甲方： XX公司
乙方：鑑於：
XX公司（乙方）經營地在xx，從事xx縣內物流運輸業務和全國綜合物流服務。甲方同意由乙方對“XX專案”平臺提供物流配送服務來滿足其客戶的需求。為了滿足上述物流需求，雙方同意簽訂一份物流合作服務協議。
__XX公司_____公司（甲方）是一家位於中國__xx縣_____的企業，是從事 xx同城 網上交易平臺的電子商務公司。
因此，甲乙雙方本著平等互利、優勢互補的原則，就達成長期、全面的電子商務物流戰略伙伴關係，實現資源共享、共同發展，併為以後在其他專案上的合作建立一個堅實的基礎，經友好協商雙方達成如下條款：
1. 定義
貨物：指在經甲方電子交易系統__“XX專案”平臺__上進行交易的各種產品。產品：同本協議產品的定義。
供應商：指在___“XX專案”平臺___上進行交易的供貨方，包括自然人、法人和其它組織。
客戶：係指在__“XX專案”平臺____註冊的自然人和法人以及其它組織機構。價格：係指XX公司提供給___“XX專案”平臺___客戶的物流服務價格。
2. 合作方式與內容
（1）乙方為通過甲方的__“XX專案”平臺_____上購買商品的客戶提供物流服務（物流終點由客戶指定）。
（2）甲方為乙方實現物流服務在__“XX專案”平臺__上提供相應的物流支援頻道，以便乙方將公司資料、服務價格、標準以及聯絡方式提供給___“XX專案”平臺_____的客戶進行選擇。
（3）客戶在選擇了乙方的物流服務後，甲方按照供應商提供的發貨要求進行物流配送。
（4）乙方保證客戶的物流產品的安全性，如客戶快件交接至客戶的配送環節中產生破損、丟失等問題，參考協議第7條產品風險管理進行處理。
（5）甲乙雙方的合作方式沒有排他性，雙方在合作的同時，都可以和其他相應的合作伙伴進行合作。
（6）雙方還可就其它深度合作方式進行進一步探討。
3. 乙方的權利與義務
乙方作為甲方的合作伙伴，作為電子商務交易中的獨立第三方物流服務提供商，在合作中應具有下列權利和義務：
（1） 乙方建立XX公司平臺
（2） 乙方必須按照公佈在__“XX專案”平臺___上的價格和服務標準提供物流服務。
（3） 乙方不能無理拒絕和擅自停止、更改物流服務內容，也不能更改產品的所有權性質。
（4） 乙方只對供應商提供產品的外包裝負責，即在外包裝完好的情況下，已經證明乙方實現了物流服務的標準。
（5） 乙方有權拒絕供應商提供的外包裝已經破損的產品或者經檢查發現其它數量和質量的問題產品。
（6） 乙方只按照供應商的要求進行發貨。而不對供應商要求的發貨地點的對錯負責。
（7） 乙方對貨物送達過程中由於自身原因造成的損壞和送錯貨、滅失負責，而不對產品質量和型號的對錯負責。
（8） 客戶的退貨由甲方和供應商負責。需要乙方暫時保管和提供反向物流服務的，其雙向物流服務費用由供應商承擔。
（9） 乙方在不知情的情況下，對產品的合法性和交易的合法性不負責。
（10） 乙方有權拒絕為甲方及供應商提供危險品物流服務。
（11） 乙方保證XX公司的開放性、競爭性，保證其安全、快捷等行業屬性；
（12） 乙方制定同一標識、工服、物流面單等，制定服務標準和要求，統一價格。
（13） 乙方對同網路的服務人員、客服、業務員、攬派主管等應組織培訓，培訓內容為：禮儀、心理學、營銷學、物流知識等。
（14） 乙方對各片區、鄉鎮如有能力者、有意願者承包代理，應簽訂合同並組織培訓。
（15） 時效：同城當日達，即早上8：30-18：00時，甲方滿足和保證客戶的物流產品， 當日送達，當日18時以後，客戶產生的配送要求，於次日完成，睢城鎮除外，限時達除外。
（16） 妥投率：乙方當日妥投率應達成90％，問題件應剔除妥投率佔比。妥投率低於90％，乙方應被甲方罰款100元一天；低於80％，罰款500元；低於70％，罰款800元；低於60％，罰款1000元，並警告一次。連續三次警告，乙方仍未改進，可解除合作並解除合同。
（17） 保障：乙方應保證甲方、客戶等配送要求，在車輛、人員、方式上不斷更新和增加，達到保障要求。乙方自覺提高服務能力，以滿足和保障甲方客戶的需求。在甲方不滿足乙方的配送服務效果後，以警告方式告知乙方，連續三次警告，乙方仍未改進，可解除合作並解除合同。
4. 甲方的權利與義務
（1） 甲方有權選擇物流服務商作為自己開展電子商務業務的合作伙伴。
（2） 甲方有權對乙方在合作範圍內的物流運作進行考核。
（3） 甲方有權更換不合格的物流合作者。
（4） 甲方有權利和義務對在____“XX專案”平臺____上進行交易的供應商進行管理。
（5） 甲方有義務按照電子商務交易規則將客戶的訂單及時通知乙方。
（6） 乙方提供的價格和服務標準是國家公佈的標準，甲方應該將乙方提供的相應資料以適當的形式向客戶進行提示。
（7） 甲方保證乙方物流服務應得的利益，不能因為___“XX專案”平臺___交易技術和客戶與供應商的交易糾紛而影響乙方及時得到該得的利益。
（8） 甲方對交易的合法性和產品的合法性負責。
（9） 甲方應積極配合xx縣政府推進鎮村通專案的開展，減少乙方的農村配送環節中的困難和虧損。
