小組成員：周佳敏，孫曉彤，張曉琪，趙小瑩，安珈銳
摘要：我們小組成員的家鄉遍佈在大連、瀋陽和鞍山三個地方，隨著改革開放的不斷深入，各個地區都在不斷地發生變化。今年暑假，基於對家鄉的熱愛和學校及社會對大學生社會實踐的支援和要求，積極響應遼寧師範大學關於大學生暑期社會實踐活動的號召，我們組成立城鎮居民生活現狀調研小組，全體成員利用暑期時間深入基層，通過問卷調查、民眾訪談等方法對大連、瀋陽和鞍山的居民生活現狀問題展開調研。
一、中國在變，城鎮也在變
改革開放以來，隨著我國經濟的快速穩定發展，我國的經濟建設取得了驚人的成就，生產力水平大幅度提高，經濟持續穩定高速增長，城市化水平也不斷提高。城鎮居民的生活狀況得到了極大改善，消費結構也發生了變化，人們開始關注更廣意義上的生活質量。
（一）居民收入不斷增長，收入渠道不斷拓寬
根據村委會楊主任給我們的資料顯示：在經濟快速發展的同時，收入的渠道進一步拓寬，收入結構發生變化。我城鎮居民人均年可支配收入從1990年的約1萬元上升到2x00年的1.5萬元，由於城鎮居民家庭收入呈現多元化特徵，其收入構成也隨之變化，收入明顯提高。
（二）消費結構趨於優化，居民生活質量明顯提高
由於受消費價格的影響，吃的比重上升，穿、住、交通通訊等都略有下降，而醫療保健比重也上升了，已高於吃的比重，躍居第一位，消費結構出現了新的變化。服務性消費、旅遊支出、交通通訊、文化娛樂服務消費、美容用品和美容費支出成為居民生活中的五大消費熱點和亮點，有力地推動了總體消費水平。食品消費由量的滿足轉向質的提高。食品市場供應豐富，品種繁多，居民在吃飽的基礎上，更加註重質量的提高。人們的食品消費注重合理調整膳食結構，葷素搭配，粗細結合，追求食品的營養性、科學性、均衡性和多樣性。保健、環保的綠色食品倍受人們的青睞。
1從主要食品消費量看，主食穩定，副食上升。各類蔬菜人均消費明顯上漲，各種鮮奶及奶製品人均消費也同比增長很多。
2從享受性消費來看，精神消費人均消費相對於往年來說也略有提高。
（三）醫療保健支出快速增長
隨著醫療體制改革的全面推開，我區城鎮居民醫療保健支出呈快速增長態勢。統計資料表明，城鎮居民家庭人均醫療保健支出比往年增長。
二、改革開放，居民生活更美好
我們小組同學經楊主任提供的往年資料，以及我們近些天對當地居民的生活調查，發現改革開放之前的農村和現在的農村生活迥然不同。
（一）居民的衣食住行的變化
一、調查背景
1.1GDP指數與生活滿意度指數
一般來說，衡量一個社會發展進步與否，最重要的標準就是能否堅持以人為本、全面發展，其本質是能否很好地滿足廣大人民群眾的經濟政治文化需求，能否為廣大人民群眾帶來最大利益、提供廣闊的自由發展空間。
從這些標準來看，我國以往比較重視GDP（指一國或地區一年以內在其境內生產出的全部最終產品和勞務的市場價值總和，是作為衡量一個國家或地區綜合實力的重要指標）的指標作用。但GDP僅僅反映經濟增長情況，難以全面衡量社會發展進步狀況，並且在實踐中可能導致政策選擇上的片面化。從一定意義上說，GDP是一個側重於物質方面的量化指標，國民的福利增長、身體健康以及精神狀況等無法充分體現在GDP數字之中。而反映國民整體生活質量的生活滿意度指數（指的是個人各方面的需求和願望得到滿足時所產生的主管合意程度，它是衡量居民生活質量的主觀指標）則是一種更加全面、人性化的指標，一方面可通過年齡、性別、職業、家庭收入、受教育程度等基本情況分析不同人群對生活滿意度差異，另一方面可通過對工作、食品安全、養老、房價等不同生活方面進行觀測從而瞭解居民整體生活滿意度情況。
由此可見通過對居民生活滿意度的測量，可以在一定程度上彌補GDP指標的缺陷和不足，直接反映民心和民情；通過對居民生活滿意度的調查和分析，不僅可以定性、還可以定量的分析居民的主觀感受，從而使衡量社會發展進步的指標更加全面、科學、完善，並且有助於經驗型決策向科學型決策轉化。
1.2社會背景
一個國家把居民生活滿意度作為衡量社會發展的重要指標，說明大多數社會成員已經開始擺脫基本生存需求的制約而產生了更高層次的需求，標誌著這個國家的社會發展開始步入一個新的歷史階段。對我國而言，通過各種調查統計來研究居民生活滿意指數，有助於我們
