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電子商務專業畢業實習總結

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總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編精心整理的電子商務專業畢業實習總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

電子商務專業畢業實習總結

電子商務專業畢業實習總結1

實習前言

不知不覺,為期三年的電子商務專業學習生涯就要結束了,我們學習了大量的相關專業知識,打下了電子商務專業理論的基礎,對電子商務這門專業有了一個理性的認識,為了能夠將理論應用於實際工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時瞭解當今企業對電子商務的應用和發展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今後工作積累工作經驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了青島xxxx公司的一名實習員工,主要擔任總經理助理工作。

實習單位簡介:

青島xxxx公司位於XX市XX區棘洪灘金嶺工業園內,西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭,佔地面積300多畝,是以水產品、蔬菜製品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業。

集團公司下設七個合資企業、四個水產加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫,年加工各種產品5萬噸。現擁有固定資產1.5億元,員工5000人,20xx年實現銷售收入6.5億元,出口創匯7800萬美元。集團公司連年被國家農業部和對外貿易部評為“全國鄉鎮出口創匯先進企業”和“全國外商投資雙優企業”榮譽稱號,先後榮獲“全國創名牌重點企業”、“XX市文明單位”和“XX市誠信守法鄉鎮企業”等榮譽稱號。多年來,公司在社會各界和政府的大力支援和農業產業化政策的扶持下,依靠優質的產品和良好的聲譽,積極開拓國際市場。公司的水產品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種),年加工魚類、貝類6萬餘噸,出口產品3.5萬噸。分別銷往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個國家和地區,(出口註冊代號:q60、q128)其中出口北美市場約佔55%,歐盟約佔40%。公司建立了科學的生產管理體系及嚴格的質量保證體系,採用haccp和ssop管理方式進行生產。同時,公司在立足水產品深加工的基礎上,繼續開發農副產品深加工專案——蔬菜製品泡菜被國家列為“星火計劃專案”,速凍蔬菜、真空凍幹蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產品分別銷往日本、韓國、東南亞等國和地區。為了掌握國際市場動態和資訊,集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處,為今後國際市場的進一步開發奠定了基礎。

該企業是XX市著名的以食品出口儲存加工為主要業務的大型集團企業,同時該企業在電子商務的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的,是一個現代化企業,因此,我在此企業參加實習工作,可以使自己以前學習的專業知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協調各部門,與周圍環境融合使自身工作經驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。

實習時間:

我的實習工作從20xx年2月28日進行到20xx年4月22日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業培訓,主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方面包括檔案傳送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發等。由於這項工作便於對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

在開始的工作中,由於對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯報價單、檔案指令下達效率低等,但是經過後來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,瞭解人員關係,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,後面的類似工作便能應付得比較得心應手。

工作任務:

由於業務方面的熟練,企業領導對我提高了信任程度,並且交給了我一些較為複雜的工作,我的實習期間正處於食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,剷車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,並且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業的物流標準設施,在這裡我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務如下:

監督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時瞭解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫溼度不超標。

參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。

訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,並承諾:單據收到15分鐘內,指派操作人員到達現場,進行收發貨。

退貨處理。全力協助客戶進行退貨收貨作業,並且填寫收貨單和進倉單,並及時反饋客戶,以便客戶儘快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對於原封箱之產品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理後方能入庫。

通過從事這項工作,我瞭解了現代企業倉儲的基本操作模式,同時,我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比,瞭解了實際操作和理論知識之間的不同,深入瞭解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由於人員數量較多,而且大多數員工為臨時工,技術知識和文化水平都比較低,因此一定的領導和組織協調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛鍊,加強工作中的監督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發揚特別能吃苦特別能戰鬥的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我瞭解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學習到了塑料週轉箱以及紙質週轉箱的不同堆放方式,塑料週轉箱可以採用上下對齊的方式利用週轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然後將物堆放至托盤,用堆高機按照標準最大堆高數量儲存;紙質週轉箱由於耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然後堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專業方面的知識不是十分相干,但是這些細節提高了我對工作的瞭解,確保在業務較多的這個時期增加企業效益。

我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長協助一些部門的工作,由於我在計算機方面有一定特長,因此也協助計算機維護部的技術員工做好企業內部的計算機維護工作,該企業剛剛製作完成了自己的商業網站,但是技術含量較低,內容較少,與客戶的互動能力很有限,頁面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業網站的功能和質量,我參與了計算機維護部技術人員對網站的更新工作,利用我學習到的電子商務網站建設的知識,完成了網頁設計製作以及資料庫程式的編寫,節省了僱傭外部技術人員的資金。該公司部門較多,區域網範圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經常出現計算機網路和軟體以及硬體方面的故障,我憑藉多年的維護經驗以及在資訊城作兼職時學習到的一些知識,幫助計算機維護專業技術人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經驗。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業開展一些活動的時候進行攝影記錄,在企業人員出行以及貨物內部運送時,也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸,節省了時間和人力資源。雖然我在這個企業只是實習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時認真學習,提高自己的動手能力和組織協調能力,使得理論和實踐緊密結合。

實習心得:

在此次的實習工作中,我嚴守職業道德規範,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發生的問題,利用自己的特長為企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的`工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務有的與電子商務不相關,但是,這幫助我更深層次地理解企業執行的模式,對專業學習和今後的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務專業方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是物流方面,使得我瞭解了現代企業的物流模式,不僅如此,而且瞭解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大於僅僅侷限於理論知識。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。、

電子商務專業畢業實習總結2

今天下午的工作應該算是考驗了我的耐力和心態吧。一開始聽說是交換連結,感覺活挺輕鬆的,應該不難完成,可是最後才算領悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧。”

那是相當的難,首先是排名考前符合條件的網站很少,大多數都是排名在15萬以後的,之前的也大多是與之發了郵件,可是真正能夠與之溝通交流的基本沒有,忙活到了4點多,可是一點成就感都沒有,而且很累,很辛苦,可能是自己的心態原因吧,超級著急,一會自己都急得的不能行,心浮氣躁的,但是自己必須要耐著性子去做,終於體會到了小牛姐的不易,這還是我們幾個人分工協作,一個頻道都這麼麻煩,一個“汗”字啊!不過最後還是有些收穫的,但是直到目前22點05分,我發出的郵件,暫時還沒有回覆的~應該最近會有的吧!

