在日常的學習、工作、生活中，大家都經常看到書信的身影吧，書信具有明確而特定的用途和接受物件，並有固定的或慣用的格式。那麼你有了解過書信嗎？下面是小編為大家整理的服務承諾書9篇，希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領導、嘉賓：
大家早上好!
國色天鄉樂園開業5年來，接待遊客3000萬，遊客滿意度高達96%，先後取得了“國家級AAAA級景區”“成都新十景”“全國旅遊標準化示點企業”“全國旅遊人才示點基地”“全國安全文化示點企業”等多項榮譽，我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業文化，且用心響應各級政府的號召，遵守法律法規。能夠取得這麼多優異的成績，離不開政府的支援，更離不開廣大遊客的支援，在此我代表國色天鄉樂園，做出如下承諾：對於誠信經營，我們承諾：
一、誠實守信，杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實，價格合理
不欺騙、不誤導遊客，讓遊客明明白白消費。
三、規範服務，禮貌待客
服務標準化，熱情待客，服務周到。
四、愛崗敬業，樹立形象
倡導愛崗敬業，服務周到。要盡職盡責。
五、強化管理，塑造品牌
認真徵求遊客的反饋意見，不斷提高服務水平。
六、令行禁止，服從監管
堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規，做到一切行動聽指揮。
對於優質服務，我們承諾：
一、堅持以人為本，服務至上的宗旨;
二、加強景區安全管理，保障遊客安全;
三、持續景區環境優美，乾淨衛生;
四、完善監督機制，及時處理遊客投訴，維護遊客合法權益;
五、景區服務設施維護良好，齊全有效。
對於即將開業的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等後續專案，我們必須會按照國家級標準化示範區的要求，將專案經營好、發展好，成為成都人驕傲的“會客廳”“後花園”。
服務承諾書 篇2很多企業中都有很多黨員，黨員都是有先進性積極性，都會爭當優秀的共產黨員，先結合自身的工作情況，作出以下的承諾書：
第一、思想重視、積極參與。思想上充分認識、重視此次創先爭優活動的意義，按照活動方案要求，積極參與到活動當中，助力活動的順利開展，藉機檢驗自己的黨性素養，主動查詢不足，及時改進。
第二，遵守章程、遵紀守法。嚴格遵守公司的各項規章制度、黨的各項議程章程和國家各項法律法規。作為一名共產黨員，更要做到知法、懂法、守法，要更加深刻地領會不以規矩不成方圓的道理，求真務實，遵紀守法，言行一致，表裡如一。
第三、勤儉節約、廉潔履職。胸懷全域性、保持清醒，在工作中始終弘揚勤儉的作風，厲行節約，精打細算，嚴格把關，少花錢多辦事，好鋼用在刀刃上。要堅持求真務實、講求實效，擺正價值觀，算好七本帳，樹廉潔從政的良好形象。
第四，愛崗敬業、開拓進取。立足自身崗位，愛崗敬業、開拓進取，不斷提高自己的責任心，增強事業心，。要繼續秉持勤奮、刻苦、用心的工作作風，做工作、幹事情要花精力、用功夫、多付出，要高標準、高要求，身體力行、爭做先鋒、為廣大員工樹立榜樣。
第五，從嚴要求、提升素質。以一名優秀共產黨員的標準，時刻提醒自己，共產黨員是先進模範的代表，是不同於普通群眾。要從嚴從難要求自己，無論是思想還是工作，無論是學心態度還是個人修養，都要從內心裡提高要求，隨時隨地想到我是一個共產黨員，不斷錘鍊自己的黨性修養。
服務承諾書 篇3為切實保障 “XXXX設計院/XXXX公司機關職能部門工作人員行為規範”的實施，改進工作作風，提高工作水平和工作效率，結合宣傳部工作實際，做出如下承諾：
一、依法從業、按章辦事。在院黨委的領導下，通過宣傳工作外樹形象，內聚人心。
二、增強服務意識，牢記宣傳工作的宗旨。積極服務全院中心工作，積極配合各所、中心、基地、部門工作，以飽滿的工作熱情和勤勤懇懇、兢兢業業的工作態度做好宣傳工作，認真接待每一位來宣傳部辦事人員。
三、遵守職業公德，認真履行崗位職責。廉潔自律，克己奉公，不以權謀私權，公平、公正地處理接辦的事宜，嚴格遵守XXXX公司及院的宣傳制度和保密制度，注意維護學校的形象。
四、提高辦事效率，嚴格辦事程式。遵守作息制度，按時完成工作任務，不拖延、推諉。重要事情要按職權範圍逐級請示、彙報。
五、嚴格工作程式，實行廠務公開。認真做好XXX重大事件、重要活動的宣傳報道和輿論導向工作，做好X宣傳網站的建設。
