當前位置:才華齋>範例>實習>

有關畢業實習心得體會範文錦集8篇

實習 閱讀(1.44W)
畢業實習心得體會 篇1

珍貴大專生生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結一下大專學習和生活,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,自己回顧走過的路程,也更是為了看清將來要走的路。實習是大學生步入工作崗位前的緩衝期、過渡期,也是大學生自身工作能力的磨刀石作為一名剛從學校出來的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力顯得尤為重要。

有關畢業實習心得體會範文錦集8篇

半年裡,我嚴格按照學校和廠裡的要求,做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。

20xx年x月x日我到蘇州高新區飛巨集電子科技有限公司開始了我的崗位實習,雖然與我所學的專業並不對口,我還是報以很認真的去對待的。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價。

在飛巨集公司為期6個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對電子技術這個領域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用。總之,這次實習的意義,對我來說已不再是完成畢業實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。

首先,第一個是我們懂得了什麼叫做團隊精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來,如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產線的速度,連累到整條線的員工,同時質量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來重新返工,那樣浪費整條生產線上的員工的時間。這就使我們學會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待,學會了團結,分工和互相協調,使我們體會到團隊精神在工作中的重要性。

其次,我們學會了勤儉節約的好習慣,理解到什麼是“粒粒皆辛苦”,的名句,同學們平常在學校裡大手大腳的花錢,而在工廠裡看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時,在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來的加班費時,才真正的體會到“錢”是來之不易。可以說這次實習給我們上了一堂無形的思想道德課,讓我們受益匪淺,教育深刻。

其三,我們學會了溝通,學會處理好身邊的人際關係,學會在苦中作樂的技巧,在生產線上工作是比較枯燥的,每天都反覆的做那份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關係,一個人是很孤獨,同時在一個工位上工作時間長了,前後工位之間將免不了有磨擦出現,處理不好,將影響我們的工作質量。這就讓我們懂得了人際關係的重要性,一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。

其四,我們在工作中學會了研究。在工作中,方法中的正確和方便性非常重要,直接影響到生產的效率,我們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來,細心分析其方法,模具的缺點,自己研製出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現出大學生的不同之處,體現了大學生的風采。

總的來說,我們這一次實習學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也使同學們瞭解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和領導老師們,感謝你們這麼多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以後的工作生活。千里之行,始於足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。

畢業實習心得體會 篇2

實習總結在8月20日高溫假結束後,我到達了廣州本田第二工廠——增城工廠,將在這裡完成我的為期兩個星期的車間實習。

增城工廠給我的第一印象就是一個字——“新”,因為這裡的確是一間投產了只有剛到一年的工廠,所有設施都是新的,廠房與綠化都規劃得井井有條,從綠化區中的一草一木便能分辨出這是種下不久的。不光只是從外面看上去新,走進了大樓裡給了我第二個印象,就是整潔,無論從大廳到辦公室還是過道走廊和洗手間,整個工作環境都是,這無疑是廣州本田的高質量管理和自身每一個員工的5S理念的體現,先打造一個乾淨整潔的工作環境,再開始高品質、高效率工作。

在報到之後,第一件事情就是接受科裡的三級安全教育。三級安全教育是廠內規定的、在上崗工作之前必須完成的任務,因為在廣州本田的理念裡面有一句話是“沒有安全就沒有生產“,因為在工廠工作,如果沒有在每一位員工心理樹立一個安全意識,沒有對身邊安全隱患和應對措施有足夠的認識,就會造成生產事故不斷,直接導致生產質量和效率的下降,而且還會在員工中造成一種恐懼的心理,形成一種不良的氣氛,這樣的情況是任何一家企業都不希望發生在自己身上的,尤其是重視以人為本的廣州本田更加是如此。後果不光是企業效益不佳,甚至會使企業形象受損,可見,三級安全教育是如此的重要。

但是更多的關於安全理念的理解,還是在我下到車間走上崗位以後。在安全生產監督員的一對一教育中,我瞭解到了會在我們焊裝科出現的各種危險源,其中有

1)機械傷害;

