在日常學習、工作抑或是生活中，要用到事蹟材料的地方還是很多的，事蹟材料以先進物件的先進事蹟為主要內容，以敘事為主要表達方式。什麼樣的事蹟材料才是規範的呢？下面是小編幫大家整理的服務之星個人事蹟材料，歡迎大家分享。
服務之星個人事蹟材料1
xx，20xx年參加工作，是一名航空器監護員。20xx年在繁重的保障壓力下，xx始終任勞任怨，嚴格執行各項規章制度，熱情服務旅客，崗位上經常能看到他主動扶老攜幼、為旅客指引、搬執行李的身影。xx多才多藝，被大家稱為“安檢小才子”，他認真攥寫通訊報道，各類文章經常刊載在《空港報》、機場網站等媒介平臺，年內兩次獲得機場公司組織的徵文比賽一等獎。《你是我的眼》、《展翅》等攝影作品榮獲“20xx最美江蘇民航人”攝影比賽優秀獎、機場公司勞動美攝影比賽一等獎。還積極參加民航工會組織的全國民航班組建設評比，他負責的.班組事蹟材料榮獲了“全國民航敬業奉獻班組”的榮譽稱號。
服務之星個人事蹟材料2
現任地面服務公司“金達萊”班組班組長，20xx年獲首都機場集團公司第四屆“青春榜樣”，20xx年獲首都機場集團公司“最美國門人”，首都機場服務技能大賽中獲得“全能第一名”，所在班組獲得“全國民航示範班組”、“全國五一巾幗標兵崗”等榮譽。
強化“三基”建設，提升服務品質。“重培訓，創品牌”，她始終把強化職工素質作為班組工作的重中之重,總結出“四個一”管理法，即：遵循一套流程、搭建一個平臺、採用一個工具、打造一支團隊。為班組成員搭建交流、展示平臺，營造比學趕幫超的工作環境，從而促進服務質量的提升。
空鐵無縫對接，搭建綠色橋樑。為了將“真情服務”落到實處，20xx年，她帶領“金達萊”班組與鐵路班組利用候機樓與高鐵站地下連廊直通的優勢，建立了“空鐵愛心直通車”品牌，幫助特殊旅客實現便捷舒適的中轉。用真情服務拉近了心的距離，使300米長廊，成為班組成員和廣大旅客的'共同記憶。
關注特殊群體，提供差異化服務。她帶領班組骨幹成立了專項服務提升小組，將“春之約”打造成長春機場的服務品牌。通過問卷調查、走訪調研，發現許多特殊旅客在購票時，因為“不清楚”或“來不及”，而沒有向航空公司申請特殊旅客服務，給出行帶來了不便。為了滿足旅客這些實實在在的需求，“春之約”特殊旅客服務專案正式啟動，隨著服務品質的提升，樹立了機場對外的良好形象。
服務之星個人事蹟材料3
現任長白山機場航務保障部管制室主任，先後獲20xx年吉林機場集團“先進工作者”、20xx年吉林機場集團“安全標兵”、20xx年首都機場集團公司“五一巾幗標兵”等稱號。她憑藉精湛的專業技能、敬業的工作精神，打破了所有質疑，向大家證明：女性，同樣可以成為一名優秀的管制員。
20xx年，孫杰巖來到長白山航務保障部管制分隊，成為吉林機場集團首位女管制員，她從“一張白紙”起步，始終保持著虛懷若谷的上進心，鑽研業務知識，向領導學、向同事學，航務保障部的休息室留下了她埋頭苦讀的.身影，並取得了飛行服務報告室執照、機場管制執照、ICAO4英語執照和情報執照，工作至今從未發生過任何事故或差錯，成為長白山機場首位持有全部管制類執照的管制員。多年的歷練，讓她在長白山機場，在毗鄰中朝邊境線及長白山自然保護區、飛行程式受限等複雜情況下，從容順利的處置南航飛機因故障中斷起飛、奧凱飛機座艙失壓等多起緊急情況，讓危險得到了妥善處置，避免了航空器執行中的不安全事件發生。
工作7年來，她始終以長白山機場為家，不講條件、不找藉口，堅決服從組織需要，把熟悉的工作做細、把重複的工作做精，甘做機場事業發展的一顆小小的“螺絲釘”。雖然也有因家中長輩病重未能盡孝的遺憾，雖然也有長期分居兩地未能盡到妻子責任的愧疚，但她深知安全是民航事業發展的“生命線”，用默默付出換來一次次航班的平安落地，換來一個個家庭的幸福團圓，她甘願做“負重前行”的那一份子。
服務之星個人事蹟材料4
急中生智，挽救受損家庭
