光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,立即行動起來寫一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的新年計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新年計劃 篇1
不管怎麼說,回武漢一年還是收穫不少.
這段時間比以前心情要好.原因一,至少基本看清了今後一長段時間的發展方向.不至於那麼的迷茫;這其中又有兩個因素:1,去年年終獎還比較滿意;2,公司至少還可以做做e的產品.
今年可以說是異常關鍵的一年:首先是雙網覆蓋的專案中我們能不能有所突破.另外就是去年的一些專案我們今年都得實施.我得面臨售後的協調以及回款.由於時常是一個人作這些工作,所以有時候壓力特別大,脾氣也不好.雖然比以前好多了,但是還得忍!
去年年底的時候,參加了hw的面試,當然是作了一些準備工作的.結果還比較順利,那邊給了offer,但是我應聘的是sales,給的卻是marketing,但是好歹這個曾經令我夢寐以求的公司,曾經在應屆畢業前連面試機會都不給的公司,我也能夠進去.呵呵!但是人總是要有所取捨的,既然決定在這邊發展,那麼我必須一心一意.
今年的工作目標:1,加大力度做e的工作,爭取能在省公司和電廠投資的基礎上有所突破;
2,針對a-l的東西,則是積極準備集中規模招標事宜.爭取能入圍.在平時的基建專案裡,目的就是利潤最大化.
3,關注電源和其他一些小東西.在電廠看能不能做做電源和電池.
4,合適的時候給兩個老總商量一下,招個協調售後工作和協調做標書的人.我騰出更多的精力和時間去跑跑市場.
爭取在11年底能完成500w的銷售額.
努力!!!
新年計劃 篇2
一、團結部門,濃厚氣氛
為了使學習部成員之間儘快相互瞭解,方便部門內部工作的開展,活躍部門的氣氛,並使學習部變得更加的團結,準備在最近幾天舉行一次小Party,讓成員之間增進友誼和經驗的交流。繼續完善“學習部成長曆程”記錄冊的整理,並期望聯絡前任部長建立學習部群,構成學習部特色文化,使學習部艱苦奮鬥的歷史得以銘記,學習部的故事得以流傳。
二、響應院校,開展活動
1、本部將在第三週承辦20xx級新生學習經驗交流會,詣在幫忙20xx級新生解決開學來在學習生活上所遇到的諸多問題,以讓新生更快地適應大學的學習、生活方式。
2、國慶前夕,學習部將用心協助學院舉行國慶遊園活動。
3、在十月初我部門將與社會實踐部聯合開展主題為“我愛祖國”徵稿大賽。稿件資料可包含愛國情懷、祖國的發展歷程、取得的成就、奧運等資料。
4、十一月上旬,為了使廣大同學能夠提前適應英語四六級考試,熟悉考場紀律,感受臨場氣氛,最終提高學院英語四六級的過級率,本部門準備進行若干次的模擬考試。
5、十二月,為鞏固同學們的學科知識,豐富同學們的課餘生活,展現藥學人風采,本部門將舉辦一次化學競賽。
三、拓展視野,舉辦講座
1、“英語四六級考試”知識講座
2、“中醫的未來”知識講座
(具體開展資料根據狀況而定,時間待定)
四、濃厚學習氣氛
1、整理學習資料
為了方便同學們的學習,提高同學們的讀書效率,方便同學們期末複習,學習部將幫忙藥學同學擁有屬於自我的一套學習資料,主要整理出大一到大三的學習資料。
2、組織階段性考試
為了督促同學們能進行階段性地對所學知識進行鞏固整理,學習部將在各班學委的配合下舉行階段性考試,主要是讓同學們及時的回顧所學的知識,預計一學期舉行三次,時間分別是開學至期中的中間段,期中,期中至期末的中間段。
五、組建藥學院教學督導隊
秉承福建醫科大學“勤奮、嚴謹、求實、創新”的優良傳統,本部門將會遵照學院的指示以及方案書的計劃,著力組建教學督導隊,建設學院良好學風,力爭做好教學督導隊工作,盡力為同學們營造一個良好的學習氛圍。此項工作將主要由學習部監督指導並由各班學習委員執行。
以上是學習部本學期的工作計劃,我們將按工作計劃安排實施本學期的工作,並在必要時作相應的調整。同時用心完成學院分配給學習部的任務,努力做到最好。學習部全體成員期望能為藥學院偉業獻出自我的微薄之力。此計劃僅是初步的,仍需在實踐操作中改善和補充。
新年計劃 篇3
演講與口才協會是我院第一大社團,是培養學生興趣愛好的搖籃,提高學生綜合素質,促進同學間關係融洽發展宗旨,從而對校園文化建設發揮著不可替代的作用。隨著新學期的.到來,又有新生入學,各社團也藉此機會為自己注入新的血液。會員是社團發展的根本,歷屆的前輩為我們留下了大量的精神財富,我們也要將它傳承下去,我們有足夠的優勢吸引10屆的新生加入我們。為了社團的發展,讓我們一起努力吧
一、納新物件:我院全體在校學生(畢業年級除外)
二、納新原則:堅持公平,公正,自願平等,“擇優選拔”的原則:開展納新的各項活動。
三、報名條件:
1、有突出的特長,對社團活動有極大的興趣
2、品質高尚,工作態度積極,有責任感,具有良好的團隊意識和團隊協作意識,具有較強的創新能力,高效完成各項工作
3、工作態度積極互動,工作作風積極穩健,細心耐心,有親和力
四、納新具體程式:
1、為加強宣傳力度,佈置板報及廣播站宣傳,板報主題“社團納新,璀璨奪目”。
2、全場的佈置,桌子三張,椅子多把,負責人到後勤借桌椅。
3、確定社團的宣傳海報,標語及納新人員統計表的準備情況。社團納新策劃書
4、全場納新過程中拍照及錄影工作。
5、全場秩序管理,保持會場穩定的秩序。
6、納新程式的記錄,檢查人員的到位情況及桌椅的擺設情況。
7、納新工作結束後會場的衛生情況
8、納新程式中錄影的存檔。負責人:胡豔芳 王亮 郝春苗
