有了一些收穫以後，可以尋思將其寫進心得體會中，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？以下是小編精心整理的管理培訓心得，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理培訓心得1
20xx年9月7日，我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理（從業）人員培訓，這次培訓讓我收穫頗豐，使我對學校食堂管理工作與執行方式有了更深入的瞭解，為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業知識和科學理念。下面就本次培訓談談自己的一些收穫和體會：
一、 食品安全重於泰山，責任落實不容置疑
通過一天的培訓，我聆聽了縣教育局後勤管理中心王主任和食品藥品監督局副大隊長王志軍等專家關於食品安全的課，從中悟出了學校師生食品安全的重要性，學到了食品安全的佈防知識和管理措施，知道了從食品的進貨渠道到生料加工到最後製成熟食，每個環節都要嚴加管理、嚴加把關、不留漏洞，確保進安全的原料，烹飪安全的飯菜。參加培訓使我們在思想上規範了食品管理的想法，還在行為上規範了我們的做法，使我們更清楚食品安全的重要性，更知道自身責任的重大。
二、 學生飲食是關鍵，營養均衡最重要
兒童的生存和發展已成為近些年來各國政府優先考慮和優先行動的領域。目前，兒童的飲食衛生和營養情況一直是營養專家關注的焦點之一。在傾聽了後勤管理中心各領導的講話之後，我深深的領悟到學校的後勤工作對學生成長的重要性和緊迫性。學生的飲食都要經過學校的安排和管理，如果我們不精心為學生的飲食健康著想，不合理安排學生每一餐的菜譜，造成學生營養失衡，從而影響學生的身體健康，造成學生生長髮育不良，體質下降，那罪魁禍首就是我們。因此，我們應將防止兒童營養不良放到後勤工作的重點上，放到提高學生素質的認識上，更積極、主動地提供干預措施，確保學生營養均衡。
三、 預防中毒要牢記，健康保障是宗旨
食堂飲食是個大家庭飲食，這裡的一切工作都將左右著後勤工作的成敗。在王志軍隊長的課中，我聽出了預防學生食物中毒工作的必要性和嚴謹性。他從概念、特徵、分類、原因、來源、途徑、措施等詳細介紹了食物中毒的方方面面，教會我預防食物中毒的關鍵環節。我從中悟出了食品安全需要時刻保持警惕，只要有1%的失誤就會導致100%的失敗。因此，我認為我們未來的食堂工作必須把預防食物中毒放在首要位置，杜絕各種途徑的食物中毒現象發生，把好採購環節、從業人員衛生環節、操作中的生熟交叉汙染環節和成品的儲存環節，確保預防措施的落實，做好食品留樣，始終牢記預防食物中毒，把學生健康飲食做為工作的宗旨。
20xx年9月8日
管理培訓心得2
年月日至日，在公司領導的精心安排下，參加了江北區組織的赴“xxx”，由xx企業管理顧問有限公司執教的（精細化管理江北高新班）封閉式培訓。整個課程主要從“精細合理化降低成本、5s精細化管理、合理化活動宗旨—消除浪費、合理化運用ie七大手法”四個板塊進行分析講解及互動。
三位在企業界滾打二十幾年，經歷不同行業實戰的資深講師，結合全員參與性的互動，深入淺出地透徹了製造工廠存在的通病，管事與管人的誤區。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價值，課堂上極具幽默、詼諧並且明朗深動。課餘活動用遊戲的方式啟發學員的主動性與熱情，即挖出學員陽光的一面而積極樂觀地向上。
一、精細合理化降低成本
八月四日xx老師主講，課程主題提高生產力，減少成本。
※ 重點講解精細合理化的目的；以及生產力的意義、提高生產力的方法、企業的利潤應如何去實現。
※ 工作方法改善；即作業合理化的意義、現場改善步驟，全理化的推動、全理化的方法、合理化的工作內容及作業流程。
※ 工作簡化；即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。
※ 工作改善具體方法；重點講述5w1h在車間現場的表現。ecrs的意義與實務要點，即刪除不必要的工作量與閒置時間、合併各種工冶具，使相應的動作同時進行。重排工作順序並平均分配工作量、儘量使操作簡化，縮短搬運、縮短動作距離、減輕勞動強度。
※ 杜絕工廠七大浪費；工廠最大的浪費是庫存，應避免生產過剩、停工等待、無用搬運、錯加工、庫存超標、作業動作的浪費、製造不良品浪費。必須對工廠改善成果進行定期評估。
二、5s精細化管理
八月五日“高海星”老師主講；企業永續經營的特質；以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續改善。5s是一切管理活動的基礎，所有管理活動“只有開始沒有結束”。
※ 5s的發展及為什麼5s是管理合理化的根本。
※ 如何運用5s合理化來消除企業浪費即制度上、效率上、品質上、安全上、庫存上。
※ 什麼是5s？企業為什麼需要5s？5s的效用是什麼？
※ 如何實施5s；即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。
※ 5s實施的順序及推進方法。
※ 5s過程查核與持續，給出了可行性很強的參照表單，和定期更正時間。
5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標示牌，用到最多的就是看板。5s的要點是管理要與不要的東西，減少時間上的浪費，提高機器裝置稼動率，維持工作場所整潔，養成良好的工作習慣。
三、合理化活動宗旨—消除浪費
八月六日“詹前存”老師告知學員生產管理就是；管時間、管流程、管材料、管裝置、管人員、管結果。按照工廠七大浪費專案分門別類地進行細述並給出瞭解決方法。在這裡提到了關於零庫存的意義與jit生產原則。合理化的要點是從車間的問題點入手研究作業方法並調整工作流程，一定要讓車間管理人員去動腦筋發揮才能，才會是最實用最可持續性的。
四、工業工程ie七大手法
“詹前存”老師對ie工業工程進行了詳解；即工業工程是對現場5m（人、機、料、法、環）進行研究與設計、進而改善和實施的學科。通過對人員、材料、機器、裝置組成的系統設計和改進，從而提高生產率並降低成本的技術。
※ ie研究的目標是；降低成本、保證質量和安全、提高生產率、獲得最佳效益。
※ ie的特點是以人為本，核心是降低成本，提高品質和生產力。重點是操作簡化、專業化、標準化、全理化。
