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高速公路收費員安全演講稿範文(通用6篇)

演講稿 閱讀(1.38W)

好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在當今社會生活中,很多地方都會使用到演講稿,那麼一般演講稿是怎麼寫的呢?以下是小編精心整理的高速公路收費員安全演講稿範文(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

高速公路收費員安全演講稿範文(通用6篇)

高速公路收費員安全演講稿1

大家好!

我是一名剛剛從學校畢業、加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕小夥,所以自己對業務還很生疏,工作中並沒有做出什麼轟轟烈烈的業績。相比,眾多同事們,他們長期堅守在平凡的工作崗位上,將自己最溫暖、最貼心的微笑奉獻給了南來北往的司乘人員,這使我深受感動和教育!

其實大家在生活中都有這樣一種體會:每一張真摯的笑臉、每一句真誠的語言總能使我們感覺很親切、心情很愉快,我們也都會從內心深處希望看到這樣的笑臉、聽到這樣的語言。因此,作為一名普通的高速公路收費員,我們更應該將自己最真誠、最美好的微笑奉獻給每一位司乘人員,展現我們耒宜高速公路收費員的精神風貌和職業素養!我們所提倡的微笑服務,是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養、堅定的信念等幾種最基礎的心理素質的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發自內心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕鬆自如的微笑,不是皮笑肉不笑的乾笑。如果把這種微笑與友善熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,讓他人一見就知道你是樂意為他服務的,那就必將呈現一道令人讚不絕口的“美味佳餚”,並再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以說,微笑也是一門高雅的藝術,楚楚動人的微笑必將促進包括高速公路收費在內的一切服務性事業的發展。聞名世界的美國希爾頓飯店制定了一條高於一切的經營方針,那就是“希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬於旅客的陽光。”在這條高於一切的經營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時間裡,從一家飯店擴充套件到目前的210多家,遍佈世界五大洲的各大城市,年利潤高達數億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過於乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。並且所有的僱員都知道,他問詢你的第一句話總是那句名言:“你今天對客人微笑了沒有?”是啊!親愛的同事們,你們今天對南來北往的司機朋友們微笑了嗎?要知道,雖然我們的微笑轉瞬即逝,但它卻給廣大司機朋友們留下永恆的記憶。它不僅是一種撫慰,微笑更是一種力量!它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,更是通往勝利的後勤保障!我堅信,只要大家熱愛生活、熱愛工作,只要大家牢固樹立“笑迎天下司機·滿意在我耒宜”的堅定信念,我們就一定能夠微笑常在!

高速公路收費員安全演講稿2

大家好!

望著寬敞平坦,蜿蜒於肥田沃野間的一條條高速公路;望著造型美觀、莊嚴神聖的工作站;望著周圍和我一樣青春活潑、熱愛生活的同事,我的心情澎湃萬千,忍不住引吭高歌,高速公路我們的光榮!我們的驕傲!勤勞智慧的交通人用戰天鬥地的豪情,堅忍不拔的意志,嘔心瀝血的拼搏,為祖國交通史樹起了一座座豐碑,譜寫了一篇篇美麗動人的篇章。

我作為一名高速公路收費站的工作人員,牢記上級領導的教誨和要求,每天從我做起,從身邊小事做起,從一點一滴做起,自覺愛護環境,努力為建設優美城鄉環境和現代田園城市做貢獻。我剛來到管理處的時候,對人生充滿著嚮往和信心。收費工作看似簡單平凡,卻也有著數不盡的艱辛和困苦,身體和身心要承受著巨大的壓力和委曲。有的司機路過收費站時,很不情願交錢,遞錢動作很慢,夏天還好說,冬天收費員的手在崗亭外一會而兒就凍得通紅。我用執著的耐心和一句“謝謝,請走好”,獻上我對司機師傅的深深祝福。

可以說,一個微笑,化解了收費員與司機師傅之間的隔閡;一杯暖融融的熱茶,充滿了我對司乘人員的一片關懷;一個敬禮,羸得了司乘人員的尊重。我的`熱情和真誠換來司乘人員的讚賞,面對司乘人員對我工作的首肯,我心中的快樂簡直無以言表,我為自已是一名光榮的收費員而感到無比自豪。

