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關於銀行工作人員輪崗心得體會

心得體會 閱讀(1.24W)

在平日裡,心中難免會有一些新的想法,可以尋思將其寫進心得體會中,這麼做能夠提升我們的書面表達能力。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編收集整理的關於銀行工作人員輪崗心得體會,歡迎閱讀與收藏。

關於銀行工作人員輪崗心得體會

關於銀行工作人員輪崗心得體會1

20xx年,我心揣對金融事業的嚮往與追求走進了xx支行。時光飛逝,來xx支行已經一個年裡,我釋放青春的能量,點燃事業的夢想。在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事的崗位很平凡櫃員。也許有人會說,一個極其普通的櫃員談何事業,不,櫃檯同樣可以幹出一番輝煌璀璨的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它視為我事業的第一個平臺。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。櫃檯服務是展示xx系統良好服務的文明視窗,所以我每天滿含熱情,用心服務,真誠對待,以自己良好的工作態度羸得顧客的青睞。

在xx員工中,櫃員是直面客戶的群體,櫃檯是展示xx銀行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,年復一年,用真誠細緻的周到服務讓客戶真正體會到xx銀行員工的真誠,感受到在xx銀行辦業務的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不忘業務的學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規,行規;三是培養和諧愉快的人際關係,與同事之間和睦相處,互相學習;四是清醒的認識自我,做到勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實做出業績。點點滴滴的小事讓我深刻感悟到,作為一名一線的員工,註定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌頌讚美,更不能像農民那樣春播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之間的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們同樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍天,沒有根基哪來高樓大廈,沒有平凡哪來偉大!人生的價值在於在平凡的奉獻中得到昇華和完善。

青春時期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時光,因為躊躇滿志,精力充沛、個性張揚,因為敢拼敢闖敢幹,天不不怕地不怕,活力四射,因為有夢想和希望!但在我看來,青春的寶貴還在於不懈的追求,和團隊的拼搏,對崇高的道德修養追逐,以及堅強的意志鍛鍊,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

關於銀行工作人員輪崗心得體會2

經過了此次的實習,我也是對於銀行自己崗位的工作有了更多瞭解,同時也是明白雖然忙碌但也是過得充實並且學到挺多的,對於今後的工作,我也是相信自己能去做好,並且也是有這個能力來處理好往後的工作。

社會的工作,和學校相比,真的是很不一樣的,同時也是讓我明白,學習有時候可能可以慢慢的來,把基礎打得更紮實一些,但是工作卻不是如此,是要展現你的能力,去做好事情,能把事情處理好才行的,更多的不是去學,而是去做好,實習雖然也是有學習的成分在這,但是更多也是要看到我們做事情的能力,不然也是很難留下來的,並且實習中,帶我的同事也是希望我們做的事情是有好的成果的,而不是忙碌的'下來,卻是做不好事情那麼也是浪費了很多的時間。工作上也是比較的瑣碎,很多的事情要去做,雖然也是比較的基礎,但是對於自己瞭解銀行,瞭解崗位工作也是很有用的。可能在別人看來我們不過是打雜,但是這也是一個機會,並且對於沒有出校門的我們來說,其實這也是很難得的學習機會,很多時候也是在這些基礎的崗位上,更是能鍛鍊到自己。

我是在大堂實習的,而帶我的同事每天也是比較的忙碌,我也是跟著忙碌,很多的小事情我來做,同事也是給了我很多的機會,去接觸客戶,去了解他們的一個需求,給到幫助來處理好業務,工作下來,也是發現,其實很多的事情雖然看起來簡單,但是那只是外人所看到的,只有自己親身的去體會,去做了之後才會發現裡面有很多的事情要去了解的,像幫客戶開戶,也是要知道客戶要準備哪些資料,又是有什麼要求,同時懂得如何去操作開戶的機器明白一些事情要和客戶講清楚,這些都是需要有紮實的基礎知識才夠的,而不是隨意的指點一些就行的。特別是涉及到金錢的事情上,同事也是告誡我,一定是要謹慎的,這不但關乎到客戶的資金安全,同時如果做的糟糕甚至可能會觸犯到法律的。

實習而今也是結束了,能被認可,也是讓我繼續的在這工作下去,我也是很感激,這個實習機會我珍惜了,同時也是明白今後的工作任務會更重,責任也是會更大,自己也是要去承擔起來,去做好,只有如此,才對得起這份工作,也是讓自己真的有在職場中繼續的走下去的資本,要繼續的去努力。

關於銀行工作人員輪崗心得體會3

這段時間以來的工作當中,我清楚的認識到了這一點,工作是自己分內的職責,我也感覺非常的好,在這方面這是我應該要有的心態,在銀行工作我每天都感覺非常的有意義,確實是非常的充實,在這方面我是保持著好的心態,對我而言這些是可以進一步提高的,工作當中也是有了一些心得。

每天忙碌的工作讓我感覺非常的充實,我深深的感受到了在xx銀行這裡自己應該有什麼樣的心態,我也非常清楚自己應該要往什麼方向努力,這方面是絕對要去做好的,作為一名銀行的員工我深刻的體會到了這一點,歐近期在工作當中我不斷積累工作經驗,以後我也一定會繼續的保持下去的,這也是一件非常有意義的事情,工作當中積累工作經驗,我知道從事這份工作我需要努力進步的地方還有很多,現在回想起來確實是這樣的,我真的感覺非常的有必要,總的來說在xx這裡還是有非常大進步的,似雖然是作為一名普通的櫃員,但是我知道在這方面我是能夠做的更好,在這一點上面我還需要把這份工作做的更好,工作當中認真負責,每天堅守崗位,堅持去做好自己分內的職責,學習更多的業務知識,我現在也是非常相信這一點,在這方面我也應該繼續努力。

