在快速變化和不斷變革的新時代，我們都可能會用到承諾書，在寫作上，承諾書有一定的書寫規範。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的服務承諾書8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
致：廣西警官高等專科學校（招標人）
1、根據已收到廣西警官高等專科學校警官教學綜合樓工程監理（專案名稱）的招標檔案，經考察現場和研究上述工程招標檔案後，我方願意按照招標檔案規定的監理服務範圍，承擔監理服務，包括工程施工前期服務和工程施工完成的後續服務工作。同時，我方按施工合同價的 %監理取費計取所承擔專案的監理服務費。
2、我方已詳細閱讀全部招標檔案（包括答疑、補充檔案通知的修改檔案，以及全部參考資料和有關附件。我們完全理解並同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。我方將接受並遵守招標檔案所規定的各項條款。
3、一旦我方中標，我方將嚴格按照監理人員執業守則，按照國家現行相關法律、法規、規範及我方制定的監理規劃、實施細則進行監理，從專案出發，進行全方位的有效管理，使工程建設投資目標、進度和質量目標的以實現。
4、一旦我方中標，我方將派出 盧日富 （註冊監理工程師姓名）作為本工程總監理工程師，並按照招標檔案的規定和投標檔案承諾及時派駐現場監理人員。
5、我方承諾在本投標檔案有效期內，本投標檔案對我方具有約束力，並隨時接受中標。
6、除非另外達成協議並生效，你方的中標通知書和本投標檔案將構成我們雙方的合同。
投標人法定代表人： （簽字或蓋章）
投標人：廣西桂新監理諮詢有限責任公司(加蓋單位公
章)
日 期：二O一x年十一月十四日
服務承諾書 篇2
我在任職期間作如下勤政承諾：
1、認真遵守國家的法律、法規和方針政策，遵守黨的紀律，堅決同不法現象作鬥爭。
2、模範遵守本單位各項規章制度，吃苦在前，享受在後，嚴於律己，寬以待人。
3、嚴格履行自己的工作職責，抓好煤炭行業發展、煤礦安全監管和黨風廉政建設工作，積極創新，真抓實幹，圓滿完成全年的各項工作任務和各項指標。
4、在工作期間，做到堅持原則，秉公執法，牢固樹立大局意識、憂患意識、全心全意為企業服務的意識，嚴格執法，熱情服務。
5、服從組織領導和指揮，及時完成組織和領導交辦的各項工作。
我將遵守上述諾言並接受組織監督，如有違諾行為，願受組織處理。
承 諾 人：魏 鋒
單位及職務：阜康市煤炭工業管理局 局長
服務承諾書 篇3
武漢燃氣熱力集團公司：
我公司依法承攬安山天然氣門前綠化工程，為保證工程施工質量，特作如下承諾：
1. 依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程，不轉包或著違法分包工程。
2. 建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。依法將建築工程分包給其他單位，對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3. 按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4. 按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建築材料、構配件、裝置和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5. 建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6. 對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7. 建立健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。
8. 依法履行建築工程質量保修義務。
武漢安居興業建設有限公司
年 月 日
服務承諾書 篇4
為有效推動平橋社群服務中心認真履行工作職責和社會責任，樹立良好的社會形象，進一步提升公共服務水平。平橋社群服務中心就切實履行社會責任做出公開承諾。
一、基本概況
平橋社群服務中心成立於20xx年4月底，位於XX區、XX區、XX區交界處，是按大型工礦企業為依託的居民住區劃分的城鎮社群，含五山、北門、中曹三個居委會及以上地域內的行政企事業單位、社會團體。轄區面積1.9平方公里，人口1.9人。平橋社群服務中心辦公地點設在小屯路東方小區d區一樓，現有幹部職工40餘人，其中在編幹部職工13人（含副科級領導幹部4人）。中心設立黨建工作部、社會事務服務部、城市管理服務部三個部門。轄區內有汽車超市、乾通汽貿、高山汽貿、潤通汽貿、中建四局施工公司、中建四局二公司、東風液壓廠、礦山機器廠、XX市三十六中、XX區第三實驗國小、馨苑幼兒園等三十多家企事業單位。平橋社群社群黨委下轄6個基層黨組織，其中機關黨支部1個，居委會黨支部1個，“兩新”組織黨組織4個，現有黨員46名。五山、北門居委會黨支部隸屬於貴陽礦山機器廠黨委。社群黨委實行的是區域化大黨委制，兼職委員8名，其中兼職副書記由中建四局黔局總經理和貴陽礦山機器廠副書記擔任，兼職委員由3個居委會黨支部書記及轄區企業黨支部負責人擔任。
