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服務承諾書八篇

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在現在社會,承諾書與我們的生活息息相關,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編整理的服務承諾書8篇,希望對大家有所幫助。

服務承諾書八篇

服務承諾書 篇1

尊敬的業主閣下:

您好!歡迎您們入住(西苑六號),為了給您帶給一個舒適、優雅、高尚的生活環境,物業管理有限公司將每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支援!全體員工向廣大業主做出如下承諾:

物業服務做到職業道德化與專業標準化:以業主至上的經營理念為指導,一點一滴地做到每一項服務當中,為業主帶給人性化優質服務;對業主資料儲存完整並做到保密;對業主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理中樹立我們公司的整體形象。根據企業發展的需要還將繼續在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發展,在保證服務質量中求生存,為我們的業主帶給最滿意的服務。具體如下:

一、工程部服務

1。裝置執行:根據小區的工作需要,保證設施裝置良好,執行正常。

2。共用部位、共用設施裝置的維護和管理

1)24小時無條件受理業主報修、保養,有完善的檢修制度。2)定期由專業人員巡護,持續一切設施正常、無安全隱患。3)確保供水、供電的正常執行,盡最量大潛力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。(4)

二、保潔部:負責小區公共部位的清掃、保潔工作,定期擦拭區域

內各類消火栓及欄杆扶手等,清理公告欄內的張貼物,負責垃圾處理與清運等工作;保潔員實行定時清潔,全天保潔的工作制度,持續公共區域無廢棄雜物,時刻為業主帶給一個乾淨、明亮、舒適的生活休閒環境。

三、綠化

1、綠地佈局合理,花草樹木與建築物配置得當;

2、綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、佔用現象;

3、花草樹木修剪及時,持續綠地整潔,並根據季節種花,使小區始終有新氣象。

四、車輛停放:

1、小內實行制能系統收費,並實行月票和次票等,小區業主的車

輛將有序停放在各車庫內,無亂停、亂放機動車、非機動車;

2、外來人員的車輛按指定方位停放。

五、保安

1、實行24小時值班制度;

2、保安人員身著有明顯標誌的工作服,有規範的工作制度;

3、加強治安防範工作,對小區內各個部位、治安死角等採取重點對

可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時檢查其所帶物品,防止治安事件的發生;

4、加強治安防範工作狀況,協助業主委員會清除隱患;

5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏狀況登記本內》。

六、消防

1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;

2、定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能

3、根據火警仿生事故,做好滅火預案,職責落實到人;

4、防火管理程式:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒

管理處值班時間:08:00———20:00xx:00———18:00

xx公司

服務承諾書 篇2

為把雲南建立成為名副其實的旅遊大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅遊事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所願、舒心愉快的旅行。

在此,我們鄭重承諾:

1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。

2、首家推出全程獨立專車服務,在這裡您可自願選擇旅遊車型、車款並不受人數等因素的制約。

3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導遊等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自願選擇。

4、旅途中您可自由支配景區觀光遊覽時間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅遊接待執行模式。

5、風景區的景點均可自由進行選擇,遊過或不感興趣的點或景區可自願放棄。

6、每團(無論人數多少)雙方均簽訂雲南省旅遊標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅遊合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。

7、我社將全程依照《中華人民共和國旅遊人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論國籍)

8、在旅途中,我社將嚴格執行旅遊局關於購物的明確規定,尊重您自願購物是否的意願,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排於風景區。

9、相應確保旅遊期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。

10、在旅遊期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。並開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。

地址:

郵編:

24小時旅遊專線:

傳真:

銷售e-mail:

商務合作e-mail:

投訴e-mail:yd

服務承諾書 篇3

我們是一家愛心醫院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恆的服務理念,加強行風建設,強化醫院管理,改進工作作風,提高醫療技術,提升服務質量,打造優秀團隊,構建和諧醫院,是我們不懈的追求。我代表***醫院向社會公開承諾:

一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環境,享受良好的服務態度,準確的醫療診斷,先進的醫療技術,溫馨的護理服務,優質的康復治療,和諧的醫患關係。

二、我們將繼續加強醫德醫風建設,樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度,提高醫務人員的醫德修養,改善服務態度,提升服務質量,杜絕“生、冷、硬、頂”現象。

三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務專案價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費專案、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。

四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業“十不準”規定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立專案收費、分解專案收費等不正之風。

五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療專案,建立自費藥品和專案告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。

六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執行審批手續,方可使用,降低患者就醫成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務於患者。

七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫院已經查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫院負責為您保密。

