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銀行發言稿大綱

演講稿 閱讀(1.93W)

在快速變化和不斷變革的新時代,發言稿使用的情況越來越多,使用正確的寫作思路書寫發言稿會更加事半功倍。怎麼寫發言稿才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的銀行發言稿,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

銀行發言稿大綱

銀行發言稿1

同志們、青年朋友們:

今天,非常高興參加由團縣委主辦的點燃青春創業夢想,助力生命健康產業西豐青年就業創業行動啟動儀式。首先,我代表鐵嶺銀行西豐支行對本次活動的成功舉行表示熱烈的祝賀。

鐵嶺銀行西豐支行成立於20xx年,是鐵嶺銀行成立以來設立的第一家縣 域支行,以服務百姓、服務企業、服務社會為核心經營宗旨,積極參與西豐經濟建設和社會各項公益事業。多年來得到了西豐各界的廣泛認可,並逐步發展壯大。存款由20xx年年末的10744萬元增長到20xx年年末的40571萬元,貸款由1205萬元增長到51525萬元。近三年累計實現營業收入6844萬元,實現利潤4076萬元。

20xx年,我行成功申創了省級送金融知識下鄉宣傳服務站。近年來我們會同共青團組織在西豐各鄉鎮、社群、學校等地舉辦了幾十場宣講活動。其中一項重要的內容就是與青年創業者面對面溝通,宣傳金融知識,提供金融支援,積極鼓勵青年創業,為廣大懷揣創業夢想的青年人搭建展示才華的平臺。為此,鐵嶺銀行也在不斷創新服務載體、優化服務流程。

截止到目前,我行貸款餘額為54875萬元,共計874筆,其中創業貸款累計發放37筆,金額2833萬元。向我行申請創業資金支援所涉及的行業很多,大多以西豐當地特色行業為主,例如西豐縣郜家店鎮松樹養殖場、西豐縣玉禾糧食貿易商行、遼寧鹿滋堂生物科技有限公司、遼寧濟華堂保健食品有限公司。創業者們在得到我行資金支援後,現都已經成功經營,並取得了理想的收益。

在我行送金融知識下鄉和支西等工作中,我尤其關注青年創業的問題。青年是社會中最具活力和創造力的群體,蘊含著巨大的創業潛能和需求。創業,除了要有能力、有膽識外,還有一項不可或缺的問題--資金。融資難現在已成為廣大青年將創業激情轉化為創業成果最直接的制約因素。

作為金融部門,要想服務青年就業創業,切實解決青年創業過程中的資金瓶頸問題,就要開發出與青年創業相適應的信貸產品。鐵嶺銀行在創業貸款方面,目前有兩類貸款品種可供大家選擇。一類是用廠房、土地等抵押物作抵押的創業貸款。貸款年限分為三年、五年,還款方式為按揭還款,每月償還本息。對借款人來說,這種貸款還款壓力較小。另一類是針對無抵押物的貸款。20xx年,為貫徹中國銀監會《關於深化小微企業金融服務的意見》,我行按照事業部管理模式開展微貸業務。微貸業務的主要服務物件為自然人、個體工商戶和小微企業主,授信額度為3,000元至500萬元,用途為經營性貸款,採用無抵押無擔保的信用方式。為大多數在過去無法獲得銀行貸款的創業者和個體經營者、微小企業提供了融資的機會。

當然不管是哪一類貸款,我行都要在法律要素齊全、風險可控的前提下,對申請貸款者的資信情況、創業計劃可行性、發展前景和預計還款能力等情況進行嚴格審查。在此,我行也承諾為創業青年提供貸款綠色通道--縮短審批時限,實施優先調查、優先評級、優先授信、優先放款政策。

最後,我也要請各位創業青年在創業過程中一定要珍惜自己的信用記錄,主動學習瞭解金融知識,用好金融扶持政策,投身創業實踐,促進企業創新發展。我希望在團縣委和鐵嶺銀行之間架起一道金色的橋樑,帶領全縣有志青年為西豐經濟的騰飛貢獻一份心力。

銀行發言稿2

近日,支行領導給我們青年員工學習了鄭國雨行長在對新入行大學生的講話後,給我們增強了信心,提供了動力。就學習鄭國雨行長的講話談點心得。

一、鄭國雨行長的講話指出了我行當前面臨的機遇與挑戰,我們面臨著加速追趕其它行的難得機遇。能否抓住機遇,關鍵在於我們的精神狀態,在於我們的理念是否符合競爭形勢的需要,在於我們的信心和決心。關於今年的工作,鄭國雨行長從戰略高度指出按照“轉變經營理念、抓住發展機遇、突出經營效益、提升市場份額、實現管理達標、增強發展後勁”的總體要求。

二、通過強化績效意識、競爭意識、創新意識、在崗意識和達標意識,徹底轉變經營理念,加快適應市場化競爭的需要,提升我行的市場競爭能力,加快我行的發展步伐。通過學習使我們認識到,只有通過認真努力的工作,確保在我行建立起一支幹事、敬業的隊伍。才能憑藉奧運契機,打造我行的產品優勢。同時鄭國雨行長根據我行的實際情況,在擴大市場份額的同時,號召我們把精力轉向提升服務水平,切實提升客戶總量和我行市場佔有份額上來。充分發揮我行產品組合設計和管理的功能;滿足客戶的多樣化需求,通過大力發展中間業務,進一步鞏固和擴大高階客戶人群。

通過學習鄭國雨行長提出的:實現六個提升,增強我行的市場競爭力。明白了這樣一個道理:全行員工只有不屈不撓,戰勝自我,永

遠向上,在發展上奮起直追,才能在各個方面承擔起振興我行的巨集偉歷史任務。

銀行發言稿3

尊敬的各位領導、同事們:大家好.

