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【精品】社會實踐合集6篇

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社會實踐 篇1

今年的暑假,我按照學校的要求,也算是自己的一種挑戰,通過同班同學的介紹到了xx商廈做了一名銷售員,雖然工作不是很難,但是黑黑白白的不定時活動讓自己感到了勞動的勤苦和勞動者的艱辛。

【精品】社會實踐合集6篇

“實踐是檢驗真理的唯一標準”。通過本次的活動工作讓我真正明白了鄧小平同志的這句話,雖說自己有著十幾年的學習知識,有著非一般的算術能力,有一口超強能力的口才,但是到了經營場合,自己的腦子立刻變成了一張空空的白紙。這才感覺到自己所擁有的只是空談理論而已,自己還是一個不成熟的人。

在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養學生德、智、體、美、勞全面發展的優秀人才的重要途徑。大學是一個小型社會,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐的財富性。在社會實踐中可以學到書本上沒有的東西,讓我開闊了視野,瞭解了社會,深入了生活,使我回味無窮。

我在xx商廈做的是一名皮鞋銷售員,在商廈中一個比較大的店鋪裡,在工作中每天都要與形形色色的人打交道。不管買方年齡性別都要學會去了解他們的愛好,這樣才能給他們提供更好的服務。有的時候客戶不滿意會隨口說幾句不好聽的話,這也是鍛鍊自己忍耐心的最好機會,讓自己變得更加心胸開闊。黑白相間的工作必然會導致身體的不適,這讓我懂得了他們生意人得艱辛,讓我懂得了什麼是知識改變命運,更加激勵了我學習的勁頭。通過這個暑期社會實踐我一共總結了五點:

一,實務工作與書本中的最大不同點是,實務中的一些原始資料需要經過自己的判斷和計算得到,書中基本上的都以條件的形式給出。實物中原始資料得到的難易程度關係到工作的複雜程度。比如說平時銷售的資料單子還有銷售總額都要自己去算,還要自己總結自己的銷售經驗以做到最好程度的銷售數額。

二,以前依照書本,未能接觸到現實的實務,通過這次學習使我對會計的感性認識上升到理性認識。為我為將來步入社會打下良好的基礎,系統的學習並較好的掌握了本單位的會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。

三,我覺得學習工作以後,不僅學歷重要,個人的業務能力和實際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時間久了都是會做的,在實際工作中動手能力更重要,因此,我認為我們在大學裡所學的知識,與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力,與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

四,實際工作中必須處理好,商場內部的關係,處理好商場內部同事的關係,這樣在遇到難題時,同事往往主動詳細的提供幫助,處理好與業務同事的關係,與業務人員及時溝通,以保證進行有的放矢,及時得到需要的資訊,處理好商場業務部門同事的關係,往往能提高銷售效率。

五,笑容,每一個人的工作都脫離不開同事,儘管曾經我想過一種不被打擾的生活,不需要與人交道的生活。但是當我與人交道,當我對人歡笑,我才知道這樣過日子才是動人的。所以我漸漸從一個很安靜的角色,開始了打趣的變換。我告訴自己,堅持開心也是對意志力的訓練。作為訓練一層而言,這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發自內心。有的時候會稍微錯了談笑的尺度,但是一次一次得就越來越能夠知道,自己喜歡的是怎樣一個角色。即使自己平時受到什麼挫折,然而就是挫折後的一個微笑,雖然只是勉勉強強,最終帶給自己的還是一顆愉快的心情。記得曾有人說,大學的目的就是塑造性格。也是的,在我來到大學以後,漸漸的接受這個觀點,大學,以學為大;書香,因淑而香。我很愛我的名字,人們都說媽媽是個有文化的人,這個我怎麼會不知道呢,我很感謝媽媽給了我生命,還給了我這麼一個好名字。一個人的笑臉若是能夠打動人,她的內心必定是感恩的。感恩,甜美,後而明媚!我很難以想象冷漠的笑,那顯得可怕。

古人曰:“逝者如斯夫,不捨晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的工作期,回首這一個月的工作期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。實踐過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與同事的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,商場的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。

