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有關員工愛崗敬業演講稿彙編8篇

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使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在我們平凡的日常裡,演講稿對我們的作用越來越大,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的員工愛崗敬業演講稿8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關員工愛崗敬業演講稿彙編8篇

員工愛崗敬業演講稿 篇1

各位領導,各位同事:

大家好!

我來自XX部門,很榮幸有機會站在這裡與大家分享我的一些觀點。今天我演講的題目是《愛崗敬業不僅僅是一句口號》。

記得以前看過一句話,說“能力支撐你能不能走好,思想決定你能走多遠。”這句話放在我們所有人身上,意思是酒店相關的工作經驗和技能讓我們能夠在酒店工作,成為酒店行業的員工,但光有技能是不夠的。這個行業的市場在不斷變化,我們酒店也在不斷髮展。如果不一直努力進步,沒有良好的職業意識是做不了很久的,會被這個行業的發展甩在後面。結果很明顯,就是越來越適應不了你現在的工作,最後就要辭職了。

那麼,作為一個普通的酒店員工,應該有怎樣的想法呢?我想了很久,最後覺得可以總結成四個字:——愛與奉獻!

奉獻不僅僅是一句口號,更是一種精神。它告訴我們,我們可以走得很好,我們的能力支撐著我們,但是我們能走多遠,取決於我們的思想能走多遠。我們的能力有限,這個行業在不斷進步發展。只有當我們意識到要通過自我學習和自我提升,不斷學習和提高自己的工作技能,才能與這個行業一起發展,才能遇到各種罕見的新問題,我們所有人才能有一定的能力去解決它們。所以我們酒店領導經常會開展一些培訓班讓我們去學習,這是一個自我提升的渠道,我們要珍惜。

奉獻不僅僅是幾句話,應該是一種責任。他告訴我們,作為一個酒店的員工,要承擔這個職業的責任,有責任為公司買單。工作中一定要遵守酒店規定,上班要專心工作,兢兢業業;工作的時候要有一定的壓力。我們不應該對這份工作感到放鬆。相反,我們應該為自己制定一個計劃和目標,以敦促自己朝著這個目標前進。

我們的能力是有限的。只有對工作有足夠的奉獻精神,才能讓自己在工作中更加優秀,讓自己更加努力,積累更多的工作經驗,才能在工作中昇華自己!

所以在這裡,希望在座的每一位同事都要有愛崗敬業的精神,讓我們酒店發展的越來越好,每個人都有更好的未來!

員工愛崗敬業演講稿 篇2

各位領導、各位同事:大家好!

很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我彙報的題目是:在平凡中耕耘自己。

我叫,是鐵通分公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什麼大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同使用者各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多麼錯誤和幼稚。客戶服務中心並不只是接電話、聽聽使用者投訴那麼簡單,它是體現鐵通形象和聲譽的視窗,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業道德,還必須具備熟練的服務技能。

為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業務做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學習,認真鑽研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客戶服務行為規範》、《使用者申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和網際網路基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。並虛心向有服務經驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了頁近萬字的學習筆記,並總結出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“使用者的需求多問一句、使用者的難題多想一點、使用者的不會多說一次,使用者的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

今年六月的一天下午,一位使用者投訴說他們全家四月上旬就出國旅遊,直到前幾天才回來,現在來交話費時,發現五月份竟然有三十多元的話費,認為鐵通亂收費,拒絕交費,同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴後馬上聯絡相關部門將使用者有疑問的話費清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位使用者,但撥完了所有的電話,對方都說不認識。問題到這裡一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結果沒有問題,話單也未發現異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的信譽和在使用者中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。於是,我決定再從被叫方進行突破,再次給清單上的號碼打電話,在瞭解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認識與使用者同姓的人或者記得打電話的人,結果他們都一致說出一個人的名字。經過近天的努力,當我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,使用者說這個人是他們的侄子。後來經過核實,確實是使用者的侄子在夫婦倆出國期間過來幫使用者看房子時使用了電話。瞭解情況後,使用者主動打來電話道歉並深有體會地說:“你們的服務真是太好了,沒想到這麼快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對使用者的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。

