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商業銀行實習日記

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一天的時間即將結束了,這一天裡,有沒有哪件事或某個人觸動到我們呢?不妨坐下來好好寫寫日記吧。那麼寫日記需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的商業銀行實習日記,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

商業銀行實習日記

商業銀行實習日記1

農村商業銀行實習日記一

今天是實習的第一天,懷著激動的心情和同學一起去了重慶農村商業銀行。雖然早就知道像我們這種只能實習幾天的實習生在那裡是學不到什麼真正的東西的,但是想想能進銀行實習本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導員那邊的農行什麼時候開門,輔導員告訴我們說是9:00,今天去了才知道人家8:30就開門了,所以很早起來收拾好就出發了。補充一下,我今天是6點起的,困死了。因為今天是我第一天去那邊實習,所以想給人家留個好印象。在銀行裡實習的第一天,首先是由客戶經理給我們大致介紹了銀行的發展歷史以及有哪些櫃檯,並且做什麼業務,還有什麼部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現在才瞭解到他們每天要提前半小時到,為的是進行儀容儀表的訓練。下午在下班以後還要留下整理當天業務,直到8點多才能回家。

才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去實踐,但是看他們的工作情況也明白,這個工作既多又不好做,還要細心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個好精神。

農村商業銀行實習日記二

今天是實習的第二天,早晨很早就起來了,特別的整理了一下自己的儀容,因為他們說,這個是很重要的一部分,每天都必須保持一個良好的形象,同時也給客戶留下好印象。在銀行裡實習,櫃檯裡面嘛是肯定不會讓你進去的,所以安排在大堂熟悉相關的業務,如幫助客戶取號,指導他們填單和幫他們影印證件等等,這些工作看似簡單,但經常會有很多緊急情況發生。有時候排隊取號的人很多,排在後面的客戶會不耐煩,催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意,多次填寫錯誤,一而再再而三的重新填單之後,他們也會有所抱怨,在這些時候,我們作為工作人員必須要向他們說明情況,解釋清楚,並儘量安撫他們的情緒,有時可以通融一下,讓他們到VIP室辦理業務。而對於我這位“新人”來說,對於這些緊急情況往往會手足無措,面對客戶的不滿與抱怨時,我一開始並不懂得如何處理,後來我看到我的同事是以一種積極的態度,努力與客戶溝通,語氣平和地與他們解釋,我從觀察中也學到了很多。作為一位銀行大堂內的員工,我們的職責就是幫助客戶辦理業務,我們要清楚自己的角色,以最誠懇的態度,熱情的服務為客戶排憂解難。因此,我在這次的實習過程中努力提高與人溝通的技巧,改掉以往不愛與人交流的習慣。

農村商業銀行實習日記三

今天是實習的第三天,早上花了一上午的時間幫櫃檯裡的小姐對單子,等我們弄得差不多了,也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情,幫忙把客人分個流,幫幫阿姨阿婆的忙。今天下午,我們的那個行長出來繞了幾圈,行長就是行長,別看平時笑得和藹可親的樣子,其實就是一隻笑面虎,不知道什麼時候你就被她怎麼樣了。對了,今天還發現我們那裡多了個太保和我們搶生意,那個人是保險公司派在這裡做保險的。

原本以為下午也會沒什麼事情做,哪知想得沒,下午的時候,櫃檯裡的小姐,拿了很厚的一打對賬單要我們幫忙找,這裡面亂七八糟的單子,真是讓人無從下手,最後只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來要對的東西。看著那些密密麻麻的賬戶真是,在弄完銀企對賬單之後,又開始在大堂裡折對賬單,折到後面有都開始不行了,折完兩大堆對賬單之後我今天一天的事情也就結束。

農村商業銀行實習日記四

今天是在農行實習的第四天,早上我上車的時間比較早,而且沒有遇到什麼早高峰,所以,8點不到我就到了農行了,這真是讓人無語啊,想要控制個時間怎麼就那麼難呢!

今天的實習並沒那麼的難,只是幫著貼上票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒貼上到一張大概有A4大小的原始憑證彙總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得彙總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因為是月頭的關係還是今天是星期四的關係,今天銀行裡的人不多,也沒有什麼事情讓我們去做,就是今天下午碰上個鄉下人,明顯就是來農行裡睡覺的,結果還在那裡找理由狡辯,最後什麼業務都沒辦就走了。雖然,早就知道凡是和錢打交道的服務業都會有風險,但是一開始,我還是有點輕視了,認為那是在銀行就會很安全,無論是服務人員,還是顧客,但是經我的大堂經理的提醒我還是覺得蠻恐怖的。

