為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個月的培訓。主要學習了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說的eq。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理。就是激發人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態面對現實，從而改善人際關係，提高幸福指數、提升工作效率。情商是與智商相關的一個概念。智商決定一個人的聰明程度，情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、後天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但後天可改變的空間很大。
在當今的社會，要做一個現代人，要做一個成功人士必須是：iq+eq+財商=100%成功，其中eq佔了80%，可見情商的重要。什麼是情商?情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，並且在瞭解自己的同時還要理解別人，才能建立人脈，有一句話叫做：瞭解別人是聰明，瞭解自己是智慧。 有人專門做了調查分析，一個人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說，高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現有：第一，不要適應環境。第二，不能委曲求全，第二，顧全大局。而eq高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂觀豁達的心態，能夠有效地影響周圍的人，能夠客觀理性地對待問題
現代社會，人們的工作壓力普遍增加，人際關係也變得越來越複雜。通過培訓，感覺到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒，又能瞭解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關係，是非常必要的。 那麼作為一個管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商(eq)，我有幾點的體會：
1、 學會制怒、尊重他人
老話說怒傷肝、氣傷脾，發怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發生發展的規律
管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發生發展的規律，無疑會給管理工作帶來諸多便利，說如虎添翼也不過分。
情感是一種穩定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬於情感範疇，喜怒哀樂則屬於情緒範疇。一個相對穩定，一個如急風暴雨，來得快去得也快。不過二者可以互相轉換。經常令人產生愉悅情緒的人和物，久而久之就會產生穩定的情感愛。經常產生令人生氣的人和物，久而久之就會產生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業總是產生愉悅的心情，儘量避免產生討厭的心情，久而久之，企業的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情，大家都願意做，甚至會搶著做;令人討厭的事情，誰都不願意做。管理人員要做的就是讓下屬員工儘量對其工作和工作環境產生愉悅體驗，久而久之，就能培養員工愛崗敬業的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風，溫暖人心;壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數幹部整天繃著臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務總監。她可是美人來的，雖然年過半百，仍然風韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領導例外)，不僅如此，她要看不慣誰，她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。三年前，當我重回這家企業與人敘舊時，發現“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒鬥爭、把快樂定義為生活目標
大多數人感到負面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什麼反差如此之大呢?關鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形於色，否則就是淺薄、不成熟;二是職業政治，假話大話盛行，虛偽大行其道。過去講“出門觀天色，進門觀臉色”，現在只剩下看領導眼色;三是人們設定了錯誤的人生目標，把名利當作了生活本身。要知道，說假話講謊言，內心是極度恐懼的。為什麼有人發明了測試儀呢?就是因為講假話，人的生理現象也會發生極不正常的變化。不過可悲的是，聽說測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話已經成為習慣，這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話，他說真話心理害怕!害怕什麼，只有他自己知道。