把使用者作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅動自己,只有使用者滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,並在服務使用者、塑造鐵通形象中,實現了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開使用者,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報使用者。為了達到這個目的,我一直把“使用者的需要作為我的工作方向,使用者的滿意作為我的工作追求”,並在日常的服務中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優質,責任上講求盡職”,把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂,以真情打動使用者,以親情感動使用者,通過服務實現自己的人生價值。

××年月日晚上九點多,那天正好是大年八年級,家人團圓,閤家歡聚的時候,一位寬頻使用者來電反映寬頻一天都上不了網,覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強硬。接到申訴後,我先是好言安撫使用者,然後慢慢向用戶瞭解情況,但使用者態度的非常強硬,什麼也不願意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求使用者再給我一次為他服務的機會,並保證一定能處理好這件事。經過反覆做使用者的思想工作,使用者最後是半信半疑答應了。受理完這件投訴之後,我馬上與分局長聯絡,將使用者的情況詳細向分局長說明,並要求分局連夜派人到使用者家去處理。維修人員經過仔細檢查後確信是外線問題,但當時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務才可能重新贏得使用者的心。於是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為使用者更換新線後解決了故障問題。上網問題解決後,使用者主動給我打來了電話:“你們的服務贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”

一分耕耘一分收穫,我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象,也獲得了使用者的肯定,成為使用者信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心裡不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:號小姐,你好!我是你們的使用者,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什麼事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,使用者其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些使用者的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質,在激烈的市場競爭中站穩腳跟!

一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了使用者的肯定,也得到了分公司的認可,在分公司開展的次月度、年度客服考試中,我有次獲得了第一名,次獲得第名,多次被評為分公司的年度“學習標兵”。在月日鐵通總部在舉行的由個省名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關斬將,最終奪得了個人和團體第二名的優異成績,為鐵通贏得了榮譽。

昨天的榮譽就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領導及同事們的指導、幫助分不開的,是使用者信任我的結果,我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養教育,用最真摯的服務,回報廣大使用者的關愛,踏踏實實,兢兢業業,在鐵通客服中心這一崗位上,奉獻自己的青春和智慧!

我的彙報完了,謝謝大家!

員工愛崗敬業演講稿 篇3

各位領導、與會同仁:

大家好!服務,是企業永恆的主題,是企業的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務的競爭,誰服務的好誰就能站穩市場。

××分公司自去年以來,深入實施“雙”戰略,不斷創新,積極探索,在服務工作中總結出一套行之有效的做法。藉此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領導和同仁的指點和幫助。

一、強化視窗服務,提升企業整體形象

營業廳即是業務授理部門又是服務視窗,體現著中國××的服務水平。××市四縣共有自辦營業廳6個,合作營業廳60個,覆蓋全區的所有鄉鎮、農場、礦區。抓服務先從營業入手。

1、把住用人第一關。服務要以人為本,提高視窗服務先從用人開始。面向社會公開招聘素質高、形象好的營業員,嚴格選拔,全面培訓,提高營業員綜合素質。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業員,淘汰了12名不和格的營業員,保證了營業視窗的服務質量。

市公司××營業廳是我們公司規模的主營業廳,環境、設施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務質量示範營業廳進行強化管理,配備業務管理能力強的中心主任,公司領導及市場部直接參與管理,堅持“內增素質、外樹形象”的原則,為了把服務搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學習、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調動大家的積極性,激發員工的服務熱情,然後總結好的工作經驗和做法,全區推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業廳實地學習,學以至用,極大的改善的全區的服務水平。

2、推行規範化服務。以河南鄭州禮儀服務為標準,以歐顧德公司禮儀培訓為基礎,組織營業員反覆學習、實際演練,一一達標。市場部每月對全區的視窗服務情況進行考核,明查暗訪,對發現的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結工作,調整營業員的心態,使營業員能以飽滿的精神狀態開始一天的工作。我們還自己錄製了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業廳每天上下班時播放,效果很好,受到使用者好評。

3、實行首問負責制。客戶的滿意是衡量服務的標準,這就要求我們的營業員不僅要規範化服務更要靈活的服務。第一個接待客戶的營業員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經常是司機或祕書來代辦業務,而我們的個別業務則要求必須是機主本人持身份證到營業廳辦理,在這種情況下,我們要求營業員儘量與機主本人進行聯絡確認後可以辦理。在辦理積分兌換業務時,偶爾出現繳費卡短缺,為方便使用者,營業員經常把自己的現金先墊付給客戶,以達到客戶滿意。