二、承諾內容
1、法律責任：積極開展勞動保障法律、法規及各項政策的宣傳。充分利用社群資源，開展科普宣傳、法治宣傳、社群精神文明公約宣傳、青少年校外思想道德教育等各類宣傳活動。
2、履職責任：積極實施政府購買服務專案，加大社群服務投入，加強社群公共服務設施建設，努力提升服務水平；配合做好就業培訓工作，提升轄區居民就業率。加大政策落實力度，落實好社會保險補貼政策，著力幫助零就業家庭和就業困難人員再就業；完成20xx年勞動和社會保障有關工作目標，配合完成建立國家級創業型城市工作驗收達標；對臨時生活困難家庭，認真核實申報，及時救助。暢通轄區低保享受人員進出口，確保應保盡保，陽光低保，杜絕人情保；抓好計劃生育宣傳教育，配合做好流動人口計生管理服務工作，確保人口計劃生育實現“雙降”；嚴格按照保障性住房稽核程式，認真完成經濟適用房初審、廉租房初審、公租房初審和入戶調查工作,工作中不許私舞弊；做好矛盾糾紛調處、維穩、信訪等工作，提升居民安全感、幸福感；認真做好水庫移民後期扶持工作；做好重點建設專案的協調服務工作；配合區衛生行政部門做好社群衛生服務工作等等。
3、資訊公開責任：堅持黨務、政務公開、為民辦實事專案公開，切實做好區政府入口網站內容保障、欄目共建、資訊處理和反饋等網站建設保障各項工作。
4、誠信責任：全體幹部職工加強黨政廉政理論學習培訓，接受社會監督，建設廉潔單位；認真做好誠實守信教育，形成互尊互愛，相互信任，彼此坦誠，講求信譽的良好氛圍和社群形象。
5、社會責任：積極開展慈善救助活動，努力做好民政各項工作安排和實施。積極開展社會養老、敬老愛幼服務活動，對孤寡老人、空巢老人的幫扶服務；做好全國助殘日、殘疾人保障法等助殘宣傳活動，維護殘疾人的合法權益，利用節假日積極開展對殘疾人的走訪慰問活動。配合區殘聯組織轄區內廣大殘疾人開展康復訓練工作；加強社群服務，提高社群服務質量，發揮社群志願者隊伍的骨幹作用，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作。積極為下崗事業人員服務，開展熱線求助服務，為居民排憂解難。
6、環境責任：堅持門前三包等措施，抓好垃圾清運、垃圾處理工作，在保持主次幹道等環境衛生的基礎上，著力解決居民小區、背街小巷的“髒、亂、差”問題。實施一批道路修復、庭院建設、公廁建設，綠化美化、路燈安裝、老居民區環境整治等利民工程。加強違法建設的管控，有效防止違法建設的發生。加強校園及周邊環境整治，營造師生安心安全的良好環境。做好“創衛”長效工作。
三、措施保障
1、定期開展法律宣傳教育活動，開展法律進社群活動，增強居民法律意識。
2、對申請低保戶的家庭進行了解調查，對不屬實情況進行清查。對生活困難家庭，及時上報，確保應保盡保，應救盡救。定期排查已享低保物件，及時掌握低保物件再就業情況，認真做好動態管理。
3、明確資訊員，定期將工作開展情況報送上級部門。設立專門宣傳欄，將各種公示張貼於宣傳欄上，做到黨務公開、政務公開。
4、深入開展“環境建設年”活動，嚴防滋生腐敗思想，杜絕腐敗滋生環境。
5、社群籌備建立志願服務活動臺帳，詳細記錄志願服務活動內容，參與人及活動時間。同時建立志願服務活動儲蓄制度，將社群作為志願服務活動“儲蓄銀行”，製作個人志願服務活動儲蓄時間表，個人可以根據志願服務活動累計時間，向社群申請獲得相等時間的志願服務。
6、加大環衛基礎設施投入，為轄區居民營造一個乾淨、整潔、優美的生活環境。
承諾人（簽名）：
服務承諾書 篇5
為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校後勤工作人員的整體素質，規範後勤工作人員的言行舉止，不斷提升學校品味，辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下：
一、全面貫徹黨的教育方針，樹立全心全意為教學工作服務，為師生服務的宗旨，盡職盡責，做好本職工作。
二、遵守國家法律、法規和社會公德，自覺遵守學校各項規章制度，積極參加學校組織的各種政治理論學習和業務培訓，具備良好的思想素養和職業道德，不斷提高服務質量和管理水平。
三、堅守工作崗位，履行工作職責，按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示彙報，以便學校及時處理解決。
四、愛崗敬業，為人師表，作風正派，道德高尚，言行規範，舉止文明有禮。
五、聽從安排，服從分配，堅持原則，不計個人得失，按質按量完成工作任務；同事之間團結一致，互相協調、互助互愛。
六、衣著整潔，儀表端莊，關心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態度和藹，熱忱為教學第一線服務。
