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行政助理的實習心得

心得體會 閱讀(1.44W)

當我們積累了新的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那麼你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的行政助理的實習心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政助理的實習心得

行政助理的實習心得1

在這2個多月的實踐學習中,我學到了很多在學校裡學不到的東西,很多道理,在我們真正走進社會了,一定會為我帶來很大幫助。首先,明白自己的職責所在是一個工作的根本,也是能夠協助上司的重要前提。在公司裡,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的,即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不苟,兢兢業業地做好。

在助理這個職位上技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。第二,助理的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於工作經驗比較少,我現在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會細心教導我,幫助我解決。看到他們處理事情的方法我才明白,只有經歷的多了,磨練的多了,才會有經驗。所謂“熟能生巧”不無道理。

實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這也是我走進社會的第一步,也是最重要的一步。

所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態。

在工作中不是沒遇到過挫折,在這期間,我也會有遇到困難與挫折,心情不好的時候,也會想辭職不做了,想著在校做學生的時候多好,為什麼要來工作要來受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始,就應該踏踏實實的.幹好自己的工作,畢竟沒有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛鍊自己,不然以後幹什麼都會幹不好的。

在遇到困難的時候,我們不妨調整自己的心態來舒解壓力,面對挫折。古話說:“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”在遇到挫折時應該冷靜的進行分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,進而採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,要經常保持自信和樂觀的態度;要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學會自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。

從現在開始,我要好好鍛鍊自己。在鍛鍊中體會,在體會中學習,為自己的未來努力奮鬥。

通過這兩個月的實習,我在實踐中初步瞭解了社會,我學到了許多,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎同時,我也瞭解到自己的不足,在社會這個大學堂裡我還是一個國小生,還有很長的路要走,應該抱著謙虛謹慎的態度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步。我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什麼地方工作,都會努力!

行政助理的實習心得2

20xx年7月13日,作為一名實習生我進入了崑崙健康保險公司北京分公司,擔任人事行政助一職。相對於以往參加社會實踐的兼職來說,這是我第一次正式進入公司工作,開始體驗上班族的生活,真正融入社會。從一開始的只想儘快找到一份工作,擺脫整天待在家裡無所寄託的不安,到現在,我已能全身心地投入到工作當中,也不再有剛進公司時感覺到的緊張、膽怯和無助。我要感謝面試、聘用我的葉老師,他給了我鍛鍊成長、瞭解公司運作和融入社會的機會,也要感謝公司個險部的領導和同事對我工作上耐心的帶領和引導。如今,我已基本掌握行政人事的工作內容,也能較靈活地應對工作中的突發事件,要把自己完全磨鍊成有經驗、靈活應變的“社會人” 。

回顧自己在崑崙一個月日出日落的時光,心中有很多體會。通過實習,我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識。雖說在大學學到的專業知識並沒有怎麼用到工作中來,但是在學院培養的自學能力、嚴謹認真的處事態度、真誠禮貌的待人方式以及學習的一些基礎知識,都是工作中非常需要的。作為人事助理,我主要負責招聘,從網上初步查閱並記錄符合條件的求職者,電話邀約面試人員,以及接待面試人員,分類整理求職者的簡歷。同時,我還要協助經理做一些行政方面的事,如影印、列印、接受和傳達經理的指示,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機等,並掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,從中我發現領導們在其上學期間並未學習過辦公軟體如PPT等,他們在使用中總會遇到一些問題,這時我還會協助經理完成其PPT的製作,同時自己也更加熟練使用這些技能,學到了更多有用的東西。

