在學習、工作、生活中，許多人都有過寫事蹟的經歷，對事蹟都不陌生吧，事蹟是為了表揚先進、弘揚正氣、推動工作，對工作、學習中湧現出來的先進集體、先進人物的優秀事蹟如實記載和反映的書面材料。到底應如何擬定事蹟呢？以下是小編收集整理的優秀員工事蹟，歡迎大家分享。
優秀員工事蹟1
李xx，1974年出生，本科學歷，1995年參加工作，現任源牧業開發公司計量部主管，她踏實工作、默默奉獻、爭創一流，在同事的幫助和領導支援下，取得了不錯的成績，得到了領導和同事的`一致認可和肯定。
一、在思想方面
作為湖源牧業開發有限公司的一名優秀員工，在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來工作，心理的落差可想而知，這種落差會引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態決定一切，只有適應這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當成鍛鍊自己的契機，把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調整了自己的心態，使自己愉快地去接受，去適應這種生活，適應這裡的工作。在自己的努力下，這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可，被公司提拔為計重部主管，被同事推選為湖源牧業有限公司工會主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準確度直接關係到牧民的收入和公司的效益，在面對公司和牧民這“矛盾體”，她做到了雙贏，不偏不倚，全年誤差率控制在萬分之零點六，得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會主席，為了促——進企業更好的發展，建立完善、穩定、和諧的勞動關係，在李xx的領導下，工會組織機構完善，人員配備齊全，活動經費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題，必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，並計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立後積極監督員工的各項合法權利是否得到落實，全體員工簽定勞動合同，並定期向員工公佈各類社會保險的激納情況。她根據公司發展大綱，集合公司企業文化，組織員工進行職業道德、質量、安全、誠信教育，並定期進行培訓考核，安全衛生檢查，落實管理情況，檢查安全操作規程的執行情況，塑造企業良好形象，保障員工生命財產安全，同時也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會主席，李xx以身作則，時刻高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門的紀律要求，按時上班，按時參加會議、學習，沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學習方面
作為公司計重部的主管，李xx深知自己工作的重要性，為了更好的服務於公司和牧民，她依照公司的要求，不斷的提高自身的計量業務水平，不斷的學習計量知識，先後自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業書籍。為了更好與牧民的溝通，她還自學藏語，在她堅持不懈的努力下，藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流，得到了牧民的認同和公司的認可。
總之，從李xx加入公司以來，她兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦幹，做出了不平凡的成績，對於成績她永不不自滿，對於困難她永不服輸，對於工作她永不放鬆，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰!
優秀員工事蹟2
xx自20xx年9月份任東興物業部維修中心副主任以來，把幹好本職工作作為人生的崇高追求，幹一行，愛一行，鑽一行，精一行；勤奮努力，愛崗敬業，無私奉獻，為東興物業部“四保四供”工作任務的順利完成做出了較大貢獻。
一、創新管理、悉心鑽研，確保冬季穩定供暖
維修中心擔負著東興轄區供暖、上下水、供電系統的裝置執行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔子有多麼重要。每年8、9月份，他就提早深入現場，細心瞭解太華交換站的裝置執行引數及執行狀況，認真查閱相關資料，就裝置執行隱患，提出一系列整改措施，如：將補水系統改為雙迴路，以保證補水的穩定執行；對熱交換器的冷凝水系統進行改造；在機房內增加換氣扇、應急燈；對站內壓力容器、安全閥進行校驗等等，為太華站的正常執行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區的管網、閥門以及私拉亂接情況，他親自帶隊鑽地溝、跑現場，全面掌握轄區管道、閥門的分佈及完好情況，梳理問題，對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內部檢修，對轄區閥門進行保養更換，建立和完善了裝置維修臺帳，給管網的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料，並且相繼出臺了維修中心《內部檢修網迴圈不暢，個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下，抽調精兵強將組建了熱網消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xxx身先士卒，吃苦在前，帶領消缺組經過20余天的晝夜奮戰，共處理不熱戶180餘戶，換管200多米，打卡子280餘處，更換閥門52個，解決了多起突發爆管事件，而且有效地解決了生活區一些住戶多年不熱的老大難問題，多次收到使用者真誠的感謝信。優質、高效的服務得到了領導的高度