2)健康傷害——肺功能受損、聽力受損、中毒;

3)物體打擊(擊傷);

4)高處墜落/跌/摔傷;

5)起重傷害(砸傷、碰傷等)

6)車輛傷害;

7)輻射/觸電;

8)眼部灼傷等。

在我開始正式工作後,逐步真正體會到了這一切有多麼地重要。

首先是從穿戴勞保用品開始,領取了勞保用品,在車間內必須嚴格按要求穿戴,這在我走上崗位的那一刻起便深深體會到了。擺放著的零件,尤其是在我們焊裝二科,零件全是金屬的大體積半成品,一是重量重,而是鋒利的毛刺,之前在PPT上雖然都有所提及,但是當身處在真實的環境中來,我才真正地提起了警惕。在工作中,勞保用品避免了我們受很多傷害,但是還需要嚴格按規定、按標準來開展工作,取工件必須拿穩,裝夾一定要細心,水電氣開關和一切器械的狀態必須得確認為一切正常才能開始工作,作業手法和順序須嚴格按照標準書來執行,所有物品必須按指定位置擺放。還得提及的是,我在一次搬零件的時候,沒抓穩,幸好是還在架車裡剛拿起來就掉下,只是把手壓在了下面,戴了防護手套,沒有受到一點兒傷害,這時我又意識到,在安全生產之中,不出現事故是好事,可是這又令人慢慢放鬆警惕,造成隱患,原來真正的安全教育還是在自己的心裡,不斷地嚴格要求自己按規章制度辦事,而且還要任何時候不斷提醒自己提高警惕,不能形成了惰性,這才是真正地理解了安全生產的根本意義,如果不是這樣的話,“三個不傷害”、“沒有安全就沒有生產”將會流為一些徒有虛名的口號。

剛好在我實習期間碰上了ISO14000的廠內內審階段,讓我看到了廣州本田作為一間有著國際水平的企業是如何以國際水品來要求自己、管理自己的。一再強調安全生產的同時,還不斷落實環境職業健康方針,廣州本田的理念就是:本公司重視保護地球環境和人類健康,堅持“沒有安全就沒有生產”,在產品開發、生產經營和服務中積極參與保護人類健康和地球環境的活動,為實現環保和職業健康安全領域的領先而不懈努力。每天我們在做好工作環境衛生的同時,還堅持垃圾的分類收集,分為可回收的、一般性和危險性垃圾三種垃圾桶,而且這也是在公司裡不斷提倡的環保概念,各位員工也落實地非常自覺,效果也很好。這種做法既改善了公司嚟的衛生環境,還提升了員工素質,更是對環境保護做出了貢獻,減少了垃圾處理站將垃圾分類的負擔,還從最大程度上避免了危險性廢棄物給大自然帶來汙染的可能,這正是非常符合廣州本田公司綠色工廠概念的,還有工廠的對外零排放汙水處理系統等等都讓我感受到了廣州本田作為一個被社會所認可的企業所承擔起的責任。

說到我在實習當中最先學到的東西,就是基本的操作技能。因為我是在焊裝科的在前立柱內板加強件崗位上進行實習的,所以我學的東西就是焊接工件。開始我是從看作業標準書開始的。作業標準書一般包括工程品質管理表(Ⅰ)、工程品質管理表(Ⅱ)、品質確認表、零件表、和製造等內容,裡面包括了每一個工序裡幾乎所有內容,而所有生產工作也是按照這上面的內容去開展的,我在崗位上的時候,細心觀察,對照標準書上面的每一項內容,發覺這一切搜不是憑空隨便寫出來的,而是每一點都有它存在的理由,都是精心設計好的。從工件的擺放到焊槍和夾具的位置,再到作業的順序等等都有理可依。當我親身體驗過後,發覺到一線員工的工作很多都是看起來簡單,但做起來卻一點也不容易,搬工件、裝夾工件是很簡單,可是一天要重複幾百次就一點也不簡單了,又要保證質量和速度。我先是跟著工人師傅先學習開工前的焊槍和夾具的例行點檢,這主要是為了保證安全生產的前提,點檢表上面寫了具體的檢查內容,我們根據它來依次確認圈檢,如果有任何不正常的狀況出現,會立即報告小組長和班長,馬上進行處理。學打焊槍的過程是最有趣的,也是最講技巧的。焊槍雖然有吊環吊著可以抵消自身的重力,但是慣性大,移動速度慢,我在使用的時候一開始不會用力,反而被它扯得我重心都不穩;還有就是焊的過程,要打準位置不容易,要打在規定的範圍內,才算合格,並且要保持垂直度,一開始的時候,我在一個焊點上總是打得不好,所以我就去請教師傅。經過分析,是因為我手勢不正確,沒有垂直工件表面打下去,才會出現了毛刺,再經過指導,接下來的工件我都沒有打出毛刺了。工作的同時,就是要千尺“三現主義”,到現場去發現問題,根據現物來分析問題,再依據現實來解決問題。許多事情必須要你去親