六、注重部門形象，宣傳部工作人員上班做到衣冠整潔大方，對來XXX辦事人員及來宣傳部辦事人員要主動熱情，文明用語，舉止規範，周到服務。
七、求真務實，建設創新型部門。努力創新思想政治工作思路、提高思想政治工作效能，在實際工作中邊實踐，邊探索，邊總結，不斷改進思想政治工作方式、方法。
八、嚴於律己，建設廉潔型部門。牢固樹立社會主義榮辱觀，貫徹落實好黨風廉政責任制，模範遵守工作紀律，發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的傳統，愛惜公共財產，節省辦公用品，為建設節約型企業作貢獻。
九、積極完成上級組織、X領導交辦的其他工作。
XXXXXXXX宣傳部
服務承諾書 篇4一、經自查，我單位符合《高新技術企業認定管理工作指引》（以下簡稱《工作指引》）中規定的中介機構條件。
成立時間：
20xx年月平均職工人數（人）：
20xx年註冊會計師人數（人）：
近三年內是否有不良記錄：
是否熟悉高企認定工作相關政策：
二、在工作中，我單位將認真執行《高新技術企業認定管理辦法》、《工作指引》中各項規定。
三、對所出具的研發費用專項審計報告、高新技術產品（服務）收入專項審計報告負責。若有違規違法行為，按照相關規定接受處理。若由於我單位原因給申報企業帶來的損失，由我單位全部承擔。
承諾人：xxx
服務承諾書 篇5一、服務承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高階技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。
2.產品交付一週內，我公司售後服務部的工作人員會根據客戶的聯絡方式，進行電話跟蹤諮詢，直到客戶滿意為止。
3.所有有關於產品質量投訴，在1小時內經予答覆，24小時內趕到現場，並根據投訴的狀況確定處理措施，進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5.保質期內有關於產品質量引發的費用，由我公司承擔。
6.保質期內由於貴方的使用不當，或者是自然環境造成的'我方免費帶給維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、除錯及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝除錯完畢後，由客戶檢視、驗收後方可離開現場。
三、退換貨物承諾
1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。
2.使用者在正常使用的狀況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯絡，以方便使用者得到及時的維修和更換。
3.此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。
a.產品曾被非正常使用。
b.非正常狀況下儲存、潮溼。
c.未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
d.食物和液體濺落導致的損壞。
e.產品的正常的磨損。
f.超出保質期。
個性注意：由於照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。
本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地傢俬有限公司所有
服務承諾書 篇6為充分發揮國稅部門職能作用，切實加強全市國稅系統政風行風建設，打造最優的辦稅環境，服務ｘｘ經濟發展，ｘｘ市國家稅務局鄭重向人民群眾作出如下承諾：
一、以人為本、優化服務。
x月在全市開通網上辦稅服務廳，為納稅人提供網上申報、出口退稅預申報、網上繳稅、網上認證、遠端抄報稅、網上開具稅票、涉稅文書預審等涉稅服務專案。納稅人申請辦理稅務登記，提供的證件資料齊全，符合規定的，主管國稅機關當場核發稅務登記證件。
二、下放許可權、精簡程式。
實行行政審批服務事項“一週辦結制”，對涉稅審批事項實行上級沒有明確規定的行政審批專案，一律取消；能夠用報備方式替代的管理專案，一律實行報備制；能夠前置的審批事項，一律前置到辦稅服務廳辦理；稅務審批、涉稅資料及稅收業務培訓等，一律實行零收費的“四個一律”原則，進一步下放審批許可權，減少審批程式，最大限度的方便納稅人辦稅。
三、落實政策、減輕負擔。