※ ie手法力求客觀性、定量性、通用性。活動物件是工藝、作業、搬運、生產佈局、裝置、工裝、材料、管理程式等。ie的基礎起源於（工業研究）與（工作研究），主要構成是來自泰勒。
※ ie改善四大構想；即ecrs（剔除、合併、重排、簡化）。
※ ie七大手法包括；防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法、抽查法。基本原則是剔除會造成錯誤的原因，用更確實的方法來代替，使作業更輕鬆、更合適，並要集中化。
※ ie應用十大原理；包括斷根原理、保險原理、自動原理、相符原理、順序原理、隔離原理、複製原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
五、學後啟發
作為企業的經營或管理者，其主體工作應思考如何用更低的投入創造更高的產出，學會對整個生產體制進行診斷、分析、去發現存在的問題點，深入問題根源，尋找解決辦法，盡最大可能性將工作流程簡化，實用化，運用ie手法實現車間作業動作的剔除、合併、重排、簡化，針對瓶頸實施改善。對車間進行合理佈局縮短搬運路線，正確搬運與儲放方法，抓品質降低制損率。培養多能工並實施彈性生產管理制。以準時生產為目標，減少不必要的庫存，杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動持續化並持續挖掘生產力。
進行部門工作內容分析，進行精細化職務分工，專業人做專業事，從生產六大要點（qcdmsp）下手，運用5w2h進行過程管控，將一切可控制的成本降到更低，使生產力持序提升，進而實現更大的效益。擴建產能中心，建立成本與品質管控模型，以資料說話。
在5s管理方面；應帶領下屬徹底理解5s的意義，知道5s對企業產生的效力。5s的重點是定置定位、目視管理、清潔維持，即對車間、倉庫現場進行合理規劃，走道、工作區、儲物區應明確劃分並標示。做到裝置設施有定點、儲物有名有數。按工作區域劃分5s責任區，將5s管控分解到各級各崗位，並明確監督人。設定定期檢查方案，強調改善對策的執行和完成時間及檢查責任人。
5s策劃完成後必須成立推行小組，由企業主要領導人擔任推行小組組長。由預設的推行進度推進，運用檢查表與看板產生推拉效應。使活動持續化。並定期優化檢查專案，以資料表現執行結果。5s是企業成長之本，此活動只能有開始不能有結束。
在ie方面；將企業投入的一切可用資源最有效的組合，以達到質量穩定、效率高、交期準、浪費少、成本低，這就是我們站在ie立場要做的工作。運用七大手法對現場作業各工序進行研究，儘可能減少不必要的動作，縮短的搬運路線。對關鍵崗位或勞力過量的工序，設計工冶具來提升效率與品質，進行工序合併與重排使勞動量均勻，使生產線更順暢。進行工序間銜接時間計算與重組簡化，杜絕因等待引起的生產不平衡。定期回訪操作者改善實用性和滿意度，以便於進一步改善。
力求客觀、定量、通用性，對現場5m1e進行優化。做到將不好的變好，好的還要更好。管理就是要從點做起，再連線成面形成體系即iso就可以順利匯入。最重要是訓練管理班子，進行責任分解，做到千斤重擔萬人挑的機制，各崗位在分管的責任範圍發揮最大功效。打假崇真，杜絕講假話、講空話，走過程，溫水煮青蛙現象。
六、結論
老師講的許多管理工具都是大多數學員以前學過的，由於環境和惰性的原因而未運用，沉湎在心底幾乎忘記，在老師的一點拔倒覺得溫故而知心，都有著要實現的衝動。三位老師豁達、幽默、詼諧、互動的援課方式，用簡練的理論，深入的案例，和直觀的圖片讓學員輕鬆愉悅地從第一天的學會看問題，到第二天的現場規劃與目視，即5s。至第三天的現場工作改善，由淺入深又淺出的課程模式易學又易加深記憶。
在自己所管的工廠，早就想徹底的做5s管控、qcc活動、ie現場改善、pmc精細化，都遲遲未決，維持著現狀。經過三天的學習後，已深深的反思過，其實管理在於行，不止在於知，想做的事在確定正確時就要去做，才會有結果，太多顧慮只會是一事無成。只注重理論充其量只能算個說客。5s是一切管理活動的基礎，這個決心必須下，第二步就是qcc和現場ie活動，直至pmc精細化推行與持續，兼顧部門內人才培養。
管理者一定要會看細節管細節，但一定要交給下屬去思考、去執行，給他指點與肯定，如詹前存老師講的“尊重人才所體現的價值，讓他產生自信心“，被管理者最渴望他的成就不要被抹殺，幹得好得到承認，這樣才能最有效的激發出他的潛能力。
在此感謝公司領導精心安排本次學習機會，感謝健峰的三位老師和助教的精心指導，和對我的肯定。也希望以後能更多給予這樣的機會，我也將學以致用。
管理培訓心得3
執行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞彙。員工辦事不力，我們可以批評他沒有執行力或執行力不足，這時為了提高大家的執行力，通常就喜歡執行懲罰制度，這樣執行力有了很大的提升，大大促進了工作效率的提高。這是外來壓力的作用，就像軍隊在進攻時後邊還有督戰隊用槍頂著士兵的屁股，誰都不許後退，士兵只能往前衝，執行力超強。
可是如果這隻軍隊打的不是正義之戰，我想再多的督戰隊也無法讓他們的士兵發揮出最高的執行力！那員工的執行力的內在動力在哪呢？團隊的執行力不能單方面考慮員工的問題！一個員工有問題，兩個、三個員工有問題你都可以換掉，但很多個員工有問題，那就要考慮換一下主管了。員工的內在動力需要公司領導及中層管理者去激發，特別是中層管理者（如我們的部門經理），因為他們最接近員工。
在我們公司，有著良好執行力的內在動力的因素，那就是公司偉大的方向——全球最優秀的植物營養專家及供應商；激動人心的報酬分配機制；業務員有著清晰的成長髮展路線；財務人員有著明確的努力目標；超前的用人制度！這些都讓有鬥志的員工能全心的投入工作，沒有放鬆的理由，所以我們公司一直都有著超強活力和執行力的底子。
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍佈全國九個省份，員工最能容易接觸到的是部門的負責人，而最能直接調動員工積極性的也是部門的負責人，所以團隊的執行力的發揮，部門領導起很關建性的作用。在部門，員工除了對公司有希望外，對部門也要有希望。這時部門領導要讓下屬相信在這裡自己很有希望。