瞭解國民的情緒變化和需求層次、準確把握社會發展的方向和要求，進而制定更具科學性和針對性的政策，促進社會全面發展。
在2x世紀70年代後期，國內學者開始對生活質量進行了理論上的探討，80年代中期以後才大量開始探討生活質量的評估標準和研究方法。隨著改革開放和經濟社會的發展，提高人民的生活質量水平成為新時期的戰略目標，因此對居民生活質量的研究逐漸開始轉入對生活質量主觀滿意度方面的研究。在剛剛閉幕的兩會上，民生問題更是關注的焦點。代表委員們積極圍繞民生問題建言獻策，為人民如何更幸福、更安全、更有尊嚴地生活尋求解決之道。瞭解與人們生活息息相關的方方面面，想人們之所想，急人們之所急，有利於決策者將有限的資源集中在最急需解決的方面，居民生活滿意度研究就是一項能夠發現居民生活中存在的問題的一項社會研究，通過有針對性的發現影響居民生活滿意程度的重點內容並進行改進，可以較快的提高居民的滿意程度。
當前，我國改革發展正處於關鍵階段，利益關係更加複雜，各種社會矛盾凸顯。密切關注各項重大政策對人民群眾生活滿意度的影響，關注城鄉居民生活滿意指數的差異和走勢，關注社會不同利益群體生活滿意度的狀況，對於推動科學發展、促進社會和諧具有十分重要的作用。
1.3以全椒縣為例
安徽省滁州市全椒縣作為省重點經濟開發區，近幾年經濟發展十分迅猛，人民物質生活水平不斷提高，相應的人們生活方式也發生了巨大變化。為了解全椒縣及周邊鄉鎮對此反應如何，是否滿意或適應當前的生活方式變化，我們安財社會調研小組利用假期進行調研，並對調查問卷加以分析研究，以便為全椒縣進一步發展和為當地人民服務提供更加有利和有針對性的意見和建議。
二、調研計劃
2.1主要活動內容與日程安排：
1.第一天（動員）：團隊成員集中學習討論居民生活滿意度的相關內容並討論確定調研內容以及調研過程中各方面的注意事項。
2.第二、三天（鄉鎮調研）：團隊分小組前往不同地區的鄉鎮調研點，進行實地問卷調查，瞭解當地居民生活滿意度的相關內容，包括收入、住房、養老、看病等與農民生活息息相關的調研資訊，並向當地鄉鎮政府工作人員瞭解相關政策實施的基本情況以及居民生活收益情況，以及當前群眾主要面臨的問題。
3.第四、五天（縣城調研）：團隊分小組前往城鎮不同社群的調研點，進行問卷調查的實地調研採集資訊，向居民瞭解收入、住房、健康、教育、養老等與生活息息相關的內容，從而瞭解居民對生活的滿意度，並向各調研點所在的社群居民委員會了解社群居民的整體生活狀況以及當前面臨的主要問題，獲取相關資訊材料。
4.第六天（政府資訊）：通過社會途徑，與縣政府相關部門及工作人員交流，瞭解全椒縣居民的總體生活滿意度情況，並獲取相關資訊材料。
5.第七天（資料處理）： 團隊成員彙總調查問卷，並進行處理資訊，在導師的幫助下運用各專業相關軟體問卷資訊進行統計分析，最後總結得出相關結論。
6.第八天—後期（成果）：1.城鎮居民生活滿意度調研報告
2.暑期社會實踐心得
3.暑期社會實踐活動視訊
4.暑期社會實踐PPT演示
2.2前期準備：
1.實踐課題的確立：結合當前社會熱點，在指導老師的`指導下，經小組討論，確立實踐課題為：當前城鄉居民生活滿意度調研--以安徽省全椒縣為例項
2.調研目的：從生活實際出發，結合居民生活的實踐探索經驗，對城鄉居民滿意度狀況進行深入、系統的瞭解與分析，揭示當前社會城鄉居民生活狀況、居民生活中普遍關注點、生活中面臨的主要問題以及問題產生的原因分析，並在此基礎上提出提高當前居民生活滿意度的可行性對策。
3.確立調研地點：縣城各地點的小區以及縣城周邊地區的農村。
4.問卷調查表的設計：在充分了解居民生活滿意度衡量的各項指標的學習問卷調查表的設計方法後，結合導師的指導，設計調研居民生活滿意度的問卷。
5.社會途徑：與農村事務所、鄉政府、縣政府相關部門人員溝通聯絡。
6.知識儲備：各隊員在瞭解國家出臺的相關政策背景下，討論學習居民生活滿意度衡量的範圍和標準。
7.交通食宿問題：各小組前往調研地點路線安排以及交通、食宿問題的解決。
