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關於畢業實習心得體會範文合集8篇

實習 閱讀(1.08W)

從某件事情上得到收穫以後,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?下面是小編收集整理的畢業實習心得體會8篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

關於畢業實習心得體會範文合集8篇

畢業實習心得體會 篇1

對於一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對於從事酒店業的員工來說,培養優質服務的意識更為重要。實習這一個多月,確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優質服務的。於細微處見精神,於善小處見人情,酒店必須做到用心服務,細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,並創造輕鬆自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發自肺腑的,真正體現一種獨特的關注。客人並非職業人,而是追求享受的自由人,且是具有優越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特徵,對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。

在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的詞,也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上,人非聖賢,孰能無過,客人並不一定總是對的,但是隻要克服了“想不通”和“”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務工作,也就把客人當成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關係上,微笑也是最好的交流工具,有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。

為客人提供個性化的服務,關注每一位客人需要,儘量滿足他們的需求。實習期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖……許多事情都很細微,但是用心去做好後,總能時客人非常滿意,露出讚許的笑臉。

記住和使用客人的名字,特別是常客的名字,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度。咖啡廳有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都會來這裡吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的常客,大家都認識他,我才知道他不大高興的原因。後來我每次一看到他都會主動打招呼:“李先生,早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區就有這樣的兩桌常客,瞭解他們的愛好後,每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學的時候只是知道大概,真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結合,這也是學院安排實習的初衷。

一些感悟:實習也是我們瞭解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關係,上下級之間的關係、同事之間的關係、與客人之間的關係等等,很多完全不像我們在學校那麼簡單和直接。調整好自己的心態就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生,在酒店裡面受很多的約束,每天干那麼多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。

畢業實習心得體會 篇2

轉眼間,實習就快結束了,回顧一下這段時間的自己,感慨很多很多!以下是我在不同實習地點所學到的知識:

1、在進行推銷黑貓衛士時,我知道了推銷也需要技巧,即在開始洽談時用肯定的語氣提出一個令顧客感到驚訝的問題,是引起顧客注意和興趣的可靠辦法.在有就是了解顧客的需求層次以後,就可以掌握你說話的大方向,可以把提出的問題縮小到某個範圍以內,而易於瞭解顧客的具體需求。如顧客的需求層次僅處於低階階段,即生理需要階段,那麼他對產品的關心多集中於經濟耐用上。當你瞭解到這以後,就可重點從這方面提問,指出該商品如何滿足顧客需求。

2、在北大滄物流園昌盛配貨站實習期間,我深深體會到了積累知識的重要性。雖然,都是圍繞自己的專業課轉,但還是常常涉及到課外的知識,最多用到的還是人際交往的能力。有了良好的人際圈,遇到不懂的事情時,會有人熱情的伸出雙手.最後我總結出一句鐵道理,平時多看多學,到了社會總有用到的時候。”

3、在百花園實習時,我知道了一個公司要想得到消費者的認可,必須從它的產品和服務態度上說服,否則只是空談!

4、在華豐家電美菱冰箱公司實習之前,我對冰箱的知識一無所知,而到那後我明白了購買家用電冰箱除功能滿足需求外,更應權衡經濟性。比如容積大小的確定,應視飲食習慣、食物採購方便程度、住房條件和家庭經濟情況等綜合因素而定。容積過小,會對使用電冰箱帶來不便。過大,同樣也有不利之處,如售價貴、電耗高、多佔空間等.家用電冰箱的必要功能是能夠製冷而用以冷藏或冷凍食物。除此之外,都是輔助功能。如箱外顯示箱內溫度、箱外調節箱內溫度、電冰箱會自動製冰、電冰箱的門體上飾以圖畫等等。這些輔助功能的擁有,勢必就要增加其生產成本,到頭來必然會通過售價轉嫁到消費者身上。

在實習期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們為了我們付出的遠遠不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時間來說吧, 每天從早上七點開始一直站到晚五點。我們邊站著邊吆喝著商品。一天下來身體都不聽使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細想一想,我們才幹都久啊!父母為了我們工作了都久?要知道父母的付出和子女的回報永遠是成反比的!

實習就要結束了, 經過這兩個月的實習,使我對以往課內學習過的基礎知識有了更深刻的理解.通過理論與實踐的結合,使自己對專業知識與應用有了更進一步的瞭解.也為今後提高自己的學以致用打下了堅實的基礎.”路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在即將到來的新的學期中,我會加倍努力的,因為我相信”一分耕耘,一分收穫”!