試想，如果員工覺得在本部門沒有發展的希望，那他們何來的工作幹勁呢？更談不上執行力了。我覺得部門領導者應當給下屬一定程度上的認可，這種認可是價值的認可，可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予（當然能有各種形式的誇獎更好），這樣員工才感到自己還是有用的！對自己信心十足，幹勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊！還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意願，不要動不動就打斷員工的發言，這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。
作為部門領導者，對普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒有起好頭，相信下屬也好不到那裡去，如果領導者都在拼命幹，相信下屬也會跟著不要命。部門領導者還要有強大的溝通能力，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時能做思想動員工作！這樣團隊的執行力在獎懲分明的制度下才能更好的發揮。
當然影響團隊執行力的原因很多，不僅僅是管理者或領導者。員工自己更是一個關鍵份子，因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結在一起，這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態度，理解好公司的各項制度政策，把自己的目標與公司的目標結合起來，積極主動努力完成任務，只要公司好了，我們才好！
管理培訓心得4
聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續贏利]課程，我被他的案例分析與情景模式和實戰經驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊：終端贏利心態法則、持續贏利管理系統、店鋪持續贏利模式、終端贏利實戰技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學習機會，讓我在這三天的學習當中，明白了很多平常工作的不足與缺陷，看到別的同學在臺上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現將個人心得體會闡述如下：
一、注重樹立積極的心態：人與人之間只有很小的差異，但這種差異往往造成了人生結果的巨大差;很小的差異就是人生的態度是積極的還是消極的，巨大的差異就是結果是成功或者是失敗!只要心態好，不管做什麼事情都有是有意義的，都是快樂的，管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態，凝聚成一股繩。正如顏老師提到的：人心是最不可靠的、人心是最易善變的，世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今後的培訓工作中應該注意與改進的地方。
二、晨會的管理：晨會的意義主要在於體現在經營的精緻化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設定目標、士氣的激勵、鞏固企業文化。這是我們即將在展銷部實現在一件事情，時間初定為每週一和週四。
三、設定目標，跟蹤目標：也就是執行力的體現。一個成功的企業，在管理方面講究的是貴在執行，任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中，從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定成敗的一個重要因素，是構成企業競爭力的重要一環，只有掌握並充分將執行力運用到工作中，企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力，就沒有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會朝方向按部就班。
四、積極溝通：從日常工作中我們已經意識到這種內部對立的可怕及危害，它不僅傷害同事之間良好的工作關係、互助關係，也大大削弱了團隊凝聚力，阻礙了工作的順利進展，降低了工作效率。溝通是我們解決衝突、對立最根本有效、最簡單可行的方法，而且可操作性強。總之，只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通，才能把一切不利因素消除在萌芽狀態，這才是最關鍵的。 總之，通過此次學習，我更加意識作為一名企業基層領導，一方面我將在今後工作中的加強主動性，不斷的要求充實自己，更好地去學習、去思考，全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助，重視團隊精神，多和員工溝通思想，儘可能提高每位員工的執行力。
管理培訓心得5
用細緻的心觀身邊人 用勤勞的筆記身邊事
——全省機關事務管理系統通訊員培訓心得
前期，參加全省機關事務管理系統宣傳和資訊工作會議暨通訊員培訓班的學習，受益匪淺，感觸頗多，讓我對宣傳和資訊工作有了更多的瞭解和更深的思考。
細心觀察，用心積累。省委辦公廳黨刊處的劉軒明處長
告誡大家：在寫文前要多觀察、多積累，找事情的聯絡、找問題的本質，並能因時因地因用制宜。這讓我意識到前期觀察和積累工作的重要性，平時要做生活的有心人，重注各方面知識的積累，並能有效地轉化成自己的知識，是做好機關通訊工作的必備條件。
多寫多問，重在實踐。想要將自己的觀察和體會傳達出去，光靠細緻的心是不夠的，這就需要我們有一支勤勞的筆。劉軒明處長在課上也提出了勤於練筆、多寫多問的重要性，他要求我們做到多寫多思多練，遇到難題先思考，寫文章先易後難，並虛心請教前輩意見，主動探索問題，多加實踐。
找出差距，精益求精。通過這次培訓，我看到了自身很多的不足，尤其是在代表單位交流宣傳和資訊工作做法時發現，自己平時在工作中缺少對文稿寫作的學習，沒有養成多讀多寫多思的好習慣，導致文章選材不夠廣、思想不夠深、措辭不夠準等問題。因此，在今後的工作中一定要強化自己的閱讀學習意識，在每一次的實踐中去提升自己的文稿寫作水平。
用細緻的心觀身邊人，用勤勞的筆記身邊事。從現在起，我將努力按照通訊員標準要求自己，不斷提高業務素質和自身修養，把獲得的知識和切身的體會運用到實際工作中去!
