×××××有限責任公司：
本公司鄭重向貴公司保證，為切實履行“為使用者服務，對使用者負責，讓使用者滿意”的服務宗旨，保證向貴公司提供質優價廉的房屋維修材料。並向貴公司承諾以下服務：
1、向貴公司提供合法的生產經營證件（影印件），如：營業執照、稅務登記證、機構程式碼證等。
2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產品合格證及稅務發票。
3、現場常用材料的隨時傳送，特殊材料及產品依計劃要求準時傳送到指定地點。如未在規定時間內送至指定地點所造成損失由本公司承擔。
4、在使用過程中，由於產品或材料質量原因導致的質量問題，所造成損失由本公司承擔，同時在接到使用者通知後及時做出答覆或24小時內派去專業技術服務人員到現場協助使用者處理質量問題。
5、材料或產品在運送到指定地點交與接收人前發生的損壞由本公司包退包換。
6、對於售後產品在保修期內出現質量問題，經確認後，本公司將負責更換（使用不當除外）。對於其他原因造成的問題，本公司積極協助使用者予以解決。
7、定期走訪貴公司，瞭解貴公司的需求和對本公司售後服務評價，不足之處加以改進。並虛心接受貴公司提出的質量及服務改進意見。
8、貴公司對產品操作或質量有疑問時，可與我公司聯絡，由我公
司派出專業技術服務人員進行指導和解答。
9、向貴公司推薦質優價廉的新產品、新材料，以降低貴公司的維修材料成本。
×××××有限公司 2011年1月5日
房屋維修承諾書
甲方(業主大會、業主委員會)：
乙方(區、縣住房城鄉(市)建設委、房管局)：
丙方(業主大會、業主委員會住宅專項維修資金開戶銀行)：
在發生危及房屋安全等緊急情況，需要立即對住宅共用部位、共用設施裝置進行維修和更新、改造的，根據《北京市物業管理辦法》(北京市人民政府令第219號)和《北京市住宅專項維修資金管理辦法》相關規定，甲、乙、丙三方經協商一致，就劃轉住宅專項維修資金時，甲方同意乙方組織代修並從維修工程涉及的業主交存的住宅專項維修資金中支付相應費用，簽訂本協議書。
一、甲方授權同意，發生以下危及房屋使用安全等緊急情況之一，且物業服務企業、甲方未按規定對住宅共用部位、共用設施裝置實施維修和更新、改造的，乙方可以組織代修，費用從相關業主住宅專項維修資金賬戶中列支;其中涉及已售公有住宅的，應當從售後公有住宅住房專項維修資金中列支：
(一)屋面防水損壞造成滲漏的;
(二)電梯故障危及人身安全的;
(三)高層住宅水泵損壞導致供水中斷的`;
(四)樓體單側外立面五分之一以上有脫落危險的;
(五)專用排水設施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙，危及人身財產安全的;
(六)消防系統出現功能障礙，消防管理部門要求對消防設施裝置維修及更新、改造的。
二、乙方應當嚴格按照本市有關規定組織代修。
三、丙方應當根據本協議和乙方出具的支付指令及時從所涉及業主住宅專項維修資金賬戶中列支維修及更新、改造費用劃轉至維修單位。
四、乙方出具的支付指令包括：
1、《支取彙總表》(維修資金系統生成並列印);
2、《支取清冊》(維修資金系統生成並列印);
3、《北京市住宅專項維修資金政府組織代修專案資金支付通知》(見附件)。
乙方出具的支付指令需加蓋乙方公章並與本協議公章一致。如乙方公章發生變更，需在變更之日起 日內到丙方辦理公章變更手續。
五、本協議一式三份，甲方、乙方和丙方各執一份。甲方在住宅專項維修資金申請劃轉時將加蓋公章的本協議書影印件交北京市住房資金管理中心區縣管理部留存。本協議書自三方簽字、蓋章後生效。
甲方： (蓋章)
代表：(說明身份) (簽字)
乙方： (蓋章)
代表： (簽字)
丙方： (蓋章)
代表： (簽字)
注：如果非法定代表人或業主委員會主任簽字，應有授權委託書。