二、忘我工作，默默奉獻，做好挖潛增效工作
20xx年，受金融危機的影響，維修中心的可控費用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對這種情況，xxx能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務的艱鉅性，一方面加強材料管理，嚴格控制各項費用發生，另一方面同時要求班組加強日常巡檢，及時發現和處理各種隱患，遇到突發性爆管時做到反應迅速、措施到位、儘量縮小停水範圍；各班組在檢修過程中儘量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費；3月16日，曙光10棟中門上水支線管爆，DN80的鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無法焊接，只能打鉛口，難度大，費用高，以往均為外委專案，為了節省費用，xxx和大家一起蹲守在現場，查資料、想辦法，首次採用哈夫節進行修復，短時間內恢復了供水，節省費用1000餘元。經過大家齊心協力、共同奮戰，1—8月份共處理各種漏點800餘項，轄區水電暖設施重複維修次數比往年同期減少三分之一，維修材料費用消耗比去年同期節約20餘萬元，僅熱網閥門維修一項，比去年同期減少了一半的工作量，節約費用兩萬餘元。有效保障了轄區115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求，也為企業挖潛增效做出了應有的貢獻。
三、身先士卒，吃苦在先，樹立黨員形象
到維修中心三年來，xxx沒有休息過一個雙休日、一個節假日，每次發生爆管、停電等突發性事件，只要工作需要，他都親臨現場。三年來，他隨時處於備戰狀態，中午吃不上飯是常事，一干就是一個通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時許，熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒，接完電話，xxx披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問話他都來不及回答，原來是明輝14棟一住戶家裡上水爆管，室內地面積水約半尺，現場一片狼藉，情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來的疼痛，一人衝到樓門口，在沒有任何工具的情況下，用手一點一點地挪動井蓋，費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板，跳入井內，麻利地關閉了主閥門。然後回到使用者家，開啟已堵塞的地漏，協助使用者疏通積水，他又和隨後趕來的管工一起更換管道，汗水流下來，用衣袖一抹，衣服溼透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點半，看到使用者家恢復正常供水，xxx才鬆了一口氣，拖著疲憊的身體趕赴工作崗位，開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進入7月份，維修中心對生活區關鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半，大多數人還沉睡在午休當中，熾熱的驕陽烘烤著大地，熱浪滾滾，xxx因患重感冒連續兩天發燒39度，醫生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關鍵，這可關係到整個明輝區的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅持到現場，和大家一起作戰，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅決地說：“戰鬥不結束，我是不會回去的”。他的做法感動了在場的每位員工，在他的統一指揮下，整個閥門更換現場呈現出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來東興物業部停水範圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今後降低供水能耗與生產成本提供了真實可靠的依據。類似這樣的會戰xxx成功組織了幾十次，正是憑著這種對工作的敬業精神和犧牲精神，使得水電暖系統能正常有序執行，使維修中心的工作步入新的臺階。
xxx就是這樣，愛崗敬業，勤奮進取，為自己所從事的事業付出了滿腔熱忱，捧出了全部真誠。近年來多次榮獲了廠、部先進個人和工會積極分子稱號。
優秀員工事蹟3
同志來有兩年多的時間，她以“開拓創新。優質高效。賓客第一。服務至上”的工作目標。以飽滿的工作激情，誠實敬業的工作態度。快捷高效的工作作風。細緻入微的真情服務受到各位領導的表揚與讚歎。
同志兩年多來帶過無數個新員工，她都以規定規範自已的工作行為。具有很強的凝聚力和戰鬥力的團隊精神，讓新員工同心同德，從她做起，充分調動新員工的工作積極性，為新員工提供生動活潑。輕鬆愉快的生活空間，營造一個和諧，團結健康歡快的隊伍之中。
同志在年月5日在大堂檢到客人手機一部及時送到前臺歸還給客人受到酒店表揚獎勵50元。
在年月5日又在大堂檢到客人手機一部及時送到前臺歸還給客人受到客人寫信表揚與酒店領導表揚獎勵50元。
從這幾點可以看出本員工有品德高尚，拾金不昧的精神在工作中創造優異的成績，贏得酒店聲譽。
一流酒店需要一流的員工，學習精神，人人爭做最佳的優秀員工。
優秀員工事蹟4
xx，開發了三開系列車型專用防盜器，提高了配件銷售的收入，完成的三開系列車型穩壓器固定支架結構優化，年結約成本10萬元，完成的三開系列車型電纜前部及尾部優化，年節約成本40萬元，多項研發取得的成果，轉換成的財富與閆超在工作中的認真投入密不可分。