管理培訓心得6
如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經過比較系統的培訓學習中，我深知要成為一名出色的中層管理者並不是件簡單而易行的事情。從細節著手，做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動相結合起來，做到先思後行，思行一致，做好一切準備工作。對於怎樣成為一名出色的中層管理者，以下幾個方面僅為我個人在學習與實踐中總結及看法：
一、角色定位準。
每一箇中層管理者都要十分明白自己所處的位置，自己這個位置的活動範圍有多大，自己在這個活動範圍內要完成哪些任務。從而真正發揮好參謀助手作用。
二、決策領悟深。
中層幹部既是執行者，又是領導者，具有雙重身份。要吃透上級的決策，真正領悟領導的決策意圖、決策過程、決策內容、決策效果，並以此作為目標來把握做事的方向，做到執行時不片面，不偏向，不走樣。特別要防止草率行事，認真領會決策意圖，確保單位工作目標的勝利實現。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層幹部雖然不是企業的決策者，但是應該義不容辭地為領導決策提供事實依據。對本系統本行業某一階段的發展趨向都要保持敏銳頭腦，及時察覺；對本部門發生的情況，要善於透過現象看本質，認真分析事情來龍去脈和因果關係，提煉出真實的資訊，供領導決策參考。
四、計劃條理清。
中層幹部對領導決策意圖的理解，具體體現在制定工作計劃和工作方案中。每時段，要根據公司整體工作計劃制定詳細的工作計劃，圍繞全域性的總體思路，結合各自特點，落實可行的措施。重大活動、重點工作還要有具體的實施方案，分清事情的輕重緩急，拿出時間表。
五、規章制度嚴。
俗話說沒有規矩不成方圓，中層幹部作為管理者，必須有強烈的制度意識，自己的一言一行要嚴格按章辦事，同時，要做到用制度管人管事。我們在平時工作中往往有這樣的感覺。凡事第一次沒有處理好，後面的事就很難處理。執行制度更是這樣，只有抓住了第一次出現的問題，才不會出現第二次的問題，即是第二次出現問題，解決起來就容易得多。
六、協調溝通勤。
世界上一切事物總是在矛盾中發展起來的，我們的企業也是在不斷地解決矛盾中前進的。作為企業的中層幹部，在每一項工作中都起著是橋樑和紐帶作用，從這個意義上講，協調就是溝通，就是及時上傳下達，傾聽群眾心聲，反映群眾意願，解讀領導之聲，從而達成共識，最終實現共贏。
七、授權擔責明。
有效地授權，可以調動人們的工作熱情。明確一定的責任，可以增強人們的責任心。作為中層幹部不可能所有事情都親歷親為，要明確自己的職責就是培養下屬共同成長，成就下屬就是成就自己。
能夠做到以上七個方面，一箇中層管理者應有的作用就能基本上得到發揮，他就能夠為一個企業的全面建設作出自己應有的貢獻。
管理培訓心得7
20ｘｘ年11月25日至27日，我參加了集團公司中層管理人員培訓班。兩天半的培訓中，我聆聽了《黨的十八屆五中全會精神專題學習輔導報告》、《企業領導人領導力提升》、《中外經濟發展狀況與我國經濟體制改革》、《學習貫徹執行<準則><條例>輔導報告》和《關於深化國資改革的若干問題》等五個專題講座，學習了很多知識，開闊了思路，拓寬了視野，也有很多感受。現將學習情況小結如下：
一、學習到的知識點
我在《黨的十八屆五中全會精神專題學習輔導報告》中學習到以下知識：經濟新常態、五中全會制定十三五規劃的背景、堅持五大發展理念、堅持開放發展、先進製造業走出去戰略（高鐵、核電站）、中車集團成立背景、中國規劃世界四大高鐵線路、一帶一路戰略、資本走出國門與資本輸出、本幣互換協議、中國主導的亞投行金磚五國銀行和上合組織銀行、中國從產業向金融業轉變、總理推銷金融資本和產業資本掀起全球金融風暴、擴大城市高鐵能源建設投資、安徽欠發達的原因、安徽前所未有的政策機遇、安徽4105行動計劃、安徽十三五發展的十大工程。
在《中外經濟發展狀況與我國經濟體制改革》中學習了以下知識：美國次貸危機、歐債危機、歐元的意義、中國經濟發展的三期疊加階段、中國經濟的嚴峻形勢、中國經濟體制改革的核心問題、發展社會主義市場經濟的兩個毫不動搖三個平等和建設法制中國、深化金融體制改革、民間資本依法設立中小銀行等金融機構、健全多層次資本市場體系、推進利率市場化改革、完善人民幣市場化、人民幣國際化問題。
在其他老師的授課中，我還學習了管理知識、黨的政策和黨紀等方面的知識。
二、幾點體會
1、本次培訓是集團公司加強幹部隊伍建設、不斷提升中層管理人員的一項重要舉措。本次培訓，集團公司十分重視，班子成員集體在百忙之中全程參與，趙時運董事長親自到場做開班講話，對參訓人員提出培訓要求和殷切希望；黨委工作部做了精心準備，挑選的老師理論功底深厚，挑選的課題也非常具有針對性。我們黨歷來十分重視幹部培訓工作，各級黨校和行政學院等給黨和政府培養了一大批優秀人才。同樣，在國企我們的管理人員也需要經常培訓，不斷提升，這對於我們研判形勢、把握大局、改革創新和推動發展領導能力的提升具有重要意義。
2、培訓內容針對性強，培訓富有成果。本次培訓內容安排上，既有中外巨集觀經濟形勢分析，又有中國領導人推出的的戰略舉措；既有國資深化改革問題導向，又有安徽應對措施；既讓我們信心滿懷搞創業，又對我們廉潔從業提出新要求。當今中國經濟總量穩居世界第二，中國領導人在治國理政上富有智慧，對內加大基礎建設投資，對貧困地區實施精準扶貧；對外交往頻繁，開展務實外交，加大金融資本和產業資本的輸出，為順利實施“十三五規劃”和實現“第一個百年奮鬥目標”而努力準備著。通過講解，我們認清了形勢，明確了方向，信心倍增。集團紀委宋志華書記的講課深入淺出，理論性強，功底深厚，對我們黨員領導幹部和中層管理人員遵從《準則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用，對當前我們國企深化改革、對我們廉潔從業影響深遠。從培訓時的課堂紀律和培訓結束後的反映來看，大家對本次培訓的效果紛紛表示讚許。
3、本次培訓是我第一次參加集團公司中層管理人員培訓，我學習和掌握了很多知識點，開拓了視野，認清了方向，收穫很多，感觸很多。在今後的工作生活中，我將努力工作，勤學補差，不斷提升個人能力，努力做好本職工作，為交航公司的快速發展努力工作。
管理培訓心得8
10月20日，我有幸參加單位為我們安排的學習培訓，培訓內容是關於成本管理會計的知識。雖然犧牲了週六休息時間，但是學習之後，我受益匪淺。
成本是商品經濟中的一個經濟範疇，是商品價值的主要組成部分。成本的內容往往要服從於管理的需要。此外，由於從事經濟活動的內容不同，成本含義也不同。隨著社會經濟的發展，企業管理要求的提高，成本概念和內涵都在不斷的發展、變化，人們所能感受到的成本範圍逐漸地擴大。
