總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編整理的外貿個人實習總結，歡迎閱讀與收藏。
外貿個人實習總結1
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等巨集觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，瞭解自身存在的不足，並積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
07年12月末，我開始了校外實習生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終於在1月裡唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團，在HR的介紹下，瞭解到震旦集團創立於1965年，以銷售AMANO品牌打卡鐘起家，如今企業版圖涵蓋辦公裝置(OA)、傢俱、通訊商品等領域，公司遍佈臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化裝置、辦公傢俱、手機門號以及資訊軟體等。
在臺灣，震旦的OA事業穩健發展，年年取得60%以上的市場佔有率;辦公傢俱事業更以市場領導之姿，推出全臺首創的“傢俱租賃”專案;而在行動通訊領域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。
在新加坡，公司以銷售各型別事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對SOHO族提供事務用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場並迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立於1976年，總部設立在日本東京，立志於開發世界科技經濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。
同時通過近30年的日本市場運作經驗，使“AURORA”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現震旦集團在日本的深遠發展，作為一家大型跨國公司，震旦憑藉高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的裝置，可為各種規模的公司、企業提供辦公裝置和專業的技術保障。
公司總經理對行業和企業優勢進行評價，並且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析，讓我們受益匪淺，之後，在一名同仁帶領下，我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經營理念和發展規模，並豐富了我對公司的認知。
在隨後的一週裡，我來到集團的OA公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由於剛剛走出校園，懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會，以至於在後來的實際操作中出現了嚴重失誤。
在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的.作業，集團可以通過ERP系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子裡，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校裡我們學到裡很多理論知識，什麼外貿術語，尋發盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內和對外產品銷售工作，因此並不涉及產品的生產研發，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯絡客戶。
因為是實習生，公司對我們並沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎麼有效的進行市場開拓，起初對於開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由於英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的資訊。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終於激發了對方的採購慾望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業的問題，問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差，這樣的問題對於外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由於之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會。
隨後的時間裡，逐步加強了對產品詳細的瞭解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之後，又重新進入了實際操作，開始聯絡客戶，報價，談判等等因為公司經常有產品發出，因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據。
之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發現這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。
三、收穫與感想在成功結束實習後，仔細總結，發現不同於前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋樑，因此在以後的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，並充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校裡，不斷完善和學習工作總結，認識自身不足。
通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎麼建立商業關係，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。
貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以後的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
外貿個人實習總結2
時間過的飛快，為期一個月的實習結束了，在這段時間裡，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活，一個人在新的環境裡，應付新的人際關係，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的瞭解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以後我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源於實踐，歸於實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止於此，那就太狹隘了。
我的實習，其實是工作。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：
一、堅持學以致用
我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。