所以改變不良情緒，還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續不斷地與不良情緒作鬥爭，久而久之，你就會成為快樂俱樂部的一員。
要讓員工心情舒暢，快樂工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學會控制情緒。如果一個企業就是一家快樂俱樂部，那情景該有多麼美妙管理。
有關培訓後的心得體會2為了縮小武定教育與發達地區教育差距，更好地辦武定人民滿意的教育，傅副縣長和教育局領導給我們校長提供一次學習名城名校先進的辦學思想和管理經驗的好機會，我們帶著“西天取經“的喜悅的心情，踏上了湖北武漢這塊溼熱土地，開始了對黃崗中學、常青第一學校、和十七中學學習考察活動。
在考察過程中，我們深入三所學校，通過參觀考察學校的校容校貌、校史館、藝術館、科技館、圖書館，聽報告、聽課、座談等，瞭解了這些學校的許多情況，感到這些學校都有先進的辦學理念，在管理上民主、科學、井然有序。通過這次的考察，受到了很大的震撼，感觸很深，收穫頗豐。以此從三方面作一下考察報告,談談個人感受、啟示和思考。
一、感受：
(一)學校管理規範化。
1、樹立了“管理出效益”的思想
學校樹立關注教師、關注課堂、關注學生的管理理念。“管理出質量”，“管理出效益”，這已是被實踐證明，併為人們接受的真理性認識，但並不是每個管理者都認識到位了，我們學校都還有些膚淺，一般都是口頭上承認管理的重要性，行動上都卻疏於管理怕得罪人，不從管理上找問題，不願在管理上下功夫。考察的這些學校都有共同的特點，那就是學校實行民主管理，發動廣大教職工積極參與學校管理，建立起“校長負責、黨支部工會保證監督、教職工民主參與”的執行機制，學校重大決策做到民主化、程式化。校長在作出重大決策之前，首先廣泛聽取廣大教職工的意見，最後由教職工代表大會審議通過或行政擴大會議討論決定。建立公平、公正、公開的學校、教師、學生評價管理機制。這樣，不僅使校長的決定具有嚴肅性、權威性、可行性，而且使廣大教職工產生一種“認同感”、“責任感”、“主人翁感”，有利於決策的貫徹執行，善於把自己的意圖通過協商，化為廣大教職工的主動行為。增強了教職工競爭意識。
2、教師樹立“優勝劣汰”的競爭意識
管理者要想辦法改變一些教師對自己要求不高，得過且過的現狀，讓每位教師明白，教育雖然沒有作為市場的主體，但在市場經濟的衝擊下，它也是不可能遠離和違背市場規律的，它只能在競爭中求生存，在優勝劣汰中求發展，十七中學從一所普通的學校實現了跨越式發展，一躍成為武漢市的名牌學校就是典型的例子。三所學校每位教師都具有較強的憂患意識，他們懂得自己的生存發展與學校的生存發展息息相關，只有自己不斷的發展，學校才能不斷髮展，只有自己有競爭實力，學校才有競爭實力，自己的發展和提高要靠自己主動爭取，，否則自己將會遭到無情的淘汰，學校名校名譽就不存在了。
3、管理者樹立“服務意識、品牌意識”的教育新觀念。
每位管理者都是為學校每位教職工服務的，這一理念在三所學校每位領導者身上都有充分的體現，領導都擺正了自己的服務的位置。為教職工排憂解難、為教師建立優質的工作環境和生活條件。為打造學校品牌，管理做到層層落實，職責分明，抓實做細。
(二)教科研著實有效，新課改真正落到了實處。
三所學校非常重視教科研工作，真正做到科研指導教研，教研指導教學，教學提升質量。
我在常青第一學校聽了一節國小五年級社會課，《生活在地球上的人們》教師製作了課件，採用多媒體教學手段，真正做到了學什麼用什麼，教學直觀，取獲得引導學生思考、啟發學生思維的好效果，甚至化解到每一個教學環節。常青第一學校實現了教師主導、學生主體模式，實現學生自主學習、合作學習，真正把課堂還給學生，在課堂教學中指導學生動手、動腦、小組學習討論，暴露問題後教師在課堂上再進行點撥釋疑(或讓學生釋疑)，，作業訓練當堂完成。幾所學校都把改革課堂教學做為一切發展的根本。素質化的教學目標全部落實到課堂教學的全過程，
(三)教師的素質和集體主義觀念、敬業精神讓我佩服
教師的思想解放，勇於開拓。通過傾聽領導的介紹和與他們老師交談，深深地感受到在他們身上體現出了服務意識、法律意識、道德意識、發展意識、民主意識、質量意識、揚長意識、憂患意識等意識，從他們中讓我體驗到了“工作者快樂著也美麗著”這句話的真正內涵。教師在課堂上講得極少，始終在為學生提供表達的機會，不斷地引導、糾正、評價、鼓勵。做到了堂堂清、日日清、週週清。嚴謹的教學態度、堅韌不拔的毅力和不達目的不罷休的恆心讓我感動。對待差生絕不放棄，他們的口號是從最後一名抓起。教師間、領導間、幹群間無不顯得團結、協作，黃崗中學的集體備課更為突出，他們的考核評價辦法讓我深思。正因為他們有了這些意識、精神、毅力、恆心、協作，才使他們全心全意地投入到日常的教育教學工作中，在他們心裡時刻裝有學校、裝有學生，他們崇尚的是一種“吃苦就是幸福”的令人折服的敬業精神。也是打造學校品牌的堅實基礎和保證。
二、啟示：
通過三天的考察學習，我強烈地感受到了教育的差距，從而更激發我進一步的思考：如何結合本地實際，把學校做大做強，教育更讓人民滿意，趕上他們呢?