不同的經濟環境，不同的行業特點，對成本的內涵有不同的理解。但是，成本的經濟內容歸納起來有兩點是共同的：一是成本的形成是以某種目標為物件的。目標可以是有形的產品或無形的產品，如新技術、新工藝；也可以是某種服務，如教育、衛生系統的服務目標。二是成本是為實現一定的目標而發生的耗費，沒有目標的支出則是一種損失，不能叫作成本。
成本與費用是一組既有緊密聯絡又有一定區別的概念。正確區分成本與費用成本會計的重要前提。成本會計關注的是成本而不是費用。
成本會計的職能，是指成本會計作為一種管理經濟的活動，在生產經營過程中所能發揮的作用。由於現代成本會計與管理緊密結合，因此，它實際上包括了成本管理的各個環節。現代成本會計的主要職能有：成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。
在成本會計的各個職能中，成本核算是最基本的職能，沒有成本核算就沒有成本會計。成本會計的各個職能是相互聯絡，互為條件的，並貫穿於企業生產經營活動的全過程，在全過程中發揮作用。
成本會計在企業管理中具有重要的作用。首先，會計有助於提供決策有用的資訊，提高企業透明度，規範企業行為。企業會計通過其反映職能，提供有關企業財務狀況、經營成果和現金流量方面的資訊，是包括投資者和債權人在內的各方面進行決策的依據。其次，會計有助於企業加強經營管理，提高經濟效益，促進企業可持續發展。企業經營管理水平的高低直接影響著企業的經濟效益、經營成果、競爭能力和發展前景，在一定程度上決定著企業的前途和命運。再則，會計有助於考核企業管理層經濟責任的履行情況。企業接受了包括國家在內的所有投資者和債權人的投資，就有責任按照其預定的發展目標和要求，合理利用資源，加強經營管理，提高經濟效益，接受考核和評價。正是由於其在企業日常生產經營活動中扮演重要角色，因此把會計學好，學透成為從事財經方面學習的人的不可逃避的任務。
會計的學習特別需要細心和專注，容不得半點馬虎和懈怠。所以學習會計要踏踏實實，一絲不苟，還要考慮全面防止對一些問題的忽略。如果堅持下去，那麼長此以往就會減少出差錯的次數，養成一個嚴謹的好習慣。這樣才會在學習工作上表現出色，受人賞識，才能夠被人信任去做重要的專案。
課程中間老師還讓我們分組做了沙盤練習，為期一年的公司，根據給定的條件進行經營。雖然是練習，還是儘可能加入了各種市場因素，讓練習儘可能實戰化。練習結果雖然我們小組的成績不盡如人意，單讓我學到一些東西。面對市場，任何小公司都不容易，更何況像我們這樣的大企業。
幽默博學的著名講師，輕鬆地學習環境中結束了一天的學習，感謝單位給予這樣的學習機會，希望以後還有機會進行學習。
管理培訓心得9
今天上午聽了吳行民老師的講座《做班主任是有訣竅的》，感覺受益匪淺，而且給我的內心也有些許的觸動。
他的班級管理理念很簡單：關心每一個學生，不製造一名差生。他認為，只有成績不好的學生不算是差生，差生是指那些學習不僅很差，而且為人也很差的人。不過在這裡就不再多說他的班級管理理念了，因為這些理念恐怕大部分教師都明白，我在這裡僅僅說說他所說的“班級管理訣竅”，也就是他的班級管理經驗。
首先，通過自己編寫一些通俗易懂的“打油詩”來啟迪教育學生。如在新生剛軍訓時就讓學生背會一個打油詩：對待老師也客氣，對待同學要和氣，學習成績要霸氣，為人處事要大氣。在面對捐款時，他又給學生說：做人要做知恩人，成長標誌會感恩，學會感恩很重要，人生路上遇貴人。在說到家長教育時提到：有心家長少煩惱，孩子也會學習好，若是現在不用心，將來麻煩少不了。……
也許大家會認為他是一位語文老師，否則不會有這麼好的語言功底，但我要告訴大家，他是一位數學老師，不但數學教的好，而且班級帶的也不錯。曾經為學生學習數學也寫了一首打油詩：數學學習有訣竅，提前預習最重要；課堂聽講要專心，不會就問是門道；數學成績要想好，多做題目是法寶；獨立作業是根本，課後複習是妙招。
並且，他給學生的最高獎勵恐怕就是根據該生的實際情況，親自為他量身訂做一首讚美性的打油詩。這種獎賞讓學生非常高興，同時帶動家長打來電話以表感謝。
我們可想而知，他這種訣竅在班級管理中會發揮多大的魅力呀！這應該是我最佩服他的地方。不過這些打油詩都是他的原創，在這裡就不再多列舉了，否則就有點侵權了。
其次，通過一些哲理性的小故事來啟迪教育學生。這個方法應該很多班主任都會用，而他主要是把這些方法總結一下。如啟發學生主動做出決定時應用那些例子；啟發學生對待不良資訊應用那些例子；啟發學生獻愛心時應用什麼例子……
“善於總結”應該是每位成功的教育工作者所必備的一種素質和能力。
三、利用一些名言警句或是自己寫的一些經典話來警示學生。如：嚴是愛，鬆是害，好成績由靜生出來。等、拖、靠，只能使我們離成功越來越遠。
四、創作班歌和頌詞來增強班級的凝聚力；同時作為班主任一定要開好每天的晨會，時刻提醒學生一些重要的事情，但別忘了發現學生的優點，多加讚美和表揚；通過讓學生寫日記來了解學生的心裡動向，做到防微杜漸。
以上算是我受益的內容。但是為什麼會觸動我的內心呢？因為我發現今後的很長一段時間自己應該轉變一些發展方向了。
工作至今，買的書，看的書很多很多，但關於教育理論、新的教育理念，新課改等內容看的比較多，以及班級管理的理念等，但具體的操作性內容、可控性內容不多，甚至寥寥無幾，這樣就導致了自己的理論性很強，但實踐性很弱。或者說只會紙上談兵，而難以面對實踐。這恐怕是我專業教學和班級管理方面的最大缺陷！
所以，在之後的很長一段時間，我就會把重心放在實踐這塊上了。要重視對平時教學和班級管理方面的總結與反思；要多學習各種可操控性的具體方法，然後與本校、本班學生的實際情況相結合，進行實踐；要對曾經看過的書籍重溫一遍，加深印象和理解。
這樣的培訓我喜歡！
管理培訓心得10
一、 加強組織領導，落實安全責任
學校必須在每一學期期初，必須成立安全管理組織機構，以強化層層管理責任制為核心，以落實具體措施為重點，努力建立一個管理有序、防控有力、整改迅速、環境安定、校風良好的平安校園，確保學校在良好的教育教學秩序及生活秩序中穩步發展。
為確保安全工作的正常有序開展，我校成立以校長為組長，領導班子協調負責，全體教師齊抓共管的校園安全穩定工作領導小組。下設以副校長為主要負責的安全管理辦公室，具體負責佈置學校的安全工作。在此基礎上，我校還成立由班子成員分工擔任組長的突發事故處置領導組、現場防暴組、緊急疏散組、通訊聯絡組、心理援助組等五個安全工作小組。各小組成員分工明確，責任到人，積極構建了一個網狀的安全管理機構，確保校園平安穩定。
二、 加強制度建設，重視防範演練
為確保安全措施落到實處，我校明確了各部門安全工作職責，制定了安全工作各項規章制度，精心制定了切實可行的各項突發事故處置預案，並開展紮實有效地實地演練。在上級教育主管部門的指導部署下，我校結合實際情況制定了《雙馬國小校園安全管理制度》、《雙馬國小門崗執勤制度》《雙馬國小防範暴力事件應急預案》、《雙馬國小防地震應急疏散預案》等一系列制度和安全預案，並在期初制定詳盡計劃，每學期開展1-3次的演練。我校還在每年三月份紮實開展“安全教育周”和“安全教育日”系列教育活動，提高全體師生的安全意思和自我保護能力。
