在當下社會，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。什麼樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的電話銷售崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電話銷售崗位職責1
1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。
2、積極完成規定或承諾的'銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項。
4、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯絡有關部門或單位妥善解決。
5、收集一線營銷資訊和使用者意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
電話銷售崗位職責2
1、根據公司戰略制定銷售策略並且建立區域合作伙伴的合作模式;
2、針對客戶群特徵進行把控，制定可執行的'銷售計劃，確保市場銷售目標實現;
3、對於潛在客戶的開發、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時完成公司回款任務指標;
4、深入掌握產品特性並傳遞給客戶，梳理客戶需求，有良好的培訓能力，對銷售團隊進行有效培訓;
5、管理銷售團隊，善於激勵銷售團隊;
6、完成部門員工的績效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;
7、關注團隊的培養和組建，持續提升團隊業務能力。
電話銷售崗位職責3
工作崗位描述：
1、從事網際網路產品和服務的'銷售。
2、能積極主動發掘銷售目標，並制定銷售計劃，完成銷售任務。
3、和服務的客戶進行有效資訊溝通，維護客戶良好關係，促成客戶深度合作。
4、協助市場人員和技術人員為客戶提供基於網際網路的活動策劃。
任職條件：
1、心態積極向上，性格具有良好的親和力。
2、愛崗敬業，認同公司發展理念，願意和公司一起共同進步。
3、具有一定的談判技巧，能獨立完成銷售工作。
4、具有網際網路產品銷售或者IT行業從業背景者優先。
電話銷售崗位職責4
崗位職責：
1、根據公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通；
2、跟進意向客戶的電話回訪工作；
3、負責來訪客戶的.諮詢洽談接待工作；
4、負責客戶的談判簽約；
5、蒐集市場資訊，掌握競爭對手的市場動態，為公司發展提供建設性建議。
崗位要求：
1、高中或以上學歷；
2、具有1年以上行業相關工作經驗；
3、思路清晰，具有良好的語言表達能力，溝通能力，協調能力；
4、有加盟連鎖招商行業經驗者優先。
電話銷售崗位職責5
①全面負責所轄區域的管理和運營。挖掘客戶資源並細分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導insidesales與客戶建立良好的關係，以保證銷售工作的順利進展。
②負責銷售目標和銷售資源的分解，對銷售目標的完成率負責。按一定的行業劃分客戶，根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶並彙總分類，保證為outsidesales提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。
③計劃、組織、落實所轄團隊的'銷售活動。Insidesales必須每天制定銷售計劃，並反饋銷售結果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。
④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導。
⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核，其中獎金=業績+行政考核
⑥協助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進客戶，協調客戶關係，安排適當的電話回訪工作。
電話銷售崗位職責6
崗位職責：
1、根據公司提供的客戶資源，進行有效過濾，並整理分析客戶群的資訊資料。
2、通過電話、QQ、微信等網路方式與客戶進行交流，建立業務聯絡。
3、及時收集並處理客戶的反饋意見，維護客戶關係。
4、負責與意向客戶進行深度交流，宣傳推廣公司的'產品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時保質的完成工作任務。
工作要求：
1、具有電話營銷業務經驗者優先。
2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態度。
3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力
4、性格開朗、善於溝通，應變能力強，思維反應敏捷
5、機電、建築專業類優先考慮。
電話銷售崗位職責7
崗位職責：
1、不用開發新客戶；主要是電話車險銷售，
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會並完成銷售；
3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的潛力；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。
任職資格：
1、18-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；國中以上學歷。