在招聘過程中,因為保險這一特殊行業,人員流動比較頻繁,而且由於前期保險剛起步時,一些業務員和領導的銷售方式等問題使得人們對保險行業有一些牴觸心理,所以在招聘時,很多人知道是做保險的業務員就連聲拒絕,所以在電話通知面試時需要一些語言技巧。因為崑崙北分公司個險部是剛剛成立的,為了創造業績,完成總公司所要求的任務目標,所以在招非同業的銷售代表的同時還需招收一些有經驗的同業人員,邀請他們到公司與經理交流,瞭解公司文化、產品以及良好的發展趨勢,從而使其願意到崑崙工作。而對於同業的邀約,更需要語言技巧,起初,我們只是按照一個簡單的話術陳述我們的邀約,但效果一直不是很理想,後來,個險部領導副總指出,同業邀約要會“寒暄”,讓別人有興趣跟你聊,所謂“買賣不成仁義在”,保險這個行業,多一個朋友就等於多一個機會,人脈很重要。之後我們改善的原本的話術,表明情況後,會根據聽到的不同資訊與其交流,取得對方好感,但由於我平時跟人交流方面有所欠缺,在面對陌生人時,我比較偏內向,不善與人交流,這也是我為什麼選擇人事助理這一職位的原因,為的也是鍛鍊自己與人交往方面的能力,所以我邊聽同是助理但經驗較豐富、性格更外向的麗敬如何與他們交流,猜測他們在聊什麼,然後再自己實踐,雖開始還是有些不自然,而且會感到失落、膽怯,但是我並沒有放棄並且及時調整心態,憑什麼人家可以做到,我卻做不到?我比她差在哪兒了呢?傾聽她說話方式,總結並改正自己的問題,又多實踐幾個以後,發現其實人與人的距離並沒有那麼遠,我也可以和他們友好的交流,我重拾自信後,成功率也有一定提升。

隨著個險部門人員增加,工作逐漸步入正軌,我們每天早上開始有早會,作為助理,我主要負責材料的發放,會前電腦等裝置的安裝及會後清理。因為在健康保險公司,公司對員工個人健康也很重視,組織員工學習“八段錦”(中國古代流傳下來的一種氣功動功功法。八段錦由八節組成,體勢動作古樸高雅,故名。“八段錦“形成於12世紀,後在歷代流傳中形成許多練法和風格各具特色的流派。)並列為早會的一項內容,早會一開始便做“八段錦”,以達到強身健體的功效。這一個月裡,我也覺得自己的身體有所改善,每天做完“八段錦”後都覺得精神了許多,我想我會將此運動持續下。晨練後,我們會有資訊播報,瞭解當下時訊資訊,關注社會熱點,透過國家釋出的各種資訊,篩選並分析出對行業的'影響,增加知識面,在與人聊天時能夠增加話題。資訊播報後會學習公司產品以及銷售技巧等多方面的知識。

在這一個月中,我對保險行業,有了新的認識,從起初對保險行業的略有排斥,到認可保險,再到接納它並感到它存在的必要性。崑崙健康保險公司在保險行業有很多創新之處,首先它是國內首批專業健康保險公司,其次是“治未病”工程的發起和實施單位,再者它參與建立具有中醫特色的健康保障服務模式(KY3H模式),創新是人類特有的認識能力和實踐能力,是人類主觀能動性的高階表現形式,是推動民族進步和社會發展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列,就一刻也不能沒有理論思維,一刻也不能停止理論創新。創新在經濟,商業,技術,社會學以及建築學這些領域的研究中有著舉足輕重的分量。創新無論是對社會進步,還是個人發展都是至關重要的。在如今的社會,面臨食品安全、環境汙染等問題,健康保險確實更有其必要性,再加之創新,我相信公司會有更好的發展,只是現在保險行業的一些業務員素質方面、銷售模式等方面確實應該有所提高。這樣更有利於今後保險行業的發展。

