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實用的物流實習報告範文5篇

實習 閱讀(2.76W)

在不斷進步的時代,報告對我們來說並不陌生,報告包含標題、正文、結尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的物流實習報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實用的物流實習報告範文5篇

物流實習報告 篇1

1.實習時間:20_年x月x日至20x年x月x日

2.實習單位:_x物流有限公司

3.實習過程

.實習內容

此次實習分為兩階段,初期在快運部的客服處,後期進入倉庫實習。短短的實習過程中,我從初步瞭解公司的基本業務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業知識應用、拓展到實習工作當中,而後學到了更多物流專業知識,為以後參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關係。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業知識和職業情操在工作過程中應用的重要性。

實習初期——快運部客服處

物流客戶服務是指物流企業為促進其產品或服務的銷售,發生在客戶與物流企業之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續為客戶提供最優質、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優秀的物流企業形象。隨著行業觀念的轉變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業的客戶服務水平,成為物流企業迫切需要去研究和解決的重要課題!

此階段實習主要任務:

1.接聽客戶的電話,如在業務操作中負責客服的資訊諮詢,受理客服的投訴,提供相關業務和流程的介紹,接受與處理客戶業務單證,指令。

公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那麼就可以很準確的查出肇事者,並且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規範了人們的行為.對不熟悉公司業務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業務範圍,提升公司認知度及信譽度。

2.對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內容,並對客戶進行相應制單,及時瞭解操作動向。

客服部的工作人員所需要做的工作並不是接電話那麼簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦裡,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,並把分好的單證在電腦裡進行核實確認.

3.收集相關市場資訊,並及時製作資訊報告反饋給公司。

顧客的資訊能夠及時反映出現在市場上的某些變動,由於市場競爭激烈,豐富廣泛的資訊量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發揮客服部在公司發展中的作用。

5.即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產生的不良後果。

若業務上出現操作失誤,客服人員要及時發現並進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。

在客服部約兩星期的實習,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解,需要專業的服務質量確保顧客的理解,還需要優秀的服務態度。作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:

(1)端正心態,要相信顧客的處境正如他所說的,並非故意來找碴。

(2)與顧客建立相互信任的關係,融入顧客的世界。

(3)準確地獲取對方的資訊,明確使用者的需求及期望。

(4)採取具體行動去幫助他,使顧客滿意。

優秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。

實習後期——進入庫房實習

倉庫的總體流程分為入庫,保管和出庫。入口工作包括檢驗,包裝和入庫單的列印。當貨物被送至倉庫,由叉車司機將貨物卸至檢驗區,再由檢驗員進行數量核對並列印備件收貨單。收貨單檢驗員留存一聯,第二聯送至微機室。由微機室列印備件標示,然後包裝人員按照貨品的不同規格選擇合適的包裝材料並與檢驗員一起對貨品的質量進行檢驗,並將合格品連同備件標示重新包裝。將合格品數量反饋給檢驗員。檢驗員核實後列印備件入庫單,備件入庫單一式三聯,第一聯檢驗員留存,第二三聯由檢驗員蓋章後送至微機室。微機室基於單據進行錄入和TDS備件入庫。然後再進行備件入庫完成入庫作業

倉庫的第二項工作就是保管,也是倉庫最基本最重要的工作。包括庫區管理,入出庫備件管理和庫存檔點。在我們公司倉庫主要分為三個庫區:小件貨物存放區,高層貨架和大件貨物存放區,分別由不同的保管員進行保管維護。

出入口時保管員也必須進行盤點並幫助檢驗員檢驗。在庫存檔點時應該按貨品不同分別盤點:備件永續盤點每週一次,貴重件盤點每月一次,保質期備件盤點每月一次,未返回件每月一次,整體備件的永續盤點每月一次。另外每年還應進行年終庫存以保證庫存數量的準確。保管員必須瞭解庫區貨品的存放位置和儲存數量,以便日常作業。此外的工作就是出庫了。

出庫工作共五個步驟:打印出庫單,分配保管員,提取備件,檢驗與庫戶確認及TDS備品出庫。提取備件後保管員應配合檢驗員對貨品的規格數量進行核對,然後在微機室打印出庫單。出庫單一式三聯,第一聯微機室留存,第二聯檢驗員留存,第三聯客戶帶走。給客戶的出庫單必須有出庫專用章及檢驗員,保管員蓋章,缺一不可。

而我作為實習生是在倉庫中對貨物進行保管,主要任務:

1.對庫房中的貨物進行整理,例如分揀分類,分割槽放置,貼標籤等等活動。

2.進行庫房的清掃工作,確保貨物儲存環境的優良,保持通道的暢通。

3.記錄貨物進出情況,做好資訊的輸入工作,倉庫單據的記錄要與實際相符。

4.對貨物進行定時的檢查及管理,必須保證貨物無黴變、無損壞,防止貨物的丟失。

5.對倉庫管理中出現的問題,要及時解決,自己解決不了要向領導彙報。倉庫實習與客服部非常不同,更要求工作人員對專業知識的把握及應用,同時也要求各個崗位的工作人員之間應有良好的關係以便倉儲工作的順利完成。

4.認識與體會

正所謂“任何的知識都源於實踐,也歸於實踐”,所以實習給了我們一個接觸社會、理論應用於實踐的機會,其是我們每個大學生都必須經歷的,它是我們第一次在實踐中瞭解社會,第一次將理論付諸於實踐,讓我們學到了很多課堂上根本學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下基礎。

這次的假期實踐讓我發現自身仍有很多不足之處,工作上仍需專業知識的補充和用時間累積的經驗,人際關係上更需要歷練,如何把握這個度很重要。總結為以下幾點:

第一工作上缺乏經驗。很多問題由於經驗不足而不能分清主次,工作接踵而至時不能迅速做出決定,不能找到重點,但是相信隨著工作的進行,我會逐漸積累經驗的。

第二工作時仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。耐心,細心,上心——應該牢記心中!對於即將步入社會的我,缺少的正是這種對待事情耐心和執著態度,通過這些,瞭解了對於工作,自己不僅需要一份細心,一份堅持,更需要一份會學習的態度。

第三欠缺團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個專案,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

物流實習報告 篇2

專業(專):物流管理

年級班級:XX級(4)班

小組成員:

組長:李國磊0XX46219

組員:張中前0XX46251劉薇0XX46078李輝0XX46215

朱家秋0XX46218陳風萍0XX46081曹曉慧0XX46080

章丹0XX46241劉婧0XX46087匡小麗0XX46254

鄒玲0XX46079蔣鵬鋒0XX46090

指導老師:蒯海章、易濤

實習目的:

選擇身邊的企業單位為物件,聯絡課上所學理論,採用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業發展現狀進行初步瞭解,物流實習報告。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,並從實際中進一步學習瞭解物流的內涵與外延。

實習方式:

採用實地調研的方式,具體採用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查後集體討論分析,並總結出實習報告。

實習時間:XX年元月5日—元月12日

實習地點:江西省南昌市

實習步驟:

一、前期準備工作

1、元月4日下午2:00在北—B1XX教室參加本專業認識實習周動員大會。

2、元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調查物件,對小組成員進行明確分工,並擬定實習計劃。

3、元月5日下午通過登入網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找調查物件,並爭取專業物流公司或單位的支援和協助。到系辦公室開介紹信,實習報告《物流實習報告》。

4、準備校徽、紅帽子、數碼相機、筆記本等實習所需物品。

二、開展實習活動

1、元月6日,走訪南昌市物流行業協會。

2、元月8日,參觀、調查江西交遠物流有限公司。

3、元月9日,走訪江西省南昌商業儲運總公司。

三、後期總結工作

元月11日—12日收集並整理資料,收集各成員的初稿,統一商討分析並定稿。

實習內容:

(一)備戰認識實習,英雄所見略同。——準備工作篇

元月4日下午2:00我們參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,並提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。

元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據各成員的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調查物件,並擬定實習計劃。

(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。——尋找物件篇

元月5日下午我們開始尋找調查物件,通過登入網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找專業物流公司,在江西物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支援和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很乾脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答覆;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與南昌物流行業協會的高學敏副祕書長取得了聯絡,並順利爭取到走訪該協會的機會。可萬萬沒想到,高副祕書長答應我們聯絡幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。