外貿業務員，算是與專業對口工作的不二選擇了，而且我們曾於大三進行過TMT模擬實習，對外貿流程有一定的瞭解。然而經過在商務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接，通常是我在別人的'實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裡，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
二、加強英語及專業知識的學習
對於外貿人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。
三、要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們佈置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間裡很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
再者，在外工作不比在家裡或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著“宰相肚裡能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉念一想，我已經把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，於是我堅持下來了，一個月，兩個月，通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉的大學生活，我的獨立性越來越強。我相信，以後不管走到哪裡，我能很快地適應新的環境，這對於我自身是一項難能可貴的技能。
四、要虛心學習，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，一定能夠得到實質上的提高。
五、要確立明確的目標，並端正自己的態度
平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發現自己專業知識中很多的不足，併為今後的學習指明瞭方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的TMT模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿易，做錯也沒關係”的態度，時常不認真對待單據，經過這次的訓練，我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。
經過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
在實際操作中，我深刻體會到，國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，並有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關課程，並將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量。
外貿個人實習總結3
一．實習背景
在大學的學習生活中，實習是不可缺少的一部分。我大學的專業是建築學，但畢業以後我並不想從事建築行業，我的想法是畢業後到上海從事外貿行業，上海這個城市處處都有著激烈的競爭，而這正是我想要的生活。
為了能夠與以後的理想結合，大二我已經到外貿公司實習了一個暑假，而平時也在學習一些外貿方面的理論，為了將學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識，增強發現問題、分析問題、解決問題的能力，從而做到理論與實際的融會貫通。
二．實習過程和實習總結：
上海的上班時間是早9晚5，實習重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了，因為是運到美國的'所以也讓我見識了一下報關表和需要注意的'一些事情。今天就這樣過了。設計之類的課程，基本也會一點，寒假在家裡也自學研究了PS應該都能用的上。今天一個下午業餘的時間就在弄那個圖片，到了下午5點的時候才做好，經理還覺得滿意，然後再我的上面做了一下修改，到了下班時間剛好弄好，對自己還蠻有成就感的！
後面的一段時間，經理讓我做網站優化，主要是在網站上發表一些關於產品的專業性文章，對壞死文章做301轉向，在國外的網站上發外鏈，和PR值較高的網站做友情連結，做書籤，發部落格等，這一段時間是最忙碌的，每天都要學不同的東西，完成不同的任務，在這段時間內我基本掌握了做網站SEO的精髓，在結束的時候也基本上能夠熟練的操作。
但由於我們實習時間和條件有限，在公司我們只能進行大概的瞭解，具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由於是貿易公司，所以對貿易知識要有一定的認識，所以實習的時候，相關人員告訴我們關於他們的一些貿易業務，也讓我們感受到“讀萬卷書，行萬里路”的真諦。實習期間，根據公司領導的安排，我們主要是參觀公司的各個車間操作，雖然時間很短，但要在三週內學習完，還是有一定難度的。但是，我覺得值得，也並不覺得辛苦，畢竟是學習到了點東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們並不瞭解，而覺得神祕，才把它們複雜化罷了。
此次實習中，也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處於一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次實習的經歷，無論是今後的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什麼、該做什麼、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今後人生的一個良好開端。
三．實習感想：
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間裡很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
外貿個人實習總結4
阿里巴巴關於《如何寫好外貿函電》的培訓一共舉行了兩場，分別於4月16日下午在華德中心廣場與4月18日上午在港灣大酒店舉行。
第一次的培訓收穫總結如下：
1、在向外國客戶首次傳送郵件時，不要新增任何附件，因為外國的瀏覽器防火牆會阻截帶有附件的國外郵件，這樣詢盤的郵件將無法到達客戶郵箱。
2、詢盤迴復分為三步：回盤是否被接受、開啟、回覆。3、製作報價單時要注意兩點：註明包裝明細、註明價格的有效期。
4、不要急於給客戶回覆郵件。因為郵件在郵箱裡的排序是日期越晚的排序越靠上，所以，遇到客戶要求報價的郵件，先不要急於回覆。越晚回覆越早被客戶看到。
5、郵件要言簡意賅，不要佔用太大篇幅。
6、如果能講圖片表格等附件插入正文，就不要新增附件。
第二次培訓收穫總結：
1、良好的英語基礎是寫好外貿函電的基礎。因為外貿針對的客戶大多數是外國客戶，尤其是英語國家的居多，所以具有良好的英語基礎，才能進行基本的溝通，並且要掌握專業術語，這就要求熟悉公司和產品。2、寫外貿函電的第一步是仔細讀客戶的電子郵件。逐字逐句的讀，不放過任何不明白的句子和不認識的'單詞。要正確理解裡面的歧義句，確認客戶的真實表達。
3、整理思路。寫函電或者電話溝通時都要列提綱，紙筆放手邊。這樣能保證自己有個清晰的思路，會給客戶留下良好的印象。
4、寫好郵件後，不要急於發出，要仔細檢查郵件。檢查是否有拼寫錯誤，有關數字是否正確，同時要檢查收件人、抄送人是否正確。
5、寫好外貿函電並不是說只對郵件內容有要求，對郵件標題也有要求。為了提高詢盤迴復率，郵件標題一定要簡潔、清楚，以吸引客戶閱讀。
6、不要將郵件放在線上郵箱中，可使用outlook、foxmail等離線郵箱，這樣公司斷網時依然可檢視往日的郵件，並且不會擔心被網上不法分子偷竊篡改。
7、在回覆郵件時，一定要注意客戶的郵件中包含幾個問題，然後針對每一個問題給出回答，內容要簡潔明瞭，儘量用短句，不要用長句。堅決不要寫與主題無關的內容，如客套、寒暄等。