畢業實習心得體會 篇3

本人通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下, 認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,並積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,並且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風. 在各科室的實習工作中,能規範書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,並做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,並完成術中,術後護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重症監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今後的工作中,本人將繼續努 力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。

畢業實習心得體會 篇4

本次實習的授課內容為高中語文必修一課本,授課的主要物件是xx班和xx班,共授課38節,其中獨立新課11節,其他均為重複課;此外,還結合課程內容開展了一次拓展講座。在整個實習過程中,指導老師盡職盡責,言傳身教,使我得到不斷進步。

實習學校是一所辦學嚴謹、管理細緻的名牌重點高中,能到此校實習既感幸運又深感壓力的存在。在實習之前,我通過上網、與隊友交流等方式盡力瞭解實習學校的基本情況,以做好充分的準備。該校學生綜合素質較高,有較強的自學能力和較紮實的知識基礎,因而教學重點不應停留於“如何讓學生聽明白”的層面,而應上升到“如何進行教學設計以使教學更具引導性和啟發性”。

這一切,恰為一名實習生提供了挑戰和鍛鍊的好機會。面對真正的課堂教學,如何發揮教師的作用來體現新課標的精神呢?如何設計學生的參與方式和互動形式呢?如何在有限的學習課時裡進行有效的探索呢?這些都是第一週聽課後所意識到並且開始思考的問題,在一個多月的教學實踐和反思裡,我找到了階段性的答案,獲益匪淺。

1、實習初期努力適應,把握好常規教學的基本環節,初嘗教師滋味。

在教學實習的第一週,我的主要任務是聽課和備課,儘快融入該校的教研氛圍中。聽課是一個學習的過程。有目的地進行聽課,是保證有所收穫的前提。在這個過程中,我把聽課重點定位在教師的教學設計上。設計是否科學將決定一堂課是否成功。所聽的語文課,普遍尊重新課程倡導的探究學習、合作學習和自主學習等學習方式,注重每一節前“問題探究”內容的充分利用,為學生創造思考和討論的機會。這些都是我在微格教學訓練中沒有重視,甚至是沒有注意到的。同時也肯定“接受學習”和“獨立學習”的重要性,記得某一週的科組活動中,指導老師提出了這樣一個觀點:課堂教學不是主持人表演,精彩過後要對反饋資訊進行收集。所以,教學評價也是教學的重要環節。可見,新課程不是一味追求趣味性的探索,而是善用活潑的教學模式讓學生自己去發現和領悟,通過自主思考構建知識框架,最後教師有對其掌握情況進行及時檢測的任務。

作為一名缺乏實戰經驗的實習老師,聽課使我以旁觀者的角度去評一節課,又設身處地地把自己代入,思考當今語文教學對語文教師的要求,從而找出差距,確定努力的方向。在向老師取經學習的同時,也能發表自己的見解,提出謙遜中肯的意見,達到交流的目的。譬如中學教師普遍喜歡用文字展示資料,而我們在微格教學中重視的簡潔理念往往用圖表呈現資訊,清晰明瞭,生動高效。

