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精選專業實習報告範文集合5篇

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在當下社會,報告對我們來說並不陌生,報告根據用途的不同也有著不同的型別。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的專業實習報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選專業實習報告範文集合5篇

專業實習報告 篇1

總體流程是:

通過這次實習我更加了解並熟悉了B2B及B2C的流程,收穫很多。下面先闡述一下我對B2B的認識:

B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這裡企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業,因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種型別,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關係的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用資訊網路來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網路手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找最佳夥伴,並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:

(1)使買賣雙方資訊交流低廉、快捷。資訊交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的資訊交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet資訊是以web超文字(包含影象;聲音、文字資訊)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet釋出企業相關資訊(如企業產品價目表,新產品介紹,經營資訊等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體資訊有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言,電子商務可以降低採購成本。傳統的原材料採購是一個程式繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料採購和產品製造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的資訊傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務採購系統,可以節約採購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,藉助Internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是隻侷限於原有的幾個商家。

(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以資訊科技為基礎的電子商務則可以改變企業決策中資訊不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求資訊傳遞給企業決策生產,同時也把需求資訊及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。

(4)縮短企業生產週期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由於資訊封閉而無謂等待的現象。

(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於Internet的電子商務則是一週7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場範圍。

拿我們的系統來說,主要包括EDI中心,銀行,生產者,物流中心和商場。

EDI是一種電子化資料交換的工具,是現代計算機技術與網路通迅技術相結合的產物。它將企業與企業之間的計算機系統之間的資料往來用標準化、規範化的檔案格式、以電子化的方式,通過網路系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間,直接地進行資訊業務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達到無紙完成資料交換。提高企業的效益。EDI中心介面包含三大功能:

①EDI報文管理:EDI報文轉發EDI報文查詢

②客戶編碼管理:註冊企業資訊客戶編碼查詢

網上銀行是指通過Internet網路或其它公用資訊網,將客戶的電腦終端連線至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。企業銀行介面包含三大功能:

①線上轉賬

②企業存款查詢

③企業賬務查詢

在電子商務中,隨著資訊科技的發展,生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務標準規定了電子商務開展應遵循的基本程式,通常是以EDI報文格式交換資料。為使得電子商務能夠很好地和傳統的商業系統結合在一起,企業到企業之間的電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。生產企業內部管理介面包含六大功能:

①訂貨單管理:訂貨單報文應答訂貨單報文變更訂貨單傳送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢

②帳務管理:應收款查詢應付款查詢收款確認生成財務帳付款確認生成財務帳生成銷售帳銷售帳查詢財務查詢

③發貨管理:生成發貨單發貨單查詢

④庫存管理:填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢

⑤統計管理:月銷售統計分類銷售統計——〉月財務統計

⑥基本資料查詢:EDI中心資訊查詢銀行資訊查詢

物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。系統預設提供兩家物流中心以提供生產企業查詢相應的發貨單。物流中心內部管理介面包含四大功能:

①帳務管理:應收款查詢收款確認生成財務帳財務查詢

②發到貨管理:確認發貨單付款確認生成送貨通知傳送提貨通知辦理提貨手續生成到貨通知已到達發貨單查詢

③基本資料查詢:EDI中心資訊查詢銀行資訊查詢

商場是電子商務中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產廠家進行商務活動。系統為使用者提供了20家商場,在系統主頁點選"網上商城",任意選擇一家商場後便可以進入商場的主頁面。商場內部管理介面包含六大功能:

①訂貨單管理:生成訂貨單訂貨單報文傳送訂貨單報文變更訂貨單變更報文傳送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢

②賬務管理:應付款查詢付款確認生成採購帳採購帳查詢生成財務帳財務查詢

③發到貨管理:送貨通知確認到貨通知確認到貨通知查詢

④庫存管理:填寫入庫單入庫單查詢庫存查詢

⑤統計管理:月採購統計分類採購統計——〉月財務統計

⑥基本資料查詢:EDI中心資訊查詢銀行資訊查詢

1、商場註冊edi,銀行——商場選擇生產者——生產者選擇物流公司

2、商場生成定單——生產者接受定單——生產者給物流公司傳送送貨通知單——物流公司給生產者發提貨通知——物流給生產者發提貨通知、——商場接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知——商場給生產者發到貨通知——生產者給商場發付款通知——商場到銀行轉帳——生產者接受到款