4、改變工作意識。面對枯燥乏味的營業工作,要求營業員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業員年青、有朝氣的特點,我們提出了“工作是娛樂,工作是遊戲”的新理念,積極創造一個寬鬆的工作環境,變營業員被動服務為主動服務。在以往營業員考核的基礎上,改變考核、學習模式,針對省公司不斷推出的新業務、新資費,在每日一題學習時採取輪流提問的學習方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當、易懂的解釋方式,然後大家統一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓練營業員的表達能力、解決問題的能力,營業員的素質大大增強。

5、開展多說一句話活動。營業員直接面對使用者,她們是的宣傳員,我們要求營業員在辦理業務時多說一句話,主動向使用者宣傳業務,在不忙時要手把手教會使用者使用業務。每個營業員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入營業員考試成績。

6、聘請了社會監督員,讓社會監督,花錢買服務,花錢買滿意。社會監督員韓久來從不同的角度對我們的服務提出了許多意見和建議,有的已被採納,使我公司的服務工作得到了很大改善。

二、心繫大客戶,贏得客戶信賴

我公司現有大客戶10310戶,佔有效客戶總數的5.7%,收入佔總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區,保住大客戶就是保住收入。

1、打破用人機制,在營業員、話務員中挑選具有一定公關能力和社交能力、業務熟練、責任心強的臨時工充實到大客戶經理的隊伍當中,增強崗位競爭意識,制定大客戶經理考核細則,實行績效獎金,將指標分解承包到人,充分調動了大客戶經理的積極性。

2、建立大客戶檔案。詳實、準確的客戶資料是服務的基礎。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議佈置工作,集中力量打一個殲滅戰,要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢,錄入大客戶運營系統,同時要有備份。目前此項工作已經結束,大客戶資料的準確率達到98%。為了區分大客戶和普通客戶,我們在服務網上對大客戶屬性做了標記,以便更好的為大客戶開展服務。

3、用好、用活大客戶運營系統。大客戶工作已不再是以往的單純服務,隨著使用者需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發展。我們運用大客戶運營系統對大客戶每天進行預警分析,科學管理,及時啟動零話費客戶,有效的控制了預離網率,預離網率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經理在觀察大客戶消費預警時,發現鑽石卡客戶一連5日沒有產生新的話費。通過了解聯通贈送給該客戶一個尾數5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一資訊後,我們馬上採取多種手段多種途徑與客戶溝通,最後,挽留了這位大客戶。

員工愛崗敬業演講稿 篇4

要使基層農村信用合作社金融事業健康發展,為地方經濟建設服務,必須防範金融風險,消除一切違法違規行為,杜絕各類案件的產生,需要每個農信社員工樹立合規理念,增強職業操守。

為什麼要樹立合規理念,因為合規理念是農信社健康發展的基礎,農信社要健康發展必須樹立合規理念,做到合法、合規,而合規必須通過人才能實現,因此,農信社員工是合規理念的主體,農信社樹立合規理念就是樹立人的合規理念。人是社會各種實踐的主體,樹立合規理念必須以人為本,合規理念的形成與農信社員工的文化層次、職業道德修養、品行、盡職程度有著直接的關係

為什麼要增強職業操守,因為職業操守是農信社健康發展的保證,通過對農信社一些案件的剖析,我們深刻認識到制度執行力不夠,員工管理不到位,是案件發生的重要原因和教訓,而產生案件的根本原因是一些農信社員工沒有嚴格遵守職業操守。要樹立合規理念,防控案件,從根本上解決人員不盡職、不履責的問題,必須從職業操守抓起。

農信社要農信社員工樹立合規理念,增強職業操守,必須做到以下幾點:

一是要解決思想意識問題。思想是行動的指南,針對當前部分農信社員工還沒有樹立以誠信、合規、盡職為核心的職業價值理念,遵守職業操守不夠,合規意識淡薄,必須下大力氣抓好對各級管理人員和廣大員工的職業道操守教育,風險意識教育,加強對各級機構負責人、關鍵崗位員工的培訓,使全員熟悉掌握各自崗位的操作規範行為,要領會精神實質,理解深刻含義,牢記在心裡,運用到實際工作中,做到嚴格執行。使每個農信社員工明白違反了職業操守就是違規,甚至違法,認識到違規操作產生的風險及嚴重後果。形成一個人人講合規,社社抓內控的文化氛圍。

