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實用的服務質量承諾書四篇

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在平日的學習、工作和生活裡,說到書信,大家肯定都不陌生吧,書信是一種向特定物件傳遞資訊、交流思想感情的應用文書。你所見過的書信是什麼樣的呢?下面是小編精心整理的服務質量承諾書4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的服務質量承諾書四篇

服務質量承諾書 篇1

在行風評議工作中,區司法局堅持從自身工作實際出發,充分發揮司法行政職能作用,認真履行各項職責,向社會鄭重做出六項承諾。

一、圍繞中心,服務大局,履行職責。 全力為在區投資企業、專案洽談、合同簽約等項經濟活動,提供優質高效的法律服務;為在區投資企業經營環境治理和經濟糾紛化解提供及時有效的法律服務;為區重點專案提供上門公證、法制宣傳、法律諮詢等法律服務。做到只要是服務發展的工作,在法律範圍內特事特辦、急事先辦、難事創造條件辦。

二、改進作風,以人為本、服務為先。 盡職盡責為社會各界提供無償法律諮詢服務;為社會弱勢群體特別是農民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務設施和環境,提高法律服務質量,為人民群眾提供便捷優質的法律服務。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現象。

三、嚴格管理,優化服務,依法行政。 嚴格管理公證、律師、基層法律服務等法律服務隊伍。嚴肅規範法律服務執業紀律,嚴厲查處打著“法律服務”旗號,坑、騙、亂收費等一切損害當事人權益的違規違法行為;積極引導法律服務工作者貼心為當事人提供優質高效的法律服務,切實依法維護當事人的正當合法權益。

四、充分運用人民調解手段,積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。 逐步實現哪裡有人群、哪裡就有人民調解組織,哪裡有矛盾糾紛、哪裡就有人民調解工作的目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化,減輕社會矛盾糾紛給社會穩定帶來的壓力,為構建和諧社會和促進經濟社會健康發展營造良好的法治環境。

五、嚴格管理社群矯正和幫教安置隊伍。 在社群矯正和幫教安置工作中,公開公正文明執法,堅決杜絕貪贓枉法、、等違紀違法行為發生;確保社群矯正物件和刑釋解教人員的教育矯治質量,確保他們的人身安全和合法權益不受侵害。

六、加強廉政建設,提升隊伍素質。 全面落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行各項廉政規章制度,對不認真履行職責和承諾,影響經濟發展環境和社會穩定的,視情節輕重,依法依紀進行嚴肅處理,決不姑息。對舉報司法行政幹警、法律服務從業人員的投訴和違法違紀問題,一經查實,嚴肅查處,取信於民。

以上承諾,司法所工作人員將自覺踐行,做到言行一致,令行禁止,誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!

服務質量承諾書 篇2

電梯安全事關人民生命財產安全,作為維保單位質量安全的第一責任人,抓好安全生產是義不容辭的責任。為了確保本單位維保的電梯安全執行,保障電梯乘客安全,本單位承諾:

1、嚴格按照《特種裝置安全監察條例》和電梯有關安全技術規範、標準規定,在許可範圍內開展電梯維保活動,做到守法經營、誠實可信、注重質量、服務周到。

2、自覺接受特種裝置安全監督管理部門、社會媒體和廣大電梯使用者監督,對維保電梯出現的安全質量隱患,及時整改到位,確保所維保的電梯處於良好的安全狀況。

3、加強電梯作業人員安全意識和業務能力教育培訓,做到持證上崗,嚴格遵守有關安全規定和操作規程。積極協助電梯使用單位建立健全安全管理制度,應急救援預案。

4、落實《特種裝置安全監察條例》和安全技術規範要求,對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查,主動協助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續,按安全技術規範要求做好自檢,並對其安全效能負責。

5、在每部電梯轎廂內公佈救援電話、維保電話、維保單位、維保人員,保證所維保電梯合格標誌及警示標誌符合要求,安全及應急裝置可靠有效,並提供24小時響應的電

梯急修服務,接到電梯發生事故或困人等故障通知後,城區內30分鐘,城區外1小時內趕到現場,並採取必要的應急救援措施。

6、對維保的電梯提供優質價廉的.電梯備品備件,及時響應電梯使用單位對備品備件的需求,確保電梯正常使用。 若發生違反《特種裝置安全監察條例》等法規的有關規定和上述承諾要求的行為,本單位依法承擔職責範圍內的一切責任。

承諾單位簽字(蓋章)

二〇XX年六月八日

服務質量承諾書 篇3

為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:

1、職責內投訴事項及時處理率100%;

2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:使用者為上帝,讓使用者感覺滿意順心;態度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細緻,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,持續工作狀態良好,讓使用者感覺舒心。

5.物資庫管理人員增強規範服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

6.如若發生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支援和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今後的服務工作做得更細緻、更實際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

承諾人:XXX

時間:XXXX年XX月XX日

服務質量承諾書 篇4

  服務質量承諾書

_______________________作為許昌市家之家網路服務有限公司的聯盟服務商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:

1.以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。

2.嚴格按照異業聯盟企業服務流程與規範的約定,及時為客戶提供服務,在服務完成後不允許私下交易,應及時向許昌市家庭服務網路中心反饋服務結果。

3.上門為客戶服務的專職服務人員必須衣著整潔大方。

4.上門為客戶服務時,須經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細緻、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢後,清理好服務現場,恢復原貌,並自覺維護本單位和許昌市家庭服務網路中心的形象。

5.為客戶提供的產品或服務不違反國家法律。

6.為客戶提供服務時,嚴格按規定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要、收要禮物等。

7.違反上述承諾,經客戶投訴查實後本單位及有關人員將接受應有的處罰和賠償(包括其他法律責任)。

承諾人:XXX

時間:XXXX年XX月XX日