第一章 常見問題：非正文部分
1 目錄引用到正文內容
自動生成目錄後檢查，標題後按空格、正文部分退格操作可能會導致正文部分進入目錄引用。目錄部分可能因為正文字型設定原因，導致目錄字型不統一，生成目錄刷一下格式。
2 頁首頁尾部分易出現問題
頁首：頁首小標題與招標檔案專案名稱不符，頁首漏標頁碼。
頁尾：頁尾格式，頁尾遺漏。
在做投標檔案的時候建議定稿前不要做頁首頁尾。另建議刪除原有頁首頁尾隨後重做。
3 國網
國網要求上傳檔案未蓋電子章上傳並下載，紙質檔案應有國網二維碼。國網統招招標檔案應有一份SGCC檔案。
4 封裝
未按照招標要求封裝（招標檔案前附表有詳細封裝要求）。
除非封面要求蓋章，否則封面不要留下（蓋章）二字。
5 電子檔案命名
電子檔案命名簡潔明瞭為原則。
6 標書製作原始檔/電子稿件版本
初稿經歷轉閱修改在每個版本後標序，便於辨識。以往版本要麼直接刪除，要麼立即放在某個單獨資料夾內，便於後續工作。建議每個版本編號，如A1、A2……
7 投標檔案上的時間
時間輸入，其實這個平時也沒有太大的注意，主要就是要在招標前的規定時間內就可以，但是問題就在新舊更替的時候，例如2011年的1月初招標通知出來，然後許多時候我們會尋找以前的格式來製作標書，然後把時間的月日改一下就可以了，於是我們的標書也成了去年的事了。所以等下一次有同事要在新舊更替時候做標書，確保要提醒他一下今年是2012年了，或者2013以此類推。希望這也能成為我們的一個公司團體效應的一個小元素。 複製過來的檔案記得檢查日期（商務、報價等都有涉及日期的變動）。建議所有投標檔案的日期定為投標前一天或前兩天的日期。
8 排版與列印
電子文件的排版部分，
1.招標檔案有要求的按照要求部分編寫，
2．突出公司的特色部分
3．簡潔明瞭
4．文件格式整體統一，重點主次分明。
5.文字書面檔案部分，在裝訂前檢查各項內容是否都準備妥當，是否有缺失，有補充，有隱含性的文字說明。不確定性的表達詞語。最好是請兩個人以上來稽核整個文件的嚴謹性。
9 小籤、投標確認
是否要求投標檔案小籤？
部分地區要求提交投標確認函。
第二章 常見問題：正文部分
1 授權人臨時更改
授權函中授權人更改（商務檔案--有授權人資訊、開標檔案--有授權人資訊、授權書、資格審查檔案--有授權人資訊等涉及對應人更改），如有上傳到國網平臺，需重新上傳蓋章並修改過的對應電子文件*注：部分國網招標不要求電子文件蓋章）。
2 企業資訊版本
企業資訊發生更新：如《投標人資格簡表》、財務報表、企業簡介、企業營業執照、組織機構程式碼、稅務登記、資信證明、業績證明以及相關證書更新，應在標書製作時注意這些更新內容避免企業資訊內容有誤。
新年度注意法定代表人年齡的增長，年齡為週歲。
3 製造商資訊版本
製造商產品資訊如----製造商產品檢驗報告、質保部分內容、製造商授權函、製造商營業執照等。
4 簽章
簽章缺少，簽章處過於緊湊不便於簽章（調整行距或加空格行）。
5 表格
表格排版，表格要求橫向排版的時候，插入分節符對指定表格採用橫向排版。
表格兩頁之間斷開，導致第二頁最上部缺少表格橫線，應點表格整體設定刷出橫線。
第三章 商務標書1 簡明扼要
商務條款（技術規範的逐條應答也是如此）中不能說滿足或遵守，而且應註明滿足到什麼程度，也就是儘量的量化，最好用數字表示。
2 合理性
商務條款的合理性需要有商務經驗的人稽核，對於非標準條款的內容容易產生附加的費用，這些都應在投標價格中予以考慮，對於交貨期和付款期以及施工的時間，貨物運輸，驗收， 服務和保修 技術支援的可行性要給予充分的關注。
第四章 技術標書
1 貼近使用者
在使用者看來，怎麼去用最簡單的方法與最少的時間去管理整個系統與專案是最關心的，所以我們要做的整個技術方案能使每一位評標人與使用者都看到清晰明瞭，易懂，容易看，貼
近使用者，始終如一在為他們考慮。
2 書面表達
技術方案不能過於書面化，多用圖形與數字表達。
3 培訓及技術服務
A 將根據客戶具體採購品種與要求與實際情況，分析客戶所需要的服務與技術，結合公司技術服務特色，突出重點。完全針對使用者的需求提出方案並幫助使用者解決問題才是最重要的。
B 針對整個專案技術方案，具體產品製作出具體細緻的施工規範與要求， 技術文件，施工步驟，注意檔案。 指定專案負責人，時間安排表.
