有了一些收穫以後，好好地寫一份心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢？以下是小編精心整理的ERP實訓心得體會，希望對大家有所幫助。
大一下學期，我們進行了erp沙盤模擬實訓，對erp系統(即企業資源計劃系統)有了初步的瞭解。這學期的第1~9周，我們進行了erp綜合實訓，也就是在erp軟體的模擬實驗室進行的虛擬操作，通過這次實訓，我掌握了erp軟體的基本操作，從中收穫甚多，它較erp沙盤模擬實訓更讓我獲益匪淺。
每次實訓前，我們必須先配置客戶機，再將原有的實驗室刪除，重新下載上次的資料，才能進入自己的模擬實驗室，然後才能開始實訓操作。
前幾次的實訓內容是企業基礎資料的錄入，主要有：模擬企業資料、系統操作介紹及基礎程式碼設定、物料設定、其他資料設定。
模擬企業資料讓我瞭解到一個企業主要有營銷部、生產部、採購部、品質部、倉庫、裝置動力、人力資源部、財務部、技術部等九個部門，這些部門是相互聯絡、密不可分的，要想畫好公司內部的結構流程圖，就首先要理清這些部門之間的關係(也就是對公司的結構先有個思路或總體的把握)，然後再開始畫，否則就會畫到中途畫不下去了。在系統操作介紹及基礎程式碼設定中，具體的操作相對多一些，由於對模擬實驗室還不是很熟悉，一不小心出錯的話就要重頭再來，所以我們一般是一邊討論一邊做的，做起來就比較慢，這要求我們做實驗的時候要小心謹慎，以防出錯。通過物料設定，瞭解了本環節主要有物料主檔案、物料批量提前期、工藝路線、物料清單等，物料編碼是計算機系統對物料的唯一識別程式碼，與企業的所有物料具有一一對應的關係。以前只是簡單的認為物料就是原材料的採購，其實則不然，它是企業生產前準備的一個重要環節，影響著企業的生產成本。從其他資料的設定中，進一步瞭解了人事檔案、數簽名、班次分段編輯、客戶資料、業務員資料等相關資料的錄入情況，企業的內部情況確實很複雜，簡單的其他資料設定就這麼多的內容，實體企業運營起來應該更復雜、更困難。經過基礎資料的錄入，對模擬實驗室有了進一步的認識，操作也熟練多了，大部分的內容也可以獨立完成了，其速度自然也有所提升，熟能生巧說的就是這個道理。
基礎資料錄入後，就是業務資料實訓了，即迪寶樂公司的整體業務的運作過程。我們的實際操作主要是從簽訂銷售合同開始，依次經歷企業內部各個環節，最後完成出貨的全過程，當然，最後還有財務報表的分析情況。
在實訓的過程中出現了諸多的問題，真可謂是狀況連連。有的時候做錯了，因為上一個專案沒有上傳，也就不記得上次上傳的是什麼時候，如果下載上次上傳的資料，還要一個專案一個專案地核對，才能找到上次做的地方，但是要很久;如果從本次實訓開始的地方開始做，那麼也要浪費很長時間的，這就要求我們做一個專案上傳一個專案，雖然很麻煩，但是為了避免出現很大的問題，麻煩一點也是值得的。在錄入水費的時候，當把實訓指導書中給的資料錄入以後，因為沒有多點選下滑鼠，讓水費的總額變為6350，所以在最後的應付款統計中，水費只有50元，很顯然不對的，當時也不知道是哪兒的問題，就重新錄入了一下水費，在儲存前多點選了下滑鼠，然後資料就是對的，也才知道是這兒出現的問題。有的專案因為是要打"√"的，但是卻在簽名後才發現，簽名了就不能修改了，所以就必須重做此專案，這要求我們要細心，仔細觀察。有的時候實訓專案都做完大半了，但是卻發現明顯不對，做都做不下去了，也不知道是哪兒錯的，沒辦法，只好從匯入資料的地方重新開始做，我發現做的次數多了，我做的次數越來越快，前面的部分專案都不用參考實訓指導書了，其實很多時候，我們是很需要這種堅持不懈、熟能生巧的精神的。
通過業務資料實訓，我們體驗到了現代企業在市場經濟下，按銷售預測和訂單進行生產，一起技術研發、生產計劃、品質的保障、原材料供應、倉庫、產品銷售等各個環節的變化，反映出了整個企業的動態性。瞭解了企業經營的目的，理解了企業的供應、生產、銷售過程，掌握了物流、資金流、資訊流的執行規律，進一步理解了企業各職能部門的職責、工作程式以及各部門的協調和制約關係。
通過erp軟體的綜合實訓，我對erp有了進一步的瞭解，但還只是停留在認識erp這個層面上，還沒能熟練掌握和運用在實務中。但我會繼續完善的，爭取將所學的知識應用到今後的經營管理中去，從而能迅速適應企業管理的需要，為承擔管理工作打下堅實的基礎。
最後對這次實訓簡要總結一下：首先，學好和掌握erp軟體要多花時間做實驗，熟能生巧;其次，要學會總結，無論在什麼階段、處理什麼事情，總結都起到很重要的作用;最後，無論做什麼事情都不要怕麻煩，且無論做什麼事情都要細心。
ERP實訓心得體會2通過該實驗，對所學的知識有了進一步的瞭解。在實驗的過程中，出現了一些問題，不過最後都得以解決。然而通過這些錯誤，使我對這些知識點更加印象深刻。
ERP是一門十分有用的學科，通過對其認真學習，可以學習不少先進的管理思想。ERP是一門綜合性的學科，通過對其學習我感覺是對有些科目的一些回顧和綜合，像會計學、管理學等。
之所以對ERP的操作會遇到這樣或那樣的關卡，最大的問題在於缺乏經驗。通過對ERP的學習尤其是上機實驗我更發覺了自己的不足之處，動手操作能力比較弱，雖然理論上頭頭是道，可真正做到電腦跟前時，頭腦反應速度似乎很慢很慢，即便對裡面的相關知識點都有相當的瞭解，操作起來感覺也是力不從心，這可能是與自己平時不注意鍛鍊動手能力有著直接的聯絡，另外經驗不足也是一個原因。
通過對ERP系統的學習，我已經對其管理理念與具體操作流程有了一定的瞭解，上機課上我們重點學習了採購系統和生產系統。
首先介紹ERP系統的有關概念：ERP是英文enterprise resources planning（企業資源計劃）的簡稱。
ERP系統是建立在資訊科技基礎上的，以系統化的管理思想，為企業的決策層及員工提供決策執行手段的管理平臺、他是從MRP（物料需求計劃）發展而來的新一代整合化管理資訊系統 ，他擴充套件了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理，他跳出了傳統企業邊界，從供應鏈範圍去優化企業資源，ERP技術集中資訊科技和先進的管理系統與一身，成為現代企業的執行模式，反應時代對企業合理調配資源，最大化的創造財富的要求，成為企業在資訊時代生存和發展的的基石，他對於改善企業業務流程，提高企業核心競爭力作用是顯而易見的。
ERP是將企業所有資源進行整合整合管理，簡單的說是將企業的三大流，物流，資金流，資訊流進行全面一體化管理的管理資訊系統，他不僅可以用於生產企業管理，而且許多其他型別的企業也可匯入ERP系統進行資源計劃和管理、ERP系統具有整合性，先進性，統一性，完整性和開發性。
ERP系統的特點有：
1、企業內部管理所需的業務應用系統，主要是指財務、物流、人力資源等核心模組。
2、物流管理系統採用了製造業的MRP管理思想；FMIS有效地實現了預算管理、業務評估、管理會計、ABC成本歸集方法等現代基本財務管理方法；人力資源管理系統在組織機構設計、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發等方面同樣集成了先進的理念。
3、ERP系統是一個在全公司範圍內應用的、高度整合的系統。資料在各業務系統之間高度共享，所有源資料只需在某一個系統中輸入一次，保證了資料的一致性。
4、對公司內部業務流程和管理過程進行了優化，主要的業務流程實現了自動化。
5、採用了計算機最新的主流技術和體系結構：B/S、INTERNET體系結構，WINDOWS介面。在能通訊的地方都可以方便地接入到系統中來。
6、整合性、先進性、統一性、完整性、開放性。
在企業中，ERP管理主要包括三方面的內容：生產控制（計劃、製造）、物流管理（分銷、採購、庫存管理）和財務管理（會計核算、財務管理）。這三大系統本身就是整合 體，它們互相之間有相應的介面，能夠很好的整合在一起來對企業進行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業對人力資源管理重視的加強，已經有越來越多的ERP廠商將人力資源管理納入了ERP系統的一個重要組成部分，對這一功能，我們也會進行一下簡要的介紹。這裡我們將仍然以典型的生產企業為例子來介紹ERP的功能模組,就針對我們專業需求而言，主要還是物流管理。物流管理包括分銷、採購、庫存管理。下面對ERP系統進行簡單描述：
（一）分銷管理
銷售的管理是從產品的銷售計劃開始，對其銷售產品、銷售地區、銷售客戶各種資訊的管理和統計，並可對銷售數量、金額、利潤、績效、客戶服務做出全面的分析，這樣在分銷管理模組中大致有三方面的功能。
1、對於客戶資訊的管理和服務
它能建立一個客戶資訊檔案，對其進行分類管理，進而對其進行鍼對性的客戶服務，以達到最高效率的保留老客戶、爭取新客戶。在這裡，要特別提到的就是最近新出現的CRM軟體，即客戶關係管理，ERP與它的結合必將大大增加企業的效益。
2、對於銷售訂單的管理
銷售訂單是ERP的入口，所有的生產計劃都是根據它下達並進行排產的。而銷售訂單的管理是貫穿了產品生產的整個流程。它包括：
