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行政部實習個人小結

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行政部實結

行政部實習個人小結

到行政部實習將近半個月了,在這半個月中,自己在部門裡各位導師的帶領下學會了很多東西。剛來的那會,什麼都不熟悉,在工作時就像個無頭蒼蠅。然而通過這半個月的學習與歷練,已經基本上對現有的工作有了一定的瞭解,如:學習了公司文化館、長沙生產基地以及研發檢驗中心的講解,並且對我們的講解禮儀進行了規範;其次,導師還給我們進行了會務培訓,使我們知道了在一個會議的會前、會中以及會後自己作為會務員該做什麼和怎麼做;同時,我們還學習了部門對會務衛生,保潔衛生的作業標準。雖然這些在有些人看來是微不足道,但是我覺得細節決定成敗,我們只有在工作中不斷培養自己注重細節的品質,才能為自己以後的路奠定基礎。總的來說,我的實習感受有以下幾點:

一、好的心態才是好的開始

在工作中,一個好的心態能為自己減少好多麻煩,使自己擁有一個輕鬆而又愉悅的情緒,使自己能有好的工作狀態去面對自己的工作,在經銷商會議這幾天,我被調配到前臺學習接待禮儀。過程中,有好些同事都跟我開玩笑說:你是公司第一個前臺男生喲,同時,也有很多人不理解我為什麼這樣做。我覺得學無止境,事無大小。每一個崗位都有存在的必要性,那麼它就應該有存在的價值。每一個崗位都有學習的必要性,只有對本部門的崗位足夠的瞭解,自己在遇到問題的時候,解決起來才能得心應手。其實有時候不必太在意別人對你說什麼,而關鍵的是自己怎麼對待這個問題。我的一個導師曾經對我說過:即使她現在從事前臺的工作,一年後仍然能做到部長的職位。的確,有能力的人,不管他起初在什麼地方,只要自己有目標,肯想,肯幹,無論他在那個崗位,總能展現自己的`才能。這也就應了那句老話:是金子總會發光的。所以,我總對自己說:不要抱怨,做不好,那是自己態度不行;做不到,那是自己能力不行,同樣一件事,不同人去做,還會出兩個不同的結果呢。所以,良好的心態,才能成就好的人生。

二、人性化的管理理念

剛進入到行政部就感覺到家般的溫暖,這裡的領導都像長輩一樣,絲毫沒有領導的架子,從他們的身上不僅能學到許多工作技能,還能從他們身上學到許多做人的道理,不以物喜,不以己悲的博大情懷。有位導師說我們部門主要是負責企業員工的衣食住行,處處要體現出公司的企業文化與人文關懷,但是,要做到全面的人文關懷,首先就要讓部門同事感受到溫暖。所以,部門裡無時不散發著部門獨特的文化氣息。為此,我有幾點感悟:1、我覺得萬事以人為本,特有的愛傳遞的方式總能讓人記憶持久,人的內心無論怎麼樣都會有一個渴望點,作為企業員工的服務人員,我們得深入一線,瞭解員工的真實需要。知道了對方的需求後,我們才能更好的體現人文關懷,真正做到做的好,不如做的巧。2、在執行的時候,得注意方式方法,學會組織語言去表達,在打一巴掌和給一個擁抱的選擇上,擇後棄前。委婉的語言總能讓對方存有絲絲甜意,能好的去接受與改過。