某年，王女士發現自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網遊裝備。和銀行溝通幾次後被告知無法幫其追繳款項。某月某日，不甘心的王女士又求助於東勝區公安分局，值班民警xxx瞭解情況後安慰王女士不要著急，並表示盡力幫她把錢追回來。隨後，xxx多次與騰訊客服對接，期間xxx利用下班時間認真研究未成年人保護法，最終，在長達一個星期的等待後，王女士的全部款項如數返回銀行卡。無獨有偶，類似的事件後來又發生了兩次。面對求助，他仍舊沒有推脫，而是積極地動腦筋想辦法，經過不斷研究，發現一些商家都是在利用法律漏洞來誘導未成年人消費，在他的不懈努力下，累計已幫助追回四萬多元。對於這項份外之責，面對群眾心懷感激送來的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應該做的。”
細心觀察，挽救受害司機
某年某月份，xxx跟隨大隊同事一同執行任務，出警回來途中，突然他發現前面有輛計程車停在馬路中間，這一舉動引起了他的注意，在路過車輛時，他特意向計程車內看去，發現出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機，xxx急忙叫停警車，下車謹慎的向計程車靠近，並急中生智控制了嫌疑人，事情結束後計程車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝，並說到，如果不是韓警官的話，可能自己當時都存在生命危險，作為家裡的頂樑柱就有可能倒下，以後的事情都不敢想象，當大家問起xxx當時不害怕嗎，他只是笑了笑說：當時沒想到害怕，只是想如何將出租車司機救出，這是他的責任，也是他該盡的義務。
不忘初心，打擊違法犯罪
在打擊網路賭博違法犯罪專項行動期間，為了儘快查獲違法犯罪嫌疑人，xxx多次放棄午休時間，獨自一人在辦公室進行網路資訊研判，面對新型網路犯罪，xxx一直在摸索著，學習著，提升著。截止目前，xxx以最短時間將上級下發的三百餘條核查線索精準摸排完畢並下發各派出所，為派出所進行專項行動中提供了有力保障，為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
默默奉獻，永葆入警初心
某年元宵節安保執勤時，原本休息的xxx帶著父母一起去看煙火，出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是xxx毅然決然的說“穿警服去吧，如果他們忙不過來我也可以去搭把手”，在到現場時，xxx看到好多路口被人們堵的水洩不通，警力也十分缺乏，於是他立刻安頓好父母，衝上前去幫忙，他的.默默奉獻被同事記錄了下來，同事曾在群裡發到；“看見那個不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執勤，陪家人看焰火時看見在崗民警太忙，臨時上崗，為他點贊”，但xxx只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
xxx從某年三月入職開始，就被安排在治安大隊，當時面對四天一次的高強度值班，面對紛繁複雜的各類警情，他表示，“上班的這段時間讓自己成長很快，現實中的公安工作遠比教科書上體會的深刻。”他用熱情飽滿的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務實的態度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務的初心和使命，這個系出中國警界最高學府的小夥子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來分明後世可畏前途可期。