我演講的題目是《用心熱愛工作》,從三月份加入建行這個大家庭裡來已經好幾個月了,在這幾個月的工作和學習中,感觸頗多,受益良多,發言稿《銀行新員工發言稿》。說句心理話,在參加這次演講比賽之前,我很少在公開場合下講普通話,更別說在這樣眾目睽睽之下演講了,在土生土長的土地上,說著方言已經成為一種習慣,但是,今天我走上演講臺,是因為新世紀的中國金融業,面臨著新的機遇和挑戰,建設銀行被國務院選為國有商業銀行股份制改造的試點行,作為一名建行員工,既充滿了信心,又深感責任的重大。股份制改造目標的實現,需要不斷提升我行的核心競爭力,塑造建設銀行良好的服務品牌,以優質的服務贏得客戶,贏得市場。所以,今天我來了,我要用普通話來演講,也許我的普通話不太標準,但是,萬事開頭難,我希望這是一個良好的開始,謝謝大家,請給我鼓勵的掌聲。

***分理處是我行新成立的機構,客戶資源匱乏,我們最有力的競爭優勢來源於卓越的服務。我在建行這個大家庭裡已經工作了多年了,我們都知道“卓越的銀行源於卓越的服務,卓越的服務源於卓越的員工”。以客戶滿意為準則,以自己規範的職業行為、良好的職業操守,營造我們良好的社會聲譽。這是所有建行人在新形勢下,必須要做到的。

為適應現代商業銀行對前臺櫃員綜合素質的高要求,我重新拾起書本,向年輕人學習,在短期內掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合櫃員必需的業務知識。前臺工作,給我最大挑戰的是講普通話,由於我沒有學過漢語拼音,不清楚每個字的正確發音,平時沒有講普通話的習慣,常常難於啟齒。於是我找出女兒的語文課本,從最基礎的拼音學起。在我處舉辦的普通話培訓班中,我的年齡是最大的,雖然一聽我說普通話,大家就會忍不住發笑,可我是最刻苦努力的,我大膽上臺朗讀,讓老師和同事們糾正錯誤發音。“一份耕耘,一份收穫”,我欣慰自己終於能夠用較為標準的普通話與客戶交流了。

有人說:“要想改變環境,首先要改變自己”。今天所有的演講者中,也許我是唯一講得不標準的,可是不做第一,就做唯一,我希望這勇敢的嘗試,能成為提升服務贏得客戶的試金石……

銀行發言稿4

尊敬的X行長、各位領導、各位同事,大家好!

很高興,能夠有機會加入到XX支行這樣一個大家庭裡來。在我的映像中,XX支行是具有頑強的拼搏精神,團結而富有活力的一個團隊,尤其是近年來在X行長的帶領下,各項業務指標穩步上升,員工待遇不斷提高,取得了相當輝煌的成績。

而我,作為一個工作年限不長,人生閱歷還不夠豐富的新人,能夠在這樣的集體中工作、成長,確實是一件非常榮幸的事,同時對我來說也是一次巨大的挑戰和考驗。我將把今天作為一個新的起點,儘快進入新的角色,勤勉盡職,紮實工作,有所作為。為此,我對自己提出了幾點要求:

一是要“勤學”。以前我在分行個金部工作,所熟悉的也僅僅是個金方面的業務。但是到了支行,尤其是像XX這樣的大行,業務全面、指標眾多,要想迅速適應新的工作,就要加強學習,儘快熟悉全盤業務,並在實踐中不斷提高,發揮自己應該起到的作用。

二是要“務實”。凡事要以大局為重,多立足本職抓落實,堅持實事求是,發揚真抓實幹的工作作風,做到察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效。

三是要“團結”。要講團結,找準座標,當好X行長的助手,與各位領導和同事坦誠相待、團結協作、有功不居、遇過不推,盡心盡力做好分管工作。

四是“廉潔”。要自覺遵守反腐倡廉的各項規定。老老實實做人,勤勤懇懇做事,清清白白任職,時刻保持清醒頭腦,處處嚴格要求自

己,自覺接受大家的監督。

同時,對於我個人的一些不足,希望領導和同事們隨時批評指正,我一定虛心接受,加以改正。也許大家對我並不熟悉,但是我希望通過我的努力,最終能得到大家的認可和接受。我更加相信,我能跟大家一起,在X行長的領導下把XX支行這個大家庭建設得更加美好,謝謝大家!

銀行發言稿5

尊敬的各位領導、各位同事、各位評委:

大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合櫃員**。首先要感謝大家的信任和支援。給了我這次演講的機會。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優質服務品牌。

一滴水要怎樣才能永不幹涸?這個問題曾經讓年少的我想了許久,直到參加工作後的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最後大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終於明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠不可能單獨存在,只有在一個集體的依託下才有可能發光發熱,實現自己的人生價值,而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭裡生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺,我不是優秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫著豐收的喜悅。

隨著經濟全球化,國內金融市場的陸續開放,外貿銀行大量進入,我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來越激烈,銀行服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,誰擁有高質量,高水平的服務,誰就能贏得使用者,贏得市場。要想在同行業站穩腳跟,服務是關鍵中的關鍵。那麼如何做好服務呢?人們往往把服務理解為態度,即態度好=服務好。其實不然,服務有其更深刻的內涵。服務——應把它看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝涼風的嬌羞”。其實我們的服務應該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行使用者滲透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機,大力營銷個人網上銀行,通過我們的不懈努力。認真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個使用者證書。櫃面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和使用者解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認真分析使用者的實際情況。積極為其選擇適合的理財產品。從而得到了廣大使用者的信賴與好評。使我們分理處個人網銀使用者激增,個人網銀u盾使用者也迅猛增加。緩解了使用者在櫃面排隊等候的現象。促進了電子銀行業務“大提速”,有效的分流了櫃面業務。