實踐實際上就是一次就業的演練,在實踐中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。

社會實踐 篇2

大學是一個特殊的場所。對於我們大部分大學生來說,大學是我們在求學道路上的最後一站,而社會是我們獨立生存的開始之所與最終奮鬥之地。所以在大學生活中,我們不僅要鑽研書本知識,也得學習融入社會。而兼職則是學習融入社會和探索人生的一個重要途徑。

如果說實踐是檢驗真理的唯一標準,那麼一個人的人生實踐就是檢驗其個人價值的唯一標準;一個人的社會實踐就是檢驗其個人社會價值的唯一標準。那也可以說我的暑期是檢驗我個人能力的標準。

這個暑期兼職,對我來說不是我的第一次社會實踐了。從大一開始,我就做過很多兼職工作。這包括校內和校外兼職,例如家教、推銷、承辦活動、校園代理、兼職文員 選擇兼職的原因很簡單,它能讓我豐富我的經歷,充實我的生活,增加我的感悟;賺錢和增長能力那是其次(當然後者也是我所需要的,這兩者也是很多人選擇兼職的原因)。

這個暑假我一共做過三個兼職。第一個是兼職文員。它是一個做基礎建設的建築公司,他們在過去的一段時間承接的是成都地鐵各站的電氣和單位配件的施工。建築工程現在是終身責任制的,建築檔案需要整理歸檔。他們以前的檔案是有問題的,所以得重新整理。而我們的任務就是重新列印檔案、手寫有關專案,然後讓相關負責人簽字蓋章,最後整理檔案入冊。我們每天要寫很多東西,而且不能亂,不能錯。因為檔案最重要歸檔儲存,所以檔案不能錯一個字。檔案很多東西是重複的和相似的,所以一不小心就會出錯。而錯一個字,整張紙就得重來,所以這需要清醒的頭腦,時時注意所寫檔案的內容。我們每一天要淨工作八個小時,完成一百多頁的工作,很多時候手指頭、手臂都受不了,發酸、發疼。但是這就是工作,必須完成。從工作開始到基本完成,我一共在那裡工作了四天。在工作中,我瞭解到了許多建築方面的知識,豐富了我在辦公室工作方面的經歷。

我的第二個兼職是在學校東一宿舍協同樓管值班。這個工作非常簡單,每天上上午或下午的班,一個班只有三個小時,工作就只是協同樓管登記外出外來成員,借給學生鑰匙,檢查水電裝置,確保宿舍安全。因為是暑假,東一又是研究生宿舍,學生很少,所以很多時候無事,就只是坐在那裡,看著時而進進出出的人,坐在那裡忍受或享受寂寞。這個工作我一直做了接近一個月,在這段時間,我思考了很多問題,也瞭解到許許多多從事這樣工作的人們的辛苦。我一天只是三個小時,可是很多這樣的人們他們會是8個小時或者更多,甚至是24個小時。許多人會認為這樣的工作很輕鬆,但未經歷是無法瞭解他們的那種辛苦的。忙碌的工作會很累,但會使人感覺充實;簡單單調的工作很輕鬆,但是那份寂寞又有幾人可知?

我的第三個兼職是在外面一家快餐店送餐。它是幾個大學生自主創業成立的一家個性化快餐店,需要為各大寫字樓送餐。工作時間是中午十一點到一點,時間不是很長,工作有一點辛苦,只是在那工作的都是川大的學生,所以大家在一起非常輕鬆,沒有太大壓力。在這裡,大家一起工作、吃飯,工作之餘還可以一起娛樂,有一種家的感覺。

很快,一個暑假就這樣過去了,我的這個暑期實踐也結束了。不是很忙,也不是很累,一切對我來說,是那樣的平淡而又充實。有人說,人生就是一個自我實踐的過程。實踐在己、在人、在天,而自我能夠把握的部分便只能是自己,所以多經歷一些就是好的。擁有了那些經歷之後,你才會瞭解到他人的心境和思想,你才會擁有更多的感悟。