在產品的改進優化過程中，始終緊跟現場，主動與車間一線工人師傅溝通，虛心請教，聽取意見建議，共同研究解決優化開發，實施過程中遇到的問題和困難，在zs150zh—3水冷長征款車型開發過程中xx主動放棄了休息，完成zs150zh—3系列車型及zs150zh—13等車型的電氣設計及樣車製作等工作，對各電氣關重件作業指導書進行修訂及增補，同時指導外檢人員進行新產品各電器相關配件的檢驗工作。
xx用“五個領先”理念搞好產品設計開發，在精益生產中持續改善、改進，不斷超越自我。
優秀員工事蹟5
xxx是原自動化事業部綜合管理部經理，現為連雲港遠洋流體石化裝備中心市場營銷主管。在自動化公司期間，負責自動化公司碼頭產品銷售、行政管理、文祕、接待、倉庫管理、市場內勤等工作，身兼數職，憑著一種韌勁，靠著一種拼搏，出色完成了綜合管理部的各項繁雜的工作。
在自動化公司因外部市場原因收入大幅度降低的情況下，xxx的強烈的責任與擔當意識，不計較份內份外，不計較個人報酬，主動擔起碼頭產品市場拓展工作並在20xx年1-9月份實現訂單超300萬元。
9月份業務融合後，xxx立即投入到新的崗位工作中，做好專案資訊管理工作，完善制度的修訂工作。更重要的是憑藉自身的營銷優勢，與揚子巴斯夫簽訂了鐳射靠泊專案合同，另外憑藉對市場的敏銳度，和長江沿江地區的多個散貨碼頭、化工碼頭進行了碼頭產品的實質性談判，取得重大進展。
優秀員工事蹟6
20xx年7月，從教十餘年的xx老師，從自己心愛的教學的崗位上轉崗至校園保安崗位。當時他的目的很單純，就是想著為學生的成長摯起一把安全的大傘，讓孩子們都能健康快樂的成長，在什麼樣的崗位還不是一樣的，能做一名校園保安員，他感到光榮！
轉崗到xx中學任校園保安員後，xx每天在學校裡守護著全校師生的平安。他積極熱情地配合公安機關維護校園秩序，協助做好相關治安管理和安全宣傳工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。堅持做好出入人員和車輛的查驗登記、校園安全隱患排查、巡邏守護等安保工作，積極認真履行校園保安員的工作職責，工作勤勤懇懇，幹事踏踏實實，受到了學校領導和公安幹警的一致好評。
生活中態度和藹、樂於助人是xx的優秀品質。無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒，xx那張憨厚的臉馬上會出現在誰的面前。在校門口為同事撐雨傘，幫同事照看物品，對未及時接送走的學生噓寒問暖？？在xx中學校園裡，xx以人緣好、威信高而贏得學校領導和學校同事的一致贊同。在xx中學領導眼裡，只要是xx上班領導就一百個放心，許多同事衝著他說，“現在又不是什麼特殊時期，何必那麼認真……”，他笑著說出了最樸實也最感人的一句話：“不怕一萬，就怕萬一啊！”
從事保安工作後，由於工作的特殊性，也為了更好地保障學生的安全，每天剛蒙亮，他就撇下還在睡夢中的孩子，就從家中出發；傍晚近6點才能回到家中，託著一身的疲憊，盡一個孩子父親應盡的教管責任和義務。如今孩子快3週歲了，最粘的就是爸爸，每次爸爸下班，孩子一把就投進他的懷抱不鬆手。這也難怪，孩子長這麼大，一天到晚能和爸爸玩的時間有多少啊，多麼希望爸爸每天能多陪他一會兒。如此早出晚歸，xx不但不能很好地孝敬、照顧父母，還把年幼的孩子，全權託付給家中母親照看。他知道母親不會埋怨他，因為，他的父母一輩子對他說的的道理就是：做事就要認認真真，做人應當踏踏實實，樹立好榜樣，不給自己、家人抹黑。
xx很平凡，他只是萬千校園保安人員中的一名。xx又很光榮，他在平凡的崗位上詮釋著一個保安員應有的責任，為校園及周邊安全奉獻著自己的光和熱。
優秀員工事蹟7
在平凡的學習、工作生活中，大家最不陌生的就是事蹟了吧，根據事蹟的性質，可分為正面典型材料和反面典型材料。擬起事蹟來就毫無頭緒？以下是小編整理的優秀員工工作事蹟（通用11篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
優秀員工事蹟8
何磊同志是中南電力設計院發電公司電氣室一名普通的工程主設人，同時也是發電黨總支第二黨支部的組織委員。他時常提醒自己在努力進行專業及工程管理知識學習的同時，也要牢記自己作為一名共產黨員和黨務工作者的職責，時刻要將黨的理論學習擺在人生世界觀的重要位置，時刻將馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想作為自己的工作指南。踐行科學發展觀，講黨性、重品行、作表率。堅持通過閱讀理論書籍、關注我黨時政要聯、與其它黨員交流溝通、彙總各類支部黨員理論學習材料的等多種形式來學習黨的理論，瞭解黨的歷史，完善和提高自己的理論水平和實踐能力。
在兼職基層支部組織委員期間，他利用大量的業餘時間兢兢業業的完成總支及支部書記交予的各項事務。在院黨委和分公司黨總支的幫助和指導下，全力支援支部的各項活動，積極組織本支部的同志開展各種理論學習活動。
20xx年，剛進入中南院發電工程公司電氣室的何磊同志，就參與了當時發電第一黨支部組織的黨員宣講活動。在參與活動的過程中，他就表現出了對黨務工作的熱情。不但努力向支部的黨員同志們學習，還主動利用業餘時間，學習視訊軟體的編輯和製作，併為宣講活動的製作完成了一段時長5分鐘的背景資料介紹視訊。視訊製作效果得到支部黨員的認可和採用。在活動中不但豐富了宣講活動的表現形式，也較早的將數字化手段應用到黨員宣講活動中。
在20xx年7月份，他作為發電二支部的一員，承擔了主題為“愛崗敬業做貢獻，創先爭優迎七一”紀念中國共產黨建黨八十九週年大型宣講活動的策劃和組織工作。活動內容從回顧黨的發展歷程、重溫黨的歷史、強調黨一貫宗旨到分公司普通黨員的先進事蹟，活動形式包含PPT演示、小合唱，先進事蹟宣傳視訊等。其中的先進事蹟宣傳視訊更是由何磊同志獨立完成，整體效果獲得了與會領導和黨員同志的一致好評。
20xx年7月，在發電黨總支紀念建黨90週年主題活動中，何磊同志又主動承擔起關於活動流程中“我黨90年曆程介紹”內容的編寫工作，併為此編寫了大量活動策劃材料。為了使材料內容詳實、全面、以史為據，何磊同志利用大量業餘時間認真閱讀《中國共產黨黨史》第一卷和第二卷，並積極與支部書記、委員以及支部黨員進行充分討論。最終的活動效果得到總支及與會院領導的一致肯定。
