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銀行新員工入職心得體會(通用26篇)

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當我們積累了新的體會時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠給人努力向前的動力。那麼你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的銀行新員工入職心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行新員工入職心得體會(通用26篇)

銀行新員工入職心得體會 篇1

告別學生時代的青澀與懵懂,我帶著那張還未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習期,初入職場才半年不到的我就已經深刻感受到銀行業大力發展的腳步,與銀行間越來越激烈的競爭。各家銀行都在不斷地推出自己的新產品,發掘新的銷售渠道。因此,作為建行的一名新員工,如何在競爭日趨激烈的環境下,在做好服務的同時做好營銷工作呢?那就是積極營銷。但如何才能做到成功的營銷呢,下面就我在實際工作當中總結的一些技巧。

一、紮實的產品知識。

首先,我們需要對所發行的產品要有一個全方面的認識,從產品功能、產品的特點、相對優勢到如何使用等,都要做到心中有數,這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次,要對市場要有一定的瞭解,銷售任何一款產品除了要掌握產品本身之外,我們還需要將其準確定位,找準其市場發展方向,才能提高它的市場競爭力。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡IC信用卡,我們在營銷客戶之前一定要對這張卡有著充分的瞭解。比如這張卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行繳費,也就是客戶除了可以用這張卡正常消費使用之外,還可以在高速公路上享受“先通行,後付款”的簡便方式,因此這對於營銷經常需要行駛於高速公路的客戶來說絕對是一個強有力的優勢。除此之外,該卡還有附加的促銷活動,即“一元換購價值350元的OBU儀器”,也是我們在營銷客戶時的一大著重點。

二、樹立營銷意識和協作精神。

作為一名普通櫃員兼大堂經理,每一位客戶都是我們的業務發展物件。首先要樹立良好的營銷服務意識,讓營銷成為我們日常工作的一部份,這樣業務才能發展得更好。清楚了這一點,我們就要珍惜機會,抓住每一位客戶,把最細緻周到的服務、最新的產品介紹給他們,讓客戶瞭解和信賴我們的產品並且接受我們的產品。例如最基本的電子銀行營銷,就是我們在為客戶辦理業務時“多嘴地”問上一句,介紹一句,不僅能讓客戶省了時間,省了金錢,多了方便,多了實惠,還有對我們的滿意。營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客戶會拒絕,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時的瞭解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時的化解客戶心中的疑慮,從而及時地促使營銷活動的順利完成。除此之外,網點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑,硬體環境有產品視覺的衝擊,軟體環境有大堂經理,低櫃、高櫃的聯合推薦,最終讓客戶認可服務,認可產品。讓每名員工都有自己忠實的客戶,讓客戶與銀行共成長。

三、積極的工作心態。

一個人的心態在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體,往往在一些細節上的東西,會影響到我們與客戶的交流,影響到產品的銷售,造成客戶拒絕我們的產品。對於客戶的拒絕,我們應當用積極的心態去看待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進行認真的總結,以便在今後的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。所以,我們一定要帶著積極的心態工作,這樣我們的工作才會更有激情。回想起自己在這幾個月裡的工作表現,那難忘的一次次營銷未果的經歷,仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣,我向他推薦單位結算卡,卡的優勢還未說完,就被他打斷了話頭:“不辦,不辦,騙人的,又要收費,你們銀行就知道收費……”。先後櫃員幾次向其營銷,他均以此拒絕,似乎跟我們每個人都有敵意。遭拒後,我並未放棄。憑著對其公司的瞭解,我感到這位客戶之所以拒絕,是因為他沒有更好的瞭解產品,沒有真正的嘗試到產品的優勢。不要怕拒絕,我堅信“付出總會有回報”,付出你的.真誠與熱情,拉近雙方心理的距離,用心贏得理解,把握機會,贏得客戶。於是,等下次這位客戶再來時,我再次試著與其打招呼聊天,積極協助他辦理業務,逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業務之後再次向他仔細說明單位結算卡的優勢之處以及我推薦的各種原因,終於,在我的努力之下,這位客戶辦理了一張結算卡。這件事讓我在忙碌了一天之後,仍然懷著一種無比愉悅的心情,踏上了回家的路。我有著一種“快樂營銷,營銷快樂”的新體驗,新收穫。

四、注重營銷技巧。

我們面對的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當中,要充分了解他們想要得到什麼?怎樣得到?以及得到之後所能給他們帶來的收益等,注意營銷的技巧,把合適的產品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產品強塞給客戶,這樣不僅會使客戶反感,也會降低客戶對我行的忠誠度。所以,在客戶進門的時候,我們不能直來直去的營銷,我們應該察言觀色、投其所好,營造一種輕鬆愜意的氛圍,瞭解客戶的真實意圖,這樣就會拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進而一步步水到渠成的完成銷售。例如,對於年輕學生和上班族,我們可以在為他們辦理業務時大力營銷我們的電子銀行產品以及龍卡信用卡,因為他們大多喜愛網上購物和分期付款;對於經常來存取錢的大爺大媽,我們可以積極營銷定期存款、理財產品保險產品,因為收益穩定而且風險不大;對於來轉賬或者繳費的客戶們,我們也可以多多營銷電子銀行,因為操作十分方便而且享受手續費等優惠。

五、做好營銷服務。

在銷售產品的時候,我們應該對客戶提示其所將要購買的產品進行完整系統的說明,並揭示風險等,以提高客戶對我行產品的使用度和信任度,為今後給客戶推薦其他相關產品打下一個良好的基礎,也在同時降低了我們自己的風險係數。

我相信營銷並不是一門很高深的學問,我們只要用心去做,努力去做,認真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業務發展才會更快,我們職業生涯才會更好的美好。

銀行新員工入職心得體會 篇2

晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得雲開見月明。不用在1600℃的環境下燒鍋爐了。

寧波,一個臨近的城市,第三次來到這裡,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓,擔心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。

培訓內容循序漸進且非常全面,從平安的企業文化、理念、現狀及前景到銀行業內各個崗位的業務知識,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓計劃對於一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。

6月28號,培訓破冰,張行長作客高管講堂,悉心向我們講述平安在各領域的發展。“你們是平安銀行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在,處在風口浪尖,既是機遇也是挑戰,平安需要你們幫助平安作出改變,也需要你們為下一屆做個榜樣。”每一個員工都喜歡受到領導的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰。“現在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行。”我想這便是我所希冀的工作機會。

在接下來為期5天的培訓計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業務的相關知識、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用規範。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進行思想的碰撞,求同存異又產生新的認知點。最後一節培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節職場通關讓我看到一個畢業生即將面對的生活和應該做出的`改變。

遺憾在於我對金融行業知之甚少,許多專業術語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的佔用他們的時間丟擲簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設定了訓前小遊戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。

感謝或者說是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機會,也感激能夠參與這次培訓認知銀行業,認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。

