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跟單員的實習報告合集十篇

實習 閱讀(1.49W)

隨著個人素質的提升,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的跟單員的實習報告10篇,希望對大家有所幫助。

跟單員的實習報告合集十篇

跟單員的實習報告 篇1

在做實習的跟單員已兩個星期有餘,對於的毛巾出口業務也有了些基本的瞭解。實習期間的工作也使自己有不少的體會,從中也懂得了許多知識,現略作陳述。

一、對於工作流程的認識

紡織是一家以出口毛巾為主要業務的有限責任公司,其毛巾出口多達20個國家和地區,以日本和印度為主要出口國。銷售經理接單分配給跟單員任務後,跟單員要及時的跟進,同生產車間溝通,安排機臺的生產。樣品生產出來之後,負責樣品檢測。由於生產一直在進行,所以有問題應及時的同生產主任溝通,保證生產出符合客戶要求的產品。跟單員的另一項主要工作就是與外協加工廠的溝通,負責訂購包裝毛巾所需要的各種輔料,如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不乾膠等等。要求在生產車間將印染合格的毛巾運往整理車間之前將這些輔料送到倉庫,以備及時的包裝。確認產品的包裝後,分配給整理車間包裝職工任務,保證毛巾的按時裝櫃。

作為實習生,我的主要任務是認識的各種產品,瞭解其所需要的各種輔料。從整理車間開始工作,學習產品的規格,包裝方式以及所需要的各種輔料和相關外加工廠的基本情況。目前我已認識了車間的各種產品,對於生產車間和整理車間的基本運作也有所瞭解,

二、實習體會

首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,但是我已認識到,如果不能夠將車間的運作流程、瞭解產品的基本規格、瞭解紡織包裝職工的工作情況有所瞭解,如果不能夠將車間的一些基本工作做得順利完滿,我其實沒有資格做為正式的跟單員的。作為公司的一份子,我就應該努力為謀福利;作為經理放在車間的眼睛,我就要能夠為經理提供真實準確的基層資訊。我當前的職責就是了解產品,瞭解車間,瞭解職工。我需要去了解每種產品從毛線到最後的產品裝櫃的過程,我需要去了解什麼是保證整個公司順利運轉的關鍵,我需要去了解每個職工對於工作的真實想法。只有做好了這些,我才能夠為公司的發展提出自己的建議。工作從打雜開始做起,借用革命先輩們的一句話:基層工作尚未做好,年輕同志仍需磨鍊!:

其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實一句話可以概括:保證按時交貨!這就需要跟單員不斷的與產品流經的各個部門相溝通。從線紗到毛巾,從輔料到包裝,跟單員需要接觸多個部門,並需要親自到車間考察瞭解產品的生產進度,及時的跟進產品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車間的實習生,當前的工作物件還僅限於車間主任,車間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要恭敬服從,對待車間主任要認真嚴肅,對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準則是否可以讓我的工作變得更加的輕鬆流暢,這需要時間的檢驗。當然沒有什麼是絕對的真理,一切準則都隨著時間環境的變化而改變,我會爭取不斷的進步。我已認識到溝通能力對於工作的重要性,希望自己可以在這方面一直提高吧!

三、工作建議

實習兩個多星期,或者說在整理車間的兩個多星期,我最大的感受就是公司的企業凝聚力與公司規模的不相匹配,即職工對於公司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會有企業文化的認同,沒有企業文化的認同就會導致企業結構的鬆散。對於車間的職工來說,她們只是公司的匆匆過客,可以隨便的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工,儘管她們算不上嚴格意義上的技術工種,但我認為她們也是的一部分,她們也為的發展貢獻自己的青春。但她們自己並不認為自己是在為公司工作,而是單純的想著多掙錢。她們經常會抱怨功過時間過長,抱怨沒有假期,抱怨沒有任何的福利。堅持在工作是因為這比較自由,離開沒有什麼約束,她們也從不為的發展著想。也許對於來說,她們走了再找人就行了,反正工作簡單。但是她們離開後會去做什麼呢?肯定是選擇其他的毛巾公司,投奔的競爭對手。資源永遠都是有限的,人力資源也是如此。公司還需在企業文化建設上另闢蹊徑。

由於文筆欠缺,如有錯誤還請張經理見諒;若有做的不對或不好的地方也請張經理指正,不勝感激!