a、客戶信用稽核及查詢（客戶信用分級，來稽核訂單交易）。b、產品庫存查詢（決定是否要延期交貨、分批發貨或用代用品發貨等）。 c、產品報價（為客戶作不同產品的報價）。d、訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入後，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。 e、交貨期的確認及交貨處理(決定交貨期和發貨事物安排)。
3、對於銷售的統計與分析
這時系統根據銷售訂單的完成情況，依據各種指標做出統計，比如客戶分類統計，銷售代理分類統計等等，再就這些統計結果來對企業實際銷售效果進行評價：
a、銷售統計（根據銷售形式、產品、代理商、地區、銷售人員、金額、數量來分別進行統計）。
b、銷售分析（包括對比目標、同期比較和訂貨發貨分析，來從數量、金額、利潤及績效等方面作相應的分析）。
c、客戶服務（客戶投訴紀錄，原因分析）。
（二）庫存控制
用來控制儲存物料的數量，以保證穩定的物流支援正常的生產，但又最小限度的佔用資本。它是一種相關的、動態的、及真實的庫存控制系統。它能夠結合、滿足相關部門的需求，隨時間變化動態地調整庫存，精確的反映庫存現狀。這一系統的功能又涉及：
a、為所有的物料建立庫存，決定何時定貨採購，同時作為交與採購部門採購、生產部門作生產計劃的依據。b、收到訂購物料，經過質量檢驗入庫，生產的產品也同樣要經過檢驗入庫。 c、收發料的日常業務處理工作。
（三）採購管理
確定合理的定貨量、優秀的供應商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時提供定購、驗收的資訊，跟蹤和催促對外購或委外加工的物料，保證貨物及時到達。建立供應商的檔案，用最新的成本資訊來調整庫存的成本。具體有：
a、供應商資訊查詢（查詢供應商的能力、信譽等）。
b、催貨（對外購或委外加工的物料進行跟催）。
c、採購與委外加工統計（統計、建立檔案，計算成本）。
d、價格分析（對原料價格分析，調整庫存成本）。
總而言之，作為一名物流管理專業的學生，在紮實的專業理論知識的基礎上，如果結合上機實驗，熟悉ERP系統的話。這對我們以後參加工作是十分重要的。
ERP實訓心得體會320xx年大三的上學期我們工商管理專業開設了ERP課程，在理論學習階段我開始對它有了一定的瞭解認識。隨後在第七週，我們以小組的形式在實驗樓模擬實驗室開始了模擬實訓。這次實訓以理論為基礎，使我開始了對企業經營有了深入的瞭解，有了很深的體會。
我是第一次接觸ERP沙盤這個企業經營的模擬軟體，從剛開始的迷茫，到實訓時的不斷努力，再到最後的瞭解與回味，ERP沙盤模擬實訓讓我學到了很多，懂得了很多。
記得第一次到實驗室後，面對一堆模擬工具，新奇在心理佔據了上風。雖然在老師的指導下我們已經對小組成員進行了分工，但是由於沒有進行從充分的準備。我們的小組成員，並沒有各盡其責，沒有計劃性的事實生產經營。於是在實訓過程中一系列問題出現了。
不管是在實訓過程中還是實訓結束，我都深深的體會到，要經營企業並不是想像中的那麼簡單。不管你是企業的總裁還是財務總監、採購總監、營銷總監、生產總監，每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，那樣做的後果只會使企業陷入困境甚至破產。在做每一個決定的時候，我們要全方面的進行詳細的分析與計算，任何一個細節沒有考慮周全就可能導致全域性的困境。對於我們這些還沒有走出校園的人來說，的確是一件充滿挑戰和困難的事情。開始的時候，每個人都在擔心究竟該怎樣經營下去，才不會讓企業破產，正式上機操作的時候又是困難重重，由於經營規則理解的不透徹，很多時候會出現錯誤，到後來，
每一步的操作都要確認好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的，我們這些習慣啃書本的學生要想適應社會還需要更多的磨練與實踐。
在經營過程中，我們遇到了資金不足、生產能力不足或過剩、如何進行市場開發和產品轉產、如何合理投放廣告接生產單等一系列的問題。這些問題已經讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們在現實生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發現自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發新產品、投資生產線的建設、市場的開發不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實習的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學到的，也是以後走向社會很需要的東西。
記得第一次上機，在老師的指導下我們開始了模擬訓練，我們開始從最初的初始年開始經營。但是沒有多久，我們的問題就開始出現，而之後老師會進行點評指導。隨後我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習方法，因為在實際的操作過程中才能發現平時不會注意卻又是非常重要的操作，只有經過失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經過了一番討論，自以為沒有什麼大的問題，誰知一上機就手忙腳亂。因為不熟悉操作，一上來就錯過了年初的長期貸款，建造生產線的時候不知道每一個季度都要投資，結果導致生產線都只是建造了一季度就停滯在那，浪費了寶貴的時間，而已經建成的生產線又沒有進行生產，有是一大損失，最後一季度，我們竟然忘記了開發市場，結果可想而知，即使投放了大筆的廣告費都無濟於事，沒有開發市場就不可能拿到訂單。總的來說，第一次的上機是慘不忍睹的結局，但是我們從中明
白了很多步驟的操作規定，這也為我們接下來的訓練帶來了不小的幫助，在以後的實訓中有的組出現了我們第一次的情況，可是正式經營已經開始了，他們只能自認倒黴了。
在第二次上機前，我們有花時間討論策略，由於有了第一天上機時的經驗，我們對接下來的經營制定了詳細的計劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產線的建設，產品的開發與市場的開拓，每一項的工作被我們具體的分析到位，並列出了前兩年的經營表格，清晰的表明在每一季度需要乾的事情。第二次上機的時候，由於我們的事先準備，我們很快就完成了第一年的經營，沾沾自喜的我們馬上被一個殘酷的事實擊倒了，由於我們的權益只剩下29M，我們在第二年中將無法得到長期貸款和短期貸款。我們開始精打細算，試圖從每一個步驟省下錢來，在第二年的經營中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產品的開發，放棄更多的利益實施應收賬款的貼現。在這個時候，很多的組都出現了更為嚴重的事情，權益為0，面臨破產，在不得已的情況下，老師給每一個小組追加了資金，才使很多組不至於破產。在我們戰戰兢兢的經營完第二年的時候，我們驚奇的發現，即使老師不給我們追加資金，我們還是能繼續經營的，而且第三年我們還有更多的應收賬款可以到帳，這使我們著實高興了一回。
在接下來的經營中，我們同樣遇到了很多的情況，但總的來說，經營結果不是特別理想。但是我覺得，最後的成績並不主要，重要的是我們在實習的過程中學到的東西。雖然只是模擬的實習，我們已經從中深切的感受到，市場就是一個沒有硝煙的戰場，它是非常殘酷的，也明白了“團隊精神”的重要性，也許你很聰明，也許你很有能力，但是在面對殘酷的市
場競爭時，一個人的力量是絕對不夠的，你需要團隊的智慧和力量，只有每一個人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業經營好。還有更重要的是生產計劃，一個企業或者一個團隊除了有團結和合作外，更需要的是具有生產經營目標和階段性的計劃。
兩次的模擬實訓結束了，但是這兩次所收穫的知識和心得更加重要。大學時間還沒有結束，在學習的過程中時刻進步和努力，最終一定會成功的。
季 子 文
ERP實訓心得體會4經過兩個多月的erp軟體相關知識的學習，我掌握了erp軟體的基本操作，從中收穫甚多。我感覺到學習了erp軟體將對我畢業以後的社會就業有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習erp軟體期間的一些感想與體會。
作為一個大四的學生，我還是首次比較系統地瞭解erp，當老師在學習之初給我們介紹這一技術時，我突然感覺到我已經很落伍了。是的，到了大四，學校已經對管理類學生開設了好多專業課程。但老師對我們提到erp時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什麼來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產生活中的新技術予以於時俱進的瞭解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個母，它對我們生產生活能產生好大的影響。