有了聽課的收穫,在指導老師的幫助下,我進行了認真細緻的備課。我用了兩個星期的時間準備第一節獨立課——《散文兩篇》,面臨真實語文課堂的考驗,我謹慎按照“備知識,備學生,備教法,備課堂”四個環節進行。經過前期聽課,我對學生的知識掌握情況、接受能力、學習習慣等已經有了相當的瞭解,同時閱讀了大學教材的相關內容,保證知識體系準確無誤。經過兩次試講,在指導老師的建議下進行改進,我自信地走上了講臺,完成了我的第一節獨立課。蒐集老師和隊友意見後,總結出兩個主要問題:其一是課堂提問的技巧;其二是組織討論活動的方式方法。在往後的獨立課準備中,這兩個問題成為了我要攻克的重點目標,通過請教指導老師和隊友,在課堂實踐中有了較大的進步。

2、實踐+反思=成長。

有了第一節課的經驗後,指導老師放手給我上課,在備課、試講、上課、課後輔導等環節中得到了許多鍛鍊的機會。一週三節新課的進度對於實習生來說的確是一個挑戰。到了實習中後期,日子是數著過,所謂的忙碌其實就是對教師這份職業最實在的體驗。就教學本身而言,也許我們可以引用一句名言:“十分珍惜和合理利用每一個上講臺的機會!”在實習中後期體驗最深刻的就是這樣一道公式:實踐+反思=成長!

因為上課機會比較多,起初,那份愉悅的心情就像集郵愛好者又多收藏了一枚精美的郵票一樣。雖然每節課都能以激情飛揚的狀態向學生講授,但越來越覺得,忙碌在備課、試講、上課、課後輔導的迴圈裡,自身的教學水平並沒有得到質的提高,也不知道問題何在。其中經歷過一個麻木的狀態:整天疲於趕進度,沒有反思,缺乏課後回顧和分析。後來經過自我調整,提高備課效率和改進工作方法後,騰出了教學反思的時間和空間。教學反思所得到的收穫絕對不亞於準備一節新課的收穫。經過反思改進,在重複課上體會到對於一節課的把握可以越來越熟練了,脈絡更加清晰了,提問也更有針對性了,課堂效果得到不斷改進。這是一個發現矛盾繼而及時調整以解決矛盾的過程。教學實習,除了是一個對教學方式方法進行實踐的過程,還是一個體驗教師這份職業感受的過程。工作是有壓力的,教師這份職業自然有她自身要面對的許多問題。當許多工堆積在一起的時候,考驗的就是教師的工作效率和心態了;及時調整好是至關重要的,而這個過程本身,就是一個成長的過程了。

實習期間恰逢南海區語文優質課比賽,實習學校是東道主,因此我有幸觀摩整個比賽過程。青年教師大膽創新的教學模式和激情飽滿的精神面貌給了我這個實習生莫大的啟發:教師授人以知識,自己本身也在不斷摸索,不斷提高業務水平,而這也是一個不斷學習不斷成長的過程。

除此還參加了xx年級的“探究性學習開題報告會”,體驗高中開展探究性學習的做法;進行必修一測驗卷的獨立命題;學會使用讀卡機批改答題卡,通過統計正確率瞭解學生的薄弱環節,以在日後教學中採取相應對策;協助老師進行試卷分析,對語文進行系統性評講,利用評卷機會梳理知識脈絡,提高綜合科學習效率。通過參與一系列的教學工作,使我對語文這門學科的教學有了比較深入的瞭解。

3、總結經驗,全力上好彙報課,為教學實習交上滿意答卷。

在指導老師的建議下,我在實習的最後一週上了實習彙報課——《沁園春》,全校語文教師和實習隊友都前來指導。在準備彙報課的過程中,我嘗試了新的教學模式,成立興趣小組走進實驗室,在課堂上進行實驗演示,課堂氣氛活躍,知識呈現實現直觀性,課堂效果比較好。彙報課上發揮良好,得到了老師和學生的肯定。感謝指導老師和隊友的關懷和支援,讓我的教育實習在塌實的心態下劃上圓滿的句點。