20xx年，何磊同志在黨總支和支部書記的支援規劃和設計下，作為主要編輯參與了一期發電黨總支創先爭優學習電子期刊《榜樣》的製作工作(後於20xx年7月更名為《旗幟》)。自20xx年9月創刊以來，一共製作發行了七期正刊和兩期特刊，並於20xx年7月更名為《旗幟》，現已成為發電黨員日常學習讀物的重要組成部分。在支部的組織下，他還參與制作了“一個不平凡的“平凡人”——記發電電氣室黃紅兵”宣傳DV。該DV在我院“身邊的感動原創DV展播活動中獲“原創DV優秀獎”。
20xx年，在支部活動上，該同志大膽創新，將復旦大學“大學生生活導則”的內容與同年3月學習雷鋒活動結合起來並製作了專門的學習視訊。一個個新穎的觀點和充滿活力的見解深深吸引了與會的黨員同志，不但在會上引起了多次熱烈討論，會後也收到了積極的反饋。
，在繁重的工作任務和出差壓力下，何磊同志對支部工作仍積極創新。在支部黨員出差頻繁的條件下，仍與支委和相關科室主動協調，在保證儘量多的黨員參加活動的基礎上，組織了觀看話劇《共產黨宣言》。該活動立意陽光，形式新穎，黨員參與活躍，活動效果突出。另外，在院團總支組織的院慶60週年工程專案彙報PPT大賽中，何磊同志也有突出表現。分別在發電工程公司預賽獲得第2名，院決賽中獲得三等獎。
以上這些創新的黨建方式既達到了圍繞生產、服務生產、促進生產的作用，又起到了提高全體黨員黨性修養，增強支部凝聚力，強化支部戰鬥堡壘作用的工作目標。發電二支部在20xx年、20xx年、20xx年分別榮獲“院創新黨支部”二次和“院優秀黨支部”一次。在20xx年12月5日接受上級黨組織檢查工作期間，支部的各項創新工作更是得到了上級黨委的充分肯定。這些榮譽的背後，都有何磊同志默默奉獻的身影。
除了黨務工作中的突出表現外，，由其組織開發的《發電工程電氣設計系統》榮獲第一屆中國電力工程數字化設計(EIM)大賽優勝獎。另外，何磊同志還分別獲得過“20xx年發電公司資訊化先進個人”稱號，並作為小組成員獲得了“20xx年國家工程建設優秀QC小組”獎，“20xx年院優秀黨務工作者”。在由其擔任主設人的菲律賓MISAMIS工程，施工進度緊，業主要求多，與國外供貨商配合複雜，裝置招標進度壓力大。何磊同志迎難而上，積極響應現場反饋資訊，加班加點推動施工圖進度，保質保量的完成工程任務。他的出色工作得到了總包方和菲律賓業主的一致好評。
何磊同志在還參加了許多大型火電專案的投標工作：江西分宜工程初設投標、山西趙莊工程初設投標和山西高河初設投標。其中江西分宜工程和山西趙莊工程均成功中標。何磊同志在這這些工程中的表現也得到了專案經理和公司領導的認可。
作為一名青年黨員，何磊同志在平時生活交流中能夠做到禮貌待人、遵紀守法、廉潔奉公、艱苦奮鬥、勤儉節約，在日常工作中，能夠做到堅持黨性原則，全心全意為人民服務，勇於創新、敢挑重擔、承擔責任的作風，在年青同事中起到了很好的模範帶頭作用。由於他對自我的嚴格要求，對工作的認真負責，對同事的關心，在群眾具有較高的威望，得到群眾的一致好評，樹立青年優秀黨務工作者的良好形象。
優秀員工事蹟9
xx來有兩年多的時間，她以“開拓創新。優質高效。賓客第一。服務至上”的工作目標。以飽滿的工作激情，誠實敬業的工作態度。快捷高效的工作作風。細緻入微的真情服務受到各位領導的表揚與讚歎。
xx兩年多來帶過無數個新員工，她都以規定規範自已的工作行為。具有很強的凝聚力和戰鬥力的團隊精神，讓新員工同心同德，從她做起，充分調動新員工的工作積極性，為新員工提供生動活潑。輕鬆愉快的生活空間，營造一個和諧，團結健康歡快的隊伍之中。
xx在年月5日在大堂檢到客人手機一部及時送到前臺歸還給客人受到酒店表揚獎勵50元。
在xx年xx月5日又在大堂檢到客人手機一部及時送到前臺歸還給客人受到客人寫信表揚與酒店領導表揚獎勵50元。
從這幾點可以看出本員工有品德高尚，拾金不昧的精神在工作中創造優異的成績，贏得酒店聲譽。
一流酒店需要一流的員工，學習精神，人人爭做最佳的優秀員工。
優秀員工事蹟10
xx，女，35歲，大學文化，中共黨員，x部職工，農藝師。x年x月畢業於雲南農業大學菸草專業，同年分配到xx縣菸草公司工作，1995年8月調xx地區菸草公司菸葉質監站工作，x年x月調煙科所工作，20xx年8月至今在x部負責辦公室工作。xx部是企業烤煙生產收購、科技推廣管理的職能部門;辦公室的工作事關全域性，十分重要;一是為部領導當好參謀，及時準確的提供決策所需的數字和資料;二是為全部事務當好總管，千頭萬緒，無一遺落;三是為一線職工當好後勤，盡心竭力，搞好服務。一年來，緊緊圍繞xx部的中心工作，結合xx部工作實際，以高度的責任感和工作熱情，腳踏實地，積極主動工作，為xx部各項工作的順利開展發揮了積極的作用。
一、加強學習，努力提高自身素質
20xx年8月，她來到xx部辦公室工作，為了儘快進入工作角色，她把學習作為提高自身素質的有利武器，充分利用業餘時間，努力提高業務素質，以適應工作需要。兩年來，除系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等理論知識外，還認真學習了應用文寫作、文祕工作等內容。同時，堅持在實踐中學習，在工作中提高，把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰，在學習中增強了迎接挑戰問題的本領。經過兩年多實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、遊刃有餘的過程。兩年多寶貴的工作實踐中，積累了豐富的工作經驗和工作方法。
二、嚴謹細緻，做好辦公室綜合業務工作
一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發揮參謀助手和綜合協調作用，不斷提高辦文、辦會、辦事水平。
一是對20xx年全市烤煙生產政策措施、產前投入、面積落實等調研材料進行彙總分析，為部領導決策提供科學依據;
二是草擬上報有關烤煙生產通知、彙報材料10餘篇，20餘件，2萬餘字;
三是認真籌辦有關烤煙生產工作的會議。堅持做到準備充分，材料完備，服務周到。20xx年配合部領導先後籌辦了大小會議18個，接待參會人員近20xx人次，受到與會同志的好評;四是與部領導一起搞好對外接待工作。按照服務細緻化，接待周密化的要求，在接待前精心準備，安排組織好各個細節，保證了省局(公司)領導和各檢查組的檢查和考察活動的順利進行。
