宕機是一種電腦常見故障。宕機時的表現多為藍屏、無法啟動系統、畫面“定格”無反應、用滑鼠，鍵盤無法輸入等。儘管造成宕機的原因是多方面的，但是萬變不離其宗，其原因永遠也脫離不了硬體與軟體兩方面。下面我們就來探討一下宕機的形成原因、常見症狀以及解決方法。
首先說明，以下討論不涉及病毒造成的宕機。對於病毒造成的宕機現象，解決方法是用防毒軟體防毒。如果病毒破壞了檔案結構甚至是BIOS，那麼唯一的解決方法只能是防毒後重裝系統或重寫BIOS。由於病毒是防不勝防的，因此在電腦出現宕機現象時，最好首先檢查一下是否是因為感染病毒！
一、由硬體故障引起的宕機
由硬體引起的宕機故障現象主要分為兩種。
1．開機後黑屏，聽不到硬碟自檢的聲音，有時能聽到喇叭的鳴叫。
這種情況應首先考慮是否是硬體接觸不良。可以開啟機箱檢查裝置連線、電源插座以及插接卡是否鬆動。最好是把各個插接卡拔下再重新插一遍。如果有空閒插槽，可以把插接卡換一個插槽。多檢查一下各個插接卡的插腳是否有氧化跡象，若有要及時處理。如果這些都不能解決問題，那麼就要懷疑是否是硬體損壞了。一般說來，主機板、CPU、記憶體、顯示卡、顯示器是電腦顯示資訊的基本要素，缺一不可。我們可以通過替換法逐一檢查排除，確定問題出在哪裡。另外，如果電腦是超頻使用，那麼一定要把頻率降下來，因為超頻是最易引起宕機故障的。
2．開機有顯示，能聽到機器自檢聲。但是螢幕僵在自檢的某一步，有時游標不停閃爍，偶爾出現錯誤提示。
這種現象大多是因為BIOS設定不當造成的。比如記憶體的類別設定（快頁式、EDO、SDRAM等）與實際不符，記憶體的存取速度（如DRAMReadBurstTining以及DRAMWriteBurstTiming選項等）設定過快。如果使用者的記憶體效能無法達到要求而強行設定，那麼就容易發生宕機。另外，不同品牌的記憶體混用以及Cache的設定失誤都會造成宕機。
再一個就是小硬碟用新主機板時產生的硬碟錯誤設定。新生產的主機板為了更好地支援大容量硬碟，往往添加了一些硬碟的高階存取模式。如：IDEHDDBlockMode、HDDPIO32Bits等。大硬碟選用可以加快存取速度，提高效率。而小容量硬碟卻不適合使用。如果你把握不住，可以選擇LoadBIOSDefaultSetup來使用BIOS的預設設定。
二、由軟體故障引起的宕機
由軟體引起的宕機故障也可以分為兩種。
1．啟動或關閉作業系統時宕機
啟動時的宕機情況有時與硬碟的BIOS設定有關。如果BIOS設定沒有問題。那麼原因可能出在及檔案上。多數是CD-ROM惹的禍。如果和檔案使系統掛接了DOS真實模式下的光碟機驅動程式，那麼就容易造成宕機。這是因為在DOS真實模式狀態下工作的CD-ROM的讀取在操作時需要BIOS提供低層服務程式。而WIN98卻使用自己的32位保護模式的驅動程式。二者很容易引起衝突。其實及檔案在WIN98中是沒多大用處的。因此如果你不在DOS下工作，完全可以刪除它們。
另一個原因可能是WIN98的支援檔案損壞。系統啟動是一個按部就班的過程，哪一個環節都不能出現錯誤。WIN98自己是不會變通的，如果存在損壞的執行檔案或驅動程式，它會執著地進行毫無意義的尋找，同時也就僵死在這裡。我們不能也不需要了解全部的WIN98支援檔案，因此碰到這種情況最好的辦法就是重灌系統。
關閉系統時的宕機多數是與某些操作設定和某些驅動程式的設定不當有關。系統在退出前會關閉正在使用的程式以及驅動程式，而這些驅動程式也會根據當時情況進行一次資料回寫的操作或搜尋裝置的動作，其設定不當就可能造成前面說到的無用搜索，形成宕機。解決這種情況的方法是在下次開機時進入“控制面板”，雙擊“系統”，選擇“裝置管理器”標籤，在這裡一般能找到出錯的裝置（前面有一個黃色的驚歎號）刪除它之後重灌驅動程式即可解決問題。
2.執行應用程式時出現宕機
這種情況是最常見的。原因可能是程式本身的問題，也可能是應用軟體與WIN98的相容性不好，存在衝突。突出的例子就是在WIN98中執行那些在DOS或WINDOWS3.X中執行良好的16位應用軟體。WIN98是32位的，儘管它號稱相容，但是有許多地方是無法與16位應用程式協調的。微軟是不會花大力氣去研究它準備放棄的東西的。因此如果不是必須，最好不要使用16位應用軟體。
不適當的刪除作業同樣可能引起宕機。這裡的.不適當指的是沒有使用應用軟體自身的反安裝程式解除安裝。在WIN98下刪除應用程式不能象DOS下那樣Deltree就萬事大吉了。因為應用軟體在安裝時會在WIN98安裝目錄下建立一些WIN98的連結檔案，這些檔案到底是什麼只有應用程式自己知道，用刪除目錄的方式是無法去除這些檔案的。把它們留在系統中，一則增加註冊表容量，降低系統速度；二則往往引起一些不可預知的故障出現，進而導致系統宕機。值得注意的是，有時即使你用正確的方法解除安裝軟體，也可能造成宕機隱患。這是因為應用軟體有時要與WIN98共享一些檔案，如果你在刪除時不管青紅皁白，一股腦全刪去，WIN98很可能失去了這個支援檔案，造成系統穩定性的降低。
有時侯執行各種軟體都正常，但是卻忽然間莫名其妙地宕機，重新啟動後執行這些應用程式又十分正常，這是一種假宕機現象。出現的原因多是WIN98的記憶體資源衝突。大家知道，應用軟體是在記憶體中執行的，而關閉應用軟體後即可釋放記憶體空間。但是有些應用軟體由於設計的原因，即使在關閉後也無法徹底釋放記憶體，當下一個軟體需要使用這一塊記憶體基址時，就會出現衝突。同時開啟多個視窗時這種情況最容易出現。
對於以上問題的解決方法，應用軟體的先天不足我們無法解決，只有捨棄。養成良好的解除安裝習慣，對於自己不能確定是否能刪除的選項不要貿然去做。可以藉助一些專業的刪除程式輔助刪除。平時使用時不要開太多的視窗，以免應用程式爭用資源。必要時即使電腦沒有出現故障，也要重新啟動一下系統，WIN98有時是需要回回神的。
好了，說了這麼多種電腦宕機的方式和原因，目的是讓大家瞭解，當你的電腦宕機時，到底發生了什麼，這樣你就不必驚慌，根據不同的現象，採取不同的解決方法，目的只有一個———讓我們的電腦更好的工作。