在實際工作中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的工行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為我們工行的事業發出一份光,一份熱。我作為前臺崗位一線員工,更應該加強自身的業務技能水平,對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師。向身邊的每個人學習,不斷完善自已。充實自已。提高自己。在做好自己工作的同時,還用幾年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,工作中有了什麼樣的問題,我們都會細心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大使用者提供方便、快捷、準確的服務。以“使用者滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當然,優質服務不僅僅包含這些,更重要的是凝結著一種先進的文化。一切從使用者需求出發,想使用者所思,急使用者所需,辦使用者所盼,千方百計滿足使用者的要求,讓使用者滿意,才是我們工作的目標和最終歸宿。

銀行發言稿6

a:尊敬的單位領導親愛的同事們,

b:親愛的朋友們

合:大家晚上好!

a:我是主持人......  b:我是主持人......

a:非常榮幸擔任本次年會的主持人。很高興大家能夠一起歡度這個開心、輕鬆、美好的夜晚!

b:非常榮幸站在xx銀行。。。。年會的舞臺。

a:辭舊歲,迎新春,今天,在這青石原木溫潤素雅的廳堂裡,

b:今天,在這張燈結綵的的熱烈氛圍中,

a:我們迎來了——xx銀行。。。。XX年新年聯歡晚會。

b:今晚,我們歡聚一堂,共慶昨日輝煌,展望美好未來!

a:XX,群策群力,我們共同走過;回顧XX年,我們xx銀行。。。。取得的成績是可喜可賀的,這些都離不開在座的各位同仁努力及單位領導的關懷。

b:XX,我們全力以赴、團結共進、同心同德,在複雜多變的金融環境下依然取得了較好的成績,實現了預期目標,創造了卓越的成績;

a:是領導的耐心、細緻的呵護;員工的熱心、無私奉獻,使我們在過去的一年中,成效斐然。

a:XX,辛勤工作,我們共創佳績。在這裡我代表我們xx銀行。。。。向在座的各位表示感謝:謝謝你們一年來的努力。

b:XX,我們難以忘懷:希望、收穫和成長。

a:回顧過去,我們滿懷欣喜;展望未來,我們信心百倍!

合:我們先向大家拜個早年(拱手作揖),恭祝大家:身體健康、萬事如意!虎虎生威,心想事成!

a:出席今天晚會的領導有:xxx

xx

xxx

xxx

b:新的一年開始了,讓我們回顧XX,大家掌聲有請xx銀行。。。。(領導頭銜姓名)xxx閃亮登場!

領匯入場發言………………………………………………

發言後的串場詞:

a:今天,我們相約在這裡,享受這個大家庭帶給我們的歡樂,享受這段美好時光;

b:今天,我們相聚在這裡,一起用心來感受真情,用愛來融化冰雪;

a:今天,我們相聚在這裡,敞開你的心扉,釋放你的激情;

b:今天,我們相聚在這裡,這裡將成為歡樂的海洋,讓快樂響徹雲霄!

a:今天:我們相約在這裡,載歌載舞書寫昨日的歌謠;

b:今天:我們歡聚在這裡,同心同德同唱明天的輝煌!

合:xx銀行。。。。新年聯歡晚會現在開始!

抽獎主持詞:(抽獎過程的主持詞需自己再整理一下)

a:醜去寅來人益健

b:牛奔虎躍春愈新

a:伴隨著大家的歡歌笑語,我們也為你們帶來了新的驚喜!

b:請工作人員將小虎吉慶畫板搬到臺上!

a:大家看到了,這裡有50只可愛的小老虎,看來是小虎隊啦!

b:虎呢,在我國被視為百獸之王。它是力量和威嚴的象徵,也象徵著吉祥與幸福。

a:在我國古代,人們相信虎可以保佑他們稱心如意、吉祥平安。他們把自己、家庭、家族的幸福,都寄託在虎神的護佑之下。

b:那今天這50虎圖裡有什麼玄機呢?讓我們用熱烈的掌聲有請虎頭虎腦的xx經理上臺,為大家揭開謎底!

a:有請xxx(領導)

領導:這裡的每隻小老虎,都代表xx銀行。。。。的一位同仁,你們每個人都是行裡的一員虎將,今天大家也都展現出生龍活虎的一面。我們也在這裡為大家準備了豐厚的禮品,在每隻小老虎的下面,都有和你們貼紙上對應的號碼,我也非常榮幸來為大家揭曉謎底。

a:紀念獎共設x名,並描述……

b:看看誰能獲得紀念獎呢?

領導揭曉:

領導念獎號,主持人重複獎號b:056,a:007,b:011…… 有請被抽中的朋友上臺領獎!b:恭喜你們!

a:恭喜………………

b:現在馬上就要抽取三等獎啦,三等獎共設x名,並描述……

領導揭曉:

領導念獎號,主持人重複獎號……

a:感謝xxx為我們揭曉的三等獎,沒有中獎的朋友請不要灰心,因為這意味著你還有機會贏得後面的大獎。

b:下面即將揭曉二等獎,二等獎共設x名,並描述……

領導揭曉:

領導念獎號,主持人重複獎號……

a:一等獎是共設x名,並描述……

b:大家此刻的心情一定是又興奮又緊張!

領導揭曉:

領導念獎號,主持人重複獎號……

a:一等獎的號碼是:……恭喜獲獎的朋友!

b:特等獎是……,只有一名哦!

a:哇!我們的特等獎馬上就要揭曉了,看看幸運之神會降臨到誰的頭上呢?

b:大家看好手中的獎號,讓我們拭目以待!!!一起倒數——3——2——1

領導揭不乾膠

領導念獎號,主持人重複獎號……002,恭喜你!你是今天全場的幸運兒……

揭完後:a:恭喜今天的大獎得主,請上臺領獎!

b:(現場採訪)此刻你的心情怎麼樣?答:……

a:請發表

表一下獲獎感言吧!