銀行新員工入職心得體會 篇3

作為新入行的員工,除了業務知識與規範制度的學習外,技能培訓是必不可少的一個環節,熟練的操作能提高工作效率,節省工作時間,做到更好的為客戶服務。

我們的技能練習主要分為點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵硬,不聽使喚,覺得要達到合格標準似乎遙不可及,但是老師說,技能練習很簡單,就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅持練三個小時,噼噼啪啪的`清脆的敲鍵聲好似一首進行曲,大家信心十足,精神飽滿。

隨著一天天的練習,我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個時候又出現了一個問題,速度上去了,但是準確度卻出了問題,每次打出的結果都不一樣,其實歸根到底還是指法不熟練,聯絡還不夠,所以就出現了很多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習的,大家練習技能的熱情高漲,雖然我們現在的指法還不是那麼熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執著,我們一定能把技能練好,達到合格標準,爭取拿到能手稱號。

銀行新員工入職心得體會 篇4

卓越始於平凡,完美源於認真。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作--農業銀行櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。在農行員工中,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自己、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,註定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。在做好櫃面優質服務的`基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡今天,農行給了我一個廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻給的農行,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

銀行新員工入職心得體會 篇5

作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓機會,因為我們大多數人都是剛從學校出來的人,很多都沒有什麼經驗和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的鍛鍊。

這次的培訓重點側重的是對我們的崗位責任和技能的教導,對於責任可以說在學校的時候就已經知道,但經過了這次培訓我發現其實這一點非常重要,我們畢竟與現金打交道,對於這份工作需要我們自己保持一份擔當和責任心,有著足夠的責任心才能夠做好一個員工。

我虛心的接受了這次的培訓,在培訓中,我明白了成為一個銀行員工必須具備的素質,比如在崗位上必須要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯誤,更是違法。還有就是應該如何與客戶溝通,如何做好自己的責任等。經過了這些天的培訓我大致都瞭解的差不多。

剛開始的時候我還在擔心,如果自己犯了錯怎麼辦,現在有了這次培訓我不需要擔心這些,因為很多不明白都已經通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開始進入銀行的忐忑,因為我們進入到銀行最擔心的是對於工作不瞭解,哪些地方容易犯錯,哪裡會做的不好這些才是我們最擔心的,有了培訓的鋪墊,把剛進入銀行時的那層隔閡消除了。

這次培訓的重點,還是對於工作技能的培訓,這次的培訓人員是一個老員工,他的`工作技巧非常厲害,如何把簡單的各種道理運動用到實際工作中,如何在最短的時間裡面完成工作,如何避免資料出錯等等,都在這次的培訓中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節奏的也很快的就能夠跟上來,應為他自己給我們做了實際的操作流程,非常的好理解。

同時我們還得到崗位上練習加深的機會,按照規定,我們是培訓完成後才可以進入崗位,在培訓中,我們就已經開始接觸,開始了慢慢的融合,這就給我們的打下了基礎,讓我們可以快速的適應工作,在銀行中的工作任務非常多,不想出錯,細心是工作的側重點,在培訓中,這位給我們培訓的同事,一直都在強調這一點,時刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細心,不能為了業績就匆匆的去完成自己的工作任務。

有了這次的培訓,我會更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個櫃員,但是我相信,培訓已經給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠,做的更好,我也有能力在以後的工作中做好。畢竟我也不差,培訓讓我有了足夠的信心,去面對未來工作的挑戰。

銀行新員工入職心得體會 篇6

入職到xx銀行已經有一個星期的日子了,作為一名剛從大學出來的實習畢業生,我不僅這個社會有很多的感想,對我的第一份工作也有很多的感想。

其實在入職之前,我以為只要加入進銀行裡工作,我就可以擁有一份穩定的工作,擁有很多人口中所說的鐵飯碗,不用再為以後的生活而擔心了。但是在我入職以來後,我才知道在體制內工作也是一件如此艱難的事情。雖然在xx銀行工作,一年四季都可以享受到空調的環境,每個月也都可以領很多的油和米回去,每天只需要坐在電腦前工作幾個小時就行了。但是這些都是大家所看到的表面現象,實際上,我們在享受這些的時候,我們也在默默的忍受一些辛酸和委屈。比如,來自客戶的暴躁指責,來自客戶的無理要求,來自這份崗位的業績壓力。這些等等都是需要我們在這個崗位裡去默默承受和忍受的。

可能是我剛從學校出來,覺得這個世界還很美好,覺得這個世界上的人都是上天所派下來的'天使。所以,我也認為,來銀行辦理業務的那些客戶們都是能夠理解和支援我們工作的。但是我在xx銀行裡才工作了一個星期的時間,我就遭受到了客戶們不下十次的指責和謾罵,並且這十次裡面有九次都是因為他們排隊排了很久,等不急了才衝著我們這些服務人員出氣的,這讓我有一點兒受不了。我在家裡一直都是家裡小公主,家人不說對我百依百順,但至少從來沒有打過或者罵過我,哪裡遭受過這樣的待遇。所以這一個星期對我來說是一段比較煎熬的時期。我記得我第一次被罵的時候,我當場就反駁了那個客戶,並和那個客戶在大廳裡吵了起來。第二天上午,我就接收到了他對我的投訴,不僅如此,我還接受到了xx領導對我的批評。那時我才感受到作為一名銀行服務人員的無奈和我必須要去學會和承擔的事情。

後來再次遇到這樣的情況,我就也沒有再去跟他們計較。只是把自己的本職工作做好就行。雖然到了下班後,我還是會一個人躲在某一處地方悄悄的流淚。但是我也在慢慢的學著自己調節情緒,慢慢學著去適應體制內的工作,慢慢的去學著在櫃員的崗位中如何更好的做自己。

銀行新員工入職心得體會 篇7

這段時間,我收穫頗豐,主要有以下幾個方面:

第一,農商行的企業文化氛圍,像個溫馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時,能夠保持輕鬆愉悅的心情,更能激起大家工作的積極性與創造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作,儘快調整狀態。

第二,從培訓到入職,能夠充分感受到我們農商行人始終圍繞服務三農的宗旨,將銀行服務工作落到實處,這種服務宗旨,更貼近我們客戶的需求,增加客戶對我們的親切感與信任度,從而提升我們農商行在銀行系統中的競爭力,有助於發揮農商行在激烈的銀行系統競爭中的優越性。

第三,作為一線員工,必須時刻注重細節,規範操作,加強風險防範意識,按操作流程辦理業務。一個細節的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。

第四,對於客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的.處理,思路要清晰。我們農商行作為服務行業,要時刻想到為客戶服務,櫃檯是面對客戶的主要視窗,我們應該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關的規定用語以及規範動作,與客戶形成較好的交流。

銀行新員工入職心得體會 篇8

為了讓新員工更快地瞭解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的瞭解,並掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧,對我們日後的工作起到了非常。由方的重要的作用,最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天,我們率先來到了位於平山的'野外擴充套件訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴充套件專案現在要我們親身來體會了。

這次擴充套件訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛鍊,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自己的一種挑戰。其中的每一個專案都是對自己心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自己能力的提升,它告訴我有些事情其實只是差那麼一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那麼一步,那就成功了!然而這一步也許是非常。由方的艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是。個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有。由突破這到防線,我們有。由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

最後一項擴充套件是“攻破城牆”,我們所有人要在不借助任何外力的情況的下,翻越4米高的城牆,進入“城堡”,這是一個非常。由方的艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多餘人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最後終於踩著“人梯”順利完成任務。在這個專案中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的。體,為了完成任務都奮不顧身的作出自己犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括。財,借款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規範,安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴充套件訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的瞭解,並且生活的在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日後的工作提供了紮實的基礎。

作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常的工作的準則。誠信,是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,瞭解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調。營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。

通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的瞭解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮鬥!