二是增強職業操守各項制度執行力。目前,農信社現有制度、規章、規定、流程不是沒有,而是落實不夠,貫徹執行不力。職業操守是農信社員工應當自覺遵守的職業行為,反映農信社員工最基本的.職業素質,每個農信社員工務必認真學習,嚴格執行。針對制度執行力較弱的問題,農信社要增強執行力教育活動,推行員工合規操作積分管理,使每一個農信社員工規範行為,合規操作,有效防範合規風險。在增強職業操守各項制度執行力中,要切實轉變重業務操作輕風險防範的做法。進一步提高識別、評估、計量、防範、控制和化解風險的能力;注意把握操作風險變化的趨勢和特徵,加強對風險重點易出環節的管理和監控,做到防微杜漸、未雨綢繆;要善於從農信社發生的各種案件中吸取教訓,舉一反三,查詢問題,落實改進措施,確保業務安全穩健執行。

三是構築樹立合規理念、遵守職業操守的長效機制。這既是農信社建設發展的重要內容,是全面風險管理體系的重要組成部分,更是價值創造的重要環節。要以價值創造為導向,在構築樹立合規理念、遵守職業操守的長效機制的同時,主動服務於價值創造過程,把工作重點傾斜於價值創造的關鍵業務、關鍵專案、關鍵環節,圍繞價值創造推進構築樹立合規理念、遵守職業操守的長效機制。構築長效機制的過程,本身就是對業務和管理流程的整合和優化,是對農信社員工素質的提高,可以給農信社帶來直接的經濟效益,並獲得競爭優勢。在構築樹立合規理念、遵守職業操守的長效機制中,農信社要認真借鑑國內大銀行的先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風險提示制度。要注重誠信舉報、稽核檢查,更要強調合規風險的事前識別和事中評估。

四是轉變制度正規化,加強執行與監督。農信社制定規章制度時,要改變傳統思維定式,在注重規章制度內容時,更加重視執行與監督,制定執行力的政策和程式,明確和細化相應的責任,詳盡描述良好的風險管理經驗和做法。合規就是使農信社經營管理符合法律、規則和準則的動態過程,要將合規理念與職業操守有效地融進農信社內部的各項制度之中,貫穿於農信社的業務政策、行為手冊和操作程式。

五是優化業務流程,提高防控能力。樹立合規理念、遵守職業操守,必須多管齊下,整體推進,特別要注重與業務流程建設、業務流程優化、資訊科技系統的整合完善相結合,堅持在系統建設與流程改造中融入樹立合規理念、遵守職業操守的各項措施,切實做好各類防風險等系統開發、完善、推廣和應用工作,加大技術創新力度,加快管理工具的開發和運用,著力解決異常業務預警和阻止業務違規操作問題,強化業務操作的實時監控,不斷提升風險控制水平。

要真正樹立合規理念,增強職業操守,對農信社來說,並不是一件輕鬆容易的事,而是長期艱鉅的任務。但是,只要農信社下定決心,把樹立合規理念,增強職業操守作為防範金融風險的基礎工作與根本任務來抓,常抓不懈,持之以恆,必能創出成績來,使每個農信社員工真正樹立合規理念,增強職業操守,從而為農信社防範金融風險和健康持續發展奠定最根本的人的因素。

員工愛崗敬業演講稿 篇5

十年風雨歷程,*十年開拓進取。*十年,在歷史的長河中不過是滄海一粟,彈指一揮間;*十年,中國人壽保險卻經歷了不平凡的歲月。從誕生到成長,從懵懂的孩童到強健的青年,一路走來,國壽保險的腳步既艱辛又充滿喜悅,留下的足跡有風有雨卻總伴隨著希望。

隨著我國社會主義市場經濟體制的不斷完善,保險行業在最近十幾年中獲得了長足穩定的發展,保險公司的數量不斷增加,市場競爭日趨激烈,**保險公司認識到現代保險行業的競爭就是服務的競爭,就是客戶滿意度的競爭。服務是保險公司的永恆主題。