對月銷售額在20000元以下的從事貨物銷售和提供應稅勞務的個體戶，以及每次（日）銷售額在500元以下的實行按次納稅的個體戶，免徵增值稅。免收納稅人稅務登記證件工本費，對全市範圍內國稅機關所轄各類納稅人申請辦理稅務登記，統一免收稅務登記證件工本費。免收小型微型企業發票工本費，從今年x月x日至20xx年xx月xx日，凡符合工信部等四部委聯合印發的《中小企業劃型標準》（工信部聯企業[20xx]300號）的小型微型企業，其在國稅機關申請領購發票，一律免收發票工本費。
四、規範執法、認真督查。
嚴格執行各項稅收法律、法規和政策，嚴厲打擊各類涉稅違法行為，積極利用資訊化手段規範稅收管理，為廣大納稅人創造公平競爭的稅收環境，對國稅機關及工作人員發生的稅收執法過錯，一律按規定予以處理。嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報、借、佔”以及違規指定推薦企業財務人員等行業不正之風，一經查實，立即停止當事人執法資格，按照紀律規定從嚴從快從重處理，並同時追究其主管領導的責任。增強隊伍素質，加強作風建設，繼續對“庸、懶、散、軟”現象嚴肅治庸問責，優化部門形象。
我們將嚴格履行承諾，懇請社會各界和廣大納稅人對我們進行監督，歡迎多提寶貴意見和建議。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇7為加快發展教育事業，推動學校教育整體水平再上新臺階，把學校建設成為社會主義精神文明的“視窗”，為切實做到“為了一切學生、為了學生的一切、一切為了學生”的服務宗旨，為認真貫徹“依法執教、廉潔從教、精心治教、優質施教”的教育方針，特提出如下服務承諾：
服務專案：
1、進一步改善辦學條件，積極實施教育現代化工程，努力提高辦學層次和辦學水平，使廣大學生和家長受到更好的教育。
2、以校長為第一責任人，黨、政、工、團齊抓共管，形成合力，以教書育人黨員示範崗為核心，在領導幹部中爭創“團結、廉潔、高效、開拓”的好班子，在教師中深入開展以“志當存高遠、愛崗敬業、為人師表、教書育人、嚴謹篤學、與時俱進”為主題的師德教育，以增強廣大教師忠誠於人民教育事業的責任感、使命感和實施素質教育的自覺性。
3、在教育教學過程中，要認真貫徹教育方針，在全校範圍內開展區域性整體推進素質教育實驗，注重培養學生的現代觀念、創新意識和創新能力，繼續深化課堂教學改革，切實提高課堂教學效果，努力提高學生的綜合素質。同時尊重學生的主體地位，尊重學生的人格尊嚴。
4、堅持依法治教，認真貫徹落實《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》和有關政策法規。認真執行國家教育部和省、市教委關於學校收費標準的若干規定，嚴格規範學校收費行為。積極參與江蘇省規範中國小收費行為達標活動，增加收費工作透明度，實行“收費卡”制度，嚴格做到收費有據，堅決制止亂收費行為。
5、嚴格執行招生工作的各項政策、規定，加強招生管理，嚴格執行學籍管理規定，自覺按規定辦理新生、轉學生、借讀生和學生休學、退學手續。
服務承諾：
堅持謙虛謹慎的工作態度，虛心聽取學校每位教師、學生和家長、社群的意見和建議，包括認真聽取批評意見和反面意見，不斷完善和改進工作。
服務學生：積極推進終身教育，為學生的終身發展奠定良好的基礎。
1、面向全體學生，促進學生全面發展，健康成長，絕不對學生實施體罰、變相體罰或其他有損學生人格的行為。對品行有缺點，學習有困難的學生耐心幫教，不歧視，不厭棄。抵制“有償家教”，禁止以教謀私，對違反職業道德規範的教師，一經舉報，立即查處。
2、緊緊圍繞“愛心助學、回報社會”這一主題，積極營造“社會關心教育，教育服務社會”的良好氛圍。幫困結對，全體教師捐助特困生孫健同學兩年的學雜費，以供他圓滿完成國小學業。同時，對其他家庭困難的學生按減免政策給予相關專案的免費。
服務家長：努力發揮家長學校和領導接待日的作用，及時向廣大家長宣傳學校的教育方針、措施，做到有訪必接，有問必答。尊重學生家長，主動上門家訪，對來訪的家長熱情相待，對特困生家庭進行助貧幫困活動。對人民群眾普遍關心的收費問題，做到嚴格規範，合理收費，專款專用。各項收費嚴格按檔案規定的專案和標準收取。代辦費使用情況按學期結算，多退少補，併發放結算清單。代辦性收費也按（申報、核准、審批）手續操作。收支情況及時向學生家長公示。
服務社群：積極協調學校和社群間的關係，搞好社群教育，努力使學校為社群建設服務，併成為社群建設中的亮點。學校與地區社居委共建，對學校的安全、防盜工作，地區的治安、衛生等工作學校與地區社居委堅持群策群力，每學期公開社群工作會議，寒暑假，學生到地區活動，全校教師下地區走訪，虛心聽取群眾對學校工作、行風建設的意見和建議，解決建立工作中出現的新問題和新情況。
