在日常生活和工作中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。來參考自己需要的承諾書吧！以下是小編收集整理的服務承諾書10篇，歡迎大家分享。
在醫學技術飛速發展的今天，臨床檢驗在現代醫學領域已成為必不可少的醫療輔助診斷科室，在疾病的診斷治療以及預防保健中起著越來越重要的作用！谷城縣人民醫院檢驗科將本著 “以病人為中心、以質量為核心”的服務宗旨，為您提供高質量的醫療服務和檢驗結果，當好疾病的偵察兵，為了更好地把我們的工作落到實處，檢驗科特制定以下服務公約：
1、 儀表端莊，舉止文明，掛牌上崗 ，態度和藹，杜絕生硬、冷漠。
2、 堅守工作崗位,嚴格執行檢驗操作規程，認真處理每一份標本，仔細檢測每一個專案。
3、 認真解答患者提出的各種疑問，尊重患者的隱私權、知情同意權。
4、 由於各種原因不方便到我院取報告單者，我科免費提供郵寄送達或電話報告（需到我科登記留下患者姓名，住址及電話）。
5、 使用規範服務用語，優質服務方便患者。門診視窗工作人員接待患者時，使用禮貌用語，如“您好、請您、謝謝、對不起、請問，請稍等一會兒，請您配合”等，能做到把患者當朋友般對待，讓患者在寒冷的冬天也能感覺到溫暖。
6、 我科嚴格按照湖北省及襄陽市物價局制定的收費標準收費，決不多收病人一分錢。
檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們，前來就診、體檢、諮詢、希望我們能以優質的服務，準確的結果博得您的滿意和信任。
任何與檢驗相關的疑問均可與我科聯絡，我們熱忱接受您的諮詢與監督。 在檢驗科候診大廳內設有收集病友意見的投訴與表揚信箱，鑰匙由科主任專門保管，如果您對我們的工作有什麼建議或者對我們的服務有什麼意見，請您以書面的形式把您想要說的話寫出來，投到我們的信箱，檢驗科主任楊斌鄭重承諾：我們將認真地對待您寫的每一句話，每一個字，如果因為我們工作人員的服務問題給您造成了不便或不滿，我們將會根據醫院及科室的相關管理制度對當事人進行處罰，也懇請您在投訴的同時能留下您的聯絡方式，我們將及時向您反饋我們對您投訴問題的處理結果，直到您滿意為止！
相信我們的服務，因為有您的參與而得到更多的改進！
最後，如果你對我們的服務和結果滿意，請告訴您的親朋好友！
服務承諾書 篇2一、主要職能
開展社會宣傳教育，提供公共文化服務，組織群眾文化
活動，組織創作文藝作品，輔導培訓文藝骨幹，保護民間文化遺產。
二、服務內容
組織全區大型文藝活動、重要節日文化活動等的策劃、組織及輔導，開展全區豐富多彩的文化活動；培訓業餘文藝骨幹，不斷髮展壯大業餘文藝隊伍；進行各鎮街文化站人員的業務指導和培訓工作；積極挖掘和蒐集整理非物質文化遺產。
三、服務物件
全區各機關、企事業單位，區內各階層居民以及廣大農民群眾。
四、服務承諾
一、全面推行“服務社會、公益主導和首問責任制度”，做到活動豐富多彩，內容健康向上、寓教於樂。
二、全面貫徹落實科學發展觀，發揮文化優勢，不斷加強全區非物質文化遺產挖掘整理工作。
三、加強文化活動開展，努力營造健康有序的文化氛圍。
四、堅決杜絕幹部職工不作為、亂作為的行為，接待群眾態度誠懇，虛心聽取群眾的意見和建議，不斷提高服務質量。
五、主要負責人姓名、聯絡電話：XXX、137XXXXXXXXX。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇3為把學生食堂各項工作落到實處，切實做到服務師生，讓利師生，特向全體師生承諾：
一、服務態度承諾
1、全體員工一律使用文明用語，禮貌用語（用語要規範，語言要標準，態度要熱情），禁用服務忌語，努力提高服務質量，搞好優質服務。
2、加強員工培訓、提高人員素質，避免“打錯卡”現象發生；如果出現多打卡的問題，立即退回多打的金額。
3、在任何時候任何情況下，員工不與師生爭吵或者打架鬥毆，做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的任何問題，努力做到及時解決妥善處理。
5、在規定的營業時間內，要穿工作服，戴上崗證，衣著整潔，穿著整齊，符合工作要求。
6、確保免費湯和1元菜品種不少於3個，保證低收入家庭學生能吃飽飯。
二、服務質量承諾：
1、所有主副食品實行明碼標價，決不私自提高價格，讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關，保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格，禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整新花樣，積極引進不同風味，不同特色的菜餚。