銀行新員工入職心得體會 篇9

4月13日至4月29日,剛剛加入海寧德商村鎮銀行大家庭的我們參加了由主發起行德清農商銀行組織的新員工培訓。雖然時間只有短短的16日,但對於非金融專業出身的我而言,卻收穫頗豐。

在進入海寧德商村鎮銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業經驗。與外資銀行相比,村鎮銀行有著諸多截然不同的特點和特色。因此,就我個人而言,如何處理從外資銀行到村鎮銀行的從業姿態轉型顯得至關重要。

首先,從業觀念上的轉型。外資銀行在企業經營理念上的發展自然是無可挑剔。早在進入外資銀行初期,我就接受了相當嚴謹的員工培訓,準確性、時效性是當時世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工作準則。然而作為外資銀行,尤其是在華的日系銀行,在服務物件的範圍上或主動或被動地都會產生一些侷限,從而限制了服務的全面發展。而通過本次德商村鎮銀行的新員工培訓,我更深地體會到了百年德行的企業精神和人文情懷。農村、農業、農民,包括小微企業既是現代經濟發展中的弱勢群體,同時也是極具潛力的重要經濟力量,支農支小不僅是村鎮銀行的固有使命,也將為村鎮銀行帶來高效益。村鎮銀行“支農支小,服務三農”的使命要求每一位從業人員不論背景和出身,都要以低姿態面對每一位客戶。作為村鎮銀行的新鮮血液,首先必須從從業觀念的高度改變既有的對銀行工作的認識,摒棄浮躁的心態,以謙遜的.姿態投入新的工作中。

其次是工作細部的側重點轉型。在之前外資銀行的工作內容涉及存貸款、匯率的詢價定價,工作節奏快,有些業務操作過後未必有時間細細咀嚼,導致類似業務再次出現時需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓不僅內容充實,而且在每個業務知識點上都深入剖析。例如櫃員業務技能方面就投入了相當比重的培訓時間。雖然我的職業規劃絕不停留在櫃員這一階段,但是從根基開始紮實鞏固,才能在今後更高的崗位上發光發熱。

再次是在團隊合作方面的提高。由於市場營銷與業務操作分屬日方與中方領導的管理,導致一項業務的完成總會遇到由於各部門缺乏溝通而產生的效率低下。而在本次新員工培訓中特別組織了培訓營模組,不僅讓我們在輕鬆的氛圍中學習了企業文化和經營理念,更是業務操作部門與市場營銷部門的破冰活動,來自各個崗位的新同事和諧合作,融洽無比。

本次培訓雖然僅僅半月之久,留給我的思考卻可以消化很久。接下來就要以全新的姿態投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農利民”的理念,在新的崗位上綻放光彩。

銀行新員工入職心得體會 篇10

畢業兩年的我,在求職道路上走了許多彎路、經歷了許多坎坷。這次能考進xx銀行,自己感到非常高興,因為找到了一個理想的平臺來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質完全不一樣,雖然自己的專業和金融有關係,但畢業後沒有從事相關的工作對很多概念都很模糊,在這短短十二天的培訓中我不僅學習了相關的業務知識還鞏固了以前學習的知識。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。

通過培訓,我獲得了以下心得體會。

1、通過30天的課程培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前後順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對xx銀行的基本業務、票據業務、銀行基礎、風險控制、零售業務、國際業務、會計基礎等知識都有了較為系統地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今後工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚麼,該怎麼做,怎麼做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自己發展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工,並與xx銀行一起共同發展。

2、通過這幾天的學習,從各位培訓的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是,細心工作、誠心待人、虛心學習。細心工作,銀行的工作大多是繁雜而細微的,可是那些看似簡單微小的事情,如果稍有疏忽,就會影響到銀行的聲譽與形象,甚至有可能給銀行帶來巨大的`損失。作為一名銀行業員工,要本著對客戶負責,對銀行負責的態度,細心對待工作中的每一件小事,認真履行好自己的崗位職責。作為櫃員,就要堅持微笑服務,細心為客戶辦理各項業務,讓客戶感受到我們的友善;倘若每個銀行業員工都細心工作,那麼我們就能看到整個銀行業發展壯大、欣欣向榮的景象。誠心待人,作為一名銀行業的員工,誠心待人有著兩方面的含義,一是誠心對待客戶,二是誠心對待同事。誠心對待客戶就要求每個銀行業員工牢固樹立以客戶為中心的理念,把更好地服務客戶當作工作的中心,時刻為客戶著想,急客戶之所急,解客戶之所難,以文明優質服務去獲得客戶的認可和信任。而同事,他們既是我們的朋友又是我們的家人,我們一點一滴的進步都有著他們的陪伴和支援,因此,在工作中,我們必須用感恩的心對待每一位同事,與其他同事融洽相處,同心協力,共同為銀行業的發展獻力獻策。虛心學習,客戶需求的多樣性、科技的不斷髮展促使現代銀行業的競爭越來越激烈,對銀行業員工的要求也越來越高。在這種情況下,銀行業員工必須因需而變、因勢而學,要秉著謙虛的心態,認真參加每一次學習和培訓,認真向書本和實踐學習,在學習的過程中要結合自己在日常工作中總結的經驗規律,不斷提高和充實自己,使自己更能適應競爭的需要,更加適應自己的本職工作。

3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓練,我們進行了很多很有意義的專案,這些專案都只有一個目的,那就是鍛鍊我們。鍛鍊我們的團隊意識、鍛鍊我們解決問題的能力、鍛鍊我們的勇氣、鍛鍊我們的意志。

培訓期基本結束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發展。

銀行新員工入職心得體會 篇11

時間過得飛快,成為xx銀行的員工已經有近6個月了,這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都因為充實而過得很快。這6個月裡我學到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時的那種緊張,激動,還有一點不知所措的心情來,現在的我多了一份從容,堅定,更多了一些信心,想要做到更好。我知道未來的路還有很遠,我在這個大家庭還要度過很長的時間,也許,我將畢生致力於我行的發展。正因為如此,我願意竭盡全力,真誠奉獻。這就是帶給我的自信和動力。