畢業實習心得體會 篇5

為期一個月的實習結束了,時間雖短,但收穫是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收穫的快樂。儘管之前也有參加過一些社會實踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我大學所學專業相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產這一行業,首先建立在自己比較感興趣的基礎之上,然後想借此機會了解更多房地產公司部門的構成和職能以及房地產公司的整個工作流程,確立自己在這一行業的適合的工作崗位。最後還想要擴大自己的人脈關係,增長見識。

下面講一下我的一些實習心得:人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對於一個剛踏進地產銷售行業的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。

從事房地產銷售工作的人員應致力於個人及事業的發展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩固地立足於這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。一個積極的心態,是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什麼樣的人很重要。

比如像我,我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有衝勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好,我很高興,今天會跟很多客戶聯絡,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業績是最棒的”;這就是對自己的一種肯定。

作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道,怎麼才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必須通過規範你的言行舉止來實現。在售樓的過程中,語言是溝通的橋樑。對銷售人員而言,語言應該是一門應酬與交往的藝術,不僅要注意表情、態度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達到交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中,約有80%以上的資訊是藉助於舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。

行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態都可以傳播出重要的資訊。一個人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關係中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說,優美的舉止也不是天生就有的,這些都是通過長期正規訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習,自然而然地養成良好的儀容儀表、舉止姿態習慣,自然地使用禮貌用語,和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。

其次,專業性水平也很重要。房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態與自信心,可對樓盤的產品知識一無所知,客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

我們都知道樓盤的銷售規律,新盤開盤上市的時候,因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續三個月左右,三個月以後,樓盤銷售進入平穩時期,約半年後銷售進入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進入平穩時期的三、五個月,應該完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業績應在八個月內完成,一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。

當樓盤面對有效需求,開發商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩期,就只剩下漫長的等待,非常可惜也非常被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反覆比較、猶豫不決是常見現象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反覆比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。

另外,還要能夠利顧客”的思考方式。有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠得不到,所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考,如何幫助客戶,如何才能讓客戶處在利益的狀態,如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。

利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的戰友,而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中,常常會不自覺地陷入自己製造的誤區而不自知。這其中有兩個誤區是我們最容易掉進去的,所以必須隨時提醒自己。其一是:當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那麼成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。

所以在面對客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識”,以及如何創造他們的需求是我們必須要用心的重點,因為在他不認為自己需要的時候,他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經產生需求的房子才是的房子,所以優先銷售需求,然後再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子後才銷售需求。其二是:我們所提出的意見是基於客戶的需求來考慮的,還是我們只將焦點集中在自己的業績完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自己量身定做。

這兩種心態造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然希望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客戶的期望卻並非如此。每一個客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發揮到的效率,客戶並不是吝嗇花錢或者挑毛病,因為換一個角度來思考,如果我們自己是客戶,當我們決定要花錢買房的時候說不定比現在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而絕對不是客戶問題的製造者。

其實在這個世界上最難銷售最難面對,以及最挑剔的客戶常常就是自己。因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求,要說服自己購買並不是一件容易的事,如果能夠讓自己燃燒起購買的渴望,甚至讓自己下定決心購買,你需要的是什麼呢?而在自己銷售給自己的過程中你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?如果你已經能夠成功地說服自己購買,那麼在市場上所會面臨的問題你差不多都已經考慮在內了。

這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試,如果自己都說服不了,你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應該先試著銷售這樣的商品給我們自己,嘗試去說服自己購買,一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶,一個是銷售人員,一個不斷提出拒絕購買的理由,另一個不斷地提出好處、利益和價值,一個扮演沒有興趣購買的客戶,一個扮演不斷挖掘與創造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己,就等於你已經瞭解客戶了。

用這樣的方式只要不斷地練習就可以幫助一個置業顧問提升其察言觀色的能力。最終你會發現自己越來越懂得客戶要什麼,越瞭解客戶在想什麼,再也不會去抱怨,我都不知道客戶的心裡到底在想什麼!因為你已經可以很容易在角色轉換的練習中進到你的客戶的心裡最深處了,這樣才叫做真正的掌握客戶行為,掌握客戶心理。對置業顧問而言,穩定踏實的業績就是從這裡開始的。

