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《隱性動機》讀書筆記:金錢、求職歧視、勸捐姿勢

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大資料時代,手握海量資料是否就真的掌握了剖析一切真相的鑰匙?真相是,我們所有人都有可能會隨意地、無根據地解讀事物之間的因果關係,特別是在資料之間並不存在因果關係,而只是存在相關性的情況下。今天我們來分析一下錢在激勵機制中為什麼會失效、求職過程中被歧視的真相和勸捐的正確姿勢。

《隱性動機》讀書筆記:金錢、求職歧視、勸捐姿勢

  1.錢為什麼不是萬能的

自從金錢被髮明之後,其在人們心目中的地位就居高不下,甚至被認為有役鬼通神的力量。既然金錢有如此巨大的力量,那麼用錢來激勵人們做事,是否總可以達到良好的效果呢?

答案是否定的,無論採用正面激勵還是負面激勵,如果達不到一定的閾值,激勵就是無效的,甚至會有反作用。比如,為了避免遲到而設定罰款機制,如果懲罰金額太小,遲到的人將金錢與遲到的愧疚進行等價轉化,反而會加重遲到現象。為了鼓勵人們進行垃圾分類,如果獎勵金額太少,人們害怕別人說自己貪圖蠅頭微利反而不去做了。除了金錢之外,人們也會重視人際關係、他人對自身的評價等因素。

在利用金錢作為激勵手段的時候,要麼支付足夠的錢,要麼就不要去支付。所以,在設計激勵框架的時候,要衡量一下富人的愧疚值多少錢,然後調整懲罰金額,才能夠達到負面激勵的效果。而採用正面激勵手段時,則要保證所獎勵的金錢,足以高於高尚帶給人的愉悅感,畢竟“重賞之下必有勇夫”的前提條件是“重賞”。

  2.僱傭歧視的'真相是什麼?

現代社會中,大部分歧視行為背後的真正原因只不過是個人或者公司追求自身利益最大化而已,這是一種再正常不過的行為。無論是企業在挑選人才時只收取985院校學生的簡歷,還是用人單位篩選人才過程中拒絕有可能馬上會有生育需求的女性,這些所謂的學歷歧視、性別歧視都不是真正的歧視。你選擇到就餐環境更舒適的飯店去吃飯而不去蒼蠅小館,和上面所舉的例子差不多是一個性質,並不是就歧視大排檔和路邊攤。

商家通過為客戶人群打標籤的方式,能夠快速定位潛在客戶,從而賺取潛在的利潤。如果想要避免被售貨員“狗眼看人低”,那麼保證自身在進入商店時衣著光鮮、行為得體,就可以免受白眼、冷漠等尷尬場面。同時,在與商家進行博弈的過程中,需要充分展示自身對於資訊的掌握情況,降低因為資訊不對等而被商家佔便宜,要想避免“被宰”就要做足功課。

  3.勸捐的正確姿勢

每逢大災大難,必有一波逼捐人士出場,站在道德的制高點喊話各路名人:“國家有難,展現你愛國主義情懷的時候到了。”對於逼捐人士自身是否有所表示,在此不作討論,只是想說,既然勸捐,走點心,可好?

慈善是需要真心的,但是僅有真心是不夠的,憑藉一腔熱血奉獻愛心,難免會給人道德綁架的感覺。“微笑列車”在勸捐的過程中動了一點小心機,將人們的行為包裝成為善心,不管人們進行捐款的出發點到底是為了什麼,最終目的達到了,募集到了善款,幫助了更多的人,就是一件巨大的善事。

所以,不管利用了人們愛面子、怕麻煩等各種心理,採用高顏值美女勸捐、捐款後獲得抽獎機會、提供不再捐款選項等手段,降低奉獻愛心的門檻,進行科學的計劃,引導喜歡隨大流的人群及時獲得心理上的滿足,最終也到達了勸捐的目的,皆大歡喜,何樂而不為?