懷著美好的憧憬和從零開始的心態,走進了xx銀行這個大家庭,這是一個充滿著朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發的大集體。為期一個月的崗前培訓幫助我進一步瞭解了文化內涵以及未來的發展方向,促進我儘快實現從學生到職場一員的角色轉換,但同時也使我意識到了自己肩膀上的責任。回想走進每一步,我都感慨萬千。作為一名應屆大學畢業生,能夠找到一個出色的企業來工作,是很多人的夢想。然而我很幸運的得到了這個機會。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發揮自己才華的渴望,又有因為接觸社會不多而產生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實踐中充實自己,發展自己,發揮自己的能力,這是一名年輕人應該有的激情和夢想。所以我帶著這股衝勁兒,勇往直前,風雨無阻。然而真正進入所在崗位投入工作之後我才感覺到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨立勝任工作的.無力感也時常困擾著我,但我現在能做的就是積極調整心態,在平衡的心態中孜孜不倦地細細品味工作生活中的一點一滴,我相信,終有一日,將這點滴逐漸積累,定會匯聚成汪洋大海!

雖然我剛融入xx銀行營業部這個大家庭也不過短短的6個月的時間,可是在這樣一個團結奮進,熱情飽滿的團隊中學習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示我行良好服務形象的第一道視窗,櫃員的工作也許是繁忙而單調的,然而營業部的各位老師務實求真、一絲不苟的態度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領略到了服務的魅力!

在我們支行的每一位老師,都是值得我認真學習的榜樣。我深知作為銀行網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就幹不好本職工作。因此,在實習期的時間裡,我的工作重點就是注重加強業務技能水平的學習和提高,嚴格要求自己,養成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以後的業務熟練夯實基礎。

在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經驗。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質量,滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力,也是一種動力。身在櫃員這個崗位,就應該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細緻地聽取客戶的服務訴求,儘可能快地辦理完相關業務,同時提醒他們沒想到的一些細節,使他們感到我們服務的細心與真誠。

感謝幫助過我的老師和同事。入行時間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的轉折,使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它凝聚著能量,孕育著生機,充滿著希望。相信在這個充滿力量的團隊中,我會更加茁壯的成長,我也相信我們這股新鮮的血液會為xx銀行創造更大的財富,書寫更加輝煌的未來!

銀行新員工入職心得體會 篇12

在進入銀行開始正式的工作之前,我有幸的能參與到這次的培訓中,讓我更加深刻的明白銀行的狀況,我所在崗位的工作,甚至我需要在工作中更加註意的地方。經過這次的培訓,我收穫了人生中非常寶貴的經歷。

在第一天的培訓中,培訓老師給我們講解了xx銀行這些年來的歷史,讓我非常真切的感受到銀行能發展成為如今的模樣更是千千萬萬人的共同努力才換來的,而我作為銀行的新員工更是應該承擔起在銀行發展的重任,努力地以自己的行動來促成銀行更好的發展,讓每一位顧客都能夠感受到銀行的真情服務。然後就是將一些銀行的規章制度進行了講解,主要是要讓我們明白在銀行工作期間有哪些行為是不允許做的,更是不能夠犯下的錯誤,同時明白犯錯之後的懲罰,這樣便是能夠更好的控制自己的行為,避免在工作中犯下大錯。

第二天的培訓,便是與顧客交流的技巧,在銀行的工作便是為每一個來到銀行的人而服務,更是要通過自己的努力來讓顧客看到我的真心,以更溫暖的`態度來給到顧客極為舒適的體驗,便是可以讓銀行的口碑得到提升,也是可以讓生活有更加不一樣的感悟。人與人之間的交流是非常重要的,更是非常重要的事項,所以更是需要在其中去感知,不管是任何的情況都需要保持著謙和的態度,這樣才能夠真正的讓自己在這樣的情景之下有更大的成長與改變。

經歷過了培訓,我才真正的明白到這份工作需要如何去展開,而我更為重要的工作便是需要擺正自己的姿態,努力地讓自己在工作中成長,去對已經完成的任務最更多的反思。面對顧客,我更是要保持著最好的狀態,以自己最為真誠的心來讓顧客有更好的體驗。而我身為銀行的工作人員,是必須要對銀行的各項任務都無比的熟練,所以更是需要下更多的功夫來了解各方面的工作與事項,讓個人的能力在其中得到提升。

身為新員工我必須要時刻的保持著一顆學習的心,向每一位老員工與領導進行學習,在他們的工作中去感受我所缺乏的知識,這樣才能夠真正地能夠在銀行的工作崗位上繼續的發展。我相信我是可以完全地融入到銀行的工作中,也是可以讓自己在這樣的工作情況下得到更大的成長與改變。以後的我便是可以真正的在自己的工作崗位上做好所有的事情,也讓我可以在得到領導的青睞,在銀行有更好的發展。

銀行新員工入職心得體會 篇13

到銀行來參加工作也有幾個月了,這段時間,可以說是我改變很大的一段時間,之前的我還是在校學習的一名學生,很多方面都不太懂,而今的我卻已經可以在職場中立足了,可以好好的去做好一份工作,而不是剛開始的時候什麼都做不好的樣子,我也對我這段時間的工作有一個心得。

學習不能停,即使我不再是學生了,但是學習這件事,是不能夠停止的,無論是身處哪個崗位,哪個位置,如果你停止了學習,其實很容易就會被淘汰掉,而今社會的競爭特別的大,作為一個新人,在銀行裡面的工作更是如此,銀行的工作是被人羨慕的,也是有很多的人想要進來工作,如果我不努力,我想我肯定會被淘汰掉的`,所以在這段工作的時間裡,我從來沒有停止過學習,不但是提升自己的能力,適應工作的能力,也是不斷的學習新的東西,讓自己能更好的去做好工作,並且也是讓自己更具有競爭力,而且銀行裡面的晉升空間也是有的,如果我現在不學習,那麼以後即使有機會,我也是把握不住,也是沒辦法得到晉升的,更是無法跟上時代,以後可能我就無法再做好自己的工作了,所以學習是必須一直進行下去的。

工作必須要認真的去做好,剛開始工作的時候,我做事情比較慢,但是我還是認真的去做好,一件事一件事的做好,不能馬虎,不能出錯,銀行的工作是關乎金錢的,一點點小的失誤可能帶來的後果也是很大的,所以在工作當中我知道,我不能出錯,必須認真的一個個事情做完善,雖然開始做事情很慢,但是養成這個習慣之後,我以後工作熟練了,也是快了起來,同時事情也是做的讓領導肯定,也是對自己工作能力的一種積累,如果做事情不認真,其實很多時候,你的工作也是做不長久的,別說銀行的工作,其他簡單的工作同樣也是如此,必須都得認真的去做好,不能敷衍,不能沒有一個工作的態度。

這段時間,我也是發現自己要學的,要成長的地方特別的多,我也是知道如果自己想要在職場上繼續的走得更遠,那麼也是要繼續的學習,繼續的改進自己不足的方面,特別是要讓自己跟上時代,不能落後。同時在今後的工作中,我也是要繼續的努力,把工作做得更加的好。

銀行新員工入職心得體會 篇14

作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!