4、師生就餐時，菜餚出現變質或有異物，就餐師生有權要求退換，餐廳工作人員積極負責退換。
5、接受學院後勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監督檢查。
承諾責任人：xx中學
20xx年2月
服務承諾書 篇41． 本投標人在工程竣工後，負責提供裝置樣本、產品合格證、竣工圖、操作管理說明書、汙水站規章制度、除錯記錄等技術資料，配合環境監測單位進行指標監測。
2． 本投標人具有一支固定的、高效的安裝、維修、售後服務隊伍(工程部)，該工程部位於重慶市沙坪壩區天星橋。
3． 本投標人在施工期間和工程竣工執行半年內，免費培訓汙水站操作人員。此後四年內應專案業主要求，原則上每年到現場免費進行一次操作執行人員的培訓輔導，以及異常、意外情況的綜合處理演示。
4． 對業主提出的技術服務要求在4小時內予以答覆，並在24小時內到達現場，進行技術服務。
5． 在工程竣工後，本投標人長期無償提供與本專案相關的所有技術諮詢服務。
6． 本投標人提供的主要專用裝置、材料、標準件和非標產品，本投標人均長期負責或協助專案業主，按市場價採購。
7． 應專案業主要求，長期優惠提供其他相關服務。
服務承諾書 篇5委託人：*****公司
受託人：*****公司
委託人正在進行 公司有關 專案（以下簡稱“該公司專案”）的融資工作。現委託人委託受託人指導並參與該公司專案的融資工作及該公司專案有關投融資設計、融資價格談判以及該公司專案的準備、實施和管理等工作。
為明確委託人與受託人在該公司專案中的權利與義務，根據《合同法》中居間合同的有關規定，委託人決定，與受託人簽訂此份不可撤銷的支付居間佣金的承諾書。委託人宣告如下：
1、委託人同意，委託受託人基於該公司專案獲得有償資金（包括但不限於：銀行貸款、擔保融資、民間借款、租賃融資等）和無償資金（包括但不限於：國內財政撥款、補貼、貼息；國外贈款、技術援助等），則該有償資金的5%（百分之
五）和無償資金的40%（百分之四十）作為受託人的佣金，該佣金為經委託人完稅後的金額。委託人同意，在受託人佣金全部到位之前，建立由委託人和受託人共管的賬號，用於接收和管理基於該公司專案所獲得的有償資金和無償資金；按照該信貸資金實時到位額度和上述比例，委託人在兩工作日內向受託人指定銀行賬號支付佣金。
2、委託人同意，將委託受託人基於該公司專案引進股權投資成立公司，則此公司10%（百分之拾）的股份由受託人無償持有，此股份需在上述公司章程中明示。受託人不負擔上述公司的投資和債務但參與上述公司的財務管理並按照所佔股份比例分紅。
3、委託人同意，將在下述事項獲得受託人提供支援性服務，包括但不限於：
（1）協助有關土地、廠房、裝置等資產進行購買/出售、租用/出租、合作、重組、上市等，上述有關資產的降價/增值部分的40%（百分之四十）作為受託人的佣金，並在上述資產的購買/出售、租用/出租、合作、重組方案確定後一次性支付受託人。該佣金為經委託人完稅後的金額；
（2）協助有關產品的推廣和營銷，則此產品銷售利潤（=協助推廣銷售後產品銷售額-協助推廣銷售後產品生產成本）的.40%（百分之四十）作為受託人的佣金，並在上述產品每次貨款到賬後一次性支付受託人。該佣金為經委託人完稅後的金額。委託人同意，在受託人佣金全部到位之前，受託人全程參與上述事項以及有關財務管理。
4、委託人同意，在該公司專案所在地向受託人有關人員提供必要的工作條件
和生活條件，承擔受託人人員的有關食宿和交通等費用，並及時向受託人的專家提供適當的專家補貼。此類成本費用不在佣金內，也與受託人是否完成有關受託服務無關。
委託人宣告：此承諾書為不可撤銷之承諾。不經受託人書面同意，委託人不得與受託人的資金渠道直接聯絡。如果委託人向其他個人或單位提供該公司專案的類似承諾或其它類似約定，則受託人仍獲得上述佣金。委託人應嚴格遵守上述承諾，如因委託人違反承諾給受託人造成損失，委託人則應全額賠償受託人的損失。委託人和受託人均不得向第三方透露此承諾書內容，一旦洩密造成損失，洩密方將向守密方賠償損失。委託人與受託人應友好協商解決彼此之間可能發生的糾紛。協調不成，向受託人所在地法院提起訴訟。受託人未完成有關服務，本承諾書終止。必要時，委託人可就上述1-4項向受託人提供單項承諾。
特此承諾。
委託人：法人代表簽字（公章）
