遵照《化妝品衛生監督條例》等有關法律法規的規定和要求，為保證我單位所經營化妝品的質量安全，現做出以下承諾：
一、嚴格貫徹執行《化妝品衛生監督條例》等相關法律法規，認真落實進貨查驗制度、索證索票制度並建立臺帳。
二、保證經營場所、儲存場所的衛生環境符合條件；經營場所和倉庫（貯存區）保持內外整潔；具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防汙染設施。
三、所經營的化妝品從合法渠道購進，符合《化妝品衛生監督條例》的要求，並具有合格的標識標籤。
四、確保誠信經營，對所經營化妝品不做虛假和誇大宣傳，不銷售過期變質、自制化妝品。
五、自覺規範經營行為，接受行政機關依法監管；自覺接受社會監督，維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
六、以上承諾如有違反，自願接受食品藥品監督管理部門按照法律法規規定給予相應的行政處罰。
承諾單位（蓋章）： 承諾人（簽名）：
承諾日期： 年 月 日（備 注：此承諾書一式2份，食藥監管部門和承諾單位各留存1份）
百里鄉食品藥品監督管理所 制
釋出藥品醫療器械保健食品廣告承諾書
一、企業刊播的藥品、醫療器械、保健食品廣告的內容、樣式（包括散發的傳單、招貼等）和省食品藥品監督管理部門審批內容、樣式完全一致，不作任何修改和變更。
二、企業刊播的媒體或其它傳播媒體（包括散發的傳單、招貼等）和省食品藥品監督管理部門備案的媒介完全一致。
三、企業已制定了有效的監督管理措施，已和企業的銷售人員及銷售本企業產品的任何單位和個人簽訂保證書，確保在全國任何媒體或其它媒介釋出的藥品、醫療器械、保健食品廣告和省局食品藥品監督管理部門審批的內容、樣式完全一致。
四、企業保證不將省食品藥品監督管理部門審批的`藥品、醫療器械、保健食品審批檔案提供給任何非法單位和個人從事非法藥品、醫療器械、保健食品宣傳活動。
五、企業的銷售人員及銷售本企業產品的任何單位和個人，刊播的本企業的違法藥品、醫療器械、保健食品廣告（包括散發的傳單、招貼等）其非法宣傳的法律責任由本企業承擔。
六、企業保證追究釋出違法藥品、醫療器械、保健食品廣告的單位和個人的責任。 以上承諾，本企業保證嚴格遵守，如發生刊播（包括散發的傳單、招貼等）違法藥品、醫療器械、保健食品廣告等行為，企業完全接受食品藥品監督管理部門作出的撤銷藥品、醫療器械、保健食品廣告批准文號，一年內不受理該產品廣告的審批或備案以及暫停藥品銷售等行政處理決定。
法定代表人簽字（或蓋章）
企業公章
年 月 日
食品藥品監督管理局的社會公開承諾書
xx縣食品藥品監督管理局是以保證人民群眾飲食用藥安全，促進食品產業醫藥經濟發展為宗旨的行政執法機關，其主要職能：一是對本行政區域內食品、保健品、化妝品進行綜合監督、組織協調和依法組織開展對重大事故查處；二是對本行政區域內藥品和醫療器械研製、生產、經營、使用的全過程進行監督管理。為更好地履行職能，服務群眾，服務社會，我分局向社會各界鄭重承諾：
一、始終堅持廉潔、勤政、務實、高效的原則，強化服務理念，改善服務質量，提高辦事效率，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要、報”等“以權謀私、以批謀私、以查謀私”現象。
二、對證件核發的初審上，保證做到依法行政，及時受理，認真稽核，嚴格把關，限期辦理。在日常監管中，保證做到公正執法，文明執法，熱情服務。
三、在辦事效率上，做到“四快”：即查處案件出擊快，熱點問題處理快，群眾諮詢解答快，社會要求迴應快。
四、在執法過程中，堅持“兩公開、三告知”：即公開執法人員身份、公開執法程式；告知行政相對人處罰依據、告知其享有的合法權利、告知其違法行為應承擔的法律責任。
五、在案件查處中，做到“五不放過”：即假劣藥品和醫療器械來源、去向不查清不放過；涉嫌單位、責任人不查清不放過；案件產生原因不分析透不放過；涉案人員未得到應有懲處不放過；今後防範措施不落實不放過。
六、不插手干預藥品企業經營活動，不投資入股藥品生產、經營以獲取不正當利益。
