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大學生實習心得體會[精品3篇]

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有了一些收穫以後,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣能夠培養人思考的習慣。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,以下是小編幫大家整理的大學生實習心得體會,歡迎大家分享。

大學生實習心得體會[精品3篇]

大學生實習心得體會1

在步入大學後,我們離走進社會越來越近了,就業就成為我們頭疼的大事,父母親友也會詢問我們的就業方向和未來打算。我們滿懷激情地走進社會,才發現找工作是沒有那麼的簡單。招聘單位把“有經驗者優先”放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學校裡的學生是何等的殘酷,一個在校學生的社會經驗又有多少呢? 於是,學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上,在提高自己的能力,增加團隊工作經驗,同時也是為了日後工作增添籌碼。

可是在學校的經驗就能夠應付社會上覆雜的人際關係和實際問題,顯然這是不夠的,學校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當我們步入社會後還能夠問誰,還有誰能為我們遮風擋雨。

所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛鍊我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。

今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那裡做臨時工。為什麼呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經驗的長期工,當我說出我應聘的是暑期工而且我並沒有豐富的工作經驗。所以我沒有找到工作,只好在家裡呆著,而後經朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。

第一天去上班,主管就交待幾個應該注意的細節後,我就開始上班了。

工作內容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然後在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好後,估計也有半個多小時了。可是我們並不能因此就休息,我們還要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數量,然後每一品種都要了一定的數量,和超市的領班點清了貨物的數量,寫了一份清單。那超市領班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真,無論是在學校、家裡、社會上都是必須的,老闆不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人,做事不認真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細、不認真就是不負責任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養自己的工作態度。把貨搬到了棚子裡,在一一地擺在桌子上。我們擺好後就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產品。

在學校裡,所有的事情老師幾乎都已經為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這裡就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。這也是在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產品的優點,功效與其他產品的`不同之處,但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產品非常的瞭解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什麼,才能在客人提問時作出適當的迴應,不至於慌張得不知所措。在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態,在一個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

在經過一段為期不短的工作生活後,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學校裡微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的複雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅僅是工作上的經驗,還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結下來的。

大學生實習心得體會2

xx月x日,對於我來說是一個特別而緊張激動的日子,因為這是我第一次到中國移動溝通營業廳上班。當我踏進溝通營業廳的大門時,我感受到了自己的責任,即使我僅僅是個實習生,我輕輕告誡自己“一定要勤奮用心做事!”

自我上班的前幾天,店面經理分配給我的工作很簡單,就是坐在辦公室裡啟用sim卡。本以為這是一件最簡單輕鬆的工作,然而卻那麼的考驗了我。做了一小時後,我開始覺得累了,枯燥了……重複幾百遍同樣的動作,我開始厭倦了。然而,眼看著快要下班了我的工作還沒有完成,著急的心情使我越做越亂。這時,經理走來對我說:“做不完不要緊,按要求有質量完成就可以了。”頓然我感覺自己確實渺小,很小的事情都完成不了。同時我也很感謝經理對我的照顧和寬容。

時間流逝地很快,我開始被安排到營業區工作了,換句話說就是要開始接待客戶了。培訓了兩天,要記住的東西太多,也很複雜。心底裡,我開始想念在辦公室裡的輕鬆美好時光。可是,經理的.安排自然要服從,我的實習生活即將迎來新的挑戰。原以為在中國移動做事很輕鬆,可以坐在辦公室裡涼空調。然而事與願違,每天面對著不同的客戶,回答不同的問題。有時候面對客戶的提問,我根本回答不出,自信心就會被打擊。這時,我想起了同事對我說過的一句話——你不是專業人員,你不必強逼自己什麼都懂,不懂的就問人。其實,從這次實習中我最大的收穫是即使我犯錯了,也不會太指責自己,我也學會了對自己寬容並且善待自己。

