文明交往禮為先
1.為什麼說文明交往禮為先?
①講文明、有禮貌是中華民族的優良傳統,體現著一個人的思想道德水平和文化修養程度。
②禮貌,是處理人與人之間關係的一種規範,禮貌是文明交往的前提,是做人的基本品質。
③講文明,有禮貌有利於相互溝通,提高自信心。
2.講文明有禮貌的作用:
①語言文明能使交往和諧,為人際關係增色;②態度親和能增添交往的魅力,也是文明禮貌的重要內容;③舉止端莊能反映我們高雅氣質,反映我們的`道德素養和文明程度。
3.交往禮儀三原則:①平等待人是交往禮儀的一條重要原則;②尊重他人是交往禮儀的另一條重要原則;③寬容是一種美德,也是交往禮儀的重要原則之一
4.怎樣傾聽?傾聽的意義是什麼?
怎:①傾聽時要耐心,精神集中、神情專注;②要虛心,不隨便打斷別人的講話或對他人的觀點妄加評判;③要用心,在聆聽中善於思考,取人之長、補己之短。④要會心,注意與說話人經常進行目光交流,或用點頭來表示你在注意認真聽別人,以鼓勵對方繼續說下去。
意:①學會傾聽能夠使我們更好地與他人溝通:②學會傾聽還是擴大人際交往的好方法;善於傾聽,我們會被更多人喜愛
5.學會表達
①說話時要選擇雙方感興趣的話題;②說話時要注意分寸和角度;③說話時要有情感的投入
6.學會讚美他人的作用
恰如其分的讚美能使人感受到人際間的理解和溫馨,能有效地增進讚美者與被讚美者之間的交流,進而增進雙方的友誼。
7.讚美的技巧:①讚美要有針對性,需自然、順勢、具體、真誠;②要能夠給對方渴望得到那份讚美
③還要多讚美那些不被注意的人們。