收費工作是一項“視窗行業”,“上崗一分鐘,幹好六十秒”,愛崗敬業,無私奉獻,是我們追求的宗旨。現在,社會上不少人認為,收費工作十分輕鬆,其實不然,我們冬站三九,夏練三伏,寒風凜烈的嚴冬,我們如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季,我們汗流夾背,依然一絲不苟、熱情周到地為司乘人員排憂解難。黑紅的臉龐記載著我們的艱辛,額頭的皺紋見證了我們的勞苦。

高速公路收費員安全演講稿3

大家好!

秋高氣爽的十月,是一個豐收的季節,今年的十月對我來說,是改變我人生的轉折點。經過緊張而有序的半軍事化培訓和實習,

在十月二十八日xx高速建成開通之時,我有幸成為一名收費員。我時刻提醒自己,這個崗位來之不易,是黨和政府給我再就業的機會,是繞城公司給了我重塑自己的機會,我一定會珍惜,我要儘快適應工作環境和熟悉掌握操作技能

判型、刷卡、收費、放行,收費亭內的工作看似輕鬆、簡單,但實際操作起來並非易事,誤判、長款、短款、票據填寫錯誤等等。針對我們收費員在工作中出現的問題,站上領導經常組織我們學習操作知識,討論出現種種特情該如何操作,發一些業務試卷讓我們聯絡,知道我們如何提高操作技能。是我們在開通短短兩個月的時間內,各方面都取得了一定進步,現在的我走進收費亭時新不慌了,見了司乘人員有了真誠的微笑,碰到特情不會手忙腳亂了。通過學習和這幾個月的時間操作,我深深體會到,想要做好一項工作,首先要有愛崗敬業的精神,要有高度的責任心和良好的素質。高速公路收費站是一個視窗單位,收費員的一言一行、一舉一動都代表我們收費站的形象。繞城收費員真誠的微笑更代表了天堂xx的形象,更向人們開啟瞭解xx的第一扇窗。我覺得自己離一個操作規範、業務嫻熟的收費員還有一定距離,有更多的業務技能有待於我去請教、去摸索、去更廣闊的空間,充分挖掘和發揮我的智慧和才幹,以我最真誠的微笑服務於每一位司乘人員。業務我個人的力量是微薄的,但我堅信,通過我們繞城公司每位員工的共同努力,一定能在人們心中樹立起繞城高素質、高效率、誠信服務的形象。

讓我們齊心協力共同為繞城繁榮興旺的明天添磚加瓦吧!

高速公路收費員安全演講稿4

大家好!

古語有云,“不知榮辱,不能成人”。公路人,這群能使天塹變通途的普通人,這群祖國經濟動脈的守護者,這群肩負著交通大發展神聖使命的人們,什麼是他們的光榮?也許我身邊的一些點滴故事能告訴你答案。你可能知道在雪域高原上鑄起一座豐碑的陳剛毅,他是我們當代交通人的傑出代表;可你知道這蜿蜒前行的高速公路為何如此動人嗎?那是因為有不分晝夜守護著道路安全的巡查員,那是因為有面對自燃的汽車奮勇救火的收費員,那是因為有面對持刀搶劫的歹徒見義勇為的路政人,是他們,點綴著這蜿蜒長龍的美麗。

面對他們,誰說構建全社會的的榮辱觀離我們還很遙遠?樸實之舉所折射出的人格力量,時常提醒著我審視自己,審視自己的“榮辱”底線和認知方向。

作為一名來自基層的高速公路收費員,我一直認為榮辱觀要落實在我們工作的每一個細節。因為,當一個人連自己的工作都不熱愛的時候,他感覺不到光榮的滋味;當一個人不知道敬業這個樸素的道理時,他應該以自己的失職為恥。在這裡,我沒有華麗的語言去闡釋什麼是榮,什麼是辱,可是,我想用自己的親身經歷告訴大家,對我來說愛崗敬業是我心底最大的光榮和自豪。

