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店長競聘演講稿【熱】

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演講稿的寫法比較靈活,可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。在不斷進步的社會中,演講稿的使用越來越廣泛,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編整理的店長競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

店長競聘演講稿【熱】

店長競聘演講稿1

尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:

大家上午好!

首先,感謝公司給我這次的機會。對我個人來講,這不僅是一次,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛鍊。

今天一職,我深知自己的經驗不足,職業技能不夠,但我有的是信心、恆心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態,用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

我認為作為一名,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋樑作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助。

1、培養員工的自信心,加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念,培養員工永不滿足的學習心態,做永不滿足於現狀的人。

我要他們不僅要掌握本區域相關知識,更要注重團隊協作。

2、加強服務質量的提升。

商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加註重服務的質量,服務是提升競爭力,創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範,形成服務竟比的良好氛圍。

3、如何做好店長:

的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一箇中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情願地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支援與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關係。

尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之後的工作想法,如果我成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。

如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那麼我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。

我的演講到此結束,謝謝大家!

店長競聘演講稿2

尊敬的各位領導,同事們:

大家好!

非常高興今天能夠參加我公司的競聘會,感謝領導給我的這次自我展示、自我提升的機會,店長競聘書。首先做個自我介紹我叫XXX,畢業於XXX,自20xx年5月來到XXXX百貨XXXX店工作以來,在平日的工作中一絲不苟、勤勤懇懇,以“只為成功想辦法,不為失敗找藉口”為工作信條,堅決做好自己的本職工作,同事在業餘時間,努力提高自己的超市管理業務水平。鑑於領導們的幫助和支援,本人於20xx年7月調入XXXX店,擔任副店長一職,在此期通過實際接觸超市的營運操作,讓我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,雖然我在工作中也不可避免的會出現一些小差錯,但是由於領導的及時關懷和指導,讓我對自的工作有了更深刻的認識,當然增加了我在工作中的積極性,經過我們店的同心協力,我門店順利的完成了公司下達的銷售任務,演講稿《店長競聘書》。所以這次我競聘的職務是XXXX店店長一職。

首先請允許我對之前的工作做一下總結:

1、在近半年的工作中,經過全體XXXX店員工的努力,和公司領導的支援和幫助,使我們的銷售業績不段上升,甚至超越完成了銷售任務,在此其間,有汗水,也有淚水。

2、認真聽取他人意見,接受上級按排,做到有疑問就問,不懂就學。全面掌握店內所有工作。讓自己學到了更多,瞭解更多。基本做到忙而不亂,緊而不散,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦幹,不知其次我來談一下我對店長的認識

3、對賣場的商品資訊及其週轉性要實時掌握,配合銷售情況,合理的掌握商品的庫存情況。定時查詢暢銷,滯銷商品,根據賣場情況對暢銷商品進行加大排面整理,對滯銷商品及時變更方位。進行促銷,變價處理。最後進行清退,及時配合各部門引進的商品進行替換。

4、店長要立足本職,堅守崗位,一定要有責任感,自覺維護公司的良好形象。客觀公正,對公司忠誠。

5、負責店內商品銷售裝置管理工作。制定店內銷售計劃,把銷售分解到每一天,並跟蹤計劃銷售與實際銷售的完成情況。

作為公司一名管理人員,我不要求什麼,只要求能做到更好,不斷進步,對於這個挑戰,我希望通過我自身的努力,以及和大家的配合去把工作幹到最好。我也有這個信心去做好。希望個位領導給我這個機會。

最後,以一幅對聯來結束我的演講,上聯是“勝可喜,寵辱不驚看花開。”下聯是“敗無悔,去留無意隨雲卷”,橫批是“繼續工作”。 《店長競聘書》

店長競聘演講稿3

尊敬的各位領導,各位同仁;

大家好!我叫雒娜,今年23歲,中專畢業,現任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺,我很榮幸能站在這裡來競聘區域店長,對我來說,這是一次超越自我,展現自我,推銷自己的好機會。

我於20xx年,11.22日來到巴黎地鐵,在這之前,我曾經在少淑裝做過店助,也開過自己的一個小店,經營電子產品,後當過庫管,對服裝的知識也只是表面膚淺的理解。來到公司這七個月以來,在店長與同事的幫助下,我對服裝也有了更深一層的瞭解,比如面料,賣點,版型等等……在學習的同時,我迅速成長,在今年的三月份,被領導提為03店的負責人,這也是公司對我的信任和我自己積極向上的結果。對於此次競聘,我的優勢在於,我有超強的學習力和較強的記憶力。我性格開朗,愛說愛笑,無論在工作和生活上都屬於樂天派,我善於調節氣氛,懂得察言觀色,好學愛問,善於溝通,不怕吃苦,也很認真操心,具有不撞南牆不回頭的精神。當然我也有不足的地方,比如太過主觀,我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人,不喜歡被別人牽著鼻子走,以至於有時會忽略別人的想法。我深深的知道,我這種性格會影響我以後的發展,畢竟我的社會經驗欠缺,專業知識還不夠,我會在最短的時間內改正,爭取完善自我。關於區域店長,我覺得必須具備以下幾點;

