當前位置:才華齋>範例>實習>

【精華】大學生實習心得體會3篇

實習 閱讀(2.39W)

當我們心中積累了不少感想和見解時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編為大家收集的大學生實習心得體會3篇,希望能夠幫助到大家。

【精華】大學生實習心得體會3篇

大學生實習心得體會 篇1

一、校園招聘實習

20xx年,我通過了招商銀行分行的校園招聘,順利進入了銀行,並被分配到支行實習。

從以前到至今,我分別在儲蓄營業部和零售銀行部實習工作,在上級領導的關懷和同事們的熱心幫助下,我不但學到了基礎的銀行業務知識和操作技能,而且在為人處事方面獲益良多,體驗了許多在學校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力,也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的服務宗旨和經營理念產生的巨大的競爭優勢。

1、全新認識

在師傅和領導的關心和支援下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最後的勝利者。

2、學生和工作者的區別

我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以後,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學裡學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

二、實習內容

1、要擁有過硬的銀行基本業務技能

例如在我第一個月的實習時間裡,行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室裡練技能,例如點鈔、翻打傳票和打。起初因為我在學校裡就學過了這些技能,就覺得有點無聊,練習也並不是那麼賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能,當她演示技能時,速度和精確度確實讓我感到不可思議,我從沒想到點鈔可以點得這麼快這麼準,當我們問她這樣才可練到這樣的程度,她只說了一句話:練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”,淡淡的一句背後其實要經過無數次刻苦不懈的練習,此時的我才感覺到自己的差距,所以之後的每天我都沒有放棄練習的機會,鐵定了心一定要練好,效果慢慢就有了,例如點鈔的把數也慢慢地增加了,五分鐘5把、6把、8把,到現在9把都已經沒問題了。

2、基本的銀行儲蓄業務知識

練了一個月的基本技能,我就被安排到了儲蓄營業部跟班學習。實習內容很簡單,就是坐在上櫃櫃員的後面看其辦理業務,瞭解和熟悉整個的業務流程,順便幫忙影印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥,辦理的業務的操作過程需要有很多步驟,且缺一不可,同時辦理的業務型別一般就只是存取款、轉賬、開戶、掛失、購買理財產品等等,同樣的業務天天做,感覺會很機械化。然而時間呆久了,通過儲蓄主管和櫃員“師傅”的指導和自己的親身體驗,才明白到就因為工作繁雜,儲蓄部作為銀行的一個非常關鍵的部門,是銀行直接對外的視窗,所以就需要每一個櫃員都非常地細心謹慎,每一步都不能有差錯,錯了一步將會造成不可彌補的損失。招行的櫃員都練就一身很硬的基本技能,所以有空的時候我會請教他們,加上主管對實習生也等同櫃員,所以沒有放鬆我們的學習和練習,使我們獲益甚多。

3、大堂經理要比任何人都專業

在儲蓄營業部實習了一個月後,中山二路二級支行豐興支行開始試業,我被分配到豐興支行零售銀行部擔任大堂經理。新的環境,又是一個新的挑戰。其實銀行的大堂經理需要有很專業的知識和很好應變能力,才能解答好客戶的問題、引導客戶辦理業務和處理在大堂發生的一切事情,而之所以把新手作為大堂經理,我想主要是因為這是一個學習型的社會,剛開始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我剛開始站在大堂裡很緊張,不知所措,生怕有人過來問業務,擔心不會回答問題怎麼辦,其實我太多慮了,不懂可以問櫃員,只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行,客戶一般都可以諒解的,但是以後就不可以老是請問別人,自己應該要變得比櫃員更專業。當環境逼著你要去學習時,求知慾和壓力就這樣被激發,我想新手就是這樣速成的。

4、信用卡設點銷售、掃樓、網點攔截

支行交給了我們實習生一個工作,就是營銷信用卡,這也是我們實習期間的一個重要的任務。主要的營銷方式有設點銷售、掃樓和網點攔截三種。其中設點和網點攔截效果比較好,因為設點都是在人流量比較大的地方,而且都在寫樓附近,客戶資源比較多,而網點攔截的授信要求會比較低,辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因為一般的寫樓是不給進去銷售的,保安會進行阻攔,而且在上班時間企業員工一般會抗拒推銷,從而使銷售難度加大。