有人說,如果將保險公司比作一部高速運轉的機器的話,那麼我們每天面臨的服務就是整部機器的軸心,我們客服工作的好與壞與正確關係到保險公司運作的好與壞。現在保險公司間的競爭日趨激烈,各個保險公司展開渾身解數,以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大行業間的差異。那麼,保險公司之間的差異在哪裡?產品嗎、人員嗎、設施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待客戶服務工作的態度,最起碼的就是要做到文明優質。

曾幾何時,當我們面對電腦一遍又一遍輸入枯燥無味的資料時,當我們面對客戶一次又一次地詢問時,也對自己所從事的職業動搖過,厭倦過。我很頭痛,這些看似簡單的數字有時會因為很小的錯誤而引起不愉快地爭執;我不理解,有時1條政策、1句話、1分錢,客戶都會很嚴肅地要求我們解釋一遍又一遍。

然而,一件小事深深地觸動了我。那是在**年年底的一天,如往常一樣,業務大廳又迎來了一對衣著樸素的中年夫婦焦急的排在長隊的後面,妻子緊緊把一個布兜兒抱在胸前,而丈夫不停地看著手錶。經過詢問這是一對下崗的夫妻,來我公司櫃面辦理車輛過戶批改手續,但是由於客戶的資料沒有提供齊全,導致當天無法辦理批改,客戶很不理解,認為我們是故意不予辦理,當時客戶的情緒很激動。後來,經過我們客服人員的耐心解釋,並將車輛過戶批改手續的辦理流程耐心的給客戶講解,並積極協助客戶補充資料等等。最後,終於得到客戶的理解,在我們與客戶的共同努力下,完滿的完成了這次事故的處理。

從那以後,我明白了:我們的工作雖然是平凡的,但卻關係到每位勞動者幸福的生活,我們的工作雖然是重複的,但卻關係千百個家庭的幸福。同為國壽人,我為可敬的同行感到驕傲;同為國壽人,我要跟上他們前進的步伐,為保險事業添磚加瓦。

員工愛崗敬業演講稿 篇6

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

大家下午好!

今天,很榮幸能站在這裡做表態發言,我感到無比的激動和自豪。成績的取得離不開酒店領導平時在工作上的循循教導與生活上的倍加關懷,離不開同事們在工作中的密切配合,藉此機會我向給予我工作肯定的酒店領導及一直以來關心、支援和幫助我工作的同事表示由衷的感謝!

三年前,我帶著一臉的學生氣,懷揣著滿腹的理論走進了紅樓這個大家庭,走上了微機管理員的崗位。初次工作,沒有師傅,沒有模板,困難接重而來,曾經彷徨過、徘徊過、猶豫過,但在紅樓“如浪如潮“精神的影響下,在紅樓企業文化的薰陶下,領導的關心,同事的幫助,我走到了今天。當今社會知識的更替日新月異, 計算機資訊科技的發展更是一日千里,所以我始終以新人的姿態認真學習酒店常識、計算機知識以適應企業的發展,三年的學習,無論是在思想上還是個人業務技能上都有了很大的提高。

回首瞻望,過去的一年在全體紅樓人的共同努力下,酒店各方面都取得了長遠的進步和十足的發展,我們一直在不斷地努力和銳意創新,皆是為了一個永遠不變的追求“創民營企業典範樹旅遊飯店新風”。

我只是紅樓一名普通的員工,只是做了我該做的事情,酒店卻給了我太多的榮譽,面對榮譽我感到了壓力,但我會化壓力為工作的動力,克盡職守、登高望遠、再攀高峰,面對榮譽我不會沾沾自喜,固步自封,我將承藉著紅樓未來巨集偉藍圖的東風,努力學習專業知識,不斷提高個人專業技能和自身綜合素質,為這片紅色的土地揮灑自己火熱的青春。

“海闊憑魚躍,天高任鳥飛,是猛虎你就伏山長嘯,是雄鷹你就展翅翱翔”親愛的同事們,當你看見地上的一小片紙屑時,請不要吝惜伸出你的雙手,當與客人邂逅時,請不要吝惜你甜蜜而動人的微笑,讓我們協起手來立足紅樓的管理和地理優勢,加強團隊協作,創新理念為紅樓的跳躍式發展和個人境界的不斷提升而不懈奮鬥!

全體紅樓人,我們有理由相信xx年紅樓在喬董事長的帶領下又將是輝煌而又燦爛的一年。

最後請允許我再次向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝!

祝願大家在新的一年裡工作順利、身體安康、閤家歡樂、萬事如意!