首先必須熟知區域內各個店的銷售狀況,勤於和負責人溝通店內問題,具體有

1.每個店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時想出對策,自己解決不了時,向老店長和銷售主管請教。

2.瞭解每個店的庫存,做到不管在哪個店時,都能做到得心應手。

3.在銷售淡季時,從各個渠道瞭解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優缺點,對員工進行培訓。

4.要時刻具有積極的心態,引導大家不急不躁,做到穩中求勝。

5.不管什麼時候都要以身作則,在空場時,和大家一起換模特,傾聽大家的意見。

6.具有一定的處理突發事件的能力,嚴格執行公司的各項規定,不徇私舞弊。

7.瞭解員工的心態,動態,通過交流了解每個人的優缺點。

8.督促各個店面,整理好賣場環境,如衛生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個舒心的環境。

如果我做了區域店長,我會努力把它做到更好,既然公司能給我這麼大的舞臺,那麼我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負每一個人的期望,這裡我對自己的工作也做了一下規劃,首先每天激勵自己,激發潛意識,不定期的去各個店,在瞭解好各個店的狀況後,找出每個人的優點,和負責人商量,把店內事物分配到個人身上,讓他們揚長補短。其次,將一些成功銷售的案例,培養每個導購的積極心態,讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛心,有親和力,把服務做到第一。然後通過遊戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個人在強大也敵不過一群人,三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢!千里之河,起於點滴之水,只有每個人都融入這個集體,發揮自己的長處,這個店,這個企業才會越做越強。記住我們要做狼,只有狼性才不會被淘汰,導購,導購,就是要引導顧客消費,建立完善的顧客資料,不定期的打電話拉近關係,和顧客做朋友。和負責人把每個人的任務分配到個人,個個禮拜,到每天,有一定的壓力才有動力。每個店的人員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,注意顧客的需求。要求各個店面熟知貨品,做到貨品充足,在斷碼的情況下,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,避免推空單的事情發生。

再次感謝公司給予我站在這裡的機會,假如我有幸被選上了,那麼我一定會更加努力,把各個店面做到更好。如果沒選上,我也不會氣餒,我要像小強一樣努力努力在努力,爭取朝這個方向靠近。最後祝願公司,規模越來越大,大家越賺越多!謝謝大家!

店長競聘演講稿4

尊敬的各位領導,各位同仁;

大家好!我叫雒娜,今年23歲,中專畢業,現任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺,我很榮幸能站在這裡來競聘區域店長,對我來說,這是一次超越自我,展現自我,推銷自己的好機會。

我於20xx年,11、22日來到巴黎地鐵,在這之前,我曾經在少淑裝做過店助,也開過自己的一個小店,經營電子產品,後當過庫管,對服裝的知識也只是表面膚淺的理解。來到公司這七個月以來,在店長與同事的幫助下,我對服裝也有了更深一層的瞭解,比如面料,賣點,版型等等……在學習的同時,我迅速成長,在今年的三月份,被領導提為03店的負責人,這也是公司對我的信任和我自己積極向上的結果。對於此次競聘,我的優勢在於,我有超強的學習力和較強的記憶力。我性格開朗,愛說愛笑,無論在工作和生活上都屬於樂天派,我善於調節氣氛,懂得察言觀色,好學愛問,善於溝通,不怕吃苦,也很認真操心,具有不撞南牆不回頭的精神。當然我也有不足的地方,比如太過主觀,我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人,不喜歡被別人牽著鼻子走,以至於有時會忽略別人的想法。我深深的知道,我這種性格會影響我以後的發展,畢竟我的社會經驗欠缺,專業知識還不夠,我會在最短的時間內改正,爭取完善自我。關於區域店長,我覺得必須具備以下幾點;

首先必須熟知區域內各個店的銷售狀況,勤於和負責人溝通店內問題,具體有

1、每個店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時想出對策,自己解決不了時,向老店長和銷售主管請教。

2、瞭解每個店的庫存,做到不管在哪個店時,都能做到得心應手。

3、在銷售淡季時,從各個渠道瞭解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優缺點,對員工進行培訓。