5、理財產品銷售和第三方存管

招商銀行自身推出了很多的理財產品,包括了新股申購、基金定投和金葵花理財產品系列等等,並且和許多的其他機構有業務合作,例如中美大都會和招商信諾等等,這些機構一般在招行網點有駐點人員銷售其產品,大堂經理和其他的員工也有任務去銷售,例如中美大都會的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”,每隔一段時間都會有業績通告,行員都會得到一定的業績獎勵。我的主要工作是通過挖掘客戶需要,進行簡單的產品介紹,當客戶有意時,進行轉介紹給專門的客戶經理。第三方存管是現在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰場,當我在聯合證券和平安證券駐點辦理第三方存管期間,並不是“守株待兔”等客戶過來,而是主動跟客戶交流,介紹招商銀行的優勢,讓客戶選擇招行,享受招行無微不至的服務。

6、比較密集的專業知識培訓

來招行讓我印象最深刻的就是招行是個營銷傾向性很強的銀行,專業知識的培訓非常密集而且很到位,不但有自己行員內部的培訓,還有其他招行合作機構的培訓,讓我的知識結構更加多元化和專業化,這是在其他銀行是學不到的,讓我終生受益。

三、實習總結

剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

通過這次實習,我對自己的專業有了更為詳盡的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的儲蓄和零售業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行營業部的業務流程,尤其是部門分工,對於商業銀行防範會計風險有著重要的意義,其起到了相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高階技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。通過這段時間的學習,我對自己的專業有了更深刻的瞭解,也是對大學所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,讓我更清晰明白個人的職業發展前景是靠個人不斷的主動學習和刻苦專研得來的,一個人應該不斷的豐富自己的專業知識和職業技能,從而形成自己的核心競爭力。

大學生實習心得體會 篇2

三個月的實習生活結束了,三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年9月我開始了在衡陽都市頻道的實習,作為電視記者既要採訪、寫作,又要編輯的實踐確實很能鍛鍊人,從剛開始的頗感不適到現在的順其自然,這短暫卻難忘的時光,我有著太多的收穫。

這次實習給我提供了一個機會和平臺,使我得以將課堂所學予以運用和發揮,鍛鍊了自己的新聞業務技能。通過實習,使我對新聞行業和新聞工作有了更具體、更直接、更深刻的認識。實習,不僅僅是實踐,更重要的是通過實踐獲得某種認識,從而能指導以後的實踐。此外,通過實習還鍛鍊了我的社會活動和交往能力。

在實習期內,我深入到各地去採訪,真正的鍛鍊自己的採訪能力,提高了自己的提問水平,鍛鍊了心理素質。在採訪後寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是訊息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態訊息、綜合訊息、評述性訊息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊等,涉及到了經濟、社會等各個領域。

可以說,實習是綜合能力的一次全面考驗,除了考察你的專業水平和理論知識以外,還考察了你的處世態度,做人原則以及處事方法,簡而言之,就是考察你是否懂得怎樣做人。勤奮是首要的,到得最早走得最晚,通宵達旦這些都應該是家常便飯而不是邀功領賞的資本,因為你是實習生,你是來學習的;主動與老師的交流同樣重要,不要窩在辦公室裡異想天開,要及時和記者溝通,善於和記者交流,要放得下面子,同樣,因為你是實習生,你是來學習的;追求新聞理想,遵守新聞道德同樣我們也不應忽視,應該堅決抵制誘惑,固守新聞客觀真實的這一方淨土同樣是因為你是實習生,你是來學習的。此外,創造性地思考和大膽的實踐也是專業實習過程中所應具備的素質。從生活中,主動發掘新聞線索,包括從媒體炒過的看似過時的話題中提煉新聞線索,大膽報題,勇於獨立策劃採寫,不要怕出醜,不要怕弄巧成拙,還是因為你是實習生。

大學生實習心得體會 篇3

實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。

經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裡所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和後來的前臺營銷、接待工作。

實習內容

在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、製表、複核等。通過這些簡單的工作,我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、稽核、錄入、複核、存檔、編制、列印等一系列完整嚴密的'手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的後臺業務也包羅永珍,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對於這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、影印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室裡的電腦錄入工作可是r辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收穫頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新象,也給了我全新的力量,讓我收穫的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背後那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

實習收穫與體會

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。