馬克思主義說: 一切都是為了人的發展 。我不知道我和我們該為了整個人類的發展和每一個人的發展去做哪些事情,也不知道我們應該把這個問題放在何等的高度之上,也不敢妄議這個話題。我只能去自我思考,再帶動他人思考;然後學習怎樣去自我發展,再助人發展。

人總是生活在學習之中,而學習又無處不在。只要你留心留意,生活中的每一個人都將是你的榜樣,而每一件物都將是你的老師。其實沒有那麼多的衝突和對立,也沒有那麼多正確與錯誤,有的只是不同的觀點,其實都是殊途同歸。蘇東坡說: 腹有詩書氣自華 。如果把這個意思擴大一下,那就是隻要你心裝能力,那變氣度不凡。所以做事不需要太過功利,太過明確目的`。其實能力就是在自覺不自覺中慢慢增強的,只要你把握住了手邊的東西,就把握住了機會,把握住了自己。

我總是認為思考是重要的,得與失是次要的。古希臘人說: 未經反思的生活是不值得過的。 得到或失去,本身就不是獨立的,也沒有誰多誰少之分。它們同時存在與每一個選擇之中,而又不分大小。思考的目的就在於從每一個得與失中發現事物的內在聯絡和存在的意義,而不是去怨天尤人。

認識自我是重要的。在德爾斐的阿波羅神廟上刻著這樣一句話: 認識你自己 。人生就是一個自我實踐的過程,而自我實踐便是在認識自我。離己最近的是自我,而最遠的也是自我。認識自我就是(20xx年度暑假飯店打工社會實踐報告)要發現自我、找到自我、理解自我,從而掌控自我。當然人是不可能真正認識自我的,人只可能不斷去認識自我。這便如人不是智慧的,人只可以去愛智慧一樣。

這個暑期是我人生中的一段時間,而這個暑期的兼職實踐也是我人生實踐的一部分。在這之中,我所學到的和我所認識到的不只只是這些,還有更多的我說不出或我還沒認識到。我想,這就是一個過程,所有的一切相關聯著,而又各自成為主體,它們等待著我去發現,我也會一直去尋找。

社會實踐 篇3

社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

一、管理者的管理

在公司裡邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裡邊的領導和班級裡面的班幹部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裡的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

二、自強自立

俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一

個人去解決,在這一個多月裡,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

三、認識來源於實踐

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

四、專業的重要性

真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分佔主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業裡並沒想象中如此容易。

五、小結

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。

基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人

與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

在餐廳裡,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好。在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,1年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。

社會實踐 篇4

1、實習單位就是寫你在實習的單位名稱,比如:某某公司,如果你沒有單位實習的話,就要找人了,最好是單位管事的,不用去實習,直接蓋一個單位的章就行

2、實習時間這個你問學校有沒有要求,如果是三個月,你就合計著寫吧,這個不難。

3、本人小結就是實習總結,百度上一搜索就有了,得根據你實習單位讓你工作的崗位填寫,不能亂寫的,容易被看穿哦~

4、實習單位意見,就是你實習單位的評語,這個不用你寫,如果你有實習單位,就由管事的寫,如果沒有實習單位,你就自己寫吧,比如:工作積極努力,無曠工情況等。這個一般沒有要求,沒有字數限制,自己寫兩個就行,主要是在實習單位意見這裡一定要蓋上實習單位的公章。

5、實習報告:根據你實習時的情況寫的,這個百度上也有,我們寫實習報告都是百度的

6、備註:這裡不用寫

我今年大學畢業,也寫實習鑑定表了,這個是我的意見,忘參考。祝你順利畢業~

時光如水歲月如梭有如雁過無痕一般,斗轉星移,轉眼從中專畢業到實習已半年多了,回首這半年的點點滴滴,心中頓生了許多感觸。這些年中經歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。在過去實習的這幾個月的內, 我收穫了很多很多。時間就是這麼無情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中瞭解了醞釀已久的真理;在收穫後才知道努力的甜美。

在日常生活上:以前我是一個衣來伸手飯來張口的半大孩子,而通這次實習在工作上同事們的幫助,使我養成了獨立性,不再嬌生慣養,現在我已經能做一些力所能及的家務了。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裡同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。

