當前位置:才華齋>範例>工作計劃>

銷售工作的具體計劃書

工作計劃 閱讀(1.74W)

銷售工作的開展需要有具體的計劃書進行工作的引導。下面就隨小編一起去閱讀銷售工作的具體計劃書,相信能帶給大家啟發。

銷售工作的具體計劃書

  銷售工作的具體計劃書(一)

  一、對銷售工作的認識

1。市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3。注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4。目標市場定位,區分大顧客與一般顧客,分別對待,加強對大顧客的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5。不斷學習行業新知識,新銷售,為顧客帶來實用的資訊,更好為顧客服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀銷售提供商,以備工程商需要時能及時作好專案配合,並可以和同行分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。

6。先友後單,與顧客發展良好的友誼,處處為顧客著想,把顧客當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7。對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應顧客的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8。努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售工作具體量化任務

1。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位顧客,促使潛在顧客從量變到質變。上午重點電話回訪和預約顧客,下午時間長可安排拜訪顧客。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇顧客在相同或接近的地點。

2。見顧客之前要多瞭解顧客的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為顧客提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的專案運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5。填寫專案跟蹤表,根據專案進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的專案重點跟進,至少一週回訪一次顧客,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9。投標結束,及時回訪顧客,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。

10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11。貨到現場,等工程安裝完裝置,申請技術部安排除錯人員到現場除錯。

12。提前準備驗收文件,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1。定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)

顧客、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過顧客,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2。對於老顧客和固定顧客,經常保持聯絡,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請顧客,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3。利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和銷售,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為企業做出自己最大的貢獻。

  銷售工作的具體計劃書(二)

第一章

基本目標

本企業××年度銷售目標如下:

一、銷售額目標: (一)部門全體:××萬美元以上; (二)每一員工/每月:××美元以上; (三)每一營業部人員/每月:××美元以上。

二、利益目標(含稅):××萬美元以上。

三、新銷售的銷售目標:××萬美元以上。

第二章

基本方針

本企業的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時,才不再做任何變革。

二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

三、為加強機能的敏捷、迅速化,本企業將大幅委讓許可權,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。

四、為達到責任目標及確立責任體制,本企業將貫徹重賞、重罰政策。

五、為使規定及規則完備,本企業將加強各種業務管理。

六、××股份有限企業與本企業在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場,本企業應致力於達成預算目標。

七、為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本企業具有主導代理店、零售店的權利。

八、將出擊目標放在零售店上,並致力於培訓、指導其促銷方式,藉此進一步刺激需求的增大。

第三章

業務機構計劃

一、內部機構

(一)××服務中心將升格為營業處,藉以促進銷售活動。

(二)於××營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。

(三)解散食品部門,其所屬人員則轉配到××營業處,致力於推廣銷售活動。

(四)以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,藉此確立各自的責任體制。

(五)在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

二、外部機構

交易機構及制度將維持由本企業→代理店→零售商的舊有銷售方式。

第四章

零售商的促銷計劃

一、新銷售銷售方式體制

(一)將全球有實力的××家零售商店依照區域劃分,於各劃分區內採用新銷售的銷售方式體制。

(二)新銷售的銷售方式是指每人各自負責30家左右的'店,每週或隔週做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。

(三)上述的××家店所銷出的本企業銷售的總額須為以往的2倍。

(四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。

(五)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

二、新銷售協作會的設立與活動

(一)為使以新銷售的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區另設立新銷售協作會。

(二)新銷售協作會的主要內容大致包括下列10項:

1.分發、寄送相關雜誌;

2.贈送本企業銷售的負責人員領帶夾;

3.安裝各地區協作店的招牌;

4.分發商標給市內各協作店;

5.協作商店之間的銷售競爭;

6.分發廣告宣傳單;

7.積極支援經銷商;

8.舉行講習會、研討會;

9.增設年輕人專櫃;

10.介紹新銷售。

(三)協作會的存在方式是屬於非正式性的。

三、提高零售店店員的責任意識

為加強零售店店員對本企業銷售的關心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:

(一)獎金激勵對策———零售店店員每次售出本企業銷售即獲銷售卡一張,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意願。

(二)人員的輔導

1.負責人員可在訪問時進行教育指導說明,藉此提高零售店店員的銷售技術以及對銷售的知識。

2.銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客、示範銷售動作或進行技術說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導。

第五章

擴大顧客需求計劃

一、確實的廣告計劃

(一)在新銷售銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

(二)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

(三)為達成前述兩專案標,應針對廣告、宣傳技術做充分的研究。

二、活用購買調查卡

(一)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,藉此確實掌握顧客的真正購買動機。

(二)利用購買調查卡的調查統計、新銷售銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。

第六章

營業實績的管理及統計

一、顧客調查卡的管理體制

利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來改革銷售銷售方式體制及進行其他的管理。

(一)依據營業處、區域處別,統計××家商店的銷售額;

(二)依據營業處別統計××家商店以外的銷售額;

(三)另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位制作。

二、根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。

第七章

營業預算的確立及控制

一、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

二、預算方面的各種基準、要領等須加以完善,成為示範本,本部與各事業部門則需交換合同。

三、針對各事業部門所做的預算、統計、比較及分析等來確定對策。

四、事業部門的經理應分年、期、月,分別制定部門的營業方針及計劃,並提交給本部門,修正後定案。