服務之星個人事蹟材料5
xxx，集團駐安徽省教育廳宣教中心專案隊長。疫情以來，他沒有膽怯、畏懼，從春節至今一天沒有休息過，始終帶領隊員奮戰在疫情一線，守土有責，守土盡責，衝鋒在前，身先士卒，每天對辦公區域進行消毒、進出人員測溫登記，認真值守，嚴格防控，確保駐點單位安全。隊員們一直以甲方單位為家，以主人翁的精神，全力做好防控工作。
疫情期間，甲方單位保潔人員離職，xxx主動承擔了保潔的工作，既負責衛生保潔，還要負責辦公區域消殺，每天都能看到一個單薄消瘦的.身影，揹著沉重的消毒噴霧桶，穿梭在各個樓層。同時，xxx還兼管華力大廈、北京建築裝飾有限公司、啟鹿幼兒園、方正證券公司的保安專案，為克服困難，保障各專案正常執行，他就奔波在幾個專案輪流頂崗，春節至今沒有休息，實在太累了就趴在桌子上睡一會。疫情一線勇擔當，令人欽佩。
服務之星個人事蹟材料6
參加工作4年，從護理工作到行政管理，在工作崗位上她兢兢業業、細緻嚴謹，加班加點也從不牢騷抱怨，現在的她是醫院標準化建設的“小推手”。自20xx年6月，為增強聯絡、增進溝通、提升基層醫生執業水平，楊琳主動請纓，帶領紅十字青年醫師深入鄉醫培訓學員所在衛生院、衛生室開展“鄉醫師生情”專項志願服務活動。能充分發揮黨員的先鋒模範作用，連續多年獲得“濱州醫學院優秀團幹部”稱號；20xx年6月，代表醫院參加牟平區安全生產法律法規知識競賽，獲二等獎；20xx年9月，參加20xx年煙臺市“鳳凰山杯”第二屆文明禮儀風采職業技能競賽，並在大賽中取得一等獎的好成績，同時還獲得了“煙臺市文明禮儀之星”的榮譽稱號；20xx年12月，代表醫院參加濱州醫學院舉辦的“走進新時代 共築中國夢”學習黨的'十九大精神知識競賽，並獲團體一等獎的好成績，隨後又被選派代表學校參加濱州市黨的十九大電視知識競賽，獲團體三等獎。
服務之星個人事蹟材料7
xx是五七物業處生產安全科承諾服務班的一名承諾維修工，主要負責五七片區的水電維修和下水道疏通工作。在承諾服務工作中，他變被動為主動，有求必應，有應必優，隨叫隨到，為轄區1400多戶居民提供全程滿意服務，服務滿意率達100%，並通過電視專欄向社會公開承諾，工作無差錯、居民無投訴、服務無死角、質量無缺陷、優質率100%、居民滿意率100%，總結出了“進門脫鞋、出門擦地”八字服務口訣，熟悉掌握了“四熟四會”服務要領。他立足崗位，倡導社會新風，熱心公益事業，利用業餘時間無償為6戶特困戶、25位孤寡老人提供優質服務，先後為120多戶居民安裝過防盜門、修過門鎖、搶修過電路、修過液化氣灶、電飯煲、電風扇、取暖器等簡易電器，義務奉獻工時1200多個，“增節創”1.8萬餘元。20xx年起，連續兩年被局公共事業處授予局十大服務明星。20xx年獲湖北省優秀青年志願者和處十大服務明星光榮稱號，20xx年被評為局處雙文明標兵個人，20xx年獲局十佳先鋒戰士光榮稱號。
今年5月12日8點，xx接到技校小區一棟二樓206室居民的投訴，廁所翻水、汙物四濺，xx立即趕到現場，經過察看後用普通的.方法無法疏通，斷定有硬物堵塞在下水道主管線中，一般的裝置是無法能解決的，為了能及時為居民排憂解難，只能從樓頂用鋼絲繩捆鐵錘往下砸才有可能疏通，當時下著瓢潑大雨，歐居民和隨後趕來支援的班員一起，前前後後折騰了5個多小時，全身都溼透了，終於疏通了下水道，並打掃好衛生。回到家後，他發燒了，但第二天又見他站在崗位上開始了新的工作。