實習這幾個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

在校期間學習認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。秉承山大紮實、厚重的學風。為人正直、誠信、穩重。有強烈的上進心、事業心。有很強的對環境的適應能力,可以很快融入集體。工作學習認真踏實,能夠吃苦耐勞,責任心強。

性格外向、開朗,有良好的人際關係和一定的組織能力。做事認真負責、積極肯幹。我有信心在今後的工作崗位上發揮自己的才能!積極的人生觀,在我的字典中沒有“放棄”,始終堅信只要努力沒有什麼不可以。做事認真負責,具有較快掌握一種新事物的能力。我的格言:也許我不是最好的,但我會做得更好。知識面廣泛,頭腦靈活,思維開闊敏捷,極富創新精神。

社會實踐 篇5

在步入大學後的第一個寒假,我接受我院學生會的倡議,參加了假期社會實踐活動,作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛鍊是一門必經的功課。因為我相信只有瞭解社會,才能真正做到融入社會。寒假一開始我就聯絡好了實踐單位,下定決心要利用好社會實踐的機會,接觸社會實際,提高自我。

懷揣著一份期待,我來到了XX縣鴻源貨運物流中心,開始了為期15天的社會實踐。物流中心的管理人員先後安排我接觸了前臺接待,貨倉管理等崗位,短短半個月裡,我親身體驗了上班族的生活,感受到勞動的艱辛,這次社會實踐讓我感慨良多,受益匪淺。 寒假社會實踐活動帶給我的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我感受到自己的微薄,在在社會生活中的體驗和工作崗位上的歷練讓我更全面更深刻地認識了自己,也獲得了寶貴的提高自我的機會。

一方面,我鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。在前臺接待這個崗位上,我學會了如何禮貌周到地待人,友好真誠地與人溝通,在這之後,我反省了自己以往待人處事的方式,認識到了自己存在的不足,愈加堅定了完善自我與人為善的想法,如若我沒有經歷此次社會實踐,也許我還一味活在自我的小世界裡,不能體會到走進生活,走近他人的美好,更無從提高自己融入社會與人交往的能力。

另一方面,在工作實踐中我意識到了自己的不足,作為一名大學生,終日在象牙塔裡過著井底之蛙般的生活,甚少與社會接觸,沒有經驗,缺乏與將理論應用於實際的能力,如果這樣的狀態不能改善,步入社會後可能難以適應社會,又何從在社會立足,發揮才幹,實現人生價值呢?21世紀的人才不僅要掌握好知識,還要擁有交際能力,應變能力,適應能力只靠在學校汲取知識,難以使大學生成長為社會需要的人才,因而從現在開始,就要積極參加有益的社會實踐活動,提高自己的綜合素質。

雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我的社會實踐能力。引導了我接觸、瞭解社會,增強我的社會責任感和社會適應能力,更讓我明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的新時代,走出校園接受社會的洗禮對於初生牛犢的大學生們的全面發展有著無可比擬重要性。在這個日新月異的社會,如何適應各種環境也是大學生即將面臨的一道坎。我們,越早接觸社會,四年後越能適應它,越有信心在其中爭得一席之地。

“真理來源於實踐,實踐出真知。”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐緊密結合,增長才幹,為將來邁入社會創造事業實現人生價值打下堅實的基礎。

社會實踐 篇6

人生總不能過得平淡無奇,人生總是要過得精彩又充滿意義。今年的寒假,我不想在家吃喝睡等著過年,剛放假的第三天就找到了自己人生中的第一份工作,在廣州麥點九毛九餐飲管理公司旗下的佛山東方廣場分店開始了我為期25天的精彩的打工生涯,度過了一個愉快的假期。

首先,先說說我寒假實習的收穫與感悟吧!