畢業實習心得體會 篇6

我懷著忐忑不安的心情來到xx電力公司,即將從一名學生走上實習工作崗位,面臨的一切都是那麼新鮮,電力部門畢業生實習心得體會。以前總是期待也像大人們上下班,貢獻青春服務人民。現在這機會終於到來,心裡很是高興,但同時無形中也感到了一份責任。既然工作了,就得學習更多知識,懂得更多做人的道理。要想不被社會所拋棄,就必須不斷充實自己,完善自己,豐富自己。

初到公司,進入了我人生第一個科室,見到了我的第一位領導。在科室長輩的教導下,每天都能學到不少新東西。

首先,學著畫高層圖。每天早上來到辦公室,開啟計算機,坐下來就開始畫,常常一坐就是一天。在師傅耐心細緻的指導下,我從剛開始總是犯錯,到後來終於自己一個人也能完成,每天都在進步中成長。雖然每天重複做一件事,就是畫圖,可心裡還是覺得挺滿足的,至少我學會而且做好了一件事,獨立完成一件事嘛。

接著,學習填寫杆塔明細表。剛開始時我對各種杆型還不是很熟悉,對杆上的材料更是丈二和尚摸不著頭腦。科長拿了一本《貴州省農村電網10kv及以下架空配電線路典型設計圖集》給我,意味深長地說:“好好看,以後很有用的”。於是慢慢地我認識了杆型,各種材料配用的方法。可紙上談兵是不切實際的,所以當得到跟著長輩們下鄉驗收線路的機會時,我十分期待。

每天我們都追趕太陽的腳步,早8:30就出發。記得第一次下鄉是到維新,那天是星期六,科長帶著我,很耐心指點我:什麼是分支桿,門杆,直線杆,轉角杆,耐張杆等等。那天腳都走酸,汗水大滴大滴流得滿臉都是,累是有點,但心裡總是美滋滋的。

下鄉驗收是進步最快的時間吧,不光是身體鍛鍊得棒棒的,而且認識了不少材料,知道不少新知識。五眼聯板,橫擔,抱箍,撐腳等等這些材料以前只是在圖集上看到,現在到了現場終於見到了它們的真面目,親自用手感受下,還真有點激動。每當從長輩們那裡學到一樣新東西的時候,感覺生活真是無限美好,真感謝他們不厭其煩言傳身教,也感到其實自己不知道的地方太多,需要學習的太多。驗收過程中不僅看到,而且有機會還能觸控到那些“新朋友”,真開心。

長輩們懂的太多,有時他們太忙,我就“偷偷”在一旁學,從他們一言一行中真能學到不少知識。驗收線路中,施工隊的缺陷總是逃不過他們的火眼金睛:“拉線鬆動,杆偏5°,導線對地距離不夠……”,等等。他們認真工作的樣子“帥”極了,真想有一天我也像他們一樣。

踏著太陽我們啟程,乘著月光我們歸來。雖然有時有點苦,有點餓,有點熱,有點累,但是想到千家萬戶燈火通明,孩子在燈火下學習,老人們在燈光下慈祥的目光,幸福的感覺油然而生。所以不管走過多少路流過多少汗,大家都感到很值得,臉上總洋溢著欣慰的微笑,放鬆的心情。朋友與我見面,第一句話“你又晒黑了”,聽到這話我不僅不感到沮喪,而是發自內心的自豪。

因為我一直堅信,有付出不一定有回報,但不付出決不會有回報。真心感謝長輩們孜孜不倦的.教導,讓我明白踏實做事,真誠待人,虛心學習,勤於實踐是做人和工作的基本準則。

前方的路還很遠,需要我腳踏實地,一步一個腳印走下去……

畢業實習心得體會 篇7

時光如梭,實習的生活已經過了一多半,親身經歷了才知道口腔醫學的深奧與不易。書本上的知識只是進入口腔行業的墊腳石,而豐富的臨床經驗、熟練的操作能力、良好的服務態度、獨特的創造力、和一顆有責任的心才能成為口腔行業的佼佼者。