人員培訓要求
C 人員培訓一般是使用者重點關注的部分，關係到以後專案的使用情況，針對使用者的具體要求， 列出適合的使用者培訓方案，貼近使用者，讓使用者感受到他們受重視的程度。
D 技術部分注意的問題：
? 技術部分由產品配置單、技術引數、招標引數偏離表組成，這一部分不僅是順序問
題，還有配置單也要按照標書中的產品順序擺放。
? 其次，技術引數的書寫要嚴格核對彩頁，是否相符，因為有的評標人要較真你的參
數和彩頁不符時，即使就是一個手誤也會成為一個瑕疵，就會給你的招標減去一個勝利籌碼。技術偏離部分同樣要核對彩頁，如果有的優勢彩頁中並沒有附加說明，我們就要審慎一點。
篇二：投標書心得體會 心得實習將近一月，在這一個月內，幾乎就一項工作，就是寫投標書。這項工作說句實話並不是很難，但我們做起來卻是很費勁。這其中有很多原因，當然最大的原因應該是我不會做投標書，或者是我對他們這種做投標書的方法不認可。在這期間，感覺真的很累，這種累並不是身體方面的，而是精神，心理上的。在做投標書期間，我的主要工作是協助經理及部門成員做投標書，包括：查資料，修改文字內容，捋通語句，檢視標書內容，病句，排版，測算等等。總之，我所做的工作就是協助主力把投標書做好，做的更完美，更符合國際關係學院的實際，向中標的目標發展。
在這將近一個月寫投標書的時間內，我學到了很多，但也犯了很多錯誤。在這期間，我對計算機更加熟悉了，學會了一些word,excel的基本操作，瞭解到了高校物業投標書應該如何寫，明白了一個物業專案投標書的基本框架等等。當然，這期間犯了很多很多的錯誤，但我會以最大的努力去改正，彌補過失，更正錯誤，同時從錯誤中吸取教訓。除此以外，在做投標書的過程中，我也發現了許多問題，許多部門存在的問題，做投標書過程中存在的問題，投標書本身存在的問題，例如：寫投標書的人員專業性差，投標書沒有中心思想，內容大部分是從網上獲得，投標書內容沒有自己的東西，投標書沒有特色，對專案沒有充分的瞭解，內容含糊不清，寫的過程中沒有重點或者重點不突出，過分注重語句而非標書內容等等。 在這一個月的時間裡，本人對標書的寫法也有一定的思路，比如如何開頭，內容怎麼寫，怎麼獲得資料，什麼是重點，那些應該應用，那些當做參考，如何修改別人的稿件等等。同時，本人對寫投標書也有一定的框架，例如：1、標書封皮2、目錄3、商務標4、技術標。目錄包括：商務標目錄，技術標目錄。商務標包括：法定代表人委託書，投標須知，投標報價，物業服務方案一覽表，企業簡介，企業資信等等。其中，企業簡介，企業資信是重點。技術標包括：專案概況，物業管理總體設想及策劃，接管入住籌備方案，物業服務組織架構、管理人員配置及物質籌備，物業管理方案，物業服務承諾，檔案建立與管理，費用測算等等。
實習這一個月來，我發現自己的許多許多的缺點，其中大部分都極需要改正，比如：儘快學說普通話，做事更認真，集中精神，更快適應公司環境，學會使用辦公軟體，儘快瞭解電腦技術，儘快學會部門的工作內容等等。總之，儘快改變自己，塑造一個全新的自我，加油。相信，你會改變人家對你的看法。相信，你是最棒的。
做投標書存在的問題：
1、對專案瞭解不充分，未做到面面俱到。例如，學生宿舍用不用物業管理，家屬區的清潔、綠化、保安範圍，保潔開荒的具體工作等等。
2、寫投標書時間安排不合理，工作分配不明確。提前沒有將專案調查清楚，致使多做無用功。
3、做投標書專業性人員少，投標書涉及面廣，需要對物業專案有一定的認知的專業人士。
4、考慮不全面，沒有將每個問題考慮到，例如：工作人員遇到工作職責以外的問題管不管，管產生的費用、後果有誰負責，不管產生的費用、後果有誰負責等等。
5、重點不突出，缺乏中心。個人認為：投標書重點應是企業的資信與文化、管理物業專案的措施、人員配置以及管理專案所需的費用，像崗位職責、管理標準、專案基本情況等等並不重要。重點應突出寫出，非重點只需簡寫。例如：公司管理規章制度應是重點。
6、費用的核算問題，例如：物資裝備費、裝備折舊費、勞保費、保險費等是否符合專案要求，辦公費用不全等。
7、人員的配置與專案要求不符合，易超編。依據不合理。
個人工作存在的問題：
1、普通話不標準，影響工作，急需改正。
2、計算機操作不熟練，急需練習。
3、工作走神，注意力不集中。
4、有想法不敢發表，怕出錯。沒勇氣，需改正。
5、觀念落後
6、對物業不瞭解，急需學習物業方面的知識。
7、對公司的環境不太適應，急需適應公司環境。
8、過於內向，不與人交流，需改正。
篇三：標書編制心得 投標檔案編制心得隨著公司的不斷的發展和業務範圍的不斷擴大，我們這些新員工也在不斷的接觸新的事物，近期我公司準備承接揚子石化新建煉油裝置的部分維保專案，在生產經營部董主任的領導下，我作為投標小組的一員第一次參與了投標檔案的編制工作。以下是我在標書編制工程中的一點心得體會：
1. 首先，投標檔案的編制是一項十分嚴謹的工作。在拿到招標檔案開始準備做標書之前，應先仔細的將招標檔案閱讀4-5遍，將其內容條款“讀懂”、“吃透”,每一次閱讀的時候用筆把不通暢、不理解、該注意的的內容或事項劃下來，在答疑環節提出來。