erp代表著新時代的企業管理模式，它的出現再次證明科學知識在資訊社會的重要性。一個企業再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的管理方式。一直一來我們財經管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業的真實運作，而erp課程的開設正是學習鍛鍊的最好時機。erp系統的會計子系統與erp系統的其他子系統融合在一起，會計子系統又集財務會計、管理會計、成本會計於一體。這種系統整合，及其系統的資訊供給，有利於財務做前瞻性分析與預測。綜上所述，將erp系統中按西方管理會計理念及其方法設計的會計資訊與我國現有的會計資訊系統融合為我國現行的財務會計核算體系，實現erp系統中的會計資訊融合具有現實的意義。
在這兩個月的實訓課程中，我深深體會到erp到給企業的幫助和作用不是一點點，err適應企業，企業適應erp!我們的實訓課程分為基礎設定、採購管理、銷售管理、財務會計與mps的計劃執行等幾大模組。通過學習，我瞭解到了企業業務的執行，可能很多小企業由於資金和技術的問題沒有使用erp對企業進行管理，導致很多問題的發生，如：不能按時發貨、需求與預測不適應等。而使用erp對企業進行管理的企業能夠把這幾大模組通過管理人員的授權分工地完成工作，這有利於企業提高生產效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模組的體會。
一、基礎設定合理化
企業的執行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎資料時必須仔細，避免因錯誤導致後期工作的失誤。
二、採購管理與mps相結合
物料的採購對於生產製造型企業尤為重要。很多企業都實行"零庫存"管理與jit生產方式，豐田汽車就是典型的企業。但是，要想真正的實現"零庫存"是很難的，也存在很大風險。erp就開闢一條新的道路，採用採購管理與mps相結合的方法，利用mps計劃執行，對庫存與銷售、採購進行控制，能夠保證企業有安全的庫存，又不至於擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結合
企業在接銷售訂單前都必須對市場進行預測，為了預測更加準確，可以使用與mps相結合的方法。填制銷售訂單後，可以輸入產品需求表，通過供需平衡預算可以瞭解到企業未來的需求，這有利於企業作採購和生產計劃。
四、會計電算化優化企業記賬程式
隨著電子資訊化的不斷髮展，企業運用計算機系統軟體進行管理。會計作為企業財務的重要環節，運用erp可以實現電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由於人為疏忽導致錯誤的發生，而且提高了企業的財務核算的效率。
這個學期經過了一段時間與erp的接觸,已經對erp有了一定的瞭解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識erp這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務中了，雖然還是有點不足,但是畢竟開始了對erp有一定的瞭解，也算是有點安慰了，我會繼續努力完善的。總結兩小點：
1、學好和掌握erp軟體要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習。英文有說"practices make perfect"，用中文也就是說："熟能生巧"。
2要學會總結。總結，無論在什麼階段，在處理什麼事情都起到很重要的作用。
最後要感謝教育培訓中心的老師的悉心指導，在短短兩個多月的實訓中老師們都能充分將自己的知識傳授給我們，並且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學瞭解企業的事務。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助!
ERP實訓心得體會5在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業經營管理理論和資訊化管理技能，進行市場選擇，投資決策和生產運營，增長才幹，搏擊商場，百戰不殆。
我們通過模擬企業實訓，置身於模擬的生產經營過程，完成企業生產經營中各種資訊的採集和處理。體驗與其他部門的協作，作到邊學邊練，學用結合，迅速掌握ERP軟體的使用要領，提高資訊化管理技能，經歷完整的企業經營程序，感受現代化資訊科技的魅力。
在模擬的企業環境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術資訊化技術的現代化管理模式，模擬現實企業的生產經營管理過程。
(一)我在學習中學習的知識
1.在一個模擬的企業環境中我作為CEO帶領整個企業進行了8年的商業抗戰，我的搭檔分別扮演了生產總監，採購總監，營銷總監，財務主管，財務助理，資訊總監及商業間諜。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。
在前一年的學習中我們還剛剛接觸並不瞭解太多的東西，在之後的兩年和三年的學習中我們光榮“破產”了，成為了給老師幹活的最早的一個企業。我們模擬了企業的職能崗位熟悉了企業的業務流程。充分扮演了自己所擔當的角色。
2.體驗了整個企業的經營過程，並把所學的理論知識應用到實踐中，由此加深對企業的物流，商流，資金流和資訊流的體會，促使我們進行了積極的思考，瞭解了企業的運作，提高了學習和實踐能力。
3.開闊了視野，提高了綜合素質，加深了對企業管理資訊化的認識和理解，提高企業資訊化管理技能，掌握了企業資訊管理流程。
(二)在學習中發現的問題
1.企業核心競爭力缺乏持續增強和系統改進，嚴重製約企業長遠的發展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業系統 解決自身發展中的種種問題。
2.充分的準備是經營成功企業的基礎
由於第一天的學習前我們都沒有進行預習導致我們企業的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓下還是沒有一個清晰的概念及相關的知識，以至於在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低
在資訊總監的兩次誤操作下我們在第二年的經營中喪失了投遞p1廣告的機會，在之後的訂單中我們也無權在進行搶單，因此我們企業的p1被積壓了很多庫存，儘管通過我們的營銷總監的分析我們將會在未來將產品賣出並且是大賣，可是我們還是由於短期貸款的到期使企業破產。
我相信在真實的企業中誤操作也會發生但是我清楚這樣的錯誤給企業所帶來的將是無法彌補的損失。
所以我相信失誤的出現率也是一個企業成功的關鍵問題。
4.合理的運用媒介
廣告的投入也是企業取得好的業績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達到預期廣告目標而進行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業的一種投資行為，而不是藝術家的個性作品，也不是學者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經典名言來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標準是廣告成本投入對經濟效益產出的貢獻程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產出。
在廣告策略中投資廣告和最後的廣告收益都應該用科學的方法進行計算然後作出合理的判斷及預測方能為企業最終取得利潤做出應有的貢獻。
5.採購的合理化
預測準確的市場需求對採購來說也至關重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業的核心問題。
ERP實訓心得體會6——A組 營銷總監
在大二的學期結束之際，我們展開了為時一星期的ERP實訓，從實習中認識和學習ERP系統及在企業運營中的重要性，瞭解真實企業的運營過程，身臨其境的進行操作，真正感受一個企業經營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔經營風險與責任。在實習過程中體悟企業經營管理的關鍵,瞭解ERP對企業管理的解決之道。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業資源計劃系統，是指建立在資訊科技基礎上，以系統化的管理思想，為企業內外人員提供相關事務處理控制和決策支援手段的管理平臺。ERP系統集資訊科技與先進的管理思想於一身，成為現代企業普遍採用的運營模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在資訊時代生存、發展的基石。從本質上看，ERP仍然是以MRPⅡ為核心，但在功能和技術上卻超越了傳統的MRPⅡ，它是以顧客驅動的、基於時間的、面向整個供應鏈管理的企業資源計劃。