8月10曰下午，鹽化小區第22棟106室住戶xx下班回家，鑰匙卡在鎖裡打不開門，急得滿頭大汗，情急之下撥通了xx家的電話，幾分鐘後xxx帶著工具趕到現場可xxx卻說：不能把防盜門弄壞。又要開鎖又不能把門損壞，無形之中增加了工作難度，xxx查看了半天，決定用管鉗夾住鎖芯旋轉，將鎖裡的固定螺桿旋斷，取出鎖芯，將門開啟，防盜門完好無損，熊安江拉著xx的手直說謝謝你。今年九月二十八日，是一個星期天，也是xxx岳父六十大壽生日，愛人專門和別人倒了班，小歐也頭一次關了手機，一家人高高興興圍在一起，準備好好在給老人過一次生日。可事不湊巧，鹽化小區一棟202號居民xxx家下水道堵了，家裡沒人，汙水順著樓縫流進了一樓xxx家中，她只好親自登門求助。xxx對家人說了聲對不起，換上工衣立即趕往現場，原來是小孫長期住在父母家，將下水道用水泥全部封死了，碰巧這天三樓請客，油水多結冰將下水道完全封死了。於是小歐拿起榔頭，鑿子敲了起來，先將密封的水泥一塊一塊敲破，再用手一點一點地摳出來，由於用力過猛，他的手被水泥塊終於開了，憋在管中的汙水，糞便隨著敲開了的出口呼嘯而出，噴得小歐滿臉滿身都是，就這樣一直幹到凌晨2：00多鍾才將積水排乾淨。
作為青年志願者帶頭人，xxx立足崗位，倡導社會新風，熱心公益事業，為廣大居民排憂解難。他專門承包了五戶特困戶，無償為他們服務。抽空擠出資金為他們幹活。家住鹽化小區19棟一樓的嚴老，老兩口七十多歲了，女兒遠嫁不在身邊，兒子前年不幸病故，一家人孤苦伶仃。xx看在眼裡，疼在心裡，沒事就帶著兒子到他們家坐一坐，敘一敘，解解悶，幫忙買米換氣打掃衛生。今年五四青年節，xx利用平時修舊得利廢積攢下來的邊角料，給嚴老一家做了個防盜門，遮雨棚，檢修了電路，嚴老不再孤苦，有空也就到外面逛一逛，看到小區一天比一天美，止不住感嘆：“物業人有情有義！生活在鹽化小區真是我的福份”。
服務之星個人事蹟材料8
xxx是寨上街惠陽里社區一個普通的居民家庭一家五口人三代同堂和諧相處尊老愛幼，家庭和睦是一個溫馨，美滿、幸福、文明的家庭。
尊老愛幼是中華民族的傳統美德，也是家庭和睦的根基，我們一家人互相尊重，互相關心堅持和發揚了這個傳統美德，維護了這個家庭和睦的根基，我和老伴身體都不好，經常患病，兒子、兒媳對我們照顧的非常周到，特別是兒媳對我們更加尊敬，無微不至的關懷。一次我老伴生病，可忙壞了兒媳，她陪著婆婆去醫院看病，在醫院她跑上跑下、掛號、化驗交費拿藥、回家後兒子、兒媳為了讓他們的母親吃好，早日恢復健康想方設法的的給做可口的飯菜，讓老人吃，按時給老人服藥並且開導老人安心養病，在兒子兒媳的精心照顧下病情好得很快，身體恢復了健康。一次我患高血壓，在醫院治病，兒子兒媳知道後立即趕到醫院照顧，看著打針輸液，非常精心得到醫院大夫的好評，兒子兒媳的真誠和熱心深深感動了我和老伴。我們身體恢復後也主動地幫助他們做一些力所能及的事情，以實際行動關心他們、幫助他們、支援他們的工作，我們一家人互相尊重、互相關愛、其樂融融。
家庭引導個人走上社會的橋樑，是個人與社會的中介在一個家庭中，一家人在工作和事業中互相支援，在生活中互相關愛，在相處中互相理解是營造和諧文明家庭的必經之路，我們一家人就是在這條路上攜手前進，我的兒子在一家企業工作，他為人正直，忠厚老實，在工作上忠於職守愛崗敬業，他工作非常累經常從早忙到晚，他不怕累敢於吃苦，積極工作出色的完成領導交給的`任務，得到了領導的好評，兒媳是一個通情達理的人，他雖然沒有一個固定的工作，但她不怕苦不怕累敢拼敢闖，自己創業經營早點，活非常累，每天早上三四點鐘就起床忙碌，一天從早到晚忙個不停，同時還抽出時間照顧老人和輔導孩子學習，兒子兒媳的勞累我和老伴看在眼裡疼在心上，為了減輕他們的負擔，我們主動地幫助他們料理一些家務，照看上學的孫子，讓他們安心的忙於工作和事業。
父母的足跡是子女的路標，父母的言傳身教對子女的進步有著極其重要的作用，兒子兒媳尊重老人，孫子看在眼裡記在心上，孫子也非常懂事，經常照顧爺爺奶奶幫助爺爺奶奶做一些事情同時自己能夠認真的學習為人誠實，有禮貌。
古語說：家和萬事興，由於家庭和睦，互相支援兒子兒媳也做了一定的付出，他們的工作和事業都很順利，並收到了較好的回報，家裡的生活水平也逐步提高，為了讓我和老伴生活得更好，兒子兒媳買了新樓房讓我們居住，並精心購買了適合老年人生活所需的傢俱等一些生活用品，購買了液晶電視機，電冰箱，安裝了空調熱水器和淋浴等，是我和老伴在老年也住上了新樓享受幸福。