1、切實轉變觀念，深化課堂教學改革。
觀念不能更新，改革就是空談。就會流於形式，客觀地說“新課程、舊理念、穿新鞋、走老路”在我鎮課堂上還很普遍，要將新課改進行到底並取得成功，轉變觀念是根本。在全面推進素質教育的今天，必須大膽進行教學方法改革，解放老師、解放學生，把時間和精力放在課堂教學改革上，向課堂要質量，把課堂變成推行素質教育的主戰場。
2、切實加強學校領導班子的建設。
我每到一所學校，都會聽到該校師生對領導班子的肯定和讚賞。他們堅強、團結、勤政、務實，對教育事業忠誠、信念堅定。我校領導班子儘管很不錯，但觀念不新、知識不廣、管理方法不優，甚至存在軟、散、懶的現象，需進一步讓他們出外考察學習。
3、常規立校，樹立優良校風。
常規是立校之本，是學校的“法”。無常規則不可能樹立優良校風。我想我校通過在原有制度的基礎建立健全科學的全面的賴以規範師生行為的“一日常規”、“一月常規”、“一期常規”、“一學年常規”。切實做到真抓實管、嚴抓細管、敢抓善管，把教育教學工作的各個環節全部納入學校規範化管理的軌道，形成民主、科學、嚴密的管理機制。同時，仍然要注重榜樣的作用，拓寬表彰先進，樹立典型的思路、渠道和方式。
4、進一步樹立人文關懷的師生觀，關注每一個師生。
在考察中，令我感觸最深的也最難能可貴的是他們充滿教育關懷的學生觀。他們從不挑剔、諷刺、挖苦學生，而是從生活上、學習上、思想上去關心和愛護每一個學生，關注不同層次學生的需要，讓每個學生都得到適合自己的發展。對老師的關懷我們做了許多工作，要更進一步把“溫馨工程”做好，做出特色。
5、打造優美育人環境。
環境有著重要的育人功能，又是外來者的第一印象。想辦法根據實際情況建好校園綠化、美化、文化建設，既標誌著學校的檔次，又能實現陶冶師生情操。這次考察我們都感到那些學校幾乎沒有標語，但一進校濃厚的文化氣息撲面而來。學校綠化、美化、校園文化不可少，但要注重學校的實際，要整體規劃、分步實施、和諧統一，營造濃郁的育人氛圍。
6、加強教師隊伍建設，提高教師整體素質。
進一步完善教師培養培訓計劃，教師的工作目標。要更實際、更具體、更實效。建立教師成長檔案。堅持讓教師讀書學習，完善考核辦法。
7、加快資訊科技教育建設的步伐。
這次考察讓我強烈地感受到，資訊科技的發展將直接制約著教育的發展，也就是差距的存在。用好已有的設施裝置，加大考核力度，同時加大對資訊科技教育的投入，加快資訊科技教育建設的`步伐。
三、思考：
1、教育者教育思想要體現新時代教育的新理念。人的教育思想決定著教改的程序。而我們缺乏的就是這種新的或者說超前的教育思想、教育理念。
2、要進一步優化學生評價，學科成績評定，形成長效機制，學校才能科學、客觀、公正地評價教師。
3、提高管理者的素質，尤其是校長。要想法通過自學、外出考察學習等，不斷讓我們汲取新的營養，全方位提升，使其成長為高素質的管理者。
4、要注重校本培訓，營造濃厚的學術氛圍，提高教師的素質。培訓要做到多樣化，具有針對性、實效性。要把一些資料整理後印發到各各室、教研組，組織學習、討論，然後寫出自己的實施方案，特別是教研組長、各室負責人要認真思考，寫出自己的的一些心得體會，提出自己的一些看法。
5、建立健全校長、學校中層幹部、教師和崗位責任制和激勵機制。
6、撤校並點，整合資源，實現教育公平，教學優質。
7、堅持教學中心、質量重點，做到減負不減質，辦好我鎮人民滿意的教育。
有關培訓後的心得體會3一年之際在於春，賓館的發展也象春天的花草，到處充滿活力。在淡季的情況下,賓館領導發起了“加強學習培訓,轉變工作作風，促進賓館發展”的活動,各部門都緊鑼密鼓的展開工作。我們餐飲部也不甘落後，我們餐飲部內部在賓館的大綱下,又製作了適合我們餐飲時間更詳細的培訓計劃,分階段培訓,分階段考試，即時考察我們學習的效果。
從3月26號開始,到今天已經近一個月的時間,我們分別培訓了《員工手冊》《中國飯店行業禮儀規範》《餐飲部服務員/領班/主管崗位職責和工作內容》《飯店細微化服務通用部分》《管理人員的十個必須做到》等等.在學習之前,我們就在夏經理開的會議中,瞭解此次活動的宗旨和目的.深刻理解活動的目的就是學以致用,把所學的東西運用到現實工作之中.我們基層管理人員和員工一起,共同學習,共同討論,共同進步.通過學習我總結了以下幾點體會:
一、員工手冊的學習，我們更細化學習各項賓館規章制度，瞭解賓館的發展方向。從儀容儀表到賓館的勞動紀律，讓我們有了新的認識，為我們以後的工作敲響警鐘。知道什麼是我們該做的，什麼不該做。每天我們都集中學習，學習的同時也教我們去尊重我們自己的工作，現在工作不好找，我們要珍惜眼前的一切，用我們優質規範化的服務和遵章守紀的工作態度去把握自己。在工作崗位上實現自己的人生價值。
二、飯店行業禮儀規範是為全面提升中國飯店行業員工的整體素質和服務水平，塑造文明禮貌的職業形象，培養愛崗敬業的職業道德，以禮儀促規範，中國旅遊飯店業協會特別制訂的。我們在前一段時期粗略的學習了一遍，並沒有透徹的學習，這次學習，我們時間充裕，和員工一起逐條審過。禮儀規範學習後，我們恍然大悟，原來在平時的工作中，我們有很多地方做的都不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語太少、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意。從基本的禮儀規範學習中，我們員工知道了什麼才是一個合格服務員的標準，即使在現實生活中也可以用到。與此同時，我們還對前廳、客房、康樂和其他禮儀規範也進行了學習，讓我們瞭解了更多的酒店服務知識。最重要的是和我們最直接的餐飲服務禮儀，對我們的服務細節更加有了明確的闡述。
三、對崗位職責和工作內容的學習，讓我們重溫本崗位的職能、重要性及其在酒店中所處的位置。工作物件、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責範圍，工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規定。一句句看似簡單的詞彙,卻包含著許多實際活動.一天的工作時序是那麼的清楚，哪個時間段做什麼，都規定的明明瞭了。在實際工作中，理解透這些我們工作起來就輕鬆多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環節，知道哪兒是重點，去督促什麼地方。