中國移動溝通營業廳是一個為廣大群眾服務的機構。其中“用心營業”就是宗旨之一,微笑迎送是要求。無論是在什麼時候,對待什麼客戶,無論客戶是貴賓還是僅是進來諮詢問題的,都要熱情迎接,都要用微笑接待,都要用心解決他們的問題,即使是指引客戶充值都要耐心地指導並且按公司的要求去做好。微笑可以說是服務的薰香劑,她能夠使等待已久的客人感受溝通營業廳的真誠;用心是服務的視窗,她可以讓客人感受到溝通營業廳誠摯的為民服務宗旨。有這種體會是在接待客戶中得出的。還記得有一次,一位男客戶需要補卡,但是他提供的憑證不足,於是他就不斷地指責中國移動公司,言語實在難以入耳。然而,我們的店面助理依然靜靜地、謙虛地聽著這位客戶的抱怨。等店面助理向客戶交待完後,立即彙報經理並且請示上級,在花了比較長的時間後終於請求客人留下電話承諾儘量幫他解決問題,客人才滿意離開。原本覺得店面助理被他罵得很冤枉,可是再深一層地思考一下,其實客戶也是緊張他的事情而已。這並不是被罵這只是客戶發洩的一種方式而已,我們可以靜心傾聽,應該剋制自己的情緒,這樣就能夠做到用心服務了。

現在寫著這份實習總結,回憶起的溫情很多,似乎經理的諄諄教導聲音還在耳邊響起;休息期間和同事們交談中的歡笑好像愉快的音樂圍繞身邊;一幕幕一起吃飯、一起睡在同一空間裡的場景……每當我做錯了事或者跟客戶解釋錯誤了,都有他們為我解決。這些讓人感動的事情不是常有的,平凡的舉動就在這時候變得不平凡了……

經過這兩個月的實習,我學會忍耐,學會用心營業,學會寬待自己。其實,真的很感謝中國移動公司給我這麼一個珍貴的機會,讓我得到了鍛鍊,豐富了我的社會經驗。同時,很感激營業廳裡的每一位員工,使他們幫助我成長的。我希望以後還能有機會在中國移動公司溝通為大眾營業。

大學生實習心得體會3

兩個多月的實習,對於剛踏入社會的我們,是一種鍛鍊,也是在積累經驗。為我們以後真正進入課堂打下堅實的基礎,提高專業技能和專業水平。剛進入職場,情緒難免有時會有些衝動,心情難免會有些煩躁。但對於我們來說,都是非常正常的。事事都不可能那麼順利,有時難免會向朋友、同學抱怨這抱怨那。當我們面對做自己不想做的事情,而非要強迫自己去做,覺得非常痛苦。現在我們應該這樣想,自己已經不再是學生了,是個職業人了,要有追求和責任。雖然只是實習階段,更應該給自己一個明確的定位,才會有動力。竟然選擇了,不管以後的路多艱難,我跪著也要把它走完。有時候想想,自己一個月下來,自己也成長了許多。

一個月的時間,過得開心自己覺得時間過得很快,過得不開心就像過了一個世紀。可能就是心態不好吧,心態好的人做什麼事情都更理性,更淡定,至少心情不會那麼煩躁。八月份,每個新老師都充當了許多不同的角色,老師、保姆、助教、市場銷售、課程顧問等等。說起來還真是挺累的,而且每天上班都超過原有的規定時間,雖然有時會有點抱怨,但是我們還是能學到很多東西,覺得還是很開心。在教學中,遇到一些問題,我會主動向老教師請教,尋求一下他們的想法和意見,自己及時總結每天跟著老師進班,借鑑一下他們的教學模式,自己加以創新,才能更快的提升自己。大學所學的那些專業知識,根本無法全部運用在真實的課堂,而要在實際情景中磨練。我們學校對每個老師的要求都挺高,對不同年齡階段的小孩,我們應該採用什麼教學模式。所以我們每天都要比別人多付出多一點,糾正自己的缺點,讓自己快點成長。每天給自己一個明確的目標,給自己制定一個兩年的`規劃,具體時間該做什麼?俗話說:機遇總是留給有準備的人。曾經天天午休看管小老外,我們既可以學習他們國家的語言,又可以瞭解幼兒的心理。培養自己的耐心,怎麼更好的教育小孩?有時候停下來想想,這根本就跟我的專業沒關係,為什麼還要要求我們這樣做?能把幼兒教好,以後不管任何階段的小孩,都能用適當的方法處理。

有人說:世界上最難的兩件事情:一是把別人的思想轉化為自己的思想;二是把別人的錢轉化自己的錢。有時候我們看待事情要用正確的方法,不能聽別人的消極意見,而是自己要有主見,我們可以用正確的方法引導別人。

我們現在主要是學到東西,積累經驗,不管多累,我們都應該挺下去。選擇大於努力,想清楚:我能做什麼?我想做什麼?我該做什麼?我該怎麼做?準確的自我定位。任何時候,不要為失敗找藉口,要為成功找方法。