結尾詞:

a:聽!新年的鐘聲已經敲響,

b:所有的日子都來吧,讓我編織你們,用力量的金線,

a:讓我編織你們,用熾熱的信念!

b:讓我們緊緊抓住時光飛翔的翅膀,

a:燃燒勇於開拓的激情!

b:讓溫暖的陽光催開金色的花蕾,

a:讓美好的憧憬譜寫輝煌的樂章,

b:讓勇敢的挑戰成就新的偉業!

a:讓崇高的使命鑄就新的輝煌!

b:xx銀行。。。。。XX年新年聯歡晚會到此圓滿結束,祝大家新年快樂,萬事如意!

a:感謝大家的精彩表演,再見!我們來年再相會!

( 結 束 )。

銀行發言稿7

尊敬的*主任、*部長及在座各位,大家上午好:

剛才,*部長宣讀了中心支行黨委的決定,我表示完全服從。在此,我首先對中心支行黨委和組織部及各位領導多年的關心、培養與信任表示衷心地感謝。

其次,我也要對**支行全體員工多年來的理解、配合與支援表示衷心地感謝。

第三,我也想借此機會,對過去在工作與生活中因個人原因給大家帶來的不快,表示誠摯的道歉。

第四,不論我走到哪裡,身在何處,我永遠都不會忘記在**支行26年的工作經歷和結下的深厚情誼,我會將此作為今生今世的寶貴財富永久珍惜。在此,我想給大家提兩個"要求":一個是我們彼此在手機中儲存的電話號碼不要刪掉,方便以後繼續保持經常聯絡;二是今後誰或者誰家裡有事別忘記通知我一聲,我會一如既往地與大家分享喜怒哀樂。

第五,我衷心祝願**支行的工作越來越好,生活越來越好。

謝謝大家。

二0xx年x月x日

銀行發言稿8

各位領導、各位朋友:

大家好!我是一名普通的金融消費者,今天非常高興能夠跟大家分享一些我的感受。這些年來,我感覺銀行網點員工的服務態度越來越親切,櫃檯業務的辦理效率越來越高,可供我們選擇的金融產品越來越豐富,對我們消費者提供的服務越來越細緻、周到,中國銀行業的整體服務水平有了長足的進步。我是招商銀行的老客戶了,先說說我對招行的感受。

我與招商銀行的緣分開始於6年前。當時有一位朋友跟我說招商銀行好,我就問招商銀行哪裡好。他說,你去試試就知道了,我們一家都用招行卡。就這樣,我將信將疑地來到了招商銀行,接待我的女孩一個溫馨的笑容、一句親切的問候,一下子,就讓我像回到了家一樣。從此以後,我也像我的那個朋友一樣,當起了招行的義務宣傳員。

舉個小例子,我經常到我家旁邊的北三環支行辦業務,跟那裡的員工都比較熟。前年秋天,北三環支行要搬遷。搬家之前,就對我們挨個告知,又發宣傳摺頁、又給路線圖什麼的,感覺他們想的比較細緻。當時還特別告訴我:“搬遷不停業,一定會保障客戶服務的無縫對接”。到了冬天,有一次我路過北三環支行舊址的那個大廈,發現支行的大堂經理小韓,一個小姑娘,在大廈門口那裡站著。我就很好奇,走過去問小韓:“你們不是搬家了嗎?你怎麼還站這兒啊?”小韓說,雖然之前已經告知大部分客戶支行遷址的事,但還是擔心有的客戶沒有看到搬遷公告,影響客戶辦業務,所以站在舊址等候告知客戶支行遷址的事。說實話,我聽了挺感動的,這麼細心、周到的服務真是出人意料。

作為客戶,這些年來,我也感受到了其他銀行的明顯變化。以前板著的臉,現在都微笑了;以前坐著的櫃員,現在站起來迎接客戶,雙手接遞了;以前坐在玻璃櫃臺後面的員工,現在主動走出來,引導客戶了;以前我到銀行就是辦辦存取款,現在新業務、新產品非常多,講究個性化服務了。

平時我和朋友們一起聊天,說到銀行的時候都很感慨。有的朋友喜歡用信用卡,過生日就會收到銀行的祝福簡訊,他說受關注的感覺真好;有的朋友比較忙,他們就用網上銀行,平時基本不需要去網點,取款機也很多,24小時都能用,方便快捷;還有的朋友喜歡投資,說起每家銀行新推出了什麼理財產品產品,收益多少,簡直比客戶經理都熟悉,他們說是因為資訊獲取渠道多而且透明。

銀行做的還不僅僅是這些,他們對員工的培養也很到位。有一次,我去招行櫃檯辦理業務,我前面有位老人不小心將錢包掉在地上,便順勢彎腰去撿。而就在老人彎下腰後,大堂經理快步走上前,伸出手擋在了櫃檯凸出部分,她擔心老人起身後,頭部會不小心撞到櫃檯,多麼細心的人!這位大堂經理也就是20出頭,跟我女兒年齡相仿,但能夠做到這麼細心、尊老愛幼。我曾跟妻子感慨,真想把女兒也送到招行,讓她也能快點兒成長、成熟。

去年11月份,我看到在廣嘗小區、網點,各家銀行都在開展公眾教育服務日活動,發放宣傳手冊,還有人詳細講解。把金融知識送到客戶身邊,非常貼心。金融危機時,其他國家市場動盪,人心惶惶,中國銀行業穩定發展,老百姓把錢存在銀行裡,感覺安心;汶川地震、玉樹地震等重大災難的時候,銀行業主動捐款數以億計,還提供捐款綠色通道,富有愛心。

坦率的說,中國銀行業的服務發展到今天這個水平,是我不曾想到的。當我收到中國銀行業協會和招商銀行的邀請時,我就在想,銀行業這些年確實不一樣了。如果一定要總結的話,我認為,貼心、安心和愛心是我作為一名普通客戶的內心感受。

今天,中國銀行業協會在這裡舉辦中國銀行業服務改進情況釋出會,我堅信中國銀行業會深化“以客戶為中心”的服務理念,踐行文明規範的服務標準,履行“公平對待消費者”的服務承諾。相信廣大客戶和我一樣,希望這樣的活動越來越多,希望銀行業為老百姓提供的服務越來越好!