銀行的工作是非常嚴格的,在這裡要遵守的規定有很多,剛剛開始的時候我還是感覺非常的不適應,所以我也認為在這樣的狀態下面我需要加強對自己能力的提高,這方面我應該要有的一個明確的態度,工作當中當中認真做好細節,在這一點上面我還是應該要做的細心的一點,銀行的工作是非常關鍵的,我清楚的意識到了這一點,接下來也需要繼續保持下去,真的非常的感激,我也通過這樣的方式,有了非常大的提高,工作當中我對自己是很有信心的,這個過程當中我對自己也是非常的有信心,我相信以後我還能夠有更多的成長和進步,在這方面這是一定的,我也通過這樣的方式有了很多的進步,我也養成了一個細心的習慣,在這方面我還是做的非常好的,我知道這也是對自己能力的一種提高,細心是非常有必要的,這也是一面銀行櫃員應該要有的態度,在工作當中我對也是比較有信心的,接下來我會繼續做好,我也通過這樣的方式,得到了非常大的提高,也會繼續努力的。

關於銀行工作人員輪崗心得體會4

在大堂經理這份工作上已經堅持了半年了,這半年的日子給我帶來了很多新的改變。這些改變讓我整個人也越來越好了一些了。不管是在觀念上,還是在處理事情的能力上,都提升了不少。此外,我也認識到想要做好這份工作,責任感是一定的,同時不可或缺的還有我們對這份工作的執著和熱愛、以及在工作上的熱情和激情。

還記得自己當初被提升為大堂經理的時候,我並沒有高興很久,反而是反省了自己幾百遍。走到了這樣的一個崗位上,我第一個感覺是開心的,但是之後緊接而來的是過度的焦慮,我怕自己做不好,怕自己有些地方做不到位,所以我連著反省了自己好些天,一直在找自己缺乏的地方,希望能夠儘快彌補起來。

後來很幸運,在領導以及各位同事們的幫助下,我逐漸克服了這種新上崗的焦慮感,我也逐漸明白,每一個人不管在什麼崗位上,都是從零開始的。只有在不斷的學習中,我們才有可能真正的有一些新的成績了。作為大堂經理,首先也是要從最簡單的開始做起,一點點往上面去累積,才有可能達到自己的預想。

在這次工作當中,我感受很深的就是做這份工作要有耐心和細心。雖然說做任何工作,這兩點都是不可缺少的,但是在銀行裡,這兩點對於我們銀行工作人員來說是非常重要的。平時我們接待的人比較多,加上銀行裡也經常來一些年齡比較大的中老年人,有時候有些事情的確不是很容易處理,所以這也就要求我們的耐心了。只要慢慢去解決,這件事情也是可以被解決好的。

作為一名大堂經理,最不應該有的就是心急。俗話說“心急吃不了熱豆腐”,這一點是非常符合我們這一項工作的。銀行工作是一份很嚴謹的工作,容不得一點點的鬆懈和粗心,所以在這份工作當中,我一直堅持的都是保持一份細心和耐心,高效的解決每一個問題以及工作。在這段時間裡,我認為自己在工作專業上還是有一些提升的,比我之前進步了不少,也長進了不少。

我對未來的工作也充滿了更多的信心,我會帶著這一些期待和支援,努力的往前的。希望我能夠在這份工作上實現自己最大的價值,不辜負那麼多人的期望和包容,努力的創造出一份財富來!

關於銀行工作人員輪崗心得體會5

擔任大堂經理的崗位,我也是認真的去做好工作,回顧任職以來這幾個月,我也是努力的去完成自己的工作,去為客戶服務,自己也是盡責做好,得到肯定,同時也是在這工作裡頭收穫挺多。

去為客戶服務,作為大堂經理,平時也是要察言觀色,面對每一個客戶也是會不一樣的服務,畢竟他們來找我們做的事情也是不一樣,有些是諮詢產品的,有些是需要取錢的,有些是要賬戶辦理一些事情的,每個人的事情不一樣,應對也是不一樣的,有些是需要引導他們去取號排隊到視窗辦理的,有些是可以馬上給解決的,還有的是需要去引導他們去自主的櫃檯去操作,每個人的能力也是不一樣,所以面對不同的客戶我們也是要有耐心,認真盡責的去做好,一些年輕的客戶是可以很好自己解決很多的問題的,只是需要我們的引導,而一些老年的客戶對於機器以及一些方式的確是不能那麼的熟悉,而我們也是要積極的去做好工作去幫助他們來把服務做到位,讓他們的業務辦理好,在這段期間也是認真做好,得到很多客戶的肯定,也是遇到過一些刁難的客戶,不過我都是盡責的服務好,微笑的去面對處理好問題。

作為大堂經理,做好自己的工作之外也是和同事積極的去配合,無論是櫃檯或者其他的大堂同事有困難的時候我也是會及時的去幫助,同事也是對於我遇到的問題會給予幫助,大家一起配合去把大堂的工作來做好,來更好的去為客戶而服務。自己也是除了日常工作,會在工作結束之後去反思回想一天的工作,去找到一些做的還不到位或者可以去改進的地方來讓自己多去學,多去思考如何提升,工作的能力只有不斷的去進步,那麼自己的大堂工作才會是做的更好,面對難題能夠去解決掉,而不會由於沒有太多的經驗或者自己做的不好而讓客戶的問題處理不到位,這也是給自己的崗位抹上了汙點,我不想如此,所以還是要去多思考提升才行的。

通過工作,讓自己得到鍛鍊,而客戶的肯定也是讓我自己對於工作也是更加的有自信做好了,我也是知道自己的付出是得到了好的回報,而且也是讓我更加的明白要繼續的前行來為客戶做好自己的工作,積極的去處理好每天的事情。