當前位置:才華齋>範例>熱點>

明星員工先進事蹟

熱點 閱讀(2.54W)

在日常學習、工作和生活中,說到事蹟,大家肯定都不陌生吧,事蹟可以起到宣揚特定的時代精神、引導讀者認識先進,學習先進的作用。想擬事蹟卻不知道該請教誰?下面是小編整理的明星員工先進事蹟,僅供參考,歡迎大家閱讀。

明星員工先進事蹟

明星員工先進事蹟1

謝俐祥,男,1962年2月出生,浙江杭州人,1979年12月參加工作,初中學歷,20xx年1月進入省華僑友誼有限公司,主要從事汽車駕駛工作,併兼做後勤事務。

雖然這是一個平凡的崗位,但該同志勤勤懇懇、吃苦耐勞、腳踏實地、任勞任怨、熱情服務、樂於奉獻的工作精神,得到了廣大員工的一致好評,得到了公司領導的稱讚。進公司6年多來,他按照“忠誠、投入、大度”的企業文化規範自己的言行,在各方面嚴格要求自己,一直默默無聞地工作著,無私地奉獻著自己的勞動,在平凡的工作中表現出了不平凡。

一、品行優秀,遵紀守法

平時能夠認真學習黨和國家的路線、方針、政策,具有良好的思想品德、職業道德和職業修養,遵紀守法,樂於奉獻。

二、愛崗敬業,任勞任怨

作為一名專職駕駛員,他每年的行駛里程都在5萬公里以上,幾乎每天都在馬路上跑,跟著業務員在公司各銷售點轉,但他從未因為不停奔波、勞累而抱怨,只要有出車任務,他總是樂呵呵地接受。每逢遇到珠寶銷售旺季,往往是白天跟著業務員往各地送貨,晚上回到杭州還要到機場提貨,有時甚至一晚上要跑好幾趟,他總是任勞任怨,從不推卻。公司打造強勢珠寶品牌,每年都要舉辦各種大型的推廣和宣傳活動,他和業務人員一起不分晝夜地轉戰公司各銷售網點,有時一個活動下來,要轉一個多月的時間,他不停地奔波於各地,但從不叫苦,而且一有空閒就積極地幫著業務人員發放宣傳品,搬運活動用品等,得到了業務人員的一致讚揚。近幾年,公司不斷地開闢新的銷售網點,但是商場上新櫃都需要晚上操作,他每次都陪著大家一起幹,忙進忙出地幫助業務員搬東西和做一些後勤服務工作,得到大家的一致誇獎。

三、安全行駛,真誠服務

作為一名駕駛員,安全行車永遠是第一位的,因為這關乎大家的生命安全,關乎國家和公司財產的安全,他時時牢記“安全第一”的原則,20多年如一日,用他那強烈的工作責任心和熟練的駕駛技術,把握住方向盤的安全,成為一名20多年無事故的安全駕駛員。駕駛員又是服務性的工種,在接待客人時,他的一言一行,一舉一動都體現員工的素質,反映企業的文化,代表著公司的形象;在為公司內部服務時,也時時處處體現員工間、部門間的和諧,他那張永遠帶著微笑的臉盤和真誠的服務態度,讓大家永遠會為他的服務打上高分,並說聲:謝謝!

四、兼職工作,從不懈怠

謝俐祥同志作為辦公室的一員,還兼做公司後勤服務的一些事務。辦公室的燈泡壞了、門鎖壞了,桌椅壞了,他都將是一名地道的修理員。平時在公司閒著的時間確實很有限,但他總會認真地檢查公司的辦公設施是否完好,將這難得的空閒安排得豐富而又充實。

五、努力學習,樂於奉獻

謝俐祥同志雖然只是一名小小普通的駕駛員,但他在把好方向盤的.同時,也沒放棄學習和進取,在1998年取得中級技師的等級證書後,為了提高自己的技術水平和理論水平,他又申報了高階技師的評審,以不斷地提高自己的服務水平,更好地為大家服務,為企業的發展盡力。奉獻是謝俐祥同志從不吝嗇的,他不僅工作認真負責,而且為人大度,樂於助人,同事有什麼困難需要幫助,公司有什麼重活,他總是搶在前面。所以,同志們都誇他是一位熱心腸、肯吃苦的好員工。