心得一:“千里之行,始於足下。”

“合抱之木,生於毫末;九層之臺,起於累土;千里之行,始於足下。” 走一千里路,是從邁第一步開始的。從(當前國際國內金融形勢介紹)、(新行員職業化禮儀)到(金融基礎一)、(金融基礎二)、(商業銀行業務)、(會計學原理)、(銀行會計基礎)、(銀行支付結算)、以及(新行員職業化訓練——職業化儀表與商務禮儀)等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。

心得二:“天行健,君子以自強不息。”

“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什麼叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的.培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓可以培養我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。

心得三:“無他,唯手熟爾。”

看著(點鈔技能訓練)的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮製,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

心得四:送人玫瑰,手留餘香

這次培訓,作為xxx聯社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由於以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對於那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會佔用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員誇獎我們xxx聯社代表隊有多麼的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留餘香。

培訓生活結束了,知識僅僅是紮實了基礎,對於實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶……

銀行新員工入職心得體會 篇15

卓越始於平凡,完美源於認真。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作xxxx銀行櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名x行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示x行系統良好服務的文明視窗,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。在x行員工中,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示x行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到x行人的真誠,感受到在x行辦業務的溫馨,這樣的'工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自己、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,註定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像x民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡今天,x行給了我一個廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻給的x行,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創xx銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

銀行新員工入職心得體會 篇16

x月,對於走出校門的畢業生永遠是一個特殊的季節。它瀰漫著離別的味道,也預示著新徵程的開始。揮揮手作別生活了八年的北京,我人生的列車駛向了生命中的下一個驛站。滿懷著對未來工作的期待,我非常榮幸的成為了xxx銀行xx中心支行的一名新行員。為了使我們更好的瞭解工作業務、融入工作氛圍,xxx銀行xx中心支行組織了為期7天的崗前培訓。豐富多樣的課程形式,緊密充實的課程內容令我收益匪淺。

首先,我收穫了業務知識。本次培訓人事處對課程內容做了細緻的安排,由xx中心支行的各位處室領導和業務骨幹就反洗錢、貨幣信貸、徵信等各方面基礎業務知識為我們做了深入淺出的講解。我是一名計算機專業畢業的學生,金融背景知識上的匱乏使我對未來的工作很不自信。通過這次培訓我對人民銀行的各項業務有了概念性的瞭解,對各部門的崗位職責也有了一個清晰的認識,通過對比自身的特點和崗位需求,我明確了今後努力工作的方向。相信這種知識的收穫會為我以後的工作打下堅實的基礎其次,我收穫了精神食糧。為了這次培訓,xx中支的各位領導無不做了精心的準備,課堂上的每一個知識點,每一個案例都凝聚著他們多年的工作經驗,體現著一種嚴謹、認真、負責的精神,他們的熱情感染者每一個新入行的行員。其中令我感觸較深的

是調查統計處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學習計算機專業出身,卻能通過自身不斷的學習和思考,積澱了非常深厚金融專業知識。他給我們講授的不僅僅是業務層面的知識,更多的是解讀一種如何在工作中不斷學習,不斷思考,不斷提升自己能力的方法,傳遞一種積極向上的正能量。

最後,我收穫了團隊和友誼。為了能夠豐富培訓的課程,增進每一個新行員的溝通交流,xx中支在本次活動中組織了豐富多彩的文體活動。為了能夠有出色的表現,我們小組的每個成員都就自己的特點做出了最大的貢獻。課堂上我們能夠發揮自己的專業特點,互相討論,共同學習;籃球賽場上會打的人拼搏,不會打的人鼓勁,共同進退;文藝表演中我們集思廣益,相互鼓舞排練,共同綻放;通過培訓我更加體會到了團隊的重要性,失去了團隊的支撐個人就會失去前進的`動力。試想如果沒有別人的鼓勵我肯定沒有勇氣在舞臺上跳舞;沒有別人的幫助我也很難理解一些沒有接觸過的專業知識。在以後的工作中我們只有注重團隊精神互相配合才能更快更好的取得成功。

培訓的時間是短暫的,對於我們的影響卻是深遠的。為了能夠把培訓中的收穫運用於實際工作中,我決心在今後的工作做中努力做到以下幾點:

不要停止學習。培訓中幾乎每一個老師提到了學習的重要性,他們能取得如今的成就無不是自身不斷努力學習不斷提高自身業務水平的結果。俗話說"逆水行舟,不進則退",一個人不進取就會被淘汰。我雖然已經走出校門走上工作崗位,但學習的習慣不能丟,學習的精神不能丟。

態度決定高度。作為新入職的行員我就像一張白紙,不管以前在學校取得過什麼成績,現在都應該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。"做事不貪大、做人不計小",用好的態度對待工作,能讓自己終身受益。

勇於承擔責任。俗話說"把責任推給別人等於把機會推給別人"。職場中沒有做不好的工作,只有不願承擔的工作。責任是一名合格行員的基本準則,勇於承擔責任能夠讓我們戰勝懦弱,迎難而上。在今後的工作中要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,以責任鞭策自己,把握更多機會。

培訓是一個新的開始,未來的工作我們要面對更多的考驗和困難,讓我們解纜啟航,抒寫自己亮麗的人生新篇章。

銀行新員工入職心得體會 篇17

為期二十多天,崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子裡,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子裡,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規範理念、安全防範,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行執行管理業務知識;以及大量的模擬櫃面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以後更好的工作打下了一個好的開端和基矗

作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設定及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以後的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關於兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的`工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以後的業務熟練打下了夯實的基矗。

業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是幹好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。

培訓內容在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明瞭的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關資訊,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,瞭解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

銀行新員工入職心得體會 篇18

告別學生時代的青澀與懵懂,我邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂——中國工商銀行,銀行新員工入職培訓心得。

一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事櫃檯基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今後的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。

當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關係到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天註定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家帶著些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手痠臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今後能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什麼。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲。”同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終於體會到了銀行前臺基本功的練習經驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最後的考試中發揮出了自己的水平。美中不足的是,機器點鈔出現了失誤,導致時間耽誤,表現不佳。反思起來,也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。

再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,當我使用nova系統進行個金業務的學習和實踐時,深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統的強大和工行領導的用心良苦。每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的`概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多麼沒有技術含量甚至很多重複,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節的學習都是一種自己完善,同時,模擬網點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。

這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這10天,我們著實經歷了一場蛻變。

藉此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,如列出交易程式碼一覽表,需要出示證件或必須由我辦理的業務,以及一些手續費收取的規定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今後到支行各網點一線進行工作後,我們還需繼續紮實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自己的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是後臺支援崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。

一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!