學校服務於學生、家長和社會，是體現廣大人民群眾利益、讓群眾放心、稱心、舒心的民心工程，我們定常抓不懈，常抓常新，倡崗位文明、樹集體新風、立校園精神，為社會樹立良好的教育形象。
服務承諾書 篇81、關於監理人員
1)、我公司將在業主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監理工作，如確有原因需要更換監理人員，我們將事先徵得業主同意，並保證替換人員資質不低於被替換人員的資質和合同的要求。
2)、在合同期內，我公司將採取一切措施保證監理人員的穩定，以利監理工作連續、正常進行。
3)、如因工作需要或業主另有要求需要增加監理人員的，我公司將積極調派符合資質要求的監理人員進場。
4)、在工程已完工需要增加監理人員時，我們保證事先向業主提交書面的人員退場計劃，在徵得業主書面同意後按計劃組織監理人員退場。
5)、如有個別監理人員不能按照監理合同的約定進行監理服務的，一經發現，我公司將嚴肅處理，同時接受業主根據合同條款採取的處理和處罰。
6)、我公司將組織一個專門的後勤服務小組，為本專案施工監理的監理人員服務，他們將組織監理人員的進、退場及生活保障，使現場監理人員沒有後顧之憂。同時，我們將發揚公司的優良傳統，發揮我公司有組織、有紀律的特點，集中公司的精華，爭取在本專案中創造良好的信譽，貢獻我們的力量。
2、關於監理設施
1)、我公司將採取新購、調配等多種方式將投標承諾的監理設施組織入場，進場的監理設施以保證滿足工作需要和招標檔案要求為最低標準。
2)、根據我公司管理制度，公司將責成專案監理人員妥善使用、管理、保養所有監理設施，以保證在合同期內所有進場設施均處於良好的工作狀態。
3）、如因工程需要或業主另有要求需要增加部分監理設施的，我公司將積極、按期配備相應符合要求的設施。
4)、如部分工程已完工，相應的監理設施可以退場，我監理將書面報告業主，在徵得業主同意後方可才租住相應的設施退場。
3、關於工程質量
1)、我公司將選派資質合格、義務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監理人員組建專案監理機構，以高素質的監理人員來保證工程的好質量。
2)、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施，以保證質保體系正常、有效執行，並及時兌現獎懲，利用制度和經濟槓桿來約束監理人員加強工程質量的監管，保證工程質量。
3）、我們將積極督促、檢查專案監理機構質量教育培訓情況、技術交底情況、質量通病防治措施等質量活動開展情況，以提高監理人員的質量意識和業務素質，能在監理工作中發現問題和解決問題，甚至能事先提醒承包人採取措施預防質量問題的發生。
4）、我們將採取超前控制（審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質量等）、過程控制（巡視、見證、旁站、專項檢查等）、驗收控制（質量資料檢查、過程實體質量檢測等）等措施來加強質量控制，保證工程質量；同時，通過建立指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。
總之，通過如上措施，我們保證達到如下質量目標：
分項工程一次性驗收合格率達到100%；
初步驗收質量評分在90分以上，質量達到合格等級；
竣工驗收質量評分在95分以上，質量達到優良等級；
4、關於工程進度
1)、要求承包人根據合同要求提出工程總進度計劃、年度度和月度施工進度計劃及月報，審查並督促其實施。
2)、隨時檢查進度計劃的執行情況，並將計劃進度與實際進度進行比較，出現偏差時指令承包人採取相應的措施保證計劃的實現。
3)、每月檢查一次承包人的施工投入情況（包括資金、機械裝置、材料儲備、人工等），並月計劃投入情況進行比較，如因投入不足而影響工程進度，及時指令承包人加大投入，以保證工程進度。
4）、提高監理工作效率：及時審查籤開工報告、及時進行工序驗收，以保證工程能按期開工，完工後及時轉入下道工序施工；加強過程控制，及時發現問題，不因質量和按期問題影響工程進度。
通過以上措施，我們保證達到如下工期控制目標：確保按期完工，力爭提前完工。
5、關於安全生產
1)、督促承包人建立可靠的安全體系，建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制；強化個人、施工班組、專案監理部的三級安全教育；完善安全生產管理制度、安全技術交底制度；編制安全生產專項施工方案和安全事故應急預案；督促承包人積極開展“平安工地建設”活動。