跟單員的實習報告 篇2

實習即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收穫。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是跟單。

跟單工作最基礎的要求是熟練應用QQ、 MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些資訊化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老闆與客戶簽定合同後,負責製作一系列出口所需單據。聯絡貨代租船訂艙,督促工廠按時發貨,懂得貨物的貿易術語等;以及合同、發票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過網際網路、傳真傳遞,工廠交涉需要電話聯絡。報檢資料以電子傳輸給受理報檢業務的檢驗檢疫機構,從而來完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環節、簡化報檢手續,減少企業往返檢驗檢疫部門的次數。

老闆通過郵件分配任務,郵件內容是與工廠簽訂的採購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明瞭該合同項下貨物的細節要求以及發票號。接到合同後,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然後確定目的港,CIF價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。FOB價進口方指定貨代,通常貨代資訊會在老闆與外商的往來函電中體現。具體電話聯絡FOB貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委託單給貨代。隨後製作報告合同,保關發票,箱單,出口代理協議,隨同核銷單,報關單,報關委託書一起寄送。幾天後,貨代發來送貨地址,我再傳給工廠並催工廠及時發貨,以便到堆場換包裝。後續就是做保單(CIF下),產地證。收到到 B/L掃描件後,需要發裝船通知。據合同要求,製造相應單據,這時要做商業發票,質檢證明,箱單;根據付款方式製作匯票。大約二天後,收到正本提單,填寫離岸委託書,最後一步是向銀行交單。交單後,等著拿水單、核銷。

剛去公司,有一個師姐帶我入行,她在公司幹了 3年多。我虛心向她學習。雖然我乾的是本行,但畢竟具體操作的少,對業務不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛鍊了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業的我還要繼續錘鍊。

因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什麼都有。中英文長條章,報關專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對於沒有經驗的我是必須要牢記的。

製作單據需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證資料正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪裡空格都要規範,注意單據的美觀整齊。以前,我一直認為做單據只要資料沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發。在與國外進行貿易的同時,我們不光代表了企業,還代表了自己的祖國。一套美觀的單據,會給外國人留下好印象。所以,從此以後,我要更加認真地製作單據。

跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產地證蓋章:區國稅局辦理稅務打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯絡。溝通協調十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什麼什麼時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業,這也正是我所欠缺的社會經驗,以後學得東西還很多,還要繼續努力!

其實在整個單據製作中,製作單據只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕鬆多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水,加油幹吧!,

實習體會和收穫:

(一)實踐中檢驗真理。首先應該明確無論做什麼只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導意義,如果不顧客觀規律,一律蠻幹亂幹,那麼實踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸於實踐,永遠是沉睡的理論,發揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結合起來,創造性的運用所學的知識,才能更快的發展。國貿專業更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿易下的業務流程。

(二)嚴謹、認真。做單證,是需要非常謹嚴的態度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據時,要時刻謹記單據製作的“十字”要求:正確、及時、完整、簡潔、整潔。或許有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業帶來巨大的損失,個人時承擔不起的。所以做完資料不能太大意,要細心的檢查幾遍,確實沒有錯誤才可以寄出,隨後交單。

跟單員的實習報告 篇3

這一次的實習是為將來就業而鋪墊的,來這裡實習尤如從學校到社會這個環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老闆,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關心和支援,每天只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問對我們的人生都是十分重要的。

在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業務的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好業務的基本技巧,加強人際交往 鍛鍊自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給於了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。

光陰似箭,歲月如梭。一晃一個月的實習生活已經過去了,在這過程中,我有著許多的收穫和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以後的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

現在每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閒,儘管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩週緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節奏,熟悉了公司各種財務軟體的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須儘自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做紮實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以後的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。我在此次實習過程中的收穫主要有三個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實習的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習過程中成立一個小團隊,彼此之間公 文 有約精心挑選互相溝通,互相幫助,為了我們的目標而努力,讓我看到了大家對於工作的熱情,還有每個人的工作能力。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決.

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催. 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境.我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷.而在學校,有同學老師的關心和支援,每日只是上上課,很輕鬆.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問

工作辛苦 有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少.我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多.

同事相處 踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應

短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。

經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

實習雖然結束了,再過5個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!