服務承諾書 篇4

為紮實做好水產系統學習實踐科學發展觀整改落實階段的工作,達到解決突出問題、完善體制機制、促進科學發展的目的,蔡甸區水產服務中心在廣泛徵求意見的基礎上,認真分析需要整改落實的的突出問題,經中心黨組認真研究,對這些突出問題提出了整改目標、牽頭領導、責任單位、完成時限要求。現予以公示,敬請社會各屆人士監督。

  一、加大水產生態養殖建設步伐,圓滿完成水產健康養殖示範場的建設

整改目標:高質量高標準完成洪北什漁湖水產生態健康養殖示範場的專案建設,發揮水產名特優水產養殖新品種、新技術、新模式的示範養殖和普及推廣的作用。順利通過省級財政部門的驗收。

牽頭領導:*

責任單位:區水產技術推廣站、水產中心服務指導科

完成時限:20xx年xx月

  二、全面推進水產經營管理體制改革

整改目標:積極指導和規範水面流轉工作,實現水產生產要素合理流動和漁業資源優化配置。力爭20xx年完成水面流轉面積20xx畝。

牽頭領導:辛江華

責任單位:水產中心行政許可科

完成時限:20xx年xx月

  三、推廣標準化規模養殖,推進發展方式轉變

整改目標:在全區普及推廣水產生態養殖模式,即稻田套養泥鰍、稻蝦輪作、種青養魚等生態養殖,年內推廣稻田套養泥鰍500畝,稻蝦輪作6000畝,種青養魚5000畝。

牽頭領導:*

責任單位:區水產技術推廣站、水產中心服務指導科

完成時限:20xx年xx月

  四、著力改進工作作風,全面提升服務質效

整改目標:加大漁業養殖技術培訓力度。組織實施好新型農民培訓和“漁業科技進村入戶行動”。開展多種形式的科技培訓,年內組織培訓24場次、3000人次以上。主要推廣的漁業養殖新品種:匙吻鱘、黑尾近紅鮊;新技術:奈米管增氧技術;新模式:稻(藕)田套養泥鰍。

牽頭領導:*

責任單位:區水產技術推廣站、水產中心服務指導科

完成時限:20xx年xx月

  五、加強水產品質量安全監管,確保漁業發展健康安全

整改目標:加大水產品質量安全的專項整治和監管工作,嚴厲打擊“非法新增食品新增劑和非法使用違禁魚藥和魚飼料”的違法行為,確保水產品的安全上市。

牽頭領導:*

責任單位:區漁政站

完成時限:中長期

  六、加大漁業行政執法力度,為漁業生產保駕護航

整改目標:以現有執法機構為基礎,加大執法力度,推進規範有效執法,逐步完善執法監督制度。建立和完善執法責任制、執法公示制、執法督察制、執法過錯責任追究制,實行執法依據、許可權、程式、結果四公開。建立重大處罰案件備案制度,執法案件統計制度、錯案追究制度等。同時加大漁業違法案件和漁業糾紛的打擊和調處。

牽頭領導:*

責任單位:區漁政站

完成時限:中長期

  七、加強隊伍體系建設,增強凝聚力戰鬥力

整改目標:堅持每週四專集中學習1次,每半年邀請專家、學者舉辦專題講座1次,樹立起“科學發展”的理念、“生態健康養殖”的理念、“迴圈經濟”的理念、和“質量就是競爭力”的理念,以思想的大解放促進事業的大發展。緊緊圍繞區委、區政府最關心、產業發展最迫切、社會各界最關注的突出問題,每年撰寫1篇調研報告,指導和推動水產事業又好又快發展。

牽頭領導:*

責任單位:水產中心辦公室

完成時限:中長期

  八、加快漁業結構調整步伐,提升水產業綜合競爭力

整改目標:抓好漁業產業結構、產品結構和產業內部結構的調整力度,發展生態、健康、安全、效益漁業。主要做好板塊漁業、加工漁業、休閒漁業等的發展壯大。

牽頭領導:*

責任單位:水產中心辦公室、服務指導科

完成時限:中長期

  九、加強作風建設,提高服務效能

整改目標:在全系各單位積極開展建立“學習型、效能型、服務性、團結型、廉潔型”五型機關(單位)活動,進一步加大效能建設力度;進一步規範各單位行政行為,認真開展文明執法教育與檢查監督;健全對各單位與幹部職工考核機制;健全各項制度,促進水產系統工作作風大轉變、服務效能大提高、隊伍建設大加強、文明服務大提升。

牽頭領導:*

責任單位:水產中心辦公室

完成時限:20xx年xx月

服務承諾書 篇5

安全重於山,安全人人有責,水電工的責任尤為重要,為了保障生產車間、倉庫、辦公區域安全正常執行,便於全員監督,特籤此承諾書,具體內容如下:

1、水電工有責任義務向各部門領導提出安全注意事項及申請勞動保護措施;