4、要時刻具有積極的心態,引導大家不急不躁,做到穩中求勝。

5、不管什麼時候都要以身作則,在空場時,和大家一起換模特,傾聽大家的意見。

6、具有一定的處理突發事件的能力,嚴格執行公司的各項規定,不徇私舞弊。

7、瞭解員工的心態,動態,通過交流了解每個人的優缺點。

8、督促各個店面,整理好賣場環境,如衛生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個舒心的環境。

如果我做了區域店長,我會努力把它做到更好,既然公司能給我這麼大的舞臺,那麼我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負每一個人的期望,這裡我對自己的工作也做了一下規劃,首先每天激勵自己,激發潛意識,不定期的去各個店,在瞭解好各個店的狀況後,找出每個人的優點,和負責人商量,把店內事物分配到個人身上,讓他們揚長補短。其次,將一些成功銷售的案例,培養每個導購的積極心態,讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛心,有親和力,把服務做到第一。然後通過遊戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個人在強大也敵不過一群人。

為了我今後所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,並督促各部門漸漸落實到位並且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。

三、規劃目標

另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是我們如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五點”,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五點”是指:

1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。

2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今後的工作打下良好的基矗

3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(心態、經驗),瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正瞭解了才會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。

四、店面管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2、作為高階餅店企業,所有員工都要求專業。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3、以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

店長競聘演講稿5

敬的各位領導、各位店長、各位同仁:

大家晚上好!

我叫xx,xx人,xx歲,我是個超級樂天派的女生,無論何時何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個人。微笑就是我最美麗的語言。首先,這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益於我個人素質的提高,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛鍊。在此我要感謝在座的各位領導給予我機會讓我站到這競選臺,提供了這個展示自己、讓大家認識我、瞭解我的機會,給我一個很好的發展舞臺!今天我競聘的是xx店長,希望大家支援我!給予我更多的力量!下面我將進行我的競聘演講。

如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在於:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不苟,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,不怨天尤人、所以我還要不斷學習,完善自己。xx歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁,取而代之的'是穩重和務實。現在的我渴望能有一個學習、進取的機會。

如果我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋樑作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一箇中間人,是整個連鎖店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。

我認為做一名店長,首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業為我們了寬闊的平臺,我們就要為企業創造最大的價值。記得美國前總統林肯曾經說過這樣的話“不要想國家為你做了什麼,要想你能為國家做了什麼?”我們的蔣主管也經常激勵我們“不要想公司為我做了什麼,要想我能為公司什麼?”還有,我認為做為一名店長最重要的是必須“德才兼備”、一個好的店長必須具備忠於職守和開拓創新的基本素質。“忠於職守”是指對職業對企業的忠誠;所謂“開拓創新”是指不墨守成規,不機器化行事,善於隨機應變,自我否定和超越自己,還有就是善於推陳出新。這一點與“忠於職守”並不矛盾。

在當今社會高度資訊化的大環境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態度在變;員工的滿意度更在發生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱進,不斷提高和完善自我。以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想、世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能將一個企業做大做強。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力,更加勤奮。

我的演講到此結束,謝謝大家!

店長競聘演講稿6

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

我是來自老街店的一名理貨組長,我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節裡,我帶著滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

今天競聘店長一職,我深知自己的經驗不足,職業技能不夠,但我有的是信心、恆心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態,用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋樑作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助。

1、培養員工的自信心。

加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念,培養員工永不滿足的學習心態,做永不滿足於現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,更要注重團隊協作。

2、加強服務質量的提升。

商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費

費者更加註重服務的質量,服務是提升競爭力,創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範,形成服務竟比的良好氛圍。

3、如何做好店長。

店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一箇中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情願地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支援與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關係。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心裡踏實、放心,信任的領導。

這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗,希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學習,取長補短,充實自己,只有不斷的學習才能提高自身素質及職業技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話,那麼我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。

記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以後的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領導各位同事到我們店指導工作,交流學習!

我的演講到此結束,謝謝大家!

店長競聘演講稿7

各位領導,各位家人們:

大家好!