跟單員的實習報告 篇4

摘要:畢業實習是一個學生從校園走入社會的第一步,這是很關鍵的一步,關係到以後能不能有積極的工作態度和敬業態度等。通過三個月的實習生活,我發現了自己有很多不足的地方。

一、實習目的

理論上:業理論與實際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業務素質和動手能力的重要環節,只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎,才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業,瞭解皮具生產的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今後走向社會做好思想準備和業務準備,增強畢業後的就業、擇業競爭力。

為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日後的工作生活做更好的鋪墊。

廣東蘋果實業有限公司是國內領先的皮具、成衣ODM企業,主要生產中、高檔真皮、牛仔及休閒服飾,自主完成產品研發,公司每年撥出5%的營業額作為新產品開發的經典,現在已有3個研發中心,人數達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、義大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現,成為公司皮具ODM戰略發展的強勁動力。

公司中有限資源,充分挖掘出自身的R&D及成本優勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具製造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設計創新概念時,永遠先以客戶需求為出發點,為ODM&OBM客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產品與服務。

在追求新的奮鬥目標程序中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業文化,滿足和超越客戶的需求,並早日成為國際時尚產品界最具設計創新能力的企業。

二、實習任務

主要內容:在三個月的時間內掌握皮具整個過程的生產工藝,具體從皮具生產所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產排產和掌握企業外貿跟單員的工作流程及操作。

三、實習步驟與內容:

在蘋果公司實習的三個月來,我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習,瞭解和學習皮具生產工藝。到目前為止基本瞭解手袋生產的工藝。以及瞭解外貿跟單員的工作流程及操作。

實習的主要內容總結為:

工廠

(xx) 到倉庫學習皮料五金:瞭解五金的收發、名稱、質量的要求。皮料的收發、名稱、質量要求以及所需的輔料。

(2) 裁床:瞭解/掌握開皮料技能、油邊要點、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。

(3) 車間:車面和檯面均需實習,掌握每一個工序的重要環節以及難易程度,掌握整個手袋生產的流程運作,對於車不同產品的難度在哪裡。車位和檯面的現場操作。

4) 計價:瞭解皮具的核算和損耗來對手袋計價。

(5) 生產排產:瞭解如何排產

(6) 板房:瞭解和掌握手袋的檯面、紙格、設計

(7) QC、包裝:瞭解包的質量檢查、包裝流程

(8) 物料包裝資料:物料採購控制、計劃、包裝資料的訂購等

(9) 外發:由於本廠資源人力有限,所以需要外發到其他的工廠加工,所以要了解外發的流程、核對物料等。

外貿部:

外貿跟單員的工作流程及操作:

xx、下達生產通知書。

跟單員接到客戶訂單後,應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱,規格型號,數量,包裝要求,交貨期等。

2。分析生產能力

生產通知單下達後,要分析企業的生產能力。能否按期,按質地交貨。如不能應採取什麼措施?要不要外包?

3、制定生產計劃:

生產計劃的制定及實施關係著生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。

4、跟蹤生產進度

(xx) 生產進度控制流程;

(2) 生產進度控制作業程式;

(3) 生產進度控制重點;

A、實際進度與計劃進度發生差異,要找原因。通常有下列原因:

①、原計劃錯誤;

②、機器裝置有故障;

③。材料沒跟上;

④、不良率和報廢率過高;

⑤、臨時工作或特急訂單的影響;

⑥、前製程延誤的累積;

⑦、員工工作情緒低落,缺勤或流動率高。

(4) 跟蹤生產進度的表單:有:生產日報表,生產進度表,生產進度控制表,生產異常處理表,生產線進度跟蹤表。

5、交期延誤:

如是工廠原因,要通知客戶,取得同意後方可出貨。如不同意,一是協商,我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。

如快遞原因,要先告知客戶,再催促快遞公司,讓他們儘快將貨物送到客戶手中。

6、關訂單的更改問題:

客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數量上的,(或增加,或減少)。有規格上的。(產品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什麼?能否接受?如我們的貨已生產的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒安排,問題不大。如已安排了部份,要進行協商。比如數量要減,我們已按原數量採購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客戶要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據實際情況說。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔。