2. 收集專案相關的資料，如對招標專案不熟悉的情況下，應在這個環節對專案的背景及整體概況有一個深入的瞭解，這樣有助於下一步對投標檔案的主次內容進行合理的安排，節約時間。
3. 結合招標檔案及收集到的專案相關資料，帶著疑問到生產現場進行踏勘，熟悉裝置的平面及豎向佈置，核對收集的檔案的正確性。因為我此次的主要工作是技術標書的編制，所以還要根據以往的檢修及安裝經驗，重點注意一些在維保檢修工作中，可能會對檢修過程產生的影響的因素，如裝置拆裝時的起吊空間，現場檢修時檢修場地的安排等。
4. 準備工作完成以後，依據以上整理的資料，編制標書。因為我主要是負責技術標書的編制，就以技術標書為例，首先要標書要滿足招標檔案對技術標內容的要求，然後按照前面所分的主次內容編制大綱目錄，再根據目錄，完善標書的具體內容，招標檔案中的技術部分條款一定要列入技術標中，沒有疑問的則直接響應。
本專案技術標根據招標檔案要求編制目錄如下：
專案概況、編制依據、維保單位簡介、維保工作範圍及服務內容、主要裝置檢修技術方案、材料配件供應、組織機構及人員配備、質量保證體系及措施、安全管理體系及措施、文明檢修措施以及附件（營業執照、法人代表證書或法人授權委託書、資質證書、石油化工檢維修資質證書、安全施工許可證、ISO9001質量體系認證證書、ISO14001環境管理體系認證證書、GBT28001職業健康安全體系認證證書、近兩年企業工作業績、工程獲獎證書、維保人員相關證書）。
其中，有以下工作需相關的`部門配合及配合別人完成：
1）人員、工具的安排這塊是比較繁瑣的，所以應該先準備好人員裝置方面的資料，以便不會到時候急起來的時候亂了手腳；（我在這一點上做的不好，但經過董主任的指點還是及時的改正完成了這項工作）。
2）附件內容需要HSE部，車間等相關部門提供，將所需證書及資料編制目錄，交由董主任稽核、簽字，然後發給相關部門領導，幫助提供。
3）施工組織設計及方案：這是對施工現場要求有一定經驗的人才能把施工組織設計和方案做的比較好的，所以如果自己不能完成要及時安排請求協助以免到時影響做標書進度。
4）做好商務標書及報價檔案編制的配合工作。
5、在招標檔案答疑會之前先將投標檔案做一個初版，先進行自審，務必做到內容準確、完善，無錯別字。
6、參加招標檔案答疑會，將前面整理出來的問題以書面形式提交，由招標單位（或業主）答覆，收到答疑檔案後，將投標檔案中需要修改的地方完善以後，交由領導審查，如無修改即定稿出版。
篇四：投標檔案心得 投標檔案心得XX專案的投標檔案是真正意義上我做的第一份較大的標書。在製作這份標書以前我也參與過幾次簡單的製作標書，有一些製作標書的心得和體會。但C類零配件投標檔案是我從頭到尾負責的，在製作這份投標檔案的過程中我遇到了一些我不能確定的問題，和同事討論過後也解決了這些問題。在次，我很感謝同事的幫助。
當我把做好的投標檔案發給龔總和郭總還有同事看的時候，她們發現了很多問題，現在想來如果我少依賴以前的標書，多自己想想標書的內容和認認真真的多檢查幾遍就不會有這麼多的問題了，也不會讓她們失望，讓我自己很累。
雖然製作這份標書中遇到很多問題，但經過同事的檢查、幫助、建議和不斷的修改，直到這份標書的列印，密封。我收穫了很多，對我以後做標書有很大的幫助，我相信以後做標書問題會越來越少，做的越來越好。
在以後製作標書的過程中要注意和學習的幾點：
1.不能有對公司不利的條款，要多寫一些高階大氣上檔次的話語，儘量寫的籠統一點。即使有不利的條款也要把不利降到最低。
2.不能按部就班，一味地複製貼上，即使複製貼上，（1）要注意語句是否通順，內容是否正確。（不一定以前標書的內容就是正確的）
（2）注意到內容不正確，在改正的過程中不能寫霸王條款。可以按自己的想法寫，但自己的想法要建立在不損害公司的利益基礎上。
3.要注意細節問題，自己多檢查，不能太依賴別人。如這份標書
的代理品牌，不可以同事填好了代理品牌我自己就不去檢查，不檢查的結果就是出現問題。
4.要注意寫出的東西是給別人看的，一定要讓別人看懂。在這方面要多下功夫。
5.要勤想，如何能把這件事情做好。不能故步自封，不管做什麼事情要勤動手、動腦。不會就多學、多看、多聽。
在製作這份標書中我明白了：（1）商務響應條款不包含廉政條款，甲乙雙方的權利和義務等這方面的內容，它們是並列關係。（2）橫版合同排版時要注意正反。
來公司製作的這幾份標書，從排版到細節再到內容，我能感覺排版我有的進步，但細節和內容方面我還需要努力注意和學習。我會努力的學習，爭取早點獨立完成標書的製作。少讓領導和同事費心。
篇五：製作標書需要注意的細節問題總結根據這幾天標書製作中表露出來的問題，所犯的錯誤細節所在之處，大致總結如下：
1、在做投標檔案時一定要仔細閱讀招標檔案中的每一個條款，找出其中幾個關鍵點資訊，最好把這幾個點單獨摘出來放在一個文本里面，在做投標檔案時肯定會用到，大致如下；
(1) 專案名稱：一定要看清楚專案名稱，即便有錯別字也要跟招標的一致
