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電子商務專業的實習週記

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一般而言,在實習中都會寫實習週記。那麼,實習週記怎麼寫呢?下面是小編整理的電子商務專業的實習週記,希望對你有所幫助!

電子商務專業的實習週記

  電子商務專業實習週記【一】

瞭解公司的網站及銷售店鋪,通過電話跟客戶溝通

實習第二週開始,已經逐漸進入狀態。主要是通過了解公司的網站及銷售的店鋪,例如淘寶店鋪、斐貝專櫃、阿里巴巴網站等,用電話跟客戶溝通,瞭解一些產品銷售及顧客對產品的售後反饋問題。我在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作。

在學習中,我瞭解了公司的銷售網站的一些特性,網站的銷售流程、支付流程、售後服務流程等相關的功能,懂得阿里巴巴是一個大型的B2B貿易網站,淘寶網是一個大型B2C貿易網站。

經過這兩個禮拜的學習,我可以簡單的總結幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。一方面是要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

  電子商務專業實習週記【二】

實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動。

幾天之後就開始在同事的綁帶下,做一些業務相關的工作,主要是在一旁協助處理一些簡單的事情。可別小看這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要的,因為它們都是互連的。為了保證最後能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。

為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,我都會認真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

  電子商務專業實習週記【三】

實習目的: 提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

開學校也有好幾個月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這麼大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家裝潢公司做前臺文員,湊活的拿一個月工資好回家過年,前臺文員的工作也比較清閒,就是打寫檔案,接打電話,招待來訪的客戶,只要你親切大方都能勝任。

後來在年後的一次招聘會上我被現在這家公司錄用做銷售文員,條件待遇都還好。帶著對未來工作的憧憬與疑惑,我來到這個公司。之所以說憧憬,是因為對自己的第一份工作,還是有很多期待的,期待自己的工作環境好,期待自己的薪資待遇高,更期待自己的發展空間大。也許這也是新畢業大學生最可愛也最不現實的想法。說疑惑,則是對自己選擇銷售文員這一職業來講,存在太多的不確定,對自己以後的人生開始迷茫起來。總之這種感覺很複雜。

xx有限公司是以生產振動篩,破碎機及其它洗選裝置為主的高新技術企業。應用先進的設計手段和精良的製造工藝,研製出多種振動篩、破碎機新產品,產品暢銷全國各地。南昌長江思科礦山機械有限公司在振動篩、破碎機、細砂回收等領域具有很強的開發、生產能力和競爭實力。公司擁有原材料預處理、機械加工、焊、裝配、噴漆等車間。公司宗旨是“科技領先、質量第一、服務取勝”,不要覺得我是在為公司做廣告,只是進入這個公司就要把公司看作自己的家,這樣才能更好的去為公司工作。

這個公司的產品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司裡的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產品、裝置的型號、零部件、技術引數和銷售的市場、渠道等,而且一有電子商務培訓這樣的學習機會經理都會讓我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,銘萬等,我從中學到了不少課本上都學不到的東西。

百度我想大家並不陌生,每天上網都會用到的收索引擎,我覺得他們公司的名字很有意思,公司創始人李堰紅取夢裡尋她千百度的百度二字,盡顯中國特色。

公司在百度上參與了竟價排名,所謂竟價排名就是潛在客戶在收索產品時公司的網站和詳細資訊回排在前面,增加公司網站的瀏覽量,百度責以潛在客戶有效點選率來收費,他會給你一個百度竟價排名的後臺讓你自己公司的人管理關鍵字,只是每天的點選率太高,有效率的點選卻沒有幾次,付出和回報不成正比。

阿里巴巴我想學電子商務的人都不會陌生,它是一個B TO B的網站平臺,裡面有買有賣,我們公司在裡面也有一個商鋪,並且開通了誠信通會員,阿里巴巴提供給我們公司一個網站後臺管理公司的旺鋪和產品,雖然說阿里巴巴是全球最大的企業對企業的電子商務平臺,但是我覺得裡面的競爭太激烈,賣家遠遠多於買家,並且接的單子大多是外貿公司的,如果企業沒有外貿的打算那效果就會更小了。

銘萬可能名氣沒有前面兩個公司大,但是我覺得他對於中小企業來說比較實用,我們公司做了銘萬的一個八方通寶的產品,八方通寶是一個企業網站的後臺,雖然說做出來的網站不會很華麗,但是操做非常人性化,不需要你是計算機專業的,也不需要你是高學歷的',都能輕鬆更新網站內容。釋出公司資訊。具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之後在納斯達上市。

我覺得他們有句話說的很好,價值決定品牌,品牌體現價值,沒有價值的品牌叫有知名度的商標,算不上一個真正的品牌,這個決定性的價值是什麼?對於企業來說就是他的服務,是他的產品,是他為這個社會做的貢獻,這就是一個真正的品牌根基。我想公司如果能夠做到這點,那麼他們的公司企業文化企業精神將會把公司帶到更高的領域。

現在說說我在公司的情況在公司裡面我每天的工作內容是

1、管理公司後臺網站,每天釋出更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司網站點選率。

2、在網上尋找潛在客戶,聯絡買家。為銷售人員提供市場資訊。

3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。

4、接到客戶單子要準備購銷合同,並且對生產車間下達生產通知單。

5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措施

經理還常常帶著我去應酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了。

工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學裡只是學思維的方法有那麼點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到後來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之後,同學聚會,方才發覺,此時原本佔在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。

剛剛畢業的大學生,做事情往往眼高手低,很多事情看起來容易,做到也容易,然而想要做好,卻是很難,總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處,也是一個很重要的問題,畢竟人際關係,也越來越影響到我們的工作和人生。

還有一點,無論是在學校學習,還是在公司上班,抑或是說到整個人生,都要有明確的目標和奮鬥的計劃,併為之不斷努力奮鬥,只有這樣才有可能有絢麗的明天,當然人生際遇問題,我就不在這裡討論了。 當我快寫完這篇實習報告的時候,我知道我該給自己大學生涯劃上一個句號了,未來在等著我們。

  電子商務專業實習週記【四】

這次實習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之後我都會總結一次,我發現每次進步一點點並不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網玩會遊戲多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實成功就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對於這一週的實習,我是抱著認真的態度對待的!我覺得實習最重要的是讓你學到東西,重要的是過程,如果有機會的話,我希望下次還能進行這種類似的實習,反正只要能學到知識就是好的!