**年**月**日
服務承諾書二致：_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重並貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優質服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在專案服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。
三、施工中，我公司會嚴格按照投標檔案及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字)：
年月日
服務承諾書三（採購人）:
我司參與 專案的投標（招標編號： ），如獲中標，我司保證按以下條款進行服務：
一、裝置質量承諾：
1、 裝置的效能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。
2、 對裝置效能的檢測，我們誠請使用者親臨對裝置進行全過程、全效能檢查，待裝置被確認合格後再裝箱發貨。
二、裝置價格承諾：
1、為了保證裝置的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌裝置。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低裝置技術性能、更改裝置部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、裝置交貨期：儘量按使用者要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司儘量安排專業人員進行裝置安裝，力爭滿足使用者需求。
2、裝置交貨時，我公司向用戶提供下列服務及檔案；
① 技術保養維修手冊
② 裝置說明書及製造廠家
④ 相關操作人員培訓課程
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得使用者滿意
3、服務原則：裝置保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的裝置損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術服務，在專案實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為使用者提供優質的服務。
4、服務模式：公司提供7*24小時的電話服務支援，對於使用者提出的服務請求，在1小時內首先通過電話等方式進行技術支援。
聯絡人：XXX
電話：ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ
5、系統升級服務
在質量保證期內，所有專案中涉及裝置的系統軟體免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統的執行。
6、系統執行技術諮詢服務
不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶提供技術諮詢服務，這其中包括: 新技術諮詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。
7、巡檢服務
根據使用者的需要，公司提供定期巡檢服務，確保系統工作正常，並填寫《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。
投標人（全稱並加蓋公章）：
投標人代表簽字：
郵 編： 電 話：
傳 真： 日 期：
服務承諾書 篇6為更好地服務經濟社會發展、服務人民群眾，以建設法治工商、服務工商、責任工商、現代工商、和諧工商為工作目標，以努力建立人民滿意工商所為根本 ，現做出如下承諾：
1、認真執行首問負責制，對申請人辦理有關工商行政管理的相關事宜實行一次性告知制度，為申請人提供方便。工作人員接待申請人，做到態度和藹，文明用語，舉止得體，儀表端莊，要耐心解答各類工商行政管理有關問題。
2、依法辦理各類市場主體准入手續，履行行政許可程式。按照相關規定，市場主體在設立、變更、登出登記及備案時，對請求合法、手續完備、材料齊全，能夠當場作決定的、當場做出。當場不能作出的准予登記決定的，名稱預先核准稽核1個工作日內辦結；設立登記10個工作日內辦結；變更登記7個工作日內辦結。
3、認真執行各項收費管理制度，依法收取、減免個體註冊登記費。
4、依法受理消費者申訴舉報，認真調解消費爭議，在收到消費者申訴書之日起5日內作出處理，60日內調解完畢；依法查處侵害消費者合法權益的違法行為，積極開展12315消費者投訴“五進”工作。認真受理流通領域食品安全舉報投訴，消除食品安全隱患，為轄區百姓食品安全提供保障。切實做到有訴必接、有接必查、有查必果。