8、在給客戶報價後兩三個工作日，再次確認詢問價格是否合適，有哪些需要改動。對於客戶要求的改動等要有書面確認，郵件要留底，以防日後作證使用。
外貿個人實習總結5
一、實習的目的與意義
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以後工作和學習奠定初步的知識。
在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉自己將要從事行業的具體操作流程，增強感性認識，並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、實習內容
時間過的飛快，在xx外貿有限公司為期兩個月的實習結束了，在這段時間裡，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中， 因為任何知識都源於實踐，歸於實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。 然而，我們當然不希望實習僅止於此，那就太狹隘了。
首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的 order inquiry 給我們業務部，做一些細節上的瞭解。
2.報價：我們業務部及時回覆客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家， 數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，並做好 performa invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單 purchase order。
4.下生產訂單：得到客人的訂單確認後，把訂單轉做成內部訂單給採購部 讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。
5. 業務審批。
6.下達生產通知：業務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是 t/t 付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的'西聯。
7.驗貨：在工廠把貨物生產好，併發貨到公司之後，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為 要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8.製備基本檔案。工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票， 裝箱單等檔案。
9. 發貨：通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。
信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。 開始的一段時間我都主動在電話裡以及網上和客戶打招呼問好，後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業務員來說，這些客戶資源是日後最大的潛在力。 棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言，任何 批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨 ：
一)、提高客戶的滿意度，
二)、 增加客戶認牌購買傾向，
三)、豐厚的利潤。
成交併非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。成功的 人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的祕訣，他一定回答：堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天分不能--有天分但一事無成的人到處都是： 聰明不能--人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能--世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那並不是那個人以前做錯了什麼，而是他什麼都沒有做。業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。在學校的象牙塔裡待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了，出來工作,不再有人告訴你，什麼你該做什麼不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任。
三、收穫與感想
八個星期的實習，讓我能夠對外貿業務有初步的瞭解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。仔細總結，發現不同於前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋樑，因此在以後的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，並充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校 裡，不斷完善和學習 工作總結，認識自身不足。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以後的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。經過這次實習，我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學校裡學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力，儘快學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢 於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機 會，讓我受益匪淺。
在成功結束實習後，通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎麼建立商業關係，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟 練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風 險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
外貿個人實習總結6
我在有限公司實習的時間接近三個月了，實習的崗位為銷售部的外貿助理，日常的工作內容為：
1）每天通過與客戶打電話或郵件或微信等了解客戶的動向及需求，理解客戶提供出來的資訊；
2）跟客戶溝通後瞭解客戶需要樣辦的尺寸/數量/碼數和材料/輔料等相關要求和交辦；
3）及跟做辦師傅溝通；
4）每天跟進師傅樣辦的進度，期間多與師傅和客戶反映樣辦進度，如樣辦有疑問，將根據客人最新的意見，反饋給師傅，確定如何做，儘可能做到客人所需；
5）收到的樣辦要認真仔細檢查，核對件數，量好尺寸，與客人反映，做到客人滿意的效果，量好尺寸，檢查是否有做工不好的地方，確認無誤後寄給客戶參考面料以及款式；
6）最後追客人的試穿評語和收到評語後溝通樣辦的修改意見安排重做辦，及時地給到客戶報價：
7）以及負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協助經理接待到訪客戶，處理日常事務等。
存在問題：由於自己本身英語程度較低，在剛接觸外貿的時候在溝通方面存在的一定的阻礙：對產品的瞭解甚少，日常生活中接觸的也較少，對紡織品的做工以及面料方面知識還有很大的欠缺：不明白工廠的生產流程以及車間部門，導致與客戶的溝通中表現讓他們覺得不夠專業,沒安全感,信任度不高.
