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關於銀行實習日記錦集5篇

實習 閱讀(2.97W)

時間過得真快,一天又過去了,想必大家都學習了不少新知識,不如趁現在好好寫一篇日記。日記怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的銀行實習日記5篇,希望能夠幫助到大家。

關於銀行實習日記錦集5篇

銀行實習日記 篇1

早上9點整,我準時到達新聞大廈4樓,新聞大廈是個公交站點,能夠說明一些狀況,在這裡辦公的人們都是純正的白領,而且公司企業單位也具有相當規模。一個管理員問明白我的來歷,得到確認後,讓我登記一下,並按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,後來一個面似行裡的同事朋友同他閒聊一會,他邊處理手中的事務邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。後來一位孫小姐也進來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當即明瞭,坐了雖不久但挺無聊的我彷彿覺察到了一些動靜,他們終於開始“處置”我了。

呂先生首先遞來一份實習生須知,我看了又看,記住了:好學,多問,多想,多瞭解銀行業務,體會銀行文化,做標準銀行從業員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯絡人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區,但核實之後南山區沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當然的想法,對於招行的缺乏認識,造成時間的浪費,無聊還打了個聲訊臺問路。暈!

終於到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源幹事有個特點,說話聲音乾淨,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網上也沒有儲存。於是他簡單地記錄下對我的問話:畢業院校,籍貫,專業。快要到中午了,標準的銀行生物時鐘以及hr的反應作崇,他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長籤,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調整自己的站姿,學著胡先生雙手背鎖。但不自然,當然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我幾個一般問題和不會回答的意向後(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實習。

胡先生交待完我幾件事:下星期才確定具體實習網點,要了我手機,星期一先到這裡同他聯絡,並開始上班,要穿職業套裝。

實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據說蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈。。。

到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正後副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了,顯然是個以身作則的領導。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她國中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要說努力,因為那代表積極、奮發、不懈怠。她叮囑我,在這裡不能混。但是混,其實也可以很努力。後來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實習所在主要屬於理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那裡我坐了半個早上,vip櫃檯與外面櫃檯一樣,一直要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。

結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況,隨時和客戶聯絡,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般櫃檯員都只有c級許可權,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。

一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。現在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩健收益型”收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業務全面開放,這裡直接短兵相接。

今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發。錢堆得老高,箱子有6、7個。前臺這裡瞅瞅,那裡看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕鬆。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我幹活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為資訊調查,後來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護。“您好,我是xxx先生麼?我是招商銀行金豐城支行,我們為金葵花客戶做資訊維護,能夠打擾您1~2分鐘時間麼?"態度好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什麼說你是招商銀行的,現在這個多了,說著說那都是騙人的。。。”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實並沒有那麼多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

下午我不用繼續打電話了,被安排去了大堂作服務,那裡直接面對客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡。“什麼是回單?”全部人都笑了,“你哪個專業的?”暈,這種東西對於他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這裡,我變得像從外星來的。。。銀行進帳單,現金繳款單,特意為高階客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

感受各種環境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。。。

習生“牌子外,我“完全“是銀行員工。

今天銀行裡的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過還算認真記錄了。

信用卡現金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬於(1)對本地是無折存款單,不用存摺就可以(2)對於異地就是快速匯款(3)異地同行同系統,手續費0.5%,同城手續費免。 注意:憑條是隻有收款人進帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)

個人轉賬/匯款憑條適用於私對公、公對公的匯款,都屬於普通匯款,也能夠針對同/異行(系統)進行匯款轉賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續費;(2)該憑條屬於實時支付(半小時工作時間入賬),並且即使到賬,按匯款數目比例收付手續費。注意:該憑條一定為對公轉賬(憑條針對付款人,他不能因此而抵賴)

個人賬戶掛失/凍結申請書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行櫃檯填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開戶行執行),並在7天內解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網點可掛失,5萬以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。