助人才能夠為樂，助人才能夠長久，兒子兒媳是熱心腸和鄰里關係相處的很好，鄰里之間互敬互助他們也經常幫助鄰里做一些事情得到了鄰里的好評。
家庭是社會的細胞，家庭和睦，尊老愛幼、夫妻恩愛老少共榮，充滿溫馨家業才能共旺，社會才能和諧，通過創造文明家庭我們深深感到一家人和睦相處理解為主尊老愛幼全家幸福。
今後我們要更好的文明待人，真誠待人積極營造寬鬆、寬容和諧愈快的氛圍，讓我們各個家庭攜手前進，讓更多的家庭都成為文明家庭，讓我們社會更加文明，更加和諧，更加美好。
服務之星個人事蹟材料9
他是樺川縣一個普通農民家的孩子，善良質樸的精神在他與他的企業中隨處可見，他就是樺川縣美食香餐飲管理有限公司董事長，樺川縣商務合作促進會會長XX。他的愛心事蹟傳遍了樺川的大街小巷，他的質樸善良讓樺川商界同仁為之敬仰。
早在2000年，當他與愛人還在餐飲服務一線的時候，那時的美食香小吃店面不大，只有六張桌和一個小小的廚房，從那時起，宅心仁厚的兩口子就非常關心特困人員，時常有乞討人員來到美食香小吃部討飯，他和愛人不但會拿出零錢給乞討的人，還把為他們準備飯菜讓他們帶走。
真正的善舉不是一時之事，XX自從2000年創業以來，默默無聞的做了很多善事，2008年的`汶川地震，XX與美食香的員工自發的為地震受災的同胞捐款，2011年五月，為縣內第一國小的一位患病的小朋友捐款治病。除此之外，XX連續多年始終如一的在每年的春節之前都會對敬老院的老人們進行慰問，並送去水果食品等，連續多年關注鄉下幾戶特困家庭，適逢年節XX都會為幾戶特困家庭送去年節必須的生活物資，一致持續至今。
時光荏苒，XX的美食香小吃，在夫妻二人共同經營下生意日漸紅火，為人善良的XX，經常與大家說的一句話就是：我們是農民家的孩子，都有吃苦的時候，現在我們日子好過了，誰有困難我們就應該去幫幫人家。多麼實在的話語，他的言行舉止，感染著自己的兄弟姐妹、飯店的員工、身邊的朋友。正是他這種無私仁愛的精神，讓他得到了應有的回報，在與愛人十五年的辛勤拼搏後，原來的美食香小吃，如今已發展成為樺川縣餐飲行業的航母，目前擁有美食香花園大酒店、美食香濱江大酒店、美食香大美餃子王、美食香小美砂鍋等4家餐飲服務機構。
在2014年4月，XX又與樺川縣各行業的商界精英建立了樺川縣商務合作促進會，他們以搭建平臺、合作共贏、促進發展、愛心奉獻為商會的宗旨。他帶領商會家人在短短半年內做出來很多感人的事蹟：
一、在2014年7月12日，XX得知樺川縣偏臉子村的11歲小女孩楊萌身患白血病，急需救助，XX與商會全體理事成員一致協商後，由會長XX、祕書長孫正傑、周輝、一行三人驅車直奔哈醫大一院為楊萌小朋友捐助愛心救助款1萬元，同時商會全體會員單位又發動自己身邊的朋友親屬一同為處於重病折磨中的楊萌小朋友伸出援助之手，累計為她捐款近5萬餘元。
二、在2014年10月20日XX組織商會全體家人，與樺川縣精神文明辦共同慰問環衛工人，商會購買了3000元的慰問品送到樺川縣環衛處，慰問勤勞的環衛工人。
三、在2014年10月26日，XX帶領美食香餐飲管理有限公司員工，並組織商會各成員企業抽調員工配合樺川縣精神文明辦、愛心協會與環衛工人一起清掃街道。
四、在2014年11月XX積極配合縣精神文明辦，協調商會30家企業共建樺川縣環衛工人愛心休息站，讓每一位辛勤工作在環衛工作一線的環衛工人，有了可以隨時休息的溫暖場所。
五、在2015年1月28日，羊年春節即將來臨之際，XX再一次組織商會全體家人協同樺川縣宣傳部、精神文明辦一同慰問了縣內於鄉下的20戶特困家庭，為他們送去價值1萬的救助物資，並一同慰問了樺川縣環衛處的一線工人與樺川縣敬老院的老人，為他們在年前送去了水果等物品，為他們送去了關懷與溫暖......