2、對銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學習能力和優秀的.溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，相關車險電話銷售工作經驗者優先。
電話銷售崗位職責8
工作內容：
1、公司會給我們提供去年車險老客戶，近期快要到期續費客戶名單，我們只需要給客戶打電話讓他繼續續保就可以；不用外出，不用開發客戶。
2、對於續保客戶反饋意見及時記錄，定期彙報工作經驗，為客戶提供專業世界500強企業的'諮詢服務；
公司優勢：
1、高起點：世界500強集團，平安集團為每一位新進員工簽訂正式編制合同，提供高品質的專業技能培訓，提升自我。
2、快成長：建立明確的晉升機制，接受更高的培訓，坐席--主管--經理
3、好福利：公司為每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過節費用，年終獎，防暑降溫費、生日禮金
電話銷售崗位職責9
1、負責蒐集新客戶的資料並進行溝通，開發新客戶；
2、通過電話與客戶進行有效溝通，瞭解客戶需求，尋找銷售機會，並完成銷售業績；
3、維護老客戶的'業務，挖掘客戶的最大潛力；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係。
電話銷售崗位職責10
崗位職責：
1、公司提供資源利用電話進行公司專案的`介紹及推廣；
2、瞭解和蒐集網路上各同行及競爭產品的動態資訊；
3、公司提供客戶資源通過網路及電話進行渠道開發和業務拓展；
任職資格：
1、市場營銷等相關專業
2、有電話銷售工作經驗優先，具有銷售渠道者優先；
3、精通各種網路及電話銷售技巧。
4、熟悉網際網路絡，熟練使用網路交流工具和各種辦公軟體；
5、有較強的溝通能力，親和力、凝聚力。
電話銷售崗位職責11
崗位職責
1、為高階客戶提供一站式服務；
2、執行公司規範語言要求，處理客戶異議，詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶資訊；
3、接受和參加公司和上級領導安排的輔導和訓練；
任職資格
1、大專以上學歷；
2、能以銷售業績為工作導向，具良好的培訓及輔導技巧；
3、良好的'人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力；
4、良好的談判技巧；
5、高度責任心，能在壓力下工作。
電話銷售崗位職責12
崗位職責:
1.多渠道快速開發潛在客戶,拓展公司業務;
2.完成客戶談判及簽訂書面合同檔案,達成相應開發量目標;
3.協助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產品及服務;
4.跟蹤服務已成功專案,確保付款過程順利;
5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關係。
任職要求:
1. 20-28歲,營銷管理類等相關專業,本科及以上學歷;
2. 1.5年以上銷售經驗,有招聘行業銷售和企業內hr的工作經驗者優先;
3.具有開創性思維和較強的服務意識;
4.具有優異的'的溝通協調能力和學習能力;
5.具有極強的責任感及敬業精神,能承受工作壓力;
6.具有良好的表達能力;
電話銷售崗位職責13
總監崗位職責：
1、根據公司下達的新籤成交客戶數以及業績指標，指定銷售計劃和銷售策略並落實執行；
2、負責運營端轉化出來的有效線索轉化為成交客戶，處理對應業務諮詢並解決各種業務問題；
3、負責線索公共池的歷史線索業務需求開發跟進工作；
4、定期梳理優化有效線索質量以及業務型別結構，與運營端共同配合提升成交效率；
5、定期進行客戶服務知識文字沉澱，並開展客戶服務技能及銷售技能培訓工作；
6、結合市場情況優化產品結構以及產品包裝，協助運營部優化推廣計劃；
7、負責公司網銷線索管理制度規則的建立；
8、完成公司交付的.其他工作任務。
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、三年以上電話營銷團隊管理經驗，有網際網路銷售的工作經驗者優先考慮；
3、能夠速度、清楚的理解公司產品的特色和優勢；
4、能以銷售業績為工作導向，具良好的培訓及輔導技巧；
5、良好的人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力。
電話銷售崗位職責14
1、通過電話銷售及網路營銷模式，開發和管理客戶，並維護良好的客戶關係；
2、對電話邀約到店的客戶進行接待，並促進成交；
3、對未成交的到店客戶，進行維繫跟蹤，並促進成交；
4、充分利用電話營銷的`渠道，加強對公司及品牌的正面宣傳；
5、根據公司設定的目標，達成每天、每週、每月的各項關鍵績效指標
任職要求：
1、熟悉電話銷售或相關電話服務業務模式；
2、具備優秀的溝通與表達能力；
3、具有良好的銷售意識和電話溝通技巧；
4、善於主動與人溝通及自我激勵，有較強的團隊合作意識及抗壓能力。
任職資格：
1、中專以上學歷，市場營銷專業優先；
2、具有至少一年以上汽車行業電話銷售工作經驗；
3、具備良好的客戶溝通能力和導向能力；
4、具備準確的客戶意向判斷能力和資訊獲取技巧；
5、聲音甜美，熱愛銷售工作。
電話銷售崗位職責15
1、負責在辦公室跟客戶聊房，確認客戶需求，不外跑
2、對工作中出現的各種問題及時彙報，提出工作改進意見。
3、完成領導交辦的其他或臨時工作。
4、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密資訊
5、負責電話、郵件、信函的.收轉發工作，做好工作資訊的記錄、整理、建檔