如果說整理搜尋網站,是考驗我的心態的話,那麼與對方文字的交流應該算是挑戰我的溝通能力了,在與對方不論__交流還是傳送郵件,我稱稱呼自己的“小李”,因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節稱謂,自己才有可能與之對方又對話的機會,當然合作上會是以買麥網為主題,“買麥網誠摯邀請您合作”,我不知道這樣是否恰當,但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧,慢慢學習吧!

我不知道友情連結對於雙方提高瀏覽量或者說促進客戶方便有怎麼樣的效果,因為檢視網站友情連結時,我發現很多網站的友情連結會有n個之多,大多是被收縮了的,只有點選“友情連結”才會開啟相關連結的網站,可是有多少客戶會去這樣做呢,去注意那樣一個不起眼的頁尾?

中間我看到網站的友情連結大致分為三類:

1、直接在首頁友情連結欄顯示的

2、直接將友情連結分為了幾大類,並不侷限與單一行業的(可細分為直接顯示和隱藏需點選)

3、採用懸浮滾動的形式呈現的

我認為滾動的效果會比較好。

另外我的一個提議,可以考慮下,記得那會由於很長時間疲於尋找資源而沒有取得效果時,心理超級鬱悶,但是正好打開了一個機械類網站,頁面嵌有輕音樂(應該算是鋼琴區類),頓時心情舒服了很多,這可能是自己的感覺,但是我在想咱們是不是可以嘗試下,在網頁中放些音樂,在客戶瀏覽咱們的資訊時,不至於單調!

今天大致就這些收穫吧!呵呵,那就先寫到這了!

很不好意思這麼晚發心得,因為晚上一個人靜靜的,可以好好的理些頭緒,下午忙完,再趕著寫心得,腦子還在想著下午的事,會感覺很亂。還望劉經理和小牛姐見諒啊!

電子商務專業畢業實習總結3

畢業頂崗實習是高職教育的重要環節,是校內教學與實訓的延續和深化,是理論聯絡實際、學以致用的重要途徑,也是檢驗教學與實訓效果,提高學生專業技能和綜合素質的必要方式,本次實習是學習了二年多的電子商務專業後進行的一次全面的實踐性練習,達到理論與實踐相結合的目的,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備。

現將實習情況及效果總結如下:

一、明確實習目的

通過畢業頂崗實習,使學生較為系統地瞭解企業電子商務與市場營銷的實際,加深對專業理論知識的理解,訓練實際操作技能,進一步掌握和提高電子商務專業的基本技術,強化分析和解決實際問題的能力,培養敬業、創業和合作精神,增強精業意識和勞動觀念,並發現和彌補自身的不足,以改善自身素質,為適應畢業後的實際工作奠定較為紮實的基礎。

二、安排實習單位

為了便於畢業生將畢業頂崗實習單位與就業單位相掛鉤,本屆畢業頂崗實習單位原則上由畢業生自行聯絡,所聯絡的實習單位應與所學的專業相關聯,以利畢業頂崗實習的順利進行,達到畢業頂崗實習之目的。實習生應於20xx年10月25日將實習單位回執單交至班長,由其統一報至系辦登記造冊。

三、實習效果

在一個學期的實習之後,學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,更重要的是對企業的工作流程和工作需求有了感性認識,進一步激發了大家對專業知識的興趣,並能夠結合工作實際,在專業領域內進行更深入的學習。一些學生寫出了質量較高的實習論文。

實習活動使學生初步接觸社會,培養了他們的環境適應能力及發現問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今後的發展打下了良好的基礎。通過與學生的交流,普遍認為當前認為企業最看重員工的素質是工作態度,團隊精神,和專業技能。由此我們可以看出企業對學生的工作態度是相當重視,能迅速融入企業文化,遵守企業制度,能吃苦耐勞的員工是受到企業歡迎的。在以後的教學過程中需要考慮引導和加強的。

教實踐證明,教學實習適應本專業特點,符合教學規律與學生心理預期。它作為電子商務專業教學體系的一個環節,無論對學生成才還是對教學改革,都有極大的促進作用。

電子商務專業畢業實習總結4

B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Inter或專用網方式進行的商務活動。這裡企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業,因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種型別,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關係的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用資訊網路來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網路手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找最佳夥伴,並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:

(1)使買賣雙方資訊交流低廉、快捷。

資訊交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的資訊交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Inter資訊是以web超文字(包含影象;聲音、文字資訊)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業間的交易成本。

首先對於賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Inter釋出企業相關資訊(如企業產品價目表,新產品介紹,經營資訊等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體資訊有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Inter上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言,電子商務可以降低採購成本。傳統的原材料採購是一個程式繁鎖的過程。而利用Inter,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料採購和產品製造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的資訊傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務採購系統,可以節約採購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,藉助Inter,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是隻侷限於原有的幾個商家。

(3)減少企業的庫存。

企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以資訊科技為基礎的電子商務則可以改變企業決策中資訊不確切和不及時問題。通過Inter可以將市場需求資訊傳遞給企業決策生產,同時也把需求資訊及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。

(4)縮短企業生產週期。

一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由於資訊封閉而無謂等待的現象。

(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。

傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於Inter的電子商務則是一週7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場範圍。