明星員工先進事蹟2

XXX,女,1971年4月出生,88年來場工作,97年到女裝部任營業員,多年來的崗位實踐使XXX積累出自己的工作特色:

親切微笑接待法:熟悉XXX的同事都感受過她溫柔的個性,來櫃檯的顧客,最先感受到的就是她親切的微笑。她不語先笑的招呼,總能令顧客感到親切、舒適,不經意間就會停下腳步,和她交流。

和風細雨服務法:感受XXX的服務如沐春風,她說話輕、動作輕,不論顧客最終是否購物,她都一視同仁,顧客多時,她又能接一顧二招待三,從不讓一個顧客覺得受到了冷落,整個購物過程輕鬆愜意。

專業搭配推介法:再好的衣服也要搭配好穿才有效果。每當櫃檯新貨上櫃,XXX總會有心地在出樣時就搭配好顏色款式,有時貨多不能全部展示,她就搭配好穿在自己身上,因為她對色彩、款式的內行,常常她的穿著會引起別人的關注,而向她諮詢。

真誠自然告別法:當顧客要離去時,她總會提醒顧客不要忘了東西,感謝他們的惠顧,並歡迎她們隨時再次光臨,如果這次顧客沒有選到合適的商品,她就會詢問對方可否留下聯絡方式,她願意隨時為他們提供需要的資訊。

多年的櫃檯工作,XXX從沒有對顧客說過重話、更沒有和顧客紅過臉,有人說這是因為她的性格,但更重要的是源自她對工作的熱愛、對顧客的熱愛。

明星員工先進事蹟3

本人名叫**, 年參加工作,現為工農路營業所一名普通櫃員。我一直堅持“想顧客之所求,急顧客之所需,排顧客之所憂”的服務理念,為顧客提供全方位,周到,便捷,高效的服務,在為顧客服務的過程中,做到操作標準,服務規範,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,用真誠溫馨的熱情,嫻熟求精的服務,毫無保留的奉獻給了所愛的郵儲銀行事業,同時也贏得了客戶的讚譽。

﹡提升自身素質,為客戶提供高效優質的服務

近年來,隨著新業務的不斷開展,使我深刻認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,我始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務,我都率先及時學習,掌握制度和業務要求,通曉每一個細節,堅持邊幹邊學邊練,努力做到技術全面,業務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質。以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績,獲得了全行員工的認可。為適應崗位要求,我充分利用業餘時間學習相關業務知識和業務技能,在各種考試中都取得了較好的成績。

﹡熱情服務,真誠贏得客戶

在長期的一線服務工作中,我一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規範、用語禮

貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,並按照省、市分行開展規範化文明優質服務的要求,兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業務的客戶,對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。在與客戶的交流中,一個微笑,一句您好,看似簡單,卻可以拉近與客戶之間的距離。客戶著急用款卻未帶齊手續,有時候會產生抱怨。站在客戶的角度換位思考,我當然能夠理解他的心情,繼續微笑著跟他解釋這樣的規定對他資金安全的好處,以及怎樣保管存摺、怎樣才能不易使存摺銷磁……最後我微笑著告訴這位客戶,如果把身份證帶過來,可以直接找我辦理,縮短再次等候的時間。顧客聽從了我的建議,滿意離去。

﹡一流服務,澆灌業務豐碩果

工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關係,並不惜在班後時間親自上門拜訪客戶,功夫不負苦心人,自20xx年十月調入***至今,已完成個人存款300多萬,電話銀行30戶,簡訊10戶,為該行業務的發展做出了突出貢獻。

隨著“文明標準服務”的深入,越來越多的客戶對我說:“你們的服務真好”。這讓勞累了一天的我感到非常快慰,也鞭策我繼續努力,和客戶永遠站在一起,用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務,用微笑點燃微笑,用真誠縮短心與心的距離!