電腦連不上網的情況，一般很少出現，當然也要看你的網路連線方式，是家裡的ADLS連線，還是公司的區域網連線，又或者無線網路的連結，分很多種情況，下面就跟小編一起來了解一下電腦連不上網怎麼回事吧，歡迎閱讀參考！
步驟
1
首先確定是單臺電腦不能上網還是區域網中所有電腦都不能上網。如果是單臺電腦不能上網，在Windows XP/2000作業系統中，依次單擊開始/所有程式/附件/通訊/網路連線命令，開啟“網路連線”視窗（也可以在網路上的芳鄰圖示上單擊滑鼠右鍵選“屬性”命令）
2
接著檢查“本地連線”的狀態。如果本地連線的'圖示是兩個小電腦閃亮，提示“已連線上”，這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的，網絡卡基本能正常工作，不能上網是由於作業系統設定不當或軟體限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠端主機，看能否Ping通，如果能Ping通則說明網路連線正常，接著檢查電腦中的防火牆設定、代理服務器設定等。
3
如果Ping不通，則可能是網路協議配置問題。檢查電腦IP地址、閘道器、DNS等配置
4
如果“網路連線”視窗中的本地連線圖示是灰色，說明本地連線（網絡卡）被禁用了，這時只須雙擊本地連線圖示重新啟用即可
5
如果“網路連線”視窗中本地連線圖示提示“本地電纜被拔出”，則表明交換機或HUB到使用者網絡卡的網線接頭有一端鬆動了或網線有問題，接著檢查網線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網線