五、實習心得和體會

對於剛畢業的學生大部分是從底層做起的,所以要到工廠實習的事實並沒有讓我意外。三個月的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也並非跟單專業的關係,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。 跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,並且重複性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產品知識、生產加工知識、單證知識、國際貿易實務,還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協調能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關,否則與客戶的溝通就存在問題。所以我在實習期間也沒有放鬆自己英語的學習。

通過在職的三個多月裡,每一位同事都會耐心的跟我講解業務知識,無私分享他(她)們的工作經驗。在出現錯誤的時候,領導和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。但是相對於工廠裡的部門相對冷漠一點,可能與他們平時工作的性質有關,他們很少會主動教我,一般是要靠自己多問多想的。有些甚至不理睬你,這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點真是需要我很大的勇氣啊。鑑於我強大的學習慾望,和優異的內部環境、外部環境,我在逐漸的進步,已經融入了這個團隊,融入了蘋果的企業文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以後的未來工作中更加得心應手,表現更加優異!不管是在什麼地方任職,都會努力做得出色!

跟單員的實習報告 篇5

一 實習目的與任務

實習目的:

1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後工作和學習奠定初步的知識。

2、通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

3、通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。

實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯絡,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

二 實習要求

嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,儘量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

三 實習形式

以跟班實習為主。參加公司組織的培訓

四 實習內容

時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。

香港麗江電子有限公司成立於XX年,經營有世界各國名牌廠家的積體電路及其它電子元件,產品廣泛應用於民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的諮詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與應用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。

為了提高公司效率,增加公司利潤,公司註冊了3個公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co.,ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因為客戶物件是歐美,我也有我的英文名字stef。我主要是做hk bmc 這個公司,做環球資源與中國製造的平臺,最後十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價。

跟單員的實習報告 篇6

時間飛逝,三年的大學生活已經接近尾聲了,我即將踏入社會。在大學的三年時間裡我無論是在理論知識方面,還是人文素質方面都有全面的提高,我要在社會實踐中充分運用所學的知識,爭取更大的進步。

我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。我在學校學習的專業是會計,本想找一份與專業相關的會計工作,但經過20多天的應聘都沒有結果,無奈之下選擇了外貿跟單員。但經過這次外貿的學習,我從無知到認知,到深入瞭解,漸漸地喜歡上這份實習工作,它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

一、實習單位簡介

湖北澳林工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業,成立於20xx年10月,於20xx年07月正式投產。它坐落於素有“魚米之鄉”的江漢平原、武漢經濟圈的漢川經濟開發區人民大道53號,總投資人民幣3000萬元,其中註冊資本人民幣2100萬元,是湖北省目前唯一一家專業從事工藝品設計、開發、生產、外銷的大型外商獨資企業。

公司佔地100畝,擁有2萬平方米的大型現代化廠房,員工600餘人,其中各類專業技術人員100多名,各種國內外先進生產裝置100餘臺(套)。

主要生產“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、GT像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術時鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛浴面鏡等系列產品,並承接玻璃產品深加工業務,產品主要外銷歐美、中東及國內經濟發達城市。公司在阿聯酋迪拜設銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營銷辦事處,全國其它各地的銷售網路日臻完善。國外銷售市場前景看好,公司被孝感市商務局確認為“產品出口型企業”。

二、實習崗位及過程

我從20xx年2月15號正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗,到現在以快二個多月了,我現在的職位是公司銷售部外貿跟單員。上班時間早上8:00到晚上6:00,週六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天,當時的我對這方面沒有接觸過,再加上我不是這個專業的,所以剛開始做的時候很吃力,有很多專業術語不知道也不懂,為了能儘快的上手工作,我每天晚上都會學習外貿知識,並加強對英語的訓練。現在我介紹一下我在公司所要做的事情:

1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給我們業務部,

做一些細節上的瞭解。

2. 報價:我們業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。

3. 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

4. 下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。

5. 業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務稽核表。按出口合同稽核表的專案如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。稽核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員稽核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門程序員跟進。

6. 下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:

如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。

如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7.商檢:拿著相關產品資料到商檢局去出單證明你的貨物經檢驗符合怎樣的品質和數量。買家憑藉你出具的商檢單可以瞭解到貨物的品質是否與其需求的一致。

8. 驗貨 :

在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

9. 製備基本檔案。工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等檔案。

10. 發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

11. 確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

每天我都會登入公司郵箱接收英文郵件,然後對有意向購買我公司產品的郵件進行回覆及確定產客戶所需貨物的規格及型號,以及其他要求。

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程式化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。

大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。

在實習中我覺得工作中應該做好以下幾點:

(一)細心,學習也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。

(二)耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。

(三)責任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從國小到大學,父母及老師都教導我們做人要有責任心,做工作也應如此,我們應該充分的認識到我們的背後除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什麼時候,不要忘了責任心!