畢業實習心得體會 篇3

我來到幼兒園做老師,這一次的實習也是讓我感受到做幼師的不容易,不過我也是喜歡孩子,所以才選擇了這個專業,決定來做這個工作,在這次的實習之中,我也是感受到做老師的確是辛苦,但是也是非常的有成就感,我也是對於這次實習有一些感悟心得。

教學的工作是需要我們認真負責的去做的,老師的工作和其他的工作是有一些區別的,同時也是需要我們有責任心,有愛人,願意去把孩子教育好,而幼師更是如此,孩子們都是非常活潑好動的,也是需要我們耐心的去照顧他們,去陪伴他們成長,在實習之中,我也是感受很深刻,開始我還不會做事情,帶我的老師就告訴我,讓我成為他們的大姐姐,有一定的威信,同時也是和他們成為好朋友,當他們接受我之後,也是能更好的去陪伴他們成長,在成長之中,我的愛心,我的關心,我的責任是非常的重要,要把他們當成我的孩子一樣去照顧,雖然我還沒有孩子,但是我也是可以感受到那種愛意的。

作為幼師,工作的辛苦是肯定的,孩子們好動,很多的習慣也是沒有養成,一些小的異動可能就會造成很大的影響,小班的孩子更是如此,一個孩子哭了,可能整個班級的孩子都是會哭了,可能他們開始不傷心,但是看著別的孩子哭了,也是會忍不住哭了,或者有從眾的情緒,這時候也是非常的考驗我們老師,開始我還不理解這些行為,但是漸漸的我也是接受了,也是陪伴著孩子們,感受著他們的喜怒哀樂,去教育好他們,在實習之中,他們也是漸漸的接受了我,願意聽我的話,跟著我學東西。

看著他們的成長,我也是非常的高興,自己的工作經驗也是得到了增長,同時自己也是收穫了很多,更加的懂得了作為一名幼師是要怎麼樣的去做,也是需要有很多的方面自己需要繼續的去提升,去學習的,實習的結束,讓我明白,自己和優秀的幼師之間差距還是很大的,但是也是給予了我信心,我能做好這份工作,也是願意做,熱愛這份工作,願意陪伴著孩子們,去和他們一起成長,一起去進步。在工作之中,其他同事的幫助也是讓我感受到幼兒園的氛圍是非常有愛心的,也是特別的讓我喜歡的`環境,我要繼續的努力,去將自己提升,讓自己變得更加的優秀。

畢業實習心得體會 篇4

大學生活比我想象中的要快許多啊,或許這是因為我只是一名普通的大專生吧,在學校裡面待的時間其實只有兩年多,這不一下子就來到了畢業的門檻上,學校這時候也給我們下達了命令,那就是在畢業之前一定要取得實習證明才行,這也就意味著我們得去找一份實習工作先做著,不然畢業都會受到不小的影響。

為了找到一份較好的實習工作,我去過不少的招聘會,也問過不少的同學,在網上也註冊了不少的求職軟體,這個時候我也發現了自己作為專科生的學歷的確是不吃香的,不少單位的招聘要求起步都是本科生,即便一些單位招收的是大專及以上,但是要求的技術就高了不少,看著他們招聘資訊上那一條條的要求,我都懷疑他們不是在招實習生,而是在招能熟悉工作的工作者,這讓我一度產生過想放棄找工作的想法,好在經過一次次的面試之後,我也是有了一定程度的經驗,那就是要讓自己的簡歷變得豐富一些,並且在面試的時候不能太緊張了,盡力要表現得沉穩一些,至少看上去像一個能做事的人,在這裡我也發現了一個問題,那就是在找工作的時候千萬別拉上自己的同學或者朋友,這會讓自己的面試成功率極大程度上的下降,無論你是否滿足公司的要求。

經過多次的面試後,我也算是找到一份適合自己的實習工作,雖然這份工作和我的專業並不是很匹配,但是總之沒有要強,而且距離現在的任務除了實習之外,還有畢業設計要去準備,所以實在是沒有太多時間讓我再去折騰這方面的事情了,與其一直兜兜轉轉還不如先找份工作先做著,至少要取得實習證明才行,哪怕這份工作並沒有達到自己的要求,後來再換份工作也是來得及的。就這樣,我開始了一邊實習一邊在校學習的生活。上班的時候是比較枯燥的,每天坐在電腦面前而且也不能和周圍同事閒聊,一天這麼幾個小時的工作下來之後就會讓我感到一絲絲的乏累,但是工作就是這樣,想要得到收穫的話那麼必須是要付出一些代價的。

現在,我已經適應了這種朝九晚六的工作節奏了,此外我的畢業資料也準備的差不多了,接下來就只等畢業這一天了,相信以後的自己會取得更好的發展!