謝謝大家!

銀行發言稿9

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

剛才聽了x行長和x行長的講話,我很感動,特別是他們對xx支行的那份眷戀不捨的感情。今天能夠來到xx支行,和各位一起工作、生活,我感到十分榮幸和高興。在此,我衷心感謝市行黨委對我的信任和重託,感謝x行長和x處長送我到崗,感謝x行長和各位對我的熱烈歡迎。

xx支行歷來是xx-x的貢獻大行,在x市x歷史上具有舉足輕重的地位。特別是以x行長為首的班子成員,率領員工,勵精圖治,同心協力,使xx支行的各項業務都取得了長足發展,員工士氣、內外形象都得到了進一步提升,內控管理躍上新的臺階,創造了xx支行發展史上的輝煌時期。

作為繼任者,我深感市行黨委這一任命的份量,更感到肩上擔子的沉重,承接責任的壓力,同時也感到了自己在知識、能力、經驗上的欠缺。從我個人來說,既是一項全新的事業,更是一片嶄新的領域,許多方面需要我儘快熟悉和掌握,也可以說這不僅僅是對我個人能力、學識水平的一次檢驗,更是對我們新班子與員工凝聚力、戰鬥力的一次全面檢閱,發言稿《支行表態發言》。

但是,我深信,有市行黨委的正確領導,有x行長和歷屆x人打下的堅實基礎,有市行各部室的大力支援和鼎力相助,通過我們全體員工的共同努力,我有信心和決心,儘快轉換角色,適應環境,把x支行過去的優良傳統繼承發揚光大,以不辜負組織的信任、員工的希望和厚愛。同時,我誠懇地希望x行長、x行長能把多年積累的寶貴經驗毫無保留地傳授與我,也誠懇地希望大家對我進行監督和幫助。

為了共同的目標,為了xx支行的輝煌,我有決心、有信心帶領大家勤奮工作、互幫互助、不遺餘力地將各項工作做細、做實、做精,向市行黨委和全體員工交一份合格的答卷。

謝謝大家!

銀行發言稿10

尊敬的x主任、x部長及在座各位:

大家上午好!

剛才,x部長宣讀了中心支行黨委的決定,安排我到xx支行工作。對此,我首先對中心支行黨委和組織部及各位領導多年來的關心、教育、培養與信任表示衷心地感謝,我將以此作為一個新起點,不負重託,不負期望,在新的崗位上繼續勤勉工作,廉潔務實,在前幾任行長奠定的良好基礎上,團結帶領大家使xx支行的各項工作百尺竿頭,更進一步。

其次,不論是組織安排也好,還是陰差陽錯也好,我能遠隔百里來到xx工作,我認為就是命中註定的緣分,當然也是我的福分,也是我的幸運。我會非常珍惜這個緣分,願與大家愉快合作,同甘共苦,一起度過一段美好時光。

第三,由於個人才疏學淺,能力有限,我來到這裡工作,非常渴望得到大家的理解、配合與支援。當然,我也非常願意接受大家最嚴格的監督與檢驗。只要對支行建設與發展有利,不論是順耳的意見,還是逆耳的批評,我都會認真對待,虛心接受。我認為這不僅是對我個人的幫助,也是對支行工作的支援。

最後我想說,xx支行有中心支行黨委的正確領導,有支行班子的精誠團結,有全行員工的齊心努力,我們的各項工作一定會有更大更快發展,我們的生活也一定會越來越好。

謝謝大家。

銀行發言稿11

各位領導:

您們好!很高興和大家一起來開這次會議,我是xx銀行的一名內退員工,雖然已經不在工作崗位,不能再做實際業務,但我依然用心的關注行裡前進的點點滴滴。有什麼想法時,也及時的找老領導溝通交流,畢竟不管走到哪裡,我都是xx人。