ERP沙盤模擬的首要環節的主要內容包括分組和職能定位。我所在A組共五名成員，分別擔任CEO、營銷總監、生產總監、採購總監、財務總監等主要角色。我在小組中主要負責與營銷相關的工作。我們將在未來模擬經營的七年中與其他十組展開激烈競爭。對企業經營者來說，接手一個企業時，需要對企業有一個基本的瞭解，包括企業目前的財務狀況、市場佔有率、產品、生產設施、盈利能力等。在這個環節，我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表（資產負責表和利潤表）。企業在一個開放的市場環境中生存，企業之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合市場競爭及企業運營所涉及的方面，需要注意八個主要問題，即市場劃分與市場準入；銷售會議與訂單爭取；廠房購買、出售與租賃；生產線購買、轉產與維修、出售；產品生產；原材料採購；產品研發與ISO認證；融資貸款與貼現。實踐是檢驗真理的唯一標準，初期我們對於規則的運用很不熟練，隨著模擬的推進逐漸上手。
在第一次模擬中，我們因為不熟悉規則出過一些差錯，嚴重的是在第三年，第四年，第五年我們破產了三次，雖然老師有融資給我們，可是還是沒能挽回我
們的公司。總體來看，因為是第一次，在分析預測資料階段，我們沒有很好把握市場發展趨勢，對公司發展缺乏長遠計劃，影響新產品的開發，使得公司沒有系統性的發展起來。其次，對於產品的研發存在嚴重的資金問題，在初期經營中沒有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發展的主要障礙。這兩個問題成為阻礙企業發展的最主要門檻。
第二次模擬相對於第一次進步已經很大了，我們勉強維持到了第五年。但是問題依然存在，資金不足夠產品的生產與研發和其他一些費用，且我們在第一次訂單會上沒有做好廣告宣傳，搶不到足夠的訂單賣我們的產品，以至於權益降低很多。
到了星期三的正式比賽上，因為有了第一次和第二次的慘痛教訓以及後期的準備工作，我們吸取了昨日的錯誤，突飛猛進，產品量和訂單量都直線上升，雖然只做到了第四年，但是我們已經連任了區域市場老大兩次了，這對於我們來說是個不小的突破與提高。
在團隊中我擔任銷售總監一職，營銷的主要任務是分析市場，關注競爭對手，把握消費者需求，制定營銷戰略，定位目標市場，制定並有效實施營銷計劃，從而達成盈利目標。做了銷售總監之後，我對這個職位有了重新的認識，銷售不單只是賣產品這麼簡單，需要做的工作很多，這次學習我總結了有關銷售的幾點心得。
第一，分析市場要充分，瞭解市場動向以及未來發展趨勢，為企業提議發展方向。沙盤模式中四種產品，不同產品在不同市場會有不一樣的價格和需求。針對企業已有的產品，我們要分析各市場的價格和需求，尋求銷售額最大化的產品市場。同時也要考慮產品市場未來的變化，為企業往後的發展計劃準備，放棄成產利潤少的一些產品，或者開發新產品。我們在一開始時因為沒有制定好戰略，合作還不是很通暢，在第一年就開發了三個市場，但是忘記了如果研發P3產品一定要尋求更大的市場才能生存，有潛力。
第二，廣告費的投放要謹慎。在開始前老師講過，投放廣告費，總要維持在10M左右，且投得多不如投得巧，要避免惡性競爭。廣告費是有限的，我們要用有限的廣告費爭取足夠的訂單。在第一次和第二次的模擬中，因為我們對廣告費的“吝嗇”，以至於搶不到訂單，無法賣出我們全部的庫存商品，使權益一下
子落後其他組好多，在第三次正式比賽上，我們做了充分的市場分析，在這基礎上我們就有目標地投入廣告費，該花的還是要花。我們還派出間諜瞭解了其他對手企業的經營情況，適當地迴避競爭激烈的產品市場，減少惡意競爭。投放廣告費時要巧妙地將產品效應和品牌效應結合投放，使綜合效應得出最優結果。這次，在第一年中我們投了11M的廣告費，並賣出了全部產品。在第二年我們投入了10M，並搶到了第三年區域市場老大的位子，不過這也是我們預料中的事。前兩次的教訓使我印象非常深刻，市場預測真的很重要。
第三，我們要理性地獲取訂單。每年只有一次獲取訂單的機會。這關係到接下來這一年企業的運營狀況。每次拿訂單我們都非常緊張，生怕拿到的訂單不好，影響到企業整一年的經驗和打亂髮展計劃。在選取訂單的時候，要認真仔細的看清楚每張訂單的數量、價格、賬期和其他附帶條件。根據企業的產能和資金鍊流動狀況，合理選取。以零庫存為目標，把企業當年產出的產品都賣出去。拿訂單不能貪心光追求數量，如果訂單數量超出企業產能，要付高額的違約金。獲取訂單時還有注意訂單的賬期。訂單的賬期過長導致不能及時收回資金，容易造成企業資金鍊斷裂。賬期短和賬期長的訂單相結合保證資金鍊不斷裂。最後，訂單的交貨順序要合理安排。這一點我覺得我們還是做得比較好的。依據每個季度的產能表以及訂單的賬期，合理安排每張訂單的交貨時間，提高企業資金流動順暢。
我總結了這三次我們的在營銷方面的錯誤主要在於沒能充分考慮各級範圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力；廣告費上惜金，不願意在市場宣傳上做功夫；獲取訂單上不是很大膽，有時候考慮太多也不行，一點也不考慮也不行，要收放自如，根據上年庫存和下一年產量選擇合適訂單。
這兩天的學習讓我充分地瞭解到一個生產企業的營運流程，從採購、生產、銷售、財務等，每個部門的工作緊密相連，環環相扣。各個總監在獨自完成自己工作的同時，又要注意和其他部門的聯絡，每個組員都要發表自己的意見，相互溝通，發揮團隊合作能力，有計劃，有步驟，有目的地完成企業的戰略目標。而且對一個企業而言，只有一兩方面做好是遠遠不夠的。每一步都必須經過深思熟慮，準確計算。資金和長期發展戰略非常重要的，經營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發展戰略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中，戰略又居於首位。沒有完整的發展計劃，就無法預測資金的使用情況，也就不能結合企業經營狀況
向銀行申請貸款，等到需要資金時，再貸款根本不能滿足生產和銷售的需要。因此制定適合公司發展的戰略，是ERP公司成功經營的關鍵。通過學習，雖然只有短短的一個星期，但我想我們每個人獲得的知識也一定不少。在沙盤模擬訓練中，我認為多犯錯誤收穫更大。就像我們公司，以後做事情就會想到先前的錯誤，並且提前做好準備。模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷能令我們在特定的競爭環境下，有著與實戰相比更深切並且具體的體會。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎。還從而領悟到，遊戲就是生活，每個人應做好自己的人生規劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以後的成功鋪下基石，機會總是給有準備的人的。最後，我還要感謝在整個模擬過程中，一直陪伴我們，並給我們指導的老師，因為老師耐心地一次又一次給我們指導，才讓我們學到更多的東西，感謝老師。
ERP實訓心得體會7ERP自90年代後期從美國傳入，為我國的企業體制改革注入的新的活力，ERP已成為大型現代企業管理中不可或缺的有力管理工具，是企業現代化和資訊化程度的重要標誌。ERP專案是一個企業管理系統工程，而不是一般意義上的企業管理資訊系統工程或者是企業資訊化建設工程，這是因為整個管理系統不但基於ERP、系統工程和資訊科技等現代科學技術的思想、原理和方法，而且還從本質上充分地體現了企業應用ERP與開展企業管理創新、推進企業管理現代化和提高企業競爭力的必然關係。它其中包括以下幾個方面的工作：
1、銷售：銷售部門接客戶採購計劃，根據客戶要求，檢視是否有庫存，有——即給客戶發貨；無——即下生產任務給生產部門，要求安排生產；待成品完工後，即可給客戶發貨。
2、生產：生產部門接銷售部任務，向生產車間下達生產任務，可依據庫存，向採購部門請購有關零部件。完工後，入庫供銷售部發貨。
3、採購：採購部門依據所接請購任務和庫存情況，向材料供應商採購料品。
4、庫存：倉庫根據零部件的安全庫存量向採購部門請購零部件。依據生產車間的生產領料單給車間發料。
5、財務：進行成本計算。