首先,感謝領導給了我一個展示自己的平臺,與這麼多力求上進的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀點。

作為一名老員工,我逐漸一步一步成長起來。我叫xxx,現在擔任xx男鞋櫃組長一職。今天,我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這麼多領導的支援和鼓勵,我會加倍努力去做。記得曾經有人對我說過這樣一句話:沒有做不好的員工,只有做不好的領導。無論遇到任何事,首先要從自身找原因,然後再去找出解決問題的辦法,一定要學會換位思考。所以我在處理任何一件事時,我都會想到這幾句話,在我日常工作中起到了很大的幫助。

怎樣才能做好一名店長?作為店長,首先必須對工作充滿熱情,主動發現經營中存在的各種問題。要明白麵對競爭,提升業績及生鮮毛利是店長肩負的責任,也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態,才會在挑戰中發現和把握更多的機遇。在業績方面,它的支撐點就是商品,作為店長,首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標價與展示工作,合理制定出以月為銷售目標,並分解到每個員工身上,以此來提高員工對待工作的責任心!在業務方面,做好員工的培訓輔導,提高員工的業務水平,也可適當的制定一些獎懲制度,以實行精神鼓勵和思想教育為主,經濟獎懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎懲分明。

店長店長,一店之長,同時也是一家之長,一個店就好比一個大家庭,不但要關心家庭的財政收入,也要關心家庭成員的生活。在員工碰到困難時,要主動伸出雙手去幫助他,讓其感覺到家的溫暖。在工作中,要主動熱情地向員工徵求意見和建議,不論是表揚還是批評,都應仔細的聽取和考慮,才能完善對店面的管理。

總之,一個人只有具備學習進取的心態,不停地去探索和追求,不斷的超越自我,才會在激烈的人才競爭中立於不敗之地。常言道:旁觀者清,當了一年組長的我,很清楚店裡存在的問題,也明白員工們希望的是什麼?如果我競聘成功,我會努力做到想員工之所想,急員工之所急,既當好上級領導的助手,又與員工保持良好的工作關係,竭盡全力爭創佳績。俗話說:天下無難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收穫,憑著我對事業的追求與執著,對門店的新生與責任感,相信一切都會迎刃而解,壓力一定會有,但是有了壓力才會有動力,才會使我們學會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。

總之,不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著成功,即使我沒有競聘上,我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作,協助店長做好店內的每一項工作。

謝謝大家!我的演講到此結束。

店長競聘演講稿8

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!我叫xx,現在XX路營業員,新的一年開始了,又是永珍更新的一年,也迎來了我到一心堂藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。

為了讓大家更加深入的瞭解我,在這裡做補充說明,我畢業於雲南省民族中專學校,醫士專業,20xx年來到一心堂大藥房工作,先後在和XX店、XX店擔任營業員併兼任藥師工作,在三年的工作中先後代教實習生十餘名,並在20xx、20xx年獲得XX稱號。

在一心堂的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對於上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。

我認為本人所在的門店做得好的方面有:

1、服務態度好,對進門的顧客做到熱情、周到、專業。

2、藥品管理好,時時刻刻保持藥品的清潔和衛生。

3、環境衛生好,平時很注意通道的衛生,髒就及時打掃,保持藥店清潔的環境,讓每位顧客進門就感覺到舒適、整潔、衛生。

做得不夠的方面有:

1、平時警惕性不夠高,藥品丟失的情況時有發生,必須集中注意力,小心偷盜。

2、藥店的銷售人員不能僅僅是為了賣藥,本著高尚的職業素質和道德,應該加強藥品專業知識和銷售的技巧的學習,工件小心,慎重,對每一位顧客負責。

3、藥品擺放凌亂,沒有很好的掌握不同藥物的藥理作用和藥性,對藥物進行規範的分類。

如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:

1、人員管理方面:以身作則,嚴於律己,寬以待人,時刻起到模範帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以執行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋樑和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍。

2、商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握各個品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,瞭解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。

3、服務管理方面:熱情、周到、專業的服務是我們藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹。

4、營銷管理方面:根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的衝擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。

5、安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患於未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。

尊敬的各位領導,以上是我對成為一名店長之後的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那麼我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。

店長競聘演講稿9

各位領導、各位同事:

新年好!我今天演講的題目是《我不後悔每一天》。

伴著新年鞭炮的餘聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步,我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。超市店長競聘演講稿

當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們萬客源超市對外服務的視窗,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不後悔每一天!在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優秀員工”,從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有後悔。

從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天後悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理排程;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核店長助理競聘書、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的讚賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不後悔我的每一天!競聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有後悔,我也不會讓工作的每一天後悔!

店長競聘演講稿10

尊敬的各位、同事:

大家好!

