1、本人從事行內工作至少有五年以上經驗，瞭解市場現狀，瞭解客戶需求，而且熟知一些企業運作和服務途徑。
2、個人修養較多，有較高的知識水平，本科以上學歷，對產品知識熟悉，並且具備所使用銷售產品的機械，裝置，裝置的知識。
3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關係處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業形象大使和產品代言人的風度，不一定是要長得英竣漂亮，但至少要對得起觀眾別一出場就歪鼻扭嘴斜服，吹鬍子瞪眼睛的，有損企業的形象。
6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神。
應聘客服簡歷自我評價 [篇2]
性格開朗，謙虛穩重有活力，待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協作精神和上下溝通能力。具有較高的技術水平和現場管理經驗。能吃苦耐勞，適應各種環境並融入其中。
能夠高效率地工作，做事嚴謹、自我負責;具有責任感，信守承諾;善於學習有較強的適應能力、對新技術有極高的熱情，樂於接受新的挑戰具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創新性。
熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶交流溝通的經驗，並掌握了許多交流技巧;責任心強，具有優秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經驗;善於處理惡性投訴，善於發現工作中的問題並提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練使用 windows和各種辦公軟體，較強的文字功底和文件撰寫能力性格開朗活潑，良好的溝通能力和團隊協作能力，積極主動有進取心責任心，平時喜歡自學拓展知識。
具有較強的事業進取心、敬業精神及良好的溝通和表達能力，掌握客戶銷售和關係維護技巧!以公司發展，我才會有發展的心態來對待工作。
應聘客服簡歷自我評價 [篇3]
簡歷自我評價範文一：
責任心強，對工作耐心細緻，善於發現，對事物具備良好的洞察力；善於與人溝通，虛心接受他人意見並進行改正，人際關係良好，能做好一個協作者也能做好一個領導者；行動力、時間觀念強，對自我要求較高。
簡歷自我評價範文二：
在大學期間能很好的和同學相處，具有良好的語言表達能力。做事認真，為人隨和，可以很好的處理人際關係，有團隊合作精神。性格開朗，親和力強，很容易和別人相處。容易接受新鮮事物，有很強的學習能力，有較強的適應能力。
簡歷自我評價範文三：
性格熱情隨和，活潑開朗；具有很強的進取精神和團隊精神，具有良好的協調溝通能力；適應能力強，反應快、積極、靈活，愛創新，有獨特的想法；並且具有一定的社會交往能力，具有優秀的組織和協調能力。
簡歷自我評價範文四：
本人具有紮實的會計專業知識，能獨立完成企業的日常賬務處理、結轉損益、核算成本、計繳稅款、算賬、報賬等工作，所學的專業課程均取得優異的成績，並連續兩年獲得優秀學生獎學金；懂得手工做賬和電算化記賬，電腦操作熟練，熟悉金碟、用友、office、vfp、網業設計等軟體操作；外語水平較好，具有一定的英語對話、閱讀能力，取得大學英語四級證書；本人社交能力強，人際關係好，適應、學習能力強，對工作認真負責、為人誠實守信、熱情大方，具有良好的道德品質；多年的任職幹部讓我具備了很強的工作、組織、管理和溝通能力。我願意竭盡自己的才能為本公司的發展而努力工作！
簡歷自我評價範文五：
本人性格開朗、踏實、穩重、有活力，待人熱情、真誠。喜歡在空餘的時間看書和聽音樂，從中減輕平時學習中帶來的壓力，還可以學到書本中學不到的知識，開拓自己的眼界。 積極並不斷進取是我做事的原則，謙虛和謹慎是我的優點， 懂得不斷從生活和學習中提高和完善自己。
工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞。有較強的組織能力、承壓能力、實際動手能力和團隊協作精神，能迅速的適應各種環境，並融合其中。有一定的'語言表達能力善於溝通交際。懂得合理安排自己的時間，工作效率高，並可通過在學習和生活中的經驗教訓，不斷自我激勵。
管理理論知識結構牢固，能充分併成功的運用於實際中；英語基礎知識較紮實，希望能更好的把自己的所學與實際運用聯絡起來。
簡歷自我評價範文六：
表達溝通協調能力強，性格開朗責任心強，具有良好的團隊協作精神和客戶服務意識。能吃苦耐勞，有不斷挑戰自我的能力和勇氣。重視市場資訊，善於學習，思考，適應資訊化時代的要求熟悉會計實務的運作，曾代表班參加過學院的會計基礎知識競賽，取得優異的成績，從中，加深了我對會計的一些體驗。讓我對會計式作等方面有了更全面的認識，也讓我懂得了會計對一間企業的重要性，同時也培養了我耐心與人溝通及認真對待每一件事的服務態度。
三年的大專生活讓接受全方位的大專高等教育，受到良好的專業訓練和能力的培養，在會計等各領域有紮實的理論基礎和實踐經驗，有較強的實踐和研究分析能力。
“工欲善其事，必先利其器”，“學而知不足”是我學習、工作取得進步的動力！
再加上從事會計工作三年的經驗，使我日後從事會計行業增加不少的自信心。
簡歷自我評價範文七：
我是成都大學一名即將畢業的大專生。在校除了專業知識外，還對營銷、稅法、應用文、用友財務軟體、ceac辦公自動化等的學習和了解。在校幾年來我一直擔任班上的團支書，在工作中提高了我的口才與演講的能力、組織能力以及寫作能力；懂得如何處理人際關係、具備良好的協作能力。
在學習生活中，我取得了國家計算機一級、會計電算化、國家健美操三級、珠算四級、傳票四級、計算器操作四級、普通話二甲、黨校結業證；曾獲得優秀團支書的稱號、獲得學院獎學金。(面試網#url#)
簡歷自我評價範文八：
◆性格動靜皆可，謙虛，自律，自信，觀察事情比較細緻，做事細心，學習能力強，有一定的工作能力，適應能力和協調溝通能力，工作認真負責，刻苦耐勞。
◆具有很強的集體榮譽感、責任感和團隊合作精神，專業知識紮實、勤奮好問，處事穩重，意志力強，具有務實、求是的精神，能較快的接受新事物，能承受一定的工作壓力。
◆給我一個機會，我將會還你一個精彩！我願從基層做起，虛心盡責、勤奮工作，在實踐中不斷學習，盡我最大的努力投入到工作中去，創造出自己的價值！
應聘客服簡歷自我評價 [篇4]
本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人，在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽，能得到同事們的信任和支援;工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題;工作態度踏實、認真、細心，在為客戶服務過程中多次發現客戶填寫資料的失誤，並與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失;努力工作，不斷學習，有較強的學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般，但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚;具有強烈的團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調，使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。
