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帶團隊旅遊的注意事項

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團隊旅遊是以旅行社為主體的集體旅遊方式,由旅行社或中介機構對旅行進行行程安排和計劃,分享了帶團隊旅遊注意事項,歡迎大家學習!

帶團隊旅遊的注意事項

帶團隊旅遊的注意事項

一、熱線旅遊選擇包機或包船比較可靠。每到節假日或一些旅遊點的最好季節,交通都會成為影響出行的大問題。如七八月份三峽遊,常因遊船超載無法保證床位。所以,倘若旅行社有包機或包船,不妨隨之前往,可靠係數要大的多。

二、如期出行宣選有固定出團日期的旅行社。旅行社經營原則一般是夠一定人數才出團,規模小的旅行社一般出團日期不固定,這樣就有可能會改變你的預定行程,打亂你的休假計劃。穩妥的做法是找一家規模大且有固定出團日期的旅行社。

三、行前務必要與旅行社簽定旅遊協議。有人出遊前僅和對方達成口頭協議,等到出了問題投訴到有關部門,有關部門根據法律程式要求遊客提供證據時,才後悔莫及。因此,要簽定書面協議,讓旅行社把用餐、住宿、交通工具的標準、出團日期、行程和報價所含款項一一列入協議中,這樣即便發生糾紛也有據可查。

四、出現問題及時投宿有關部門。旅遊投宿受行業特點的制約較大,所以發生問題一定要儘快投宿。與地方旅行社有關的投訴可找各省市旅行社服務質量監督管理所,都有投訴電話,與中央一類社有關的投訴可找國家旅遊局旅遊質量監督管理所。

五、不要盲目壓價為遊程留下隱患。旅行社行業由於國內同行競爭激烈,其經營利潤偏低。在這種情況下,您如果再壓低價格、旅行社為了保證有限的利潤,必然會採取降低服務質量的作法,最終受到傷害的還是您自己。而且,這種不愉快的經歷造成的心靈傷害是無法彌補的。

旅遊的注意事項

乘車注意事項:應按編號排隊上車,各車領隊負責清點人數,到齊後按時發車,如有意外及時報告領隊;看護及照顧好小孩,嚴禁把頭手伸出窗外;遵守公共衛生,垃 圾一律扔進垃圾袋內;如有暈車提前預防;乘坐車時需防途中睡覺受涼感冒,備好適量衣物/食品/飲料,提前上衛生間方便;返程按指定路線,無特殊情況途中不 得停車。

為使大家度過一個輕鬆、快樂、安全的旅遊假日,請轉告親友本次旅遊行程安排,以免擔心和做好接應準備。在旅途中請注意安全:

不要帶貴重物品和行李。如攜帶身份證、信用卡、貴重首飾、照相機、攝像機等須謹慎保管好;根據旅遊行程安排,帶上必需的日用品(如紙巾/衣物/摺疊傘)、備用藥物(如暈車藥、風油精/驅風油)、眼鏡、旅遊望遠鏡等;隨車帶上藥箱以備急用。

在參加活動時,一定要聽從號令指揮,排位、坐落等有序進行,預留有足夠安全空間,避免擁擠或推搡發生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件,注意保 持安全間距。不要過於留戀景點或購物點而導致掉隊或拖延,聽從導遊和團隊領導的`指揮和安排,按時到達指定地點集合,按時上車,避免耽誤行程。不要單獨行 動,如有個人臨時的活動安排或路線變化,必需提前徵求領隊同意。

逗留商廈大樓內時需留意安全出口、滅火器、消火栓、火災破玻按鈕/報警按鈕位置、安全區域/方位(遇到停電/火災時有利逃生);如遇到火災時,千萬不 要乘坐普通電梯。注意周邊環境,保管好隨身攜帶物品,不要單獨接觸陌生人;看參觀或娛樂時不能大聲喧譁,以免影響他人;旅遊期間嚴禁從事任何違法活動。

外出旅遊必需注意飲食飲水衛生,不要購買或食用包裝無廠家/無日期/無QS食品質量安全認證標誌或過期的食品,以防飲食後有不良反應。若有不適,及時報告領隊/導遊設法就醫診治。

去風景名勝地旅遊時,必需遵守參觀地點旅遊規定,禁止吸菸、隨地吐痰、亂扔垃圾和隨意進入非參觀遊覽區內拍照等不良行為;與遊客和當地居民交際時,注 意文明禮貌,尊重當地習俗;攀爬高處,既要防止跌落受傷,同時也要預防腳被尖銳物扎傷或被山區蛇蟲咬傷;經過高處或鋼索棧道時,必需扶好欄杆或鋼索;不要 擁擠追逐,小心踏空;經過臺階和狹窄、路滑地段,謹防跌倒;如經過有正在施工地段,需保持安全距離,走安全通道,不要隨意進入施工現場,防止跌落、扎傷、 觸電、坍塌等事故。

旅遊過程中應遵守公民良好的道德文明規範(如尊老愛幼,排隊候車/購物/就餐,不亂扔紙屑果皮殼,愛護公共財物,不隨地吐痰/口香膠,公共場所不要高 聲喧譁或打鬧,不講髒話/粗口等),避免與他人發生口角或衝突;始終注意維護煙臺亞琦(海陽入世通)和個人良好形象。其他外出必需注意安全事項(如遇惡劣 天氣必須注意預防暴雨山洪暴發、雷電傷害、山體滑坡、泥石流等)。

小妙招靈活應對以防騙

在團隊旅遊有哪些靈活應對的小妙招呢?團隊旅遊行程表就是旅行的日程安排,應包括住宿、用餐及景點幾個方面,越詳盡越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐館的電話,萬一客人走散,可憑此及時與團隊取得聯絡。另外,提供日程表越詳盡,旅行社中途隨意改動安排的可能性越小。

一、對購物不感興趣,導遊卻不斷帶團進商店,行之者有效的、對策就是堅決不買。如果所有團員都不感興趣,可以向全陪和導遊提出。

二、遇到導遊減少景點的情況。旅行者要記住每一個景點你都是付了費的,即使沒有門票,你也付了交通費,付了費而沒有得到相應的服務,理應要求退錢,甚至投訴賠償。當然,因為自己不去和不可抗外力因素而取消景點不在其中。

三、在旅行中導遊在原規定的行程之外臨時增加節目時,旅行者首先要確定自己是否對此感興趣,然後要問明此項安排是否要另付費用,最後還要了解清楚新的安排會不會影響下一個景點的參觀。只要以上任何一項,旅行者覺得不妥,就可以勇敢地說“不”,拒絕新的安排。

另外,在團隊旅遊中明確哪些遊樂專案已飲食在團費之內,哪些需要自理。弄清門標是隻包含每一道門票,還 是全部。例如,到某海濱旅行,游泳是不收費的,而潛水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。可旅行社行程上只寫“下午1時至4時,在X浴場游泳、滑水、乘快 艇”。這就很容易令人誤解。因此,行前一定問清,以免日後糾紛。