在實習的後半個月中,由於進入了八月份,7月份因為是調整增員時期,沒有狠抓業績,八月份一開始,業績任務便佈置下來,領導讓我們精神緊張起來,要求我們制定詳細的工作計劃,設定目標且要知道目標是如何達到的,然後實施。由於我們部的人員還是不夠充足,所以即使是做人事行政助理,也需要向業務員一樣,打一些邀約客戶的電話。在這半個月中,我在忙碌中學到很多,比如如何合理分配運用時間,分清主次先後,再多的事情也可以一件一件完成。再比如,起初覺得自己是兼職又只是負責簡單的招聘工作,在服裝方面也沒有很嚴格的要求,比較隨意,但逐漸地,在領導的提醒的下,我也開始注意自己的形象,畢竟身在職場,過於隨意對於他人是一種不尊重的表現。還有在與領導交流方面,不應直接指出領導的缺點與不足,應婉轉或私下表達出來,以表對領導的尊重;在做事方面要細心,要主動,身在何種職位,要觀察到你所應該做的事有哪些,不要只等著領導指示,如作為行政助理,有客來訪要主動拿椅子、端茶倒水。我們為了創造,定在週末也就是8月11號和12號舉辦健康知識座談會及免費給客戶做中醫健康體檢的活動,在這過程中,讓客戶感受到我們的真誠,從而認可併購買我們公司的保險。但由於我們部門大多為內勤人員,業務人員中,原固客戶比較少,便採取電話邀約的形式,在電話要邀約中,大多人一聽到是保險公司想都不想就掛掉了電話,條件反射一般認為你是在推銷保險,不停地被結束通話電話或是招來辱罵中,我心情也變得消沉,心情低落很難隱藏在心底,面對同樣的問題,同事們積極樂觀的心態感染了我,我及時調整心態,給自己設定目標改變自己說話方式,判斷對方並不排斥保險後,給其介紹中醫健康體檢的優勢以及目前國家也正在倡導。

經過一週的邀約,我們週五確認時答應週六過來的客戶有13位,我在這次活動中主要負責接待和會中會後的服務工作。週六我有些激動有些緊張,馬上可以收穫一週的成果了,又擔心會出什麼紕漏。座談會定於下午2:00開始,從一點多我們就懷著激動的心情在公司門口準備做接待工作,但隨著時間的推移,卻不見客戶登門,我們有些著急,便電話追訪,最終結果很不理想,13位客戶都以各種原因推辭了,最後座談會只來了兩個人,還是一些老業務員的原固客戶,總經理對於這樣的結果很不滿意也很失落;由於這樣的原因,我們擔心明天和今天一樣,下午便又電話邀約了一些週日的客戶,週日的情況也不是很理想,但座談會總算是正常運行了,我將客戶帶領到前臺登記,隨後將他們帶入會場入座,待所有人員入座,座談會開始後,我整理好登記表及相關物品,進入會場負責茶水工作。座談會進行了近3個小時,包括開場白、健康講座、體質辨識表的填寫以及公司及產品介紹,座談會算圓滿結束。在這次會議中,我學習到很多會議中的禮儀,如在填寫體質辨識表業務員對客戶進行指導時,最好不要去添水,容易碰撒導致不良後果等。

這次座談會也是我實習期的最後一項工作,總結一週的電話邀約成果,我們所做的事情似乎已跟我們想要的結果有所偏離。正如趙老師說的,本來電話邀約只是一種可行的方式,我們卻把它變成了主要方式,但這種方式卻是所有方法中效果最差的一個。在電話中,簡單的幾句介紹很難讓客戶切實的感受到健康管理的重要性,更難讓他們從心底信任你,而且從週一到週五都進行電話,週末才舉行活動,週一和週二的打的客戶等待期太長,客戶很可能安排其他事情而拒絕我們。我們應採取多種方式,如週一到週三進入社群、公司進行面對面邀請和介紹,週四和週五再加上電話邀約同時進行。從這次的失敗,我也體會到達到目標的不只有一個選擇,要選擇有效可行的辦法,或者多種方法協作進行,俗話說“不能再一棵棵樹上吊死”,我們要靈活運用多種方式,要勇於嘗試新的方法,在進行過程中,要及時總結並且完善自我,以達到所需目標。

