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公司職工工作心得

心得體會 閱讀(1.36W)

在平日裡,心中難免會有一些新的想法,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣能夠培養人思考的習慣。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的公司職工工作心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司職工工作心得

公司職工工作心得1

兩年的掛職鍛鍊過程中,我能夠機遇、潛下心來、虛心,立足新的磨礪、鍛鍊、積累、增長才幹、提高素質,較好完成掛職鍛鍊任務。現將掛職鍛鍊工作如下:

一、注重學習,不斷提高政策和平

到民營企業鍛鍊,首要的是克服下派鍛鍊“鍍金”,要腳踏實地,一門心思想工作、一心一意幹事業。為了不斷提高自身的思想政治素質和工作能力,我注重三個方面的學習。一是加強理論學習。認真學習黨的方針、政策,進一步學習領會科學發展觀的豐富內涵,學習貫徹市三次黨代會的要求和部署,努力做到融會貫通、學以致用,真正用理論指導,解決問題,推動工作。二是加強業務學習。業務知識不在於一朝一夕就能學好,而要在幹中學、在學中幹,不斷的學習,不斷的積累,才能更好的掌握和運用。兩年來,我認真的學習黨的民族政策等業務知識,做到不說外行話、不辦外行事,掌握工作主動權,為抓好分管的工作任務打好基礎。三是向同事學習。從行政機關到企業,工作的物件、特點、都發生了。為適應這種變化,我甘當生,虛心向身邊的'同志學習請教,既汲取經驗,搞好工作又密切同幹部群眾的聯絡,強化團隊精神,提高實際工作水平。

二、求真務實,民族工作取得新成績

製藥股份有限公司即是上市公司,也是是一家少數民族特需定點生產企業,做好民族工作顯得十分重要。公司黨委將民族工作重任交給我,即是,也有期待。為此,我理清思,抓好四個方面的工作。一是抓好黨的民族政策宣傳教育工作。一方面加強公司內部各族員工的,利用公司《xx人》報紙刊登民族團結,穿插黨的民族政策,炒熱民族團結氛圍,營造民族團結進步的環境,。

另一方面,藉助《民族報》、《xx民族宗教》等報刊雜誌宣傳推介xx公司在貫徹民族政策的經驗,擴大企業影響力。二是抓好少數民族民族員工的維權工作。積極向公司黨委建議,為清真飲食的回族職工增加了副補助費,解決他們的實際困難。三是活用民族政策為公司跑資引項。受公司委派,多次到國家民委、省民委爭取流資和資金。兩年來,為公司協調流資貸款2億元,爭取國家財政貼息764萬元,爭取無償技術改造專項資金40萬元,為企業發展增添後勁。四是展示民族成藥精品,服務少數民族群眾。xxxx年7月,公司組團參加由國家民委組織舉辦的xxxx中國烏魯木齊清真食品暨民族用品博覽會,在參展的過程中,我認真做好組織方與企業間的協調聯絡工作,使參展工作圓滿完成。同時以此次參展為契機,聯絡西北省份民委部門推公司產品,擴大產品在西北的佔有率,並讓利少數民族群眾,使少數民族群眾用得起xx藥品,用得放心。

三、盡職盡責,服從服務於企業需要

在做好分管工作的同時,我顧大局、講團結,自重、自省、自警、自勵,自覺接受公司黨委的、監督和,服從服務於企業需要。堅持參加一年一度的祭拜革命先烈,接受革命傳統教育,洗滌淨化靈魂參與一年一度的義務活動,積極建設生態友好型與公司一起向學生、孤寡老人和困難職工送去和,體現弱勢群體的社會意識展示大愛無疆的同胞之情,在公司舉辦的“燭光追思、祝福汶川”的善款募捐活動中獻,沉痛悼念汶川大地震死難同胞參加xxxx年工作年會、第二屆xx與老區發展論壇、公司工作表彰暨慶祝建黨88週年座談會等重大活動,堅定服務企業的信心,激發幹事熱情。

兩年的掛職鍛鍊過去了,但在我的中卻是寶貴的一筆,在今後的工作中,我要進一步、更新觀念,在工作實踐中增長才幹,為建設魅力xx做貢獻。

公司職工工作心得2

我從xx物業正式成立後,接管xx物業客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的.熱情相助,得到了大多數住呢的支援與認可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一隻高素質的隊伍,有一群熱情、願奉獻的物業管理人。我們紮實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,下面我談談這段時間的心得體會:

1、範行為,強化內部管理,自身建設質量提高

管理處員工統一著裝,掛牌上崗;對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時讚美等工作規程;員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批准;員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

2、規範服務

認真書寫各項工作日誌,檔案、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本;客服組每週二下午召開一次周例會,在員工彙報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時佈置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作;每月對住戶來電來訪進行月統計;辦理小區id門禁卡、車卡;建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等檔案分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主資訊資料,並同步建立電子檔案,可隨時調閱。

公司職工工作心得3

今年我到xx物業客服部工作,主要工作的內容是:接待客戶、相關業務的辦理、費用的收取及繳納統計、客戶資訊反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:

1、肯定自己。客服服務最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業戶會喜歡你,那實在太難為業戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的祕密武器是,以的愛心去喜歡自己。”

2、養成良好的習慣。有人習慣每天至少打10個電話給客戶,瞭解客戶的需求,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什麼……人們在不知不覺中養成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的`習慣”?

3、有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主並製作服務預案,在給客戶服務之前,要了解客戶需要什麼,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。

4、要具備專業知識。客服員要具有業務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業費有些什麼”面對客戶這一連串的諮詢而無法提供完整或立即的答覆,“我再回去查檢視”、“這個問題我請經理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業工作者的態度。於是你的價值馬上被打折扣。現階段我們客服員,就要儘量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!

公司職工工作心得4

作為人力資源部的招聘專員,在招聘環節上有許多值得自己注意的問題。

首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經理每月在10日之前應該將用工申請提交給人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃,以便及時儘快完成招聘任務。

其次,面試的環節,這裡分為兩部分,第一部分是招聘專員對於應聘者的基本資訊的掌握,和對於應聘者外在的一些條件的觀察、瞭解;第二部分是部門經理通過溝通對應聘者的一個初步的瞭解來決定出是否符合崗位的用人標準。這裡需要部門經理做一個果斷的決策,用或不用。猶豫不決的後果就是我們給應聘者一個不可靠的形象,甚至對於整個公司信譽度的一個懷疑。

再次,人力資源部是服務和管理於一體的部門,在對於廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續是否齊全,為以後的.工作免除後患。這裡希望部門經理可以跟廠家供應商做出良好的溝通,協助人力資源部,最後以達成雙贏的良好合作關係。

在以後的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:

1、尊重每一個前來應聘的人員,一視同仁,耐心解說。並且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。

2、跟部門經理做好良性溝通,核對好需要招聘人數和以錄用人數。避免上崗之後找不到人或者已經上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現。

3、細心。招聘這一環節的細節很多,如果有一點紕漏,就會導致之後的工作出錯。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環節,需要我在以後的工作中細心。認真對待每一個細節。

公司職工工作心得5

在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到xx物業公司,作為財務室的一員,當然,xx物業公司的財務工作還要代售電及收取物業費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以後,稍有理智的人,都會從失敗中總結出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以後,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。

出納的崗位工作職責許可權主要是:負責現金、支票、發票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現金收、支的原始憑證認真稽核;根據原始憑證,記好現金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。並按日核對庫存現金,日清月結;嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金;負責到銀行辦理經費領取手續,支付和結算工作;收付現金雙方必須當面點清,防止發生差錯等重要任務。

以上簡單的概括了出納崗位的.日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業務水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細緻的工作作風。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器幹大事的根本。財務工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。

然而,有些人有些事有些物不是如人所願的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態調整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不捨的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎,只有追求了珍惜了才不會後悔。只有鍥而不捨的追求目標,成功終有一天會找上你的。

我是初次接觸物業管理工作,對物業管理的職責任務不甚瞭解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

隨著物業管理在居民生活中的不斷深入,提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得業主、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業主對服務的認可源於提供服務者的真誠。

公司職工工作心得6

根據組織安排,我於20xx年8月1日至20xx年10月31日,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛鍊。回顧這三個月來的掛職鍛鍊生涯,我感到受益匪淺。透過學習、瞭解、掌握人才人事和機構編制工作,使我對人事部門的工作方式、資料、流程等都有了初步的認識,透過掛職鍛鍊,切實使我本人學習了知識、得到了鍛鍊、提高了潛力、增長了才幹。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛鍊機會,也要感謝人事局同事對我的關心支援和幫忙,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫忙和指導,使我能夠圓滿的完成掛職鍛鍊的任務。下方我就對三個月的掛職鍛鍊工作向組織進行彙報。