三、採取有效措施，建立平安校園
我校堅持“從細微處著眼，從最小處抓起”的原則，加大安全工作人力、物力的投入，學校嚴防細查、速改快整，確保了學校師生財產和生命安全，促進了學校各項工作持續、穩定地發展。
（一）、以高度的使命感和責任意識，紮實做好安全隱患排查工作。學校安全管理領導小組每學期均認真開展至少兩次的安全隱患排查活動，對學校的校舍、周邊安全進行詳細的登記、整改，對危及師生安全的校舍、設施、器材堅決給予撤除，致力於營造安全和諧的校園環境。
（二）、嚴格門衛制度,加強值勤值班,嚴防閒雜人員進入校園。
（三）、加強課間管理，關注學生課間活動安全，杜絕學生在課餘時間滋生事端。
（四）、加強交通安全法規教育，經常性的進行交通安全常識講座，教育全體師生注意交通安全。
（五）定期聯絡家長，齊抓共管，不斷提高家長對安全工作的認識。寒暑假、雙休日、五一和國慶長假，學校都致家長一封信，信中的一個重要內容是提醒家長注意對子女的安全教育，以保證子女假期中的安全，嚴防事故的發生。
（六）、加強食品衛生管理，經常進行檢查，杜絕食物中毒的事故發生。
四、完善獎懲機制，營造和諧校園
學校可根據實際制定安全工作考核細則，推行獎懲制度。對完成安全工作任務，未出現崗位安全事故的教師給予表彰，對無出現安全事故的班級給予評先評優。學校要建立並落實嚴格的安全責任追究制度。對因失職、瀆職或不作為造成安全責任事故的，視情節輕重報請教育主管部門追究責任，情節嚴重的移送司法機關追究刑事責任。學校實行安全事故在單位綜合性考評和責任人晉級、評先方面的“一票否決”制度。獎懲分明，可為學校安全工作提供有力保障。
管理培訓心得11
20xx年9月22日，星期日，我在校會議室參加了由教務主任D老師主講的《教學常規管理》培訓會議。通過培訓學習，我進一步認識到教學常規管理的重要性和必要性，也更清楚了日常教學工作中應該遵循的規範和要求，使今後的教學工作有目標、有重點、有章可依、有章可循。具體收穫如下：
一、 對教學常規管理有了新的認識，變被動應付為主動接受。
通過對教學常規管理的學習，我對我校新學期的教學常規管理工作有了新的認識。實行常規管理的重要目的，是維護學校良好的教育教學秩序，使之成為教師教學中的行為習慣。沒有切實可行的規章制度來約束，便沒有長期一貫的堅持執行，沒有一視同仁的嚴格要求，良好習慣的養成就難以落實到實處。這一次我認真領會了教學常規實施細則，提高了認識，端正了態度。以往在工作中面對這些檢查，總有種疲於應付的感覺，雖然日常的工作都按要求做了，但由於平時不注重資料的收集和整理，很多工作都是做過之後了無痕跡，檢查時又急急忙忙的去補各種表冊資料，重複勞動，浪費精力。從現在起，我將把常規檢查要求內化於心，自覺自發地做好準備，隨時隨地接受教學中的各項檢查。
二、嚴格執行有關規章制度，藉此提升自己的業務水平。
教學常規檢查常態化，是我校一貫的做法。我認為新學期教學常規工作的首要任務是積極推進高效課堂的教學模式和教師校本研修的學習機制。我將切實推進高效課堂，認真投入小組合作學習模式的建設。本學期，我決定要真正加入課改的行列，向有經驗的教師和班級學習，先從小組建設入手，打破以往的老一套做法，嘗試將課堂轉變為學生的陣地，創新教學思路和方法，提高課堂教學效率。
積極主動地參加校本研修，邊教學邊研修，用研修學習來指導教學。在國培學習和小課題研究等方面深入鑽研，多與教研組教師交流合作，從網路上獲取更多的資源，在完成學校下達的研修任務的同時，也就使自身的專業素養得以提升，以便更好地服務於教學工作，一舉多得，何樂而不為。
管理培訓心得12
一個企業的良好發展，離不開優秀的管理思維方式，企業中的中高層管理思維尤為關鍵。應該說中高層管理思維的創新能夠決定企業穩定發展的方向。所以，針對公司的未來發展，也為全面提升中層管理人員的思維方式，公司領導專門安排了這次《中高層管理人員-重塑管理思維》的培訓課程學習。公司能夠給予這次機會，參加培訓學習，感覺非常榮幸。通過此次培訓，收穫頗多，感悟也很多。現就個人所學到的心得與感悟，與大家分享如下：
我覺得，這次的培訓方式，完全顛覆了以往那種"傾灌式"的培訓模式。此次培訓，不像原來那種按部就班的灌輸學習，也就是講師把制定好的具體管理方法直接講出來，大家做筆記，回去照搬使用。這次不同，是讓大家積極地參與其中，踴躍發言，用自己的思維方式，針對性格各異的"員工"案例，進行客觀事實地分析，然後得出自己的選擇答案交予老師，進行比較。當然有些答案與講師的答案有所不同，但正是因為如此，才能更好的發現自己在處理問題時，思維方式上還存在哪些不足，有哪些方法是更好、更優的選擇。
正是通過學習這些有趣的培訓課程，使我們的邏輯思維更加條理化、清晰化；也更多的瞭解，如何對下屬進行有效的工作指導。其中，印象最深的一句話，是課程中所講的："完全不懂的下屬，比懂但做的不好的下屬，好教太多。"因為完全不懂，所以，在接受工作時，只要對其按照合理的步驟進行相應的指導，通過"說、教、練、贊、跟"的幾種指導方式，順其自然就會達到既定的預期效果。
1、要注意在指導的過程中，要做到循序漸進性的指導，儘量站在學習者的角度著想；
2、指導過程中，注意對方的反應，並及時給予正面的回饋；
3、配合對方的快慢程度，有效調整指導速度
4、提供大量練習的機會，並從旁觀察、適時協助。通過此次學習，讓我對此類部屬的工作指導，有了全新的認識，簡單幾句話概括就是："說給他聽，做給他看，讓他試試，給他指導。"這是一種非常簡潔明瞭的，對下屬的工作指導方法。當然，因人而異，情況不同，則另當別論。
再如，課前作業的內容，讓我們每個人先清楚自己的角色，並且瞭解自己所管理的5位部屬，所具有的完全不一樣的性格特徵、做事風格等。然後，針對這些部屬在工作過程中，所表現出的各類問題，進行分類解決，即進入"情境管理"的核心。
首先，如果碰到像"普京"的性格類似的部屬，要如何管理。如何應對部屬的特殊請求？要先了解他，普京是創業期的第一批員工。
1、年紀比你大，年限比你長，對你態度冷漠，覺得各方面都比你優秀；
2、喜歡到處指導別人，固執己見，不易溝通協調，有時與人爭吵，別人反對他的意見及做事風格，但他仍我行我素；
3、自己工作認真，對公司貢獻良多，仍泰然自處；
4、有個穩定的'家庭。
以上就是他的所有特徵。現在他請求，在每週二和週四，提前1小時送獨生子去補習班。針對這種情況，應該如何處理呢？如果按照制度規定，是不可能被允許的。因為通過制度去管人，是對事項進展的過程控制，而他的性格特徵，顯然不適合直接用制度制約。如果那樣會顯得非常制度化，從而可能忽略了對人性的把握，不能有效洞察人心，不能完全做到善解人意。當然也不能直接允諾，以防成為別人效仿的"惡例".