解決方案：日常多積累英語單詞，把服裝行業常用到的名詞以及詞語牢記，依靠翻譯軟體，做到快速與客戶溝通；不懂多問經理，要做到不恥下問，產品知識一定要多加以牢記，知己知彼才能臨危不懼，沒事的時候多看產品的知識；下午比較空閒的時候多跑工廠， 儘快瞭解整個生產流程以及各個車間的職能安排，寄出去的樣品要及時的進行跟蹤，以防有計劃的聯絡一下客戶，隨時收集客戶的反饋資訊，不要寄出去的樣品打“水漂，多關注行業知識以及市場走向，最近的國家政策對紡織品服裝行業的影響還是比較大的。
體會收穫：將近3個月的.實習，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩! 剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒，針對不懂的我會及時在網上查詢，並將自己在書上所學的知識，與當天瞭解到、所學到的結合在一起，使我對外貿這個專業有了更加理性的和更深刻的體會。作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼裡也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。繼續加油！
外貿個人實習總結7
為了對外貿專業有一個更好的理解，把理論與實踐結合起來，我在外貿公司進行了為期兩個多月的實習，經過這兩個多月的實踐，我得到了很多新的認識，學到了很多書本上無法體驗的知識，對很多問題也多了深層次的思考，在工作和生活上都有了一個全新的體驗。
在實習期間，我的主要工作是熟悉外貿流程及業務，發展新客戶和維護老客戶，具體來講，我工作的內容有以下幾點：
1.客戶詢盤：
一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們業務部，做一些細節上的瞭解。
2.報價：
我們業務部及時回覆客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，並做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單：
經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單：
得到客人的訂單確認後，把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。
5.業務審批：
業務部收到訂單後，首先做出業務稽核表。按出口合同稽核表的專案如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。稽核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員稽核後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門程序員跟進。
6.下達生產通知：
業務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產，如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.驗貨：
在工廠把貨物生產好，併發貨到公司之後，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8.製備基本檔案。
工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等檔案。
9.發貨：
通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨：
在發貨後要通知客戶已發貨，並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
雖然是實習，但辦公室的規章制度還是要遵守的。首先，要遵守時間，準時上下班。其次，要適應辦公氛圍，一般辦公時間是比較嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。第三，現代辦公工具的使用，影印，列印，對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好，熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務檔案的.翻譯發現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
經過一段時間的開發客戶和維護客戶，我有以下幾點感受。
我要啦免費統計
1.把客戶當朋友
成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話裡以及網上和客戶打招呼問好，後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業務員來說，這些客戶資源是日後的潛在力。
2.正確處理客戶抱怨
客戶的抱怨應當被視為神聖的語言，任何批評意見都應當樂於接受，要正確處理客戶的抱怨。在處理客戶抱怨時，要注意以下幾點：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。此外，還不斷從客戶抱怨中吸取教訓，為開發和維護客戶做好準備。
3.心理承受能力要強
業務員一定要有強硬的心理承受能力，被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。
兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業務有初步的瞭解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的是經驗，經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總對我的幫助很大，告訴我做人做事。以後的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。
以上外貿業務員實習報告的內容，也是我這兩個多月外貿實習工作的總結，在這兩個多月的工作中，有開心也有難過的時候，也有碰到困難的時候，但是，經過自己不懈的努力，學習了很多知識，取得了很大的收穫。
外貿個人實習總結8
時間過的飛快，為期一個月的實習結束了，在這段時間裡，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。透過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活，一個人在新的環境裡，應付新的人際關係，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏，這兩個月來真能夠用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的瞭解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以後我就是社會上的一份子了，職責也將越來越重。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源於實踐，歸於實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。然而，我們當然不期望實習僅止於此，那就太狹隘了。
(實習單位簡介)
我的實習，其實是工作。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不明白從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：
(1)堅持學以致用
我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。
外貿業務員，算是與專業對口工作的不二選取了，而且我們曾於大三進行過TMT模擬實習，對外貿流程有必須的瞭解。然而經過在商務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數狀況下實際操作還是比理論要複雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裡，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫忙，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(2)加強英語及專業知識的學習
對於外貿人員而言，不僅僅要掌握夠硬的專業知識，而且還務必會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們佈置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的.工作環境，在這段時間裡很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們必須要堅持，不能輕易放棄。
再者，在外工作不比在家裡或者校園，做的不好挨批是正常的事，承受潛力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，必須要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯;如果不是自己的職責也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著“宰相肚裡能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉念一想，我已經把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，於是我堅持下來了，一個月，兩個月……透過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉的大學生活，我的獨立性越來越強。我相信，以後不管走到哪裡，我能很快地適應新的環境，這對於我自身是一項難能可貴的技能。
(4)要虛心學習，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，必須能夠得到實質上的提高。
(5)要確立明確的目標，並端正自己的態度
平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，到公司工作以後，要明白自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中必須要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己就應怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
透過本次的實習，我還發現自己專業知識中很多的不足，併為今後的學習指明瞭方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在校園的TMT模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿易，做錯也沒關係”的態度，時常不認真對待單據，經過這次的訓練，我已經能夠獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。
經過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有透過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
在實際操作中，我深刻體會到，國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正正常進行，並有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己就應多學點其它相關課程，並將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量.