這一週的上機操作,我雖沒把老師計劃內的每一項內容都成功的實施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎麼往下走,我想著就是不小的收穫,呵呵!

這次實習讓我懂得了如何在網上購物,如何申請郵件,如何進行outlook設定並用它來收發郵件,如何註冊和使用支付寶,如何下載迅雷並用它來下載自己需要的資料,還了解了遠端登陸以及瀏覽web頁並用收藏夾儲存資訊,也瞭解了百度、搜狗等搜尋引擎等好多知識。這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習的機會,相信這些東西對我以後的學習、工作、生活會有很大的幫助!

  電子商務專業實習週記【五】

屈指一算,從踏進公司的大門起到今天已經一個月的時間了,時間過得好快啊!我在努力學習中愉快地度過了一個月的時間。

剛來公司什麼都不懂,看著前輩們忙來忙去的,感覺自己像局外人一樣,心裡甭提有多著急啊。著急也沒用啊,只能從小事做起,從一點一滴做起。師傅對我很好,有什麼不懂得地方我就問他,一遍又一遍,他總是不厭其煩的教我,有時我也很浮躁,感覺力不從心,師傅開導我、安慰我,給我講以前他跑單的經歷,這是我心裡感覺暖暖的,對師傅充滿感激。

有一次,公司業務很多,每個人都很忙,沒辦法,只能加班了,經理也沒下班,陪著我們一起熬夜,當時我們真得很感動。師傅事情很多,我主動要求幫他分擔一點,師傅說:“既然你這麼熱情,那好吧,把這份檔案幫我填一下,這有樣板。”我仔仔細細的照做,可能因為瞌睡蟲就愛找我玩吧,不一會我就睡著了。

以後的是我就不知道了,後來師父告訴我,那天我睡著以後,師傅就把我扶到沙發上,還給我蓋了一床被子,他又繼續幹活了。深夜了,大家都忙完了,都各自回家了,師傅看我睡得那麼香,也不忍心把我叫醒,他就守在我身邊呆了一夜。聽到這我心裡酸楚楚的,多好的師傅啊!就在那時,我也暗暗決定一定要做得更好,不令師傅失望。

現在,工作在有條不紊地進行著,我和同事們的感情更加融洽了,在以後的時間裡,我會更加努力工作,爭取做到最好!

  電子商務專業實習週記【六】

主要是更近網路銷售的推廣,定期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。

這周主要是更近網路銷售的推廣,檢視同行產品在網路的價效比和銷售情況,進而得出自己的產品的銷售方法和推廣渠道。電話回訪老客戶,檢視產品的使用功能的情況等。通過五一的促銷活動,定期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。銷量有了明顯的改觀,這周的交易記錄共計15筆。

每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經歷過的人才會體驗到。

兩個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。

  電子商務專業實習週記【七】

熟悉產品的特點、樣式、價格、功能等。對產品進行拍照、圖片修改、商品資訊核對。同時還要與客戶進行面對面交談。

已經實習了兩個禮拜,開始獨立接觸一些業務,老闆也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,這一週是熟悉產品的特點、樣式、價格、功能等。對產品進行拍照、圖片修改、商品資訊核對。拍照的時候要根據產品的品牌、種類分級,例如美的電器、蘇泊爾電器等,還有主要是通過電話跟客戶溝通。

通過上週與客戶的電話溝通,還有就是我通過自己學習的一些產品知識,我很快了解到產品的特性、功能、用途等等,這樣我做起工作來就不會太困難了。

現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的資訊。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這些資訊能夠放在腦子裡那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。

  電子商務專業實習週記【八】

學習了阿里巴巴B2B網站誠信通的一些流程,語音鍛鍊同時在網際網路上進行網路推廣,管理公司後臺網站,提高公司網站點選率。

經過幾個禮拜的語音鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一週仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,同時在網際網路上進行網路推廣,學習了阿里巴巴B2B網站誠信通的一些流程,把未上傳的商品上傳完,搜尋並檢視各個行業產品的價效比,也為公司下一步的推廣工作做好資訊收集。

其次,管理公司後臺網站,每天釋出更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司網站點選率。擴大公司的銷售量及網站推廣力度。通過阿里巴巴誠信通網站和淘寶商城的網站,可以為公司帶來很多利潤。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。

  電子商務專業實習週記【九】

跟客戶或合作伙伴面談,策劃五一的網路促銷方案,負責阿里巴巴和淘寶網站及斐貝專櫃店鋪的運營、維護、商品銷售等業務。

這一週除了做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,還有就是策劃五一的網路促銷方案,為五一活動做準備。負責阿里巴巴和淘寶網站及斐貝專櫃店鋪的運營、維護、商品銷售等業務。這周的交易記錄共10筆。

這周我主要學習了網路的運營、維護、管理等相關技術,銷售業績也比以前好了,其他方面也有了很大進步。

我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。

自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。