(2) 招標編號：一定要看清楚招標編號，不能錯一個字母
(3) 招標機構：看清楚是招標單位還是使用者自己招標、或者是代理機構
（4）投標截止日期：找到投標截止日期資訊
（5）有效期：有效期一般都是90天，但也有個別不同
（6）份數：正本、副本份數，以及是否需要電子檔案
（7）字型：字型、字號是否有要求
（8）交貨地點：交貨地點是否已制定或寫著使用者指定
（9）服務期限：客戶要求的售後服務期限
（10）資質資訊：最好把每一個資質都列出來，不要遺漏
（11）其他認為有必要的資訊
2、閱讀完招標檔案後就要開始做投標檔案了，首先了解一下投標書的基本組成，不同公司要求可能不一樣，名字也會有不同，一般的投標檔案基本都包含以下內容；
（1）投標書（格式基本都是一樣的）
（2）投標一覽表（不同公司要求格式不同）
（3）投標分項報價表/分項報價表（格式基本一致）
（4）貨物說明一覽表（有的可能沒有）
（5）技術規格偏離表（必須有，格式基本一致）
（6）商務條款偏離表（必須有，格式基本一致）
（7）資質證明檔案（有的需要單獨裝訂，不在這裡體現）
（8）技術方案（技術方案內容自定，一般要求與技術響應引數一致）
（9）專案實施方案（一般都有，格式自定）
（10）專案培訓方案（一般都有，格式自定）
（11）售後服務方案（有的與培訓合在一起寫）
（12）公司介紹（非必須）
3、瞭解了投標書的基本組成，就可以開始編制標書了，在編制標書中每一個環節都有很多需要注意的地方，在標書的編制過程中，大致可以分為以下幾個步驟；
（1）搭建框架：根據招標檔案中的投標標書要求，先搭建一個整體的框架，說白一點就是先把一級標題搭建起來；
（2）逐一填充內容：按照招標要求一步一步的去填充內容，完善各個模組，在這個過程中切記不能著急；
（3）標書合稿：因為標書一般都不會是一個人來完成，會涉及到商務、技術、測試、培訓等各部分內容，需要各個崗位的人員都參與進來共同完成，這個過程可以採取傳遞式方式完成，可以避免重複工作；
（3）檢查核對：這個過程是最重要的過程，檢查核對一定不能只靠自己來核查，最好是找一個專門的人員來輔助完成這個工作。這個過程需要反覆的進行，自己的檢查是第一步，小組之間的檢查是第二步，相關責任領導最後的複查時第三步，按照步驟逐一完成。因為很多標書都是根據其他同類標書修改的，所以一定要核查清楚是否有某些地方忘了修改。
（4）糾錯完善：核對的同時最主要的工作就是糾正錯誤，及時改正，這
裡的糾錯不僅僅是內容，還有格式上的糾正。如果多人蔘與的話，某一個人修改了某部分內容一定要告知其他人，這樣不僅是為了避免倆人同時改了同一個地方造成工作衝突，也是為了提高工作的效率；
（5）核實定稿：此時到了電子檔案製作的最後一個環節了，責任領導核實確認無誤後就可以定稿了，定稿之後就不要在動了，可以由相關人員進行列印了；
（6）打印核查：列印的時候切記不要一次性全部打印出來，先列印一份出來，列印完成後再對打印出來的紙質檔案進行排查錯誤，主要是頁碼、目錄、有沒有錯位等格式上的錯誤，以及比較明顯的錯誤，在返回去對照電子文字糾正，如果一次打了很多份萬一出現問題就會造成浪費；
（7）裝訂標書：核查無誤，列印完成後，按照招標要求進行裝訂封存就可以了，致此標書製作完成。
4、前面大致說了幾個製作步驟和注意的問題，接下來根據自己的經驗就標書中各個模組需要注意的細節進行簡要的說明，大致如下；
（一）總體細節
在總體上要注意以下幾個方面：
（1）風格：整體風格是否一致，字型、字號要求是否跟招標檔案要求一致；
（2）框架：整體框架組成是否跟招標檔案中要求一致，原則上只能多不能少
（3）頁首：一定要看清楚頁首是否全文都是一致的，是否正確
（4）頁尾：看清楚頁尾的頁碼是否正確，頁尾頁碼位置是否合適
（5）替換：因為大部分標書都是用以前類似的標書為模板修改的，此時一定要排查清除舊標書中的相關內容，特別是前面提到的幾個關鍵點一定要看清楚是否全部修改
（6）列印：需要注意在招標檔案中是否有要求要將投標一覽表、分項報價表、貨物說明一覽表、技術規格偏離表、資質證明檔案等資訊單獨列印，如果有當做好對應章節時，即刻將該章節另存一份，以免忘記。
（二）投標書“投標書”一般作為一個投標檔案的第一章，是對招標的一個響應，一般在招標檔案中會給出格式，此時必須按照招標檔案中的格式來做（一般來說基本都是一樣的，也有個別的會稍有差異），在投標書部分要注意以下幾部分內容：
（1）招標機構：要在招標檔案中核對招標機構是客戶、還是招標公司、還是代理機構，要確認不能弄錯；
（2）專案名稱：最好從招標中複製貼上，以免寫錯字或掉字，特別是當招標檔案中出現錯誤時，最好按照招標一致，不要擅自修改；
（3）專案編號：有的需要填專案編號，此時最好從招標中複製貼上，但需要注意字型，因為在文件中字母一般預設的式time new roma字型，如果招標中有要求，則最好改成對應的字型；
（4）專案包號：很多專案在招標時並不是全部的內容，而是隻選擇其中一包或幾包，在這裡會要求寫上包號，如果包號有具體的名字，最好寫全，如果沒有則寫清楚第幾包即可；