所以通過本次學習，在管理過程中，如遇應對部屬提出的特殊請求時，要做到，先檢視這件事是否有其他的更完美的方法來解決，最好是制度範圍外的，而且不會產生負面影響的方式。更要做到不能輕易使用權利。作為領導要學著示弱，讓管理示強。在解決問題的過程中，要充分強調對事情的重視和了解，及時溝通，但不一定要違反制度去解決。最終目的，則是達到大家都能認可的方式，把問題完美解決掉。
作為中層管理者，需要注意的方方面面有很多。針對不同部屬的表現，更要注意"正面強化"與"負面制約"的作用。部屬有訴怨，應該說是正常的現象。但是，如果面對訴怨的存在，卻置之不理，任其自由發展。那麼，必然會引起不良後果，猶如"冰山理論",看著表面問題不大，但隱藏的內在問題，將會更加難以解決。所以，在管理過程中，一定要從正面的角度看待訴怨，充分了解對方需求。以不破壞關係，不違反規定為前提，予以必要的協助，解開其心結，訴怨定會迎刃而解。即為先處理"心",再處理"事",把"負面制約"逐步瓦解。針對部屬良好的工作表現，也要進行適時的讚美，因為精神和實質是並重的，適當的激勵，有時會對工作目標產生意想不到的效果。
部門所有工作的目的，直接對應的就是年度目標的完成。對於部門目標的具體落實，是需要部門成員共同來面對的。所以，在管理過程中，又會遇到目標管理。針對目標管理的分解，即為部屬設定目標，需要根據部門工作計劃中輕重緩急的程度，通過相互溝通，使部屬對所要承擔的目標任務做出承諾，對完成部門目標而付出個人的努力。為確保目標的順利完成，對目標實施的過程，必須進行有效的督導管理。指導部屬按計劃進行目標分配，解決部屬為完成目標而遇到的不可控的因素，從而使部屬有效快捷的把目標完成。
作為一名中層管理者，也要時刻注意，做到與部屬改善關係。首先，要把握做人的精髓，就如俗語講的"先做人，再做事",遇事身先士卒，做事誠實守信，為人謙虛寬容、嚴於律己、寬以待人。
1、不要自視清高，要明白天外有天、人外有人，要淡泊明志、才可寧靜而致遠，以身作則，方能使人信服；
2、把握說話的要領，學會講"好話",即不讓人厭煩的話，能聽進心裡的話；
3、彼此更要建立信任的基礎，設身處地的站在對方的立場考慮問題，認可對方並不吝嗇地讚美對方的優勢。
如果做到以上幾點，相信與部屬的關係肯定能有很大的改善。當然，最重要的是，部門人員關係和諧，對部門的工作進展，將會起到事半功倍的效果。
在管理的過程中，對部屬進行適當的授權也是至關重要的。但是一定要掌握住授權的合理性，才能達到預定的效果。所以，要掌握好具體的授權步驟，首先要表達對部屬的充分信任；對部屬明確說明目標的重要性；並且針對目標的實際需求，給予適當的許可權；再詳細徵詢部屬對此目標的未來構想；對部屬在工作過程中遇到的困難，提供適當的協助；並適時進行監督和考核，確保順利完成授權，使部門工作進一步開展。
通過學習了這麼多的情境管理方式，雖然說講得不是具體的管理方法，但是感覺卻勝過那種一成不變的管理方法；一個個鮮活的案例，似乎就像我們自己正在面對著一個個不同的員工，所表現出的各種不同的問題，要我們來一一解決。由於每個人的性格迥異，所以在管理上不能搞一刀切；按照學習內容來看，依靠制度制約是最基本的管理方式，而在具體的管理過程中，則需要我們用獨特而創新的思維方式，進行變通的管理。在管理過程中，學習並借鑑別人的有效方法，要把學到的知識變成見識，更要有膽識地加以實踐，從而使各項管理工作順利開展。
誠如講師在課程中所說，作為一名中層管理者來講，這個職位是最不好做的，既要接受任務，又要分配任務，做"老好人"是肯定不能很好完成上級安排的工作的，但做"壞人"也有可能完成不好任務。這個職位，又屬於最不可或缺的一個職位，它起著承上啟下的作用，普通員工流失可能不會影響大局，但中層管理者如果頻繁更替，則會影響一個企業的正常執行。
這些也說明了，一名中層管理者的重要性。所以，在以後的管理工作中，只有在所擔任的崗位上，靈活運用所學到的思維方式，合理處理平時遇到的各類問題，為部門的發展做出應有的努力。在管理工作要求上一視同仁，對性格不同的部屬管理方法上做好分類區別，才能為公司的進一步發展，提供更完善的後備力量！
管理培訓心得13
一、正確對待這次培訓活動，明確學習目的很重要
這次學習培訓有權威專家通過大量案例深入分析全國出現的安全事故存在的原因以及解決的辦法。讓學員確實學到實實在在的東西。通過聽課、記筆記、論壇、發表文章等，在網上交流互動，充分感受到網路學習給我帶來的樂趣。
二、這次學習培訓形式新穎、開放，有利於學員自主、合作交流學習。
首先，我發現利用網路學習，學員可以隨時在單位和家裡學習培訓。這次培訓最明顯的是採取了網上集中學習與自學相結合，以自學為主。讓學員根據自己的需要有重點地學習研究。通過遠端網路學習，我深刻領會的傷害處理的原則方法，從中我提出了新的課題，就是學校目前處理學生傷害事故是沒有一個很好的法律法規做依據，如何介定學校責任大小，賠償多少的問題？有時和家長髮生爭端，無能為力。學校一直是弱勢的一方，全社會一直很關注，國家應該有一個規定或條例，對校園安全有一個訊息的規定。這樣家長放心，教師放心，學校放心。
其次，通過網路的學習管理平臺，能有效地控制制約學員必須遵守學習時間，完成規定的學時，有時看上去比現在當面培訓管理效果都要好一些。還有，平臺軟體的設計十分先進、科學。通過學習公告、個人主頁、線上課堂、評論、發表文章、論壇等學習形式，方便學員學習交流，也促使學員能夠“學與用”的結合，既有自己的學習中的感悟和工作中的經驗，又有他人對你的文章或帖子有不同的見解，我們可以相互交流，相互提高。這是本次學習最大的亮點。
三、這次學習培訓的內容系統、全面，專家報告指導性十分強。