銀行新員工入職心得體會 篇19

今年我參加了支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的心得體會。

要井一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促井各項存款快速增長,全力提升存款業務的市場地位,加大x存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能,做大x市場。

著力推井中間業務和新型業務的全面、協調發展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的'IC卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人說要分業務淡季旺季,我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分,而是取決於一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發展業務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走井市場,走井商戶、農戶之中井行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱井”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。

隨著銀行業競爭的日益激烈,市場環境的複雜多變,商業銀行經營面臨著越來越多的風險,我們作為商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,我認為加強操作風險的防範尤為重要,通過觀看警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自於銀行內部,比如銀行監守自盜、違規操作等等,因此我認為在日常工作中應加強員工的思想教育和業務制度的學習,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防範意識,讓合規的經營理念融入到工作的每一環節,爭做遵章、守紀、知法、守法的x銀行人。

針對支行員工應表揚先井,激勵後井,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態,同時也要井一步抓好網點櫃面規範化服務,井一步加大服務檢查力度,健全服務監督檢查網路,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發做好服務工作,樹立良好的企業形象,提高社會知名度和美譽度。

銀行新員工入職心得體會 篇20

畢業後,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨後參加了xxxx信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的,好處非凡的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收穫的遠比想象中的豐富。

這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xxxx銀行信用卡系列產品的介紹,xxxx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間裡瞭解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

通過這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大限度地發揮自己的優勢,明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社群銀行在職業化的態度方面,每個人都就應有一顆嚮往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作,開心生活。

信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們xxxx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,瞭解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。

細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的瞭解,要明白自己的客戶看重的是什麼,需要的是什麼,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力,並有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一起,學習了信用卡的基本狀況,融入了xxxx銀行信用卡中心這個大群眾中。

作為一家這樣成功的股份制商業銀行,對於我們剛入職的新行員來說是多麼的.榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而xxxx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在那裡,我們將與xxxx銀行信用卡中心共同發展,把個人的職業規劃與xxxx銀行信用卡中心的發展融合在一起,共同實現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一週的培訓時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業人。在此,我再次感謝培訓中的老師和幫忙我的同學、同行們,讓我們一起為了夢想啟程吧。

銀行新員工入職心得體會 篇21

xx月7日-13日的郵儲銀行新員工拓展訓練,對我來說註定是一個艱難但充滿意義的活動。

從最開始懷揣著忐忑不安的心情踏入橫店國防科技教育園,到離開時激動感恩而又不捨的情感,我相信在場的每一個郵儲小夥伴們在此次拓展訓練的酸甜苦辣中完成一次又一次的鳳凰涅槃。這次拓展訓練,給我感觸頗深,使我受益匪淺。雖然只有短短的七天,但卻使我懂得了“團隊”的真正含義,懂得了什麼是團隊,什麼是溝通,什麼是協作,懂得了怎麼團結協作、互相激勵,理解感恩!

這是一段震憾心靈的.歷程,是對郵儲銀行新員工心靈的磨練,使我們的心靈得到了昇華。它使我們重新認識和體驗團隊精神的力量,使我們認識到工作中的種種壓力才能成就更好的自己,也激發了我們個人的潛能,增強了挑戰自己的勇氣和信心。

它告訴我們要開拓思路,在工作中總結失敗的教訓及成功的經驗,建立一種新的工作模式。

同時讓我們學會了相互溝通和換位思考。

使大家嘗試一種全新的團隊生活,同時教導我們每個人要學會感恩、學會寬容、學會回報、學會讓步,整個團隊才會是最團結奮進的、最優秀的團隊。

從第一天的站軍姿、基礎內務整理和團隊文化建設,我們感受到了意志的鍛鍊,學會堅持與服從,這也是作為一名職場新人應具備的基本素質;第二天的早操、軍訓、唱軍歌、看特種兵影片,我們體會到了吃苦耐勞的精神,而且必須嚴格遵照各項規章制度,否則就會體驗到“酸爽”的處罰。其實工作中也是一樣,作為櫃員我們要嚴格遵守“十項禁令”,儘可能不犯錯;第三天的重走紅軍長征路,我們體會到分享互助、堅持不懈的團隊精神;第四天的團隊石頭剪刀布、風雨人生路等拓展遊戲活動,我們品嚐到感觸頗深的人生心靈雞湯;第五天的禮儀學習,我們開始付出實踐的學習各項儀容儀表知識和服務敬語,為了讓客戶有更好的銀行體驗;第六天的爬高空、戶外野炊,再到第七天的極速99秒和爬畢業牆,我們收穫了滿滿的團隊正能量。團隊在這期間一起經歷著種種磨難,品嚐著酸甜苦辣,從一開始的陌生到後面的相伴熟知,帶給每位隊員難以言喻的各種感動,我們也深刻的體會了永不言棄、互相幫助、互相鼓勵、奮鬥拼搏的精神!

令我感觸最深的是紅軍長征和攀爬畢業牆。

重走紅軍長征之路這個活動,需要我們一大清早從基地出發,徒步遊覽橫店紅軍長征博覽城。由於大部分小夥伴們準備工作不足,導致出發前“水源”緊張。

當天風淡雲輕,天氣炎熱,小夥伴們在缺水的情況下徒步行走了近8公里,終於到達起點——橫店紅軍長征博覽城。

隨後我們進入迎賓廣場。在廣場正中央的碑前,我們止步了——被兩個為什麼吸引:為什麼要重走長征路?為什麼要建造橫店紅軍長征進博?

銀行新員工入職心得體會 篇22

很榮幸成為xx銀行這個幸福大家庭中的一員。為期一個月的第一階段培訓剛剛結束,與其說是培訓,不如說是成長,因為這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標,這裡有手把手幫助我熟悉技能的良師,他們的幫助使我得以更快地掌握業務技能、出學生向職業人轉變這裡更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,實現人生的價值。

一、xx行是溫暖的大家庭

培訓口的良師益友讓我感到了情誼上的滿足。前輩們的敬業精神深深感染著我們,培訓中我也認識了很多的新同事,老師的親切隨和,同事的團結互助,讓家的感覺更加強烈。我們雖然畢業於不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這裡,我們就有了一個共同的身份---xx行人。在未來的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績。

陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻”,xx銀行就是這樣一個值得我傾注一生的團體。而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須竭盡全力、互幫互助、忠於企業,唯有這樣,才能獲得最後的成功,才能夠感受到成功帶來的喜悅。

二、知識的獲取,業務技能的提高

x總行和xx分行對這次培訓很重視,地點就設在分行6樓大會議室,環境優雅、資源充足、設施完善。班主任的認真負責,老師們的悉心指導,還有食堂阿姨發自內心的微笑,都使我們充分感受到了x行大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財力,聘請到專業人士給我們進行職業素養和禮儀指導,同時又請到了分行各部門經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的幾周,便把我們凝聚在一起,瞭解了x行的歷史沿革、發展戰略、企業文化;學習了會計結算、個人金融、零售信貸、公司業務、國際業務等專業業務知識;掌握了點鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團隊建設、小組彙報表演、辯論賽、服務體驗等形式多樣的活動。對於剛走出校門的我來說,這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在金融會計知識方面的不足,對x行業務也有了一個感性的認識。