9、納新工作結束後關於納新工作的總結及經驗教訓
七、活動目的
豐富同學們的業餘生活,陶冶情操,勞逸結合,為我院校園文化建設增強藝術色彩。
八、活動意義:
使同學們增進對我院社團的瞭解,從而將我院校園建設特色推至最高點,塑造一個培養多才多藝莘莘學子的搖籃。
新年計劃 篇4
XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,並取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。 經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長 26%和13%。 兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,佔全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然
狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬體設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬餘人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
XX年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:
問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在XX年雖有改變,但效果並不明顯。 XX年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,後有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營 略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度 通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源 做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為XX年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷 XX年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型 XX年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規範全場員工的工作行為,形成和諧、規範的良好工作氛圍。
新年計劃 篇5
20xx年是求真務實、開拓創新年。作為一名櫥櫃導購員,在新的一年中,進一步貫徹、依照下面幾點開展20xx的工作。
一、售前準備
營業前的準備是銷售工作的第一步, 必須在顧客未上門前, 做好準備工作。
確保店鋪內有足夠的光線、開啟電腦電源。
1、 進店
導購員應於營業時間前30分鐘進店,不得遲到。
2、 換裝
導購員簽到後,應在及時換好制服,並做好個人儀表檢查工作。
3、 清潔
導購員必須將各自負責區域清掃乾淨,注意保持產品展示區域四周的乾淨整潔。
(1)清潔物件:牆面、地板、樣品櫃、配件、裝飾物、促銷品;
(2)清潔整理要求:
所有展櫃上無落塵、乾淨明亮;
所有設施、用具擺放有序、整齊;
產品陳列整齊有序、無灰塵;
牆面整潔,如有宣傳單頁、POP等要張貼整齊、擺放有序並保持乾淨;
地板乾淨明亮無異物;
清潔完成後,清潔工具放到雜物間;
4、 檢查
檢查樣品櫃的完好情況:檯面——平整、劃橫、坑洞、變色、汙染、碰角。
櫃身——平直、變形、受潮、開邊。
門板——變色、變形、對縫平直。
門絞——開關是否靈活、鬆動。
導軌——開啟是否靈活、沉重、鬆動。
拉手——鬆動、變色、生鏽、損壞。
五金配件——是否完整、有無生鏽、損壞、鬆動。
對於損壞的部件一定要及時更換。
注 意:不要在樣品櫃及工作桌上擺放食品 / 飲料及任何私人用品.
所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊》執行。
二、售中服務
1、服務流程
顧 客:進入商場——觀看——觸控——諮詢——講解──下定——交易——離開
導購員:迎接——適時介紹——講解產品——免費設計中心——設計——簽訂合同——送別
2、迎接
對進入商店的每一位顧客都應主動點頭示意,主動打招呼“你好!歡迎光臨xxx整體廚房”。導購員應給予顧客自由挑選商品的空間,避免過於積極,以給顧客造成心理壓力,而減少購買機會。
服務標準
站立姿勢正確, 雙手自然擺放, 保持微笑, 正面面對客人.
站立在適當的位置上, 隨時注意顧客動向.
掌握適當時機, 主動與顧客接近.
與顧客保持一段距離, 留意顧客需要, 隨時協助.
與顧客談話時, 放下手頭工作, 保持目光接觸, 精神集中.
最接近時刻
當顧客觸控產品時.
當顧客注視產品一段時間, 把頭抬起來時.
當顧客突然停下腳步時.
當顧客目光在搜尋時.
當顧客與朋友談論某一物品時.
當顧客尋求導購員幫助時.
接近顧客方法
打招呼 ---- 自然地與顧客寒暄,對顧客表示歡迎.
如:“你好! 有什麼可以幫忙嗎?”
3、介紹商品
當顧客注意到產品時, 通過對產品的介紹與顧客搭話, 簡單向顧客陳述產
品的特點, 引起顧客興趣.