一、掛職鍛鍊期間的主要工作

1、認真學習,進入主角。到人事局掛職鍛鍊,是一個難得的自我學習、提高、發展的機會。既是自我努力的結果,也是組織和領導對我的信任和關心。因此,我時時提醒自我,必須要珍惜機遇,認真學習,不辜負了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握相關的政策法規和業務實務。為使我們儘快熟悉工作、進入主角,來局裡報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業務熟悉、職責心強的同志作為我們掛職鍛鍊期間的指導教師,透過一對一地幫忙,例我們很快熟悉狀況、開展工作。俗語說:“師傅領進門,修行看個人。”在掛職鍛鍊期間,我認真閱讀翻看了超多的人事政策檔案和人才人事重要領導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事資訊》等雜誌,並做好摘記,在學習中遇到不懂或不理解的地方,甘當國小生,虛心向局裡相關業務科室同志請教。透過學習,逐漸瞭解人事方面的有關工作,更新自我的知識結構,提高了自身工作潛力,在較短時光內便進入了工作主角。

2、嚴格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由於在鄉鎮時光比較長,對鄉鎮工作方式方法比較熟悉。但由於工作性質的不一樣,機關部門考勤、學習、會議、公文處理等內部規章制度落實都比較到位,上班紀律也比較嚴格,相對於鄉鎮的工作方式比較有約束性,對於工作環境的變化,我用心進行調整,自我較快地適應工作主角的轉變和工作環境的轉變。在掛職三個月,我嚴格遵守所在單位的各項規章制度,按照機關作息時光,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種群眾活動,參加局裡每二週一次的學習會。尊重領導,團結同志,隨時和有關科室溝通交流。切實轉變工作作風,增強為人民服務的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準人事幹部的要求,塑造“人誠事公”的人事幹部形象。

3、愛崗敬業、勤奮工作。剛到人事局的時候,由於工作的需要,我和同時參加掛職鍛鍊的林昭煌參與人事局負責的全縣公務員資料庫建設工作,幫忙對上報的單位公務員的資料進行核對、稽核。雖說這是一份十分枯燥無味的工作,但關係到公務員法的貫徹實施工作過程的公務員登記、職務確定、工資套改等工作,是一項相當基礎性工作,關係到每個公務員的切身利益,好處重大,因此我都能認真對待、做到一絲不苟。在這期間共採集錄入縣人大辦公室、統計局、大漁鎮等7個單位117人基本資訊資料。之後,由於辦公室文書下派任農村工作指導員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責主要有以下幾方面1認真細緻做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏2做好1000多位畢業生學生檔案接收、登記、轉交、查詢等各方面工作3做好檔案發文編號、登記、送籤、歸檔等工作4以及收文登記、傳閱、影印、分發、歸檔等工作5做好文印工作6做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統的檔案簽收7做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作8做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發揮女性細緻耐心的優勢,努力提高工

作效率對待工作,始終持續嚴謹踏實的工作態度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務。

二、體會與收穫

總之,經過三個月的親自實踐,自我既感受到了鄉鎮與機關的差距,也看到了期望。進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識。實際工作潛力、政策理論水平等都得到了較大提高。並且豐富了我的人生閱歷,開闊了視野提高了理論聯絡實際、解決複雜問題的潛力加強了黨性鍛鍊,強化了為基層服務的意識。

透過掛職鍛鍊,我有一種豁然開朗的感覺,現已基本實現了“三個適應”的轉變,即:適應了從鄉鎮辦事員向機關工作人員主角的轉變適應了從處理簡單直接的工作問題向更深層次的思考和處理問題的'方式的轉變適應了對過去熟悉的工作環境和人際關係向新環境下人際關係和對自我認識的轉變。

三、存在不足

掛職鍛鍊的三個月,在思想覺悟和工作潛力上提高較大,但是和領導、同志們對我們掛職幹部的要求與期望相比,我還存在許多問題與不足,總結起來,有三多三少:

一是學習得多,實踐得少。雖說,原先在鄉鎮組織辦也積累了一些組織人事方面的業務知識,但都不精通。因此在人事局掛職鍛鍊的工作期間,我有意識的、用心主動地向周圍同志學習,向書本學習,在工作實踐中學習。端正、豐富了對人事工作的認識,各項潛力提高較快,但是做的工作還不夠多,個性是能將自我的知識有效地運用到工作中去,開啟工作新局面這方面做的還遠遠不夠。

二是思考得多,總結得少。記得去局裡報到的那天,陳局長告訴我,在工作中,既要勤于思考,更要善於總結,要結合自我工作實際,寫一些調研理論文章,這樣能夠使自我的進步成長更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實踐中勤于思考,但是對工作中的一些想法並沒做到及時總結,腿勤腦勤手不勤,僅僅只寫了一篇調研文章,而且也不夠深刻和全面。我想在今後工作中要進行好好地回顧和思考,補上這一課。

三是執行得多,創新得少。掛職鍛鍊期間,我對局裡交給的各項工作能夠做到認真完成,但是在工作中的獨立性、開拓性還不夠。在工作中能認真貫徹上級領導意圖,及時完成交付的工作任務,但是還務必在工作中有應對新問題,想出新辦法,開啟新局面的潛力和獨擋一面的魄力。許多工作放不開手腳,求穩有餘,敢試敢闖的勁頭不足。這一點也是我在工作中的不足之處。

總之,掛職鍛鍊至今雖然只有三個月的時光,但收穫很大,不僅僅增強了大局意識、服務意識,而且在政治思想素質、組織協調潛力、巨集觀思維潛力等方面都有了必須的提高。在今後的工作中我將以對工作、對事業高度負責的精神,一如既往地嚴格要求自我,不斷加強學習,立足崗位,腳踏實地,兢兢業業,做一名優秀的人事幹部。

公司職工工作心得7

恪守職業操守,做合格員工。為了規範員工的職業行為,我行廣泛組織學習《中國建設銀行員工手冊》,這對提高員工職業素質和職業道德水準、樹立建設銀行良好的企業形象、構建防範道德風險和操作風險的長效機制,具有重要意義。

學習了《員工手冊》,給我最深的體會就是:忠於職守,誠實守信!誠信是社交中最起碼的素質要求,是個人品行的基本涵養。企業對於每一位員工來說,誠實守信是忠於職守、嚴謹細膩的工作態度;是不怕困難、勇於不斷進取的工作勇氣;是兢兢業業、堅定執著的工作信念;是忠於事業堅守崗位、默默奉獻的.職業作風;是勇於承擔、敢作敢為的職業品格。誠實守信是一個員工所具有的品行,是一個純潔靈魂的情感揮灑。

企業的員工應樹立高度的工作責任感,做到對工作、對事業的高度忠誠。做到誠誠實實做人、認認真真做事,一切從細節抓起,一切從“小事”做起。工作中事無大小,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷著熱情、帶著情感去做······

在中國建設銀行這個大家庭學習、工作是一件愉快的事情,時刻都感覺到從內心裡洋溢位來的欣慰,我常在想是什麼創造了我們現在如此幸福美好的生活,又是什麼成就了“中國建設銀行”這個招牌?也許問千萬個人會有千萬個答案,但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動創造了這一切”。勤勉是認識上升到自覺的結果,勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會成就我們偉大的夢想,尤其在銀行工作中,任何一筆貌似簡單的業務都需要幾個流程的配合,內部手續的複雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態度就可能導致潛在的風險。同樣的,不抱著這樣的態度對待工作,對待人生,我們只會碌碌無為、抱憾終生。人生留跡於天地之間,理應有點驚世之舉,卓爾不群的泰山睥睨群丘,倚劍於長城上的秦皇漢武,在史冊的某一頁上雄視千秋。生命的長短無關緊要,緊要的是生命的品位。沒有一個人因為貪戀溫床而長生,過分的溺愛生命,只會使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺勤勉、敢於搏擊的人生才會永放光芒。

自覺勤勉是成功的引擎,是成就的需要。我、我們將時刻自覺勤勉,在學習工作中認真領會《手冊》的內在精神、讓自覺勤勉成為我們人生不朽的指南。同事們,讓我們凝聚在一起,用自覺勤勉為大家庭結成信念不倒的圍牆;讓我們攜起手來,用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!