3、各角色進行入庫出庫生成財務帳工作

在流程進行時,EDI中心會生成相應的EDI報文如下:

1、網上商城傳送訂貨單給生產企業

2、生產企業傳送應答的訂貨單給網上商城

3、物流公司生成送貨通知單給網上商城

4、網上商城確認送貨通知單給物流公司

5、物流公司生成到貨通知單給網上商城

6、網上商城確認到貨通知單

當然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成。

B2C是電子商務按交易物件分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展線上銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通訊用品等商品。下面介紹一下B2C流程:

註冊每個角色的資訊:(商店、物流公司、銀行)然後到銀行進行註冊、申請銀行帳號:

進入自己的銀行—申請(客戶、商店、物流公司)——註冊(註冊時的名稱一定要用註冊時的一致、證件程式碼也是註冊後生成的的程式碼)

有了帳號之後要去自己的銀行進行存錢(哈哈,我們的系統可以自己設存款金額)

進入商店後臺進行採購———選擇系統供應商———選中商品,更新修改資訊———支付

進入商店後臺進行庫存管理———商品入庫————商品資訊管理——資金管理———庫存查詢

進入前臺的網上商城採購(必須是自己的商城)———定購———填寫定單資訊———選擇付款銀行———支付方式(銀行信用卡支付)————物流配送方式(一般物流)———支付(我們的系統省略了物流環節,所以就省略了送貨與物流公司的轉帳業務)

進入商店後臺———檢查庫存———庫存管理(銷售出庫)

客戶進行收貨。

通過這次實習,對電子商務的認識提高了一大節,以後別人再問電子商務如何運作,就不會無言以對了。

專業實習報告 篇2

實習目的

為了更好地認識與瞭解專業知識,熟悉就業環境,並實際接觸與電力有關的器械與生產流程,為就業擇業做好準備,我們參觀了成都嘉陵熱電廠。通過參觀熱電廠,我加深了對電廠及其相關行業的瞭解,並對其內部裝置和工作流程有了進一步的認識。

實習地點

成都嘉陵熱電廠

對熱電廠生產過程的認識

火力發電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學能產出電能的工廠,即為燃料的化學能蒸汽的熱勢能機械能電能。在工業中又分為單純的火力發電廠和還要向外供熱的熱電廠,理論上來說,熱電廠比單純的火力發電廠來說除了供電還要供熱,充分地利用了能量,普通火電廠的發電效率只有30%-40%,而熱電廠去能達到70%-80%。在鍋爐中,燃料的化學能轉變為蒸汽的熱能,在汽輪機中,蒸汽的熱能轉變為輪子旋轉的機械能,在發電機中機械能轉變為電能。爐、機、電是火電廠中的主要裝置,亦稱三大主機。輔助三大主機的裝置稱為輔助裝置簡稱輔機。主機與輔機及其相連的管道、線路等稱為體系。嘉陵火力發電廠的原料就是原煤。原煤用車或船運送到發電廠的儲煤,再用輸煤皮帶輸送到煤鬥。再從煤鬥落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉,並同時輸送熱空氣來乾燥和輸送煤粉。最後送入鍋爐的爐膛中燃燒。燃料燃燒所需要的熱空氣由送風機送入鍋爐的空氣預熱器中加熱,預熱後的熱空氣,經過風道一部分送入磨煤機作乾燥以及送煤粉,另一部分直接引至燃燒器進入爐膛。

燃燒生成的高溫煙氣,在引風機的作用下先沿著鍋爐的倒U形煙道依次流過爐膛,水冷壁管,過熱器,省煤器,空氣預熱器,同時逐步將煙氣的熱能傳給工質以及空氣,自身變成低溫煙氣,經除塵器和脫硫裝的淨化後在排入大氣。煤燃燒後生成的灰渣,其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來,沉降到爐膛底部的冷灰鬥中形成固態渣,最後由排渣裝排入灰渣溝,再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走,經除塵器分離後也送到灰渣溝。爐給水先進入省煤器預熱到接近飽和溫度,後經蒸發器受熱面加熱為飽和蒸汽,再經過熱器被加熱為過熱蒸汽,此蒸汽又稱為主蒸汽。經過以上流程,就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經過主蒸汽管道進入汽輪機膨脹做功,衝轉汽輪機,從而帶動發電機發電。從汽輪機排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝結冷卻成水,此凝結水稱為主凝結水。主凝結水通過凝結水泵送入低壓加熱器,有汽輪機抽出部分蒸汽後再進入除氧器,在其中通過繼續加熱除去溶於水中的各種氣體(主要是氧氣)。經化學車間處理後的補給水與主凝結水匯於除氧器的水箱,成為鍋爐的給水,再經過給水泵升壓後送往高壓加熱器,汽輪機高壓部分抽出一定的蒸汽加熱,然後送入鍋爐,從而使工質完成一個熱力迴圈。迴圈水泵將冷卻水(又稱迴圈水)送往凝結器,這就形成迴圈冷卻水體系。經過以上流程,就完成了蒸汽的熱能轉換為機械能,電能,以及鍋爐給水供應的過程。因此火力發電廠是由爐,機,電三大部分和各自相應的輔助裝置及體系組成的複雜的能源轉換的動力廠。