七、堅持“八榮八恥”，增強服務意識，自覺抵制一切商業賄賂行為，建設一支“政治過硬、業務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷”的食品藥品監管隊伍。
市食品藥品監督管理局公開承諾書
為進一步改進幹部作風，提高工作效能，優化發展環境，在“四城同創”“廉潔公務年”及“三大戰役攻堅年”活動中取得優異成績，我代表市食品藥品監督管理局向社會公開作出以下服務承諾：
一、加強安全監管，保障飲食用藥安全。積極開展食品藥品安全示範區建設，加強對餐飲服務食品、保健食品、化妝品、藥品和醫療器械等“四品一械”生產、經營、使用的日常監督檢查。突出重點地區、重點環節、重點品種、重點時段和重點物件，集中開展專項整治，排查安全隱患，規範市場行為，進一步加大打假治劣力度，從嚴查辦大案要案，淨化市場秩序。
二、堅持依法行政，推進“陽光政務”。大力推行陽光行政、陽光辦案、陽光審批，積極推行政務公開，堅決杜絕暗箱操作，公開辦事程式、公佈辦事結果，兌現辦事承諾。落實行政執法案件告知書、公示卡、回訪表等“一書一卡一表”制度，嚴格執行自由裁量標準和合議制度。暢通舉報投訴渠道，做到事事有著落、件件有迴音，切實維護公眾利益。
三、優化審批方式，提高辦事效率。簡化審批程式，優化審批方式，推行網上審批。嚴格執行首問負責制、限時辦結制，實行行政許可接待、受理、審批“一窗式”服務。審批辦結實行“七、五、三、一”工作制：即零售藥店經營許可7個工作日完成；餐飲服務許可、器械一類註冊許可5個工作日完成；一般性審批3個工作日完成；日常性審批隨到隨辦，當日完成。視窗受理文明禮貌，熱情接待。
四、優化政務環境，服務企業發展。嚴格執行落實重大產業專案和重點企業服務“綠色通道”，推行“立即就辦、特事特辦、急事快辦”；向重點企業派駐特派員，對骨幹企業實行重點幫扶；實行“一般錯誤首錯免罰”制度，對首次發現藥品、餐飲食品、保健食品、化妝品和醫療器械的違法行為，原則上按法律規定的自由裁量下限處罰，或依法減輕行政處罰，為企業發展創造公平、有序的市場環境，推動食品藥品經濟更好更快更大發展。
五、嚴肅工作紀律，推行廉潔公務。認真執行中央“八項規定”和省、市廉潔從政各項規定，並把廉政建設各項要求落實到每一項工作、每一個環節之中。全面加強幹部作風建設，改進工作作風，提高辦事效率，力行勤儉節約。制止一切“吃拿卡要”和“亂檢查、亂收費、亂罰款”行為。
對行政不作為、亂作為現象，我局將嚴格按照行政問責的有關規定，嚴肅進行問責。對投訴舉報案件實行1個工作日調查，3個工作日有明確答覆，做到有報必查，有查必果。
以上承諾，敬請廣大市民、社會各界和新聞媒體予以監督。（監督投訴電話：8211811）
保健品、化妝品行業承諾書
為進一步加強行業自律，自覺規範經營行為，切實保障廣大人民群眾身體健康，我(單位)承諾如下：
一、嚴格遵守國家的法律、法規和規章制度，在許可範圍內從事經營活動，依法承擔相應的責任，保證產品的質量與安全。
二、保證企業法定代人和主要管理人員切實提高認識，不斷強化和落實企業是第一責任人的意識。主動接受政府職能部門、消費者及社會的監督，提高本單位的安全保障水平。
三、健全管理體系，完善規章制度，努力提高管理水平，遵守“誠實可信”的商業道德，保證採購渠道正規、合法，產品質量合格。杜絕不合格產品和有毒有害物質通過本單位流入社會。
四、堅持消費者人身健康安全高於一切的思想，始終遵循“信譽即人品，質量是生命”的價值理念，不做誇大事實和誤導消費者的宣傳，不以此類物品冒充他類物品銷售。
五、建立起購進、驗收、銷售的可追溯制度，在產品存在可能危及人身健康或安全時，能夠及時召回，使危害降低到最小程度。
六、保證所有從業人員均持有效的健康證明及培訓合格證上崗。
七、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿足消費者的要求，做一個誠實守信的經營者。
八、以上承諾，懇請社會各界予以監督。
承諾單位：
單位負責人：
年 月 日