人生的價值在於不斷地學習,我的社會實習,就是我假期學習的一部分。如今的社會競爭是非常激烈的,除了擁有好的學歷外,工作經驗也是一個非常重要的因素,雖然我從事的工作好象跟我所學的專業沒什麼關係,但其實無論做什麼工作都有共同點,都能提前接觸這個社會,社會是複雜的,企業與企業,人與人,競爭合作等多重關係縱橫交錯,是我們這些高中剛畢業,還沒涉足社會的大一學生所不能適應的,而我們所要做的便是更早地接觸社會,更早地瞭解社會,更早地融入社會,而在學校也往往只是接觸學校的同學,平時的時間不是學習就是參加社團活動,接觸社會的時間很少,這樣在假期外出打工就成為了不少大學生的選擇,這同時也是我外出打工的初衷。 在以後找工作的時候,多一份經驗就比別人跟有吸引力,就可能多一分機會被錄齲

外出進行社會實踐除了可以更早地接觸社會外,還可以鍛鍊我們的人際交往能力,平時放假都是自己在家裡沒有特別地去接觸陌生人,而外出工作恰恰可以為我們提供鍛鍊我們人際交往的很好的平臺。從找工作開始的面試便要學會與公司的經理溝通,面試時要給對方留下一個好的印象,要尊重公司的立場同時也要維護自己的合理利益。通過一番溝通之後,我順利地進入了該公司開始我的實習。在公司工作,要學會跟上級處理好關係,待人有理,多跟上級拉拉家常,虛心請教,也是拉近跟上級距離的好方法學會和同事處理好人際關係也是非常重要的,因為平時工作的大部分時間都是和同事在一起的,在工作中遇到什麼困難向你提供幫助的肯定是同事,所以擁有融洽的同事關係也是非常重要的,多跟同事溝通,彼此熟悉熟悉,慢慢就會變成無話不談的好朋友,要學會團結同事,包容對方的過錯。對於服務性行業,還要處理的就是跟顧客的關係,俗話說,顧客是上帝,看見顧客光臨就要打招呼,請顧客坐下、用茶,顧客有需求的話要及時上前問原由,及時幫忙解決不能怠慢,在不忙的時候,可適當跟顧客聊一下天,介紹一下特色的菜式,使顧客有賓至如歸的感覺,以後就會多來這裡幫襯。

寒假外出工作,可以鍛鍊我吃苦耐勞的能力,可以鍛鍊我堅忍不拔的意志。這次是我第一次工作,沒有經驗,也不知道工作的艱辛,這次終於體會到的血汗錢是來之不易的。做餐飲這一行,要等別人吃完飯後自己才能吃飯,別人放假就是你最忙的時候,每天上班10小時,無論是工作量還是工作強度都是我以前沒有經歷過的。剛開始的幾天是最累的,曾經想過要放棄,但是為了維護大學生的尊嚴,證明我們90後也是能吃苦的,所以我堅持了下來,慢慢的,我又有所適應了,也不覺得太累了。這次實習能鍛鍊我的意志,在以後遇到困難或挫折的時候,想想曾經的堅持,我也能熬下去。我也體會到了自己辛辛苦苦工作,賺到錢之後的快樂。

這次實踐活動的收穫,還有使得我整個人都變得更加的開朗自信了,因為可以與更多人交往接觸,懂得了許多人際交往的方法。而且處於團隊之中,也有了更多的機會表現自己。有才華也要敢於表現,也要善於表現,要大膽做事,不要畏畏縮縮,要主動與別人交流,才能贏得更多的機會。