現任財務副店長一職,感謝各位給我再一次展示自我的機會,在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式的,也感悟到了,在大中大家庭中,的幫助,團隊的,使我有機會學習並自身素質,連鎖店的綜合管理能力。

我是一名店長,我我的個人優勢在於:熱愛本職工作,有較強的學習和能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有的,例如:經驗,我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,也具備了店長應具備的才能,我有嚴於律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。

我曾經在多個門店工作過,既要高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正我有的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們了深厚的感情,到舊宮店工作我在日常生活和工作中,個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條要求。

我所在門店的發展,我想公司能有法可依,我定會有法必依,執法必嚴,必糾,我會在理解好公司所下達的指令,以最快的速度下店內各,並督促各漸漸到位且化,要到每個人、每個點,讓連成一條線,門店組成網,公司展開面,也說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也面撲開了,公司才能更快的發展,的強大。

我做為一名店長不只是需要理解下達任務的是,更的是如何,我的做法“五要”,為今後公司的任務打下的基礎,“五要”是指:

1、要溝通:經常與我店周邊地區並且與店內經營的地方及溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業”,為今後我店在店外搞促銷活動需要幫助時的條件。

2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今後的工作打下的基矗。

3、要交流:經常與各經理、員工及促銷交流,店內及店外所不知道並且與店內銷售息息的情況,真正取他人之長,避己之短。

4、要:即任何未曾經歷過的事情要這件事的過程與結果,真正了才會把這件事做的完美,工作當中所遇到的任何問題我都要這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往經驗,將未曾的事情吸取教訓,的事情尋找實施時的,把經驗投入到以後的工作中去。

除上述幾點以外我兩點也非常。

一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定的基礎,店面行政管理應首位。

1.逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能,防止死角的。

2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員各自的潛能,使之愛崗敬業、服務熱情周到、懂、會管理的高素質人才。

3.分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

4.的、能夠的條件,、佈置的店面環境,的商業形象,盡最大努力使顧客在佈局、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在人員服務,服務意識教育的,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的,的全心全意為顧客著想,投拆。

6.安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕給公司帶來不必要的損失。

7.的外圍環境,好與的合作關係,以不必要的麻煩。

二、經營管理

1.商品進、銷、存的管理,規律,商品庫存週轉率,不積壓商品,貨,使庫房商品管理趨於科學化、化。

2.全店銷售,將銷售任務細化、量化,到每個、品牌、人員,並的資料分析。

3.在節假日上做文章,公司的促銷活動,及店內的活動,宣傳及佈置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作,一人接待,,讓顧客感到、快捷的服務。

5.知已知彼,市場調研,分析總結的差距,,以順應市場的發展,市場佔有率。

6.盡的降低成本,開源節流,以開支。

是我對店內管理的設想,如有之處希望各位指正,公司能夠平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識的為公司努力工作,我相信“月亮發光是證明太陽的”公司發展才能映照出我的進步。我會在以後的工作中努力,勤奮。

店長競聘演講稿11

尊敬的各位領導、同仁:

大家好!

首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛鍊。

我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。

我叫xx,大專學歷,20xx年x月來xx大藥房工作,現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業就在xx大藥房世光路連鎖店實習並轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,並且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年x月調到東嶺北街店,通過在這裡的鍛鍊和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平,20xx年x月申請來到xx白城,在這裡親眼見證了xx大藥房發展的的光明前景,更堅定了我繼續為xx大藥房工作的信念。

“欲窮千里目,更上一層樓”,進入xx大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當店長的目標,並以店長的職業標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造鹹成為這樣一個人

1、具備高尚的職業道德。高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。

2、建立了良好的個人信譽。在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。

3、具有積極的實幹精神。不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細緻,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。

青,取之於藍而青於藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。

1、時刻有危機意識:在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

2、要有經營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力範圍內,一力承擔,趨利避害。

3、要有教練意識:對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,並訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

4、要有超前意識:對藥品市場銷售資訊、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,並將資訊反饋至總部,以備參考。

5、要有成功意識:店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄。

天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進,最後祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!

店長競聘演講稿12

尊敬的各位領導,各位兄弟姐妹們:

大家好!

很榮幸今天能夠站在這個舞臺,作為公司的一員,我對公司的這種競爭制度很讚賞,因為這樣才能使每位同事工作有目標,有激情,我相信這種競爭是公正的,平等的,我也會用我的實力來接受大家的挑選。

首先自我介紹一下,我叫xxx,現任xxx導購員兼xx班長,對於這次競聘我有很大的決心來接受這次挑戰,因為這將是我人生中對我能力的又一次考驗,我會全力以赴的投入這次工作,爭取讓其達到前所未有的頂峰

在這裡我先介紹一下我所具有的優勢:個人簡歷

1,我在xx公司已經有6年了,對於公司內部的各個操作流程比較熟悉,其中包括人員,物流配送,簡單的財務進出帳等,這樣會及大的減少為了解公司操作流程所花費的時間,可以在極短的時間內投入工作,為公司節約了時間成本,同時因為工作時間比較長,所以跟同事溝通將會更容易,這樣能夠更快的溶入這個團隊裡。

2,我一直從事一線直銷,對顧客以及人員的心理了解比較透徹,知道如何抓住員工的心理,以提高其工作積極性,為打造優質的團隊作出貢獻。因經常做活動,對節假日活動方案及佈置方法非常瞭解,可確保在節假日活動時不至於手忙腳亂的。

3,我對產品專業的熟知度,我會用我的專業方式促成店內所有人員對產品的專業瞭解,以提高技術能力的競爭優勢,有我存在,我的人員將個個都是高手,而通過專業知識專業技能打造出來的團隊絕對是一流的!