我跟著學習的老師名氣很大,牆上被錦旗掛滿,甚至已經放到了桌子底下。這讓我的壓力蠻大的,慢慢的發現了一個問題,跟著一個出名的大夫其實也是有弊有利的,弊的部分是大多數病號其實都是慕名而來的,不願意讓實習生動手所以我的動手的機會不是很多。利的部分是雖然動手的機會少,但可以看到老師與其他大夫在治療上的不同方法與技巧,老師拔智齒的技術堪稱一絕,不得不讓人折服,除了埋伏牙以外其它牙,一個牙挺足以!而且老師的種植牙技術也很棒,種一個活一個。總之,我還是要繼續努力!

實習第1至第5周,我跟隨口腔科的老師在醫院的口腔科開始了我的暑期實習之旅,期間觀察了老師拔牙、鑲牙、根管治療、拍牙片、取模、正畸等治療過程。雖然知識有限,但在老師孜孜不倦的細心指導下,我學到了很多課堂上學不到的東西。例如:在為患者治療時,還要學會為患者解釋他們的病情,並向患者說明可行的、合適的醫療方案。這樣不僅能讓患者更加信任我們醫生,從而使患者更加配合醫生的工作。還能避免許多意外的糾紛。總之,我們要做到“讓病人明明白白的看病。”

在口腔科實習的過程中,遇到做根管治療的患者最多。需要做根管治療的大多是因為牙齒內部的根管組織有了炎症,導致牙齒脹痛(有些因為牽涉痛會使整個頭部都有疼痛感)。使病人難過不已。

根管治療一般分幾次進行治療。因為一般患者根管內的組織並未完全壞死,這時就需要先放藥,把根管內組織“滅活”。這樣,在清除根管內組織時能大大減輕患者的痛苦。

根管治療的過程如下:

1.用牙鑽鑽開牙齒,開啟牙髓腔。在鑽的時候鑽頭必須垂直並慢慢向下,待有突破感時,說明已經打開了牙髓腔。許多病人因為牙齒內有炎症所以感到脹痛。開啟牙髓腔後,這些有炎症的組織可排出,所以鑽開後有少量出血是正常現象,而疼痛感則會消失或大大減輕。

2.清除牙髓腔及牙根管內的組織。這裡需注意的是,如果清除時患者感到劇烈疼痛,則說明根管內組織尚未完全壞死,這時就像前面說的,先放藥封口,讓患者幾天後再來治療。清除根管內組織時,用拔髓針伸入牙根管,旋轉180°,然後拔出。根管內組織就會被拔髓針拉出。

3.測量根管的數量、深度。並用對應的擴大針把根管擴大。

4.用牙膠尖填充根管。

5.用材料把鑽開的牙封好。常用的是光固化材料。

除了根管治療,拔牙的患者也不少。一般是拔正畸牙的(可惜我見習期間沒有拔阻生牙的,聽說拔那個挺費勁的)。拔牙並不像我想象中的那麼簡單,如果用力不均勻會把牙弄碎從而增加手術難度,而且也會給患者增加痛苦。

在老師的指導下,我學習了使用牙挺等工具以及常用麻藥的使用方法。老師常用的麻醉方法有兩種: 組織麻和必蘭麻。用組織麻需要打到神經的附近,例如在下頜用組織麻醉時,針管需從對側第四尖牙伸入,在翼下頜韌帶中下1/3處向外2~3mm處入針,待針頭碰到骨板後稍微回抽再向裡插入幾毫米,回抽注射器,沒有血迴流的話就注射大部分藥物。然後收回針頭約1/3長度,再次回抽注射器,如果沒有血迴流,則可再注射部分藥物。然後再收回約針頭約1/2的長度,再次回抽注射器,若沒有血迴流,則把剩餘藥物全部注射。組織麻醉一般用4~5mL的利多卡因。而用必蘭麻則方便許多,只需要在待拔牙周圍的牙齦表皮注射至該處牙齦變白即可。麻醉過後等待數分鐘讓麻藥擴散,然後即可開始拔牙。