如:“這是我們公司最新款色的廚櫃. 線條簡潔,開放式的設計,看起來現代感強、大氣,適合大一點的廚房”
“我們這裡可以為您免費設計彩色效果圖”
4、引導到服務區進行講解
可以將客戶引導到服務區並給客戶送上茶水,對客戶進行企業文化、廚房文化的宣傳。瞭解客戶所在的小區,並引導客戶觀看小區實際使用者照片,解除其顧慮,促成成交。
三、售後服務
顧客諮詢有關售後服務的問題, 或有質量問題時, 促銷員應耐心聽取顧客意見, 幫助顧客解決問題. 如有需要,
應跟進問題的解決情況,給顧客留下認真細緻的服務印象。
服務標準
A、保持微笑, 態度認真.
B、身體稍稍前傾, 表示興趣和關注.
C、細心聆聽顧客的問題.
D、表示非常樂意提供幫助.
E、引導顧客提出問題, 全面瞭解顧客的需要.
F、重複顧客提出的問題所在.
G、給予顧客合理的解釋.
H、提供解決的方法.
語言技巧
A、我們將以最快的速度和優良的服務為你完成安裝。
B、有什麼可以幫忙呢?
C、你買了多久?
D、使用的時候有什麼問題?
注 意
A、必須熟悉產品知識和維修知識.
B、切忌對顧客不理不睬.
C、不要逃避問題.
D、切忌表露漫不經心的態度.
四、異議處理
顧客在有一定購買意向時, 會提出一些疑問, 或對導購員的介紹持有異議. 在這一時刻, 導購員應耐心聽取顧客的問題, 解答顧客的疑問,
並瞭解清楚顧客提出異議的深層原因, 幫助顧客解決問題.
服務標準
A、對顧客的意見表示理解.
B、對顧客意見表示認同, 用 “是的....但是......”的說法向顧客解釋.
C、仔細傾聽顧客意見, 並迅速提供滿意的解釋.
D、認真觀察顧客, 分析顧客提出異議的原因.
E、站在顧客的角度, 幫助顧客解決疑慮.
F、耐心解釋, 不厭其煩.
語言技巧
價格問題
只有當顧客問到價格時,導購員才宜談產品價格。“先價值,後價格”是處理價格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價格問題,導購員不要急於回答,等推銷要點闡述完後再來回答。但如果顧客堅持要求立即回答價格問題,導購員應該立即回答,切不可避而不談。
如果顧客對價格產生異議,導購員應通過對產品的詳細分析,使顧客認識到花的錢是值得的。另外可以通過強調產品帶給顧客的利益和實惠,來化解顧客就價格提出的不同意見。
要避免談論己方的競爭對手,如果不可避免的談及,應以公正客觀的態度來評價對方的產品,切忌貶低對方。
五、成交要點
已經清楚地向顧客介紹了產品,並解答了顧客疑問後,導購員必須加強進一步的說服工作,儘快促使顧客下決心購買產品(即下訂金).
服務標準
A、觀察顧客對產品的關注情況, 確定顧客的購買目標.
B、進一步強調產品對顧客的適用性和給顧客帶來的好處.
C、幫助顧客做出明智的選擇.
D、讓顧客相信購買行動是非常正確的決定.
成交時機
A、顧客不再提問, 進行思考時.
B、話題集中在某個產品上時.
C、顧客不斷點頭對導購員的話表示同意時.
D、顧客開始注意價錢時.
E、顧客開始關心售後問題時.
F、顧客反覆詢問同一個問題時.
G、顧客與朋友商議時.
成交技巧
A、不要再給顧客介紹其它廚櫃了,讓其注意力集中在目標櫃上.
B、 進一步強調產品所帶給顧客的好處.
C、直接要求顧客在現場看效果圖(駐店設計師出圖)
D、假定出效果圖後,顧客滿意或現場決定,可以要求顧客交上門量尺訂金。
E、強調購買後的優惠條件,如贈送、價格優惠等,促使顧客做決定.
F、強調機會不多,這幾天是優惠期,不買的話幾天後就漲價了.
注 意
A、切忌強迫顧客購買。
B、切忌表示不耐煩,您到底買不買?
C、必須大膽提出成交要求.
D、注意成交訊號,切勿錯過.
E、進行交易,乾脆快捷,切勿拖延。
六、附加推銷
附加推銷有兩個含義:
1、當顧客不一定立即購買時,嘗試推薦其它產品,令顧客感興趣並留下良好的專業服務印象;
2、當顧客完成購物後,嘗試推薦相關的產品(如全套電器、五金配件),引導顧客消費。
服務標準
A、保持笑容,語氣溫和.
B、嘗試推薦示範其它產品.
C、如顧客不購買,也要多謝顧客、請顧客隨時再來選購.
語言技巧
A、沒關係,將來有需要再來選購,您也可以介紹其他朋友來看看.
B、沒問題, 以後有需要, 請再來參觀.
C、謝謝您,您可以再考慮一下,有需要隨時找我.
注 意
A、切忌強迫顧客購買.
B、站在顧客立場,為顧客提出建議.
C、切忌過於熱情,讓顧客有硬性推銷之感.
D、如顧客不購買,不可有不悅的神情.
E、切忌對不購物的顧客冷言冷語。
20xx年我會不斷的學習,努力的工作。我要用全部激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!