熱電廠的主要裝置

熱電廠主要由三大裝置組成:鍋爐,汽輪機和電機。

鍋爐

1、熱電廠中鍋爐完成就是通過燃燒,把燃料的化學能轉換成熱能的能量轉換過程,鍋爐機組的產品就是高溫高壓的蒸汽。在鍋爐機組中的能量轉換包括三個過程:燃料的燃燒過程、傳熱過程和水的汽化過程。燃料和空氣中的氧,在鍋爐燃燒室中混合,氧化燃燒,生成高溫煙氣,這個過程就燃燒過程。高溫煙氣通過鍋爐的各個受熱面傳熱,將熱能傳給鍋爐的工質;水。水吸熱後汽化變成飽和蒸汽,飽和蒸汽進一步吸熱變成高溫的過熱蒸汽,這就是傳熱與水的汽化過程。

2、關於鍋爐中使用的水,經老師介紹,極為純淨,樂百氏純淨水號稱經歷了27層過濾,但在鍋爐水面前只是小兒科,因為鍋爐水比它純淨許多。實習中認識到,鍋爐的給水先進入後自下而上流動,經加熱後進入汽包然後就降到水冷壁的下聯箱,在進入水冷壁。在水冷壁中部分水變成蒸汽形成汽水混合物。汽水混合物在汽包內分離,其中水繼續留在汽包內進行下一輪迴圈。鍋爐使用的均為煤。是熱電廠的原料。遠遠看過去,根本不能猜出來那就是煤,因為看起來它就是一座墨色的山。電廠對煤也有很高的要求。目前電廠一般採用的是煤粉爐,其原因是煤粉流動性好,可充分燃燒,使用之前,利用熱空氣噴入爐膛與空氣充分混合,在爐內作懸浮燃燒。嘉陵電廠的工程師介紹說煤粉的細度不到頭髮絲大,主要是為了提高燃燒效率。

參觀過程在電廠中聽到最多的關於鍋爐方面的當屬汽包。幾經詢問和看參考書,才明白汽包的大致情況。它的主要作用就是將其中的汽水混合物分離,蒸汽從汽包頂部引出,經加熱到額定溫度後送到汽輪機中做功,而水則繼續留在裡面進行下一次迴圈。這就是自然迴圈鍋爐。

在沒有接觸到鍋爐這方面的東西時,說實話,並沒有認識到什麼是鍋爐,直到在嘉陵熱電廠,在工程師的解說下才明白那方形的就是,據說有六十多米高,周圍有許多水管,也就是水冷壁。聽老師說,鍋爐一般是吊著的,這點很多人不明白,如此巨大的東西為何要吊著?其實原因很簡單,就是為了應付鍋爐的熱脹冷縮。

汽輪機

首先是葉片,長約三十釐米,寬也只有十多釐米,發電時,高溫高壓的蒸汽通過管道進入,衝擊葉片,又產生反作用力從而帶動軸轉動,進而帶動發電機發電。然後又看到了一個長長的,中間纏著鋼鐵的東西,中間的鋼鐵還有六個對稱的槽,聽工程師解釋,六個槽就是為了繞線圈用的,共三組。外面還有些玻璃窗,就是供觀察或維修使用的。正面還貼了銘牌,但全是俄語,除了數字,就都不認識了。