五是承擔抗旱救災期間所有材料的收集、整理、上報工作。在5-6月期間，共製作抗旱情況統計表和文字材料20餘份上報省公司(每日一份)，上報市委、市政府災情彙報材料先後三份。
六是搞好菸葉生產經營秩序整頓規範工作。按照市局(公司)菸葉生產經營秩序整頓規範工作領導組的統一安排部署，xx部負責全市烤煙生產合同簽訂及落實、生產投入兩項自查及彙總並草擬《xx市整頓和規範菸葉生產經營秩序工作自查報告》，具體由她負責此項工作。
接此任務後，她迅速將x煙專〔20xx〕173號檔案轉發到各縣(區)公司，又草擬了《關於執行xx省開展菸葉生產經營秩序整頓規範工作的補充通知》和《關於認真上報菸葉生產經營秩序整頓規範工作材料的通知》下發到各縣(區)公司。並對x個種煙縣(區)的菸葉種植收購合同的簽訂和落實情況、菸葉生產產前投入情況、菸葉收購站點的收購流程是否規範等方面的自查情況進行彙總整理，對自查反映出來的問題提出整改措施，形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產合同簽訂、生產投入兩項自查任務。七是承擔xx部每月一報的經濟執行分析工作。八是負責通聯工作，20xx年在xx菸葉科技資訊網發表兩篇稿件。九是負責部門的安全管理工作。十是完成領導交辦的臨時工作任務。
三、吃苦耐勞，有默默無聞的奉獻精神
xxx曾經在基層工作過，長期的基層工作養成了她“特別能吃苦，特別能奉獻”的品質。1991年大學畢業後，先後在基層菸葉站、市公司菸葉質監站、煙科所、xx部工作過。無論在哪個崗位，她都本著“只幹不說，先幹後說，幹好了再說”的心態，做到了盡職盡責，不事張揚，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中，她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作，團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。
四、為人真誠，立足本職，努力提高服務
辦公室是一個部門的服務機構，工作主要是上傳下達、下情上報，溝通領導和職工，對外接待，對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛鍊了她，使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度，對突發情況剛柔適度，對工作粗細適度，小事糊塗，大事不糊塗。不管是工作或生活中，她處處以共產黨員的標準嚴格要求自己，堅持以提高自身素質和能力為基礎，兢兢業業做事，踏踏實實做人，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務。她總是以“誠”相待，樂於助人，深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實踐，不僅讓她與同志們增進了瞭解，溝通了感情，建立了友誼，還增長了智慧，積累了工作經驗和工作方法，工作能力也得到了鍛鍊和提高。在今後的工作中，希望她百尺竿頭更進一步，加強學習，勇於實踐，一如既往的嚴格要求自己，不斷提高自己的政治業務素質，為xx菸草發展做出新貢獻。
優秀員工事蹟11
xx生於xx年X月，XX年X月參加工作，xx年入黨。xx年年初調任公司安裝公司經理，在此之前，他曾先後在河東、xx供電所擔任所長。在每一個崗位，他都以實際行動體現了新時期共產黨員的時代形象和鐵人精神，以實際行動帶動和影響了身邊的群眾，以強烈的事業心和責任感，埋頭苦幹、開拓創新、無私奉獻，在本職崗位上作出了顯著成績，也贏得了公司領導的好評，成為了勇於創新、奮勇拼搏、愛崗敬業、無私奉獻的模範標兵，多次被評為優秀共產黨員，受到了公司黨委的表彰獎勵。
救死扶傷
xx年X月的一天，xx在上班的路上，路過一個十字路口時看見一輛大卡車與一名騎自行車上學的國小生髮生了側面碰撞，受傷的中學生倒在了血泊之中，周圍已經圍觀了很多人，大家七嘴八舌，紛紛指責肇事司機，也無人施救，肇事司機也被嚇傻了，眼睜睜的看著孩子在不斷的流血，一旁的自行車也嚴重的變形，前車軲轆已變成了麻花型，自行車與學生已離開X米多遠。
事故現場一片狼藉，xx毫不猶豫，急步上前，撥開人群，讓肇事司機等待交警，自己抱著孩子就放在自己的新車上，直奔醫院而去，在醫院護士的幫助下，國小生被送進了手術室，他根據在施救途中與孩子的簡單對話，找到了孩子的父母，並告知了事故情況，一直到孩子的父母親到醫院守護孩子並與肇事司機接受交警的事故調查和處理完相關事宜後，他才發現自己滿身是血，在向單位領導彙報後，趕回家中更換了衣服後趕去上班。在搶救國小生的過程中，他新車上沾滿了血跡，洗車行老闆告訴他說車墊已經洗不出來，可能要報廢，他淡淡的說了句你們盡力吧。
助人為樂
今年X月，在安環線改造施工現場，xx正在組織隊員在施工，突然看到不遠處一輛農用車翻入路邊溝中，駕駛員和車上的人被壓在貨物下面，在這人命關天的危急時刻，他和施工人員顧不得多想，立刻放下手中的工作，將翻入溝中的農用車拉了出來，並幫他們將撒落溝中的地板磚一塊一塊搬上車，看到他們相安無事後，他才和隊員們又投入到了緊張的施工中。
工作責任心強
xx他沒有豪言壯語，也沒有驚天動地的壯舉，但當別人有危急時，他卻義不容辭，盡心盡力……是什麼讓他這樣無怨無悔，任勞任怨，答案只有一個字那就是“愛”;他不僅把一個共產黨員的高貴品質處處體現在助人為樂、見義勇為中，而且還充分體現在本職工作中。安裝公司的主要工作是從事電氣安裝工程建設。對於xx來說這個工作不在話下，因為供電所也經常承擔電氣安裝工程任務。但率領一班人，長期進行電氣安裝工程建設，對於他來說確實有點難，其他的不說，單就施工前的勘測設計、施工工藝、工程質量、工程資料、開工手續等等一切都有一定學問，都得從頭學起，最重要的是人員、車輛和施工安全管理。加之施工場地大多在外，有施工任務時，少則幾天，多則一兩個月不著家，妻子一個人帶著雙胞胎女兒，更不要說照顧年邁的父母親了，孩子或是父母有病需要照料，他總是託付給親戚和朋友。這些對一直在基層一線工作過的他來說，已經習以為常。關鍵的是他感覺他的能力有限，完不成這麼艱鉅的任務。但不管如何，他還是接過了擔子。老天好像有益捉弄他，自他出任後就沒有消停過。工程一個接著一個，哪裡有施工任務哪裡就有他和他的隊友的身影。每到春節過後時間不久，就開始率隊執行施工任務，鬥酷暑、戰嚴寒，一直忙到年底，就連40度高溫下都沒有停過。