2)、督促駐地監理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓，提高監理人員的安全意識，在每個重要分項工程開工前對全體監理人員進行安全監理技術交底，對工程中可能發生的安全事故及監理方法予以說明，確保不發生任何形式的安全事故。
3)、加強安全生產的事前控制，包括：編制安全監理工作計劃，稽核開工報告及安全生產事故專項方案，監督承包人安全文明施工技術交底，檢查、稽核承包人安全生產費用的使用情況。
4)、加強安全生產的過程控制，建立安全生產臺賬和危險源臺賬，認真記錄安全監理日誌；通過巡視、檢查等措施及時發現和消除安全隱患；通過監理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產安全。
通過以上措施，保證一般安全事故頻率控制在3‰以內，事故費率控制在1.5‰以內，堅決杜絕重大傷亡事故，無管理不當造成的或安監局認定有責任的重、特大事故。
6、關於廉政建設
1)、我公司高度重視廉政建設工作，駐地監理機構必須設立廉政領導小組，組立健全廉政建設保證體系，加大廉政宣傳教育工作，把廉政建設工作貫穿於整個施工監理過程中。
2)、我公司在駐地監理機構定期公開質量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等，接受全體監理人員、承包人、各級領導甚至社會各界的監督，全力打造精品工程。
3)、如有監理人員經受不住誘惑，發生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監理形象、坑害承包人和業主利益的行為，一經發現公司將採取批評教育、辭退，甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施，同時無條件接受業主根據合同條款採取的處理和處罰。
通過以上措施，我們保證將此專案打造一個優質工程。
特此承諾！
（蓋章）
法定代表人或授權委託人： （簽字或蓋章） 日 期：
服務承諾書 篇9省糾風辦：
為確保全省住建系統政風行風建設取得新成效，推進 全省住房城鄉建設事業科學發展、跨越式發展，省住房和城鄉建設廳承諾：
一、樹立執政為民理念，推進民生工程建設。全面完成全省開工建設保障性住房和棚戶區改造住房33萬套，竣工18.2萬套，新增發放廉租住房租賃補貼3.4萬戶；新建保障性住房竣工驗收備案率達到100%，保障性住房小區全部實現物業管理；實施農村危房改造8萬戶，全面啟動重點鎮、特色鎮建設，新啟動200個宜居村莊建立，進一步緩解城鄉居民住房困難。全省設市城市汙水處理率達到83%以上，垃圾無害化處理率達到81.5%，全省共建立市容環境美好示範路48條以上，人居環境進一步改善。推進城市供水設施建設與改造，建立健全燃氣安全管理和規範化服務評價制度，確保群眾喝上“放心水”、用上“安全氣”。
二、全面推行政務公開，廣泛接受社會監督。加大城市規劃公開公示力度，規劃建設專案實行批前、批後公示，區域重大基礎設施和區域重大專案選址100%公示。各市州做到及時公開保障性安居工程的專案地段、竣工套數和麵積、計劃開竣工時間以及分配標準。在廳政務大廳和政務網站上全面公開我廳行政審批事項的政策標準、申請條件、辦事流程、辦理時限、辦理結果、聯絡方式等資訊。暢通舉報投訴渠道，舉報投訴件件必查處、事事有迴音，堅決糾正損害群眾合法權益的不正之風。
三、不斷提升行政效能，增強依法行政能力。進一步推進房地產交易與登記規範化管理，各類房產登記辦理時限在法定工作時間內縮短20%以上。深化垃圾圍城、沿街為市等六個城管專項整治，提高文明執法水平，杜絕惡性城管事件發生。加大建築市場監管力度，嚴厲打擊出藉資質、掛靠資質、轉包工程、違法分包工程的行為，建立黑名單制度；在所有建築工地開展文明施工活動，定期組織現場圍擋標準化專項整治，有效減少噪音和施工灰塵。
四、優化經濟發展環境，促進行業持續發展。規範審批行為，提高服務質量，實行行政審批“零收費”，審批專案由25項減到18項，審批時限在法定工作時間內縮短20%以上，實行首問負責制，啟動網上審批。認真做到開短會、發短文、講短話、簡辦事。促進企業提檔升級，加快綠色低碳發展，全年累計形成建築節能能力105萬噸標煤，可再生能源建築應用500萬平方米，發展綠色建築170萬平方米。
熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監督，多提寶貴意見和建議。
20xx年x月x日