有關培訓後的心得體會44月1日公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學習了什麼是管理，同時在思想上也受到了啟發，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協調好、培訓好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什麼，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮鬥，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善於培養他人，包括自己，在培養下屬的同時也是在培養自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業管理諮詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫術”來舉例：
魏文王問名醫扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精於醫術，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那麼為什麼你最出名呢?”扁鵲答：“長兄治病，是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病，是治病於病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在面板上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。”
管理心得：事後控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果於事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，儘量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬裡，常常做，不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神，我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷髮展的不竭動力所在。XX年是公司創造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌，工作出一流的品質!
有關培訓後的心得體會5我有幸參加了局組織xx陪訓，在此首先感謝局給我這次培訓的機會、通過十五天短暫而充實的學習培訓，我不僅更新了知識，提高業務技能、開拓了視野，還接受了很多先進的理念。
在本次參加培訓班之際，學校舉行了開訓典禮，培訓學校校長並做講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，提高自身業務技能水平，學得一身好本領，將來更好的服務於社會和和單位。在接下來的十五天裡，培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如兩票、電腦、電力法律法規、合同法、安規規程、緊急救護法等等。
通過這十五多天的培訓，理論知識水平、業務技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登杆作業、各種一次裝置的架設結構和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登杆方面的培訓。作為國家電網公司的一員，登杆是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了標準化登杆這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線製作、瓷瓶綁紮、導線插接等一些基本的技能。作為電力生產一線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會標準化觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨後我們就進行實訓，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前不規範的要領，一些現場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓中，我想更重要的是，在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以後的工作中將會受益匪淺。培訓眨眼就過去了，經過這次培訓之後，又使我重新對自己的職業進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢，而在於在自己的崗位上能為單位，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的業務技能水平，能在自己的部門內成為骨幹員工。
“含抱之木，生於毫末，九層之臺，起於累土;千里之行，始於足下”。通過這次培訓在此基礎上，自己的不斷努力，再繼續向技術能手的方向邁進。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
最後，我會學以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關係，建立良好融洽的人際關係和工作環境。並在工作有餘力的情況下，繼續進行業務知識和工作崗位技能的學習，為工作能力的可持續增長積蓄能量。為實現企業的持續發展，服務和諧社會的建設，做出我應有的貢獻。