（5）銷售和地址：填寫本次負責的銷售及其職位，還有公司的地址，這個一般不會錯，沒什麼好說的；
（6）份數要求：一般來說都是正本1份，副本4份，但並不全是這樣，不同的招標機構會要求不一樣，份數也不盡相同，有的還需要電子檔案，這個一定要在招標中核對清楚；
（7）投標價格：這裡一般是小寫的，但有的也會要求大寫、小寫並存，要注意看清楚，如果可以最好都寫上；
（8）投標人蔘數：這些就不說了，如果這些都能寫錯的話，那就沒話說
了，一定要小心仔細，不要大意把自己公司的資訊都寫錯，特別是銀行賬號要看清楚。
（三）投標一覽表“投標一覽表”（也有的叫‘開標一覽表’）作為投標書的第二章，是用來表明投標內容資訊的一個概括，格式各個公司都不盡相同，在編寫時注意按照招標要求去做就可以了，在這裡需要注意下面幾個方面：
（1）表頭前的資訊：這個地方一般來說是專案名稱、專案編號、分包名稱三項，但有的公司是投標人名稱、專案名稱、分包名稱三項，所以在這裡要看清楚，不要弄錯了（後面的分項報價表、貨物一覽表、技術偏離表和商務偏離表也是一樣）。專案名稱（或投標人名稱）、專案編號就不說了了，分包名稱有的話就填，沒有的時候千萬不要空著，要填上“/”；
（2）表後面的資訊：表後面都是投標人簽字蓋章的地方，這個地方基本都是一致的，可能的區別就是叫法不一樣，比如：有的叫投標人，而有的叫投標人名稱，性質是一樣的，錯了雖然沒啥影響，但為保險起見，最好還是核對清楚；
（3）表裡面的內容：根據招標檔案中的資訊去完善就可以了，區別就在於有的只需要填一個錢數就行，而有的需要把投標引數逐一填上。
（四）分項報價表
“分項報價表”（有的叫‘投標分項報價表’）是用來說明投標貨物分項報價明細資訊的，表格資訊與招標引數一一對應就好，需要注意下面幾個方面：
（1）表頭前資訊：與“投標一覽表”第（1）條一致；
（2）表後面的資訊：與“投標一覽表”第（3）條一致；
（3）表格的數量：有的在招標引數中分成了多個表格，比如：軟體引數、硬體引數等，此時也需要與招標一致，分成對應的多個表格去響應；
（4）表裡面的內容：在這一部分是需要特別注意的，一般包括序號、名稱、規格型號、數量、原產地和製造商名稱、單價、總價、備註幾個部分，對
篇六：第一次做標書的總結
總結
上班一個月以來，第一次接觸到了現實的投標過程，最終的結果很不理想，其中：思路不清、忽略重點、安排不到位、大意等成為了投標失敗的重要因素，當然，也從這次失敗中汲取到了一些的經驗，從而總結出一些解決問題的辦法。
1.標書瀏覽，在第一時間拿到標書後，必須仔細，完整的看整個招標內容2-3次。
2.評估可行性，在認真瀏覽完整份招標檔案後，需要去評估這個標公司能不能製作，它的產品定位公司是否符合，我們的資質、產品提供等能否滿足招標方的要求，如果不符合，就應該考慮到資質的借用，與其他符合條件的公司進行合作。
3.重點內容的標註，在確認招標書可行性後，要著重對標書出現的投標截止日期、投標具體時間、標書數量，以及是否涉及到保證金等內容，及時做好標註記號。
4.抓住標書的核心部分合理安排製作時間，在標書研究過程中，抓住最核心的部分：招標單位對產品的要求。一些單位對樣品有特殊要求，在瞭解需求並知道公司的樣品滿足不了需求時，及時告知相關人員提供相符合的樣品，合理安排好製作時間。一般情況下樣品完成時間儘量最遲把控在標書製作完成前一天。在時間性分配上核算好，以免造成時間上的耽誤。這樣就有充分時間去檢查產品的質量，是否完全符合招標書的要求等。
5.資料提前準備收集，招標書涉及需要提供銀行資信證明、企業資信原件等要求，在瀏覽完招標書後就應及時的找相關部門進行協助，如若是合作投標，應當準備一份資料需求的清單給合作公司業務員，讓其幫忙提前收集，以確保整個投標流程流暢性。
6.建立目錄提綱，在標書製作過程中，先建立一個大概的目錄提綱，在提綱框架上進行完整填充，在內容全部完成後，再重新去製作目錄，保證標書的完整性。
7.標書響應，據招標書投標書製作部分內容，完全進行點對點的響應。如商務部分、技術部分、售後服務等具體要求，一般在招標書內會附上招標單位需要的一些文字部分的規定附件格式，在製作過程中就要去完全符合它。如果這些內容沒涉及到提供附件的一些格式，那就以公司的標準格式去套用。
8.細讀評分方法，抓住評分重點，標書瀏覽的過程中，需要了解單位的投標評分方法，在知道每個招標單位評分側重點後，對標書中佔的比例分值最大的內容圍繞製作更加詳細、規範。
9.保證投標書口徑統一，熟記標書內容，在投標時做到回答內容和標書內容一樣，如果是合作形式，在拿到標書時，及時與合作公司業務員進行溝通，確定最終投標書內的口徑。
在以後的工作中，也將本著這些經驗以認真踏實的態度去完成標書的製作，為公司帶來最大的利益，也為自己積累更多的經驗。
篇七：標書的製作要點及常見的問題
投標書的製作
1、 問：使用者的招標書一般包括哪些內容？
答：標準的國內競爭性招標書的格式是參照世界銀行貸款專案的範本的中文版本，它的基本結構是固定的：
◆ 投標須知
◆ 投標人資格