體貼關心職工
安裝公司的隊員結構很複雜，十幾個人當中，近一半人年齡偏大，又有幾名新來的職工，還有從各供電所抽調來的人員，隊員年齡的偏差和技術能力的不平衡，勢必給工作帶來不少麻煩。如何團結、組織、協調的完成繁重的施工任務，也是xx最操心的事。在別人看來，這確實是個很難帶的隊伍，但他卻並不這樣認為，接任安裝公司經理之後，他就和安裝公司的職工融為了一體，他很講究工作方法和領導藝術，善於掌握人的思想動態，對於不同年齡、不同性格和不同程度的職工，他很注重協調搭配，充分發揮隊員各自的優勢和作用，極大的調動了職工的工作積極性和主動性。
他從不計較個人得失，不僅身體力行、以身作則的投身到工作當中，還以關心人、幫助人和愛護人著稱，在較短的時間內就贏得了安裝公司職工的好評和信賴;他們的施工現場大多在外地不說，條件一般都很艱苦。每到一個新的施工點，他都得既安排工作，又安排生活，為了使隊員們在艱苦的條件下不感到艱苦，在出發前，總是想方設法的先解決好吃住問題，使隊員們辛苦一天後能夠吃上熱騰騰的飯菜，睡上一個舒坦的好覺。他以強烈的事業心和責任感，埋頭苦幹、開拓創新、無私奉獻，在本職崗位上作出了顯著成績，也贏得了公司領導的好評，成為了勇於創新、奮勇拼搏、愛崗敬業、無私奉獻的模範標兵，連年榮獲市、縣公司“優秀共產黨員”“先進生產者”“安全生產標兵”等榮譽稱號，受到了市公司和本公司黨委的表彰獎勵。
xx作為一名普通的國家電網人，愛心在他身上有了一種新的詮釋:那就是我們彼此之間善解人意的一個眼神或微笑，那是別人跌倒時伸出的一雙援助之手，那是工作臨行前的相互的一聲叮嚀，那更是心繫客戶，腳踏實地，愛崗敬業的一種奉獻。
優秀員工事蹟12
“必須將物資都投入到社群防疫一線。”疫情發生以來，魯山道街道黨工委書記陳晨不僅帶頭衝在一線、幹在一線，在大戰中踐行初心使命，而且始終高度重視防疫物資和百姓生活所需品的保障工作，被大家親切地稱為“最嚴謹細緻的後勤部部長”。
在疫情初期物資緊張的情況下，她首先保障社群一線工作人員的防護口罩、一次性手套、消毒用品等防護用品，並在第一時間將物資發放到社群防控人員手中，增強一線人員的防疫能力，消除交叉感染隱患。隨著氣溫下降，她又為夜班值守人員及時配備了軍大衣，為一線工作人員購買了營養品。為保障卡口值守人員吃得好、身體狀況良好，她積極做好防控人員的飲食保障，採取特殊時期保障措施，籌措專項資金保障社群工作人員的工作餐。她總是說，只有基層戰鬥力過硬，才能打勝仗，要堅決做到“召之即來，來之能戰，戰之必勝”。
優秀員工事蹟13
xx，女，19xx年出生，中專學歷。該同事於xx年工作至今，在自己的工作崗位上默默奉獻，始終把客人利益放在首位，愛崗敬業，竭誠為客人服務，把精力全部投入到本職工作中，堅持賓客第一，賓客至上的原則，對顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責，對業務精益求精，受到廣大顧客的稱讚和上級部門的.表揚。
一、 刻苦學習
該同事為了適應當今旅遊酒店的快速發展，為給顧客提供優質服務，通過自己不斷努力鑽研業務和學習，該同事很快成長為影視文化中心酒店的一名業務精英、骨幹。餐飲部經理盧蓉說：“如果我們每一位同事都像 同事一樣刻苦學習、鑽研業務，那麼服務質量會更上一個臺階，她是大家學習的榜樣。”
二、愛崗敬業
儘管在工作中取得了一定的成績，但該同事從不驕傲自滿，而是更加嚴格的要求自已，對工作始終一絲不苟，對服務流程中每一環節、每一道操作都認真對待，始終堅持以嚴謹的工作態度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態、高度負責的精神投入到工作崗位中去，克服一切困難，堅守崗位，盡心盡職完成自已的本職工作和領導交待的臨時性工作，掌握相應菜點和服務的業務技能並能熟練運用。工作勤奮，表現出眾，積極參與行業協會活動，執行重大任務表現突出，完成任務好，賓客滿意度高，一年中無賓客投訴，無重大崗位責任過失，受到領導和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優秀員工。
三、注重細節服務
①個性化服務顯魅力
xx年7月19日中午，某機關客人在湘西走玩包廂就餐， 熱情地招待客人，由於是常客， 對客人的飲食習慣非常熟悉，對客人進行鍼對性的服務，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當時屋內開空調，且提供的面巾都是涼的，但仍抑制不住汗水隨意流，於是細心的她趕忙將客人的面巾洗淨後，把冰塊包裹在內，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進行。客人滿意地點點頭說：“還是影視大廈的服務員好啊，真是太細心了”，隨後宴請主賓感覺非常有面子地說了句，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務，真是名副其實的三星酒店。”事後餐飲部在班會上對此事進行了表揚， 卻謙虛地說：“做好服務工作是我的職責，賓客的滿意是對我工作的最大肯定!”
②溫暖服務顯真情
xx年9月23日，婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到後，說裡面的小紅棗很好，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒有買到，想把湯裡的小紅棗帶走， 聽到後，馬上把這一情況彙報給管理人員，徵得領導同意後，從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中，客人接過一直未買到的紅棗，非常高興並執意付款，被 婉言謝絕，客人不停誇讚;“你們的服務真是太到位了……….”