謝謝大家!

尊敬的各位領導,各位評委老師,親愛的各位選手:

大家好,我今天演講的題目是《電力發展,照亮祖國發展》!

朋友,你是否還依稀記得小時候點煤油燈的時代,朋友你是否早已習慣了隨手開啟電燈,電視, 空調的生活; 朋友, 當你在享用充足電力的愜意中, 在幾乎感覺不到電力存在的意識裡, 誰能想到,建國六十多年來,祖國電力工業正發生了翻天覆地的變化。

我,是一個電力人,來自××電廠,這是一家有著五十二年曆史的老發電企業。五 十二年,這個企業發生了太多的變化。今天就讓我們走進電廠一個普通的電力家庭,從他們 的身上來感受五十二年來株電的發展,來感受祖國電力工業的進步。

這一家姓宋,年齡最大是爺爺宋老,今年 78 了。是電廠的一名退休幹部,在五十二年前, 當時宋老還是剛從學校畢業的小夥子, 和蘇聯專家一起參與了電廠第一臺機組的建設。 那時, 國家剛剛解放,百廢待興,工業才處於起步階段,電廠的裝置都是從蘇聯進口的。株洲當時 只是個小鎮,沒有馬路,負責基建的同志奔波在工地與籌建處之間,十幾裡的山路靠步行, 一趟下來,常常是一腳泥,一身土。那時候沒有足夠的大型施工裝置,很多還用肩手扛,盡 管條件很艱苦, 可這樣一群人卻懷揣為祖國工業建設貢獻力量的理想, 熱情百倍的投入到工 作中。 到了爺爺的兒子老宋這一代,剛好趕上了 90 年代全國電力第一個以大代小專案的上馬,也 就是株洲電廠 12。5 萬千瓦機組的擴建。當時老宋作為籌建處的骨幹參與了專案的建設。

那是1992 年,國家經濟社會正全面發展之時,那一年,工地上再也看不到蘇聯專家的影子了, 到處都是我們中國自己培養的工程技術專家;那一年,當年進口的機組被爆破拆除了,被重 新立起來的是我國自行設計建造的容量更大,效能更優的國產機組;那一年,再也不用肩挑 手扛了,取而代之是國產的大型施工裝置。 現在孫子小宋也在株洲電廠工作, 去年還被作為專家被選派到蘇丹去指導參與當地一家電廠 建設,身在蘇丹的小宋在網上和爺爺視訊時高興地說: "爺爺,蘇丹電廠用的裝置全部是中 國製造,施工專家全部是咱們中國人呢! "

如今的株洲電廠,海外專案已經延伸到了印度, 越南,印尼,蘇丹…… 從"宋老"到"老宋"再到"小宋,五十二年的風雨歷程,令人難以忘懷;從把蘇聯專家請 進來到我們自己動手再到我們走出去,五十二年的累累碩果,使人信心鼓舞;從裝置全部依 賴進口到"中國製造"走向世界,五十二年的發展變遷,折射出祖國電力工業發展的熠熠光 彩,見證了中華民族偉大復興的輝煌歷程。電力的發展,正照亮著祖國發展的輝煌大道!

“我既然選擇了教師這一職業,我就要把我的青春、我的熱情、我的全部精力都獻給它,這樣,我才會問心無悔。”這就是我常說的一句話。我就憑著這種堅定的信念,在自己的崗位上默默地奉獻,辛勤地耕耘,把自己全部的精力都花在學生身上,我積極培養學生創造精神和實踐能力, 使學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀的人才。

愛心成就教育。我就是憑著一顆愛心來做好他的教育工作的。別林斯基說過:愛是鑑別教育的尺度。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。如何育人?我認為,愛學生是教師教育學生的起點和基礎。愛學生,就需要教師尊重學生的人格、興趣、愛好,瞭解學生習慣以及為人處世的態度、方式等,然後對症下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。

重視思想教育是我做好班主任工作的另一大法寶。“三軍未動,糧草先行”,思想教育就好比三軍的糧草。我以18年的班主任工作經驗,對此有著深刻的體會。每接手一個新班,第一時間對學生進行全面的瞭解,掌握第一手資料,以有的放矢地對學生進行前途理想教育、科學人生觀教育,圍繞著 “學會做人,學會求知”做文章。通過靈活多變的形式,如辦牆報、演講比賽、主題班會等,使學生得到潛移默化的教育。所以,調教出來的學生,無論在學習態度上,思想動向上還是禮儀表現上都有著十分優秀的體現。在教育學生的同時,我也是躬身實踐,以自己的行動踐行自己的教育思想。所以深得學生、老師、校領導、學生家長的好評。