電機

發電機是根據電磁感應原理而工作的一種旋轉電氣裝置,它將機械能轉化為電能。發電時由與發電機同軸旋轉的永磁發電機發出單向交流電,經自動電壓調節裝(MAVR,DVR)單相全波整流,輸出直流電供給交流無刷勵磁機(主勵磁機)的定子繞組作為勵磁電流,在交流無刷勵磁機的轉子繞組上感應出三相交流電,三相交流電經隨軸旋轉的三相全波整流橋整流後供給發電機轉子,作為轉子的勵磁電流,建立勵磁磁場,汽輪機轉子帶動發電機轉子旋轉,從而在發電機內建立旋轉磁場,發電機定子繞組切割磁力線,在定子繞組上感應出三相對稱交流電動勢,接入負載,形成迴路,在迴路中便有交流電通過。

實習總結

實習結束了,但我們的學習之路並未終結,就如我之前說的,這只是一個新的開始,新的起點。通過這一次的實習,我學到了許多書上學不到的東西,也看到了許多與電力有關的東西,讓我對自己的專業有了進一步的認識,也深刻地認識到了自己的不足與缺陷,在以後的大學學習生活中,我一定會更加的聯絡生產實際,工作實際,嚴格地要求自己,努力地充實自己,爭取成為一個優秀的大學畢業生。

專業實習報告 篇3

對於人生的兩萬六千多天而言,在府新大廈實習的90天不過是白駒過隙一般短暫。然而這90天的實習經歷將會對我以後的職業生涯甚至是人生都有重大的影響。

我們作為旅遊管理專業本科生而言,平時都是進行理論學習幾乎從沒有真正踏入這個行業進行深入瞭解和實踐。因此這次的實習一方面可以檢驗我們的學習成果,另一方面也為我們提供了理論與實際相結合的機會。

一、府新簡介。

我實習的單位是位於青島市中心、香港中路最佳地段、青島的CBD區的27層三星級酒店——府新大廈。從地理位置上來說府新大廈是青島市最好的酒店之一。大廈前方是青島市政府;酒店對面則是在大海襯托下青島著名的五四廣場和20xx年奧運帆船賽的主賽場浮山灣;而酒店車程五分鐘範圍內有大型超市:家樂福和佳世客,以及青島最豪華的超級百貨大廈:陽光百貨。

府新大廈隸屬於青島市機關事務管理局,是一個事業單位。其內部名稱是:市級機關東部管理中心。酒店從五層到二十七層是客房部,一共有506間客房。餐飲部則分佈在一二三層,府新大廈與其他酒店最大的不同是它餐飲的主要業務是會議用餐而非零點業務:一樓除酒店大堂、商務中心、禮品商店外就是58元一位的自助餐廳;二樓主要是十二個包間和一間面積中等的宴會廳(大概可以容納300人同時就餐);三樓則是一個兩間套式大型多功能宴會廳(可以容納600人同時就餐)。平時一樓是一直營業的,二三樓如果沒有特別重要或人數特別多的會議時,那麼一般就只有二樓12個包間是使用的(何況有時包間還用不到那麼多)。

從表面上看似乎府新大廈的餐飲部局還算合理,但實際上——二樓,尤其是三樓的宴會廳在沒有會議的情況下會長時間閒置(如果是淡季則更是如此),這是一種對資源極大的浪費!特別是在CBD區這樣寸土寸金的黃金地段要求更高!因此合理配置、整合利用資源應該是府新餐飲在今後大方向上的一個重點問題。但是另一方面,由於府新是一個事業單位所以一般會有較多政府會議,雖然會議不是天天開,但事實上會議和宴會收入是府新餐飲部的“奶孃”,所以要想權衡這二者關係確實要頗費一番心思。

二、府新大廈的致命缺點。

這座有著27層的大型酒店有這三個致命缺點:

一是由於府新大廈是事業單位所以它有著事業單位無法避免的機構冗雜,酒店缺乏活力,管理者管理水平低下,員工嚴重缺乏責任心和服務意識的普遍問題。

二是府新的員工多數是憑“關係”進入的,因此幾乎所有員工都沒有競爭意識,職業意識和敬業精神。只是為了工資而工作,不免在效率上低下,服務上落後。

三是,與其說府新大廈是個酒店不如說在嚴格意義上他是市政府高階招待所,在這裡客人被很明顯得劃分等級:政要都是VIP,普通客人不論消費多少都很難看到服務員的好臉。在這裡的服務人員都帶著有色眼鏡,因為他(她)們都患有叫勢力眼的眼疾。