通過用友沙盤模擬的執行和操作，我明白了ERP的管理思想和核心，是企業根據內外部環境，對企業未來的發展所進行的策劃。策劃涉及到企業資源的配置。企業資源的配置需要綜合考慮市場、原材料、生產裝置、市場營銷等各種因素，而ERP可以將這些因素整合起來，構建虛擬的企業市場。ERP是在先進的企業管理思想的基礎上，應用資訊科技實現對整個企業資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區、跨部門、甚至跨部門整合實時資訊的企業管理資訊系統。它在企業資源最優化配置的前提下，整合企業內部主要或所有的經營活動，包括財務會計、管理會計、生產計劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模組，以達到效率化經營的目標。通過實驗，我們對企業執行中的因素進行考慮、選擇，對自己選擇的企業展開經營，最終檢驗自己的經營思想、經營方式。
經過這幾天對ERP的學習，我提高了認識，也獲得了實踐經驗。認識的提高主要表現在兩方面：一是認識到自己的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和財務知識，雖然一些課程已經結束了，但並不代表完成了，如果我基礎知識掌握不牢，還是需要重拾書本補缺補漏；二是對ERP形成正確的觀念。 ERP的核心能力在整合，企業使用ERP使交易和資料管理都上軌道，幫助企業提高執行速度，降低資訊處理的成本，提升競爭力。在執行方面，
要把資料整理清楚，把單據內容正確地錄入，ERP的整合功能自然能夠替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。ERP將許多“事後”的管理工作提前為“事前”的管理，強化了事前稽核的功能。ERP的實施是一項系統工程、突出重點、分步實施的過程，企業通過ERP專案能夠幫助規範管理，加強執行能力，使企業充分地利用現有資源提高工作效率。
通過ERP實盤模擬，讓我們原本書本化的知識形象化，這有助於我們的理解與掌握它們，也給今後的軟體模擬打下了一個良好的基礎。我們通過它可以更加全面和貼近較真實的市場，讓我們能見識到更多的情況，積累到更多的經驗。從我們“企業”的5年經營情況來看，我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費投入數量較多，費用與收益的比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說，費用的產生一定要有它的合理性，否則就會使企業很難生存下來。我想這對於真實的企業也是很重要的，如果沒有很好的費用管理方案企業也就沒有效益可言。
對於ERP沙盤試驗，給我最多體會的就是團隊的力量。因為6個人一組，通過之前所學的知識進行計算，再做出企業的發展計劃。不論是從生產線的改建，還是原材料的購買數量，以及廣告費的投放數量，都是需要大家一起進行討論決議。因為每一步都對於企業有著至關重要的作用。如果第一期沒有進行市場開拓，那麼你的企業第二年就不能在更大的市場銷售你的產品。所以只有大家一起關注自己的“企業”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。
ERP實訓心得體會8通過兩週的沙盤實訓，讓我對沙盤有了更全面的瞭解。主要通過模擬沙盤來強化我們的管理知識和技能。通過老師的悉心指導和自己的操作接觸，確實從中學到好多課堂上學不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場預測和生產銷售計劃是公司成敗的關鍵問題。
第一週手工沙盤模擬，讓我們先熟悉一下流程。一個班的同學被分為六、七個組，一個組就有將近七、八個同學，圍坐在沙盤桌周圍，人多討論的時候教室就顯得很吵，所以也聽不太清楚，有的同學就根本挨不著邊，只能觀察。一週下來，手工沙盤做了六年，也都漸漸瞭解了沙盤是怎麼回事。
第二週電子沙盤的模擬使我們對ERP沙盤有了更進一步的瞭解。不僅使我們瞭解到一個企業從開始發展到成長再到成熟階段的過程，更加清楚的瞭解了一個企業運營過程中的決策，產品的研發，市場的開發，原材料的採購和生產以及廣告費與定價的設計
在訓練過程中我們分別擔任不同的角色----CEO（伍東林）：一名企業決策者，營銷總監（劉瓊）：市場監督者，生產總監（黃月琴）：生產管理者，財務總監（彭倩/林志勇）：負責公司資金的運轉，採購總監（劉海金）：負責原材料的採購。這些不同的職位在一個企業發揮著不同的作用，他們發揮的作用息息相關，環環相扣，我瞭解了企業運營的全部過程，在企業運營中可謂真是要運籌帷幄，在ERP訓練中我擔任了營銷總監一職，要不斷觀察市場動態，在物理模擬沙盤中，分析市場以及對市場的供求預測是相當重要的，這關係著企業的下一步怎樣運營。不斷監督市場變化，瞭解市場行情，要對市場有一個總體而全面的把關，每一次的決策，都是要根據這些進行的。
在物理沙盤中，我們企業是失敗的，最後以破產告終，總結經驗就是我們開始對沙盤的運作模型不是很瞭解，而且在前期貸款時不夠膽大，在後期中發現資金就是一個問題，企業在最初的時候是最需要資金的時候，這個時候就要長貸和短貸的合理運用才能將企業運作好，另一個問題就是在開始時沒有通讀規則，不瞭解開拓每個市場時一次需要的錢是多少，以為都一樣，但是發現這個問題時就晚了，帳就不好對回去了，記賬也是一個很精細的工作，一個不小心就會引起很大的變化，在物理沙盤中很多時間就浪費在這裡了。廣告的投放也不是很準確，在投放廣告時，沒有準確估計市場的份額，無法精確的投放，很大一部份錢就浪費在這裡，有一次為了搶記賬訂單，在一個專案上一次投了九個廣告，這是很不合理的，也是很衝動的。到最後沒有搶到好的訂單不說還浪費了大量的廣告費用。
在模擬剛剛開始的最初，由於我們的經驗不足、對整個模擬沒有一個統一整體的規劃模式，每一次都是隻執行一兩年就失敗破廠啦！但是後來我們採用比較謹慎的方案，每一步都穩紮穩打，步步為營，當然也取得了相當不錯的成績，可是到了第六年也是最關鍵的一年，由於臨戰經驗不足，在市場預測方面出了問題，導致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產品賣不出去，導致大量的高庫存壓，這也使我們的權益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產的時候，我們沉著冷靜，更加仔細的分析當前的市場行情，然後找出自己面臨的困難，然後根據分析情況我們將生產、交單、停產等巧妙的結合，將公司損失降到最低。在這一年裡我們雖然沒有爭取到足夠的權益，沒有達到理想的效果，但是我們從中學會了臨危不亂，學會了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經驗。這對我們以後的發展有著相當積極的作用。
這些開始看起來不是很重要，但是到後期沒有這些基礎的保障，企業是無法進行下去的，後期大量的產品需要認證，而且有了認證後價格也會相對提高，這些對企業也是非常重要的，合理的開拓這些就會顯得很重要。
電子沙盤我們總結了上次的經驗教訓，在每一次的決策前都計算好，包括進貨及產出，這樣我們就減少了很多的浪費，在每一個產品的問題上也會計算周密，看需要多少就進多少貨物，但是最後發現貨物的產出計算的很準確了，但是貨物的原材料進入總是有問題，忽略了原材料在途的時間，導致為了生產一次次購買加急材料，同樣造成了不小的浪費。但是這次做的好的方面就是我們組在生產的貨物上計算的很細，到最後就剩下一個成品了，而且在廣告方面這回也投放的較精準了，在每一個方面投放一個或兩個廣告就會拿回我們理想的訂單。不足是在最後就將P1產品全部轉產了，浪費了一種產品，花了不小的投資，在後期競爭幾乎沒有競爭的情況下，我們應該保留P1繼續創造價值。電子沙盤中財務問題都是電腦自動生成的，這樣不僅減少了我們算賬的時間，還加大了準確率，為我們也是提供了很多好處的。
ERP沙盤是一個團隊合作的遊戲，光有一個人是不夠的，要每個人分工合理但也要合作愉快，在相互的探討分析中得出好的結論。在這次電子沙盤模擬實訓中，將企業經營決策的理論和方法與實際模擬操作緊密的結合，我從中學習到決策與團隊協作在企業經營成敗中的關鍵作用，真正感覺到團隊合作的愉快。也從中學習到很多寶貴的臨場經驗，使我受益匪淺。我希望通過這次實訓能真正學到“經營之道”的精髓，使我在以後的工作中能夠發揮更重要的作用。這就是ERP的魅力所在。
ERP實訓心得體會9作為一個大三學生，初次接觸erp，感觸頗深。erp並非像它的名字一樣簡單，它對我們的生產生活產生了很大的影響。erp代表著新時代的企業管理模式，它的出現證明了科學知識在資訊社會的重要性。一個企業的管理並非僅靠機遇、激情，更需要的是科學的管理模式。
我瞭解到erp是從管理資訊系統mis，物料需求計劃mrp，製造資源計劃mrpii，一步步演變、改進而來。今天的erp不僅科學的管理了物料需求與供應，在加入優先順序計劃、能力計劃、優先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時融入了人力資源，財務管理等方面的現代較先進的科學管理系統。
erp系統也存在許許多多的優點。它能夠將企業零碎的資訊整合起來，便於企業的資訊管理。並且可以把企業分散在各個角落的資料整合，使資料具有一致性，提高企業管理的正確性。它使企業整個管理系統緊密地聯絡結合在一起，大大提高了企業管理的效率以及正確率，使企業在管理水平上有了更深一步的提高。