外貿個人實習總結9
透過這次的實習，讓我學到了很多課堂上學不到的知識，也明白了很多的道理。在工作實習中，我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中，讓我們加深對自己以後的工作和所學專業的瞭解，讓我們提前做好準備，不會在以後的工作上手足無措。
在學校的安排下，我來到一家外貿公司進行工作實習，剛開始的幾天是適應期，主要是瞭解公司的業務背景、工作流程、發展方向等。在其他同事的幫忙帶領下，我開始著手一些簡單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業務工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，但是我對外貿業務員的工作也是逐漸的瞭解，慢慢的我的工作多了起來，經過一個星期的實習，我也到達了前輩一樣的工作量，在剛開始的實習中，我們就應多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐，這樣才能然我們學得更多，明白的也更多。
無論是哪個公司企業，領導都是發揚團隊精神，因為一個人的力量是有限的，而要將工作業務做得更好，每個人都需要和別人互相的交流溝通，取長補短，互相幫忙合力完成工作目標，團結眾人的力量才能發揮的效益。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個組都會有自己的工作任務，每個人都會負責不同的環節，儘量將可用資源的開發。想要更好的工作，只有對自己工作的瞭解，首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談，更好的領會顧客的.意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的資訊，然後交談成功後，就是下發送貨通知，然後確認收貨，以及顧客使用後的狀況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單，但是做起來卻有著必須的難度，個性是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習，在前輩們的鼓勵幫忙下，我開始了正常的外貿業務員工作，此刻的我也算是一名正式的員工。
透過實習我成長了很多，雖然實習的時間不長，但是在實習中，培養了我們的動手潛力，增加了我的工作經驗，這些對我來說都是相當大的助力，這次的實習為我以後的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收穫頗豐啊，首先謝謝學校給予我這次實習的機會，還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫忙，不然我也不會有此刻的成就和收穫，總之謝謝你們!
外貿個人實習總結10
為了提高自己的實踐能力，掌握實踐的基本技能，使自己能夠在以後的求職中脫穎而出，我來到了佛山市菲圖進出口有限公司開始我的實習。
作為一名即將從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養工作能力，顯得尤為重要。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識，更是大學生培養吱聲工作能力的磨刀石，又是對每一個大學畢業生的檢驗，它讓我們學到了很多在課堂和書本上學不到知識，既開闊了視野，又增長了見識，是我們走出校園，步入社會的必經階段。
作為外貿跟單員，工作涉及到整個企業的每一個環節，工作特點是複雜而全方位：
首先，外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的'上帝，失去客戶與訂單將危及到企業的生存，做好訂單與客戶的工作責任重大。
其次，外貿跟單員的工作涉及各個部門，跟單員與客戶，計劃部門，生產部門等許多部門之間是一種溝通與協作，都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作，溝通，協調能力特別重要。
再次，外貿跟單員掌握著大量的客戶資料，同時也瞭解工廠的生產情況，因此可以做客戶的參謀，對客戶的訂單可以提出意見，以利於客戶的訂貨。
最後，外貿跟單員的工作節奏多變，快速，面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，外貿跟單員的工作節奏應是多變的，另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
外貿跟單員的工作涉及所有的部門，有次決定了其工作的綜合性，對外執行的是銷售人員的職責，對內執行的是生產管理協調，所以跟單員必須熟悉進出口貿易務實和工廠的生產運作流程。
外貿個人實習總結11
剛進入公司，很快就融入了工作氛圍。可以說在心理上是沒有負擔，充滿信心的。下面是我實習的流程：
首先，熟悉產品，知道醫療產品的中英文，並且看到產品能說出名稱，看到名稱要想到產品，並學習了樣品包裝，泡貨計費重量如何計算，應該選用哪種快遞才能在時間及費用上做到合理化。寄樣要留樣，記錄，跟蹤，以便確認並與客戶及時聯絡。