我xx年我在xx支行內退,現已6年,內退後我從事了鋼結構工程專案,我一直很關注xx銀行的`發展狀況及發展形式,人人都知道xx銀行的前身是萊蕪市城市信用社,xxxx年在歸口管理基礎上組建而成。以前,在萊蕪金融界,xx銀行是個典型的“小字輩”,無論從規模、效益、人員等各個方面看,xx銀行都無法與其他銀行相提並論,但是經過十幾年的苦心經營,這個“小字輩”卻實現了令人刮目相看的跨越式發展,創造出了驚人的不凡業績:據我所知。全行資產總額由xxxx年的4.66億元發展到249億元,各項存款餘額達200億元,佔萊蕪銀行業第一位,xx銀行的發展之所以能在短短的十多年實現超常規、跨越式發展,其中最重要的一個原因就在於,xx銀行在膨脹發展中,不斷探索和總結出了一套獨具特色的“xx文化”和“企業思想政治工作模式”,為企業發展注入了不竭的精神動力。在《金融時報》、看到xx銀行授予“年度最佳中型城市商業銀行”和“年度最佳風險控制中小銀行”榮譽稱號;。我內退這幾年我和各界的老闆我認識了不少,認識後我儘量給他們做工作讓他們到xx銀行做業務,我記的有一次和香港豪德集團的領導吃飯問我在什麼單位上班我就和他們講了xx銀行的發展,各項存款餘額達200億元,佔萊蕪銀行業第一位,他們也介紹了豪德集團實力和發展,當時我就說,如果你們需要我們給你們服務就給我打電話我一定給你們服好務,過了幾天他們主動和我約時間來談銀行業務的事情,願意在我們xx銀行開立賬戶,就這樣我又增加了大客戶。我心想這客戶是個大客戶一定和他處好關係。經過多次的交流我們的感情一次比一次增加。在孩子的問題上,我想眾多的家長應該都和我的想法一樣,只要孩子健康、向上、踏實工作,我們家長一定全力配合。如今的社會競爭激烈,我們要鼓勵孩子樹立正確的人生觀和價值觀,在工作中遇到困難時,我們家長更應當給予提示幫助和恰當的點撥。雖然我現在不在銀行上班但是我還是商行人,我女兒很榮幸的進入了xx銀行,我還是儘可能引導她怎樣拉存款和服務,一個銀行客戶再多,但是沒有良好的服務是穩定不了客源的,服務無止境,想發設法給客戶方便,只有這樣做工作才能對我們xx銀行信任,想完成存款任務就要拉幾戶大公司、大單位存款。個體工商戶是主要客戶,普通居民存款作為補充。我經常和我女兒說要和客戶多溝通多介紹,並且要具備一定的風險識別以及服務理念,你要讓客戶認為你是服務他,而不是他在幫你的道理。要找準客戶.一些資金量較大的客戶更在於服務,與客戶交流,讓客戶認同你的人品,只有客戶接受你以後,存款自然搞定。通常一個大客戶的維護,遠遠超出了你個人的能力。但是最困難的是後續維護,大客戶的深度維護是個很重要的課題。我相信在各位領導和各位同事共同努力下,xx銀行一定又快又好發展,業績一定蒸蒸日上。

祝:xx銀行做大做強!

謝謝大家!

銀行發言稿12

首先感謝各位領導、各位評委、各位同志給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!科級幹部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是深化人事制度改革的重大舉措,也是我行加強幹部隊伍建設的有益嘗試。我將珍惜這次提高自己、鍛鍊自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。

我今天演講的題目是“不滿足是上進的車輪”,這是魯迅先生的一句名言。一個企業如果甘於現狀,不思進取,那麼等待它的必然是被競爭所淘汰;對於人也一樣,如果但求無過,不求有功,整天渾渾噩噩,還談什麼報效國家,獻身中行。

眾所周知,從現在算起,我國加入WTO後,對金融業的保護期還有兩年時間。在漸次開放的過程中,我們已經真切地感受到外資銀行給我們帶來的壓力。前有“南京愛立信倒戈事件”,後有花旗銀行“存款收費之爭”。再加之各股份制銀行紛紛祭起“殺手鐗”,我國的金融同業的競爭正可謂是“群雄並立、烽煙四起”。

中行要在激烈的市場競爭中不斷前進,“不滿足”就是中行的“車輪”。作為一名中行員工,面對人事幹部制度改革的挑戰,就應該保持不滿足的心態,戰勝自我,勇於進取,為中行的改革盡一份心、獻一份力。

我叫XXX,(XX)人,生於x年x月,xxxx年入伍,xxxx年加入黨組織,xxxx年入行,從事電腦工作xx年,曾擔任X行科技處處長,現任X行科技處xx科科長。xx年會計專業本科畢業,經濟師。

今天,我競聘的是xxxx科科長。我從以下x個方面簡述一下我競聘的理由。

首先,競聘上崗有利於提高自身的素質,全面發展自己。(加入自己的工作經歷)。每一次工作的調整和崗位的變化,對我人生閱歷的豐富和能力的提高都是一次難得的機遇。我覺得越是新的工作環境越富有吸引力和挑戰性,越是能夠學到新知識,增長新才幹,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰與機遇同在,壓力與動力並存,這次競爭新的崗位,目的就在於鍛鍊自己,獲取多方面實踐經驗,提高自身綜合素質。

其次,我認為自己具備擔任該職務所必須的政治素養和個人品質。第一,我的敬業精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨;第二,工作中,我堅持學習、勤于思考,注意發揮大家的主觀能動性,集中群眾智慧,這對於xxxx工作尤為重要;第三,我辦事穩妥,處世嚴謹,嚴於律已,寬以待人,善於團結同志,具有良好的協調能力。

第三,我認為自己具備擔當該職務所必須的知識和能力。xx科的工作具有特殊性,體力勞動和腦力負擔都比較大,要求必須具備良好的組織紀律性、無私奉獻的優良品質、雷厲風行的工作作風(根據實際情況歸納總結)。我當過兵,入行後又長期從事電腦工作,這十幾年的經歷錘鍊了我的意志,培養了我吃苦耐勞、堅忍不拔、嚴謹細緻的工作作風,這是做好xx科工作的基礎。除此而外,要做好xx科的工作,還必須具備豐富的業務經驗(或是較高的業務理論水平…)。我長期從事xx工作,在工作中我注意分析總結問題發生的原因,逐步摸索出一套xxx辦法(經驗、做法),推廣後得到各地市(城區支)行領導(員工)的好評。在市分行科技處工作期間,還主持開發了xx、xx系統,編纂了xx、xxx、xx等有關的規章制度,對規範了基層業務操作、防範計算機風險起到良好的作用(還可列舉有關成績)。還利用業餘時間撰寫了《》、《》等文章,在《》、《》等上發表。

以上這些,有利於我能夠更快地進入xx科科長角色,開展工作。如果我能夠競爭上xx科科長這個職位,我將在處領導的帶領下,………(簡單寫一下工作的思路、想法和打算。)

各位領導,各位評委,各位同事,古語云:“不以一時之得意,而自誇其能;亦不以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論是上是下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。

銀行發言稿13

各位領導,同志:

大家好!

