筆記本電腦的鍵盤是與我們最親密接觸的部件之一，也是接觸時間最長的。因此磨損也會比較厲害。鍵盤主要的故障表現為：鍵帽脫落，鍵盤支架斷裂，按鍵失靈等。還有就是比較嚴重的'鍵盤進水問題，水是生命之源，但水可能是筆記本的斷命之源了。鍵盤的鍵帽脫落是很經常出現的，只要將鍵帽對準位置稍微用力按下即可。若是支架斷裂則可能需要更換新鍵盤了，當然不影響使用的情況除外。
如果是不慎鍵盤進水，第一時間應該馬上切斷電源，把電池取出，萬不可慢吞吞按正常步驟關機了，否則關到一半一縷青煙就把筆記本送走了。切斷電源後，把機器倒轉過來以免水繼續流入主機板，大多數筆記本的鍵盤下面都有防水隔層或是塑膠線板擋住，但如果不倒轉的話，水是無孔不入的。接著用乾布或紙巾吸乾鍵盤表面的水，條件允許的話再拆下鍵盤擦乾殘留的水。最後用冷風吹乾，不宜使用熱風，以防鍵盤塑料或不耐熱部位受熱變形。在確保水分完全清除的時候才能開機使用。
筆記本的鍵盤佔據了筆記本很大的表面積，而且縫隙非常多，灰塵也毫不客氣地藏匿其中，特別是經常抽菸的同志，灰塵會使手感變差或鍵盤失靈。因此最好定期或不定期得對鍵盤進行清理，清理的時候可以用一把比較柔軟的不會掉毛的刷子，例如毛筆等，把膝上型電腦關機後側立，然後仔細清潔鍵盤的縫隙，或者把鍵帽拆除再清掃也行，不過工程量會大出不少。