今天難得輕鬆精神了一天。

早上在櫃檯坐了倆小時,櫃檯那個前輩挺耐心的,人也好。早上業務不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺後,二話不說揚長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時也記不住,必須結合其它關聯環節。。。

之後便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進我業務的瞭解進度增長。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭髮長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的,但我的態度絕對好,我貫徹的是服務因您而變,微笑永遠不變。不會的不說,會的也要想想再說。

今天有誤導一個客戶拿錯單,高階客戶辦理條件還不瞭解,業務申請辦理手續還不熟悉,影印不合格,個人業務收費費率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。

招行第一年工作工資平均3000多一個月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來投資不是,用來存也不是。同其他朋友比起來,的確虧。。。"你為什麼到招商銀行?”“你實習後還會選擇留在這裡麼?”“國土資源管理多好的專業啊。。。”“不是身體累,是心累”“10萬,那不是一眨眼的事情麼?”

什麼時候能夠賺到我的第一個10萬?為什麼要同別人比,要同自己比,時刻催促自己比以前進步,與時俱進。

新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會綠,撕完回單還要根據借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號。之後下午迫不及待學了分傳票,這個稍微複雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、XXX,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過程中不能出錯。*注:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過今天沒有遇到過。

招行個人業務比較多元化,公務會很多很雜,每個人都要了解清楚所有業務,實時幫助任何客戶解決問題同時,還要適當介紹我們的業務。招行個人業務的份額應該還是不夠四大銀行多,在搶佔市場份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

今天是7月11號,在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運日,早早的做好了準備,早上5點多就起床了,因為興奮。

來到招商銀行是8點四十分,9點整的時候打祝思華的電話無人接聽,索性進入銀行,在吩咐完實習事項後,我便被安排在一樓的大廳,大堂經理不在,我就被安排在沈佳歡-我的學姐那邊,他說大堂經理不在沈就是經理,具體崗位是大堂的前臺,一個上午站在那裡,學到了不少常識性的東西,加上給我的那些實習資料,我略微懂了些站在前臺會問到的問題及答案。主要是針對客人不同的業務填寫不同的單子:

1. 比如同城同行轉賬填寫的是白色單子,同城跨行、公司轉賬、異地轉賬填寫的是黃色的單子。ATM上不可轉賬,必須開通轉賬功能。

2. 申請借記卡需填寫申請表格,表格上的藍色字型和打勾部分為必填,辦卡需帶身份證,若幫別人開戶,需帶本人身份證和他人身份證。

3. 掛失,填寫掛失單(三份)需帶身份證,若身份證丟失,則帶臨時身份證或戶口本加有照片的證件。掛失可代辦,帶上2張身份證,7天之後必須本人親自到開戶行領卡。可指定網點領取。

4. 密碼掛失,任何網點都可辦理,4天后帶身份證,

5. 公司業務不需要填寫單子的,可直接前往公司業務處辦理,時間是9:00-11:30,13:30-17:00

啟用銀行卡必須是本人帶上身份證前往開戶網點啟用。

銷戶可不帶身份證。

一張銀行卡每天可取5W元,其中ATM可取2W每筆三千,櫃檯可取三W。

開戶不收費用,但是每張卡有最低額度限制。

上午學習的就是這些,看似簡單但是做起來做大的困難就是上海話溝通。

中午半小時的吃飯時間,我到馬路對面的全家買的午飯,沒有地方吃飯,只能在路邊吃,迅速趕回銀行大廳,我就被換到理財服務區,沒去之前,很好奇,以為很好玩會學到很多東西,去了之後,理財經理周迪純讓我坐在她旁邊,她開始幫我介紹理財專案,介紹了很多,但是不是很清晰具體是哪些業務以及它們的界限。申請金卡條件:賬戶最少月5W,不滿5萬每月收取10元的賬戶管理費,例外是資產滿5萬,發5W,信用卡自動還款,這三種情況是不滿5W時不收取10元的。金卡專門在2號視窗,不用排隊,免費贈送專業版Ukey轉賬手續費減半,異地不收手續費,同城跨行每月前2筆不收費用,