這就是XX，他是正能量的傳播者，是商海中的健兒，是家庭的頂樑柱，是企業的領路人，健康向上、積極奮進、團結友善、愛心奉獻無時無刻的體現在他的身上……
服務之星個人事蹟材料10
xx，44歲，公寓管理所衛生工，集團公司先進個人、山東省技能比賽二等獎。工作上，xx勤勤懇懇、任勞任怨；生活中，她數十年如一日照顧癱瘓婆婆，為鄰里和同事們所敬佩。她積極參加中心暖心志願協會，在暖心行動中，捐衣捐物，幫助週轉房高齡老人打掃衛生、洗衣服、做飯，幫助對外開發同事打掃衛生區，鋤草，時時刻刻用自己的熱心溫暖他人。
她主動響應中心號召，參加了第一批外派工作，雖然遠離丈夫、孩子，卻給予所服務的礦工兄弟們家人般的'溫暖和服務，在陝蒙基地為“兗煤物業”樹立了良好服務形象。
服務之星個人事蹟材料11
現任延吉機場公司運輸服務部副經理,20xx年獲首都機場集團公司優秀班組長。入職24年來，他始終堅守在服務旅客的第一線。
半年的貨運處，三年的售票處，接著就是長達17年的值機生涯，他和同事共同配合，開發出了貨郵單據自動化辦公管理系統，實現了手工向電腦辦公的轉化。服務已經成為了他的一種習慣，在值機櫃臺，你會經常看到一個鬢髮斑白的人，在弓著腰，搶著替大爺大娘或者女士往傳送帶上提放行李；你會經常看到一個人蹲在地上幫助行李超重的旅客整理物品；還有那個滿臉笑容，正耐心為旅客參謀和講解的人，那個一手提著行李，一手扶著拄拐的旅客登機的大叔，他似乎已經成為了櫃檯前的一道風景。
20xx年值機“豐翼班組”準備參評“四型”班組的時候，恰好新任班組長休產假，已經擔任運輸服務部副經理的他，毅然挑起了這副擔子。作為老班組長的他，和同事們逐項對標健全臺賬，逐項對標完善班組看板，親自擔綱和同事們一起跳班前舞，親自執筆準備彙報材料，幾易其稿，最終終於獲得通過。在首都機場集團彙報廳，當身穿一身朝鮮族民族服裝的.他，彙報完畢，整個彙報廳響起了熱烈的掌聲，最終以優異的成績獲得首都機場集團“四型”標杆班組，順利完成了領導賦予他的重任。
服務之星個人事蹟材料12
現任空港服務公司綜合辦綜合助理，20xx年獲全國民航“優秀共青團員”稱號。入職以來，她以主人翁的責任感對待每一份平凡的工作。
大學畢業分配到機場先後做過大巴車售票員、結算員、機場賓館綜合助理，後通過競聘成為空港服務公司綜合辦綜合助理。工作中兢兢業業、踏實肯幹，5+2和白+黑，成為她的工作常態。
20xx年5月，空港運輸分公司“嘉躍班組”申報首都機場集團公司優秀班組，前期評審需要整理大量的班組臺賬，為了完成工作，她以辦公室為家，經過5天5夜的連續奮戰，終於如期完成了班組建設需要檢查的`44項工作任務，清晰完整的臺賬在檢查中獲得首都機場班組建設檢查組的一致好評，“嘉躍班組”被評為首都機場集團公司優秀班組。
