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有關銷售的新年工作計劃彙總九篇

工作計劃 閱讀(1.75W)

時間過得可真快,從來都不等人,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,來為以後的工作做一份計劃吧。工作計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的銷售的新年工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。

有關銷售的新年工作計劃彙總九篇

銷售的新年工作計劃 篇1

  一、銷量指標:

至20xx年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);

  二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類:

根據XX年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP使用者、一級使用者、二級使用者和其它使用者四大類,並對各級使用者進行全面分析。

  四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接使用者之間的關係。

(1)為與客戶加強資訊交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接使用者的工作,這項工作列入我0*年工作重點。

3、網路檢索:

充分發揮我司網站及網路資源,通過資訊檢索發現掌握銷售資訊。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

使用者使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與使用者接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

銷售的新年工作計劃 篇2

20xx年已經快要過去,雖然銷售業績並不理想,但那隻能代表過去,為了在20xx年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。

我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對於還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到 10個,下面是計劃的內容和實施:

1。每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。

2。一週一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。

3。一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家,做到盡職盡責。

4。對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。

5。在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心裡在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以至於真正需要他們時都不給予幫忙。

6。經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多瞭解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閒聊。

7。自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裡。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的儘量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。

8。每天保持積極向上的心態,用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裡承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數量多了總存在我們的客戶。

9。為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至於不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去幹什麼。

以上就是我20xx年的銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。

銷售的新年工作計劃 篇3

轉眼間又要進入新得一年——xx年了,新得一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始得一年,也是我非常重要得一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了xx年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新得一年裡有更大得進步和成績。

一、熟悉公司新得規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新得規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定得同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有得老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求得客戶全部開發一遍,有意向合作得客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發得同時,不能丟掉該等客戶交辦得各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業務得進展情況。

2、在第二季度得時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個迴圈有業務作得客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場得同時,不能丟掉該等客戶交辦得各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業務得進展情況。

3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,還有xx帶來得無限商機,給後半年帶來一個良好得開端。並且,隨著我對高階業務專業知識與綜合能力得相對提高,對規模較大得企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件得客戶,做一次有針對性得開發,有意向合作得客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發得同時,不能丟掉該等客戶交辦得各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等交辦業務得進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦得業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發得客戶資源,找出有漏洞得地方,有針對性得做可行性建議,力爭為客戶公司得智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握得內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支援。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。

以上,是我對xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望 xx年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善業務開展工作。相信自己會完成新得任務,能迎接xx年新得挑戰。

銷售的新年工作計劃 篇4

一、銷量指標:

至20xx年11月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪顧客計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪顧客統計表》;

三、顧客分類:

根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有顧客分為VIP使用者、一級使用者、二級使用者和其它使用者四大類,並對各級使用者進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP顧客的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、顧客回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與顧客的交流,協調與顧客、直接使用者之間的關係。

(1)為與顧客加強資訊交流,增近感情,對VIP顧客每月拜訪一次;對一級顧客每兩月拜訪一次;對於二級顧客根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結束,還要幫助顧客出貨,幫助顧客做直接使用者的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

3、網路檢索:

充分發揮我司網站及網路資源,通過資訊檢索發現掌握銷售資訊。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

使用者使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為顧客負責的意識,把握每一次與使用者接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

銷售的新年工作計劃 篇5

一、任務分配

本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,並激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

作為高階品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

三、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司於春節後及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。

4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。

5. 為保障完成目標所指定的內部管理制度:

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。

6. 為完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支援,保證每款不斷碼及大量贈品支援。

銷售的新年工作計劃 篇6

一、全年工作總體思路:

現在,隨著經濟的飛速發展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上佔據了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,並且採取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真紮實的落實各項工作。

二、銷售業績目標:

本年度,我部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現的總體利潤為**萬元。根據這個經濟指標,我部門平均每月要完成**萬元的銷售業績。

三、具體措施:

(一)、加強內部管理,提高經濟效益:

本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,並且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。

(二)、實行考核制度,增加員工積極性:

本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,並且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外視窗,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量,並用做評鑑。

(三)、加大培訓力度,提升整體實力:

本年度,我部門會根據實際情況對本部門人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平,比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等,並將理論聯絡實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識瞭若指掌,做到心中有數。

(四)、加強團隊建設,搞好人力資源管理:

人才是每個企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將採取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時反覆強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。

(五)、根據實際情況,調整銷售策略:

本年度,我部門會積極的分析市場情況,並且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新顧客,擴大客源。

總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合部門實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。

銷售的新年工作計劃 篇7

一、專案介紹

由於資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什麼更好的專案,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。

我的專案是做服裝行業,開個女式服裝店。

在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,專案需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,XX區作為上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這裡交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這裡以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊

成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這裡雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這裡雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突,差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之後,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為,一旦與房東簽約之後,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面資料(包括營業證照的辦理等,這裡我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只籤一年,可能一年後才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我籤的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這裡的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。

所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下:

1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬體配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的.,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

銷售的新年工作計劃 篇8

在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以20xx年不要再選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

年的計劃如下:

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每週要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售的新年工作計劃 篇9

作為一名剛踏入社會的我,在這段培訓的日子裡自己學到了很多也瞭解很多,但這些都不夠,我在以後的工作中要不斷的充實自己,鍛鍊自己,補充自己的知識庫。在這個激烈競爭的社會是優勝劣汰的機制,我們只有永往向前,不斷超越自己,不斷挑戰自己去完成每個任務才不被踢出局。現在,我們沒有經驗;沒有人脈;沒有自己的客戶,但這不是永遠的事這是暫時的,對自己而言也不可怕,怕的是自己已經放棄了。在盲目的眼前下尋找自己的方向,定下了自己的工作目標。

我用一句話來說就是:完成公司安排好的每一個工作任務計劃,用自己的方式來達到目標(在實習期內,第二月達到兩個意向客戶;第三月銷售量達到1噸)。

自己現在沒有去做,是自己對於周邊環境不熟悉,業務流程不瞭解,產品不夠了解。現在這些已經清楚明白了。而心中的疑惑是:“在銷售中需要辦理的事情不清楚以及大概流程不太瞭解;公司已經有的客戶不知道,現在去跑業務怕發生衝突影響公司聲譽。”這兩個瞭解了自己就可以出擊尋找自己的客戶。

在尋找自己客戶的準備前,是希望公司有人能夠帶領我們瞭解銷售過程中需要準備什麼?如何與客戶溝通?成交了要準備什麼?再說,每個銷售人員有每個的銷售模式與方法各不相同;

我為了達到公司對自己的安排任務,自己對以後的工作開展大致分為以下步驟:

上網查詢符合公司要求的客戶資料(尋找潛在客戶)——上門拜訪(約見客戶)——商務洽談——處理異議——提取樣品——促成交易——售後服務

在銷售過程中對自己的要求如下:

一、在尋找潛在客戶時候,首先,瞭解客戶相關資料與情況,做好自己的準備工作。不打不把握的戰,以應對各種變化發生。其次,對於我們剛出社會的沒有經驗,只有用自己的吃苦耐勞德精神和行動來尋找自己的客戶,如果公司安排自己每天是尋找兩家公司,那麼自己辛苦點就多尋找幾家公司進行約見拜訪留下好的印象。這次不成功那麼有好印象下次就有了接觸的機會了;

二、在約見客戶與商務洽談的過程中自己應該做到的是:

(1)尊重意見原則;

(2)長久合作意識原則;要有長遠眼光,不能為了眼前利益。

(3)注意雙向溝通原則;在溝通過程中建立好對在客戶中的信任度,善於聽取客戶意見,詢問客戶需求,從而明確客戶需求,並且自己做到友好、禮貌、關心客戶利益,通過多種方式向客戶證明自己有信賴度、坦率的,以便與客戶確立好密切關係;

(4)換位思考;在與客戶商務洽談過程中自己有必要從客戶角度考慮問題,讓客戶感受到購買行為中得到了真實利益。

(5)建立好自己的客戶資料卡:

(6)尊重客戶的意見,考慮到客戶的方便;我們在進行約見的過程中可根據訪問目的來選擇約見時間,已達到訪問目的,且事先準備好與客戶洽談的問題。

三、在處理客戶異議的時候我們應該做到:

(1)尊重客戶的異議:

a,我們歡迎客戶提出異議,對客戶的異議心存感激;

b,對客戶的異議要認真傾聽;

c,我們不能故意曲解客戶的異議;

四、在售後服務在方面:

(1)幫助客戶解決他們所遇到的問題;

(2)建立和保持與客戶的關係,鞏固並擴大客戶群,便於獲取客戶對產品的評價資訊;

(3)通過信函、電話、走訪、面談、電子郵件等形式來加深感情與對產品使用情況瞭解與服務情況好壞;