金葵花卡必須是賬戶最少50萬,不滿50W收取150元的每年管理費,享受金卡的所有待遇,另外,金葵花卡手續費全免包括atm,有專門的貴賓經理為客戶服務,享受貴賓待遇。

另外POS機適用於他行到我行,而櫃檯適用與我行轉他行。

下午一點半左右講完了知識點,我在旁邊無聊的坐著,偶爾看看材料,到5點我開始寫小結。就這樣一天過去了,不是我理想中的實習生活,但是現實總是有差距的,現在我要抓緊這個機會,爭取好好表現,留下來。GO加油~!明天會更好!

一切似乎都進行的很愉快,我在一片友好的氛圍中開始又結束了我的中國農業銀行實習活動。

在這個資深的國有銀行實習短短一個月,讓我對農行的觀點有了顛覆性的改變,我想,這種觀點裡麵包含的應該不僅僅是農行吧。

作為一個20歲出頭的學生,面對這個社會,我們還只是一個孩子,有很多的認知、很多的知識等著我們去發現,有太多的現實等著我們去面對。

以前到銀行辦理業務,只不過是最簡單的存、取,還有辦理開戶和掛失、銷戶、解鎖,修改密碼,最多不過跨行、跨地區辦理轉賬業務。而這些業務,只是銀行龐雜金融服務中的冰山一角。以上我們接觸的,只是個人業務中最常辦理的業務。除此之外,還有對公的業務。它又包括對小企業的各種業務,以及對集團客戶的各種業務。而對公業務中最常用的是處理回單、各種轉賬、銀行對賬單等的管理。對於支取較大額度的特殊客戶,還有更為細緻的要求。

以上是銀行營業部最常辦理的各種業務。而在銀行的客戶部,情形又有所不同。

在客戶部,絕大部分的職員是男性,這很可能是與其工作的性質有關。在客戶部工作,需要經常外出辦公,而且壓力很大,需要掌握的知識也較為豐富,從另外一個方面說,也需要職員有相對廣泛的人際關係,和良好的性格,以及靈機處理各種突發時間的能力。

而客戶部,一般會指派專人處理不同的業務,如信用審批,對企業的回單,對集團客戶,信用卡辦理,對小企業業務等等。這樣一來,可以讓員工專職於一部分客戶,從而減少員工工作難度,使其更加專心致力於某一部分的工作。而在另外一方面,也便於領導加強管理,可以對員工有針對性的進行指導。從客戶的角度來看,也便於客戶直接聯絡專職人員,而不用週轉迂迴。

儘管農行在總體上的業務能力和社會貢獻程度上都有很好的影響,但是從長遠的發展來看,農行依然任重而道遠。首先,農行員工的工作積極性不夠高,員工的工作熱情也有待提升。另外,與員工的交談中可以得知,員工對目前的薪資待遇並不是特別滿意,與同行相比,農行的待遇依然不夠吸引職工。第三,企業的文化認同不強。員工對企業文化的認同感不強。認為企業文化可有可無,並不是十分在意從精神方面“進銀行”。最後,農行業務的辦理費用、農行金融服務的便捷程度依然有提升的空間。客戶對農行金融產品的要求與農行提供的產品間的差距依然存在。

通過對農行的實習,從一個在職員工的角度來了解農行,又從一個客戶的角度來審視農行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑藉考取的銀行從業資格證,也不可能憑藉學過讀過的寥寥基本關於銀行的書。需要的是一個端正的心態,需要的是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦幹的恆心。否則,會在進入銀行之後倍感失望,對反覆重複的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。