(三)聽君一席話,勝讀十年書。——人物訪談篇

元月6日上午7:00,我們小組一行12人準時從瑤湖校區出發,大約在8:45分我們來到了南昌市洛陽路61號,這是我們本次實習的第一站—南昌物流行業協會。按照預約的時間,協會的高副祕書長熱情地接待了我們,她馬上帶領我們到會議室並引見了協會的會長陳奎輝先生和樊祕書長,當我們講明瞭這次走訪的目的後,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協會成長的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。江西省省委省政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為江西經濟發展的基礎產業。江西經濟要率先在中部地區崛起,需要充分發揮其區位優勢。省委省政府也給予了四條、八項優惠政策。由於江西位於中國中東部,與中國經濟最活躍的三個區域(長江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區域經濟結構梯度轉型期以及西部大開發戰略中。江西將扮演重要的角色。潛在無限的商機,海內外商賈雲集,紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。並投入大量資金建設好省內四小時經濟圈、省外八小時經濟圈。對接長珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短几年時間江西經濟發生了翻天覆地的變化。江西物流業也正是在這樣的環境下應運而生。

物流實習報告 篇3

1.本著學以致用,實踐結合理論發揮的思想。今年暑假我通過個人的努力應聘入深圳市鵬灣國際貨運代理有限公司業務部任業務員。雖然之前經過在學校對物流理論知識的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎。但在參加實習後,我才發現在實際工作中,靠的還是實踐的經驗。

所以,我有時總對工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過,也讓我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。這時我的上司和其他老員工們給了我很大的幫助,他們都很熱心樂意地指導我,這讓我很感動。通過他們的悉心指導,讓我學到了很多以前沒有學到過的知識。這些日子我不斷的挑戰自我、充實自己,增長了不少的人生閱歷和工作經驗,為往後實現人生的價值打下堅實的基礎。

2.工作了三個星期,通過我一點一點地學習和請教,我已經對我們的工作有了更進一步的掌握。遇到問題也不再像剛開始的時候那樣不知所措了,在處理事情上也有了自己的一定的見解。做為一名業務員,首先要提高自己的專業知識以及與人的溝通技巧。所以本著積極上進的態度,我認真學習了國際快遞、進出口報關、國際空運和海運出口操作的一些最基本的常識和技能,並且理論結合實際,不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢積累實際的工作經驗以及溝通技巧。

就像我們老總說的一句話:“只有專注才能專業,只有專業才能卓越。”我覺得很有道理,不管做什麼都要專業,專業了客戶才覺得你這個人有能力,才會信任你,才會跟你合作。通過實習讓我提高了自身的競爭能力,為後續的畢業就業打好了基礎。

3.在深圳市華旺達國際貨運代理有限公司工作了一週,我瞭解到公司是一個專業化國際運輸、物流、倉儲、快遞、配送、進出口代理、報關、清關、海關監管、供應鏈、物流方案設計等一體化的綜合性企業。我在公司主要負責國際海運市場價格開發和對外業務的聯絡這一塊,隨著工作的開展,我不斷的探索和實踐,不斷的總結教訓和經驗,我的工作思路也越來越清晰了,對物流的認識不僅僅是隻侷限於字面上的意思了,而是積累了更多的工作實踐經驗了。從工作中我開拓了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷。同時也為將來自己走上創業之路起到了奠基的作用。

4.在實習過程中,隨著時間的推移,我的業績也在一點一滴的有所進展,這都要感謝我的上司和同事們對我的幫助,這期間通過我自己的努力,我也能為公司真正做出了貢獻,我很開心和自豪!記得剛開始工作的一段時間,我因為沒有實際的工作經驗,所以對一些實踐上的工作有很多不懂或者做得不到位的地方。幸運的是我的身邊的同事們都很樂意的幫助和指導我,從他們的身上我學到了很多以前沒有學到的寶貴知識和人生道理。我就是這樣一點一點的學習和請教,一步一步地向前邁。

5.做為一名業務員,工作的壓力不小,我在這種工作環境中慢慢地鍛鍊了自己的意志和毅力,覺得對自己來說也是一個很大的人生收穫。我希望自己在工作中能一直保持平和的心態,除了做好份內的工作外,並在其他各方面全面提升自己的素質和修養。公司的業務範圍很大,有涉及到國際快遞、進出口報關、國際空運和海運出口等業務,而我主要是負責國際海運市場方面的價格和對外業務的聯絡工作。

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本著積極上進的態度,我還認真、努力學習了其他方面業務的操作的一些最基本的常識和技能,並且理論結合實際,鍛鍊了自己的動手能力。在這些日子裡我受益匪淺,增長了不少的人生閱歷和工作經驗。

6.實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的.東西。首先是公司員工的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,

這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”吧!

我們公司的基石是“永遠都比別人多做一點”,中國物流業的競爭是如此激烈,我們要靠自己的一份獨特的服務方針才能留得住客戶,客戶就是我們的上帝,是我們的衣食父母,所以我們必須給客戶提供最優質的服務。我覺得在這段時間的實習中我又學到了不少的東西。真是“學無止境”!