5、依法履行工商行政管理職能，維護轄區市場經濟秩序，保護合法經營，懲處違法行為。嚴厲打擊流通環節食品違法經營、打擊製售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標假冒侵權、規範直銷打擊傳銷、查出合同欺詐，努力營造公平競爭的市場環境。
6、嚴格隊伍建設，認真執行《工商行政管理人員職業道德規範》和《河南省工商行政管理人員八項禁令》，對違法行為不容忍，對違規行為不護短，對違紀行為不遷就。嚴禁執法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設清廉、務實、高效的工商行政管理機關。
7暢通訊訪舉報渠道，公示師寨工商所各類投訴舉報形式。業務諮詢、投訴舉報電話：7528908； 12315
7、師寨工商所向社會鄭重承諾上述事項，歡迎廣大群眾監督執行。如有違諾，將按照相關規定，追究有關責任人責任。
原陽縣工商局師寨工商所
所長：XXX
服務承諾書 篇7為策應我市加速推進科學發展、和諧發展、超常發展，爭當全省科學發展排頭兵的戰略目標，促使政協機關各項工作規範化、程式化、制度化，政協辦公室特作如下承諾：
一、緊緊圍繞市委政府的決策部署履行政協職能，充分發揮人民政協協調關係、彙集力量、建言獻策、服務大局的作用，為爭當全省科學發展排頭兵作出新的貢獻。
二、努力做好會議協商工作。全年安排4次常委會、12次主席會，召開專題協商會議3次，並形成專題協商報告，供市委市政府決策參考。
三、加強民主監督工作。努力提高監督成效，切實開展好政風行風評議。
四、積極反映社情民意。拓寬資訊渠道，充分發揮政協聯絡面廣的優勢，及時反映人民群眾關注的“熱點”、“難點”問題，做好理順關係、化解矛盾的工作。
五、堅持以人為本，關注民生。關心群眾疾苦，走訪慰問貧困家庭、資助貧困學生。
六、加強委員履職的各項服務工作。宣傳履職成效，擴大履職影響，提升政協形象。全年在市以上媒體刊用稿件15篇以上。
七、進一步做好政情通報工作，為廣大委員知政參政創造條件。
八、加強政協對外聯誼交流活動。積極宣傳貴溪，推介貴溪，為貴溪經濟社會發展凝心聚力。
九、進一步加強政協機關建設。以建設“五型”政協機關為目標，完善落實機關協調運轉機制，形成整體合力，進一步提高服務質量和水平，為政協有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。
服務承諾書 篇8企業法人是食品安全的第一責任人，必須做到：
（一）嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》、《查處食品標籤違法行為規定》、《產品標識標註規定》、《加強食品質量安全監督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售，並保證不製假售假。
（二）保證企業法定代人和主要管理人員瞭解與食品質量安全相關的法律法規知識，切實提高對食品質量安全重要意義的認識，不斷強化企業法人是食品質量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛生。
（三）建立健全管理體系，建立完善各項規章制度，努力提高企業管理水平。保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料採購、產品出廠檢驗到售後服務實施有效的過程質量管理。
（四）保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規定的，明示企業所採用的標準，並按明示的標準組織生產。
（五）保證具備持續保證產品質量的環境條件，保證具備持續保證產品質量的生產裝置、工藝裝置和相關輔助裝置，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
（六）保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規範，並採取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。
（七）保證生產食品所用的原材料、新增劑等符合國家有關規定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
（八）保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、裝置無毒無害，符合有關的衛生要求，保持清潔，對食品無汙染。