在接下來的學習中，我不應該將erp這門學問放棄，而應該繼續探索下去。實踐源於理論知識，理論知識又從實踐中得到證明。因此，我們學生應當在學習erp理論知識的同時，更加註重實務操作方面的實踐。之後在erp方面的學習，更應該在理論的基礎上，提升操作的能力，以便於這個知識系統更加全面完善。
ERP實訓心得體會10在這次ERP電子實習中，我對ERP有了更深刻的理解：沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業經營管理理論和資訊化管理技能，讓我置身於模擬的生產經營過程，完成企業生產經營中各種資訊的採集和處理，體驗與其他部門的協作，作到邊學邊練，學用結合，迅速掌握ERP軟體的使用要領，提高資訊化管理技能。同時，也讓我們經歷完整的企業經營程序，感受現代化資訊科技的魅力。在模擬的企業環境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術資訊化技術的現代化管理模式，模擬現實企業的生產經營管理過程，進行市場選擇，投資決策和生產運營，它增長了我們的才幹，搏擊商場，百戰不殆。
（一）我在學習中學習的知識
ERP是Enterprise Resource Planning（企業資源計劃）的簡稱，是上個世紀90年代美國一家IT公司根據當時計算機資訊、IT技術發展及企業對供應鏈管理的需求，預測在今後資訊時代企業管理資訊系統的發展趨勢和即將發生變革，而提出了這個概念，一種系統。ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、資訊資源管理（資訊流）整合一體化的企業管理軟體。
1．在一個模擬的企業環境中我作為市場總監參與了整個企業的商業抗戰，我的搭檔分別扮演了CEO，生產總監，採購總監，營銷總監。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。
在前幾天的手工實習中，我們已經對ERP有了一個全面的瞭解，所以在這次實習的過程中，相對上次就簡單容易很多，但電子實習加強了我和其他成員的溝通與交流，其實更多的時候是與CEO溝通與交流，而CEO除了跟我交流之外，還要特別複雜其他總監的活動範疇，在此，十分感謝CEO的耐心與勤懇，這才使我們小組順利完成任務。
2．體驗了整個企業的經營過程，並把所學的理論知識應用到實踐中，因為我是學會計的，面對一些成本核算以及風險規避以及所有者權益增值的問題都十分敏感，在整個實習過程中，我一直堅持儘量使成本與風險降到最低，盡力將所學的東西運用到這次實習中，同時，通過我和我們小組的一起努力，也加深對企業的物流，商流，資金流和資訊流的體會，只要一遇到資金斷流，我們都很緊張，現在感覺其實沒必要害怕借貸資金，資產負債率高其實並不可怕，國外的資產負債率可以達到100%到300%，太過於保守，反而賺不到大錢。這次的電子實習促使我們進行了積極的思考，企業的執行過程中，加入電子操作之後，會加快企業的運作效率，比起手工模擬而言，更精確，更省時，更有效，當然這也開拓了我們的學習和實踐能力。
3．開闊了視野，提高了綜合素質。雖然我是學會計的，與工商管理系的孩子相比而言，會對管理缺乏靈動性，但通過這次電子模擬實習，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只貪圖眼前利益，而放任長遠利益，另一方面，一定要敢想敢為，不用畏手畏腳。同時，這次實習也加深了我對企業管理資訊化的認識和理解，提高企業資訊化管理技能，掌握了企業資訊管理流程。
4先進的科學技術和經營管理是推動現代化經濟和企業高速發展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進的管理水平，先進的科學技術無法推廣，也不能充分發揮它的作用。
希望在今後的生活學習與工作中充分發揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業做出自己的貢獻。
（二）在學習中發現的問題
1．企業核心競爭力缺乏持續增強和系統改進，嚴重製約企業長遠的發展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業系統解決自身發展中的種種問題。
2．充分的準備是經營成功企業的基礎。
正因為我們前期的手工ERP實習，讓我們對它已經有了一個全面的理解，所以在實習的第一天就感覺到很順利，但由於這個ERP軟體比較適合參賽，所以我們在決策與操作的時候多多少少會感覺哪裡會有那麼一些問題，但還好，不傷大雅，整體進行的還是可觀的。
3．將失誤降到最低。
在企業制定戰略的時候，一定要思前想後，有的時候，一著不慎滿盤皆輸，而有些問題是完全可以避免的，也就是所謂的非系統性風險，比如說：失誤。這次電子實習中，我們小組有出現了一些失誤的決策，導致後期不斷想辦法彌補缺口，其實在剛開始的時候注意這些的話，後期操作還是可以很順利的。
4．合理的運用媒介，
網點的投入也是企業取得好的業績的重要組成部分。
網點策略是指為了達到預期目標而進行的各項謀劃運作，是網店的手段、對策和謀略等的組合。站在企業家的立場來看，網點策略首先是促銷的一種手段，是企業的一種投資行為，而不是藝術家的個性作品，也不是學者的理論實踐，我們的目的是銷售，否則便不是單純的做網點。所以我們評價網點策略的標準是網點成本投入對經濟效益產出的貢獻程度，即最好的網點策略將是以最少的網點投入達到最大的效益產出。
在網點策略中投資網點和最後的網點收益都應該用科學的方法進行計算然後作出合理的'判斷及預測方能為企業最終取得利潤做出應有的貢獻。
5．採購的合理化
預測準確的市場需求對採購來說也至關重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業的核心問題。總之，供市場所需即可。類似於DELL公司的庫存管理與沃爾瑪的低成本管理模式，壓低成本，降低存貨量，滿足市場所需，不貪多不嫌少，平衡中庸，同時做到採購的及時化。
6．財務的及時性
好的財務是企業進行各種活動的靈魂，通過觀看資產負債表，所有者權益變動表，現金流量表，我可以看出來我們小組的經營業績，也清楚的洞悉往年的工作情況，同時也對下一年或者下一季度有一個合理的規劃，在此，也很感謝我們小組的財務總監的任勞任怨，甘心當我們的小管家。
7．企業模擬的流程化
在一個企業中，各部門能夠有效合作，則業務流程及運作便節省了時間又縮短了交貨週期更加提高了業務效率，所以，在一個團隊中，一定要做好自己的本職工作，其實,“各掃自家家門雪”並不是不好，試想，如果每個人都能幹好自己的本職工作，是不是這個企業甚至國家的經濟效益會提高好多。
8．本實習軟體太“前衛”
在本次電子實習過程中，自我感覺本實習軟體適合參賽者操作，對於實習而言不是很適合。
（三）希望日後老師給予的幫助
在日後的實習中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長，感覺還沒有盡興，實習的終點鐘就已經敲響了。其次希望在日後的授課中能夠多進行一些成功企業的模擬流程及講解，充分讓學生體會成功企業背後的故事及成功的理由。透視企業的深層問題。抓住企業核心競爭力。最後希望老師多能指導一下作為一個優秀的企業管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發現再由老師給予解答和幫助。
（四）感謝老師的培訓
在短短几天的實訓中，老師都充分將自己的知識傳授給我們，並且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學瞭解企業的事務。
ERP實訓心得體會11坦白說，在我看來這次的ERP模擬實訓只是一場遊戲，但卻是一場需要豐富的知識來完成的遊戲，是一場需要冷靜、清晰的思維分析能力來完成的遊戲，是一場需要整個團隊相互合作、相互協調、共同完成的遊戲。
雖然只是模擬，需要考慮的東西遠遠不及現實中需要考慮的東西那麼多，那麼深，那麼遠，但卻足以讓我們這些學生兵不知所措。在這兩個星期的實訓中我，最基本的收穫是讓我瞭解了一個生產企業的大致運營過程，從開發市場、物料採購、產品生產、產品銷售以及貫穿整個過程財務等，每個環節都是緊密相聯，環環相扣。我們每個部門的主管不僅要完成自己的工作，更重要的是要注意與其他部門的聯絡與溝通，每個人都要提出自己的想法，互相交流，充分發揮團隊合作能力，有計劃，有步驟，有目的地去完成企業的戰略目標。
