當前位置:才華齋>範例>書信函>

產品質量保證承諾書集合5篇

書信函 閱讀(1.34W)

在現在的社會生活中,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書僅是一方的宣告及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。那麼一般承諾書是怎麼寫的呢?下面是小編收集整理的產品質量保證承諾書7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

產品質量保證承諾書集合5篇

產品質量保證承諾書 篇1

致:

延吉嘉巨集裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾如下:我公司針對 專案售後服務小組,組長由延吉嘉巨集裝飾裝潢有限公司專案經理擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。

24小時服務電話:

售後服務監督電話:

承諾人:(加蓋公章)

日期:20xx年xx月xx日

產品質量保證承諾書 篇2

為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,使用者滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄與檢測資料。

2、對產品效能的檢測,我們誠請使用者親臨對產品進行全過程、全效能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性與先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按使用者要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足使用者需求。2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列檔案;①技術保養維修手冊②安裝總圖

③外購件說明書及製造廠家

④提供易損件、備件清單,並附送一定量的備件

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得使用者滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如裝置出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的`零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的裝置損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

產品質量保證承諾書 篇3

xx電器有限公司為使用者提供的裝置,嚴格按照合同要求,提供符合設計標準、質量合格的產品,併為使用者提供滿意的售前、售中、售後服務。

我公司為使用者提供的產品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗,並經國家“機械、電力”兩部正式鑑定,而且具有一定的執行經驗的產品。

一、以完整、全面的質量保證體系,確保產品質量

我公司產品通過了國家“3c”強制性產品認證和 iso9001質量體系認證,從合同簽訂開始,我公司從設計→投產(包括自制件、外協件、外購件)→零部件分裝→產品總裝→全面出廠試驗→包裝→運輸→現場安裝→投運→售後服務。每個環節都有完善的質量保證措施確保產品質量。

二、現場安裝

現場安裝由我公司提供技術指導,制訂合理安裝計劃,以加強現場管理,達到安全、快速、正確完成現場安裝,並作好現場試驗,保證產品按期投運。

三、質量監督

公司質檢科重點專案每週召開一次質量自檢會,對製造過程進行追蹤,實施質量否決權,對特殊工序、關鍵工序執行重點監控,並監導檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復檢,並檢查使用者監造工程師提出修正意見的落實情況。

四、外購件、進口件、配套件的質量控制

嚴格執qg/sg912-95《採購質量控制體系》及qg/sg920-95《採購產品進貨檢驗程式》檔案,把好進料(件)質量關。

對裝置配套的零件,均由已承諾的相關廠家製造,同時提供有效的質量證明檔案和產品合格證書,檔案不全不予入庫。

五、監造

產品質量監造的總負責為公司的質管部門。

在產品製造過程中,邀請使用者代表來生產現場監造(這種監造不減輕製造商應負的質量責任)一般使用者監造可分為 2個階段,第一是產品組裝過程,工廠將根據監造代表的意見及時修正。

六、重點專案的組織領導

對該專案,科威爾電器公司成立專項領導小組從合同簽定評定後評審階段開始直至裝置現場安裝投運實行全過程直接領導。

產品質量保證承諾書 篇4

首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

  xx公司對產品質量的承諾:

1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。

對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。

2、在原材料採購,產品生產製造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量

3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程式100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬於我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保週期為三年。

5、對所有使用者均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支援你們的工作。

特此承諾

xxxxx有限公司

20xx年7月6日

售後服務電話:

產品質量保證承諾書 篇5

質量保證承諾書

尊敬的____:

為創造卓越的企業品牌形象,打造一流的企業和一流的產品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:

一、質量體系

公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系,並按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、製造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售後,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料採購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產品出廠百分百測試,百分百合格。

二、 原材料控制

原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對於核心元器件,採取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的匯入力度,確保原材料的高質量水平。

三、 產品檢驗

產品生產的每一道環節,都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均採取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試資料,定時統計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

四、 客戶投訴

客戶投訴和客戶需求,公司確保:

客戶投訴處理及時率:100%;

客戶投訴完成率:100%;

客戶需求轉化率:100%。

針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。

五、 持續改進

持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。公司定期研討最新的技術 標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,並結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續改進產品質量水平和服務水平。

我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!