“教書育人是自己的職責,愛崗敬業是自己的本分。”從教18年來,一直都是全身心地投入到工作之中去,心中裝著學生,無論發生什麼事情,都始終把工作放在第一位。

作為一名班主任,對學生要有一腔熱情,愛護、關心、體貼他們。接任新的班級以後,我發現班級存在著許多問題:例如,班級學生缺乏榮譽感;學生的學習氛圍不濃;沒有一批能協助管理班級的班幹部;學習成績與其他班相差甚遠……因此他們班的學生總是被遠遠地拋在年級後面,大部分已經對學習失去了興趣,面對這樣的情況他並沒有灰心,而是力求在最短的時間內摸清每位同學的基本情況,及時與前任班科任老師瞭解有關班級及學生的情況;利用雙休日及晚上時間進行家訪與家長交流及時瞭解學生的學習情況、家庭情況、生活情況等在與家長交流時,我不斷地表揚他們的孩子,儘可能的不談孩子的錯誤與缺點,只談他們的優點與成績,這樣既鼓勵了孩子,也得到家長的大力配合,發現這一招挺靈,孩子很喜歡老師到他們家而並不會排斥,家長們也非常高興,表示願意支援。因此我發現家訪過後的學生大部分會將內心的感激化成努力上進的動力,從而大大提高了學習的興趣;另外利用開家長會之際,先讓家長們完成一份名為《托起明天的太陽》的調查表,然後再在家長會上與家長們共同探討如何提高學生的學習成績,通過家長會也讓家長們認識到自己所應承擔的責任,引導他們共同關注孩子的成長……

高爾基有句名言,“誰愛孩子,孩子就愛誰,只有愛孩子的人,他才可以教育學生”。孩子對老師的感情深淺,取決於老師對孩子“愛的多寡”。在近幾年的班主任工作中,深深地體會到:愛是教育好孩子的根本。

“人格是最高學位”,我以實際行動體現了一個人民教師、為教師們樹立了愛崗敬業、無私奉獻的好榜樣,忠於黨的教育事業,無私地奉獻自己,不懈的努力,全心全意工作的態度,在教育教學工作中,取得了非常顯著的成績,得到了全體學生以及老師的好評。

員工愛崗敬業演講稿 篇7

各位領導、各位同事:

大家好!

今天我演講的題目是我的企業我做主。

有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂“敬業”就是忠於職守,盡心盡責。

我從19xx年踏進的大門,在我心底深處湧動著強烈的歸屬感,這兒,將是我的另一個家;這兒,將是我人生的另一道起跑線!從針劑車間做過燈檢工、動力車間做過核算員到行政部打字員、檔案管理員,在每一個崗位上我腳踏實地的工作著,學習著,掌握了基本的寫作知識,熟練了計算機辦公自動化的應用,從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩重的辦公人員,和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到過一些挫折和失敗,經歷過一些迷惘和失落,但在這十年的工作實踐中,我真實地體驗到了我是公司的一員,我的企業我做主這一神聖的理念。

我們每位員工都要熱愛自已的家,熱愛自已的企業,每個部門都有很多這樣的員工,無論從事什麼樣的崗位,都始終抱著一種認認真真、紮紮實實的態度來對待;不管環境多麼惡劣,條件多麼艱苦,始終把“質量是企業的生命”作為人生追求的目標,把“保證用藥者的生命安全”當做已任,一直以來,把的興旺和發展作為重中之重。就說我所在的行政部吧,它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案於一體,日常事務繁雜,為了把工作做的更好,完善各類管理制度,落實執行各項檔案精神,改善員工就餐質量,關心員工的社保問題,組織成立工會,想員工之所想,急員工之所急,切實維護好員工的長遠利益和具體利益,真正發揮好承上啟下的橋樑和紐帶作用,為順利前進保駕護航,為公司的有序管理奠定了良好的基礎;車間一線的員工,起早貪黑,不辭辛勞,不怕麻煩,克難奮進,通過技術攻關,改進工藝,生產出一批又一批合格的藥支,不僅為公司節約了成本,而且締造了的業務精英,譜寫了製藥行業新的篇章;質量部門嚴格控制各項藥品引數,精確檢驗出各種資料,為藥品的合格出廠提供“放行證”。