有關培訓後的心得體會6經過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步瞭解到公司的企業文化，發展目標，和規劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識，在培訓老師講的幾個細節，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現了公司對員工素質培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這兩天裡，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統一規範，佇列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做遊戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業文化培訓，以及時間管理，工商法律相關知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業的創業史，發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標，讓我們更明確了在潤華髮展的奮鬥目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，並且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那麼的有激情，那麼的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創業經厲及以後的發展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識，最後在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
最後四天我們學習了產品知識。我是做銷售的，在這次培訓中，產品知識的培訓是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關業務等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多麼的重要，只有掌握了產品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以後的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮鬥，我相信在不久的將來，我會以優秀的業績來回報公司，為公司的發展做出自己的貢獻
有關培訓後的心得體會7作為一名剛剛上任不久的中層領導幹部，在管理工作上，不僅要在平時的工作中不斷的摸索，總結，創新，還要加強學習，提高自己的綜合素質，才能走出一條切合實際的、有效的管理路線，通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習，給了我很大的啟發和提高。
一、提高執行力方面
執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態度。那麼，如何樹立積極正確的工作態度?我認為，關鍵是要從以下三個方面做起:
一要著眼於“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執行力度的大小;進取心強弱，決定執行效果的好壞。
因此，要提高執行力，就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高，精神狀態調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
二要著眼於“實”，腳踏實地，樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。
因此，要提高執行力，就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，堅決克服誇誇其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，幹一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。
三要著眼於“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕後，養成雷厲風行、乾淨利落的良好習慣。
二、 要有創新精神
開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
因此，要提高執行力，就必須具備較強的改革精神和創新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發揮主觀能動性，創造性地開展工作、執行指令。
在日常工作中，我們要敢於突破思維定勢和傳統經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤於學習、善於思考的良好習慣。
三、 做好職工的業務技能培訓及思想教育工作
作為一名中層領導，我們要想辦法提高員工的業務技術，幫助員工解決問題。
我們還有承擔培訓員工的責任，要向汽車教練那樣，第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時，進行訓練工作，幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發生問題時、工作受到影響時，給予員工好的建議、支援和鼓勵、進行雙向討論、甚至於把員工的工作上嚴重的失誤公佈出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯誤，也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力，才能讓員工獨立作業。
我們應時刻關心員工的工作情緒，當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率，易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通，開啟下屬的心結，調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。
作為中層主管，我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展，是否推動了部門的發展，是我們應該負責的問題，因此，應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準，我們要進行“細節管理”，做到時刻“糾偏”，對下屬違反規則的行為進行及時糾正，才能讓員工養成良好的工作習慣。
我們必須根據部門的目標，結合部門實際情況制定實現目標的計劃，主動尋求與下屬和其他部門的配合支援，來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和專案發展建議，只有我們做到了主動、積極、向上，我們的企業才會蓬勃發展。