(四)勤學,熟話說,學無止境。無論在什麼樣的環境,什麼樣的場合,我們都應該積極主動的學習,我們剛剛出來,沒有社會經驗,不懂得人際交往,更不說怎麼與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的!

總體來說,這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

三、實習單位存在的問題及對策

到公司做外貿,從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經過快兩個月的工作,慢慢地對公司業務也瞭解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題:

1、在市場推廣和產品推介上渠道過於集中和單一,大概所有的業務都是通過廣交會才得到的,通常在網站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內部競爭程度的不斷加強,企業產品推廣和市場開拓將面臨極大困難。

2、在產品定價和貿易方式選擇上缺乏主動權和話語權,定價主動權的缺乏主要是我國出口企業產品的可替代性強,國內同業競爭過於激烈造成的。

3、由於職員不專業,知識水平不高,職業操守不高,沒有經過專業的培訓,導致在客戶詢問相關產品資訊時,每個部門同事的回答不能令客戶滿意。

4客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價的產品,企業資金週轉困難。

5、產品的損壞率高,工藝品的產品特性,含有大量玻璃製品和手工製品。貨物在生產、搬運、存放等等過程中,會破會部分產品。手工製作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產成本。

解決的辦法:首先,展開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會著單一的渠道,應捨得花錢和人力、經歷在網際網路上用發廣告(在貿易平臺網站上發效果會比較好)和搜尋買家資訊的方式尋找客戶,或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高,但費用貴。而網際網路無需成本,就能蒐集大量資訊,覆蓋面廣,節約成本。其次,公司應對外貿崗位上的人做一次系統的培訓,讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應作出相應的調整,制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時間不為公司做事的人,樹立公司形象。最後,公司應多多開發新產品,學會創新,不能因市場的可替代品而喪失市場,導致業績的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產品。加強產品在生產過程中工序的質量檢驗,以及在搬運,存放工藝品的安全檢驗,減少不必要的損失。

跟單員的實習報告 篇7

這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興,同時老師和我們也非常地重視此次實習。為了此次實習,老師們都精心地為我們製作各種各樣的單據的模板及相關資料,讓我們進一步瞭解有關國際貿易的各種單證,自己親手製作單據,看懂各式各樣的發票,匯票等。這為以後的工作奠定了良好的基礎。

實習中的各類 單證 如 信用證 、匯票、 海運 提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利於我們鞏固本學期所學到的國際貿易 實務和國際結算的專業知識,更利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對於出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。

在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業發票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運 提單等問題,由於格式比較靈活,且填寫步驟較複雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實習的過程比較流暢順利。

在實驗過程中,對合同的閱讀與理解很重要。由於自身對信用證,發票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤,但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷。在進行實驗的過程之中,我充分到了英語的重要性。很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格稽核。在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日後工作中的諸多困難。因此,我們在加強對專業課程和專業技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞彙的積累,努力提高自己的閱讀水平。

這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們日後的專業工作提供了非常實際的便利在整個實習中,商業發票是我們重點練習的一個環節,因為商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發票中關於合同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、 海運 提單等貿易單據填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。

這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了複習和梳理

關於本次實習中各類單據的填寫步驟和方法,我自己如下:

1、仔細審題,把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。

2、認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業發票、合同協議等等,並從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容,如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。

3、根據從已知條件獲取的各項資訊,對單據的空白處進行填寫。

4、根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地稽核,認真審查各單據之間記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的稽核工作是確保單單一致、單證一致的重要環節,這是實習過程中必不可少的,也是我們在日後工作中需要特別注意的一點。

這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,還幫助我們發現自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以後的學習中提高自己。我的不足主要有:

1、 英語 單詞 積累不夠,尤其是經貿 英語 專用 詞彙 的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對於前幾次實習我的 英語 詞彙有了一定的積累,在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細節問題和關鍵 詞彙 上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗,因此單據的填寫難免會受到一些影響。

2、對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在,當題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應該有的阻力。

3、專業知識應用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。

3、計算機文化知識的匱乏。

5、在實習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。

根據在實習中發現的自身不足和缺點,我也有針對性地思索了一些解決方法:

1、繼續刻苦地學習英語,穩步地提高自己的英語水平。作為國際經濟與貿易專業的學生,英語的重要程度已經無須贅言,可以毫不誇張地說,英語是開啟國際貿易專業大門的鑰匙。因此,我們要不遺餘力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累,我們一定要從日常的學習抓起。

2、繼續加強對基礎知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經常鞏固專業知識。

3、努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉著的品質。製作單證時,細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節,才能力保單據之間一致。相反,浮躁著急的.作風會引起人的思維混亂,導致問更加難以解決。

實習的根本目的是使我們將知識轉化為技能,使我們在具體的對外經貿操作中,綜合地靈活運用所具備的技能。

通過這一段時間的實習,我認為要想成為一名合格的國貿人才,要具有一定的能力,這種能力主要包括:

1、熟悉國際市場情況,能夠順利進行各種單據的正確填制。

2、熟知合同條款,能夠駕馭談判,與對方訂約並履約。

綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向。

跟單員的實習報告 篇8

我已經在xx公司實習兩週多了。我對xx公司的毛巾出口業務也有一些基本的瞭解。實習期間的工作也讓我有了很多經驗,從中我也學到了很多知識,現在我將做一個簡短的陳述。

一、對工作流程的理解

Xx紡織有限責任公司主要出口毛巾。其毛巾出口到多達20個國家和地區,日本和印度是主要出口國。銷售經理收到訂單並將其分配給跟單後,跟單應及時跟進,與生產車間溝通並安排機器的生產。樣品生產後,負責樣品測試。由於生產一直在進行,任何問題都應及時與生產總監溝通,以確保生產出滿足客戶要求的產品。跟單商的另一項主要工作是與外部加工廠溝通。他負責訂購包裝毛巾所需的各種輔助材料,如紙箱、包裝袋、硬紙板、腰封、貼紙等。要求這些輔料在印染合格的毛巾送到生產車間的整理車間之前,送到倉庫及時包裝。確認產品包裝後,將任務分配給整理車間的包裝人員,以確保毛巾包裝在時尚櫥櫃中。作為實習生,我的主要任務是瞭解Xx的各種產品和它需要的各種配件。從整理車間開始,瞭解產品規格、包裝方法、所需的各種輔助材料以及相關外部加工廠的基本情況。目前,我對車間的各種產品都有所瞭解,對生產車間和整理車間的基本操作也有所瞭解。

二、實習經歷

首先,工作必須從家務開始。兩個多星期的實習與我的預期有些不同,但我已經意識到,如果我不能理解車間的操作流程、產品的基本規格以及紡織和包裝工人的工作條件,如果我不能順利、完全地完成車間的一些基本工作,我就沒有資格成為一名正式的銷售人員。作為Xx公司的一員,我應該盡我所能讓Xx受益。作為車間經理的眼睛,我需要能夠向經理提供真實準確的基層資訊。我目前的職責是瞭解產品、車間和員工。我需要知道每種產品從羊毛到最終產品櫃的流程。我需要知道什麼是確保整個公司順利運作的關鍵。我需要知道每個在職員工的真實想法。只有做好這些事情,我才能對Xx公司的發展提出自己的建議。這部作品從打雜的人開始,借用了革命先輩的話(轉載自https://西施..請保留這個標記)一句話:基層工作還沒有做,年輕同志還需要鍛鍊!