培訓的安排和課程的設計體現著交行的人文關懷,注重x行的發展與員工成長的平衡。身處其中就是一個很好的成長過程,和優秀的人一起共事會讓我變得更加優秀。

三、職業目標的明確

偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的`老師,我們每個人選擇金融行業有著不同初衷,如果做不到愛一行幹一行,那就幹一行愛一行。x行這個大舞臺為我們提供了很多發展機會和職業方向,通過職業生涯規劃與發展的課程使我瞭解了新行員未來的三條發展路線:會計路線、營銷路線、管理路線。從而結合企業需求與自身優勢確定未來的職業規劃。

四、團隊的力量和溫情

培訓的第二天,我們便進行了團隊建設,我們被隨機分為四組,每組都設計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗,隨後的幾個團隊小遊戲加深了團隊成員的瞭解和信任。團隊成員在後來的團隊展示、彙報表演、辯論賽等活動中分工協作、發揮特長、每個成員都竭盡全力的實現團隊的目標,充分展現了團隊的凝聚力。我真正體會到了如果沒有團隊精神,組員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就難出成果,而當團隊在面臨艱鉅任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,順利地到達勝利的彼岸;

不得不提到另外一個團隊,信用卡中心營銷體驗的團隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會是一個艱苦的體驗,果不其然,銷售任務的壓力讓我們難以喘息。體驗式的服務讓我超越了自己,增加了勇氣,掌握了一些營銷的實用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收穫了團隊成員間的互幫互組、共同進退的情誼。團隊成員在完成自己任務時並沒有急著離開,而是在幫助其他組員創造機會、促成交易,甚至有的團隊平分成果、共同進退。讓我充分感受到在團隊中不應強調突出自己,而要互幫互助,團隊的成績上去了,便證明了我們每個人的實力。

為期一個月的培訓中,收穫了x行深厚的文化底蘊、相關的業務知識和技能,更重要的是收穫了這麼一批志同道合的朋友。半年的培訓對我來說將是人生重要的轉折,它把我從象牙塔帶入職場,使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我們每個人都收穫頗多,我將會把這一份激情、信任、感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共發展。

銀行新員工入職心得體會 篇23

晨曦徐徐地拉開了帷幕,一縷和煦的陽光穿透玻璃照醒睡眼惺忪的我,耳邊傳來電視機的聲音,"6月下旬以來,湖南多地普降暴雨,農行湖南分行打響了一場與時間賽跑的抗洪搶險攻堅戰".開啟電腦檢視站內信,赫然看到一條入職培訓通知。關於農行的夢追溯到純真年代,記憶如同金色流年,豆蔻年華時的我為了積攢零花錢開辦了人生的第一張銀行卡——農行借記卡。時光如白駒過隙,彈指一揮間,手中綠色卡面的農行卡的溫度已經氤氳十年。誠然,成為農行員工對於我已是一種執念。

七月的武漢,透藍的天空,雲彩好似也被太陽燒化,消失到九霄雲外。在這,我初遇了農銀大學武漢培訓學院。猝不及防的,我就投入到這個一望無際的海洋中,全新的環境和生活,透著一絲忐忑和喜悅。似乎還來不及細細品味這裡的一樹一木,就要在潮起潮落中經營起新的小天地。在武漢的第一晚,去體驗了楚河漢界的繁華,儘管悶熱,依舊覺得很新鮮。一天奔波,一身塵埃,落滿鉛華。在房間,新舍友歸來,並沒有認出是去年一起簽約的小夥伴,這件事估計會被她至少數落一年。晚安前,月光穿透落地窗灑進房間,這大概是對第一晚的我致以溫柔的撫慰吧。

第二天,開班儀式如期舉行,林曉軒副行長的發言中用了精煉的幾個字總結出對我們的希望,也讓我彷彿在黑夜中找到了前行的導航明燈,對從學生到農行員工的角色轉變有了更堅定的'信念。攜手並進便是力量之源,這裡有來自五湖四海的農行新員工一起研討學習和生活。我享受每一天的課程,這裡有名師和前輩為我們講授人生哲理,從做人做事履職執業方方面面為我們沉澱知識。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,為了鍛鍊自己,精力充沛的我報名了豐富多彩的文體活動,包括羽毛球比賽、乒乓球比賽、文藝匯演等,也積極投身到課後搶答和知識競賽中。在與同小組以及"鹹魚群"的同事一起奮發前進的道路上,經過豐富的共同學習研討的課堂和課餘文體生活,我認識了更多熱情的朋友,也收穫了更多的友誼。這一切,都深深地鐫刻在武院的記憶中,濃濃地定格在20xx年的夏天。

荷蘭史詩《奧德賽》中說,沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。武院培訓,一路風景一路採頡。團體積分競賽的形式映射出這個合作的時代,人們不可能再成為百科全書式的人物,合作已成為人類生存不可或缺的手段。在往後的工作中,增強團隊之間的溝通與協調,提高團隊的資源共享度,時不我待!其次,提升自己以適應瞬息萬變的資訊時代,儘管資訊保安專業和金融學雙學位讓我有跨界的基礎優勢,但倘若不保持對前沿熱點的前瞻性和終身學習的心態,最終也只剩下奔走的勞累和碌碌無為的困惑。

雷鋒說過,"對待工作要像一顆永不生鏽的螺絲釘,幹一行,愛一行,鑽一行". 作為一個農行人,我就要發揮螺絲釘精神,厚積薄發,終將助我完成從一粒沙子到珍珠的蛻變。

銀行新員工入職心得體會 篇24

根據總行的統一安排部署,總行營業部開展了紀律作風整頓活動。由孫行長主持並傳達了此次會議的精神,系統學習了《董事長在全行作風整頓活動動員會議上的講話》等有關檔案,成立了“作風整頓工作領導小組”,並制定了具體的實施方案。通過學習討論,使全營業部工作人員進一步統一思想,振奮精神,轉變觀念,優化服務,改進工作作風,為做好全年的各項工作打下堅實基礎。這次營業部作風整頓活動的成功召開,為我們營業部的今後發展指明瞭方向,明確了目標,如何圍繞這個中心,怎樣提高服務水平,更好地反映工作,這是每一個營業部工作人員應該認真思考的問題。

雖然我剛融入齊商銀行營業部這個大家庭也不過短短的3個月的時間,可是在這樣一個團結奮進,熱情飽滿的團隊中學習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名齊商銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示我行良好服務形象的`第一道視窗,櫃員的工作也許是繁忙而單調的,然而營業部的各位老師務實求真、一絲不苟的態度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領略到了服務的魅力!