7.轉眼間,我在華旺達國際貨運代理有限公司已經實習了兩個多月了,對於以國際海運為主的操作流程說簡單也簡單,說難也是很難的。比如說報價,看起來很簡單的一個操作,其實其中也有很大的學問。條例是死的,而人是活的,很多問題都是要由我們自己去靈活變通, 報價同樣是有一定的自由掌控空間,只是利潤多與少的問題,具體的要看我們怎樣去處理。因為現在的客人都是很理智的,要走貨前一定會先價比三家,經過多處詢問,如果你的價格比別人低,而質量相同的話,人家一般就會選你這家的,這時應根據貨量的多少適當的減少一點利潤,以爭取客源。其實說白了,這也是競爭中的一種策略也!

在兩個多月以來經過自己的不斷努力和不恥下問,對業務具體的操作上多多少少也學了一些,尤其是報價上的一些技巧學了不少。當然這僅僅是開始而已,以後要學的東西還多著呢,畢竟不同於其他行業,其性質不一樣,經營方式也是不同的,這就要求我們要有自己的應變能力,才能在如此激烈的競爭社會中找適合自己的位置。

8.在這個公司實習差不多三個月了,公司裡的一些業務操作流程我也逐漸瞭解熟悉了。當然現在還不是很熟悉,就比如港口,全球那麼多個國家,我並不能全部記得住,的有時客人打電話過來諮詢運價的時候,他說到xx港口,然後也並不知道國家,所以我得馬上把書拿起來幫他查,然後儘可能快點抓緊時間給客戶報價。之所以在時間要求上這麼緊又必須這麼細心是因為這是不能出現任何差錯的,一旦報價錯誤後果可是很嚴重的:

一種可能是你所報的價格比實際的來得高,這樣就會給客人心理上造成一種不愉快的感受;

另一種可能就是你所報的價格比實際的來得低,這樣的話就會給公司帶來巨大的經濟損失。所以,老總一再強調做任何事情務必要細心周到,在接電話的時候務必要大方誠懇,不能讓客人覺得你一點誠意都沒有,否則的話是很難有回頭客的。還有呢,就是在客人到公司來諮詢的時候,應該熱情招待,首先得給客人倒杯水,再跟客人詳細的介紹業務要點,雖然是小小的細節,但一點也忽略不得。

記得有句話說得好,“勿以事小而不為,勿以善小而為之”。雖然上面這些都是平常生活中的一些小細節,但就是這些小細節對於一個公司的發展,公司的聲譽和形象都是至關重要的。

鵬灣國際貨運代理物流公司業務員實習報告實習報告 實習總結

9.每天認認真真地工作,誠誠懇懇地待人,真誠地與人打交道,使我的努力沒有白費,我跟了好長一段時間的大客戶終於跟我們公司簽約合作了,我的心裡有說不出的喜悅,雖然我在之前也有一些小客戶跟我合作有關國際快遞、進出口報關等業務的,但利潤不大,這次總算能為公司帶來了一筆可觀的收益,為此,公司的老總還表揚我是有歷以來成績最優秀的業務員,還特意給我發了獎金。我為自己付出的所有的努力和辛苦感到很值得很欣慰。往後我還會繼續盡我最大的努力和熱情去做好這份工作。

“千里之行,始於足下”,這段實習經歷,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

10.這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。我深深體會到團隊合作的重要性,並勇於展現自我。與同事們的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學習的地方,這是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收穫。

這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟,邏輯性規範、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的實習過程,讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

物流實習報告 篇4

一、實習目的

實習目的是,通過倉儲物流相關工作崗位實習使我瞭解以後再倉儲物流相關工作崗位工作的特點、性質,學習體驗倉儲物流相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經驗,為以後真正走上倉儲物流相關工作崗位做好崗前準備。

同時通過倉儲物流相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學倉儲物流工作崗位理論知識應用於實際,鍛鍊倉儲物流工作崗位業務能力和社會交際實踐能力,並在工作中學習倉儲物流相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結並提升,以指導未來在倉儲物流相關工作崗位的學習重點和發展方向。