在這世上沒有一個完美的個人，但能有一個完美的團隊。每個人都不同，我們要關心身邊的每一個人，建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座VCD，裡面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一，永遠的危機與鬥爭意識;規則第一，永遠的服從與執行意識;團隊第一，永遠的合作與大局意識;忠誠第一，永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神，這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前，就不會相互推卸責任。
我們不同於一般員工，我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為，甚至關係到企業發展的程度。因此，我們要養成良好的工作習慣。如：遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則，說到做到、自動自發，全力以赴，具有務實並且積極的態度。
做好表率，作為管理者，我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響，很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執行。因此，我們必須以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上樑不正下樑歪”，並會在整個團隊當中製造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結果。
正人先正已，做事先做人，就如公司的準則： “要做產品，先做人品”。勇於替下屬承擔責任，要事事為先，嚴格要求自己做到“已所不欲，勿施於人”，我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望，就能上下同心，大大提高團隊的整體戰鬥力。
因此，我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀，建立與下屬的正常的工作關係，在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態對待工作。
三、協調溝通，建設有戰鬥力的管理團隊
一位富有發展潛質的中層管理者應表現出團隊取向的工作風格，他們樂於協同作戰，在實際管理工作中，他們是“領頭雁”，是排球場上的“靈魂人物”;他們善於營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+l不等於2，善於運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對衝突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關注團隊成員的共同發展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此，中層管理者首先應將自己定位為“服務人員”。在“團隊創造企業價值”越來越明顯的今天，企業管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關係”：被管理者依賴管理者科學的領導和管理，創造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作，創造團隊整體績效。現代企業認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現這樣一個目標，中層管理者就應該多為下屬著想，多為他們創造更好的工作條件和更多的發展機會，即為下屬多提供“服務”。因此，一個真正合格的中層管理者，首先應該把自己定位為一個為下屬提供服務的“服務人員”，而不是所謂的“領導”;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連線公司與職工的橋樑，需要平衡好公司和職工的期望。
如果成天發號施令，很少考慮職工的利益和感受，像老闆派出的“監工”，或者只考慮自己和職工的利益得失，卻全然不顧及公司的利益，這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者，應該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領團隊為公司創造績效，在創造績效的同時合理地為職工謀福利，這樣的中層管理者，才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者，也都很難成為長期的中層管理者，更難創造“一年好似一年”的績效;
第三是採用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習慣於採用命令的方式安排下屬的工作，習慣於採用斥責的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。作為中層管理者，工作中我們需要有意識地儘量“淡化”上下級差別，採用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;採用“曉之以理，動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。中層管理者可能會擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實這種擔心完全是多餘的。恰恰相反，你的下屬只會越來越尊敬你。
第四是少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者，需要有一種高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟團隊和下屬著想，少為一己之私利著想。當部門、個人利益與公司利益有衝突時，我們需要優先考慮公司的利益;當同級部門有困難時，我們需要主動地予以支援;當個人利益與下屬利益有衝突時，我們需要優先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個人得失，這樣的管理者不是稱職的中層管理者，也不是“明智”的中層管理者。其實，作為中層管理者，我們除了“經濟收入”外，還有居於綜合能力的培養機會、人脈關係的建立機會，這是一般員工所沒有的，而這些往往是我們獲得更高“經濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來講，我們也有很大的“額外”收益。誠然，我們管理者也需要生存和生活，也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個人收益，但這些不是通過你多為自己著想、多為自己爭取獲得的，是通過你的努力和奉獻，被領導認可後獲得的。