七、貫徹勤儉辦學的思想，精打細算，開源節流，創收節支，遵守學校財務管理制度，杜絕貪汙、挪用、浪費等現象。
八、認真做好日常事務工作，貫徹落實“服務育人”的規章制度，把德育工作和各項服務有機結合起來。
九、提高警惕，警鐘長鳴，時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發生等工作。
十、有高度的事業心和責任感，牢固樹立“安全第一”的思想；經常加強安全常識學習，養成安全工作的習慣；嚴格執行安全操作規範，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發生。
以上承諾，保證自覺遵守，敬請同事、學生、家長、社會予以監督。
學校（公章）： 承諾人（簽名）：
年 月 日
服務承諾書 篇6
一、堅持以病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民健康服務的方針，大力弘揚“建百年弘濟，樹中華品牌”的醫院宗旨，反應迅速，雷厲風行，在各項工作中充分發揮黨員的先鋒模範作用。
二、加強醫德醫風建設，恪守醫德，廉潔自律，遵紀守法，不吃請，不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私，合理檢查，合理用藥，努力減輕病人醫藥費用負擔，加強與病人的解釋溝通，建立誠信的醫患關係。
三、愛崗敬業，嚴謹求實，勤奮學習，認真帶教，精心科研，積極開展新技術、新療法，不斷提高醫療技術水平四、嚴格執行醫療管理法律法規、診療常規和醫院的各項規章制度，確保醫療安全，做到無事故、無投訴、無糾紛。
五、模範遵守優質服務標準，嚴格執行“首問、首診負責制”，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象，做到熱情服務，禮貌接診，細心問診，科學施治，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務，樹立“患者就醫，我為首選”的形象。
六、互尊互重，團結協作，尊重同事，尊重病人。
服務承諾書 篇7
如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
第一、與業主協調管理措施
中標後，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施:
(1)選擇優秀施工隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資，綠化工程服務的承諾書。
(2)專案部將負責向業主報送總體工期網路計劃，並積極協助業主確定栽植、養護隊伍及供貨材料的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理稽核後報業主進行最後定板。
(4)提前x天向業主提供苗木及所有材料數量、規格、及進場時間計劃，現場設定材料樣板間，並積極配合供業主選樣定貨。
(5)每週召開工程例會，由監理主持，業主及專案經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
(6)召開工程例會時專案經理部將向業主提交每週工作彙報及下週工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、裝置、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地的苗木、物資材料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。
(8)充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。
第二、質量與安全方面：
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對綠化工程施工質量、安全等的.監督檢查，及時改正檢查中提出的問題，承諾書《綠化工程服務的承諾書》。在質量、安全方面做出以下承諾：
(1)依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬綠化工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制，對綠化工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程(如園林小品、步道等)，經業主的同意下，依法簽定專業分包工程合同書，我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
(4)按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫;沒有兩證一簽的苗木概不使用。