4,我在xx做班長一職已有兩年多的時間了,不能說是最好,但已經對管理人員所必有的素質及對突發事件的分析,處理有了充分的認知,並掌握了一定的能力,知道如何幫助員工分析市場,瞭解市場,並拿出解決方案。

5,執行力,我個人是一個有什麼事一定要馬上去做的人,能不拖的決不拖,雷厲風行,以避免產生後患,我將會把這種性格帶入這個團隊,使團隊能夠高效率運作。

對於本崗位的工作我覺得主要可分為三個方面:

1,店面管理,加強樣機管理,加快樣機的週轉速度,減少老樣庫存,佈置店面現場包括室外的宣傳造勢,確保樣機擺放整齊清潔,達到6S標準,並使其有專賣店的特色,如:成套家電集中擺放等,店外活動造勢,造勢物品的擺放,專賣店品牌的室外音響宣傳等,充分利用公司資源,作好節假日的促銷活動。儘可能的控制店面運營成本,開源節流,減少開支,節省出來的才是純利潤,做到好剛用在刀刃上。作好安全保衛工作,注意防火,防盜,將危險隱患消滅於盟芽中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

2,人員經營管理,嚴格遵守公司的員工手冊,做好考勤考紀記錄,規範工作狀態,對其進行營銷技能的培訓,提高其工作的積極性,讓同事每天都能保持高漲的激情,為其制定合理的目標計劃及完成目標計劃的方法,把目標落實到人,落實到天,幫助店員分析市場,並進行想關市場的資料分析,找出市場所有的漏洞,以便增大市場業務量。

3,與綜合商場的溝通,營造良好的外圍環境,作好xx,白電,物流,財務,人事等等的溝通,爭取他們的任何支援,並及時瞭解市場動向,新品的出樣情況,物流,財務(包括家電下鄉)的變更情況,以便於專賣店能夠跟上進度,不至於落後,使其銷售更加方便,同時也避免因溝通不及時而造成不必要的麻煩。

而建設團隊,我會用我獨有的方法去打造,就是用我的專業知識來打動他們,因為人人都期望學到知識,我會用我獨特的營銷技巧或者說是營銷方法與他們進行互動,進行溝通,打造出學樂融融的學習型團隊,具體方法是用一個記事本每天記錄下成交或不成交案例,然後用這種案例進行溝通,總結,讓其逐漸能夠認識到營銷的本質,我也會把我幾年來積累的所有知識全部拿出來進行分享,讓我們能夠一起進步,一起成長,打造團隊的核心學習文化,因為只有學習型團隊,才是最有力的團隊,才能激流勇進,才能打破常規!其二分析市場,尋找市場時勢資訊,快速找出優劣勢,並有的放矢,增強店員信心,信心越大,凝聚力也越強,團隊自然就能打仗了。這就是我們的團隊,到哪兒都能打勝仗,任何人都無法撼動,因為他們能學,能快速適應市場。

在商品管理這一塊,主要是兩個方向:

1,落實到人,各人負責各一片的區域,進行責任劃分,並互相監督,以保證樣機的完好無損,避免不必要的損失,第二就是一定要有利於銷售,把主推機型放在順手,顯眼的地方,並進行高中低檔次分類,進行差異化擺放,以有利於銷售為主導思想,進行錯位擺放。

鑑於今年市場比較疲軟,目前可行的方案有:一種就是借綜合商場的勢,做以舊換新或特賣活動,儘可能的拉攏人氣,在臺階下襬放,舊電視,舊冰箱,舊洗衣機等,由頭是xx響應國家號召以舊換新活動,進行宣傳造勢。

2,用專賣店的特有優勢宣傳xx套餐優惠活動,自行進行套餐搭配組合,每週更換種類,併為其取一個實用的名字,進行概念宣傳。

3,找出專賣店的所有優勢資訊,進行綜合精選後,打印出來放在門店,來顧客後進行文化宣傳!