農村商業銀行實習日記五

今天是實習的最後一天,所以起的特別早,想早一點去,不能遲到,要給這個短暫的實習劃下一個完美的句點。

以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

雖然只有短短的幾天的實習,但是這次的實習經歷讓我獲益良多,除了認識到了一大幫新的朋友,鍛鍊了自己的`工作能力,更讓我感受到了走入社會的殘酷感,在這個優勝劣汰的世界裡,每個人都在努力競爭,充實自己,生怕掉隊,被別人所超越。我想我要儘快做好準備,為今後的發展而奮鬥。

商業銀行實習日記2

  8月19日星期一

今天是要去實習的第一天,對於這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待,對於各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。

上午去銀行報到,被分到到了營業室跟大堂經理學習業務。我的實習生涯就此拉開了序幕。

  8月20日星期二

對於實習的地點,多少有些興奮,是商業銀行據我們家很近的一分行,我從小就在銀行的院子里長大,我父親還在這裡工作了很多年,因此我對於它的情況再熟悉不過了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事,雖然我對於公司的情況已經不陌生了,但是他還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發展歷程、業務範圍、部門分工等情況。今天一直在跟郭師傅學習,看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯,大家都很照顧我。

  8月21日星期三

今天早上很早起床,到營業廳的時候發現我是第一個到的,經過昨天空餘時間的精心準備,我一身"職業裝"地來到了實習的單位。郭師傅說這個網點業務比較繁忙,還笑著對我說要我做好辛苦的準備。

上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然後進行上下班必須常規進行的清點工作,這樣可以很好的確定一天的營業時正常進行的,並且驗證進行業務過程中有沒有錯誤。

就這樣一天的工作開始了,工行的現金業務管理還是很嚴格的,既然是實習,就只能在大堂內為客戶服務。不過這也讓我有機會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經理,她用極快的速度就把我接下來要學習的業務講了一遍,我發現其實自己對銀行業務真的不怎麼熟悉。光是憑條,就有存摺和信用卡開戶、特殊業務、匯款、存款等。這一切都考驗著我。

  8月22日星期四

今天是實習的第四天了,實習並沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一直都沒有做什麼很重要的事情,也沒有接觸到與銀行業務有關的工作,只是幫著郭師傅貼上票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒貼上到一張大概有a4大小的原始憑證彙總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得彙總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作看起來很容易,但是做起來還是沒有想象的簡單,熟才能生巧。

  8月23日星期五

按照上班時間來說這是這個星期的最後一天了,雖然一直在按時上班實習,但是工作本身就很輕鬆,加之又是實習還是一個循序漸進的瞭解、熟悉和學習的階段,這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西,是從書本上學不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。

快下班時和郭師傅聊了一會兒有關實習的事情,他對我說不少人都在這裡實習過一段時間,有些人自認為學到很多東西,也有些人覺得浪費時間的,其實不光是實習,學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關鍵還是在於自己如何把握!

今天有些累了,要養精蓄銳,下個星期再接再厲。

  8月26日星期一

這星期的新的一天,新的開始。跟著郭師傅實習已經有一個星期了,上週作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今天,郭師傅告訴我說這個星期要教我電算化,就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是通過電腦進行的。他先開啟營業廳用於會計記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關檔案。輸完之後,就拿來了一些原始單據憑證,根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是郭師傅每做一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那麼糊塗不清了。

  8月27日星期二

今天很早就來到實習單位了,簡單的做了一下清潔之後大家也都陸續的來了,對大家來說忙碌的一天又要開始了,不知道今天會有什麼任務交給我。大家照常做好準備工作,開機,然後進行上下班必須常規進行的清點工作,之後就開始了各自的工作。

時間過得很快,不知不覺就到了下班時間,今天對我來說沒有什麼特殊的工作,仍然是熟悉各種業務。不過,除此以外,最讓我感到高興的是我終於征服了那臺印表機,可以熟練地使用而不讓它卡紙了。

  8月28日星期三

今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫郭老師貼上票據等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還引導了幾位客戶辦理一些簡單的業務。今天接觸到了一位保險公司(cpic)的經理,他一直在這個網點做推銷,在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種型別的產品紅利分固定和浮動紅利兩部分,更像是長期投資理財產品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。聽其他老師說在這個細分市場中,這種風險較小、紅利可觀的產品確實存在相當大的潛在客戶群。因此,這個經理這兩天收穫頗豐。

  8月29日星期四

今天照舊早早的來到了實習單位,與以往不同的是今天大堂裡多了兩個人,今天行裡的一位行長和客戶部的經理來到大堂。今天我才瞭解什麼才算熱情,什麼才是標準的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及,他總能報出客戶的名字,會和每個客戶熱情的交談,臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂,卻又總是顯得那麼自然。而客戶部的這位經理,也讓我看到了標準的銀行禮儀,整整一個上午,她一直都面露微笑,背從來沒彎過一點點,總是那麼的挺直,同樣的規範、自然。今天,也讓我意識到了,我和正式員工的差距是那麼的遠,還要很努力才行啊。