二、實習時間

201×年03月01日~201×年06月15日

三、實習地點

蘇州市經濟開發區江南大道

四、實習單位

江蘇省蘇杭教育集團

五、實習主要內容

我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團開展倉儲物流崗位實習。為了更好地適應從沒有倉儲物流崗位工作經驗到一個具備完善業務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發倉儲物流相關工作崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,並安排專門的老前輩對倉儲物流崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事倉儲物流相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環境和倉儲物流相關工作崗位的工作職責和業務內容,之後他親切的和我們交談關於實習工作具體性質以及倉儲物流相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,並讓我們虛心地向這些辛勤地在倉儲物流相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題後要積極請教前輩。 畢竟是人生第一次在倉儲物流工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際倉儲物流崗位的工作內容比較陌生,都不太清楚自己的工作範圍和職責,對實習單位的情況也不太瞭解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在倉儲物流崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的倉儲物流崗位工作內容,在倉儲物流崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。

在單位實習期間,我從事的倉儲物流工作崗位相關的工作之外,還負責協助其他部門的日常工作,包括制定計劃,利用新學習的倉儲物流相關工作崗位業務知識處理相關文書。

六、實習總結

對於第一次在倉儲物流相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的倉儲物流相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和倉儲物流工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多倉儲物流相關工作崗位理論實踐技能,增加了倉儲物流相關工作崗位相關工作經驗。

物流實習報告 篇5

我叫***,是***大學,***級物流專業的一名應屆畢業生,從我走出校門進行實習工作的那一天開始,已經有快一年的時間了,在這一年的實習工作中,我經歷了從學生到職業人的身份轉變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗,我對於這個社會有了更深刻的認識和體會。回顧我這一年的工作,進行以下彙報。

  一、努力學習,彌補在校學習知識上的不足

我在大學的專業是物流管理,也通過了助理物流師資格並且掌握了供應鏈管理,物流配送等物流方面知識。當得知自己即將進入的公司為上海外高橋物流中心有限公司時,我對自己所學的知識能派上用場,感到十分欣慰。可是理論和實踐的差別比我想象的大得多,書本所說的完美的供應鏈在實際工作中是不可能存在的,這也促使我努力地學習實踐知識,以彌補學校理論知識上的欠缺。

我在公司所屬部門是服務貿易部,這個部門經營著公司的自營倉庫,雖然只有6300平方米,但這應了一句古話,麻雀雖小五臟俱全,倉庫現場工作人員、單證操作人員和業務洽談人員,這三個部門組成了一個有機的整體,我不得不說能在服務貿易部工作是幸運的,個人簡歷因為在這個部門你能清晰地看到整個供應鏈的過程,而不是對每個部分片面的掌握。

考慮到部門發展的需要,我也參加了一些單證方面的考試,一方面能使得自己對單證有更深入、更具體的瞭解,另一方面,由於國家對於報關報檢行業在資格證方面的限制,也希望自己的證書能在企業註冊時,儘自己的綿薄之力。

  二、細節決定成敗

由於自己的工作性質,平時經常有機會為領導做文書處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯只是讓我的分數中少一、兩分而已,但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的後果。所以現在每份稿件,我都會仔細地檢查幾遍再交給領導。

這就是人們常說的細節決定成敗,就拿物流管理鏈中著名的“豐田管理鏈”來說,豐田創造的“精細生產方式”一直是眾多物流公司所趨之若騖的目標。這種精益生產方式,就是用精益求精的態度和科學的方法來控制和管理汽車的設計開發、工程技術、採購、製造、貯運、銷售和銷後服務的每一個環節,從而達到以最小的投入創造出最大價值的目的。這其中的每一個環節以及各環節之間的銜接都是經過精心籌化和計算的。豐田汽車社長認為,其公司最為難巨的工作不是汽車的研發和技術創新,而是生產流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、工作總結不偏不歪,而且要確保每位技術工人在操作這根繩索時都要無任何偏差。正是這種細節的力量,使得豐田汽車在銷售價格,油耗指標等各方面超越美系車、德系車,在汽車行業獨佔鏊頭。

  三、把握機會,提高自己

在我平時的工作中,也會涉及到客戶服務工作,在對報價和合同的製作過程中,使我瞭解了報價中各個專案的含義和合同中每個條款的意圖。在幫助財務部及時收取應收帳款的工作中,鍛鍊了自己的口才,同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經驗。在與客戶的協調和溝通的工作中,不但使我對部門的業務有更深入地瞭解,也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又幹練的領導和同事們更是我學習的榜樣。

20xx年的鐘聲即將響起,回顧這過去的一年,我認為自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學校畢業的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個集體,在今後的工作中虛心地向同事學習,與服務貿易部共同成長。