其次,到處工作不是交流。跟單的主要工作可以用一句話來概括:確保及時交貨!這要求銷售人員不斷與產品流通的各個部門溝通。從紗線到毛巾,從配件到包裝,跟單員需要聯絡多個部門,需要親自去車間調查瞭解產品的生產進度,及時跟進產品這需要靈活的溝通技巧作為一名仍在整理車間的實習生,目前的工作物件仍僅限於車間主任、車間包裝工和我的兩位主管。尊重和服從上級,嚴肅對待車間主任,勤奮和善良地對待包裝工人我不確定這樣的指導方針是否能讓我的工作更容易更順利,這需要時間來測試。當然,沒有絕對的真理。所有標準都隨著時間和環境的變化而變化。我將努力不斷進步。我已經意識到溝通技巧對我工作的重要性,希望我能一直在這方面提高。

三.工作建議

經過兩個多星期的實習,或兩個多星期的車間生活,我最大的感受是Xx公司的凝聚力與Xx公司的規模不相稱,即員工對Xx公司的歸屬感仍然不足。沒有歸屬感,就沒有企業文化認同。沒有企業文化認同,企業結構就會變得鬆散。對於車間裡的工人來說,他們只是路過Xx公司,可以不帶任何留戀地離開。目前,我仍在整理車間與包裝工人保持聯絡。雖然嚴格來說,他們不是技術熟練的工作,但我認為他們也是Xx的一部分。他們也為Xx的發展貢獻他們的青春。但是他們不認為自己是在為Xx公司工作,而只是想賺更多的錢。他們經常抱怨工作時間長,沒有假期,沒有福利。我堅持在Xx工作,因為那裡相對自由。我離開時沒有任何限制。他們也從未想過Xx的發展。也許對Xx來說,他們只是需要在離開後找個人。不管怎樣,工作很簡單。但是他們離開後會做什麼呢?必須是選擇其他毛巾公司,才能Xx的競爭對手資源總是有限的,人力資源也是如此。Xx公司仍然需要找到另一種方法來建立自己的企業文化。

跟單員的實習報告 篇9

在這三個月裡,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!

跟單員在我們那也是一種很常見的職業,一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕鬆的職業,而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作後才發現原來想的都錯了,根本是一點也不輕鬆。每天都有很多的新訂單要下來的,每天也有很多的電話來催產品的進度其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門。

我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括鈕釦,包括項鍊飾品,當然後來產品又有了更大的拓展,產品主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔任外貿跟單一職,主要負責聯絡客戶並下訂單和做報表,向外商介紹我們公司的商品,並與他們友好交流和提供產品報價。剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事都不瞭解。首先我接觸的就是對產品的瞭解,雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到,甚至自己有時候都接觸過,但是對於這些東西的認識,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱。

我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實上,公司對求職者要求很高,據我瞭解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是四級。我想我可能比較幸運,所以一進去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作,我則由我經理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他開啟郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個小時他就已經回覆完所有的郵件。慚愧之餘,我更細心的去學。剛開始外貿跟單工作的前兩個星期,因為我經驗不足,在這次工作實踐中,沒有被分配很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動跟隨前輩和經理去招呼客戶,洽談業務,簽訂合同等,協助她們完成業務。從中學習經驗,以更深瞭解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經理,耐心地聽他們講解並用筆記本記錄下來,把每天要做的事和完成的任務都記在本子裡面,以便儲存留底。

每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎麼去跟客戶交流,怎麼去跟工廠協商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閒的時候,他會告訴我我們跟單的工作流程,公司的產品,公司怎麼運作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎麼去控制等等!一週後,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公裝置。我開始用OUTLOOK,我們這一組成員發的郵件都會抄送給我,一段時間後,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經理親自核對無誤後再發了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒後兩個星期,因為公司走了兩個老員工,人手緊張,經理給我任務,把之前老員工的工作都交接到我手上,希望我儘快上手,把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負責兩個阿里巴巴平臺,看見有詢盤就馬上回盤和定期更新產品目錄和Skype網上電話服務,企業網站維護,跟進客人等等工作。因為沒什麼人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或問經理如何解決,不過一般情況都不會打攪他,因為他手頭上很多工作忙不過來,而且經常出差,唯有自己靈活變通。

跟單員的實習報告 篇10

短暫而又難忘的實習生活很快就過完了。在這短短的一個月裡,我學到了很多東西,同時也得到了很多東西。有太多的任何事令我難忘。這段實習經理將會成為我人生的寶貴記憶和財富。