◆ 招標檔案
◆ 投標檔案
◆ 評標
◆ 授予合同
◆ 合同條款
但在有些地方專案中，招標書的內容只包含這個範本中的部分內容，但其中投標須知、招投標檔案、合同條款是必須具備的。
2、 問：投標須知都包含哪些內容？
答：投標須知是向投標者告之關於投標的商務注意事項，是使投標商清楚瞭解投標的注意事項，投標須知中包含以下內容：
專案名稱、使用者名稱稱、投標書數量、投標地址、截標日期、投標保證金、投標有效期和評標的考慮因素等。
3、 問：投標人資格都從哪些方面規定？
答：一般對公司規模，業績和廠商資信有具體的要求，不能達到的廠商則被視為沒有投標資格，在有些投標專案中，投標商的良好資質將在評標中將起到加分的作用。
4、 問：在招標檔案中，都要求了哪些內容？
答：其中包括投標須知、合同條款、技術規範要求等，正規的招標書中會要求對標書的技術規範要求進行逐條應答，還有一些對招標專案的解釋和澄清，所有這些內容都應逐條詳細閱讀並作出應答，因為使用者的需求是完全從招標書中體現的，是否能真正把握使用者需求瞭解清楚，標書是最直接的途徑。
5、 問：使用者對投標書的要求都有哪些？
答：◆對投標檔案的組成作出具體規定：構成內容
◆ 投標檔案的編制：格式和順序
◆ 投標報價的格式：報價表的格式
◆ 投標檔案的遞交：遞交格式，密封形式
◆ 投標檔案的費用：費用分擔的內容
◆ 投標檔案的澄清：關於澄清內容的交流形式
◆ 投標保證金：金額和形式
6、 問：在招標書中關於評標的描述包括什麼內容？
答：評標依據：說明對投標書進行評審的基本原則；
評標小組構成：形成評標小組的人員情況，一般會包括使用者
代表、招標公司代表、專家代表等構成；
招標人澄清：關於中標條件的說明，一般是宣告不承諾最低
價中標，而且沒有義務解釋未中標原因。
評標因素：宣告影響評標結果的關鍵因素，如價格、服務、
質量等，從而讓投標在這幾個方面詳細應答，以滿足使用者的
需求。
7、 問：授予合同時招標方和中標方的注意事項？
答：中標通知如何傳送
合同的簽訂的生效
合同變更數量權利
拒絕投標的權利
增加訂貨的選擇權
8、 問：合同條款的內容需要注意哪些方面？
答：交貨時間
付款方式
交貨、運輸和驗收
服務
保修
技術支援
9、 問：什麼是投標保證金，如何操作？
答：用途：招標方為了確保招標的有效性，在投標時收取各個投
標商的信譽保證，同時防止投標後單方面撤銷投標
形式：現金支票或銀行出具的投標保證金保函
金額：投標總價格的2％
遞交：投標時同時出具，否則視同投標無效
10、 問：標書密封一般有什麼要求？
答：投標報價和投標保證金單獨密封，密封處應蓋有效印章；
投標書正、副本單獨密封，並密封在標書中
密封條上單獨註明專案名稱，投標商等內容。
11、 在做投標專案時，時間控制點有哪幾個？如何掌握？
答：
◆ 發/賣標書時間：使用者正式通知開始賣標書到投標日期截止
前都可以購買標書，只有購買了標書的公司才有參與投標
的資格。
◆ 投標截止時間：在規定的時間前遞交投標書，遲到著將被
拒絕投標，這是投標遊戲的基本規則，正規的投標專案截止時
間是非常嚴肅的。
◆ 開標時間：標書中提到的公開唱標的時間，一般都是在正式截
標後不久，把各個投標廠商的投標價格念出來，進行一個價格
的排名，讓投標商瞭解各自價格情況，避免黑箱操作。
◆ 投標有效期：各投標商投標的方案和價格的有效期，一般為90天，這個時間是留給使用者評標，合同談判和合同執行的，在這
個有效期內，各個投標商的方案和價格必須保證是可以兌現
的。
◆ 投標保證金的有效期：投標保證金的有效期一般要求在投標截
止後20天內。
12、 問：投標書都包括哪些內容？
答：商務條款和技術規範的逐條應答
對應標書中的合同條款的應答
針對該專案的技術方案和商務方案
招標書中要求的投標書的各項內容
一本合格的投標書可以是各個投標書模組的簡單集合，但一本優秀的標書卻應是完備、專業和具有個性化的。完全針對使用者需求提出方案並幫助使用者解決問題的標書才是最具競爭力的。
13、 問：對商務條款和技術規範的逐條應答應注意些什麼？
答：應答中不能說滿足或不滿足，而且應註明滿足到什麼程度，也就是儘量的量化，最好用數字表示。
14、 問：在商務條款的應答中要注意哪些？
答：商務條款的合理性需要有商務經驗的人稽核，對於非聯想標準條款的內容容易產生附加的費用，這些都應在投標價格中予以考慮，對於交貨期和付款期的可行性也要給予充分的關注。
篇八：標書工作總結
2012年工作總結暨2013年工作計劃
2012年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年的工作，在領導和同事的支援和幫助下，我做好了自己的本職工作，也完成了領導交辦的各項任務。展望2013年我們將面臨更多更大的挑戰，同時也存在著更多的機會。現將2012年工作總結及2013年工作計劃彙報如下：
一、2012年工作總結
1、留意採購網上公佈的採購資訊，收集管材、管件採購資訊彙報到領導處，確認是否參加投標，並做好記錄。