畢業實習心得體會 篇5

回首在房地產實習的三月,時間過得是如此快,實習時間就要結束了。這三個月裡,從事銷售工作,我收到不少的益處。我明白一份工作做下來的不容易,很多事情都不是看上去那麼的簡單,還是需要親身體驗才行。

我畢業實習選擇了房地產銷售工作,這幾個月裡,我從一個只知理論,不知實踐的學生,到現在已經能夠運用所學知識到實踐中去了。銷售房子也不是把人拉過來介紹就行的,還要自己去把要售賣的房子瞭解清楚,給客戶一個最起碼的印象才行,不能只是口頭上說說就行的,還是要實際的行動才可以。要真正的把房子賣出去,首次就要滿足客戶的要求,客戶需要什麼樣的,把符合客戶要求的房子賣出去,再以合適的價格,才能談穩合同,從而銷售房子出去。

作為一個銷售人員,要做的就是要把握客戶心理,學會從客戶角度看問題。簡單點來說,就是把自己當成客戶去想問題,只有站在對方的立場上看,解決問題才會簡單。在實習的這期間裡,這是我主管交給我的道理,不再是我在書上學到那樣淺顯。很多的事情都不是自己想象中那樣的,還是要自己深入瞭解客戶要求,以及自己這方的籌碼。

房地產的市場競爭很強烈,我在實習過程中做調查的時候,感覺很深。在做銷售方面,都是個人見解,只有發現了先機,才能夠在別人之上做生意。在學校的時候也只知道銷售很難,卻不知道真正到這個“戰場”時會更難,稍一放鬆,機會就被別人拿走了,所以做這一行無時無刻都要幾倍的精神去應對。從來都是實踐中出真知,只有往裡面深入行動,方知具體情況。

這實習三月,給了我很多的學習機會,有很多對這一行工作的瞭解,我也真正知道了工作是真的很辛苦的,不是不勞動就能拿到應得的報酬的。做銷售一行的競爭是很殘酷的,在社會上生存也是需要付出無盡的努力才行,不是在學校裡面的那樣悠閒和簡單,相反是很複雜的。

這次實習經歷,我在其中收穫很多,很感謝房地產給我這樣的機會,做與自己專業相關的工作,也感受到這個社會從來都不是輕鬆簡單就能夠生存的,一定是自己去努力才能得到回報的。它讓我明白,努力就不會有錯的,還要及時抓住機會。未來我只會更加好,相信自己。

畢業實習心得體會 篇6

人是社會的人,人不可能脫離社會單獨存在。在社會中,人與人之間合力做事,使其做事的過程中更加融洽,從而事半功倍。在社會上,溝通力是衡量一個人社會本事的重要方面。

在這次實習中,我的工作就是大堂經理和ETC營銷員,這兩個工作離不開與人交流。如何與人交往,也是職場生活的一大藝術。銀行作為服務型部門,所貫徹的理念是用一顆真誠的心去與對待客戶,尊重別人,說話做事謙卑有禮,進退有度,才會贏得別人的尊重。其次,就是因人而異,應對不一樣年齡、不一樣學歷、不一樣性格的人,總要有不一樣的說話方式。

在實習中,我應對許多人,橫跨各個年齡各個領域:有人半天難以擠出一句話,有人三寸不爛之舌令人毫無招架之力;有人慈眉善目和藹可親,有人目光如虎聲色俱厲,與人交往真的是一生需要鑽研的功課。回想起常寧農商銀行組織的ETC營銷課堂,請來的教師巧舌如簧,傳授我們頗多營銷技巧,細細想來,也是在教我們如何與人交流。

人際交往的選擇性也是交往藝術的一大資料。古人曰:“與善人交,如入芝蘭之室,久而不聞其香;與不善人交,如人鮑魚之肆,久而不聞其桌。”這句流傳久遠的名言,生動地說明了“慎交友”的重要,事實也確實如此。一個人的朋友如何,對自身的成長、發展往往起著很大的作用。這是一種看不見的、潛移默化的、薰陶感染的力量。我們能做的,就是學會確定,確定自身業務水平和未來事件走向。此外,身處職場之中,到處有競爭,到處有不滿情緒,這是很正常的,所以我們更要學會排解自我的情緒,更要懂得為人處世之理,才能在社會上立足。