通過這次實習我收穫了知識。在這短短的一個月裡,我熟知了跟單尤其是紡織生產跟單的基本過程。在借到客戶訂單的時候,就要先把訂單仔細閱讀研究一遍,然後把客戶的要求寫下來或者是用重點符號圈起來。如果客人有來辦(布樣)就必須先把來辦拿去技術部門分析以確定公司能否生產該種布,如能生產便照客戶要求開稽核單去技術部門稽核,以確定我司是否能按照客戶要求生產出該布。如果我們可以按照要求生產,就開內部訂單去工廠;如不能跟單員就要跟客戶溝通協商。在開單之前,要先將布類,要求,數量等報給主管或者經理讓他們報價。待價格報好之後就開合同 給客人,待合同確認回傳後才可以開內部訂單去工廠生產。內部訂單一旦發出去,跟單員就要全程跟著該單子的情況,瞭解其進度以便給客戶聯絡並且彙報該單的生產情況。如果客戶對現有的生產進度不滿,怕延誤交期的話,我們還得去工廠裡各個車間各個部門催進度,必要的時候還要在那裡守著他們生產。待生產,染整及檢驗都完成後,便要安排大貨入庫,待交期到時便可走貨,最後收款,一個完整的跟單過程就結束了。在這個跟單過程中,我還了解了很多關於布的知識,知道了布按生產分為針織布和梭織布。我們公司生產的是針織布實習報告,因此,我對針織布瞭解要多一些。原來針織布就和我們織的毛衣一樣,有平紋布也有羅紋布。平紋又有很多種類,按紗織的粗細分為8織,16織,20織,32織,40織。按布面又可分為排間,雙面,印花平紋和位衣等。羅文布也是一樣,有提花羅文,移圈羅文,抽針羅文實習報告,和燈芯等。布還有很多材質的,最常見的就是棉和人造棉以及絲質的,但是布類的原料遠不止那些,還有什麼天絲,大豆纖維,牛奶纖維,oe人棉,竹纖維以及聽都沒聽說過MODAL這種成分。實習之後,雖然不能說對布瞭解得有多麼透徹,至少在逛街購物的時候,摸得出什麼是全棉,什麼是人棉,什麼是滌綸的或是modal的,不會再被那些商家騙了。

實習讓我懂得了責任。作為一個跟單員,當從接到客人訂單那一刻開始就要全權負責那一單貨物的生產。要把那當成是自己的東西一樣重視和愛護。有些同事說我們應該把布當成我們的孩子一樣對待,不能讓他們受到任何的損害,要隨時關注它在哪裡,隨時瞭解它的情況。待到生產過程全部完成,獲全部發出並安全到達客戶手中後我們就可以慶祝我們的成就,並因此得到獎勵。這也就猶如把孩子慢慢地細心撫養大實習報告,在他們已經完全不必依賴我們的時候我們就可以放手讓其自己去發展,然後父母就在家盡享清福,得到他們的回報。因此,責任對於一個跟單員來說是必不可少的。

實習帶給我經驗。這是我生平第一次比較正式的工作經歷,也是第一次超出理論以外的實踐學習。我們的工作,我們的思想不再侷限於抽象難懂的書本知識;不再是從老師那裡聽來的道德理論;也不在是從網上,從電視上看到的虛幻飄渺的東西。()而是我們從我們的實踐中,從我們的勞動中,從我們東奔西跑抱布找辦過程中得來的經驗。我們在實習期間,終於把我們學習多年的英語知識用於實踐。我們每天都需要用英文發郵件給我們的客戶,甚至在打電話的時候也會用英語交談。我們在學校學習的只是英語基礎知識,跟真正的商務英語還有很大的差異,但是通過這一段時間的實習與學習,我掌握了很多常用的商務英語專業知識實習報告,並且能夠與客人隨意交流了。我相信這段實習帶給我的經驗將對我以後的人生起很大的幫助作用,將為我以後的工作鋪出一條路子。

這次實習讓我收穫了友誼。雖然這次實習只有短短一個月,但是我結交了不少的朋友,從經理到員工,從辦公室同事到寢室室友。他們歡迎我,幫助我,並且經常跟我分享他們的喜怒哀樂,我講我在學校裡的快樂生活,他們說他們工作生活上的酸甜苦辣。並且有很多人都跟我分享過他們的工作經驗,而且讓我從中學習如何才不會走彎路。

我覺得這不只是一次實習,這還是一次豐富人生的機會。在這次實習中,有太多的任何事令我難忘這段實習經理將會成為我人生的寶貴記憶和財富。