我認為府新大廈的這三個致命缺點是先天病,打孃胎裡就帶著的,要像醫好很難。除非是給它“斷奶”,把它推向市場讓它產業化而不是像現在這樣整個酒店吃大鍋煮的飯。府新的員工應該公開、透明招聘,競爭上崗,員工的績效要與工資掛鉤。在員工敬業精神的培訓中要少擺花架子多開展實質性的教育和培訓,要從思想根源上徹底進行治理。

在對客方面:顧客應該劃分等級但不應以誰的.官大來劃分,而是以顧客為酒店帶來的經濟效益和給酒店帶來好聲譽來劃分。但是給顧客劃分等級不是要歧視客人。而是在提高整體服務水平的基礎上為客人提供個性化服務。打個比方吧,就好像原來服務的起評分是5分,最高階的顧客得到5分的服務,一般顧客只能得到4分或3分甚至是2分的服務。但是現在我們將起評分提高至10分,VIP客人得到10——12分的服務,ViceVIP客人得到8——10分的服務,而一般客人可以得到6——8分的服務。這樣一來服務的整體水平都比原來的5分起評高,繼而提升了酒店的整體服務水平。

三、府新的典型性問題。

雖然只在府新餐飲部實習了短短三個月,但是府新酒店暴露出來的問題卻是一大筐。也許每個人在寫報告時的側重點都不一樣,但是我認為府新酒店的大部分問題,如:菜色單一、價格不合理、預定侷限性以及休假制度等等所有存在的問題都是人為造成的,是用人不擅、管人不精的結果。所以我想就府新的根本“人”的因素(主要是管理者和服務員)和他們在管理服務中出現的主要典型問題談一談:

1、什麼是君使臣以禮,臣事君以忠?

府新大廈餐飲部沒有領班。經理和主管、副主管沒有一個是本科或本科以上學歷的。雖然不能說高學歷代表高水平,但至少在服務業學歷門檻本身就是較高管理水平和管理素質的前提。府新餐飲部的中底層管理者可能從來都沒有考慮過一個問題:什麼是君使臣以禮,臣事君以忠?

府新的臨時工和實習生(他們中很多都在酒店工作了一兩年甚至是三五年都沒有轉正,僅僅是因為他們沒有青島本市戶口)是酒店得以正常營運的中堅力量,也許正是由於他們的臨時身份使得正式工總覺得自己高人一等;同樣如此,管理者總覺得實習生都是一次性的勞工,可以隨便使喚、隨便吆喝的。拿我自己為例,我在短短的實習期內幹過各種各樣的活:傳菜(一般只有男的才會做的)、值區(看自助餐時收餐具,換臺布、補臺等)、看包間(很少輪到我,如果有也是別的員工挑剩下的)、苦力搬運工(抬桌子、轉檯、椅子等重物)、上餐盒(自助餐時的大鐵盒子,也是一般只有男的才會做的活)、打掃衛生、洗碗、洗杯子、筷子。總之只要是府新餐飲部有的活,除了下廚我都幹過。從早上6:30幹到晚上9:30那是常有的事,而我又是那種只要是佈置給我的工作就一定要幹得最好的完美主義者,所以往往都會以精疲力竭收場。即便如此主管從來沒有問候過我,也從來沒有給過我肯定更不用說激勵與表揚了!

這種吝嗇表揚和激勵的管理方法會極度挫傷員工積極性!也使員工沒有價值認同感,員工覺得自己的存在可有可無,甚至會認為沒有必要那麼認真的幹活。可以說府新的管理者沒有人才意識,他們把每一個個體的能力、特長都完全等同,打個比方:就如同每個人都是一匹馬,但不論他們是什麼品種、什麼質量、什麼性格,因為他們是馬所以都一律以拉車對待。

我還記得我們實習結束的那天晚上退掉工服,辦理完離職手續以後,沒有一個人對我們這幾個月來的工作表示感謝更別說是肯定或表揚了!最後甚至沒有一個人跟我們道再見!我們就那樣灰溜溜的走了。我出了府新長舒一口氣,太壓抑了!