畢業實習心得體會 篇7

一、實習目的

稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,瞭解稅務機關——稅務代理機構——企業三者之間的關係,我來到了XX稅務師事務所,進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。

二、實習成果

代理部主要業務是為企業做稅務代理,其中主要包括:

1、稅務登記。

2、稅款計算和納稅稽核。

3、申報和繳納稅款並依法退稅。

4、減、免稅。

5、代理企業稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據。

6、製作涉稅文書。

一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情,他們具備專業素質,不懼日晒雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發票快用完了,需要馬上補充,並且由於稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作並沒不悅,並承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會主義國家的優越性。但是,當同事們把檔案和相關資料送達企業手中時,企業卻認為,是政府有意藉此增中國加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業的刁難,並不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業解釋,對企業做工作,使很多企業最終明白了政府的用心良苦。

其次,納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納稅申報期,因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的,此後的一段時期,時間就相對寬鬆些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《成都稅務公報》這份雜誌是由成都市地方稅務局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能瞭解到最新的稅務政策,例如,《成都市地方稅務局關於開展落實下崗職工再就業稅收優惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能瞭解到不法企業為了偷逃納稅所採用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網,總是能將其一網打盡。“徵管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體例項,來告訴我們一個稅種的徵管,並且對一些特例也有說明。比如,我對個人所得稅的徵管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800元后的餘額為應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬於工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不徵稅,要從個人所得稅扣除,為便於計算,對不徵稅的專案從總的所得中扣除200元,加上稅法規定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額—1000)╳適用稅率—速算扣除數。

三、評價小結

在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和複雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,並傳遞出準確而有效的資訊,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,並採用科學的管理,才能創造出質量和效率。稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,並記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施徵收,統計,分析,稽查,為稅務部門的徵管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業主不必親自守在前臺,既減輕了業主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經營的作用,幫助納稅人加強了企業管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生。

這次實習是有益的,為我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。感觸有很多,體會也有很多,收穫更是不少,對於陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什麼東西壞了,完全可以靠自己的去發現問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢於去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。

畢業實習心得體會 篇8

時間過得很快,轉眼間又一年過去了,這一年的培訓讓我受益匪淺。在這一年中,我把所學應用與實踐,並在實踐中不斷和其他同事學習,積累教學經驗,提高自己的教學素養和教學能力,儘快更好地為學校師生服務。我要求自己在工作的各個方面都儘自己的努力做到最好,以最佳的表現來回報學校對我的信任。

以下從個人的業務能力、工作態度表現兩個方面做一個總結。

第一,本人的業務知識與工作能力。在教學方面,我認真而謙虛地向有經驗的老師學習,取他們的長處,補自己的短處。這一年來,在領導和經驗豐富的老師們的帶領下,我已能上課時表達自如,能引導學生跟上我的思路,讓學生參與到教學中來;我懂得了上課時如何去掌控上課秩序,保持上課紀律;懂得了如何去發現學生在上課中的問題,並及時在課堂上解決;課堂外,我也能又快又好地批改學生的作業,並就作業問題即使解決,督促學生認真學習。

第二,本人的工作態度和工作表現。我熱愛這份工作,因此我很樂意去做這份工作,並且積極認真地做好工作的方方面面。在教學的備課、上課、批改作業和課後輔導等方面,我都能一絲不苟地去完成。課前我認真研讀課本,先構築自己的教學框架。課堂上,我比較容易投入到教學中,面對一雙雙天真善良的眼睛,我努力將知識點環環相扣起來,用最簡單的語言,最富激情的姿態,把知識點講授給學生。往往一堂課後,我已經大汗淋漓了。每天,上課之餘,更多的時間裡,我都懷著好奇的心態去批改學生的作業,並在最短的時間裡將作業發給學生。作業中發現的一些沒有認真完成的學生,我還會在休息時間讓學生把作業訂正好。每天放學後,我都會堅持在班級多待幾個小時,利用這幾個小時,我會對個別學習上習慣不大好或者學習比較困難的學生,進行個別輔導。

今後,我將加倍努力,不斷專研教學和提高業務水平。