感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行*****職務。我現年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。

我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先後任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論幹什麼,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦幹,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支援和幫助,造就了我敢於堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善於聽取群眾意見的品格。我始終認為,幹好事業靠的是忠誠於事業,靠的是一絲不苟的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鑽勁”。在長期的銀行工作中,我幹過x年的xx,幹過x年的xx,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪裡就學到哪裡,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯於鑽研的學習精神,不給自己留疑問,無愧於領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了**財經學院的在職研究生,並較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支援,我將迅速找準自己的位置,儘快進入角色,認真履行責。我的工作思路是:

一、狠抓大客戶建設,完成任務目標.在快速發展公司業務中培養迴圈客戶、鋼鐵客戶的要求,突出“聯動”,全行下力氣,繼續鞏固與**鋼新軋、新鋼鐵、***鋼鐵(集團)等老客戶的合作關係,擴大公司理財業務、票據結算業務規模,聯手開展國際結算業務,培養一批支撐業務上臺階的“鋼鐵客戶”,完成開發5個千萬元大客戶的任務指標。同時開發公司業務新領域、新行業,通過向城建房地產、方圓建設公司、中建裝飾公司等績優客戶提供授信吸引瀋陽電業局、瀋陽商貿金融開發區等大型優質客戶。

二、提升服務層次,豐富服務內涵。把優質高效服務作為中信服務的品牌來抓,加強員工崗位技能訓練和客戶服務技巧訓練,在短時間內使員工的崗位技能和服務水平迅速提升到一個新的高度。要努力通過提升企業文化,催化業務經營。不斷營造“理解、協同、奮進”的文化氛圍,通過開展文化聯誼、結對子等有益活動,培養員工的團隊意識。

三、搞好營銷,擴大業務.進行零售業務產品專業性營銷,組織員工深入學校、社群、企業宣傳個人委託貸款、國債預約等個人理財新產品。開發大型居住區、幼兒園客戶群,開展中信卡代繳託費、物業管理費、煤水電費等便民服務,擴大中信卡的覆蓋率。

各位領導、同志們,上述幾點是我對****工作的思考,只要我能聘上,我會為此努力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地幹好本職工作,為支行的發展添磚加瓦,積極工作。

謝謝!

銀行發言稿14

尊敬的各位領導、同志們:

首先,非常感謝各位領導和同志們給了我參與這次競職演說的勇氣和力量。我叫某,今年29歲,中專畢業,參加工作11年多,在儲蓄部門先後從事儲蓄員、綜合和所副主任工作,現任某市某儲蓄所副主任。

當我在這挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的講臺上時,我的內心十分激動,同時也多了幾分不安。強烈的事業心和責任感又一次次告訴我:我熱愛工行事業,身為工行人,就該為工行的發展和騰飛作貢獻,我把工行事業當作實現自我人生價值的目標,使個人追求與集體利益一致起來。

總結11年多的儲蓄所工作,在行領導和同事們的關心、指導和幫助下,在儲蓄部門多崗位的鍛鍊,經過自身的努力工作,使我具有端正和認真負責的工作態度,熟練的業務技能,豐富的工作經驗和較強的工作能力,具備了一名所副主管應有的素質和要求。

如果我競聘成功,我的工作思路是:

第一,以“勤懇務實、勇於創新”為信條,加強學習,提高自身素質。

一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,不斷充實完善,並加強學歷教育,力爭在3年內取得福建電大的大專畢業文憑,使自己更加勝任本職工作。

第二,以紮實的工作,銳意進取的精神,當好所主任的參謀和助手。

在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦幹,紮實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,多請示彙報,多交心通氣,積極協助所主任做好人員思想、調配工作,認真落實儲蓄所的各項規章制度,尤其是加強內控制度和安全防範制 度執行及責任制落實情況的監督檢查。

第三,以吃苦耐勞,求實創新的態度,找準工作切入點。

在金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,要保持存款的增長,將是一項長期而艱鉅的任務。因此,我將以協助所主任集全所之力完成支行下達的各專案標任務為已任,把堅持開展以客戶為中心的優質服務作為組織存款的重要手段,在鞏固現有客戶資源的前提下,充分調動員工的積極性,在創造良好的社會形象的同時,提高工作效率,儘量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務,走上良性迴圈、健康穩步發展的行列。

如果我競聘成功,我的處事原則和風格是:

要做好儲蓄所的工作,離不開嚴格規範的管理,更離不開每位員工。因為,客戶對工行的滿意度是從員工的滿意度開始的,並與員工的滿意度成正比例發展的。為此,我會協助所主任努力提高每位員工的素質,盡力滿足員工的合理要求,建立獎懲激勵機制,調動員工的積極性和創造性,建立融洽的人際關係,多層面、多角度地善待員工。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。以共同的目標團結員工,以自身的行動帶動員工。在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我們成為一支充滿活力和戰鬥力的集體。

如果我競聘成功,當前的工作重點和具體措施是:

目前某市儲蓄網點平均餘額為3300多萬,就某儲蓄所而言,目前餘額為1900多萬,雖然僅今年就增長了600多萬,但僅憑日前存款所創的利潤還不足以支付店面租金、裝置費用及員工工資。因此,我將積極協助所主任立足於穩定增長存款餘額,著力於求實創新,拓寬渠道,尋求新的利潤增長點,在為客戶提供優質、快捷、高效的金融服務的同時實現銀行資金利潤的最大化,達到“雙贏”的局面。