4,由於店面實力不大,我們將對客戶進行定點有針對性的宣傳,如新蓋小區,有消費實力的企事業家屬院,並對客戶建立長效跟蹤機制。(主要是沒購買的使用者)

另外作為店長,不能推卸責任,一定要有一顆敢於承擔任何事情的責任心,徹底為自己的團隊負起責任,榮譽是大家的,責任是我的,我會給自己團隊足夠的信心,讓店員能夠發揮自己最大的能力,同時我也要會盡自己最大的能力培養他們成為優秀人才,不會讓他們原地踏步走。而做事果斷,執行力強,敏銳的市場洞察力,擁有一顆付出的心,也是作為領導人必備的素質。

3C店的主體方向,專賣店,走專業化差異化道路,如專賣店會員卡,溫馨體驗店,走營銷服務型道路,走進3C將會有一種新的感覺,如套餐分配體驗區,長期發展戰略是,建立衡定永久的專賣店客戶群,主要所需做的是專賣店文化宣傳。

以上所有的事情都是從實際情況出發所得出的結論,不會有半點的虛假成份,若我成功競聘上店長職位,我非常願意接受大家的監督,我也會用我自己的勤奮與努力,向大家交一份滿意的答卷,來證明你們的選擇是對的,我是抱著一顆以學習為過程,以成長為目的的心來參於這次競聘,不管是現在還是以後,我將永遠熱愛我的工作,忠於我的選擇,我的演講完畢,感謝大家支援!

店長競聘演講稿13

尊敬的各位領導,各位同事,大家好!

我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節裡,我帶著滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

今天競聘店長一職,我深知自己的經驗不足,職業技能不夠,但我有的是信心、恆心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態,用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋樑作用。我要以“高標準、嚴要求” 作為門店的行為指南,管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助。

1. 培養員工的自信心,加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念,培養員工永不滿足的學習心態,做永不滿足於現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,更要注重團隊協作。

2.加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加註重服務的質量,服務是提升競爭力,創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務,服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範,形成服務竟比的良好氛圍。

3,如何做好店長:店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一箇中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情願地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支援與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關係,二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心裡踏實、放心,信任的領導。

這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗,希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學習,取長補短,充實自己,只有不斷的學習才能提高自身素質及職業技能,為公司做出更大的貢獻。如果我競聘成功的話,那麼我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。

記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以後的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領導各位同事到我們店指導工作,交流學習!

我的演講到此結束,謝謝大家!

店長競聘演講稿14

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

我認為作為一名電信營業廳店長,應具備以下幾個要素:

1、熱愛電信事業,有強烈的工作責任心

2、熟悉電信業務流程,具有較強的學習能力和豐富的工作經驗

3、有良好的心理素質,和較強的溝通,協調能力

4、性格穩重,隨和,有團隊意識

5、具有較強的人員管理能力。

從我這幾年的工作經歷來看,以上五點我已基本具備。

當然,店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任店長一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面瞭解營業廳的整體執行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業廳員工有基本認識,瞭解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數,才能有的放矢。再次是儘快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業廳工作正常有效運轉。

針對營業廳現況,我的想法是:

1、完善崗位職責,合理進行人員調配

不斷完善各崗位規範的工作流程與責任,確保三聲服務到位,給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如,查詢接待崗要在公司規定的時限內回覆使用者,接待客戶必須態度熱忱,服務到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現象。

2、狠抓現場管理,提升服務品質

高品位的服務就體現在現場服務上,作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。

物品擺放、商品價格構成、櫃檯設定、展示體驗區設定、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長,我要積極發動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優化佈局,提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質,讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、使用者至上”的服務理念。

3、完善前臺每日點評工作,將服務規範管理融入服務血脈

《服務規範》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定,“如何加強服務規範管理、如何嚴格執行服務規範”,是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務規範》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務規範》的重要性,自覺地調整自己的言行,使之符合《服務規範》的要求,才能將《服務規範》完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。

4、強化業務技能培訓,提升人員素質

員工素質決定服務質量,業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質,加強業務技能培訓,是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營業廳全體人員相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經驗,取長補短,在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務實,善於學習,在營業廳領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現它、完善它。

最後我想要說的是,雖然競聘結果還是未知數,但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳店長這個重要崗位,我將不遺餘力地做好本職工作,配合店長,使營業廳的工作更上一層樓。

店長競聘演講稿15

一、目的

為了評出公司下半年新店店長的人選,突破慣用的“上級派遣”員工晉升模式,實行中層幹部的動態管理,在全公司形成比能力,比想法、比技術、比服務、比激情的良好氛圍,激發企業的生機和活力,充分挖掘更多的優秀人才,最終達到人才儲備庫的合理化、科學化建立。