(5)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(6)對隱蔽工程以及有關材料，在業主或者工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
(7)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
(8)依法履行綠化工程質量缺陷補救保養義務。
(9)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的綠化工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。
(10)聘請專職安全員(具有執業資格)負責綠化工程施工安全管理和現場監督檢查，發現安全事故隱患，及時向專案負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。
(11)在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，如有危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求後組織實施。
(12)綠化工程施工前，負責專案管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明，並由雙方簽字確認。
(13)在施工現場入口處、臨時用電設施等危險部位，設定明顯的安全警示標誌。
(14)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設定，並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。
(15)對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構築物和地下管線等，採取專項防護措施。 遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場採取措施
(16)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。我公司擁有優秀的人才與先進的裝置、精良的施工隊伍、科學的管理方法、周到完善的服務，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以品質與信譽求發展，以客戶為中心，保證每一步的施工都精益求精。
服務承諾書 篇8
服務宗旨和服務目標
提供無憂環境
公司將集中優質的技術資源，採取一套完整的管理工具，全力解決使用者遇到的技術問題和故障。同時，以預防為主，負責制定相應的預防保養計劃和措施，積極協助使用者解決系統執行中的隱患，提升系統性能，減少系統停機時間，保障系統正常執行，提高投資回報率。
確保技術應用的開拓和發展
公司負責向用戶傳遞相關領域的發展方向和產品資訊，同時提供系統設計、系統安裝、效能分析、應用系統開發諮詢、增值服務等，確保系統處於同行業領先地位。
技術轉移
通過對使用者系統管理人員和操作人員多層次、多方位的技術培訓和日常操作指導，提高該部分人員的技術水平和工作效率，幫助使用者建立一支專業技術隊伍監控售後服務的承諾書監控售後服務的承諾書。
技術支援服務範圍
指派專人負責的客戶代表工程師黨員公開承諾書
安排系統執行及服務情況定期跟蹤與訪問
專業技術及專案發展諮詢
協助使用者建立系統管理計劃
系統軟體的增補及升級工作
提供系統擴充硬體及軟體的安裝、除錯
系統驗收檢測
現場硬體系統支援服務
熱線電話支援服務
服務級別及響應時間
使用者的每次技術服務請求分為三種級別，服務級別的劃分取決於對應系統的關鍵程度和備用資源的合理呼叫，並依據服務等級的不同，決定相應的服務響應時間。此外，對於使用者的特殊要求，亦可雙方商討並制定單獨的服務方法
公司設有專門的客戶服務部，有責任工程師響應使用者的服務請求。一旦接到使用者的服務請求，責任工程師將立即開始提供服務。如具備遠端服務條件，工程師可實施遠端處理;如需現場服務，工程師將在合同規定的時間內儘快趕至使用者現場，提供服務。
服務級別
全面加急服務
指軟硬體故障對全部系統執行產生關鍵性影響，導致應用系統無法正常工作或系統癱瘓的情況監控售後服務的承諾書承諾書。
加急服務
指軟硬體故障對系統產生部分影響，導致部分業務停頓或應用系統中非關鍵部分失效、效能下降，但對全部系統執行不構成關鍵影響的情況。
常規服務
指對系統有構成影響的技術服務請求/諮詢等。
服務級別 服務時間 現場支援響應時間
全面加急服務 24小時/天
7天/周 深圳：2小時
市外：最快交通
加急服務 上午9:00
下午5:30(周1-5) 市在：4小時
市外：使用者同意下第二個工作日
常規服務 上午9:00
下午5:30(周1-5，節假日除外) 第二個工作日