8.任務分配：各小組調研任務的分配。
2.3活動經費：
活動經費總額（元）：12x0
有無社會渠道：有
經費或資源來源明細：團隊各成員自行繳費籌措實踐資金
使用預算：材料準備費用（問卷調查表、相關證件的影印）：2x0元車費：300元食宿：500元備用：2x0元
成果形成：1.調研報告 2.暑期社會實踐心得 3.暑期社會實踐活動視訊 4.暑期社會實踐PPT演示
2.4備註：
1.導師資訊：張煥明（教授）；
2.團隊將在導師的幫助下完成調研規劃、資料分析、調研結果分析以及調研報告的撰寫；
3.具體的調研地點未定以及調研內容可能會根據實際情況有所改動。
三、調查方案
3.1調研目的
為了準確、客觀地瞭解居民對於當前生活狀況的滿意程度以及對收入、住房、養老、醫療、食品安全等方面的真實態度，進而找出影響當前居民生活滿意度的主要因素和存在的突出問題。安財調研小組決定以安徽省全椒縣為調研地點組織開展居民生活滿意度調研工作，通過調查瞭解全椒縣居民對於生活質量認知的現狀，分析其影響的原因，為縣委縣政府社會建設管理、提高居民生活幸福度提供參考，同時也為大學生升入基層、瞭解民情創造良好的機會。
3.2調研物件
本次調研的物件為年滿16週歲以上的中國國民。
3.3調研內容
調研的物件內容為：居民的當前的生活滿意度；居民對當前生活問題的心裡感受和態度；居民當前較關心的生活問題。
3.4調研時間
本次調研從2x13年7月25日開始，7月31日結束，為期七天。
3.5調研方法
1.樣本量的確定
考慮到調研的實際意義以及調研的可行性，本次調查共發放問卷300份，回收270份，有效回收率達90%。客觀選取調研地點，並確定問卷樣本量，最終確定鄉鎮部分居民生活滿意度選取安徽省全椒縣武崗鎮和十字鎮作為調研地點，問卷量共100份；縣城部分居民生活滿意度選取安徽省全椒縣縣城江海、奧康商業街、下崗街三個不同區域為調研地點，問卷量共12x份；此外針對分層抽樣部分分別選擇縣醫院、行政服務大廳、全椒中學教師宿舍樓為調研地點，問卷量達80份。
2.抽樣方法
以隨機抽樣為主，分層抽樣為輔，在各調研地點選取調研物件進行實地訪問調查問卷。
（1）隨機抽樣：以隨機抽樣為主，獲取大量真實準確的問卷資訊，從而可獲得較為準確的居民生活滿意度相關結論。
（2）分層抽樣：針對教室、醫護、機關單位等不同職業種類的居民生活滿意度，採取分層抽樣，從而方便比較不同職業居民的生活滿意度之間存在的差異。
3.問卷方式
為保證調查實施的高質量和高效性，本次調查嚴格遵循隨機抽樣原則，綜合運用多種取樣方法，獲取目標樣本。具體操作中使用的取樣方法包括：
（1）社群定點攔訪，即進入所選社群內對社群內來往活動的人群進行攔截訪問；
（2）入戶訪問：直接進入所選社群樓內，敲門徵得戶主同意後入戶訪問；
（3）滾雪球訪問：在找到比較願意配合的居民訪問後，請其推薦熟識的鄰居或同事進行下一步訪問。
3.6現場調查方法和問卷填寫要求
1.本問卷調查的物件為年滿16週歲以上的公民。
2.此次調研由安財調研小組發放《居民生活滿意度調查問卷》，由被調查者自己填寫，填寫完畢，由調研小組成員負責收回。對於年齡較大或不識字的被調查者由調研小組成員訪問登記。
3.被調查者在所選答案的序號上打“√”即可。問卷填寫完畢，調研小組成員檢查所填問卷是否符合要求，並根據答案填寫編碼。
4.填寫必須使用鋼筆、圓珠筆或碳素筆，字跡要端正清楚，不得潦草模糊，保持問卷的整潔。
5.填寫過程中有不清楚的地方，被調查者應及時向調研小組成員詢問。
3.7資料處理
實地問卷調研結束後，整理填寫好的《居民生活滿意度調查問卷》，將問卷資訊數字化後輸入電腦，以方便後期運用相關軟體進行統計分析以得出相關結論。
3.8調研質量保障
1.本次調研由調研小組團隊進行實地訪問調查。
2.實地調研前調研小組各成員集中學習瞭解居民生活滿意度的相關內容，要求邏輯清晰、善於表達並有較強的責任心，確保調研質量。
3.為保證調研工作的順利進行，調研小組各成員在實地調研過程中要做好宣傳解釋工作，向被調查者表明調研目的，使被調查者接觸思想顧慮，如是反映情況。