在營業部的每一位老師,都是值得我認真學習的榜樣。我深知作為銀行網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就幹不好本職工作。因此,在實習期的時間裡,我的工作重點就是注重加強業務技能水平的學習和提高,嚴格要求自己,養成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能。在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經驗。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質量,滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力,也是一種動力。身在櫃員這個崗位,就應該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細緻地聽取客戶的服務訴求,儘可能快地辦理完相關業務,同時提醒他們沒想到的一些細節,比如有些客戶很長時間難得來一次,不用客戶說,主動將這段時間所有分戶對賬單,季度結息回單,結算業務收費回單等單據整齊完整的提交給客戶,省去了這些客戶的來回時間,給他們提供方便,也給他們留下齊商銀行視窗服務的良好印象。

通過學習作風整頓和深入思考,我個人對自身存在的問題也有了進一步的認識。現在也的確存在著一些問題,主要表現在:業務知識不夠熟練,對待工作有時不夠主動、積極,只滿足於完成領導交給的任務,不夠注重業務知識的全面性,等到問題的出現再想辦法解決,缺乏一定的刻苦鑽研精神。通過本次作風整頓工作會議的順利召開,我應該正確面對自己存在的不足之處,努力增強紀律觀念、增強創新意識、增強責任意識、增強實幹精神,要積極開拓進取,主動服務、盡職盡責、奮發進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛鍊,努力提高業務素質。講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養。

要想辦法,辦實事,把工作提高到一個新的水平。遵守各項規章制度。明確自己的職責,告訴自己什麼可以做,什麼不能做,嚴格要求自己,以嚴謹的態度對待工作,以熱誠的態度對待客戶。加強自己完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性。提高對學習重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鑽研各項業務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。遇到問題多看多問多想,工作紮紮實實、提高工作效率。

作為一名齊商銀行的新員工,我深知今後的路還很長,面對當今嚴峻的形勢,千變萬化的市場,千差萬別的客戶需求,服務不是僅憑總行制定的操作流程就能做出來的,而是依靠每一位員工以實際行動端正思想,樹立良好的工作作風,遵守嚴明的紀律規範塑造出來的。我願意依靠齊商銀行營業部這個平臺展示出自己的能力,為營業部的發展做出貢獻,在行領導的帶領下努力爭先,以嶄新的形象和良好的精神狀態,爭取在第一季度取得開門紅!

銀行新員工入職心得體會 篇25

能夠進入我們銀行工作是我的榮幸,感謝各位領導能夠給予我這樣一個珍貴的機會。進入了這個大家庭之後,無論是自己個人能力上還是自己的成長都得到了很大的提升,在這裡我獲得了很多的能量,和我最初的初衷也完全吻合。我很慶幸也很滿意能夠得到這樣的一份工作,我相信自己會擁有更多的力量和精力去面對接下來的工作,我會繼續努力的!以下是我進銀行這幾個月的心得體會:

一、職業規劃符合初衷

自從畢業以來,我的職業規劃就是進入銀行工作,這也是父母對我的期望。通過自己的層層努力,我終於迎來了自己的春天。銀行給了我這個機會,讓我有展示自己,實現自己價值的機會。我會堅定不移的走這條路,無論將來會面臨怎樣的挑戰和難關,我都會把它們打敗,堅定的走下去!就讓這份工作陪伴我一生吧,我會好好珍惜,不斷上進,實現自己美好的人生!

二、工作心得

剛來銀行的時候很陌生,作為一個剛畢業的青年,能夠得到這樣的機會真的很難得,同班同學有很多還沒有找到工作,我能夠得到這個機會真的很感謝大家、感謝銀行。這一段時間的工作讓我感覺,無論哪個職業,我們都要培養自己的責任心,一個人最重要的就是責任心,如果沒有一顆責任心,我們就無法做好一件事情,更沒有辦法過好自己的生活。因此,在這個職位上,我一直告訴自己要知道自己的責任,也要清楚對待每位客戶都有我們自己的標準,切不可因為自己的原因讓銀行的形象受到一些損失。我在這個方面上表現得也算得上良好,領導和同事們也給予了我鼓勵和贊同。

三、感恩這次相遇

進入銀行幾個月,大家對我很是照顧,不論是領導還是我身邊的'哥哥姐姐們,都一直很關照我,我作為一個新人,不懂的事情有很多,幸好大家及時告訴我該怎麼做,幫助我解決問題。我能夠和大家一起工作也是我修來的緣分,很感謝這次相遇,我會和大家一起好好的工作下去,為我們的銀行添磚加瓦!

四、未來可期

剛剛進入銀行幾個月,我感覺很溫暖,也有決心繼續走下面的路程。接下來的路遙遙無期,但是我一點也不害怕,我有勇氣和決心走好它,去創造一個更美麗的未來!我相信只要自己努力了,我的未來,一定可期!

銀行新員工入職心得體會 篇26

為期一個月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時光裡,我們度過了緊張而又充實的每天,逐步從校園輕鬆的學習氛圍走進xx銀行緊張的工作環境,開始了自己的職場生涯。經過這次培訓,我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解,從臨櫃操縱技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。

首先讓我印象深入的是:x行是一個暖和的大家庭。總行對這次培訓很重視,地點就設在16樓的會議室,受外界影響少,資源充足,設施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了x行大家庭的暖和。行裡的各位領導和業務尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統,從安全保衛到儀容儀表,從業務操縱到科技知識,從電腦漢字輸進、表式輸進、傳票輸進到單指導鈔、多指導鈔、機器點鈔,對剛走出校門的我來講,這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在銀行業務知識方面的不足,對合行業務有了一個感性的熟悉,這也是我進x行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業精神。在培訓期間,師傅們毫無儲存地將自己的知識與經驗傾囊相授,將自己多年實踐積累的經驗和工作技能,手把手地傳授給我們,對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會我們操縱,還耐心腸糾正每一個學徒在練習中的錯誤,不厭其煩地回答我們的發問,使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學認真負責的態度,是他們敬業精神的具體體現,對此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。

還有就是團隊意識的培養。行裡在培訓期間,舉行的幾項活動,如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業務技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的`就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由於平時缺少鍛鍊,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵,大家心目中都有一個團隊意識,不因自己而拖了全隊的後腿,乃至有的雖然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的夥伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達終點。雖然我的最後成績其實不理想,但我還是很滿足,由於我堅持到了最後,我克服了我自己。這類活動很好地增進了同事間的交換,促進了彼其間的友誼,加深了我們對企業文化的理解,更重要的是培養了我們的團隊意識。

一次短暫的培訓快結束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創造了一次這麼好的學習機會,感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語說:師傅領進門,修行靠個人。在今後的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習,幹一行、愛一行、專一行,把在學校學到的知識與實踐操縱有機結合起來,以能者為師,努力做到學習虛心、工作盡心,爭取在較短的時間內,把握各項業務技能,使自己成為一個複合型的人才,做一個有責任心、佈滿自信的x行新員工!