③體貼服務顯用心
xx年10月1日中午，宴請的客人在二樓西餐廳就餐，由於是婚後宴請，兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒，由於新娘不勝酒力，經過一輪勸酒後，坐在沙發上顯出非常難受的樣子， 看到這一情況後，主動聯絡後廚為新娘做了一份醒酒湯，並主動詢問客人的身體情況，客人非常感動，連連感謝。
同事默默堅持著，始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。
優秀員工事蹟14
一.實習目的
為了配合學院“2+1”模式的實施，10級市場營銷專業.汽車營銷專業學生從20xx年6月份開始實施為期一年的實習計劃，目的是：
(1)初步形成本專業特點的職業道德意識和行為習慣。
(2)樹立就業意識和創業意識學會交流溝通和團隊協作技巧，提高社會適應能力。
(3)提高學習能力，實踐能力，創造能力，就業能力。
二.實習崗位及要求
(一)大潤發公司基本情況
大潤發流通事業股份有限公司由潤泰集團於1956年在臺灣投資成立，以最直接.最生活化的方式為消費者服務，網路優秀的經營管理人才，運用電腦化營運系統，快速的在臺灣展店，目前在全臺已成立了24個服務站點，為顧客架構出完整的全臺服務網路。1997年更在中國上海成立上海大潤發有限公司，藉由成功的臺灣經驗進軍大陸，在華北及華東地區已成立超過60家分店。 20xx年大潤發與法國具有45年零售流通經驗的歐尚集團合作，更為邁向國際化連鎖事業跨進一步，在法國.盧森堡.西班牙.葡萄牙.義大利.波蘭.匈牙利.俄羅斯.摩洛哥.中國大陸等地設有分店，擁有跨過聯合採購能力的歐尚，使大潤發的商品及服務更具競爭力。
從1998年進入大陸市場以來，臺資零售企業大潤發每走一步都如履薄冰。因為左有沃爾瑪，右有家樂福，前面跑著特易購，後邊跟著易初蓮花。在外資大鱷身邊搶“食”大潤發的日子並不滋潤。但是，很快大潤發找到了自己的路子，截止20xx年12月31日，大潤發內地店數達到101家，營數人民幣335億元，獲利10.5億元，不僅擠掉沃爾瑪，遠拋特易購，還能與家樂福相抗衡。在店數上雖比家樂福少33家，但營數卻只差3億元，成為中國第二大連鎖賣場。
(二)實習崗位基本情況
我在大潤發超市的崗位是服務檯，贈品，迎賓及有顧客買家電時幫助他們辦理託運單子，有時會替總機廣播。本崗位的要求主要包括：
(1)穿大潤發規定的工裝，規定的鞋子，面部要有淡妝。
(2)要講禮貌用語，正確的規範是“你好，歡迎光臨”要面帶微笑，大潤發公司每週都會派“神祕客”對於大潤發的員工進行檢查，如果被發現沒有講禮貌用語，則會被記錄下名字，報告上級領導，並制定懲罰措施。其次對於顧客提出的問題要耐心的回答，不能摻雜個人情緒，不能表現出不耐煩。
(3)瞭解企業文化，理解企業的價值觀與經營理念。
(4)瞭解企業的經營型別，營銷模式。大潤發的營銷模式是會員制。一開始我們進入企業時都有給我們進行過培訓。
(5)要時刻牢記消防安全知識，以防消防大隊及防損人員的突擊檢查。如果背不出來則會被沒收工牌，並被拍照。後期經過學習，並掌握了消防安全知識，才會歸還工牌。
三.實習過程和內容
為了給顧客以熱忱的歡迎和充分熱情的服務顧客，我們所有的顧客服務人員都力求做到讓顧客滿意，其中，工作內容總結包括：
在客服部的工作要求，學習到的是：
1、真誠的歡迎。當顧客上門時，我們會面對帶微笑地說，您好，歡迎光臨，請問有什麼可以幫到您。
2、提供購物車。告訴他們在哪可以有手推車，讓他們更方便的購物。
3，對於顧客提出的問題，我們會恰當地回答問題，向顧客提供必要的建議，讓顧客更加滿意。
4、每天都整理好自己的儀容儀表，保持個人衛生和整潔，給顧客留下一個好的印象。
5、個人物品禁止帶入銷售區域，顧客應將隨身物品寄放在寄包處。
6、當顧客一旦要求退貨，應引導他們去退貨處。
在贈品發放處的工作內容有：
1、 服務檯備足贈品，為顧客發放贈品並做記錄，做到快而不失仔細。 每天贈品賬目記清，把該發的贈品發放到顧客手裡。 把每期快訊上有贈品的商品整理出來，及時的把贈品提上發放給顧客。 活動結束後，將未發完的贈品退庫，並辦理退庫手續。 每天工作結束後，核查實物，做到帳物相符。 每天交接班時，把新來的贈品交接給下一個班。 經常把放贈品的地方打掃乾淨，擺放整齊。 協助廣播員的工作，做到力所能及。 將出現的問題以最快、最好的方式解決，解決不了的及時向經理彙報。 上班前應把所轄區域的衛生進行清潔、打掃，保持環境的整潔;上班時間必須保持整潔的儀容、儀表，保持良好的精神狀態，真誠的對待每一位顧客。
2、 上班後先檢查辦公用品，單據是否齊全，核對自動存包櫃備用金是否足夠。 在超市退換貨處的工作內容有：
3、 在工作中，如遇到不能退換的商品，應耐心開導顧客瞭解我超市的退換貨須知;在退換貨時應認真檢查商品是否完好，不影響第二次銷售的同時開單據辦理;如遇質量問題應向顧客說對不起並及時給與退貨，做到讓顧客乘興而來，滿意而歸。
4、 在工作結束後，應認真做退換貨彙總表，做到所有單據一一登記，檢視金額是否正確，檢查商品是否由貨區人員簽收回去，做到筆筆有單據，筆筆有記錄。
5、 在交班時，應把上班時的遺留問題作出彙總，交待下個班。 努力要求自己成為一位合格標準的播音員，多注意播報內容時，要吐字清晰，克服不良情緒，保持心情喜悅，嚴格按照超市有關禮貌用語的要求來播音。 在超市廣播中心的工作內容：
6、根據客流量的不同，時間段的不同在選擇不同的音樂進行播放，高峰時期播放節奏明快的音樂，讓顧客加快購物步伐，讓下一輪顧客進場。非高峰期，播放緩和的音樂，留住顧客，讓顧客長久的留在超市裡購物。
7、要利用廣播講不好銷售的商品，通過將其用途，優點對顧客適用情況進行廣播來推銷，充分發揮其作用。 顧客在購物過程中，有時會因為不小心，丟失物品和像跟朋友走失的情況，作為廣播員應幫助顧客儘可能找回丟失的物品和走散的朋友，要安慰顧客不要著急並及時為其排憂解難，給其提供方便。