20xx年11月16-18日，長春連續普降3天大雪，積雪的厚度達到了歷史頂峰。18日晚，已經下班休息的她，接到公司指令後，立即就到達轉運現場。餓了就吃幾口麵包，渴了就喝幾口帶冰渣的礦泉水，在零下20幾度的冰雪天氣裡，經過3天3夜的轉運，累計銷售15000多張客票，創造了運輸公司銷售客票的最高紀錄。正是由於和同事們一起頂風冒雪、同甘共苦、共同服務旅客的切身經歷，撰寫的《1+2旅客地面運輸新模式》獲得首都機場集團公司管理案例創新精神獎。
20xx年，恰逢集團公司團委開展“暖心行動”，她倡議集團公司團委與雙陽石橋社群結對共建。活動開展以來，共計捐助衣物1200件，米麵油共計3000斤，受到社會各界的一致好評。
服務之星個人事蹟材料13
xxx，集團駐皖通高速產業園專案隊長。疫情初期，又正值春節放假，為避免人員緊缺，他就動員外地的隊員暫時先別回家過年。他主動放棄了休假，放棄了和家人團聚的機會，挺身而出勇擔使命，始終堅守在防控工作第一線。
在疫情防控期間，24小時嚴把出入關，進出人員測溫登記、車輛消毒登記，每天進出人員達到千餘人次，他一刻也不鬆懈，緊盯細節小處，每天做好重點部位重複消毒，不畏風險，夜以繼日。xxx患有腰椎間盤突出，長時間的站立工作讓他有些吃不消，但仍咬牙堅持。此外，疫情期間發動保安衛二健給大家免費理髮，解決大家疫情期間無處理髮的`困擾。
他做事認真，思維縝密，對公司安排的工作總能圓滿完成；他執行力強，只要一聲令下，他一定全力以赴；他善於溝通，樂意助人，甲方單位園區栽花種樹、辦公室搬遷、會場佈置搬搬扛扛等職責之外的事他都樂於幫忙，工作不分份內份外，主動作為；他工作勤奮，任勞任怨駐紮在專案上，是專案上的“大管家”。
服務之星個人事蹟材料14
xx是旅檢一科的帶班長。1997年參加工作，是祿口機場同齡人，他在南京空港的安全戰線上已奮戰了整整18年。18年來，他一直在國內旅檢現場工作，每個班都是6:00前第一個到達現場，最後一個下班，如遇天氣、航班不正常時，總是第一個留下來住在機場備勤保障。他以高度的.工作責任心犧牲了許多個人的休息時間，日復一日，全身心地撲在工作上從無怨言。18年來，他憑藉自己的努力和對安檢事業的熱情做出了大量成績，多次被評為公司和部門的先進個人。
服務之星個人事蹟材料15
在醫院財務管理工作中，率先推行精細化財務管理工作，積極開展精細化財務管理工作，將財務工作逐步從記賬核算型向經營管理型轉變，從事後的靜態核算向全過程、全方位的'動態控制轉變；積極開展融資管理，保證新醫院建設和醫院正常運營資金供應，與銀行積極溝通、協調，採取多家授信、流貸與固貸相結合的方式，爭取了各項貸款，保障了我院基本運營和建設投資資金需求；積極參與推行醫院成本管理和分配體制改革，促進社會效益和經濟效益同步提高：引入以資源為基礎的相對價值表（RBRVS）、時間單價制、關鍵績效指標（KPI）、平衡計分卡（BSC）、360度績效考核法（360°Feedback）等績效管理理念與工具，推行主要以工作量核算為基礎、以質量考核控制為重點、以綜合評價為手段的績效考評辦法，並與成本效益考核相融合，形成了涵蓋醫、教、研、管四個維度的績效考核評價體系。