2、無慾速,無見小利。欲速則不達,見小利則大事不成。

府新的服務員有“六大特點”:一是吃剩菜,二是極沒有責任心,三是自私,四是都擅做表面功夫,即擅做秀,五是都有勢利眼的眼疾,六是好說閒話。《論語》中有一句話:君子上達,小人下達。如果是以這句話來評價府新人的話,那麼府新就幾乎沒剩君子了。

在府新,上至餐飲部經理,下到打掃衛生間的大嬸,只要宴會一結束都會火速趕到第一現場來參加吃剩菜活動,而且他們往往一晚上會“參加”好幾個這樣的吃剩菜活動。當然經理、主管、服務員一般會挑些魚呀蝦呀海蔘鮑魚之類的,打掃衛生間的大嬸也就只有撿些更次的打包帶走了(特別是吃自助餐的時候大嬸們可以拿個家樂福的大袋子盡情的裝)。而經理、主管、服務員則會關上包間門圍桌而坐,邊吃邊閒話家常、聯絡感情。下一級總會等上一級先挑,很是有次序,反正公家的宴會總是會留下一大桌的剩菜,也不用怕自己沒吃的。那場面一點不遜色於前面那桌“真正的”宴會。我上班第一天就目睹了這個“溫馨的”吃剩菜場面。其他感受倒是沒有太多,只是一種陰溝裡的老鼠開會的感覺罷了。

在府新還有一個事情讓我大開眼界——杯子和筷子。平時都是服務員自己洗杯子、筷子,要是碰到兩三百、四五百人的會議則一頓飯就要洗這麼多的杯子和筷子!上有政策下有對策,平時洗杯筷時服務員就那麼一涮了事。但總有客人不滿意,上級要檢查的時候啊。所以每到這個時候服務員就會人手一條溼巾,一條幹口布。上百個杯子就這麼兩塊布就這麼擦擦,好了,光亮如新!就這一手還“多虧”主管教導呢!

而這洗筷子就更讓我開眼了!府新的自助早餐一般是從早晨7點開始到8:30結束。而客人並不是一個點來的。所以早上8:00——8:30是住店客人來吃早餐的密集時間段。特別是有一次在8:30左右的時候一下來了五十多位客人,餐廳服務員開始不耐煩、不斷的催促客人快點吃,甚至奪下客人的筷子!因為她是那天早上洗筷子和杯子的人。最讓人無法忍受的是她最後竟當著客人的面衝主管大喊道:“還有三雙筷子!我不洗了!”諸如此類的事情非但沒有改善反而層出不窮,愈演愈烈,見怪不怪了。但是不論服務員還是主管都沒有意識到問題的嚴重性,或許他們已經習慣成自然了。

由於府新是事業單位,所以平時的政要很多,一般都是政府接待的宴會,基本上沒有零客來府新二樓吃飯。如果某一天有零客來吃飯,而主管又正好把這個包間分給某個“有資歷”的服務員,那麼她的服務態度和服務水平將會是她平時表現中最差的。但如果是政府領導來吃飯那這時的服務員笑得特別到位,當然服務也會特別到位。

在府新實習的短短几個月我經歷了很多事情,也目睹了人生的婚喪嫁娶。幾乎每個週末府新都有婚宴,那一對對新人都那麼幸福甜蜜,讓人感動!不過這時候服務員一般都會對新郎新娘的長相評頭論足,對他們的職業、家境評頭論足,甚至當婚宴結束以後新人的家人要求打包帶走婚宴剩下的食物時,服務員都要議論一番!這還算好的,最讓我感到對府新人失望和厭惡的是另外一件我這一輩子都不會忘記的事情!

在我們實習後期府新大廈發生了一場命案:一個府新的員工跳樓身亡了!而那天早晨我還親眼目睹了屍體從員工通道抬出來送上警車的那一幕。以至於我現在還可以清楚地描繪出當時那一情景:那天正好是早晨上班時間,警察封鎖了員工通道半徑10米的地盤,我看見兩個人抬著一個擔架從員工通道走出來,擔架上是一個人狀的,用鮮黃毛巾被裹著的,被類似安全帶的帶子固定的物體。但是他們直接把擔架送入了只有在電視上才見過的像香港警車一樣的警車上。警車還沒開走,警察就解禁了。我呆立在那裡很想哭,因為我知道我剛才看見的那個物體就是一具屍體!我從那個剛剛抬出屍體的員工通道走進去,後來我才知道那個人是府新的員工,是跳樓死的。我換好工服到了樓上只見餐飲部正開講的熱烈!說那人什麼的都有,每個人的臉上都是一臉興奮!我萬萬沒有想到一個人的死亡會帶給這麼多人以“歡樂”!我遠遠的躲開他們,躲開這些長著人面卻沒人心的怪物!此後的幾天關於跳樓的故事越傳越離奇,故事傳到最後連跳樓人當時的心理活動都有了,如親眼所見,親身經歷一般。不過還好大約一週之後流言總算有停止的跡象,畢竟每個人都聽了幾十個版本,至少會說十幾個版本了……