第二步，深入熟悉產品，對產品的種類、規格、型號、材料等有個大致的瞭解。因為只有自己熟悉產品了，才能更好的向客戶推銷，所以瞭解產品是基礎也是必不可少的環節。中間附加了一些即將出貨的訂單例項，因為之前默許做跟單，所以BOSS找我談話，確認到底是做業務還是跟單，因為兩者學習的內容不太一樣，而我的想法是，以跟單為輔，首先對整個流程有所瞭解，並繕制相關的單據，然後再邊學業務，業務只是今後的一個方向，而且我個人認為對全域性有個透徹的瞭解，無論是對業務還是跟單都是有幫助的。所以對跟單的流程有了些瞭解，但是不全面，不徹底，只能說是淺嘗輒止。
之後，根據提供的一些B2B網站，在網上註冊併發布產品資訊。比想象中的困難，對產品的關鍵字要選擇到位，能讓客戶搜到很重要。而且有些網站要收費，有些網站註冊了釋出不了產品，有些對產品的數量有限制。每天檢視INBOX都是ZERO，所以我決定遍地灑網，能註冊就註冊，能釋出幾個就釋出幾個，中標的概率總會大一些。
最後的階段，根據網上搜到的一個買家資訊，模擬寫了封開發信，發現很多不足之處。開發信的內容並不是越多越好，關鍵是內容標題要涉及到客戶的利益與興趣，促使他看下去。郵件的'標題、問候語、格式都很重要。所以現在還停留在函電的摸索階段。
主要有以下幾點感想：
1、要養成好習慣。上班前要檢視國際時事，郵件，以及匯率波動。平常要多看世界地圖，對一些地名、港口、以及國家的相關情況略有了解。
2、要堅持，不能眼高手低。剛進公司，我們擁有的只是書本知識，或許書本知識也不夠紮實，正式步入軌道還有很多東西要學。所以不要一開始就想著發郵件，找客戶，目的性太強。
3、虛心學習，不恥下問。在工作中碰到不懂的東西是難免的，所以要主動提出來向同事領導請教或者自己上網查資料。即使說錯了也不要緊，重要的是每次犯錯的時候要虛心接受，知錯能改，以後避免犯類似的錯誤。
4、端正態度，明確目標。做外貿要穩定、細心、圓滑。這三點中覺得自己沒有一點可以達到，但是我會努力去改變與適應。多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。
一個月的時間我只學到了一兩成，但是對於我來說，發現了自己的不足，發現了有值得自己去學的東西，所以我會朝著這個方向努力。雖然說並不是每個人都適合做業務，但是總得去嘗試，去積累，去拼搏，失敗了，再來說自己不行，現在給自己的定位就是行，可以做到。我不相信經過努力會有失敗。
外貿個人實習總結12
一、實習內容
1.1工作要求
1、作為外貿跟單，首先是對外語水平有一定的要求，因為要經常和客戶在郵件中溝通，除了基本的外語知識外，還要求對外貿的一些基本術語有所瞭解，如：fob,orc,lc等。
2、要有一定的產品知識：產品的原材料，規格，包裝，價格，市場都要做到心裡有數，這樣在做pi時才能做到心裡有數。
3、主動出擊，找客戶：每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片，首先分析什麼樣的客戶是你的目標客戶,批發商,零售商,工程承包商, 還終端客戶.另外注意下那個國家是我的目標市場，在有空的時候可以給客戶發開發信。
4、把網站做好，產品規格書，圖片做好。阿巴巴的排名做好，爭取多接詢盤，多拿訂單。
5、把常用的單證做好，如報價單, 發票，裝箱單，甚至不同客戶不同回覆的模板做好。把產品關鍵詞，規格書等整理好，需要的時候，不但可以節省時間，提高效率，而且可以給人更加專業的印象。
1.2工作流程
製作pi --- 確立訂單 --- 收取訂金或 lc --- 製作生產單 ---- 傳送生產單給qc 部和工廠-- 批付訂金給各供應商 --- 跟進訂單進度,如有問題及時與客戶溝通,協調解決 --- 如需要，和客戶確認包裝物的標籤，及時列印好交給 qc 部 --- 貨好前與客戶溝通，貨運資料，收取貨款等 --- 製作 訂櫃及報關申請 交 qc 部及船務部 --- 確認裝櫃時間後，根據qc 部
提示安排支付貨款給供應商，製作貨物裝櫃通知單 --- 裝櫃後根據qc 部門提供的裝箱資料做 packing list, commercial invoice,工廠對數表 --- qc 驗貨裝櫃的圖片儲存好，將產品的驗貨圖片插入 pi 內，重量等資料及時更新 --- 核對單證無誤email 給客戶，連同 draft b/l (提單草稿本)--- 客戶確認提單等資料後告知船務部 --- 收齊所有款項，方可將一套正本檔案寄給客戶 --- 每月最後一天前將當月的月結整理好並交到財務部。
二、實習總結及體會
現在回想起實習期間，往事還歷歷在目，有酸的`，有甜的，有苦的，有辣的，自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的卻是這些經歷將會是我人生當中不可多得的財富和經驗的累積。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識 , 也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，所以這次的實習體會頗深。