這次模擬實訓我擔任的是營銷總監的角色，說實話，剛開始我完全不知道自己該幹些什麼，因為沒有做好充分的準備，沒有用積極的心態去對待這次實訓，之前沒有去好好了解相關的知識，這是不應該有的。隨著時間的推移，我慢慢了解到營銷總監在一個企業中的重要性，他對企業的持續經營起著不可估量的作用，他不僅僅要負責市場預測，投放廣告，獲取訂單這些基本的職責，更重要的是他在整個企業中起到了橋樑的作用，連線了各個部門的之間的關係。首先，在市場預測，獲取訂單的過程中，營銷總監必須與生產部門以及採購部門加強聯絡，共同探討，摸清對手的動態和市場的情況，並結合自己企業的實際情況做出合理的計劃；其次，在投放廣告這個問題上，必須與財務部門協商，在企業財務能夠承受的範圍內，把廣告費用的利用率做到最大化。最後，營銷總監必須把以上所有內容彙總，做出一份詳細的可行性報告交於CEO，並與CEO基於企業總體目標與長遠發展的角度探討溝通此階段的計劃。通過這次實訓我也總結了幾點有關銷售的心得：第一，要充分分析市場，瞭解市場動向以及未來發展的趨勢，為企業發展提供方向。比如說在開發產品與開發市場的選擇上就有很大研究度，我們要分析各市場的價格和需求，尋求銷售額最大化的市場，同時要結合各個產品以及市場研發的週期，要懂得有所取捨，對於我們來說不可能開發所有的市場和所有的產品，因為我們的資金以及產能都是有限的。第二，廣告費的投放必須謹慎。投放廣告費，要避免惡性競爭，正所謂投的多不如投的巧，因為我們的廣告費是很有限的。所以我們在投放廣告之間必須對市場以及對手要有充分的分析，還要結合自己的產品庫存和原材料庫存以及自己的產能來做出有效的廣告投放策略。第三，我們在獲取訂單時必須理性。我們每年只有一次獲取訂單的機會，這不僅關係我們本年的生產運營情況，還關係到下一年的運營情況。每次拿單必須在自己能夠承受的範圍內，而且還得考慮到下一年的原料庫存，以及訂單的交貨期，最重要的是貨款的賬期，這是很重要的，這跟我們的資金鍊有著很大的聯絡，所以一定要謹慎，否則會引起資金週轉的困難，我記得我們在實訓中出現過這樣的情況，這樣就會打亂了我們原先做好的計劃。所以拿訂單不能追求數量，一味的追求數量會導致我們出現違約的情況，還要注意訂單的賬期以保住資金能在最短的時間收回。第四，作為營銷總監，還有一個額外的職責，那就是時刻要知道其他企業的生產線，產品研發，市場開發的情況，以便結合自己的情況做出適當的計劃，也就是所謂的商業間諜。做好一名商業間諜是一門藝術，在實訓過程中我看到其他的“商業間諜”來我們組觀察，竟然拿著筆和紙，時不時的記點寫點什麼，在我看來這是最低階的行為，雖然這是模擬，但也不能這樣做；還有老師曾經批評我們老是去各個組瞎聊天，在我看來這也不是不可以的，我可以的聊天的過程中把他們盤面上的主要情況摸清，這不能說不可以作為一個間諜的手段。沒有那個間諜是光明正大的去調查對手情況的。
最後我想說的是，從這個“遊戲”中，我看到了團隊在一個企業中的巨大作用，看到了與人溝通交流的重要性；也很幸運，通過這次實訓，我還認識了新的朋友。
ERP實訓心得體會12經過了一個星期的學習，我逐漸掌握了erp軟體的基本操作，學會了很多企業資訊化管理以及應用軟體的知識，真正也感受到了它的魅力，使我受益匪淺。從對它一點也不瞭解到學會一寫操作，我真切的感受到了學習erp的重要性與必要性。
作為一個即將大三的學生，我還是首次比較系統地瞭解erp，當老師在學習之初給我們介紹這一技術時我們沒有幾個人能夠真地說出它是什麼來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產生活中的新技術予以於時俱進的瞭解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產生活能產生好大的影響。
erp代表著新時代的企業管理模式，它的出現再次證明科學知識在資訊社會的重要性。如今的企業處在日新月異的市場機遇、價格和服務等的挑戰環境中，必須不斷改變、改善企業經營模式，提高企業競爭力。以往僅僅關注於企業內部的流程改善，產品開發和製造水平的提高已經不足以面對現實的市場環境。事實說明，處在現代競爭環境的企業要保持生存和持續發展必須與商業合作伙伴充分協調一以建立一個具有競爭優勢的價值鏈。erp是企業資源計劃的簡稱，是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、資訊資源管理（資訊流）整合一體化的企業管理軟體，將企業內部所有資源整合在一起，對採購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。一個企業再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的管理方式，而作為學生的我們，很少有幾乎接觸到企業的真實運作，這次課程的開設才讓我們知道企業是怎樣運作的，知道了我們還欠缺很多，還有許多需要去學習。
在短短的一個星期的學習中，我們學習了採購管理，銷售管理以及倉存管理的簡單操作，原本以為這些很簡單，可是當自己真正去做的時候才發現根本不想自己想的那樣，會遇到很多問題，因為現實中的這些會有很多複雜的情況，這就需要我們掌握好每一步，才能保證企業的正常執行，何況我們學的還僅僅是企業執行的一小部分，還有更多更復雜的情況，這更加讓我明白了做什麼事都要細心，踏踏實實的去做，才能做好。
簡短的一個星期的學習很快就過去了，雖然我們不能直接的在企業中進行實際操作，但我們也學到了許多原理並在模擬操作中吧學習到的東西進行實踐。erp課程的學習強化了我們的管理知識，訓練了管理技能，並且練習了理論與實踐相結合的能力，體會到了企業管理的嚴密性與嚴謹性。也許我們在接下來不能去聯絡erp軟體的應用，但是這對我們以後在企業中工作與發展也會有很大的幫助。
ERP實訓心得體會13通過一學期的學習，我瞭解了ERP維護及實訓的主要工作內容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談談我的認識：
一、相關理論及業務連結的認知
ERP維護及應用是以服務思路為主導，學習ERP運維常識、服務的重要性、服務的技巧與用友ERP-U8和用友通相關產品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結，熟悉 U8及相關產品軟體。以便給客戶帶去更專業的服務。
二、ERP運維崗位的認知
ERP：Enterprise Resource Planning(企業資源計劃)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家IT公司根據當時計算機資訊、IT技術發展及企業對供應鏈管理的需求，預測在今後資訊時代企業管理資訊系統的發展趨勢和即將發生變革，而提出了這個概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、資訊資源管理(資訊流)整合一體化的企業管理軟體。它將包含客戶、服務架構，使用圖形使用者介面，應用開放系統製作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。以求最大限度地利用企業現有資源，實現企業經濟利益的最大化。
企業購買ERP軟體後，委託該軟體的供應商進行後續的執行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網路知識基礎、ERP行業知識、專案管理知識、計算機專業英語知識、維護裝置的原理、硬體維修經驗、系統執行的硬體裝置的維修、維護工作，包括伺服器、交換機、客戶端PC、印表機等，更應該對財務軟體都各方面很熟悉，並結合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務，使得客戶的期望值大於客戶的感知。
ERP維護是一個繁瑣反覆的過程，尤其是驗收前的維護 ERP的維護主要包括兩方面，第一是業務解釋說明，第二是系統操作指導。工作狀態是：接聽電話—記錄問題—解決問題—彙總通報。為客戶做業務解釋說明就需要對業務有所瞭解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統操作指導相對容易，多練習即可。高階階段可以熟悉SQL，這樣查詢資料的效率就提高了。
三、服務技巧的認知
作為一個好的運維人員，應該做到：
1、具備嚴謹的時間觀念，牢記自己負責的任務和該任務的最終完成日期，如果有風險或不能按計劃完成應儘早告知客戶或領導;
2、 具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現;
3、具備良好的協作意識，為達成專案總體目標而端正自己的心態;
4、 具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關鍵、找到工作中的失誤;
5、 在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到沒有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查詢原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。
6、對ERP維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被使用者帶到溝裡去，因為使用者往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以 耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因資訊沒有及時反饋而產生的問題。