四、走進府新,戰戰兢兢,如臨深淵,如履薄冰。

五月一日,在幾天的所謂“培訓”以後我被分到餐飲部開始實習。在之後的實習過程裡,從始至終我都是一個感受,用《論語》中的一句話描述就是“戰戰兢兢,如臨深淵,如履薄冰”。

走進府新,沒有獎罰制度,沒有激勵措施,現代企業管理制度彷彿是一萬年以後的事情。效益、服務質量、顧客反應、工資收入都與個人表現沒有任何關係,都是吃一鍋飯沒有區別。

走進府新,我就走進了另一個世界,好像與世隔絕了一般,每天從光線昏暗、泛著黴腐味和魚腥味的府新的員工通道進去我都有種走進陰曹地府的錯覺。事實上陰曹地府也不過如此。

我們被分到餐飲部的八個人沒有經過餐飲服務技能技巧的任何培訓就被活生生地推上了對客服務的前臺。由於府新沒有零點業務,所以大宴會廳用完以後都會把桌、椅、轉檯等撤掉。而我們第一天上午的工作就是像搬運工一樣搬桌子、椅子、轉檯(這是我最厭惡的活。因為玻璃轉檯非常重,又因為我比較壯,所以一般都讓我搬磚臺,而事實上我壓根沒有那麼大的勁)。

說實話這些體力活非常挫傷我的自尊心!我上了16年學,畫了10年畫,自認為最得心應手的應該是美術,策劃,英語,營銷等方面需要想象力、需要出謀劃策、需要動腦、需要運用口才的工作,而這些只要力氣的體力活卻把我徹底打碎!我們這些大學生在經理、主管和其他員工的眼裡不過是一群只來工作三個月,能夠隨便使喚,像用完能隨手扔掉的一次性紙杯一樣的廉價勞動力罷了。我們是一次性的!我的體力也是一直透支的!在實習期間只要是累活、髒活、噁心活都是我們海大學生幹,只要有早班(一般是6:30上班)都是我們上,我們經常要從早上6:30工作到晚上9:30。

這還不是最累的。身心的痛苦遠比體力的痛苦更催人心累。從開始到結束我們都沒有融進府新的圈子。經理、主管覺得我們學歷高可能會不服管教,所以總把最差的活分給我們,我們有一陣是專門的餐飲部的清潔工,天天就是掃地、拖地、擦牆面,美其明曰——衛生班;老員工覺得自己資歷老又是正式工理所應當使喚我們;臨時工和比我們先來的職業高中的實習生平時受夠了上司和老員工的壓迫,我們一來總算有出氣的地方了,所以使喚我們是常有的事情。於是我們就一直處在夾縫裡求生存的境地。

在府新實習的日子裡我每天都如同煉獄一般,每天都是灰色的。有時候太難受了就安慰自己:這些活這一輩子也就幹這麼一次,再苦再累也就這麼一次,忍忍就過去了。但是有些事情不是忍忍就能像沒發生一樣的!每天這種unhappymood像陰影一樣籠罩著我。在這裡老員工自始至終排斥我們,上司從沒有說過一句激勵的話,我也從沒有得到工作帶來的成就感。記得我們實習結束的那天,走得時候甚至沒有人跟我們說再見,大家都視而不見,冷若冰霜。

我們就像是沒有遇見伯樂的千里馬,不能奔跑只能每天拉磨,每天忍受著鞭打。

五、不見世面,不長才智。

我有幸在這兩萬六千分之九十的人生中目睹了人生的悲歡離合、婚喪嫁娶,也目睹了官場酒桌的各式人品。我接觸、目睹的這些人有的高尚,有的猥瑣;有的友善,有的高傲;有的精於拍馬,有的善於洞察領導心思。總之與我所獲得的所謂專業技能相比而言我認為——瞭解人生百態,社會百面是這次實習的最大收穫。

人生不是鳥語花香。在府新的鍛鍊將成為我人生的一筆財富。有一天我成功了,回頭望去一定會看見曾經的腳印,相信一定會看見有一個腳印叫做苦難,如果沒有親歷府新我就不知道能做自己喜歡的工作是一件多麼奢侈而又不易的事情!如果沒有親歷府新苦難我就不知道珍惜現在!如果沒有親歷府新我就不知道珍惜生命!