舉措一:擴大知名度和影響力,積極爭取市場份額。

某儲蓄所地處某商業鬧市區,周邊商家林立,同時也面臨著其他多家銀行儲蓄網點的競爭。新址的搬遷及設施的更新和完善,使綜合素質一流、功能完備的某所完全具備了成為某開發區及至周邊區域客戶首選金融網點的實力和條件。我們將以此為契機,主動出擊,組織員工到附近居民點及各商家,調查瞭解資金流向、客戶分佈等情況,從中獲取大量的第一手客戶資料。同時,積極上門宣傳與櫃面宣傳相結合,為客戶提供各種快捷、高效的金融產品和經濟服務資訊,樹立工行技術領先、網路齊全、實力雄厚的形象,擴大知名度和影響力,建立某所與廣大客戶之間相互信任、互惠互利的關係。

舉措二:迅速擴大個人金融業務,提高服務含金量。

把卡業務作為一項重要業務來抓,充分調動全體員工辦卡的主觀能動性,按照“誰辦卡誰受益”的原則,想方設法擴大自身的卡業務量,以借記卡的發展來促進儲蓄業務的發展,以儲蓄業務的發展來帶動卡業務量的提高。

舉措三:拓展中間業務。

舉措四:要充分抓住節假日期間攬儲的黃金時機。

進行周密佈署,定點、定人開展切實可行的營銷活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。總之,在日常工作和生活中,要特別注意資訊的收集和分析。想的到才做的到,才能最大限度的挖掘潛在客戶,促使存款的快速增長。

我沒有輝煌的過去,但我將把握好現在和將來。這次若能競職成功,我將以此為新的起點,在以後的工作當中,勵精圖治,立足本職,鑽研業務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!

銀行發言稿15

各位好,我叫沈一凡、於20xx年開始在舊城郵政儲蓄所工作,每天做到不遲到不早退,具有很強的事業心與責任心,工作積極主動,敢於大膽嘗試,發揚了不怕苦不怕累的無私奉獻精神,從不計較個人得失。

一、立足本職,刻苦學習,鑽研業務

作為營業視窗人員,我的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。首先要對本行的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的瞭解,無論是應知還是應會,我都會刻苦學習,努力鑽研,缺什麼補什麼,哪項技能薄弱就勤功哪項,熟練掌握各項職業技能,能較好地結合實際情況解決問題,拓寬自己工作知識面。第一次接觸郵政儲蓄工作,心裡有些緊張。萬一自己敲錯了哪個鍵,出現失誤可怎麼辦呢?一想起這,心裡就有些緊張。可想到領導的關心和同事的信認,我信心十足的坐在微機面前,心裡還不斷的給自己鼓氣:在學校那麼緊張的學習都挺過來了,這總比那輕鬆的多。於是就按照老同志教的操作程式,一字一板、小心翼翼地開始了第一天的儲蓄營業工作。在以後的日子裡,我如飢似渴地學習著與業務有關的知識,只要是涉及郵政的,都要先睹為快,詳加鑽研。隨著日子一天天過去,對郵政儲蓄各項業務都非常熟練。櫃員制要求我工作中更要謹慎細緻。()支局裡的較高儲蓄餘額提供了較大的發展空間,隨著金融業的競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優質服務已成為各行各業博取社會信譽的重要前提,櫃檯是我與客戶面對面溝通的橋樑,每個月的中旬是取代發工資的高峰期,往往會排起長隊,有時忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時,其實心裡特別充實,因為只要時刻抱著真心為使用者服務的態度,才能夠將自我崗位潛能發揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能把郵政營業的小視窗化作為人民服務推動發展的大陣地。

對於工作上需要的證,我都會積極主動的報名參考,現在擁有的證書:反假貨幣上崗資格證書;保險從業代理資格證書;郵政儲匯營業員初級;郵政營業員初級。

二、愛崗敬業,牢記宗旨,發揮模範作用

所在郵政儲蓄視窗共11名營業員,處於服務視窗最沿,牢記全心全意為人民服務的宗旨,為客戶提供優質快捷服務,提高服務質量。"服務第一,客戶至上","客戶是我們的衣食父母",服務的目的就是讓客戶滿意,我非常重視和尊重來我行辦業務的每一位客戶,她能夠很細心的記住並且準確的稱撥出常來我行辦業務客戶的名字,這等於給予了客戶一個巧妙而又有效的讚美。當遇見很挑剔的,易怒性的客戶,我總是耐心的講解,從容的將問題解決。有一次,一位打扮時髦的年輕女孩到我們櫃檯說想開個戶,待會兒有人要打錢給她,我照樣給她開了一張綠卡通卡,誰知不到十分鐘,那位女孩又回來說要將剛開的戶給銷了,我聽後一愣,剛開的戶怎麼就要銷呢,於是耐心的跟女孩解釋說,這卡沒有年費,也沒有辦卡費,可以留著以後用,女孩很不屑的說了一聲"以後沒什麼要用的,放著麻煩,銷了吧"。看著女孩不耐煩的樣子,我回答說:"好的,請稍等",說話我就拿撤卡單給女孩填,在女孩填寫憑單的過程中,我又多說了一句:"這卡挺好的,可以存定期也可以存活期,在atm機上就能將活期存為定期",女孩一聽,停住了手中的筆,"什麼,這卡可以在atm機上將活期存為定期",我回答說:"是呀,不僅如此,這卡還可以設定活期到達一定金額時,自動將其轉為定期"。接著,女孩仔細的詢問了一些有關綠卡通卡的功能。女孩說她很討厭上銀行,現在辦業務排隊太麻煩了,如果能在atm機上操作就最好不過了,於是女孩決定不銷戶了,並將卡里的5萬元錢存了3個月的定期。一個小時後,女孩帶著她的朋友,手上提著十萬元錢,說存到卡里,並要求幫她朋友也開一張綠卡通卡。至今我在郵政儲蓄視窗工作已經三年,在這三年的工作中,我力爭做一個有心人,做到服務五心:細心、耐心、誠心、用心、信心。

在以後的工作中,我會再接再厲,嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在為客戶服務的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞和汗水,為我行的將來貢獻出自己的一份力量。