在這次實習中,我除了提高了自己的工作技能,使自己逐漸適應職場生活,還結識到了很多朋友,從他們身上學習優點,如同是助理的麗敬,她善於思考,很有想法,總能用自己的方式去解決一些問題,我們相互學習,相互鼓勵,是很好的拍檔;葉老師教會我如何制定目標寫工作計劃,要細緻到每一個細節;蘇經理善於總結分析,也很勤奮,對待工作認真負責,雖是領導但很是給人親切感又不失威嚴,我從他身上看到領導的表率作用;趙老師讓我知道真誠待人的重要性,不要拒絕你不喜歡的人,或許你可以改變他,你們可以成為朋友……太多的人,教會我很多東西,感謝公司領導對我的幫助與指導,感謝他們的包容與關心,讓我能夠愉快地完成實習工作,相信在今後的學習生活中,我會因這次的實習經歷有所改善,向著更積極向上的方向發展。

實習時我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然短短一個月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的的方法,但這些對於我非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂裡我還是個國小生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。作為一名實習生,我在儘自己最大的努力來融入社會,體驗公司文化和生活,提升個人職業技能,打好工作基礎。感謝公司對我的肯定,感謝導師對我的輔導,感謝學院對我的培養。

行政助理的實習心得3

實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

三、實習單位

xxxx公司

四、實習內容

實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。

在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語

很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。

就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。

由於現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的.工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。

五、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。

心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裡同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

行政助理的實習心得4

時間如流水,轉瞬即逝,三個月的實習在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當我真的要離開這個大家庭的時候內心冒出濃濃的不捨,在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收穫的歲月。

在實習前,我不斷的.想不知道實習會是一個怎麼樣的生活,公司怎麼樣,同事好不好相處,會是收穫滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿,但我相信我將會有所收穫、有所成長。想鍛鍊一下自己,早晚都要面對畢業就業,到不如儘早地適應環境,有什麼不足的地方回到學校還有辦法彌補。

回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

自學能力

在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作辛苦

由於自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什麼的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不幹就不幹。

現將這三個月的實習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

行政助理的實習心得5

為了鞏固文祕專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。我來到了xx公司行政部實習,以下是我的實習報告。

按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的助理理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。

不同的行政部具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長行政部,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是助理工作。祕書工作是行政部的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開行政助理的協助。

因為行政助理一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面資訊的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。祕書工作頭緒多,任務重,但必須主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

開展調查研究,瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的.批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。行政助理除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,行政助理要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。

行政助理辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須堅持實事求是的原則。實事求是行政部一切工作的準則,也是行政助理必須具備的品質。

助理管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。助理管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節。行政助理辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程式,減少不必要的行文和禮節,消除文山會海的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。

助理管理要制發文件,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級行政助理經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,行政助理在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。

在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,同時,及時呈送上級下發的各類檔案,並對由廠下發各基層單位的各類檔案及時進行列印、校對,保證各項工作及時高效。

進行了認真的歸納整理,將建議上報到了集團公司祕書處,由於意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發時,我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。

作為現代化的企業,微機使用是行政部人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和檔案處理,我都能夠得心應手。影印、傳真、公文處理等助理工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用網際網路查詢、傳遞、接收、儲存有關資訊。但是,還有一些方面尚有欠缺。目前已經廣泛使用的多功能一體機由於單位沒有配備,也沒有掌握。

通過實習,我對助理工作的重要性有了更深一歩的瞭解。特別是在新的形勢下,助理工作人員更要努力學習,及時瞭解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求。強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公裝置的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成為政治過硬,業務精通的合格行政助理。

行政助理的實習心得6

實習是一個鍛鍊的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實習,我感悟到不少。“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手,而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細緻,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。行政人事專員崗位需要經常與物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量資料,大量資料和檔案,這些都要求精確,任何一點細小的`錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。

如果將這一工作作風聯絡到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。講究分工合作,分工合理,工作程式詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務。分工合作不是搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,儘量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。

總之,這次實習告訴我,在社會這個大學堂裡我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

通過這兩個月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法儘量克服和改正,我希望自己每月都能進步,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。