專業實習報告 篇4

一、社會實踐會計流程

(一)關於憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產經營所發生的相關收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規定的要求,然後我們將這些憑證進行分類、歸集、整理並貼上。

(二)關於申報納稅:我們通過貼上好的原始憑證進行憑證錄入稽核後進行期末結轉登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定徵收和查賬徵收,按照其企業不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完並且上交稅款。對於一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些資料如實填寫一般人納稅人申報表。

(三)關於其他業務服務:我們通過這一段時間的學習,我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關規定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢,其年檢應在6月30日之前完成。

(四)關於個人: 還有在公司應注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業機密。在公司我們要遵循公司制度和規定,服從公司的管理,更好的為他人服務。

二、有關會計實務工作改革的幾點意見

會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從資訊加工演化為對知識、資訊的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。

(一)不斷擴大會計職業範圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足於過去的資訊(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將資訊控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的企業會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業範圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

(二)不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代,企業組織結構將出現較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產投資於企業;企業的更多精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯絡更為緊密,經濟執行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。

(三)不斷普及與深入資訊科技的應用。在知識經濟時代,財務資訊的收集、分析和處理,資本的籌集、排程和投入,產品的設計、加工和製造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的資訊科技才能順利進行,隨著經濟資訊化的出現,會計軟體運用的越來越廣泛,其會計軟體已代替了老式的手工模式,使得會計處理資料變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹,軟體系統便成了一個不可缺少的橋樑。使得國際網際網路、企業內部網成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。資訊科技在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。

(四)社會實踐心得

一、 作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。

二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。

三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計資訊,對上要彙報會計資訊,對內要相互配合整理會計資訊,對外要與社會公眾和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關係。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。

四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下面是我通過這次會計社會實踐中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。 五、在知識經濟時代,會計教育培養的是高素質的“通才”,教師不僅僅是傳授專業知識,更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。 一個人只要有一、二個月不學習,就會落後,會計人員將不斷迴歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。在知識經濟時代,知識將不斷創新,“不創新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面就是要不斷地進行自我充電,讓自己具備更堅實的理論知識,相信知識能給自己帶來財富,帶來機遇,注重知識更新的動態。 畢業社會實踐是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋樑。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。

畢業社會實踐是學生更直接接觸企業,進一步瞭解企業實際,全面深刻地認識企業會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的會計運營規律,特別是企業市場營銷工作的基本規律;瞭解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,並通過撰寫社會實踐報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業市場營銷問題的能力,併為撰寫社會實踐報告做好準備。在兩個多月的社會實踐時間裡,我在我的社會實踐單位,瞭解和研究了企業主要的一些基本會計情況和問題,現作出以上報告。

本次社會實踐是我大學生活重要的里程碑,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學能力也得到了鍛鍊;其次,本次社會實踐開闊了我的視野,使我對現在的企業會計,工作生活有所瞭解,我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

以上就是我的畢業社會實踐報告書。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!

專業實習報告 篇5

在20xx年為時四個月的專業實習期間,我在**電視臺少兒頻道過,在這期間我和另外兩位同學一起作為助理導演,協助**老師完成了欄目改版後的樣片的後期製作全過程,下面是我的實習報告。

開始實習就安排我們做場記,由於工作量比較大,在那一天裡,我大學以來上很不舒服,為了提高編輯水平,我請教老師和在其他媒體實習的同學,還買了些經典的電影碟在寢室裡看,終於剪出來的畫面算是能拿出檯面。其中也領悟到電視不是單純的技術活,它一門藝術,就像繪畫一樣,不是知道了怎麼握畫筆怎麼調顏料就能畫出傳世名畫,還要賦予作品以靈魂,而電視節目的靈魂則來源於電視人對節目的整體構想。

親身體會過後,我才深深領悟到“做電視人不容易,做好的電視人更不容易”這句話,從幾位老師那裡,我不僅學到了節目製作經驗和節目構想,更多的,是身為電視人的責任心和工作熱情。我作為一名廣電新聞專業的學生,能在**電視臺實習並真正地學到一些東西,是十分難得的,而我牢記“要麼不做,要做就要做到最好”,以後會更加的珍惜每一次機會,努力學習。