在人工寄包處的工作內容：
顧客到寄包處寄包時，我們把包存入寄包櫃，號碼牌一號兩牌，一牌寄於物上，另一牌給及顧客。 提醒客人將現金、手機登貴重物品取出來，本公司不負責貴重物品的寄存。 客人憑存包牌取物，取包時一定對好牌，以防假冒。 客人遺失存包牌時應及時與與服務檯練習並辦理掛失手續。 遺失存包的號碼，公告作廢，並且該號碼在一定時期內不能在啟用。 每日早、晚班人員應做存包區的衛生清潔工作。 及時將顧客用完的手推車以及購物籃歸還原處，以便於下一位顧客使用。 上班時間工作人員不得隨意串崗，影響工作執行。 除做好管理工作外，應協助外保人員防止手推車及購物籃的損壞、遺失。 各部門員工用完客服部手推車之後，應及時將其歸還，如需長時間借用要以書面形式借用，歸還時所要借條。 手推車的管理內容：
手推車管理員應每星期對手推車以及購物籃進行盤點，並將準確數字與上期比較上報主管。 手推車管理員應及時清理手推車內贓物並定期沖洗以保證其正常動作。 若發現手推車有損壞現象應及時報行政部維修。 在總服務檯接聽電話的禮儀禮節內容有： 接電話時要用普通話，拿放話筒時動作要輕，通話時語氣要平穩、誠懇，音量適中，快慢得當。 接電話的時候要先報公司名稱或自己所在部門。 對方要求找人時，應先問清對方姓名並說請稍等，對方要找的人不在時，應詢問是否找其他人代替或留話。 找人的電話應每隔一分鐘確認是否已經接通，並請對方稍等，如超過兩分鐘未接聽時，應請對方留言或留電。 隨時準備便紙條，將對方的留言確定記錄下來，一邊事後處理， 接聽電話時，應適時發出恩的聲音，讓對方明瞭你正在仔細聆聽，通話完畢後，應將聽筒輕聲放下。
打電話前應先理出談話要點，待對方應答後，報出公司名稱或自己的部門，應向對方致歉，並將話筒按住閉音，結束談話時，應向對方致謝並說再見等等。
四.實習總結和體會
在大潤發實習的幾個月，我瞭解到：大潤發公司為什麼可以擁有那麼多的顧客，其一，大潤發的東西相對於其他幾個大型超市較為便宜，而且大潤發超市每兩個星期都會發一次海報，搞促銷活動。每期海報上都會有顧客感興趣的便宜東 西，如果你有會員卡，可以享受會員印花價，比平常便宜好多，這是沒有會員卡的顧客享受不到的。其二，大潤發的宗旨就是“新鮮，便宜，便利，舒適”八字箴言就是對顧客服務的最好詮釋，大潤發的工裝上都印有這八個字。大潤發流行一句話，“顧客是老闆，而不是上帝”。只有顧客消費了，員工才會有工資，相當於是顧客給員工發工資。其三，大潤發的商品品種多樣，可為顧客提供多種選擇，而且買的越多，享受的折扣就越多。大潤發要以市場最低價，把越來越多的商品，以越來越便宜的價格，滿足越來越多的顧客。
我覺得服務必須要有它針對的人群，服務需要隨著針對的人群不同而有所變化。比如我們零售行業，因為我們要服務的人不僅數量多，而且各方面都參差不齊，所以，服務必須有重點，團購必須針對購買力強且有這方面需求的事業單位、團體及個人，給他們提供特殊的服務。平時促銷活動要有相關的主題，要了解這個主題對服務提出的要求。
其次，服務要有他自身的規範，要有一個可實際操作的流程。如服務檯的打包、存包、開發票、辦理會員卡及其卡片管理、辦理儲值卡及其卡片管理、退換貨、促銷支援等，這些都需要用一個規範的流程把他具體化。只有把一個任務具體化，所有人接受的服務才是對等的，也才能避免遇到問題服務檯人員不知道如何處理的情況，同時消除員工心情對工作的影響。
服務提供者必須要有勝任她自身任務的技能。這就需要公司給自己的員工不定時地提供培訓，以應對消費者對服務要求越來越高的需求。最後，服務必須是能給消費者帶來切實好處的。如能使消費者心情愉快、或者能使消費者感覺溫馨、甚至讓消費者感覺我們公司值得他信賴。因為，說到底，服務就是為了提高顧客的忠誠度，是以追求公司的長遠利益為出發點的，做好本職工作全心全意為顧客服務。
最後，很感謝學校能提供我們這次實習的機會，讓我們提早的步入社會，對社會有所認識瞭解，讓我們更好地適應社會，接受社會，融入社會，這次實習鍛鍊了自己更讓我有所成長，今後不管我在什麼崗位，都會兢兢業業，以自己最大的能力奉獻社會，貢獻出自己的力量，為母校爭光。
五.致謝
感謝在大潤發實習以來客服部課長對我的教導，以及每個同事對我的照顧關心，在這個團體中我們相處的很融洽，正是你們才讓我更好的適應社會，愉快的伴我度過我的實習期，衷心的謝謝你們。
優秀員工事蹟15
xxx是xx縣xx村人。20xx年xx職業高中畢業後，於20xx年3月份來到xx賓館工作。
來到xx，培訓了一個月之後，她被分配到望海餐廳當了一名服務員。她是一位勤學、好勝、追求上進的女孩子，在培訓期間，她認真聽、認真記、努力掌握業務知識，除白天認真學習外，還利用晚上休息時間細細地領會，仔細琢磨。
上崗之後，她虛心地向老師傅、老員工請教。記得那是發生在望海餐廳的一次擺盤中，本來，由於她平時細心、用功，師傅們覺得她擺的已經很好了，可她覺得不滿意，左看右瞧，“不行，不規範，在來一次”，“執拗”的她直襬到自己滿意為止。由於她勤學好問、不怕吃苦、所以，很快就成了一名很受賓客歡迎的服務員。
她嚴格要求自己，對工作精益求精。最令她難忘的是那次在深圳廳服務時的情景，她的圓滿的服務，博得客人的一片讚揚，她感到了辛勤付出後的幸福和快樂，從而激發了她進一步搞好服務的熱忱。不久，便被評為賓館的優秀員工，照片登在了《xx簡訊》上。辛勤的付出，換來的是內心的喜悅、快樂。幾年來，由於工作的需要，她先後被調到錦繡餐廳、望海餐廳、翠巖餐廳包間等部門當服務員、領班，在此期間，她走到哪裡，認真工作在哪裡，曾被評為20xx年6月份星級服務員和20xx年度先進工作者，今年2月份又被評為優秀員工，3月份，被任命為餐廳一部主管。