2、對確定公司要參加投標的專案，寫好投標評審表，或由負責該專案的業務員填好的代為交領導簽字審批。
3、辦理保證金繳納的各項手續，並跟進繳納情況。待投標事宜結束後辦理保證金退回手續，並跟進退回情況。
4、對中標的專案將中標清單交客服部，辦理履約保證金手續。
5、標書製作。在製作標書時要認真細緻：
1）接到標書之前先將標書先要詳細閱讀幾遍。熟讀招標檔案，瞭解招標人的需求，並有針對性地編制標書。
2）投標檔案都有一定的格式,招標書中格式都已經給了,所以,格式要完全按照招標書的格式來做,不要自己修改。
3）注意標書中所提到的日期，如：交貨期、開標日期、有膠期等。
4）標書做好後認真做好排版工作，注意字型、字號等是否符合招標檔案的要求。
二、學習與體會
經過一年的學習，我感覺到自己又學到了不少東西，感謝公司給我這個學習的成長的機會。做標書和做事一樣要認真、嚴謹。對於招標檔案要認真閱讀：
1、要提升自己必須學習更多的知識，從實踐入手，做好各項工作。
2、做工作更多的要從全面入手，有整體意識。完善工作流程，做好基礎工作。
3、只要自己積極努力的去學習，沒有什麼事是不會的，只有要不要做，沒有會不會做的事。
4、做好與同事的溝通和交流，掌握各項工作要領，儘量把工作阻力降到最低。
三、存在問題和不足
這一年在成長，當然也還有做的不夠的地方，在以後工作中多加註意，不斷的改進，提升自己。
1、還需要提升工作的積極性。
2、工作的超前性、創造性和計劃性做還有待提高。
四、工作阻礙
1、印表機卡紙、帶紙情況嚴重，影響標書列印速度，影響工作效率；卡紙多有產生浪費紙張情況。
2、工作手續煩多，影響辦事效率。
五、2013年工作計劃
展望，我對自己提出了更高的要求，隨著企業與社會的發展，時代步伐加快，要對自己不斷充電，希望在2013年可以多參加一些與自己崗位相關的學習，提升自身技能水平，提高工作效率和工作質量。在做好本職工作的前提下，要有更多創新的想法注入標書製作中。2013年工作計劃彙報如下：
1、認真做好日常工作，檢視網上公佈的採購資訊。
2、對所有參加投標的專案和各項保證金繳納退回情況做好記錄，以備後期分析。
3、認真細緻的做好每一份參加的專案標書。
4、開標後及時催收所繳納的保證金。
5、更加具體、全面的收集相關的資訊，並及時反饋、上報。
6、加強團隊合作，服從領導安排。
相信2012年在公司領導的帶領和我們全體員工的共同努力下會取得更加輝煌的業績。
彙報人：
2012年12月19日
篇九：企業內訓：標書製作的方法與技巧
企業內訓：標書製作的方法與技巧
明陽天下拓展培訓
培訓主題：投標標書製作流程 招投標檔案編寫 工程投標報價技巧天數：2 天
課程目標：
掌握標書製作的方法和技巧，以快速提升中標率，獲得倍增業績！ 課程大綱：
第一章如何有效溝通獲取準確資訊？
觀點：有效溝通是寫好標書的前提
一、溝通不暢的三個原因
1、從主觀願望出發
2、對客戶需求重視不夠
3、銷售人員獲得的資訊不準
二、有效溝通的途徑
1、轉變觀念，以客戶需求為上
2、完善機制，定期和及時的溝通渠道
3、現場參與，與客戶見面交流
4、及時總結，找到問題癥結所在
5、讀懂標書，把握客戶真實意圖
三、現場演練，一次投標前資訊溝通會的準備和提問
第二章如何準確理解招標檔案的含義？
觀點：沒有對標書的深入解讀就不會有針對性
一、招標檔案的四大板塊
1、商務板塊
2、技術板塊
3、評分板塊
4、合同板塊
二、如何發現招標檔案的重點
1、投標檔案要突出的五個側重點
2、如何發現招投標檔案的傾向性
三、仔細研究評分標準
1、評分標準的商務分值
2、評分標準的技術分值
3、評分標準的報價分值
案例討論：針對一份招投檔案從四個板塊進行分析解讀。並講述自己的理解，小組進行評議。
現場成果：某某集團招標檔案分析要素列表
第三章如何製作優質的投標檔案？
一、組建投標機構和編寫小組
1、分工與職責劃分
2、製作標書前期準備要素
二、投標檔案撰寫的原則
1、扣題原則，緊扣招標檔案內容和格式
2、精準原則，推行標書基本要素的標準化
3、針對原則，針對性解決客戶個性化問題
4、美化原則，形式上做到完美無缺
三、如何體現公司的獨特優勢和標書重點
1、放對位置
2、反覆強調
3、單獨說明
四、製作形式完美的標書
1、正文的完美
2、裝幀的完美
3、包裝的完美
五、形式上有可能犯的錯誤
替換數量中英文大小寫錯別字行間距字號字型邊框
六、投標書編寫注意事項
案例分析：就一份內部投標檔案進行討論，列出其優點和缺點，並分析丟單的主要原因，小組進行歸納總結評議。
現場成果：某某集團公司標書撰寫注意事項詳細列表
第四章如何掌握投標報價基本策略？
說明：此章只能做簡略說明，也可省掉。
一、投標目的
１、重點行業要案例
２、優勢行業保利潤
二、客戶態度
１、提前交流摸實底
２、從評分標準看傾向
３、過往專案投資推論
三、對手心理
１、對手行業地位
２、對手過往習慣
３、對手與客戶關係
四、成本預算
第六章課程總結及531培訓行動計劃
一.概括本次學習的五個收穫
二.擬定三個方面的改進措施