5. 特殊約定
（1）付款：甲方向乙方提供網上身份和密碼。甲方保證從電子商務技術的角度對於乙方應得物流收益實行一筆交易一結算。客戶與供應商或甲方的糾紛，不能夠影響此付款的約定。
（2）雙方經協商，雙方同意當客戶通過“XX專案”平臺發出配送非平臺供應商物品的需求並且選擇乙方物流時，乙方在此項合作中，給予甲方每單壹元人民幣的利益分配。
6. 產品風險管理
鑑於雙方認可交易以及物流運輸過程中風險的存在，乙方應該負責交易產品的風險管理。
對於客戶、供應商購買過產品保險的，如發生非甲方、客戶、供應商責任原因造成的產品丟失、損壞的，由乙方協調保險公司進行賠付，甲方不負責任，對於客戶、供應商未購買過產品保險的，如發生非甲方、客戶、供應商責任原因造成的產品丟失、損壞的，由乙方協調客戶、供應商進行賠付，甲方不負責任。
7. 貨損的賠付
因為甲方原因，造成貨損和丟失的，甲方要負責賠償。賠償方式是乙方先向客戶或者供應商賠償。然後雙方再協商賠償事宜。
8. 有效期
（1）報價的有效期：乙方提供的物流服務價格的有效期至_________年_________月_________日。(參考附件一)
（2）協議有效期：本協議自簽字之日起生效，協議的有效期至__20**_______年_________月_________日。
（3）本協議的任何修改須書面做出,經雙方協商一致同意方可生效。
9. 宣告和保證
甲、乙方相互宣告和保證：
（1）甲、乙雙方以前和現在開展的經營及服務符合中華人民共和國及相關國家的適用法律法規，沒有法庭、政府機構或管理機構的命令、法令或判令對其有未解決的.或預期的調查。
（2）甲、乙雙方遵從適用於其業務及服務的所有法令及要求，並獲得開展業務及提供服務所需的任何許可及批准，並且不存在任何違反行為及對該等要求、許可及批准的故意或預期的違反或撤回。
10. 保密／不洩密
本協議中包含的資訊是機密的。
在本協議有效期內及終止後，甲方和乙方都不得將本協議中的任何商務資訊洩露給任何第三方。任何材料及資訊嚴格保密。
乙方應該嚴格保守甲方在__物流平臺__________上ID和密碼的祕密，否則乙方應賠償由此給甲方造成的經濟損失。
甲方及其指定人應保證其員工在貿易交往中保守本協議中，甲方的銷售、業務、客戶、市場、技術等相關所有資訊的機密。
在雙方合同中及合同期滿後，乙方應交付甲方所提供的相關資料以及作業系統中的各類資料和資訊。如出現甲方僱員有使用、披露上述保密資訊的情況，乙方應就此向甲方承擔相應違約賠償金（賠償金額可通過雙方協商確認），若造成甲方重大損失的，甲方保留通過法律途徑解決權利。
11. 不可抗力
由於不可抗力而無法履行服務時，乙方應立即通知甲方並採取有效措施將損失減小到最低限度。
提供服務期間出現了不可抗力並導致產品缺損，甲方應立即將不可抗力情況通知給乙方，並在_____三_______日內提供詳細報告，以便乙方進行保險索賠。簽約雙方在此同意和理解，操作中不可抗力事件包括國內戰爭、國外戰爭、革命、*亂、道（水陸）路受阻、專案損失、封鎖、航行受阻等一切可能造成配送風險的，法律規定和認可的事件。
不可抗力的發生不意味著簽約各方可以不履行協議中規定的義務，除非由於操作受阻而無法履行。
12. 免除責任條款
任何時候，因甲方在履行其職責時的任何錯誤行為或失職或對其所作任何保證的違反，造成第三方針對乙方採取行動（包括與任何人身死亡或傷害或財產損失有關的任何責任、損失賠償、索賠、損害、政府行為和所有花費）時，甲方都要免除、保護和維護乙方、及其現任和後續主管、員工、僱員、股東、代理商或勤雜人員和分支機構，使其對有關的任何責任、損失、索賠、損害賠償、政府行為和所有花費（包括基於全部免責基礎的法律費用）不負有任何責任。
任何時候，因乙方在履行其職責時發生的任何錯誤行為或疏漏或對其所作任何保證的違反，造成第三方針對甲方採取行動（包括與任何人身死亡或傷害或財產損失有關的任何責任、損失賠償、索賠、損害、政府行為和所有花費）時，乙方都要免除、保護和維護乙方、及其現任和後續主管、員工、僱員、股東、代理商或勤雜人員和分支機構，使其對有關的任何責任、損失、索賠、損害賠償、政府行為和所有花費（包括基於全部免責基礎的法律費用）不負有任何責任。
13. 協議的終止
如果甲乙雙方對合作不滿意，經協商後甲乙雙方擁有暫停或終止本協議的權利。
14. 爭議解決
本協議受中華人民共和國相關法律法規的約束，當對本合同的解釋、執行或終止產生任何異議時，由雙方協商解決。如果通過協商雙方不能達成一致意見，雙方任何一方有權向當地具有管轄權的人民法院提請訴訟或申請仲裁解決。本協議在雙方代表簽字蓋章後生效。雙方各持二份協議原件。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
授權代表人（簽字）：___ 授權代表人（簽字）：___
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________