2、上班前嚴禁飲酒,患有高血壓,心臟病和經醫院鑑定患有不宜從事高空作業的人員,不得進行高空作業。嚴格按照水電工操作規範作業,違規操作(含高空室外不繫安全帶)重罰500元,第二次除名;工作前穿戴好防護用品,檢查工具、儀器、防護用品是否合格可靠。

3、任何電器裝置(包括停用電氣裝置)未經驗電一律視為有電,不準用手觸及。

4、電器裝置檢修,一律按操作規程進行,先切斷該裝置總電源,掛上警告牌,驗明無電後方可進行工作; 電氣裝置安裝檢修後,須經檢驗合格後方可投入執行。

5、使用手電鑽,必須戴絕緣手套。單相、三相閘刀嚴禁帶負荷操作。

6、定期保養車間裝置,並作保養記錄;隨時檢查事故關鍵點,提前預知或儘早排出裝置電路隱患,並記錄在冊;

7、每天巡視倉庫、生產車間及各大型裝置的運轉情況,尤其重點檢查倉庫冷庫房電路安全,並記錄在冊;

8、經常測試檢查辦公區域電路情況以防鼠患,水路設施維修檢查,以防滲水而破壞地板牆壁;

9、在檢修工作時,必須先停電驗電,留人看守或掛警告牌,在有可能觸及的帶電部分加裝臨時遮攔或防護罩,然後驗電、放電、封地。驗電時必須保證驗電裝置的良好。

10、檢修結束後,應認真清理現場,檢查攜帶工具有無缺少,檢查封地線是否拆除,短接線,臨時線是否拆除,拆除遮攔等, 通知工作人員撤離現場,取下警告牌,按送電順序送電。

11、工作完成後,必須收好工具,清理工作場地,做好衛生。

12、積極參加公司部門安全小組活動,協助安全小組搞好安全工作。

13、嚴格遵守公司制度,崗位責任。

如果因為不遵守以上條款而出現的一切事故由本人承擔相關責任後果。

20xx年x月x日

服務承諾書 篇6

按照《關於在集團公司系統黨組織和黨員中實施公開承諾制度的通知》精神和共產黨員都要不斷超越自我,超越對手,追求大進步、大發展的要求,我作為xxxx發電有限公司黨組書記、總經理,同時作為普通共產黨員,特作出創先爭優“跨越行動計劃”承諾:

一、做好表率。

一是做勤奮學習的表率,通過學習,提高素質,增強能力,讓精神保持溫度;二是做廉潔自律的表率,管好自己、管好家人、管好身邊人,堅決不做違法違紀事情;三是做聯絡群眾的表率,深入基層調查研究,關心員工工作生活;四是做人格力量的表率,以良好的品格修養和道德操守做最好的自己。

二、抓好黨建。

忠實履行黨建第一責任人職責,牢記黨的宗旨,堅持黨要管黨,從嚴治黨的方針。圍繞中心工作抓黨建,抓好黨建促發展。大力推進以建立先進黨支部、爭做優秀黨員的活動促進公司各項工作創先爭優。

三、當好班長。

忠實履行一把手要職,當好班長。堅持黨組集體領導,堅持依法、民主、科學決策程式,堅持“三重一大”決策制度,圍繞大局,維護團結,強化協調。引領公司黨組在思想上、行動上、目標上與集團公司黨組保持高度一致,使公司黨組真正成為科學發展的火車頭。

四、管好乾部。

堅持“黨管幹部”原則,實行民主、公開、競爭、擇優的原則培養、考察、選拔、任用幹部。通過提高各級幹部的履職能力確保集團公司黨組重大決策部署的有效執行和公司黨組任務目標圓滿完成。

五、帶好隊伍。

堅持“人才強企”戰略和“大唐大舞臺、盡責盡人才”的人才理念,落實“人才森林計劃”。大力營造“以人為本”、人才“以用為本”的濃厚氛圍,大力開展“五好”員工隊伍建設,使公司人才脫穎而出。

六、幹好工作。

牢固樹立責任意識、對標意識、創造意識,以“實”為根本、“敢字”當頭、“幹”字為重,立足本職崗位,恪盡職守、勤奮工作,爭創一流業績。

以上承諾,請集團公司黨組稽核檢查,請全體黨員和全體員工監督。

服務承諾書 篇7

作為一名共產黨員,我志願響應學校黨支部關於開展為了服務創先爭優活動的號召,積極投身創先爭優活動,在推進學校教育教學改革中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發揮先鋒模範作用,結合自身崗位實際,作出如下承諾:

1.自覺加強學習,積極進取,黨員志願的`服務承諾書。認真學習政治理論,不斷提高黨性修養,更新知識,更新觀念,認真貫徹黨的路線方針政策。

2.切實轉變作風,認真履行職責。認真鑽研業務,加強崗位能力鍛鍊,不斷提高履行崗位職責的能力。

3.愛崗敬業,開拓創新。樹立崗位奉獻精神,認真履行工作職責,熱愛本職,愛崗敬業,多做貢獻,開拓創新。

4.帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務。

5.帶頭遵章守紀。自覺接受群眾監督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐能力。淡泊名利,自重自醒,自警自勵。

6.講大局、講團結,以身作則,言行一致,克己奉公。

7.熱情服務群眾,為廣大學生、家長和社會群眾服好務,盡好責,承諾書《黨員志願的服務承諾書》。 以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監督。

(簽名)

年 月 日

服務承諾書 篇8

主要職能

1、把服務型政府視為政府工作的宗旨,寓管理於服務中。

2、按照“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的要求,紮實推進社會主義新農村建設。

3、把公路沿線林相林貌改善做為突破口中,完成封山育林5萬畝,人工造林1萬畝。

4、狠抓集鎮功能完善,提高居民素質,全民共創文明城鎮,將高湖集鎮打造成為精品集鎮、明星集鎮。

5、按照教育“三個面向”的要求,以建設教育強鎮為目標,全面推進素質體育。

6、進一步完善農村醫療體系,合作醫療和醫療保險試點,並逐步在全鎮推行。

7、把誠信作為立鎮之基,淨化社會風氣,在全社會形成政府誠信、企業守信、人人講信的信譽環境。

8、堅持為人民服務,積極開展群眾性的文體活動,恢復影劇院,成立藝術團;壯大詩詞隊伍,提高舞龍水平。

9、爭取國家專案投入,新建三至五座跨河大橋;新建兩座山塘水庫;合理開採沙、石,有效推進河道疏通。

服務內容

1、黨政辦:來信來訪接待,開具證明信、介紹信。

2、林業辦:調解山林糾紛。

3、計生辦:計劃生育政策措施諮詢,免費發放各種避孕藥具。

4、民政所:災情統計及救災款物發放;城鄉低保和大病醫療救助;農村五保物件調查摸底及資金髮放。

5、農醫所:稽核參合資格發放合作醫療證及參合農民檔案的收集、整理、上報;收繳參合農民自繳資金;對參合農民住院費用報銷的稽核,並報縣複審。

6、勞保所:就業再就業職業技能培訓、指導、登記;負責承辦本轄區的社會保險業務;開展法律、法規政策等宣傳諮詢活動。

7、國土所:農民建房用地規劃、勘察、發證;土地糾紛調解;提供農民建房住宅圖樣;文明村莊規劃、編制、實施。

8、農業辦:農業新技術推廣,沼氣工程的實施,農業生產過程中全程服務,農業水利設施的改造和維護。

9、司法所:矛盾糾紛排查、調處;法律諮詢和援助。

10、衛生院:防疫,醫療護理,婦幼保健。

11、信用社:農戶小額信用一次性核定,隨用隨貸,全額控制,週轉使用;文明信使用者。

12、財政所:耕地佔用稅、契稅徵收;糧食直補發放,亞行。

13、派出所:辦理戶口,辦理居民身份證,辦理邊境證,辦理暫住證,辦理租賃房屋安全合格證。

14、糧管所:堅決執行國家糧食收購政策,切實保護農民利益;堅持敞開收購農民餘糧,隨到隨收;堅持糧食收購現金結算;堅持公平交易,使用標準衡器。

15、供電所:每月5日抄表,當月13-25日收取電費;安裝電錶,室內線路安裝,修理室內外線路。

16、動物防疫檢疫站:家禽家畜重大動物疫病的免疫注射工作,疫病防控工作,組織落實母豬補貼和保險入戶登記核實工作。

服務物件

全鎮人民群眾

服務承諾

1、實行首問責任制:第一個接待群眾的工作人員為首問責任人,要履行以下職責,①遇有群眾當場提出問題時,要認真聽取群眾提出問題的內容和來意;②如果群眾的問題或要辦理的事宜屬自己工作範圍內,應當場解答,需要辦理的事宜應立即辦理;③如不屬於自己工作範圍,但又清楚的事項,能答覆的必須明確答覆或負責指引或帶到有關站所辦理。

2、實行限時辦結制:對群眾來辦理的事項,由有關站所及時受理,並在規定或承諾的時限內完成(一般1—10天內辦理完),未按時完成或辦結的,按有關規定進行考核,給予懲辦。

3、實行責任追究制:對群眾要求辦理的事宜,在具體行政行為過程中,因故意或重大過失造成的過錯行為追究有關承辦人和責任人的過錯責任,造成經濟損失的,責成其承擔部分或全部賠償費用。