銀行實習日記 篇2

時間:20xx.1.17

地點:經濟技術管理學院602

今天的實習比前兩次要熟悉許多,根據系統中的線上幫助,可以自學業務流程然後進行操作,大致程式都相同,存款時先填寫存款憑條,寫好存入金額,然後受理,驗鈔,稽核憑證,輸入資料,再列印憑證,蓋章之後就結束業務。當進行一項業務時,如果不結束當前業務,則無法進行下一項業務。取款時也是先填寫憑條,受理後稽核憑證,輸入資料,然後列印憑證,蓋章,再從尾箱中取出現鈔,並驗鈔,然後就結束業務。無論活期定期,都是這樣,只有少數細節不同,但根據線上幫助,我們還是做了許多簡單的業務。

今天后來做了掛失和解掛業務,其中掛失又分口頭掛失,正式掛失,密碼掛失等操作,操作都很簡單。在稽核的`時候都是直接點選“稽核通過”,我想在真正的銀行中是不能這樣的,所以後來我還是認真稽核每一筆業務。

今天做的業務比較多,實習得分也提高了不少。

銀行實習日記 篇3

今天的工作平淡無奇,或許是我逐步適應了行裡的工作,櫃檯就是一條流水線,一件件完美的業務都從這裡誕生。一切循規蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業務。但是儘管我們銀行的員工都很努力,但在理財計劃的排名中仍然排列第六,像中原,緯五銀行這次的成績都非常好。行領導決心在後面的銷售中,拉平我們之間的差距。

“新股計劃”的理財產品,銀行任務已經完成了大半,從前天,昨天一直到今天。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和,理財產品的銷售額在不斷下降,這種情況的出現我們是不願意看到的,然而確實客觀存在的事實,作為銀行方面的營銷人員,除了相應的知識更重要是,搶佔市場,挖掘新的潛在客戶,因為產品的生命週期是一定的,在這樣有限的時間內,只有早日動手才能步步搶佔商機,銀行的營銷亦是如此。

今日感受:工作要有幹勁,在工作中學習,在學習中提高。當一種新產品開發出來的時候,我們要保持高度的市場敏感程度,早做準備,先下手。當失去先機的時候也不要沮喪,因為比賽才剛剛開始,沒到終點,誰也不知誰能堅持到最後。另外我們還要有創新意識和創新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會從老的理財金融產品中組合出新的理財產品和新的理財概念,這樣才能將我行立於不敗之地。

銀行實習日記 篇4

個人信貸業務包括小額貸款、個人商務貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務貸款佔了信貸業務的很大一部分比重。其中,小額貸款又分為保證貸款和聯保貸款,還款期限分為3月期和1年期兩種(商戶貸款為3個月,農戶為4個月),還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息(其中等額本息是客戶採納最多的一種還款方式),貸款金額最高可為30萬。個人商務貸款上限為100萬。二手房按揭貸款上限為500萬。

一、 實習單位介紹:

中國郵政儲蓄銀行自07年成立起,得到了迅猛的發展。從原有單一的儲蓄實現了百花齊放的飛躍;個人業務、公司業務、理財業務,信貸等等。在這樣的大環境下,東莞市信貸業務也於08年中應運而生,厚街中心支行信貸部繼而於09年1月份成立。信貸部現有人員8人(信貸主管1名),有第一批參與培訓的元老,也有躍躍欲試的新丁。可不論資歷的深淺,大家都懷忱一顆火熱的心。

二、 實習工作內容

從4月8日到今天14號已有一週,短短的時間卻獲益良多,用簡單的筆墨記錄下這段日子裡有代表性的一些事情。

第1天:

早上和阿建去調查一個做“鞋材&皮包”銷售的客戶。黃生在他的門店接待了我們。問題來了!