四、ERP行業背景及人才市場對運維、實施崗位的認知
崗位職責：
1、負責用友軟體的安裝、培訓、維護;
2、負責用友伺服器、資料庫的管理，負責資料錄入、資料稽核、資料輸出、製作各類資訊報表，以及月末結轉、帳套初始化設定等;
3、負責用友ERP軟體日常維護、技術支援;
4、負責用友ERP軟體操作流程管理、制定用友ERP管理制度並組織實施。
任職資格：
1、計算機、財務、金融、或相關專業本科以上學歷;
2、兩年以上ERP系統實施及運維經驗，至少一個完整的ERP專案上線經驗，支援時間不少於一年;
3、瞭解MSSQLServer資料庫的使用及一般維護;
4、有一定的計算機軟硬體維護經驗，掌握一定的網路應用知識;
5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學習能力、動手能力和分析力;
以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業的ERP運維知識，還學會了更多的服務技巧，希望以後的課程中可以給我們更多、更專業的學習環境，讓我們在實踐中學習，鍛鍊我們隨機應變的能力，以至在以後的工作崗位中少走彎路。
ERP實訓心得體會14(一)基於ERP沙盤的會計模擬實訓方式主要優勢
與傳統的會計模擬實訓相比，其優勢是顯而易見的，主要體現在以下幾個方面：
1、提高了學生的學習興趣。ERP沙盤實驗中學生做出財務、會計和生產等決策，並因此推演企業經營活動，完成企業的整體運作，這為會計實驗教學提供了很好的企業經營資料，並且由於是學生自己決策的企業經營活動，以此為資料進行會計模擬實訓將使學生不再是其為枯燥的數字，提高學生的興趣。
2、提升了學生的會計專業能力。每年的經營活動包括籌集經營資金、制訂商業計劃、參與市場競爭、平衡資金預算、結算經營結果、進行財務分析等，通過生動的基於ERP沙盤實訓的會計模擬實訓，可以把枯燥的知識轉變為學生自主運用的工具，這將能明顯的提升學生的專業能力，從而提高在市場中的綜合競爭能力。同時，由於學生自主選擇方案，不同小組的經營活動會有所不同，若以各自的經營活動為自己的會計模擬實訓的資料，不同小組將會得到不同的報表資料。在比較的基礎上，學生將對企業會計政策的選擇有更深一步的理解。
3、提升了學生解讀與編制財務報表的能力。資產負債表、損益表、現金流量表三大報表的編制與分析能力將隨著實訓的深入而不斷提高。同時，通過實訓，能夠更熟練運用財務分析工具，包括固定成本分攤、盈虧平衡測算、毛利率、銷售回報率、資產週轉率、投資回報率、企業償債能力、企業營運能力、企業贏利能力、企業發展能力等各項財務指標的分析，及時對模擬經營企業提出各項改進建議與策略。
4、培養了學生的溝通與協調能力。在模擬經營的過程中，財務活動處於各項活動的中心環節，每一套方案都需要與其他成員共同協調，通過溝通制定合適的策略，培養學生的溝通能力和團隊合作能力，最終實現培養創新型的具有社會競爭力的應用型會計人才的目標。這為高校會計實踐教學改革提供了新思路。
5、在一定程度上培養了學生的會計職業道德。鑑於手工沙盤的特殊性，教師無法從每一個細節掌控每一組是否會出現舞弊現象，這在一定程度上考驗了學生的誠信度，而誠信度也是最重要的會計職業道德之一。
(二)基於ERP沙盤實訓的會計模擬實訓的侷限
本實訓模式的實質是利用學生自身設計的企業資料進行會計模擬實訓，使學生在實訓中體會會計工作在企業中的作用，在實際教學過程中取得了良好的效果但也發現其存在一定的侷限，主要包括：由於在ERP沙盤實驗的執行環節加入了會計模擬實訓的內容導致實驗時間過長，教學時間較難安排;最後，學生分組實驗提交的會計報表由於每組企業經營活動不同從而給教師的評判帶來較大負擔。
ERP實訓心得體會15經過兩個多月的ERP軟體相關知識的學習，我掌握了ERP軟體的基本操作，從中收穫甚多。我感覺到學習了ERP軟體將對我畢業以後的社會就業有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習ERP軟體期間的一些感想與體會。
作為一個大四的學生，我還是首次比較系統地瞭解ERP,當老師在學習之初給我們介紹這一技術時，我突然感覺到我已經很落伍了。是的，到了大四，學校已經對管理類學生開設了好多專業課程。但老師對我們提到ERP時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什麼來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產生活中的新技術予以於時俱進的瞭解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產生活能產生好大的影響。
ERP代表著新時代的企業管理模式，它的出現再次證明科學知識在資訊社會的重要性。一個企業再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的管理方式。一直一來我們財經管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業的真實運作，而ERP課程的開設正是學習鍛鍊的最好時機。ERP系統的會計子系統與ERP 系統的其他子系統融合在一起，會計子系統又集財務會計、管理會計、成本會計於一體。這種系統整合，及其系統的資訊供給，有利於財務做前瞻性分析與預測。()綜上所述，將ERP 系統中按西方管理會計理念及其方法設計的會計資訊與我國現有的會計資訊系統融合為我國現行的財務會計核算體系，實現ERP 系統中的會計資訊融合具有現實的意義。
在這兩個月的實訓課程中，我深深體會到ERP到給企業的幫助和作用不是一點點，ERR適應企業，企業適應ERP!我們的實訓課程分為基礎設定、採購管理、銷售管理、財務會計與mps的計劃執行等幾大模組。通過學習，我瞭解到了企業業務的執行，可能很多小企業由於資金和技術的問題沒有使用ERP對企業進行管理，導致很多問題的發生，如：不能按時發貨、需求與預測不適應等。而使用ERP對企業進行管理的企業能夠把這幾大模組通過管理人員的授權分工地完成工作，這有利於企業提高生產效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模組的體會。
一、基礎設定合理化 企業的執行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎資料時必須仔細，避免因錯誤導致後期工作的失誤。
二、採購管理與mps相結合 物料的採購對於生產製造型企業尤為重要。很多企業都實行"零庫存"管理與JIT生產方式，豐田汽車就是典型的企業。但是，要想真正的實現"零庫存"是很難的，也存在很大風險。ERP就開闢一條新的道路，採用採購管理與mps相結合的方法，利用mps計劃執行，對庫存與銷售、採購進行控制，
能夠保證企業有安全的庫存，又不至於擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結合 企業在接銷售訂單前都必須對市場進行預測，為了預測更加準確，可以使用與mps相結合的方法。填制銷售訂單後，可以輸入產品需求表，通過供需平衡預算可以瞭解到企業未來的需求，這有利於企業作採購和生產計劃。
四、會計電算化優化企業記賬程式 隨著電子資訊化的不斷髮展，企業運用計算機系統軟體進行管理。會計作為企業財務的重要環節，運用ERP可以實現電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由於人為疏忽導致錯誤的發生，而且提高了企業的財務核算的效率。
這個學期經過了一段時間與ERP的接觸，已經對ERP有了一定的瞭解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識ERP這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務中了，雖然還是有點不足，但是畢竟開始了對ERP有一定的瞭解，也算是有點安慰了，我會繼續努力完善的。總結兩小點：1、學好和掌握ERP軟體要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習。英文有說"practices make perfect",用中文也就是說："熟能生巧". 2要學會總結。總結，無論在什麼階段，在處理什麼事情都起到很重要的作用。
最後要感謝遠東教育培訓中心的老師的悉心指導，在短短兩個多月的實訓中老師們都能充分將自己的知識傳授給我們，並且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學瞭解企業的事務。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助！