（九）保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
（十）保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。
（十一）保證產品標識標註及食品市場準入標誌的使用符合國家有關規定。
（十二）保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的食品，對生產不合格食品和製售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。
承諾人：xxxx
20xx年x月x日
服務承諾書 篇9為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，使用者滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品效能的檢測，我們誠請使用者親臨對產品進行全過程、全效能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品成分為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格供給給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：儘量按使用者要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可異常組織生產、排程，力爭滿足使用者需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶供給下列檔案;
①貨物提貨清單
②貨物質量檢測報告
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得使用者滿意
3、服務效率：產品在到達目的前出現質量問題，供方在接到通知後，相關負責人將於12個小時內給予合理處理。
4、服務原則：產品在使用過程中不當操作，造成產品問題，供方能夠供給解決方案。每年不少於三次回訪調查使用者使用情景。
服務承諾書 篇10xx市建委行評從老百姓不滿意的方面改起，從群眾最希望辦的事情做起，公開向社會承諾辦好十件實事，並分別明確了責任單位、責任人、完成時限和監督電話。
1、加大城區人行道鬆動步板磚的維修力度，切實解決市民行路難。市建委投入20餘萬元，已完成中心城區19條道路1萬多平方米的人行道鬆動步板磚的調整和補缺。
2、改造城區20條背街小巷，切實改善人居環境。市建委投資216萬元已完成18條背街小巷進行建設和維修，另兩條背街小巷待拆遷、建設等問題協調好後即可動工。
3、增設開通水產路、東寶山隧道公交線路，切實方便市民出行。市城市客運處正抓緊考察這兩條線路的設定和運力籌備，擬於年內開通。
4、將中商百貨及市一醫院門前老式公交站臺改建為新型“港灣式”站臺，切實改變公汽停靠無序、擁擠佔道狀況。市建委已投資20多萬元修建了兩條公汽專用通道。
5、嚴肅查處房地產無證開發，“短斤少兩”行為，切實維護消費者權益。通過清理，市房產局查出了6個掛靠、無資質開發專案以及彭從銀等16名個體私營老闆違規開發典型。其中，無證開發的1個已處罰結案，5個已立案，並在電視臺公開曝光；16家個體私人開發專案正在調查取證；同時對有爭議的房屋面積進行了全面檢查，並將測量方法、依據、結果予以公示。
6、堅決糾正規劃審批中的“批三建四”現象，切實改善市民居住空間質量。市規劃局已對城區範圍內清理出來的14項私人違章建築制定了不同的處置方案。其中對屬一般性違章的12項，正在聯絡質檢部門進行鑑定，若鑑定合格，將按相關規定辦理規劃手續；對嚴重超層和質量安全隱患的2項私建，已依法下達了行政處罰決定書，並在《荊門晚報》予以曝光。
7、切實提高公用服務質量和管理水平，確保市民吃放心水、乘安全車。市供水總公司強化了水質安全適時監測，形成了完備的安全制度體系，並出臺了五條安全監管措施，提高水質；市公交總公司落實了安全目標責任制，強化安全檢查，嚴格執行重大事故責任追究制和目標獎罰制，力保安全。
8、科學調整街道清掃班次，確保市民早出晚歸時的良好環境。市環衛局調整了作業班次和時間，以避開人行高峰時段；還按時主動上門收集垃圾，增加灑水趟次，提高服務質量。
9、堅持依法行政，塑造城管執法良好形象。市城管支隊針對單位實際重新修訂了《百分制工作考評方案》等一系列規章制度，大力推行文明執法、人性化管理。
10、堅決查處違紀違法行為，嚴禁執法管理人員損害群眾利益。不遮掩捂蓋，不迴避問題，敢於自揭短處，對發現的違紀違法行為已立即查處，並進行了警示教育。
20xx年x月x日