第五是正確對待領導、下屬和自己。作為企業中層管理者，上有領導下有員工，我們需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的領導，但不是阿諛奉承、溜鬚拍馬;“寬以對下”是對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是對自己要求嚴格，但不是隻講奉獻不要回報。“付出是快樂的，中層管理者需要多付出，付出的越多，得到的也就會越多。“予人玫瑰，手有餘香”，我想我們都理解這句話的真正內涵。用真情感動下屬，用改變影響下屬，用狀態燃燒下屬，用實力征服下屬，用行動帶動下屬，用堅持贏得下屬，這樣，在任何環境中我們都會是一個優秀的中層管理者，所帶領的團隊也是一個優秀的團隊、一個有戰鬥的團隊。
有關培訓後的心得體會8我作為一名廣電工作者，帶著熱情，帶著責任，帶著單位領導的囑託和期待，有幸參加了這期中青年幹部培訓班，廣電工作人員中青年幹部培訓心得體會。這次學習內容精廣相濟，極具趣味性、理論性和系統性，且理論和實踐結合緊密。通過這次培訓班的學習，擴大了自己的知識範圍，拓寬了視野，思想上有了一個很大的飛躍，使我在政治理論、黨性修養、政策水平等方面都有了長足的進步。這次學習，我體會很深，感觸很多，主要有以下幾點體會：
一、要勤學
現在資訊發展迅速，原有知識在短時間內就會過時，不能靠吃資本、吃學歷過日子，應該靠真知灼見、真才實學。事實上，在大學裡學到的知識在畢業時就已經過時，如果工作後不繼續學習，將很快被淘汰。就這點我的體會很深，我剛到胡埭廣電時，有線電視還處於大批安裝時期，當時網路為330兆hfc混合網，短短几年就進行了三次大規模的改網，網路升級到550兆再到750兆，現在正全面改為860兆雙向hfc混合網，光纖直接入戶的ftth網路也不再遙遠。原先廣電的業務僅限於有線電視，現在全面推廣數字電視，拓展“有線通”寬頻業務，逐步發展互動電視業務。廣電事業快速發展的同時，要求廣電人員的知識、技術也必須緊緊跟上。同時我還體會到，學習不能侷限於專業知識，知識面要拓寬，除不斷學習有線電視技術外，還要了解網路知識，影象處理技術、資料處理、訊號加密壓縮等相關知識，以及社會、政治、經濟等各方面的知識，這樣才能勝任自己的工作，使自己立於不敗之地。
二、工作要有心
對自己的工作要有熱心，對廣大使用者要有誠心，對事業要有忠心。廣電是服務大眾的行業，全心全意為人民服務是我們的宗旨，讓使用者百分之百滿意是我們的目標。我們的工作涉及到千家萬戶，與群眾的日常生活息息相關。俗話說“百姓百姓百條心”，每個使用者都有各自的利益出發點，對待使用者要誠心誠間，處理問題不能一刀切，要細緻耐心，要把使用者的利益放在第一位。在工作中要時時處處做有心人，善於動腦筋，觀察問題、處理問題;要勤于思考，樂於奉獻，勇於拼博。在工作中還要有求異心，要有自己的想法，敢於堅持自己的觀點、敢於向習慣和權威挑戰。工作還要有恆心，要有不怕壓力、不怕失敗、堅持到底的頑強毅力。
三、業務創新
目前，廣電網路公司的主要業務包括：
1、傳統業務：有線電視、正在開展的數字電視;
2、增值業務：“有線通”寬頻、企業資料專線及idc業務，原有的增值業務資料廣播及遠端教育隨著寬頻網的發展經漸漸萎縮慢慢退出市場。由於有線電視的傳統定位，增值業務一般另外設定機構獨立開展，造成的結果是參與市場競爭的新業務發展困難，無法形成廣電的新的業務增長點。圍繞廣電網路公司已經開展和即將開展的業務，進行戰略調整，再造業務鏈，形成業務關聯、互相帶動、降低運營成本，十分必要。
雖然有線電視依舊是壟斷性質，但是考慮今後可能的競爭因素，寬頻業務和電視業務應該更加緊密的結合起來;企業資料專線業務、idc(網際網路資料中心)業務的目標使用者是集團使用者市場，與廣電傳統的有線電視業務相關性不大，但是在升級改造後的新一代廣電資訊網當中，這兩種業務的市場地位非常重要，廣電idc業務及專線使用者設定伺服器的增多帶來的訪問量增加也會在一定程度上降低廣電網路公司的網際網路運營成本，提升廣電資訊網的網路價值。
為有效促進新業務的開展和新老業務的融合，起到傳幫帶的作用，使廣電業務形成一個新老結合的產業鏈，有必要進行業務鏈再造，對傳統廣電的業務組織架構(主業務和增值業務分離的模式)作出調整，向現代網路運營商轉型。
我個人認為，廣電網路公司應該緊緊圍繞廣電資訊網(即目前還比較先進的有線電視hfc網路)這個核心資源，抓緊網路的擴張、延伸，開展多業務運營，並調整原有的組織架構，建立面向市場的經營體系，向現代化的綜合網路運營商轉換新一代的廣電資訊網不止要守住現有的陣地，更要擴充套件傳統網路的覆蓋使用者範圍，才能在今後的三網融合中處於有利的競爭位置。
有關培訓後的心得體會9一開始的不情願，煩惱、急躁，漸漸被專家的精彩講解所吸引，聆聽各位專家的對教材的分析，自己才對這次培訓有了初步的認識。使我深感進一步提高自身專業化發展水平的重要性和迫切性。當然，提高自身專業化發展水平並不是一蹴而就的，它必須經歷一個不懈的奮鬥過程。作為教師，我認為必須具備以下幾個“有”：
1.有自主發展的內驅力
俗話說：“師傅領進門，修行在個人”，因此，我們每一位教師都應有意識地增強專業發展的責任感，努力提升自主發展的內驅力，提升自我發展意識，這才是真正實現專業素質提高的基礎和前提。
2.有樂於學習的態度
學習是一個永恆的話題，古話說得好：“破萬卷書，行萬里路，交四方友，成大氣候。”學校是一個學習的“共同體”，教師是學生學習的引導者，教師要有“一桶水”，而且是一桶“活水”，朱熹曾有名句“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，知識的更新也是同樣的道理，教師要有樂學的態度，才能使自己具備廣博的知識基礎和嫻熟的教育教學能力，以適應未來社會發展的需求。但是，從目前中國小教師工作的現狀來看，當前教師的工作負擔過於繁重，備課、上課、批改作業、等等，教師過多的時間和精力都被日常的工作所牽絆，因此有相當數量的教師顯得“心有餘而力不足”，對這些教師來說，學習是一種美好的願景，但可望而不可及。長此以往，教師的專業化發展就少了一份有力的保障，本次培訓給了我一次很好的學習機會，對我自身的專業提高起到了重大作用。