忘不了十年前的那個冬日,我來到剛剛通車的xx高速,成為一名高速公路收費員。建站之初的艱苦超出了我的想象,半軍事化的管理不亞於我剛入伍時的新兵訓練,面對單調枯燥的收費工作,心裡產生了畏難情緒。記得正式上崗的第一天,一輛滿載家禽的大車駛向我的收費視窗,老遠就聞到一股刺鼻的臭味兒,我“啪”的一聲將窗戶關上,準備等車開到窗前司機把錢遞上來時,再把窗戶開上一跳縫兒,迅速完成這輛車的收費。這時坐在我旁邊的師父不動聲色的又把窗戶打開了,我不得不頂著強烈的惡臭按規定微笑著完成收費。那輛車終於開走了,師父這樣對我說:“不管面對什麼樣的司乘,我們收費服務的態度應該時是一樣的”。聽了師父的話,我臉紅了,可心裡卻豁然開朗。上班第一天,師父教我懂得了什麼叫敬業、什麼是服務的真諦。

我們工作的xx收費站是一個女子收費站,這裡的收費員從來沒有因為自己是女性而畏懼困難,沖刷車道、輸導交通、搶險救災……這些在別人眼裡應該是男同志乾的活,西站的女員工們都義無反顧的扛了下來。我們還以女性特有的細心為經過這裡的司乘人員送去如沐春風般的感受,記得收費站剛開始推行使用文明收費服務用語時,細心的收費員發現一句簡單的“你好,再見”太呆板了,於是我們將舊有的服務用語創造性的改進為一整套時段性問候語,“早上好!中午好!晚上好!”“請您繫好安全帶”“路上溼滑,注意安全”等等,當這些充滿關愛的問候語實施後,往日過往司乘交費後那種漠然的表情看不到了,常常還會回報給我們一個溫暖的笑容,一句“晚上好,你也辛苦了”這樣一些令人欣慰的話語。

記得那一次,一輛客運車在收費站不遠處發生交通事故,站長組織所有不當班的人員前去救助,鮮血、呼救聲,撞的支離破碎的車……面對著觸目精心的場面,站上那些平時看似柔弱的女收費員都毫不猶豫的加入了救助的行列,事後我問她們:“你們當時怕嗎?”她們說:“就沒時間想,感覺發生在咱路上的事,咱們都有責任去救。”

路面大修,為過往車輛帶來不便,為使車輛儘快通行,我們在烈日下揮汗輸導車流。大雪封路的深夜,我門穿著棉大衣,打著手電筒上路給受困的司乘送去開水和食物……點點滴滴的汗水收穫了豐碩的果實,當西站榮獲全國巾幗文明示範崗的訊息傳來時,姐妹們都激動的哭了。

正是一個個樸實的行動,在踐行著一個個普通高速公路人的榮辱觀,其實:只要每個人都從自己做起,從小事做起,守護好自己心靈的“榮辱”底線,那麼,構建一個正確的榮辱觀,形成社會的浩然正氣,並非我們想象的那麼難。

春來暑往,轉眼十年的時間過去了,伴隨著路的延伸我也一天天在成長。驀然回首,在收費站工作的九年已成為我人生中一筆寶貴的財富。忘不了,三尺紅亭內,我們用微笑和“您好”迎來送往每一位司乘的情景;忘不了,拾金不昧的收費員接過錦旗時羞澀喜悅的笑容;忘不了,那一個個在收費站和同事們共度的新春佳節;忘不了……十年的風雨,十年的磨礪,我們將滿腔的熱情和無悔的青春獻給了熱愛的高速公路事業。分公司那一塊塊“全國五一勞動獎狀”、“全國青年文明號”、“全國文明單位”的牌匾上凝結著我們的汗水,記錄著我們踐行社會主義榮辱觀的奉獻足跡,閃耀著我們的光榮與驕傲。

這就是我們平凡的高速公路人的光榮,不是獲得鮮花,也不是獲得掌聲,是用真誠的祝福溫暖寒夜裡每一位趕路人的那份欣慰,是將青春的熱血和赤誠全部拋灑給這條長路的痛快,是用終身的熱愛建設更加美好明天的堅定信念!

高速公路收費員安全演講稿5

大家好!