專家能站在中國的最搞處，審視全國大的範圍，彙集大量的典型安全事故案例，分析了事故發生的特點、原因，總結了安全事故預防與處理的有效方法，指出了當前我國中國小安全工作存在的問題，也提出了個人的建議和要求。我想，這對於我們這些學員在今後實際工作中一定能把學到的知識運用到實際工作中去。
四、這次培訓成效顯著，一定會指導實際工作。
一是提高了對學校安全工作重要性認識，增強了安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過各位專家列舉大量傷亡資料，我看到每年中國小生死亡人數十分可觀，令人心痛。
二是系統、全面瞭解了安全事故發生的特點，懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。可以說，這些報告我們如果認真學習，思考了一定會有所收穫的。
總而言之，在學校安全工作中，一定要明白安全無小事，處處是關鍵，時時要警惕！
管理培訓心得14
為了提高我院中層幹部的管理水平，醫院於近期辦了為期六天的管理幹部培訓班。授課老師對我院中層幹部進行了系統、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程，受益匪淺，深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的，切合我院實際，彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要，使我認識到執行決定成敗，責任高於一切。
良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化，執行文化的導向會形成一種氛圍，經過長時間的沉澱和積累，形成醫院文化，也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫院決策的成敗。用正確的人，即合適的崗位用對的人，用人用在刀忍上;做正確的事，即把握明確的工作目標，目標的制定要有延續性，不能朝令夕改;正確的做事，即如何提高執行力。如何提高團隊的執行力，是我們每個中層幹部都應該認真思考的。我認為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實執行力的重要環節，可達到事半功倍的效果。其次，佈置工作應及時督查跟進，督查是落實執行力的有效環節，能提高各層人員的落實能力。反之，開會+不落實=零，佈置工作+不檢查=零，執行力大打折扣。再有，合理靈活運用績效管理和激勵機制，責、權、利，獎罰分明，也是提高執行力的有效手段。對全體員工進行增加執行力的培訓，把人力作為資源和資本來看待，進行開發和培訓，培養員工對醫院忠誠度，培養員工敬業、責任、服從和誠實的優秀品質，把個人、團隊與醫院利益緊密結合，使每個員工的潛能得到最大程度的開發。
“沒有任何藉口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何藉口，就是無條件的服從，是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會暢通無阻，每項工作都能得到落實，那我們的醫療技術水平和服務質量就會迎難而上，如果沒有任何藉口，能作為我院的口碑語傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無往而不勝的團隊。
管理培訓心得15
，由北京北方易尚酒店管理公司組織的對各成員酒店的酒店餐飲管理培訓在北方大酒店舉行，我有幸參加了此次意義非常的培訓，培訓內容主要講餐飲營銷
與選單設計和餐廚聯合。餐飲營銷指的是創造使顧客滿意產品和服務，並把它從企業傳送到顧客手中的一切經營活動。但要做好餐飲營銷關鍵是正確的進行市場定位，達到形成自己的特色，重視口碑效應，提高從業人員的素質。從而進行營銷策略和市場分析策略、價格策略及銷售策略，結合現實
工作，我們每個人都是企業的主人翁，應該督導員工向顧客營銷，達到共同雙贏。選單主要是內部營銷和銷售工具，作為設計選單者要有廣泛的菜品知識、瞭解菜品的製作方法、營養價值及一定的藝術修養，對菜品的色澤、外觀、味道、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識。要有創新意識和構思技巧，知曉市場營銷知識，善於瞭解目標顧客的需要，能為顧客著想，不能根據自己的喜好設計選單，要根據目標顧客的需求設計。一份好的
選單既是藝術品又是宣傳品，能成為顧客與服務員之間溝通的橋樑。作為餐飲職業人在選單製作時，要以顧客的需求為導向，體現餐廳特色及具有競爭力，結合當地風俗富有的藝術性，在一份精心編制的選單上，各種菜品編制的位置和強調的程度
合理特色，才能吸引顧客購買的慾望，達到經營人員最想售出菜品的目的。市場是龍頭，菜品是核心，酒店餐飲應提倡季節性的選單，根據不同的季節提供不同的菜品，來滿足顧客的需求。作為前廳人員，我們要提高散點服務、包房宴請服務及大型宴會策劃與實施，預計目標市場和顧客需求，設計顧客滿意的選單，培訓指導服務人員使之具備滿足顧客需求的
技能，從而帶動市場銷售，建立顧客檔案，保留顧客選單，制定客人用餐資訊反饋表。廚房要通過前廳反饋顧客飲食需求，不斷更新菜品的內容，確保菜品適應需求，根據經營需求，綜合廚房各個生產檔口，為顧客提供符合質量要求的菜品。通過技術督導、質量監
控、保證菜品的質量與成本控制。前廳與廚房相互溝通、相互支援，對設計新選單，開發新產品及顧客餐前餐中進行溝通，共同分享客人對菜品的反饋建議以提高菜品的質量，對成本進行聯合控制。