1.他有租賃房屋的收據,水電費收據,殘缺的幾張採購單據;

2.他沒有銷售單據,只有筆記本上簡單的幾筆銷售列表,提供淘寶上的最近六個月交易筆數很少,客戶少且多次重複交易,幾宗大筆交易關閉;

3.另外門店內鞋子和皮包擺放混亂,貨物品種單一且數量不多,擺放在鞋櫃和掛在牆壁上的包已經落滿一層灰塵。

*綜上所述,該客戶信用狀況不佳,銷售情況不是很理想,不符合貸款的原則,可以否定。

第2天:

上午去了家王生經營的木材公司,倉庫儲存的木料大概有幾十萬;客戶貸款一個主要原因是流動資金不足,便於週轉;同時建立與郵儲一個良好的信貸關係。

下午是陳生的聯保重貸,看了下原料採購車間、生產車間、出場車間等,覺得客戶完全沒有必要選擇小額貸款;疑問在最後被阿健解答了——主要是一個和郵儲建立合作,信用累計的一個過程;同時,順手幫朋友一個忙。

第4天:

下午的分行審計部來人,參加了自己銀行業的第一次審貸會。羅列了一些在調查中需要清楚的要點,認識到調查報告中填寫的一些誤區,規避了一些風險。

第6天:

和阿漢去了三屯那邊的一家鞋子批發銷售的店鋪,店主張生。頗為巧合的是客戶和我是同鄉。溝通起來也特別愉快,客戶也很耐心。問題是客戶同樣沒有銷售單據(白聯、紅聯、藍聯都沒),只在白色的筆記本上羅列了購貨的流水。可喜的是客戶淘寶上月交易量近8萬,而且信用是比較高的。

*由於地域的差異性,客戶在說話方面讓信貸員感覺過於隨意,大大咧咧的;雖然銷售單據,納稅單,運輸費等單據不全,可之前良好的信用記錄,以及庫存的上千件的貨物,固定資產汽車,淘寶交易明細等。可以在稽核之後予以放款。

三、 實習工作體會

1.語言關,這個是自己要儘快突破的,粵語的直接交流使自己能更快的融入這個環境,更能被客戶認同。

2.在調查取證工作中不要被個人感情所左右,對於看到的和聽到的要理性的甄別。還是那句話,銀行業是個高風險的行業,信貸業務更是首當其衝。

3.工作時,要提前做一些準備;譬如需要客戶提供一些資料,可以在前一天或兩天電話(傳真、簡訊、郵件等)客戶,給客戶充足的時間反應及與信貸員溝通。凡事預則立,不預則廢!

4.熟悉自己的工作,自己的領導,自己的同事!

5.謙虛,謹慎,不斷的學習和積累。政策是變化的,不變的是自己的專注!

6.心態,自己漸漸趨於平和又不失張力。定位,自己正在做的,將要做的;怎樣做,如何做?——我意識到自己身體上這部分正在開啟!

四、 小結

信貸部短短的一週,學習到了很多,也意識到自己更多的不足,後面的日子還是要不斷充實、提高自我。我想我正在正確的道路上快步前行!

銀行實習日記 篇5

20xx年5月13日

今天我非常激動和好奇地來到了經管樓602開始了模擬銀行實習課,為了充分利用好已經學過的專業知識,我非常認真地聽從老師的講解。在實習前,我們都註冊了自己的登入賬戶,老師給我分配的是櫃員的角色。櫃員主要負責銀行裡最基本的業務操作——個人業務和對公業務的操作,這比綜合角色的實習內容要豐富得多。

在綜合角色做好了準備工作,網點開了機之後,我就能進行具體的業務操作了。在實際操作面前,理論就變得黯淡感覺到無從下手,模模糊糊的打開了軟體,摸索著進入了實驗,領取了印章和票據,進入了實驗就直接叫號了,領取了別人做的幾個業務,這時候聽到有人說誰把我的實驗做了,當時我就驚嚇到了,啊,原來是自己做自己的實驗啊,但是很愧疚,悄悄地做完了領取了別人的業務自己開始做自己的業務了,今天的實習能夠了解一點實習的大概內容。希望明天可以順利。