一天又一天,一年又一年,他們就這樣努力著,與企業共渡難關,用智慧重塑企業輝煌,正是他們這種立足本職、兢兢業業的敬業愛崗精神,在平凡的崗位上以不平凡的工作業績贏得了大家的稱頌和學習。他們每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬於自己的每一分鐘,爭取著在崗位上作更多的貢獻。

最後希望我們的企業越做越好,各位同事身體健康,家庭幸福。

員工愛崗敬業演講稿 篇8

尊敬領導們、敬愛的同事們:

大家好!很榮幸,今天我能夠站在這裡與大家共同分享我的工作經力與感想。

我是來自報社廣告中心域外部門內勤的XXX,我於20xx年進入報社工作,至今在我報社已積累有將近七年的工作經驗。在這將近七年的報社廣告中心域外內勤工作中,我從最初對於報社廣告中心域外內勤工作的懵懂狀態,逐漸發展成為對廣告中心工作域外部門的熟識狀態。工作至今,我經歷了許多工作上的風風雨雨,在工作的過程中我逐漸的成長與發展,不斷地提升與進步,我深深的融入到我報社廣告中心這個大家庭中,併為此而感到自豪。

在最初進入報社的廣告中心域外部門做內勤工作的時候,我對於我所從事的工作都是懵懵懂懂,僅僅只有表面知識的理念而沒有實際的工作經驗,這讓我對廣告中心的域外內勤工作極其的陌生。但是在這將近七年的工作生活中,我堅持加強熟悉域外廣告的各項工作,認真做好自身崗位的每一份工作,緊密團結報社的各位同事,堅持求實務實,紮實勤奮的工作作風,積極發現並解決工作中所存在的問題與不足之處,切實使自身的各項能力與經驗都得以成長與提高。

對於報社廣告中心工作來說,日常的廣告業務任務非常的繁重,面對大眾媒體商家的業務量也十分的繁多。尤其是我域外部門的工作更是重要而緊張的,面對我市眾多媒體廣告對於域外廣告的競爭,我域外工作部門更要在工作中加強部署,力爭專案。因此,做好廣告中心的域外內勤工作對我報社廣告中心的域外業務工作來說,是一項十分重要的工作,只有做好域外內勤工作才能夠為廣告中心的各項廣告工作打下堅實的後盾基礎。在從事廣告中心內勤工作的七年中,我時時注意公司管理專案,協助開拓、協調發行渠道資源,及時收集市場行情,彙總各項資料與管理資料(根據自身工作內容新增)等工作,嚴格遵守廣告中心的各項規章制度,處處以工作為先,按照領導安排做好內勤服務。由於我報社廣告中心域外工作業務繁忙,經常會出現一些緊急任務的情況,為做好各項域外廣告業務內勤工作,我經常加班加點,但卻毫無怨言。

在這七年的域外內勤工作中,我時刻牢記自己的職責,時時以報社的發展大局為重,努力提升自己的工作技能,為廣告中心的域外工作做好堅強後盾。雖在日常的工作中,我取得了一定的業績,也擁有了能力的進步,但我知道在內勤工作中我還具有許多不足之處,因此,在未來的工作中,我將時刻督促自身牢記工作職責,加強業務工作能力,提高業務工作技能,全力配合完成領導安排的各項任務,為報社廣告中心域外工作打下堅實基礎。

在近七年的工作過程中,我將自身投入到報社廣告中心這個大家庭中,與報社廣告中心共同發展與成長。在發展過程中,我對中心的日常工作管理與考核方面也有一些自己的想法與建議,我建議我中心建立靈活而有力的管理運至工作機制,實現以制度管理人事,加強員工各項工作的考核制度,定期對員工的能力與業績進行考核,並開展建立激勵機制,激發員工工作熱情,實現報社廣告經營的有效運轉。

我希望報社廣告中心的域外工作,在中心全體員工的共同努力下,得到進一步的發展與提升,為報社的廣告業績創造輝煌成效。

我的演講完畢,謝謝大家!