我在工作中遇到了不一樣的,有趣的新鮮的事。

剛剛上班的時候周圍的環境很陌生,有點不適應,我所要做的就是讓自己安定下來,鎮靜下來,快速地去適應周圍的環境。帶我的部長首先帶我去熟悉了臺號,光是臺號,要記的就很多,有普通座,有卡座,有雅間,而且臺號不是連續的,因為考慮到吉利的關係,所有的含4、7號的數都不能用做臺號,這給我的記憶增加了難度。臺號其實難度還不大,最讓我感到難的是菜譜的記憶,幾十頁的菜譜,每一道菜不光要說出名字,還有主料配料,食材出自哪裡,有哪些特色都要全部記憶,顧客一但問起就要說得頭頭是道。要吸引顧客去品嚐,除了菜的味道表觀外,有特色,讓人印象深刻的介紹也是必不可少的。頭一天的中午,是我開始真正工作的時候,剛開始什麼也不會,只是幫忙加茶水收餐具,我就站在一旁看著別人工作。後來部長便帶我到客人面前,親自教我應該怎樣為客人服務,應該怎麼與客人交流。我慢慢學會了,也開始和客人交流,工作也慢慢上手。工作時候有時難免會做錯一些小事情,但只要態度端正,認錯誠懇,虛心學習,也會得到別人的諒解。在那裡工作,每天都有新的樂趣,每天都會進行一個大例會,大例會首先會分析前一天的工作有什麼欠缺的,有什麼需要改正的,讓每個人都能牢記於心,讓服務做得更好。然後管理人員就會在例會中向我們傳授一些知識,比如說是文明禮貌用語,我們整個服務的流程,儀容儀表的整理,還會學習唱能突顯企業文化的歌曲,短短的例會也能學到很多東西。他們對新員工會多多關照,他們強調要對新員工好好對待,多多帶教,新員工不足的地方要及時指明,做錯的地方要多多諒解。所以在那裡工作,就會有家的感覺。

在九毛九工作了25天,我深深地瞭解到了那裡的企業文化。

要了解企業文化,首先要了解企業的歷史。九毛九形容山西人的精打細算,人們把山西籍商人的這種“勤儉節約的品質、精打細算的習慣、嚴格控制成本精神”調侃為“九毛九”,作為對整個山西商人的一個泛稱,彰顯了山西商人獨有的商業文化內涵,在調侃的語氣裡,欽佩之情油然而生。九毛九同時也有“少收一分錢,多交一個朋友”的含義。

九毛九對員工要求比較嚴格,開會的時候需要立正站好,儀容儀表需要整潔,衣服皺了要燙平,鞋子髒了要擦乾淨,頭髮不能遮住眉毛眼睛,身上的工作用品都要帶齊,上班不能遲到,要學會背誦並使用文明禮貌用語。九毛九通過這些獎罰制度和管理制度,嚴格要求員工,使店面看上去更規範。

九毛九的員工很團結,在不忙的時候,會組織一些好玩的遊戲,既能使大家活動起來,更有精神,能使我們的思維更加敏捷,而且還能使大家更有團隊意識,更加團結。平時大家吃飯時候也聚在一起,過年過節還會組織聚餐,大家下班後也會一起逛街,大家感情都很好。

九毛九的上級都非常的親民,非常具有親和力,他們常常和我們員工打成一片,吃飯的時候和我們一起吃,大家拉拉家常,聊聊工作中發生的趣事,說說笑話。他們也很關心下屬,下屬遇到什麼情況他們也會去關心慰問。

九毛九有著很多的獎勵制度,對於幹得出色的員工,會給予很多機會。對於平時幹活幹得買力的員工,會有獎勵。對於學習積極的員工,他們也會獎勵。他們還設定了推銷獎,如果能把菜品推銷出去的話,會有相應的獎勵。這就促使我們更努力地學習,更勤奮地工作,更周到地為客人服務。

九毛九同時也會安排相應的培訓,除了上面講的禮節禮貌培訓,菜譜的培訓外,還有推銷技巧的培訓,比如比較法,讚譽法等等,如何讓顧客從不瞭解到喜歡這道菜,語言的描繪是非常重要的。還有面對不同的顧客,面對不同的突發狀況怎樣應對,這是以後無論從事哪一行都需要具備的,可以是我們學到更多有用知識,終身受益。

寒假到九毛九實習,學到了許多許多有用的知識,更增長了見聞,有一些東西我覺得是可以終身受用的。我覺得放假實習這個機會非常好,所以我定下目標,每次放假都嘗試著外出實習,不斷嘗試不同的職業,體會不同崗位所帶來的樂趣,學習更多不同方面的知識。比如可以鍛鍊口才及語言表達,鍛鍊人際交往,還可以鍛鍊到專業技能。有了這些假期的積累,我相信大學畢業後能更好更快地找準自己的就業方向,為以後的就業做好準備。