3.有善於反思的習慣
“反思是教師的一塊“自留地”，只有不斷耕耘，才能檢討自己的教育理念與行為，不斷追問“我的教學有效嗎?”“我的教學能更有效嗎?”，不斷總結自己的工作得失，不斷深化自己的認識，不斷修正自己的策略，從而獲得持續的專業成長，總結——深化——修正——獲得，這是教師專業成長的法寶。只有靠教師自己在日常教學實踐中不斷反思、探索和創造才能獲得，尤其要注重對教學經驗的科學反思。反思的目的在於增加教師的理性自主，使教師對其實踐信念和實踐的因果決定因素有更多的自我意識，從而使教師的成長始終保持一種動態、開放、持續發展的狀態。
總之，此次培訓活動，使自己的教育教學觀念、教學行為方法、專業化水平，教育教學理論均有了很大的提升。今後，自己充分將所學、所悟、所感的內容應用到教學實踐中去，做新時期的合格的國中數學教師。
有關培訓後的心得體會10今年8月18日至8月19日，我受縣人力資源和社會保障局指派，有幸到大關縣委黨校學習。培訓所學知識豐富而全面，涵蓋了作為一名中青年幹部必備的知識和能力，在短短的2天時間裡，我抱著虛心、勤學、好問的態度從培訓班學習了規定的各項課程，使自己的理論基礎、黨性修養有了提高;對國情、縣情、縣域文化、民族宗教、縣經濟發展形勢、幹部如何成長等方面有了一定程度的瞭解;公文、外宣新聞等寫作知識有了很大的進步，既豐富了我的業務知識和理論知識，又開拓了自己的認識水平和理論水平，增強了對大關發展戰略的瞭解和把握，明確了今後需要進一步努力的方向。下面談幾點體會：
一、培訓期間學習體會
(一)謙虛謹慎，態度誠懇，是學有所成的前提
學習期間，我始終秉承“三人行、必有我師”的理念，樹立“一人行、也有我師”的思想，抱著“外出學習、取經回家”的誠懇態度，虛心的學習、不懂的請教，通過兩天的學習，使自己收穫不小，也體會到，無論何時何地，只有保持謙虛謹慎、誠懇好學的態度，才會學到更多的知識，同時要樹立終身學習的理念，創新學習方式才能獲得更多的知識。
1、學習方式要轉變。當今社會發展日新月異，新知識和新資訊層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什麼都想學，什麼都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的
2、拓展眼界學識，完善知識結構。幾位領導通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我縣的工業、農業、旅遊、文化產業現狀及發展思想，幹部成長、宗教等方面的知識，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創新思維方法創造性的開展工作，對解決複雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。
3、學習要從被動向主動轉變。由於工作事務繁雜，自己老是藉口忙而放鬆學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，儘可能地獲得各方面的知識和資訊，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質，更好地完成各項工作。
4、樹立終身學習的理念。古人云：“吾生而有涯，而知也無涯”。當今時代，世界、中國、雲南、乃至大關都在飛速發展，新情況、新問題層出不窮，知識更新速度快，要適應不斷變化發展的客觀世界，就必須把學習從單純的求知變成生活的方式，努力做到活到老、學到老，終身學習。
(二)勤學苦練，廣納精取，是學有所成的保障。
我深知“冰凍三尺、非一日之寒”的道理。在短短2天時間裡，要想全面的掌握所學的知識，是不大現實的，這就要求在平時要加強學習，在此次學習中，除了按時、按質、按量完成課業外、針對授課內容，有不清楚或者不是很明白的內容採取網際網路上查閱資料、閱讀雜誌書籍，增強對相關知識的瞭解程度，提高自身的綜合能力。同時主動和從事相關行業的同事瞭解實踐，樹立“不唯書、不唯上、只唯實”的思想，經常把自己對一些問題的看法同領導以及一些權威讀物進行反覆對比，找準工作差距，吸收豐富營養。
(三)善於思考，不恥下問，是提升綜合素質的有效途徑。
古人說：不恥下問，可以為師。兩天的學習，使我體會到了多思、多問的益處。學習中、工作中，對不懂的地方，要消除難以啟齒的心理，做到敢於問、善於問，絕不能“打腫臉充胖子”、不懂裝懂。當然，不是每遇到一個問題，都不加思索，“問”字當先。在問之前，要養成獨立思考的習慣，對不懂的問題，經自己查閱資料、反覆琢磨仍無結果時，方能向別人請教。
(四)注重反省，勤於總結，是提升綜合素質的重要手段。
要使自己綜合素質得到快速、全面的提升，除了樹立“笨鳥先飛早入林”的思想，勤學苦練，不恥下問外，最重要的還要注重反省、善於總結。在學習和工作中通過反省，認識到自己的不足，找準工作差距，才能促使自己去尋找、改進學習和工作方法;在學習和工作中不斷總結，在實踐中總結出經驗和理論，也才能更好地把經驗和理論運用在新的工作中，促進個人綜合素質的全面提升。
二、存在的不足和問題
通過此次培訓，也發現自身也存在諸多不足：一是知識面不廣，視野不寬。對於部分領導所講的課，存在一知半解，甚至不知道的情況。二是實踐知識薄弱。所掌握的理論知識部分存在與實踐相脫鉤的問題。三是創造性思維不夠，不能突破條條框框的約束，對待問題不能從多角度進行分析。
三、下步努力方向
一是加強學習。儘量減少一些不必要的活動和干擾，騰出時間，多學東西，多思考問題，拓展知識視野、打好知識儲備，為今後擔當更大責任的工作打牢基礎。二是加強實踐的鍛鍊。繼續幹好本職工作，腳踏實地的工作，做到理論聯絡實際，達到學以致用。三是加強人交際能力的培養，取他人之長，補己之短。切實做到：“擇其善者而從之，其不善者而改之”，要“先擇而後交，不先交而後擇”;有針對性的在今後實踐中取他人之長，糾正自己的軟肋，使之成為自己的強項。
通過此次培訓，使我的知識得到了進一步的豐富和充實，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今後更加用心學習、細心思考，工作中立足本職、勤奮學習、紮實工作、熱心工作，用業績來回報組織的培養，用才智來答謝領導的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。