三、列出立即可以開始的首要突破點
四、評選實戰訓練中標小組和培訓最優學員
五．頒獎。
附：培訓前的相關準備
1、做一個條幅，內容：某某公司《中標才是硬道理》實戰培訓班
2、投影儀、音響及麥克
3、每位學員的水牌
4、可貼上的小笑臉或五角星（不少於100個）
5、白板和白板筆
6、帶粘膠的小方紙，大白紙
7、按6-8人組的方式排好八字型座位（魚脊型）
8、作獎品用的小禮品和證書
本文轉自明陽天下拓展培訓，轉載請註明出處。
篇十：標書製作員2016個人年終總結
標書製作員2016個人年終總結
一、工作總體情況概述
2016年總體工作分為三大類標書製作、標書評審、精益營銷管理變革，具體如下：
1.標書製作：根據招標檔案要求，結合商務、技術進行逐條逐項應答，最後列印裝訂成冊、蓋章、密封、郵寄，在規定時間內送達相關人員手中。
2.標書評審：審查標書中幾個關鍵點，按照開標時間倒推設定工作時間表，及時下達標書招標檔案及做標要求，將有關標資訊放在統計單裡，並把標資訊錄入投標統計單裡。
3.精益營銷管理變革：根據銷售部下發相關檔案，做到年初有計劃，季度有檢查，年末有總結。
二、重點或主要工作：
1.投標工作簡單介紹：2016年3月至今總共涉及的專案53個涉及81個標段其中中標9個專案10個標段，44個專案未中標。其中5個標的中標由經銷商關係中標，浙江消防總隊和北京市公安局消防局2015年度部分裝備採購專案資格入圍這兩個專案的資格入圍，但是一直都沒有進行供貨。2016年投標保證金回款這塊都良好，至今唯有江蘇省水利廳2016年防汛物資採購專案的10000元的保證金還未收回，多次電話催款並未打通。
2.投標業務單元中有兩個工作重點，①協作銷售：在協作銷售人員完成投標前期前後期工作是其中之一的工作重點，針對2016年的公司投標事宜來看我公司涉及全國多個省份，投標範圍大產品種類相對較多的特點②自主投標：協助經銷商在招投標中提供大力支援，在規定時間內保質保量的把標書送到經銷商手中。
3.資質工作重點是資質收集和及時更新（業績錄入、合同掃描、企業資質更新等）。
4.評審標書主要是標前資格審查，重點是審查標書的完整性、資質是否滿足、付款方式、保證金、質保期等。
三、心得和體會：
在2016年工作中，有以下幾點心得和體會：
1.與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領，只有掌握了基本工作方面的要領和重點才能更好的進行下一步的工作。儘量把工作的阻力降到最低，同時，與同事保持良好的溝通，可以得到更多的幫助和指導，無形中學到了很多東西，可以幫助提高工作效率。
2.在公司中的中各項工作流程很清楚，每一項工作，每一個流程，都是我學習的機會。都有我要學習的地方。當然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要這樣保持下去。不去創新呢？我個人認為工作很簡單，但是要把簡單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那麼容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創新上多努力，創新並不是要把以前的經驗丟掉，在原有的基礎上創新。只有不斷的創新才能自己成長。
3.基礎工作要做好，基礎工作做不好，其他方面的突出，其結果還等於零。如果在工作中有什麼意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什麼工作時，都要以基礎工作為前提。自覺堅持“預防為主”的方針，防患於未然。
四、工作不足：
1.2016年全國投標，中標率整體來講很低，針對投標反饋資訊，加強和經銷商和業務員、技術部溝通，採取有效措施。原因分析：問題主要集中在：生產樣品不滿足、技術引數不達標、報價不夠準確、關係不夠到位等原因造成失標。改進措施：針對市場反饋資訊，加強和經銷商和業務員、技術部溝通，採取的措施：①針對技術資料表，逐條逐項做統一應答，把資料優化；②在審查技術標時，逐條逐項進行審查，做到無遺漏。
2.在製作標書過程中，由於個人粗心也出現了標書細節上處理的不到位，在今後的工作中一定要克服人為的失誤，儘量把人為因素產生的問題減到最少。
五、建議和意見：
1.個人建議公司的資質原件最好能申請多份原件備份，按照2016年的投標趨勢看2017年的投標中原件的提供要求應該會越來約嚴格，要求的地區也越來越多，因此覺得備份資質副本是2017年開年的重要工作。
2.資質管理不夠嚴格，對於業務員的資質把控力度不夠。業務員出去的資質從授權到資質原件上都應該更為嚴格的把關，企業的資質證書是企業投標的資
本，業務員對資質的把控上應該要更為嚴格，對公司資質上也應該有更強的保密意識。
3.公司目前的技術資料不夠完善，新舊資料引數不一，且前後矛盾，給投標工作造成很大的困擾。希望在2017年公司能夠對技術資料進行統一整理和修改，使技術引數、彩頁以及說明書都有一個統一的引數和說明。