二、競聘原則

1、堅持德才兼備,任人唯賢的原則

2、堅持公平、公開、公正、競爭擇優的原則

三、競聘崗位名稱:

店長

四、競聘條件要求

1、年齡;35歲以下,性別不限

2、工作年限:所有轉正員工

3、崗位;不限

4、素質要求:良好的個人道德品質,強烈的責任心和企業歸屬感;本職工作表現良好,樂於為他人提供服務,具備一定的管理意識,有團隊建設意識和創新思維;在凱特任職期間無重大過失。

五、報名

1、報名時間:20xx年6月14日-------6月20日

2、報名表格:《店長競聘申請表》

3、報名方式:以個人形式報名,方式一:填寫《店長競聘申請表》,以附件形式發至kthr@,方式二:公司人力資源部現場報名。

4、競聘動員:各部門、店在接到通知後即日起,進行全部門、店員工報名總動員,各區域經理為競聘動員的區域總指揮,部門經理、店長負責具體實施,鼓勵員工積極參與競聘。

六、資格初審:

1、審查部門:人力資源部、區域經理、部門負責人

2、審查條件:參照競聘條件要求

3、人力資源部與區域經理、各部門負責人進行溝通,對報名人員進行初審。

七、確定入圍者名單並且通知當事人及相關事宜。

八、準備工作

1、路途時間:2天(費用由總公司報銷),要求6月24日晚到總公司。

2、住宿:根據報名情況總公司統一安排。

3、競聘者到總公司參加競聘期間視為在崗出勤,其工作由店長指定人員代理。

4、競聘演講稿:內容包括自我介紹、工作設想等,字數在1000字以上。

5、其他:可以附上個人工作計劃書或具有個人特色的設想方案。

九、競聘流程

(一)筆試

1、筆試時間;20xx年6月25日上午9:30——11:30

2、筆試內容:分為素質測試與技能測試兩部分,內容涉及企業文化、規章制

度,維修技術,服務流程。

3、筆試地點:山西凱特通訊有限責任公司總部

(二)技能比武

1、比武時間:20xx年6月26日

2、比武內容:接機、拆機、系統使用及規範服務用語的使用流程。

3、比武地點:另行通知。

(三)競聘風采展示

1、展示時間:20xx年6月27日

2、展示專案:

1)5分鐘演講:內容包括自我介紹、工作設想、競聘宣言等。

2)15分鐘答辯;內容涉及到日常店內團隊建設、內部管理、外部協調溝通、庫房管理、業務資料分析等方面。

3)5分鐘才藝展:內容不限、形式不限

3、展示地點:另行通知

(四)管理素質測評

1、情景模擬——“假如我是一名店長???”(20分鐘):

簡要說明:在店內日常繁雜的諸多事務中,店長擔任著一個指揮、協調,解決問題的角色,面對外聯工商部門的查訪、店內客戶的投訴、新進員工的辭職、維修學員的工作外調、辦公幹事上報的報表出現紕漏等等現象,作為一名店長,您該如何高效、有序、合理的解決這些來自四面八方的矛盾呢?我們對您的考驗也將從此刻開始————

2、無領導小組討論(60分鐘)

(五)面談:由總公司安排人員進行面談。

(六)競聘結果公示:

公示競聘成功者名單,公司其他員工若有疑義可在公示期間直接向人力資源部進行反饋。

(七)確定新任店長人選及儲備幹部第二梯隊名單

1、確定新任店長人選,下發聘書。

2、評審團從入圍者中挑選出60%的人員作為公司儲備幹部第二梯隊。所有儲備人員將有機會參加公司組織安排的關於提高個人素質和管理水平等方面的

培訓,課程內容涉及:管理意識、角色認知、團隊建設、非人力資源的人力資源管理、非財務的財務管理等。

(八)新任店長入店實習,時間及地點另行安排。

十、激勵措施

1、凡本次報名入圍者均可獲贈精美紀念品一份

2、本次競聘活動將評選出“最佳技能獎”、“最佳口才獎”、“最富潛力獎”各一名,獎勵300元。

3、對本次競聘獲得冠軍的選手所在部門給予1000元現金獎勵,並同時由公司總經理親自授予該部門負責人“伯樂獎”。

對本次競聘獲得亞軍的選手所在部門給予700元現金獎勵。對本次競聘獲得季軍的選手所在部門給予300元現金獎勵。

對本次競聘獲得前三名的選手所在部門負責人績效考核總分中加10分。

十一、時間安排

十二、其他未盡事宜另行通知。如有疑問,請及時聯絡人力資源部。