激情在車道上飛揚進入繞城。又是一個新的起點、新的開始。不一樣的環境,不一樣的崗位,不一樣的體會。

我們班的收費員都是指實習了幾天的新手,基本操作還可以,在業務水平、操作技巧及應答能力上都有所欠缺,站領導就經常組織我們開會學習。

在實踐中學習,在學習中積累。在站領導和班長的帶動下,我們班組間形成一股相互學習、相互幫助、共同進步的氛圍。說說在工作中應注意的事項,讓大家心中有個底;講講操作過程中常見的問題,讓大相互有個瞭解。總結自己的工作心得,大家相互交流,反覆理解特殊車輛的操作及特情處理,認真熟悉收費站附近的城鎮地理方位和鄰近高速公路的走向,有不懂得地方,及時向班長請教,理論結合實際,不斷進取、不斷改進。我們的業務水平有所提高,操作技巧、應答能力逐步增強。

收費站是高速公路的服務視窗,而廣大司機是我們收費員的服務物件。每天我們笑迎每一位司機,熱情回答他們的每一個問題。收費站是我們另一個“家攠,讓我們共同為她的欣欣向榮而努力!

高速公路收費員安全演講稿6

大家好!

著名詩人泰戈爾說:“果實的事業是尊貴的,花的事業是甜蜜的,但是讓我們做葉的事業吧!葉是謙遜地、專心地、垂成於綠蔭的。”

金秋十月,我有幸和大家一起,迎來了XXXX高速公路的開通。望著沿途豐收的田野,秀美的山水,古色古香的亭臺,依山而建的現代感十足的XX服務區,我的心都醉了!乘車行駛在平穩、寬闊的雙向六車道的路面上,我油然而生一種主人的自豪!為了這陶醉、為了這自豪,我不願只是錦上添花,我甘願做一片綠葉,綠出花的璀璨、果的未來!

作為交通服務行業,作為一個收費企業,作為企業的一名員工,我深感,做好服務,首先要有一個正確的人生觀和價值觀。服務,就應該視服務物件為上帝。這是一種理念!簡簡單單一句話,持之以恆做好它並非易事。但是,三百六十行,行行出狀元。這是一種精神!精神是一種動力,一種力量的源泉,有了這種精神,我們做服務工作也會有成就感,而少了一種委屈感。把服務物件視為上帝並不是低人一等,只是社會分工不同罷了。試想,我們有誰不曾去過超市、逛逛商場?在那裡我們不也體驗到了做上帝的感覺!如果每個人都能在自己的工作崗位上熱忱地為他人服務,這個世界將變得多麼美好!

其次,要樹立職業化的服務意識。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難,我們要學會善待顧客,以一種職業的氣度,堅持微笑服務、文明服務,用心服務,用我們的耐心、熱心、愛心,去化解司機心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。這是一種職業道德和職業情感,更是一種人生境界和人格魅力,它能感染對方並帶動整個社會的文明之風,從而避免矛盾甚至暴力的發生。三尺收費亭,讓我完成了由小我到大我的蛻變,找到了自己的價值所在。不是嗎?外市的顧客經過這裡,我就代表了XX;外省的朋友經過這裡,我就代表了江蘇;國際友人經過這裡,我就代表了中國!誰說我只是一個收費員?我是一個天使,一路播灑文明和愛的種子!

最後,實現優質服務,也要有熟練的收費技能作保證。收費是我們的主要任務,也是我們為社會服務的載體。是服務賦予了收費前所未有的生命力,但沒有收費,服務也就成了空中樓閣。作為收費員,如果沒有精湛的技藝,如:判型不準、軸型更改不及時、收費錯誤、耽誤顧客的時間,再好的服務,也會大打折扣。所以多渠道地學習、不斷地積累、掌握過硬技能、提供快速通道,這更是一種優質服務。

服務和被服務,本就是一個互動的過程,當我們道一句您好、送一個微笑的時候,我們不也感受著對方感激的目光、溫暖的笑容和友好的回饋!句句您好暖人心,一路春風一路情!正是因為付出、因為奉獻,我們的青春才因此鍍上了一抹陽光的顏色而閃閃發光!謝謝!