另外,老師還大概跟我講解了潔牙、拍片、取模的方法及要領,讓我受益匪淺。

畢業實習心得體會 篇8

在河北唐山恆瑞機械裝置有限公司的一週實習一眨眼的工夫就結束了,雖然就這短短的一週的實習期,卻使我改變了許多想法,也懂得了許多事。一個人要想走向成功就得不斷的從前輩們那裡學習經驗;對新的事物從中探索和大膽的嘗試,才能有更好的發展。經過一週緊張的學習和工作,我逐漸的適應了這個社會,並慢慢的融入這個社會,成為這個大家庭的一位成員。我要感謝河北唐山恆瑞機械裝置有限公司給了我這個很好的機會,也感謝公司部門經理對我的關懷和照顧。

雖然只有短短的一週實習期,但是讓我看到了該公司的內在的精神力量。在車間裡我面對著員工們那認真嚴謹的工作態度和刻苦鑽研的精神,使我認識到一個真正的大規模企業就是要有這樣的精神力量支撐著公司、支撐著每一位企業員工—————嚴格的管理體系和員工本身的難得可貴品質(企業的靈魂)。面對這我無法抗拒,在這裡我才能更好的鍛鍊自己。

我在河北唐山恆瑞機械裝置有限公司裡的分公司(杆端軸承事業部)裡工作,所在的崗位是:現場的生產管理員。朱珍霞經理的熱情和對人處事公正、公平的態度,讓我更加的堅定了這樣的決心。我決定要在公司裡更加努力學習和工作。以最好的成績來回報公司。

試用期的第一、二天朱經理讓我到生產線上瞭解情況,並向她彙報瞭解的情況。我帶著激動興奮的心情,認真地在生產線上向前輩們虛心的請教。當我將所瞭解的情況向朱經理彙報了一下後,隨後她就提出了許多問題,我卻不知所措。她使我知道了一個人在做任何事時不能只關注一方面,還要全方面的瞭解情況,做事才能得心應手、遊刃有餘。之後她對我講了許多書本學不到的知識。接下來的第三天我在車間裡看了她做的關於現場和員工等有關條例事項,讓我讚歎不已。經過這一天的學習讓我知道了我司軸承基本可分為滑動軸承和滾動軸承兩大類。其中滑動軸承又分為向心關節、杆端關節和無油軸承三類。滾動軸承分為滾子、滾針和深溝球三類。除此之外,我還了解了對於我們部門所生產的杆端關節軸承的加工工藝和工藝路線,在現場我能體會到一個毛坯件到一個成品的整個加工過程。實習的第四天我就學習了讓我終生受益的事,那就是怎樣做才能成為一個很好的管理者。對於這方面我乾的不是那麼出色,但我相信功夫不負有心人,我會幹的很好。在今後的道路上我會不斷的探索、不斷的學習……

一週的時間很快結束了,在這一週的時間裡,對於的質量體系認證有一定的瞭解。我學習到了課本中無法學到的知識,看到了課本中所講述的機器實體,加深了對它們的感性認識,完成了理論和實踐的相結合。同時還知道了一些具體的機械產品的加工工序,從而對它們有了更深一層的認識,弄懂了諸如拋光、磷化、電鍍等一些平時不理解的概念,並且還親自看到了這些過程,大大的擴充套件了自己的知識面,加深了自己的知識層次。我以前總以為自己對所學的感覺很好已經夠了,然而通過這次的試用使我大大的認識到自己所學的遠遠不夠,還需要在今後的工作中不斷的學習,不斷地積累經驗,以便能夠更好地完成自己的工作,為公司貢獻自己的一點力量。

最後,我十分的感謝河北唐山恆瑞機械裝置有限公司,感謝給了我一次與人交往的機會,一次與社會接觸的機會,一次檢驗自己能力的機會。我衷心的祝福河北唐山恆瑞機械裝置有限公司能夠持續健康的發展下去,在成功的道路上越走越遠。